a r t i g o

DOCNCIA UNIVERSITRIA ON-LINE: concepes para

um novo estilo de pedagogia
ONLINE TEACHING AT HIGHER EDUCATION: conceptions for a new style of pedagogy
ENSEANZA UNIVERSITARIA EN LNEA: conceptos para un nuevo estilo de la
pedagoga
Silvana Malus

PhD em Educao. Vice-Diretora da Faculdade de Educao (Faced) da Universidade Federal de Uberlndia (UFU).
Coordenadora Pedaggica DINTER/UFU/UNIFAP Amap.
silmalusa@yahoo.com.br

Mirna Tonus

Dra. em Multimeios. Coordenadora do Curso de Especializao Mdias na Educao. Professora do Programa de Ps-Graduao em
Tecnologias, Comunicao e Educao (PPGCE) e do Curso de Comunicao Social: habilitao em Jornalismo da Universidade Federal de
Uberlndia (UFU). Professora-jornalista e presidente do Frum Nacional de Professores de Jornalismo (FNPJ).
mirna@faced.ufu.br.

Igor Aparecido Dallaqua Pedrini

Doutorando em Educao na Universidade Federal de Uberlndia (UFU).

ia.pedrine@gmail.com

Carla Barbosa Alves

Mestranda em Educao na Universidade Federal de Uberlndia (UFU). Pedagoga da Prefeitura Municipal de Uberlndia.
carlabarbosa180@gmail.com

Ricardo Ferreira de Carvalho

Mestrando em Educao na Universidade Federal de Uberlndia (UFU). Tcnico de Editorao da UFU.

riferreira@estadao.com.br

Resumo: A oferta de disciplinas on-line cresce vertiginosamente nas Instituies de Ensino Superior (IES) e os
professores cada vez mais, se veem desafiado a modificar sua prtica pedaggica para acompanharem a tendncia
vigente modalidade de ensino no presencial. Diante desse problema, o objetivo deste trabalho de natureza aplicada e exploratria e de abordagem qualitativa registrar as concepes de docentes universitrios, atuantes em
cursos de Pedagogia Distncia. Toma como foco compreender, sob a tica desses docentes, o que docncia online, visando registrar e discutir as caractersticas necessrias para essa prtica. Quanto aos resultados da pesquisa,
verificou-se que as principais caractersticas podem ser agrupadas como sendo aquelas que: so capazes de entender o momento em que o aluno se encontra na relao ensino-aprendizagem fazendo as adaptaes necessrias comunicao com ele; que sabem distinguir os limites entre o ensino presencial e os do ambiente on-line; so conhecedores das ferramentas no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), bem como sabem planejar e medi-las de acordo
com a variao de estudantes e contedos; apresentam sempre um feedback sobre as atividades e solicitaes dos
aprendizes e, por fim, pensam os processos avaliativos especficos e tm abertura para o trabalho em equipe, ou
seja, com outros profissionais envolvidos com o processo, que vo desde os produtores dos contedos at os tutores.
Palavras-chave: Docncia Universitria On-Line. Tecnologias da Informao e Comunicao (TIC). Ambientes
Virtuais de Aprendizagem (AVA).
Abstract: The offer of online courses soars on Higher Education Institutions (HEI) and teachers find themselves
challenged, increasingly, to modify their pedagogical practice to follow up the trend towards online teaching modality.
Faced with of this problem, the aim of this study - from applied and exploratory nature and qualitative approach - is
to register the conceptions of university teachers in Pedagogy courses at Distance Learning. It takes as its focus the
understanding, in the vision of these teachers, what is online teaching, aiming at record and discuss the necessary
features for this practice. Regarding the results of the survey, it has been found that the main features can be grouped
as being those that: are able to understand the moment of the student in the teaching-learning process making the
required adjustments to the communication with him; Student knows how to distinguish the limits between classroom
learning and the online environment; are knowledgeable in tools on Virtual Learning Environment (VLE) as well as to
plan and mediate them, according to the variance of students and content; always submit feedback about activities
and requests of apprentices and ultimately think particular evaluative processes and have opening for teamwork, ie, to
other professionals involved with the process ranging from content producers to tutors .
Keywords: University teaching online. Information and Communication Technologies (ICT). Virtual Learning Environments (VLE).

