Proyecto

Gestin Empresarial

Presentado a:
Ingeniero Jos Herrera Tern
Por:
Covarrubias, Pilar 8-827-1881
Ingrid Rovira 8-833-223
Moiss Snchez 4-770-1384

Fecha:
Martes 1 de marzo, 2011

Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para

comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.

Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para

comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.

Antecedentes: Segn investigadores de la universidad de Harvard el mundo

esta enfrentado una emergencia de salud, porque el aumento en la obesidad
amenaza con una pandemia de enfermedades cardiovasculares y muerte.
Aparece por la alimentacin deficiente, inadecuada o exagerada alimentacin.
Pero tambin el stress y los desequilibrios emocionales producen obesidad en
personas que han desarrollado un condicionamiento muy temprano,
aprendiendo a calmar la ansiedad comiendo.
Segn la encuesta de niveles de vida 2003 por el ministro de economa y
finanzas y contralora general de la republica tres de cada 10 nios menores de
5 aos padecen de obesidad pero la situacin empeora con los adultos ya que
el 51%registra obesidad.
Proyecto
Vamos a montar un gimnasio en el mismo daremos servicios como
mantenimiento corporal para la salud, spinning, aerbicos, sauna,
masajes completos o por sesiones de relajamiento y para el estrs, aparte de
un servicio de cafetera, nutricionistas, maquinas modernas, personal
capacitado, baos, lockers personales, vale parking, grandes estacionamientos.
Empresa
Nuestro gimnasio se llamara PIM GYM este estar ubicado en Va Israel, se
constituye en una sociedad annima limitada y constituida por una junta
directiva. Se darn clases de aerbicos y aquaerobic, piscina (gimnasia
acutica) spinning, masajes y otros. Cubriendo la necesidad de mejorar la
calidad de vida de las personas mejorando su apariencia; tambin ayuda a las
personas que sienten estrs. Este gimnasio se va a caracterizar por contar con
maquinas modernas, calidad y profesionalidad y una clientela selecta. El
gimnasio empieza controlando su plan nutricional, ensendole las pautas
necesarias para mantener un estilo de vida saludable y no vivir en una dieta
eterna.
Visin: Establecer un local de gimnasio lder, con tecnologa y adecuada
orientacin para hombres y mujeres que busquen satisfacer las necesidades de
salud, basndonos en el esfuerzo y dedicacin para nuestros clientes.

Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para

comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.

Misin: crecer como una empresa que ofrece a sus clientes una adecuada
orientacin en su salud fsica y mental, con resultados inmediatos y
satisfactorios para mejorar la calidad corporal del cliente.
Objetivos (corto plazo): Posicionarnos en el mercado como un Gimnasio que
brinda calidad de acondicionamiento fsico y mental mediante ejercicios
efectivos, especializados y con una adecuada orientacin de balance
alimenticio.
Objetivos (mediano plazo): mejorar el local establecido en el rea de Va Israel,
remodelacin de instalaciones y maquinarias, implementar una campaa de
publicidad ms agresiva para competir a gran escala en el mercado y lograr
aumentar nuestra clientela.
Objetivos (largo plazo): Lograr obtener un mejor perfil de salud en los clientes y
abrir dos (2) locales ms a fin de atender otras reas en la Provincia de
Panam.
Objetivo General:
Obtener el reconocimiento como una empresa de exclusividad en el
servicio a clientes y lograr los planes de salud fsica establecidos.
Obtener un margen de ganancia factible para la empresa.
Establecer innovacin el nuestros servicios y obtener la fidelidad de
Oportunidad
Fortaleza
nuestros clientes.
es
Objetivos Especficos:
Establecernos como una empresa lder en el servicio que ofrecemos a fin
de
de promover una salud fsica adecuada para hombres Creacin
y mujeres.
grupos de
Maquinas
de
alta
Combatir
el porcentaje de obesidad registrado en clientes
nuestra poblacin,
que
calidad
sean fieles al
brindado servicios de correccin, prevencin y control
de la salud
gimnasio
corporal.
Brindar
diferentes clases
de servicios

El local estar
ubicado en un
lugar cntrico

Contamos con
Buenos
instructores,
salvavidas y
masajistas

Atencin
personalizada

Excelencia en
atencin al
cliente

Estacionamiento
s grandes

FODA:

