Modelos de entrevista

Campo
Modelo
Enfoque
de
terio
accin
Clnico: El
Segn
campo
el
de
paradig la
ma
psicolgi
clsico, ca
el
clnica
mdico comprende
debera e
ser lo investiga
cin,
ms
objetivo enseanz
Modelo posible a y
servicios
(mirar
1:
important
desde
e s para
afuera
las
sin
aplicaci
contami n es de
nar el los
paciente principios
). Su , mtodos
funcin y
es
procedim
diagnost ientos
icar la para
enferme el
entendi
dad e
miento,

Tipo de
entrevista
Entrevista
semi-libre:
En
este
tipo
de
entrevista
existe un
grado
mayor de
libertad de
accin,
por lo que
la
entrevista
suele ser
ms gil;
pero,
al
igual que
en
la
entrevista
planificad
a,
la
entrevista
semi-libre
tiene unos
objetivos y
un plan de
desarrollo

Objetivo
Entrevista
de
diagnstic
o: Su
finalidad
es recoger
la
biografa
del
entrevista
do y
determinar
,
a partir de
lo que
dice, sus
opiniones,
actitudes y
dems
caracterst
icas
personales
.

Tcnicas e
instrumentos

Sujeto (s)
a aplicar

Contexto o del
sujeto

Contexto de la
entrevista.

Para Blegler, (1984,

citado en Das,
1998, p.28). Es el
instrumento
fundamental del
mtodo clnico, y por
lo tanto, una tcnica
de investigacin
cientfica de la
psicologa. Que
persigue un objetivo
psicolgico
(investigacin,
diagnostico,
terapia.etc).
Datos de filiacin:
comprende los datos
personales, adems
del motivo principal
de la consulta.
Historia evolutiva de
los trastornos o
problemas principales:
Qu le ocurre, desde
cuando, a que lo
atribuye, gravedad
subjetiva, evolucin,

Entrevista
centrada en
el
sujeto
entrevistado
: En este tipo
de entrevista
el psiclogo
buscar
satisfacer las
necesidades
del
sujeto
entrevistado,
as
que los
intereses
y
las
motivaciones
del
entrevistado
son las que
provocan la
entrevista. De
manera que
el
entrevistador
le
dar
consejo o le
brindar su

La entrevista
como mtodo
Primordial:
(Psiquiatras,
terapeutas,
psiclogos
clnicos,
socilogos,
trabajadores
sociales
y
periodistas). A
este tipo de
profesionales no
se les llama
entrevistadores
como tal, ya que
la entrevista es
usada como una
tcnica adaptada
a
diversos
campos
especializados
de conocimiento

Entrevista en el
contexto
de
Tratamiento
y
ayuda
social:

Los psiclogos
que trabajan en
el mbito de los
servicios
sociales,
hospitales,
consultorios
particulares
incluyen a la
psicologa
clnica y la
orientacin de
los deficientes
como algunas
de
sus
intervenciones
principales.

indicar el ad y la
tratamiento afliccin
correspondi intelectu
ente e,
al
pero no
,
intentar
emocion
producir
al
Cambios
,
en el
biolgic
paciente
a,
psicolgic
ni en su
a, social
familia.
y
De este
conductua
modo,
l
el
,
mdico
aplicados
tiene un
a una
rol de
diagnostic gran
Variedad
ador o
detective de
poblacio
(El
diagnstico nes
se convierte de
en la meta clientes.
(Trull,
principal
de la tarea 2003)
mdica.

Predefinido
s Suele
llamarse
tambin
entrevista
semi
estructura
da.

consulta, tratamientos
Previos y resultados
obtenidos.
Indagar sobre el
entorno en el que se
desenvuelve, esto a
travs del Genograma,
que es un formato
para dibujar un rbol
familiar que registra
informacin sobre los
miembros de una
Familia y sus
relaciones,
proporcionando una
rpida visin de las
complejas relaciones
familiares y es una
rica fuente de
hiptesis sobre el
problema.
Antecedentes
personales:
Enfermedades,
alergias,
complicaciones al
momento del
nacimiento,
medicamentos que
toma etc.
Antecedentes

Ayuda
psicolgica
de manera
que le lleve a
adoptar
decisiones
adecuadas,
entre muchas
otras cosas.

familiares:
Incluye antecedentes
maternos y paternos,
abuelos, otros
antecedentes
familiares de inters
psiquitrico. Es
fundamental indagar
sobre el mismo para
mejorar la
aproximacin del
problema.
Exploraciones:
Comprende las
caractersticas fsicas
y examen somtico,
exploracin
neurolgica,
intolerancias, historia
clnica, evaluacin y
diagnstico.
(Para el diagnostico
tenemos como
instrumento el manual
diagnstico y
estadstico de
trastornos mentales
(DSM), y la
calcificacin
internacional de
enfermedades (CIE).