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Artigo recebido em maio de 2014

Aprovado em julho de 2014

Cad. Pes., So Lus, v. 21, n. 2, mai./ago. 2014

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a r t i g o
Resumen: La oferta de cursos en lnea crece dramticamente en las Instituciones de Educacin Superior (IES) y los
maestros se ven desafiados, cada vez ms, a modificar su prctica pedaggica para dar seguimiento a la tendencia
a la modalidad de enseanza en lnea. Frente a este problema, el objetivo de este estudio - de naturaleza aplicada
y exploratoria y abordaje cualitativo - es registrar las concepciones de los profesores universitarios en los cursos de
Pedagoga en Educacin a Distancia. Toma como foco entender, bajo la ptica de estos maestros, lo que es la enseanza en lnea, con el objetivo de registrar y analizar las caractersticas necesarias para esta prctica. Con respecto
a los resultados de la encuesta, se ha encontrado que las principales caractersticas se pueden agrupar como aquellas que: son capaces de entender el momento del estudiante en el proceso de enseanza-aprendizaje haciendo los
ajustes necesarios en la comunicacin con l; saber distinguir los lmites entre el aprendizaje en el aula y el ambiente
en lnea; son conocedores de las herramientas en Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA), as como para planificar y
mediar en ellos de acuerdo a la variacin de estudiantes y contenidos; siempre envan comentarios sobre las actividades y solicitudes de aprendices y en ltima instancia piensan particulares procesos evaluativos y tienen apertura
para el trabajo en equipo, es decir, a otros profesionales que intervienen en el proceso que van desde productores de
contenido a los tutores.
Palabras clave: La enseanza universitaria en lnea. Tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC). Entornos de aprendizaje virtual (EAV).

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1 | Introduo
O docente universitrio tem sido desafiado, cada vez mais, a modificar a sua prtica pedaggica,
pois a educao ganha novos significados, principalmente com os avanos tecnolgicos que
marcam o sculo 21. Assim, o acesso ao conhecimento tem-se dado das mais diferentes formas
para alm das aulas presenciais, modelo que perdura h muitos sculos, mas que, atualmente,
dividido com a Educao Distncia (EaD), uma forma de educao que acontece fora das
tradicionais salas de aula, caracterizada, portanto, pela separao do professor e aluno no
espao e/ou tempo e que pode ser realizada pelo uso de diferentes meios, tanto impressos como
eletrnicos.
Como o meio mais usual, atualmente, o computador com acesso internet, comum a
utilizao dos termos EaD e Educao On-line como se tivessem apenas um significado, mas h
pelo menos uma diferena entre eles: o segundo, uma modalidade do primeiro, que tanto utiliza
a internet para distribuir rapidamente as informaes como pode fazer uso da interatividade por
ela propiciada com o objetivo de concretizar a interao entre as pessoas. Interao que, no caso
desta pesquisa, estabelecida entre professores e alunos.
Pelas evidncias deste estudo, percebe-se que existe um espao no muito largo entre a
EaD que j praticada e a Educao On-line iminente nas Instituies de Ensino Superior (IES)
no Brasil. A evoluo necessria para o bom convvio entre os dois coloca a educao diante
da necessidade de desenvolver prticas pedaggicas especficas, porque precisa ensinar em
sintonia com as novas demandas provocadas pelo mundo on-line no que concerne aquisio
do conhecimento universitrio. Assim, esta pesquisa, de natureza aplicada, exploratria e de
abordagem qualitativa, registra as concepes de seis professores, atuantes em curso de
Pedagogia Distncia, sobre a docncia universitria on-line e, a partir delas, apresentar as
caractersticas necessrias prtica pedaggica dessa docncia.
A metodologia escolhida foi a entrevista, por tratar-se de uma tcnica empregada sempre que
os dados no so encontrados em registros e fontes documentais, mas que podem ser obtidos
por meio de contatos pessoais. (CERVO; BERVIAN, 1996)
Para melhor contextualizao dos resultados da pesquisa, apresenta-se, primeiramente, uma
explanao do que vem sendo tratado sobre a docncia universitria e a necessidade de uma
formao emergente para esses docentes, que extrapolam o domnio da rea especfica, mas
requerem um entendimento sobre didtica e aspectos pedaggicos de fazer aula (ANASTASIOU,
1998). Em seguida, so apresentados os resultados da pesquisa com o intuito de estabelecer
uma comparao entre as concepes dos professores universitrios, que j atuam em EaD
sobre a docncia on-line e a literatura disponibilizada sobre essa temtica.
2 | DOCNCIA UNIVERSITRIA ON-LINE: aspectos gerais e seus desafios

