Mercadotecnia Electrnica

Actividad 1
A que llamamos mercadotecnia Electrnica?
El marketing electrnico (e-marketing) se refiere al uso de las tecnologas de
la informacin y comunicaciones para realizar actividades de marketing.
Internet se diferencia de los medios de marketing tradicionales en su
naturaleza abierta y global para las comunicaciones e intercambios y en su
elevado grado de interactividad y personalizacin en las comunicaciones.
Existen varias tcnicas de marketing online: listas de distribucin de correo
electrnico, introduccin de banners en sitios Web de alta notoriedad,
posicionamiento Web en buscadores, creacin de comunidades virtuales
para la difusin de promociones, etc. El marketing electrnico cuenta ya con
asociaciones sectoriales, como la EIAA (European Interactive Advertising
Association), la IAB (Interactive Advertising Bureau) o la MMA (Mobile
Marketing Association).
Internet ofrece varios servicios gratuitos para complementar la venta
personal y atencin al cliente clsica, como por ejemplo: videoconferencia y
telefona IP, mensajera instantnea, correo electrnico, etc. De este modo,
se mantiene la flexibilidad de este canal de comunicacin, pero reduciendo
sensiblemente el coste por contacto. Los blogs y las listas de
distribucin son una herramienta ideal de relaciones pblicas y para difundir
notas de prensa con novedades importantes de la empresa.
La publicidad por Internet tiene como principales ventajas su menor coste
respecto a otros medios de masas y su gran capacidad de personalizacin.
Mediante las cookies los anunciantes se pueden dirigir a su pblico de
manera ms personalizada y adaptar el mensaje a los distintos segmentos
de consumidores que conforman su target. Los formatos publicitarios
pueden ser totalmente multimedia e interactivos, ofreciendo as un
potencial creativo mayor que incluso la televisin. Los formatos publicitarios
ms empleados en sitios Web son: enlaces de texto, banner,
intersticial, pop-up (no recomendado salvo situaciones especiales por ser
considerado y molesto para los usuarios) y micrositio.
Internet es un medio ideal para llegar a los "nichos" de difcil alcance o con
gustos
muy
particulares,
mediante
tcnicas
como
una
lista
de mailing apropiada o la publicidad en un sitio Web especializado. El ndice
de respuesta en la publicidad online es mucho ms elevado respecto al de
la publicidad tradicional, no slo por la capacidad de personalizacin,
tambin por la comodidad. Por ejemplo, si atrae la atencin de un
internauta, al hacer clic en el banner publicitario de su empresa, el acceso a
su sitio Web es inmediato. El receptor de la publicidad emitida por Internet
adopta adems una posicin activa, tiene capacidad para seleccionar lo que
quiere ver y cundo lo quiere ver, mejorando as su grado de atencin. Por
ello, cada impacto online consigue un mayor ndice de recuerdo. Finalmente,

la respuesta a campaas de publicidad online puede ser medida y analizada

con mayor sencillez y precisin que cualquier otro tipo de campaa de
publicidad tradicional, empleando herramientas como Analytics, Omniture,
Webtrends, etc. Esto permite adaptarla rpidamente para conseguir mejores
resultados.
La publicidad ha sido tradicionalmente considerada como una herramienta
con un bajo coste por impacto, aunque con un elevado presupuesto inicial.
En Internet no se cumple esta premisa, pues la mayora de las agencias de
publicidad online (AdWords, Overture, adCenter, etc.) trabajan con el
concepto de CPC (coste por clic), es decir, slo se paga cuando haya un
impacto en el cliente potencial y el anunciante puede adems poner un
lmite mensual a su inversin.
El hecho de tener un sitio Web atractivo y bien diseado, no implica por s
mismo que ste reciba visitas de sus potenciales clientes. Los usuarios
emplean intensivamente Internet como un medio de informacin en el
proceso de decisin de compra. De este modo, la forma habitual por la que
podrn encontrar su sitio Web son, principalmente, los motores de
bsqueda (Google, Yahoo! Search!, MSN Search, etc.), seguidos de lejos por
los asistentes inteligentes (Kelkoo, Shooper.com, Shoomo, etc.) y los
metabuscadores (MetaCrawler, 7MetaSearch.com, etc.). Las tcnicas para
conseguir aparecer en las primeras posiciones de bsqueda ha dado lugar a
la tcnica de marketing online ms popular, el llamadoposicionamiento
Web.