Capital
suficiente para
Elegante en su
empezar en el
fachada
Lo importante
es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para
mercado

comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.
Genera empleo
y ingresos

Industria
IN D U S TR IA

S U BS EC T O R

S ERV ICIO S AL
CO N S U M ID O R

D E FIN IC IO N

S ERV ICIO S
R E CR EATIVO S

SOMO S
P R O V ED O R ES D E
IN S TA L ACIO N ES Y
S ERV ICIO S
IN C LU ID O S
G IM N AS IO ,Y
E Q U IPO S
D E PO RT IVO S

ANLISIS PEST PROYECTO GIMNASIO

Clase Media Alta
Poltico

Econmico

Social

Tecnolgico

Ambiental

(-) Altos
impuestos
municipales
establecidos
para
gimnasios
exclusivos.

(+)Crecimient
o del mercado
de salud fsica
y mental en
reas
exclusivas.

(+)Tendencia
de la
sociedad
hacia
polticas de
salud y
bienestar
fsico.

(-) Avance y
cambios
constantes en
las tecnologas
del mercado.

(-) Planes
ambientales
estipulados
por las
autoridades
locales
(Alcalda,
municipio,
etc.)

(-)Permisos
de operacin
establecidos
para el
mercado y
para locales
con alta
inversin.

(-)Disminucin
de ingresos
por motivo de
la alta
competencia
en el mercado
exclusivo.

(+) Medios
sociales y de
comunicaci
n que
apoyen el
ejercicio
como medio
de bienestar
de salud
fsica y
mental.

(+) Tecnologa
que ofrece
automatizaci
n de procesos
(registros,
inscripciones,
etc.)

(-)Entorno
ambiental
afectado por
contaminaci
n, ruido y
otros
afectando la
salud de la
poblacin.

(-)Restriccio
nes en los
medios
utilizados
para
publicidad

(-)Aumento de
los costos de
publicidad
para la
atraccin de

(+)
Maquinarias
con gran
tecnologa que
ofrece la

Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para

comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.

(vallas,
comerciales,
etc.)

ms clientes.

industria.

(+) Bajo costo

de vida en el
pas.

Anlisis de las 5 Fuerzas de Porter (Gimnasio clase media alta)

Poder de los
Clientes
Poder de
Negociacion
de los
Proovedores
BAJA

Amenaz
a de
Nuevos
Ingresos
ALTA

Rivalida
d BAJA

Poder de
Negociacion
de los
Clientes
BAJA

Amenaz
as de
Sustitut
os
ALTA

En este medio el poder de los clientes es baja

ya que cada da se encuentra con ms
opciones para ejercitarse y cuidar su salud;
pero nuestro gimnasio es exclusivo en la
provincia de panam y ofrece servicios
especializados para personas obesas.

Debido a que el poder de los clientes es baja su tendencia en el tiempo

puede aumentar porque cada da salen nuevos competidores a este
mercado, pueden tener mejores precios y maquinarias que nosotros. Es
por eso que nuestro propsito es igualar al competidor y perfeccionarnos
como el mejor y as mantener a nuestros clientes y tener buena
referencia de ellos.

Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para

comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.

Poder de los
Proveedores

La tendencia en el tiempo puede mantenerse igual ya que siempre

habr competencia entre ellos y cada da sale un nuevo proveedor con
mejores tecnologas y precios.

Amenaza
nuevos

de

La barrera de entrada en este tipo de negocio

es alta ya que es un mercado fcil de acceder y
que cada da esta en aumento; ya que en la
sociedad panamea hay un 51% de obesidad y
cada da crece ms la necesidad de cuidar su
salud y apariencia.

La tendencia en el tiempo puede bajar ya que cada da salen nuevas

tecnologas y la barrera de entrada para ellos ser ms difcil porque no
tengan el suficiente dinero para poder adquirirlo.

Amenazas de
Sustitos

Consideramos que el poder de los

negociadores es baja por que existen mucha
competencia entre ellos; y esto es beneficioso
para el negocio ya que se puede obtener
precios econmicos.