A educao tem sido um dos maiores desafios da sociedade contempornea que est em
constantes e rpidas transformaes, panorama em que o docente precisa rever o seu perfil e
atuao, bem como capacitar-se constantemente. Sob esses aspectos, segundo Malus (2001),
a educao tem sido considerada a riqueza das naes e, nesse contexto, o docente precisa ter
clareza da sua prtica e no apenas produzir/reproduzir os modelos aprendidos em sala de aula,
o que exige uma reflexo sistemtica e contnua.
Hoje, o momento histrico pelo qual passamos composto por um cenrio de rpidas
transformaes, onde, por exemplo, o pensamento tico possuidor de uma pluralidade de
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perfis e tendncias. Essa pluralidade atual de modelos ticos e o contexto socioeconmico

global redefinem a finalidade e relevncia da educao, a qual tem sido considerada a
riqueza das naes. (MALUS, 2001, p. 26)
Nesse cenrio, surge a necessidade de pensar e refletir sobre a formao profissional
dos docentes e, em especifco, os de nvel universitrio. A falta de formao docente desses
profissionais (MASETTO, 1998), principalmente de cursos superiores de bacharelado, vem
acontecendo ao longo da histria. Dessa forma, no h como negar que a docncia no ensino
superior precisa ser refletida com mais intensidade, pois o que se constata, no raramente, so
professores de professores, formadores de formadores. preciso, ento, repensar a atuao
desse profissional, uma vez que apenas o domnio do contedo da rea de conhecimento no
condio que garanta a capacidade de ensinar. O docente, ento, tem que ter clareza da sua
prtica e conhecimentos sobre didtica para que possa melhorar o seu desempenho em sala de
aula. Como afirma Masetto (2003, p. 13, grifo do autor):
Essa situao se fundamenta em uma crena inquestionvel at h bem pouco tempo
mantida tanto pela Instituio que convidava o profissional a ser professor quanto pela
pessoa convidada a aceitar o convite feito: quem sabe, automaticamente sabe
ensinar. Mesmo porque ensinar significa ministrar aulas expositivas ou palestras sobre
determinado assunto dominado pelo conferencista, mostrar na prtica como se fazia; e isso
um profissional saberia fazer.
Ainda, complementa o autor:
S recentemente os professores universitrios comearam a se conscientizar de que
seu papel de docente do ensino superior, como o exerccio de qualquer profisso, exige
capacitao prpria e especfica que no se restringe a ter um diploma de bacharel, ou
mesmo de mestre ou doutor, ou ainda apenas o exerccio de uma profisso. Exige isso tudo,
e competncia pedaggica, pois ele um educador. (MASETTO, 2003, p. 13)
A relao no processo ensino e aprendizagem requer envolvimento de professores e
alunos, a compreenso de que no haver aprendizagem sem uma ao em equipe que exige
corresponsabilidade de seus participantes. Por isso, Masetto (2003) afirma que deve haver um
relacionamento entre professores e alunos que possibilite a troca de experincias, levando
verdadeira construo do conhecimento. Como isso possvel, entretanto, sem uma formao
especfica do docente universitrio?
Nos cursos presenciais, a ao de ensino focada em momentos de encontro face a face
entre alunos e professor e os recursos telemticos podem ser um complemento ou um
recurso de ensino potencializador de certas aprendizagens. O EaD implica na separao
espao temporal entre aluno e professor cujo modelo comunicacional, ao longo da histria
dela, priorizou os meios de comunicao de massa (mdia impressa, rdio, TV) e mais
recentemente a comunicao online. As prticas de EaD frequentemente centram sua
concepo pedaggica no auto aprendizado ou no estudo individualizado sustentado
modestamente por tutores e materiais de apoio muito mais na funo de tira-dvidas.
(CALIXTO, 2012, p. 43)