http://www.ramonmillan.com
AUTOR: Ramn Jess Milln Tejedor

Autor 2
La Mercadotecnia Electrnica es el estudio de la implementacin de
estrategias que permitan la promocin y venta de productos y servicios, a
travs de medios electrnicos, principalmente Internet. En los ltimos aos
el mundo empresarial ha experimentado algunos cambios importantes en
cuanto a procesos comerciales y organizacin de las empresas. Las
oportunidades de empresas y consumidores han ido en aumento gracias a
las posibilidades de comerciar que ofrece Internet, concepto que tratamos
en el presente monogrfico, centrndonos en lo que hoy en da
denominamos comercio electrnico o e-commerce. El comercio electrnico
permite a las empresas ser ms flexibles con sus operaciones internas y dar
mejor servicio a los clientes. Este fenmeno ha sido toda una revolucin
tecnolgica. Algunas empresas han empezado partiendo de cero a apostar
por esta nueva manera de hacer negocios. Sin embargo, la gran mayora

son empresas de carcter tradicional, que consideran el comercio

electrnico como un aspecto complementario a su negocio, del que da a da
hay que ir aprendiendo. Existen muchas definiciones de comercio
electrnico o e-commerce, pero casi todas ellas coinciden en que se trata de
cualquier forma de transaccin comercial en laque las partes interactan
electrnicamente en lugar de por intercambio o contacto fsico.
Muchas veces las definiciones dependen del punto de vista del autor y se
les da un enfoque ms bien subjetivo en funcin de su propia experiencia en
este campo.
Autor: Alma Lizbeth Alvares
La Mercadotecnia Electrnica es el estudio de la implementacin de
estrategias que permitan la promocin y venta de productos y servicios, a
travs de medios electrnicos, principalmente Internet. En los ltimos aos
el mundo empresarial ha experimentado algunos cambios importantes en
cuanto a procesos comerciales y organizacin de las empresas. Las
oportunidades de empresas y consumidores han ido en aumento gracias a
las posibilidades de comerciar que ofrece Internet, concepto que tratamos
en el presente monogrfico, centrndonos en lo que hoy en da
denominamos comercio electrnico o e-commerce. El comercio electrnico
permite a las empresas ser ms flexibles con sus operaciones internas y dar
mejor servicio a los clientes. Este fenmeno ha si dotada una revolucin
tecnolgica. Algunas empresas han empezado partiendo de cero a apostar
por esta nueva manera de hacer negocios. Sin embargo, la gran mayora
son empresas de carcter tradicional, que consideran el comercio
electrnico como un aspecto complementario a su negocio, del que da a da
hay que ir aprendiendo. Existen muchas definiciones de comercio
electrnico o e-comerse, pero casi todas ellas coinciden en que se trata de
cualquier forma de transaccin comercial en la que las partes interactan
electrnicamente en lugar de por intercambio o contacto fsico. La
mercadotecnia electrnica tambin es conocida como la e-mercadotecnia.
Este tipo de comercializar trabajos por el uso de tecnologa de
comunicaciones electrnicas como Internet, correo electrnico, e-libros,
base de datos, y telfono mvil. Es ms similar a la mercadotecnia en lnea
que ayuda a alcanzar objetivos de mercadotecnia. La E-mercadotecnia es
definida por muchos especialistas desde muchos puntos de vista. Dave
chaffey e-mercadotecnia definida como la Aplicacin de tecnologas
Digitales que forman en lnea el aporte de canales a la mercadotecnia de
actividades apuntadas al alcanza miento de adquisicin provechosa y
retencin dela clientela por el mejoramiento de nuestro conocimiento de
cliente, luego entregando comunicaciones apuntadas integradas y servicios
en lnea que emparejan sus necesidades individuales

Autor: Luis Carlos Aveces

Definicin Personal:
La mercadotecnia electrnica es el medio por el cual la mayora de los
comercios, empresarios etc., utilizan en esta poca ya que en la actualidad
para ser conocidos mundialmente y atraer mayor clientes, ya que la
sociedad usa con mayor frecuencia lo que son las redes sociales usando lo
que es el internet. Gracias a la mercadotecnia electrnica muchas personas
compran va internet ya que es de mayor comodidad para los clientes, y un
ahorro de tiempo, aunque la mercadotecnia electrnica tiene sus contras ya
que el cliente podra llevarse una mala impresin a la hora de recibir su
producto