En esta amenaza podemos decir que cada da

aparecen ms productos sustitutos
(adelgazantes, cirugas) que prometen
solucionar el problema del peso en corto
tiempo y con menor esfuerzo; adems estn
las maquinas de ejercicio que se ofrecen a los
clientes para usarse en sus casas y en
cualquier momento. Es por esto que la
amenaza de sustitutos es alta.

La tendencia en el tiempo va a hacer alta porque igual existen nuevas

competencia y ellos van a querer igualar el gimnasio o mejorarlo.

Rivalidad de
la
competencia

En el pas hay mucha competencia; es por eso

que PIM GYM se caracteriza por ofrecerle al
cliente la mejor calidad y atencin para que el
nuevo cliente entre seguro de avernos elegido
y de lo que se le ofrece en PYM GYM. Por eso la
rivalidad para PIM GYM es baja porque este es
caracterizado por sus precios, instalaciones,
atencin al cliente y por su puesto la mejor
tecnologa.

Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para

comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.

La tendencia en el tiempo puede aumentar porque los dems gimnasio

pueden copiar nuestros servicios o mejorar sus servicios y perdamos
nuestros clientes.

Competidores de PIM GYM

Ubicados en la Ave. 12 de Octubre frente a Domino`s Pizza.
Edificio Zeta, san francisco calle74-matilde Obarrio
Va Espaa, edificio pH, consultorios Amrica 8 piso
Ubicado en punta pacifica

FODA:

Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para

comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.

Debilidad
es

Amenaza
s

Riesgo de entrada al
mercado, no se tiene
experiencia

Que se sumen ms
competidores cerca
del rea de ubicacin
del gimnasio

Alto pago del local, y

al personal

Que los competidores

ofrezcan mejores
productos y servicios
y nosotros no
estemos en
condiciones de
prestarlas y
perdamos clientes

Costos no accesibles
para todos

Que las personas

dejen de ir al
gimnasio

Irnos a bancarrota

Estrategia
La empresa establecer una estrategia de diferenciacin enfocados a un sector
de la poblacin con problemas de obesidad y con la necesidad de un servicio
personalizado, la cual basaremos en brindar un servicio con ideas innovadoras
como la implementacin de ejercicios en piscina, maquinarias de tecnologa,
paquetes promocionales por servicios; de igual manera nuestra entrada al
mercado ser en base a una imagen joven, impartiendo nimos a nuestros
entrenadores y clientes, con valores adicionales en evaluaciones nutricionistas
y de esttica.
Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para
comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.

Estos aspectos antes mencionados, nos apoyaran a establecernos como un

gimnasio diferenciado por sus servicios y orientarnos al crecimiento de
nuestros selectos clientes.

Segmentacin: Clase media alta

Personas

Geograficas

Pais: Panam

Cuidad:
Panama
Corregimiento :
San Francisco
Barrio: Via
Israel

Demograficas

Edad: 15-60
aos

Ingresos:
$2000 en
adelante

Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para

comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.

Marketing Mix 5 Ps Del Marketing

1. Servicio: clase social media-alta
Ya que el estudio ha revelado que en Panam el 51 % de personas son
obesas, nosotros vamos a ofrecerles un producto o servicio que permita
satisfacer la necesidad de nuestros clientes para disminuir de peso o
grasa corporal, un gimnasio
Gimnasio.
Tamao:500m2
Diseo: el diseo juega un papel importante para retener clientes.
1. Tendremos diferentes clases de areas como las que
son de: recepcin, sala de espera, clnica de chequeo,
aerbicos, rea para tonificar, maquinas
cardiovasculares, masajes reductores, sauna, servicio
de toallas, rea de fuentes de agua, cafetera, baos de
hombres/mujeres cada uno con sus regaderas, y lo ms
importante es que contamos con una piscina para el
ejercicio completo del cuerpo.
2. Un diseo ideal para la comodidad de las personas.
3. La ventilacin del gimnasio; ventanas grandes para garantizar el aire
fresco del gimnasio.
4. Un espacio amplio entre cada mquina que pueda darle movilidad a las
personas.
5. Baldosas en el suelo con los colores de las paredes
6. Los techos altos y espacios libres para garantizar frescura en la
instalacin
7. El gimnasio va a contar con un tema para que los clientes escapen de
lo ordinario el tema elegido para este gimnasio es el espacio
ultraterrestre.
8. La iluminacin es importante para un gimnasio por eso nuestro
gimnasio contara con los colores clidos y brillantes que irradian
vitalidad y energa, luz natural para mantener el gimnasio brillante y
un ambiente soleado.
9. La decoracin de nuestro gimnasio es importante usaremos murales y
cuadros , plantas para aadir un poco de ambiente de vegetacin,
espejos grandes montados en las paredes para la postura de la gente
10.Los vestidores y los baos van a contar con pisos antideslizantes para
evitar accidentes.
11.Algo de entretenimiento; pudiramos hablar de un sistema de msica
de alta tecnologa, y televisores grandes (LCD, plasmas).
El diseo va hacer hecho para la comodidad de nuestros clientes y que
el ejercicio para ellos sean ms fcil, y entretenido.
Caractersticas:
1. Cuenta con una buena cantidad de maquinas de buena calidad y estado
para diversos mbitos deportivos con el propsito de que puedan abarcar
las necesidades de los clientes.
Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para
comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.