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A educao, hoje, est mergulhada em uma sociedade da informao, uma sociedade em
rede, permeada por tecnologias em constante evoluo e mudana. Portanto, as Tecnologias de
Informao e Comunicao (TIC) no so simplesmente ferramentas a serem aplicadas, mas
processos a serem desenvolvidos. Eis a mais um, entre tantos outros desafios para o docente
universitrio: o trabalho com a docncia on-line, que assume um papel importante na educao,
no poder mais ser ignorada:
Educao on-line pode ser definida como o conjunto de aes de ensino- aprendizagem
que so desenvolvidas atravs de meios telemticos, como a Internet, a vdeo conferncia
e a teleconferncia. A educao on-line acontece cada vez mais em situaes bem amplas
e diferentes, da educao infantil at aps-graduao, dos cursos regulares aos cursos
corporativos. [...] A educao on-line no equivale educao a distncia. Um curso por
correspondncia a distncia e no on-line. Por outro lado, no podemos confundir a educao on-line s com cursos pela Internet e somente pela Internet no modo texto. (MORAN,
2003, p. 41)
A educao no neutra, por isso, requer que o docente trabalhe a relao do homem com a
sua realidade de maneira planejada e organizada durante a aula. Assim, o docente universitrio
precisa estar em contnuo aperfeioamento para a sua formao pedaggica. O papel dele contribuir significativamente na formao de um aluno que saiba refletir, tomar decises, ser crtico e
autnomo. Essa atuao, ento, solicita maior ateno na relao humana/interaes na prtica
docente (cognio e afetividade devem caminhar juntas). No caso da Educao On-line:
A Educao Online, como concebida nesta investigao, traz implcita uma proposio
pedaggica especfica voltada para a interao e colaborao suportadas pelos recursos
online. A proposio pedaggica e comunicacional dela est centrada na interao. Tal
percepo imprime docncia online um carter particular em relao ao que poderemos
chamar de ensino tradicional. (CALIXTO, 2012, p. 45)
As TIC j so realidades desde as ltimas dcadas do sculo passado, chegando ao espao
educacional com fora total. No h mais como o professor fugir da discusso relacionada Educao On-line. exigido um novo perfil desse docente, necessitando estar para alm da prtica
pedaggica voltada a um paradigma tradicional de educao, tentando reproduzi-lo em rede.
A educao on-line est em seus primrdios e sua interferncia se far notar cada vez mais
em todas as dimenses e nveis de ensino. Como avano da telemtica, a rapidez de comunicao por redes, a facilidade prxima de ver-nos e interagir a distncia, a educao on-line
ocupar um espao central na pedagogia nos prximos anos. (MORAN, 2003, p. 42)
Nesse cenrio, o docente universitrio precisa estar atento s questes voltadas velocidade
de circulao do conhecimento que est sendo produzido, bem como as diferentes formas de
conhecer por meio das TIC e dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA). A maioria dos estudantes, por exemplo, tem acesso s TIC e utiliza tais ferramentas para se comunicar e informar.
Desse modo, de acordo com Parreira Jnir, Malus e Oliveira (2013), os docentes precisam de
capacitao e incentivo para usar esses recursos em sala de aula. Usar blogs, vdeos, hiperlinks,
chatsee-mails, entre outros recursos, j realidade nas universidades e, para muitos professores,
tanto na modalidade presencial quanto em cursos distncia.
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A Educao Online implica num modelo diverso do usual de docncia e que, portanto, requereria papis novos ao professor. Contudo, no h tanto ineditismo nas funes apresentadas como se ver a seguir. Frequentemente possvel uma correspondncia como
modelo tradicional sem que com isso se reduza a docncia online docncia presencial ou
tradicional. (CALIXTO, 2012, p. 46)
Portanto, o maior compromisso do docente relacionar teoria e prtica, atravs do trip do
ensino superior: ensino, pesquisa e extenso. Essa relao direta entre teoria e prtica apresenta
qual viso/concepo do professor sobre homem, mundo e educao; o entendimento sobre o
que avaliar e como define os objetivos do seu trabalho. Nesse sentido, as IES precisam assumir o compromisso com a prtica/formao pedaggica dos seus profissionais, apresentando
propostas de formao e capacitao/atualizao em servio.
A formao e capacitao do docente universitrio devem contar com um currculo amplo,
especfico e flexvel, tendo como foco a formao tcnica, poltica, humana e pedaggica desse
docente. H de repensar-se a lgica das IES no sentido de investir em polticas pblicas que de
fato democratizem a educao. Sendo assim, imprescindvel criar espaos e momentos de
trocas e de discusses democrticas para se repensar a educao como ferramenta, que forma
seres humanos e no apenas mquinas para o sistema mercadolgico. (MALUS, 2001)
A ressignificao do mundo, frente velocidade assustadora das informaes, impede que
o docente, em especial, o universitrio, ignore a Educao On-line. De acordo com Vilarinho e
Ganga (2009), a incluso das tecnologias no processo ensino e aprendizagem pode causar uma
ruptura com a ambincia comunicacional, exigindo do professor novas prticas colaborativas
que extrapolem as vivncias tradicionais que so dadas s situaes educacionais, ainda com
nfase na transmisso de contedo. Essa nova postura exigida diante das tecnologias, que tambm esto presentes no espao educacional em constante transformao, faz com que o docente
universitrio necessite rever a sua postura diante do conhecimento e do aluno.
O propsito em discutir e refletir sobre a docncia universitria e, consequentemente, sobre
prtica pedaggica, visando aspectos que influenciam diretamente no processo ensino e aprendizagem, presencial ou on-line, tem sido algo eficaz e que tem gerado uma nova viso do docente. Essa prtica pedaggica, de acordo com Masetto (2003), deve estar intimamente relacionada
ao Projeto da Instituio, ao Projeto Pedaggico do Curso, ao Planejamento das Sries e das
Disciplinas e Planejamento para Docncia, Projetos de Pesquisa e Projetos de Extenso. Diante
dessa organizao e planejamento, o docente universitrio tem delineado o seu percurso de trabalho e, principalmente, definido as suas concepes de homem, mundo, sociedade e educao.
Ainda para o autor, no plano individual, o docente precisa acreditar no que sabe fazer bem como
professor.
A Educao On-line tem avanado por meio das plataformas virtuais, que potencializam a
relao professor-aluno na aprendizagem dos contedos. Os Ambientes Virtuais de Aprendizagens - AVA, de acordo com Vilarinho e Ganga (2009), seguem um dos princpios bsicos da educao, que a flexibilidade na realizao das atividades, respeitando o ritmo prprio a cada aluno. Os recursos desses ambientes so os mesmos usados na internet e demandam professores
com posturas bem distintas das que se encontra na educao presencial com enfoque tradicional.
vlido destacar que esses ambientes podem ser usados tanto em processos totalmente on-line,
como em atividades semipresenciais ou at mesmo como apoio na sala de aula convencional. Os
AVA que se destacam no cenrio nacional so o Teleduc e o Moodle. A utilizao desses ambientes virtuais exige novos papis para os professores que de fato assumem a Educao On-line.

