MANTENIMIENTO

FISICO DE UNA PC
El evento de mantenimiento preventivo no se limita a remover el
polvo, deben
de removerse los contactos, medirse la carga de batera interna, los voltajes de la fuente y verificar
el buen funcionamiento de componentes mecnicos.
Las actividades de mantenimiento se dividen en tres partes: Documentacin, Inspeccin y Limpieza.

DOCUMENTACION DEL PC
Esta referido al conjunto de manuales y CD que sirvan para brindarle soporte.
TIPOS de DOCUMENTACION:
Documentos a nivel de sistema.
Manuales de operacin.
Manual de referencia tcnica.
Manuales de servicio.
Documentacin a nivel de componentes.
Manuales de componentes (Mainboard, Tarjetas, HD, etc)
Driver de componentes.
Licencias de software.
Ficha del PC.

MODELO DE FICHA DE UN PC
CODIGO: PC 11 C
USUARIO:: ROBERTO LOPEZ

UBICACIN:
CONTABILIDAD

ITE
M

PARTE

DESCRIPCION

01

Mainboard

Intel 865 PERL

02

CPU

Pentium 4 de 2.26 GHz, 256

KB L2

03

Memorias
RAM

256 MB DDR PC 333

04

Disco Duro

Seagate 40 GB 7200 RPM

05

Disquetera

NEC 1.44 MB

06

Lector de CD

LG 52X

07

Tarjeta de
Video

Trident 9880 Blade 3D, 16

MB AGP

08

Tarjeta de
Sonido

Incorporada

09

Tarjeta
Modem

No tiene

10

Tarjeta de
Red

3COM PCI 3C905TX

11

Teclado

Micronics PS2

12

Mouse

Logitech 2 botones USB

13

Monitor

Samsung 550

14

Parlantes

800 watts con subwoofer.

INSPECCION DEL PC.

Involucra actividades como:

Puntos calientes.

Comprobacin de voltajes.

Buen trabajo de ventiladores.

Ruidos.

Ordenamiento de los cables.

PUNTOS CALIENTES
La temperatura en general no debe sobrepasar los 55 C. La misma que se verifica al tacto.
La expansin y contraccin trmica por causa de cambios en la temperatura de los llamados
puntos calientes son causante de fallas en el computador.
Las consecuencias podran ser: las pistas conductoras de seales pueden quebrarse o
separarse, las uniones de soldadura pueden romperse y acelerar la corrosin en los contactos
del elemento, se pueden daar los chips generando fallas en la placa donde estar insertados.
Se recomienda luego de un periodo actividad del computador verificar los siguientes puntos
calientes:
Chip de la tarjeta lgica del disco duro. Si el HD tuviera adosado un cooler verificar la carcasa.
Disipador del CPU (debe estar tibia o con calentura soportable por nuestros dedos).
Chipset de la Mainboard. Debe estar tibia.
Transistores de potencia o reguladores de voltaje (vienen colocados con un disipador de
aluminio para disminuir su calor de trabajo).
Otros, en los que se sospeche que puede haber un calentamiento.

COMPROBACION DE VOLTAJES.
FUENTE DE ALIMENTACION.

Voltaje de entrada: 220 voltios CA

Voltaje de salida: +- 5v, +- 12v, 3.3v

VOLTAJE DE LA PILA.

Su valor cuando esta nuevo es de 3.3V pero puede disminuir hasta 2.9 v (valor crtico)

BUEN TRABAJO DE LOS VENTILADORES

Refrigeracin del procesador.

Asociado con el cooler del microprocesador y la pasta trmica.

El disipador absorbe la temperatura del micro y la misma que ser retirada por el
ventilador.

La pasta trmica ayuda a mejorar el contacto micro y disipador.

Se recomienda un disipador con mayores dimensiones y un ventilador con la mejor

cantidad de RPM.

Refrigeracin del Case.

Ventilador de la fuente y otros que se puedan aadir en el CASE. Permite retirar el aire
caliente del interior del PC.

RUIDOS
Ruidos en el Disco Duro:

Sonido muy agudo esto es normal indica que los platos estn girando a una velocidad
de 7200 RPM.

Se oye un ruido metlico continuo proveniente del interior, significa que los cabezales
de lectura escritura han aterrizado sobre la superficie de los platos.

Se oye un tap tap rpido y seguido. La BIOS lanza el mensaje <<error leyendo el drive
C>>. La causa: la sustancia magntica que retiene los datos se est degradando.

El disco no gira y se calienta bastante. Esto sucede porque el circuito electrnico ha

entrado en corto y a menos que se consiga una tarjeta lgica equivalente de reemplazo,
no se podr reparar. No hay ruido.

RUIDOS SOLUCIN
Ruidos en ventiladores.

Limpiar las aspas del ventilador con un cepillo.

Luego, aadir 2 o 3 gotas de aceite 3 en 1 para lubricar el eje del ventilador.

Beeps durante el encendido.

Producto de la lectura del POST (testeo).

Si sucede beeps adicionales consultar tabla de sonidos.

Algn cablecito que choca con un ventilador.

Ruidos en la disquetera.
Ruidos en el Lector de CD.

ORDENAMIENTO DE LOS CABLES

Producto del traslado o cambios de posicin del PC pueden moverse los cables FLAT.
Se recomienda ordenarlos con un cintillo.

LIMPIEZA DEL INTERIOR DE CASE

Intervienen 3 elementos:

Un soplador: Puede ser lata de aire comprimido o un inflador de globos.

Un aspirador: aspiradora de casa con el pico ms fino o aspiradora de mano.

Un removedor: Un pincel, cepillo o brocha con un plumero.

Solamente retirar las conexiones de cables si fuera necesario. Debe tener en cuenta la
configuracin correcta caso contrario recurrir al manual.

LIMPIEZA DEL INTERIOR DEL CASE

Los Ventiladores:
Placas y Circuitos Integrados:

Brocha para retirar elementos de zonas dificultosas.

Cepillo, para las zonas que estn incrustadas de suciedad (zona de transistores).

Hisopos de algodn: para zonas ms estrechas, ejemplo: huecos entre las pastillas de
memoria de un equipo o el interior de la placa madre que estn libres (sin nada
conectados s ellos).

Memorias.

Para limpiar los contactos utilizar un lquido especial o un borrador.

Evitar tocar los contactos de la memoria.

 Tarjeta de expansin.

Se realiza de manera similar al de la mainboard y memoria slo que al final se puede

aadir algn producto desengrasante en los contactos para eliminar cualquier residuo
de grasa que pueda existir.

LIMPIEZA DE UNIDADES
LIMPIEZA DE LA DISQUETERA.
LIMPIEZA DEL LECTOR DE CD- DVD O CD-RW.
LIMPIEZA DEL DISCO DURO.

LIMPIEZA DE LA SUPERFICIE EXTERIOR DEL CASE

Se recomienda utilizar una tela humedecida en jabn lquido.
No se recomienda disolventes o alcohol para limpiar cubiertas, carcasas o gabinetes de PC.

LIMPIEZA DE PERIFERICOS.
TECLADO.
MOUSE.

Mecnico.

ptico. Abrir el mouse y limpiar con un hisopo los sensores electrnicos.

MONITOR.

CRT. Quitar el polvo limpiando la pantalla y casco con un trapo suave y limpio. Si es ms
profunda utilizar un limpiador especial para pantallas.

LCD. Usar pao suave

pantalla. No usar
rayar la pantalla). No
limpiavidrios (daan
mejor utilizar alcohol.
directamente el
pantalla.

para limpiar la
papel (podra
usar lquidos
el plstico),
No rociar
lquido sobre la