2. la limpieza y el orden es algo vital para evitar las enfermedades.

3. Gran cantidad de asesores y entrenadores personales.
4. Nuestro gimnasio cuentas con un rea de masajes, piscina, sauna, clnica
de chequeo para la atencin de los clientes.
5. Nuestro gimnasio cuenta con una organizacin respecto a las maquinas
cardiovasculares y musculacin.
6. Cuenta con un ambiente cmodo y msica para estimular el ejercicio.
7. Tiene una ubicacin cntrica.
8. Paquetes deportivos, facilidades de pago.
9. El horario es cmodo para las personas que trabajan y quieren ejercitarse
despus del trabajo y las personas que no tienen la maana para
ejercitarse. Seria nuestro horario de 6:00am a 10:00pm los das de
semanas y sbados; el horario de los domingos ser de 9:00am. a
5:00pm.
10.Cuenta con un gran rea de parking para los carros y un vale parking que
te ayude y cuide tu carro.
11.Seguridad en toda el rea.
12.Y no puede faltar el buen trato departe de los empleados para con los
clientes.

Accesorios:
Arobicos: Colchonetas, pelotas, rollos, mat, tabla apoya pies, tabla de
extensin, bandas, almohadillas, antideslizante
Equipos cardiovasculares: Bicicletas spinning, caminadora dk fitness,
caminadora elctrica, elptica life fitness, trotador life fitness, bicicleta
elptica de brazos regulables, bicicletas spinning para Aquaerobics
Maquinas de fuerza:Hammer de abdominales acostados, Hammer de
hombros sentado, abdominales parado, banco de abdominales, banco de
pecho inclinado, banco para hombros, pesas: exhibidor para pesas,
mancuernas, barras mancuerna, discos 5kg entre otros.
Piscinas: Climatizador del agua, aro de salvavidas, camilla para
salvavidas, producto para la limpieza y otros.
- rea de Masajes: Camas para Masajes, aceite para masajista
con diferentes aromas
Beneficios:
Hacer deporte es importante para todo el mundo y est directamente
relacionado con una buena salud y una mejor calidad de vida.
Es un lugar donde el cliente puede relacionarse con otras personas y a la
vez mejora el rendimiento fsico.
Ayuda a eliminar grasas
Mejora tu salud y tu imagen.
Elimina el estrs y la tristeza.
Te ayuda a mejorar la imagen corporal
Inculca la disciplina y la responsabilidad

Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para

comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.

Mejora la autoestima
Ayuda a prevenir enfermedades
Te va a garantizar bajar de pesos con profesionales a tu alcance, y una
dieta balanceada.
Se recibe una atencin personalizada.

2. PRECIO:

Nuestro precio va a estar desde $300 dlares mensuales.

Plan Trimestral $850.
Plan Anual $3,400.

Nos estaremos localizando en el Corregimiento de San

Francisco, Va Israel ya que es un rea bien cntrica para la
clase media-alta.