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Ampliar o olhar para a docncia on-line importante e exige uma nova construo do conhecimento e um perfil de professor ressignificado. Vrios desafios e alguns empecilhos so apontados durante um curso on-line. Por isso, vlido destacar que um bom curso s atingir os
seus objetivos se contar com alunos curiosos e professores comprometidos com o processo de
formao, que discutam questes da prtica e da vivncia, compartilhando as experincias com
o intuito de enriquecer as discusses e o aprendizado. O que conta em um curso, seja presencial
ou a distncia, a aprendizagem significativa que ele promover.
Refletir sobre a docncia on-line e sua importncia, enquanto prtica educativa/social algo
imprescindvel, pois os fenmenos sociais esto cada vez mais dinmicos e os indivduos
necessitam de mecanismos para acompanhar esta dinamicidade. Para a docncia, seja ela
online e/ou presencial, no suficiente dar nfase apenas na aquisio de novos conceitos
e contedos, fazendo-se necessrio uma poltica de planejamento contnuo e integrado,
adequado ao processo de transformao social e vinculado ao surgimento das Tecnologias
da Informao e da Comunicao na Educao Tice. (FERREIRA; SILVA, 2009, p. 5648)
Nesse sentido, a docncia on-line uma prtica educativa e, portanto, requer trabalho intenso
na diversidade que se apresenta. O profissional que se dedica a ela deve estar atento s diferenas entre a docncia presencial, pois ela requer interatividade e colaborao, no podendo
estar calcada simplesmente nas ferramentas da tecnologia digital. Portanto, h de compreender,
de fato, qual o perfil do docente on-line e as caractersticas necessrias para a sua atuao.
3 | APRESENTANDO E DISCUTINDO A PESQUISA
A pesquisa teve por objetivo articular as concepes de docncia universitria on-line, bem
como as caractersticas necessrias prtica pedaggica de professores que atuam em cursos
de Pedagogia distncia. Por conta disso, o mtodo para realizao deste trabalho est embasado na pesquisa qualitativa, norteado por Trivios (1987), Minayo (2003) e Flick (2009).
Considerando o ambiente on-line em que atuam os sujeitos, as questes da pesquisa foram
enviadas por e-mail a dez professores que lecionam em cursos de educao distncia. Trabalhou-se com entrevista estruturada, que quando um entrevistador usa um esquema de
questes sobre um determinado tema, a partir de um roteiro (pauta), previamente preparado.
(PDUA, 2004, p. 70)
O instrumento de pesquisa contou com dois grupos de questionamentos. O primeiro, estava alicerado sobre a concepo que cada entrevistado tinha sobre a docncia on-line; o outro, grupo
de questes se preocupava em conhecer as caractersticas que os sujeitos atribuam docncia
on-line. Seis sujeitos responderam solicitao. Para efeito de assegurar a identidade de cada
um dos participantes, optou-se, aleatoriamente, cunhar a cada sujeito um nmero, de um ao seis.
O primeiro grupo de questes buscava trazer tona como cada sujeito conceituava a docncia on-line. Por um lado, com um olhar superficial s respostas, percebeu-se que eles concordavam, pelo menos cinco deles, com o fato de a docncia on-line ser uma modalidade mediada pela
tecnologia da comunicao e informao. Isso expresso nos seguintes fragmentos:
S1: Ser professor atravs de alguma mediao tecnolgica;
S2: [...] atividades de gesto por meio de suporte tecnolgicos em espaos virtuais;
S3: [...] desenvolvida por meio das tecnologias da comunicao e informao;
S5: [...] o exerccio docente em determinado curso pela internet;
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S6: [...] uma atividade da docncia de educao a distncia, a qual desenvolve o processo
de ensino e aprendizagem atravs do AVA Ambiente Virtual de Aprendizagem que a sala
de aula da EAD [educao a distncia] que disponibiliza na internet.
Entretanto, a concepo embasada no conceito da docncia, por meio da mediao, induz
agrupar a anlise dos resultados sob duas categorias talvez cabal para todo este trabalho
sendo uma ligada a um ensino instrumentalizado e, por isso, com uma concepo tradicional e, a
outra, no tradicional, com foco na interao.
A primeira delas reside no que mostram Silva e Claro (2007, p.88), quando refletem sobre os
saberes necessrios para a docncia on-line, no momento em que abordamos saberes advindos
da comunicao, quando, ento, ponderam:
No entanto, muitas vezes falta aos professores o tratamento adequado da comunicao, de
modo que se permita efetivar a materialidade da ao interativa em lugar da transmisso e
da memorizao. Mesmo inspirados nos excelentes autores, os professores permanecem
apegados transmisso porque no desenvolveram uma atitude comunicacional que favorea as interaes e a dialgica na aprendizagem.
Ao apontar a ausncia de uma competncia comunicacional entre os docentes de cursos
on-line, entendida como um elemento imprescindvel para uma docncia baseada na mediao
tecnolgica para o desenvolvimento da aprendizagem, os autores revelam que os professores a
suprimem se agarrando aos modelos tradicionais de aprendizagem, com base em transmisso e
memorizao.
Por isso, uma das categorias de anlise reside no fato de os professores usarem da mediao
com uma abordagem tradicional do ensino. Assim, temos respostas como estas:
S1: O ofcio central da docncia est presente e fundante, ele [o professor] ter um (ou
mais) instrumentos mediadores desse processo de ensino- aprendizagem.
S2: a realizao do trabalho de um profissional da educao que possa envolver a ao
docente [...] que no Brasil est associada s plataformas de aprendizagem.
Embora a fala desses sujeitos parea centrar-se apenas na mediao, aponta o professor
como o possuidor dos instrumentos mediadores; algo parecido com a perspectiva do S4: Mais
uma forma, dentre tantas outras, de ensinar ao outro.
As trs vises despejam sobre os ombros do professor a responsabilidade de interagir e ensinar, descartando a dupla via de comunicao presente no processo de ensino-aprendizagem.
Para Gil (1997, p. 25), a perspectiva tradicional v os alunos como instrumentos passivos,
capazes de aprender e aceitar orientaes, mas muito imaturos para iniciar qualquer atividade
significativa. Por essa perspectiva, o ensino-aprendizagem centrado no professor e o aluno
apenas executa as prescries que lhes so fixadas.
evidente que essa uma postura que se pretende para a boa prtica do ensino-aprendizagem abandonar na docncia on-line. Portanto, requer de ns uma outra postura no que se refere docncia, afim de no reproduzir, em cursos on-line ou presenciais, a mesma dinmica de
aula fundamentada na lgica do falar/ditar, instruir/repetir mecanicamente. (FERREIRA; SILVA,
2009, p. 5648)
A segunda categoria para anlise das respostas foge, ento, dessa dinmica e:

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rompe com a lgica comunicacional do falar/ditar, um/todos;
rompe com o paradigma educacional positivista, que separa e dissocia o professor do
aluno, o texto do contexto;
rompe como poder/saber centralizado apenas no professor;
rompe com a educao bancria, a lgica disciplinar e individualizada;
questiona a idia de cursos de Educao distncia fundamentados no instrucionismo.
(SACRAMENTO; SONNEVILLE, 2008, p. 181)
A outra proposta de anlise se fundamenta em uma docncia on-line que ir permitir a interao entre professor e aluno, fugindo de um ensino meramente instrucionista. Essa postura est
presente na fala dos sujeitos:
S3: Prtica profissional que rompe com a mera transmisso-repetio de contedos, que
tem por finalidade desenvolver a mediao pedaggica (contedo-aluno), a formulao de
questionamentos e sistematizao de experincias.
S5: [...]Uma forma de agir interativamente.
S6: Esta interao[professor e aluno] pode acontecer de forma dinmica atravs de ferramentas digitais assncronas (fruns,vdeo aulas, hipertextos) ou sncronas (chats,web conferncia).
Para anlise do segundo grupo de questionamentos, optou-se por continuar com a perspectiva de ensino tradicional e ensino no tradicional na esfera da docncia on-line. O motivo se deu
pela necessidade de verificar a presena ou no de contradies nas respostas dos sujeitos ao
responder s duas questes, bem como apontar e relacionar as caractersticas necessrias aos
professores em cada uma das categorias. Conforme Almeida (2006, p. 101-2), um professor que,
no ensino presencial, se utilize de uma abordagem tradicional, far uso dela tambm no ensino
on-line.
Quando questionados sobre as caractersticas necessrias ao docente on-line, aqueles mesmos sujeitos que foram abarcados na categoria do ensino tradicional (a saber sujeitos: 1, 2 e 4),
responderam:
S1: Assumir [...] uma viso de sujeito, conhecimento, realidade/contexto que contribua para
processos de ensino e de desenvolvimento. No simplesmente transferir o que trabalhado na modalidade presencial para a mediao tecnolgica, mas adaptar linguagem, maneiras e formas.
S2: Conhecimento do ambiente virtual no qual processar a ao; compreenso e clara
distino entre espaos educativos virtuais e espaos educativos presenciais; [...] noes de
interao e processos de planejamento neste tipo de ambiente; compreenso do tipo e forma de linguagem a ser trabalhada no ambiente [...] considerando a variao dos estudantes;
intencionalidade do componente curricular.
S4: [...] curiosidade e intimidade em relao aos recursos tecnolgicos [...] certo desprendimento em relao ao espao escolar.
Dentre as respostas dos sujeitos, duas perspectivas se destacam. Uma marcada pela distino dos espaos de aprendizagem presencial e distncia. A outra diz respeito necessidade
do docente adaptar-se linguagem, que deve ser trabalhada no ambiente on-line.