3. PLAZA:

4. PROMOCIN:
Una clase gratis para que el cliente cubra sus expectativas
Al inscribirse al gimnasio ofreceremos la atencin gratis por parte
de nuestros nutricionista.
Estaremos promocionando nuestros servicios en la ferias de salud,
en revistas, pginas de internet, en los peridicos de la prensa.
Nuestro servicio va a estar ofreciendo un catalogo con la lista de
nuestros paquetes y el precio de las mensualidades.
Haremos una feria para promocionar nuestro gimnasio en Va
Israel, mostraremos el producto y fotos de nuestras instalaciones
para que la gente conozcan de l.
5. POSICIONAMIENTO:
Estaremos posicionado en la mente de los clientes dndole
satisfaccin de bienestar fsico, mental y el aspecto salud. Que en
la mente de los clientes quede reflejado la comodidad, sus
maquinas en cuanto a la calidad, los empleados, los mejores
entrenadores, masajistas profesionales, alto servicio al cliente y
la tecnologa que ofrece son nicas en el pas y que este sea una
motivacin para bajar de peso.
Clculos de Poblacin para la Provincia de Panam (Corregimiento de San
Francisco)
Poblacin Total entre los 15 a 60 aos de edad:

Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para

comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.

24, 138 habitantes de 15 a 60 aos de edad en la Provincia de Panam,

corregimiento de San Francisco
Poblacin Obesa 51%:
12, 310 habitantes con problemas de obesidad, edad de 15 a 60 aos de
edad, Provincia de Panam, corregimiento de San Francisco
Clasificacin de estatus econmico
Clase Alta: $2000 y mas
**32%
Cantidad de Personas obesas con el estatus econmico que pedimos en el rea
de San Francisco, Panam: 8,371 persona.

Anlisis Econmico
Resumen de los tems ms importantes que indican el atractivo econmico de la idea de negocios.
INVERSION
Activos Fijos
Intangibles
Capital de
Trabajo
TOTAL

Inversin
Inicial

Tasa de
descuento
VAN
TIR

Ao 0
B/. 280,693
B/. 4,020

Ao 1
B/. 67,422
B/. 0

Ao 2
B/. 92,559
B/. 1,020

Ao 3
B/. 81,396
B/. 0

Ao 4
B/. 71,342
B/. 1,020

B/. 477,071

B/. 68,132

B/. 460,082

B/. 72,853

-B/. 72,853

B/. 761,784

B/. 135,553

B/. 553,660

B/. 154,249

-B/. 491

Ingresos por Ventas

ao 1
B/. 2,242,500

ao 2
B/. 2,474,250

ao 3
B/. 2,397,150

ao 4
B/. 2,418,575

15%

17%

17%

17%

17%

B/. 761,784

B/. 156,358.22
20%

Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para

comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.

Ventas Anuales
B/. 2,500,000
B/. 2,450,000
B/. 2,400,000
B/. 2,350,000
Ventas Anuales

B/. 2,300,000
B/. 2,250,000
B/. 2,200,000
B/. 2,150,000
B/. 2,100,000
ao 1

ao 2

ao 3

ao 4

Conclusin

Como primer proyecto de servicio que brindaremos al 51% de las personas

obesas que estn dirigidas al corregimiento de San Francisco en la capital de
Panam podemos concluir que de todos nuestros servicios brindados los ms
importantes son el de: ejercicios diferenciados de los dems gimnasios como lo
que es la aquaerobics, maquinaria de la ms alta tecnologa, calidad de
servicios al cliente, , entre otros en la cual estos servicios son exclusivo para
estas personas, en la cual vamos incrementando clientela, obteniendo buenas
recomendaciones y nuestra rentabilidad del negocio es de 20%.

Recomendaciones

Deben de venir a nuestro gimnasio ya que es ms cmodo en espacio, cuando

llega por primera vez usted obtendr un nutricionista para saber cual es rutina
de ejerci y cuanto tiene que bajar de pesos, como debe de comer sanamente,
Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para
comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.

a la vez se le asignara un entrenador que los guiara en todo los usos de las
maquinas y como poder empezar.
Cuando las personas compran maquinas para hacer ejercicio en la casa, la
mayora de estas la usan de todo menos para hacer ejercicio, las dejan de
adorno, y viniendo al gimnasio tendrn un lugar donde interactuar con otras
personas y as estarn ms incentivados que hacer ejercicio solo, reducirn
estrs, eliminan el porcentaje adecuado de la grasa corporal.

Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para

comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.

Lo importante es aprender a pensar. Lo que se requiere es disponer de un contexto para

comprender, de una capacidad para analizar, soar y conmoverse con la Vida y con el
Conocimiento.