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Essas duas perspectivas no so capazes de revelar o rompimento com a prtica tradicional
de ensino. So instigantes, pois evidenciam a percepo de mudana do espao da aprendizagem, requerendo a transformao do domnio da linguagem do professor. Talvez resida nas falas
dos sujeitos o que Silva e Claro (2007) chamem de atitude comunicacional que, na viso deles,
a base de um caminho para se fugir do ensino tradicional na Educao On-line.
Embora se possa configurar aqui uma contradio entre ser e no ser educao tradicional, a
fala dos sujeitos aponta para um processo de ruptura com essa forma de ensinar. Essa peculiaridade no capaz de inscrever se essa transformao realmente vai ou no acontecer, apenas
assinala o seu curso dentro da prtica dos sujeitos entrevistados.
O segundo conjunto de sujeitos entrevistados, aqueles classificados na categoria de ensino
no tradicional, disseram:
S3: [...] Desenvolver prticas de interao e socializao diversificadas que envolvam os
aprendizes no processo, pensar e planejar aes que atendam as caractersticas da educao on-line, dar feedback imediato para as solicitaes e necessidades do aprendiz,
pensar processos avaliativos especficos para a modalidade.
S5: [...] o Professor on-line precisa apresentar as caractersticas pedaggicas do saber ensinar utilizando-se das ferramentas didticas adequadas, precisado saber comunicar-se por
escrito e verbalmente quando for ocaso (aulas gravadas etc.), precisa ser emptico com os
alunos por meio dos textos, da ao e reao (feedback) no tempo adequado.
S6: O professor que aceita o desafio de participar de cursos a distncia precisa estar aberto
para realizar um trabalho em equipe j que, no EAD, h a poli docncia e a necessidade da
constante colaborao do setor tecnolgico para organizar o contedo e as atividades de
ensino no AVA. [...] Se o docente on-line for um tutor, ele deve estar atento para as dvidas
dos alunos procurando respond-las no menor prazo possvel e assim evitar que o aluno
desista do curso por dificuldade ou isolamento.Tambm incentivar os alunos a interagirem
no AVA atravs das atividades propostas pelos professores, de maneira que consigam apropriar-se crtica e profundamente do contedo estudo. Alm disso, o tutor deve ser protagonista do curso, ou seja, alm de participar da execuo das atividades propostas pelo
professor conteudista, sugerir alteraes, acrscimos, complementaes, lembrando que
estas devem ser negociadas como professor responsvel pela disciplina.
Os fragmentos das respostas apontam que o professor deve saber interagir, socializar e ter
empatia com os alunos, isto , recobrir a mediao de afeto.
A interao acontece de forma mais significativa, no quando simplesmente os recursos
tecnolgicos esto disponveis, mas quando a afetividade est articulada no processo. Assim, para a efetivao da aprendizagem essencial a construo de vnculos na relao
pedaggica entre todos os envolvidos e um contexto que propicie problematizaes e discusses entre alunos e professores. (NETTO, 2006, p. 52)
Assim, dentro de um ensino no tradicional na esfera da Educao On-line, o afeto e a construo de vnculos um dos caminhos para realizao da aprendizagem. Esse afeto deve acontecer na relao entre alunos e alunos, professores e professores e professores e alunos.

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4 | CONSIDERAES FINAIS
A investigao desta pesquisa aponta para existncia de uma situao paradoxal. Mesmo
considerando que o conhecimento nunca esteve to ao alcance das pessoas como hoje, frente
s diversas formas de comunicao instantnea, os mesmos meios de comunicao que podem
servir para a democratizao do conhecimento esto a servio da mdia da sociedade de consumo, criando, muitas vezes, necessidades superficiais nas pessoas. A seduo para o consumo
faz com que o ser humano se torne manipulvel e que seja explorado em sua anestesiada fragilidade. As chances que ele tem de alterar tal quadro so encontradas no universo do conhecimento, possibilitando-lhe melhores e mais sbias escolhas.
Em meio existncia de uma turbulncia generalizada frente ao ouro moderno, o conhecimento, que se optou por uma reflexo frente s concepes de docncia universitria on-line.
Pautou-se, portanto, por dois problemas bsicos: 1. Quais as concepes de professores universitrios sobre docncia universitria on-line? 2. Quais as principais caractersticas, na tica
desses professores, necessrias a uma prtica pedaggica mais eficiente?
Ao analisar as respostas ao primeiro questionamento, foi possvel traar duas categorias, uma
ligada ao ensino tradicional e a outra ao no tradicional. A inteno no foi a de polarizar, mas
sim, mostrar dentre as contradies das falas dos sujeitos entrevistados, o equilbrio necessrio
para definir e caracterizar a docncia on-line.
Um grupo de professores trazia em suas falas uma concepo de docncia on-line centrada
na figura do professor e em sua relao com a tecnologia. A outra, no tradicional, trazia a fala
de professores que viam importncia na relao professor e aluno. Assim, possvel caracterizar,
pela perspectiva dos entrevistados, que a docncia on-line construda sobre as TIC, sendo o
AVA o ponto de convergncia na relao aluno-professor-contedo. O professor tem um papel
fundamental, pois parte dele a mediao entre aluno, tecnologia e contedo, alm de ser ele um
problematizador dentro do ambiente virtual.
Uma vez que ficaram claras as delimitaes dessas duas categorias nas falas dos sujeitos,
optou-se por consider-las como elementos de classificao das respostas para o segundo grupo
de questionamento do instrumento de pesquisa. Partiu-se, ento, da idia de que, por mais que
ser ou no tradicional possa soar como aspectos diferentes, as duas categorias no foram vistas
como antagnicas.
Ao analisar o primeiro conjunto de respostas daqueles mesmos sujeitos classificados na categoria de ensino tradicional, flagrou-se um processo, como tal inacabado e acontecendo, de uma
mudana galgada para o ensino no tradicional. Isso, porm, no quer dizer que ela ir ou no
realmente acontecer, pois prprio de sua fugacidade. Assim, as principais caractersticas para a
prtica da docncia on-line, a partir da perspectiva dos professores, podem ser agrupadas como
aquelas que:
a) tm uma viso de sujeito, sendo capazes, por meio da empatia, entender o momento em
que o aluno se encontra na relao ensino-aprendizagem, adaptando, quando necessrio,
comunicao com ele;
b) sabem distinguir os limites entre o ensino presencial e os do ambiente on-line;
c) so conhecedoras das ferramentas disponveis no AVA, bem como, sabem planej-las e
medi-las conforme a variao dos estudantes e contedos;
d) apresentam sempre um feedback sobre as atividades e solicitaes dos aprendizes;

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e) pensam os processos avaliativos especficos e tm abertura para o trabalho em equipe, ou
seja, a outros profissionais envolvidos com o processo, que vo desde os produtores dos contedos at os tutores.
Ao se caminhar para o desfecho desta reflexo, percebe-se que este estudo auxilia a compreenso do processo de formao de professores para a docncia on-line. As concepes apresentadas pelos entrevistados provam que o desafio bom e que frente mudana do paradigma
comunicacional, a docncia no ensino superior precisa mobilizar todos os envolvidos no processo
pedaggico instituio, professor, aluno, etc. para inserir as tecnologias on-line no ambiente
de aprendizagem com pelo menos uma observao: o que vale na discusso e implantao
desse processo no apenas a tecnologia em si, mas um novo estilo de pedagogia no ambiente
da era digital.

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