En
Social.
Comunit los Estado
s Unidos
ario
de
Campo
de
la Amrica,
psicolog la
disciplina
a en el
fue
que se
fundada
privilegia por
una
psiclogos
ptica
que
analtica buscaban
que
superar las
Mo
considera limitacione
delo
los
s
de
2:
fenmen la
psicologa
os de
cl
nica
grupos,
t
radicional
colectivo
en
la
s
o
promocin
comunid
de la salud
ades a
mental.
partir
Estos
De
psiclogos
factores tenan
sociales inters en
y

Se pueden
Buscar
respuestas
precisas o
abiertas,
pero al
contrario
de la
entrevista,
las
preguntas
que son
cerradas
dan
respuestas
precisas.

Epicrisis: Resumen
Final de la entrevista.
Identificar
De investigacin:
los
Recurso a la
principales documentacin,
problemas
utilizacin de mapas,
con
informantes claves,
Respecto a
sondeos, entrevistas
la situacin grupales, contacto
en gestin.
global, observacin.
Formular en De ejecucin:
pocas
Carteles, radio,
palabras el
televisin, prensa,
problema
charlas, folletos,
Central.
exposiciones,
Anotar los
audiovisuales,
efectos
provocados conferencias, talleres,
sociodramas, juegos
por el
educativos, foros
problema
comunitarios y de
central
Elaborar un gestin.
Historia comunitaria:
esquema
que muestre Construir la historia
como parte de la
las
identidad de la
relaciones
comunidad. Cmo
de causa y
surgi?, Por qu del
efecto
nombre de la
comunidad?, En qu
ao se fund?

Entrevista
centrada en
el
investigador
: Cuando los
intereses y
las
necesidades
del
entrevistador
son los que
provocan la
entrevista,
hablamos de
este tipo de
entrevista, en

La entrevista
como
tcnica: (Entre
istadores de
personal o de
opinin
pblica).
Durante su
formacin, estos
profesionales se
enfrentan a
literatura
especializada en
entrevista,
debido a que
necesitan de un
la que se
entrenamiento
busca
solucionar
centrado en las
un
Diversas
problema
tcnicas de
del
entrevista, ya
entrevistado
r,
que su xito
constiyndos vocacional
e este en el
depende
sujeto
principal de la mayormente de
sus habilidades
Entrevista.
como
As, la
entrevistadores.

Entrevista de
investigacin:

S
u propsito es
reunir, entre
personas
competentes,
los datos tiles
para la
investigacin
que se lleva a
Cabo. Proyectos
sociales
Proyectos de
construccin de
ciudadana
Proyectos de
mejora en
calidad de vida
Proyectos de
fortalecimiento
cultural.

ambiental
es, a fin
de
realizar
accione s
Orienta
das al
mejora
miento
de las
condicio
nes de
vida de
la gente.

ampliar la
prctica
psicolgic
a a
un mayor
segmento
de
poblacin
as mismo
en superar
el
paradigma
de dao y
cura para
trabajar
sobre
la
base
de
un enfoque
preventivo
por lo que
la
psicologa
comunitari
a continua
siendo una
de
las
especialida
des
de
estudio en
la
psicologa

Identificacin del
problema: social,
salud, educacin,
organizaciones,
cultura y deporte,
econmicos,
ambientales,
infraestructura

estrategia de la
entrevista
se concibe
Independientem
ente de las
particularidad
es de los
sujetos que se
vayan a
entrevistar, a
pesar de que
debe preparase
con el fin de
que el sujeto
entrevistado
est motivado a
participar.

Organiza
cional l
Intercamb
io
comunica
tivo que
se da
de modo
formal
con el
Mo objetivo
delo de
3: evaluar la
experienc
ia, el
posible
desempe
o, las
capacidad
es o
la
confiabili
dad

clnica des
de
la
aparicin
del
psicoanlis
is
(E.
Jerry
Phares
1992).
La
Psicologa
organizaci
onal tuvo
su origen
en
la
psicologa
experiment
al, siendo
considerad
os
los
psiclogos
Hugo
Mnsterbe
rg
y
Walter
Dill Scout
como sus
fundadores
. Los
libros
Vocacin

Planificad
a, semilibre, libre,
de tensin.
De
acuerdo a
los
motivos de
la
entrevista
estos
modos de
conducci
n pueden
combinars
e entre s.
Adems,
el grado
de
capacidad
y
experienci
a

Objetivos
Del
entrevistad
or:
Averiguar si
eres
adecuado o
idneo para
el puesto.
Descubrir si
puedes,
sabes y
quieres
ocupar el
puesto.
Predecir tu
rendimiento
en el mismo.
Objetivos
del

Saludo y acogida
Charla informal reas
de exploracin Datos
personales, Historia
Profesional y
experiencia laboral
Motivacin al cargo
Historial personal y
familiar
Caractersticas
personales
Sus objetivos se
organizan en las
siguientes categoras
Etapas de la entrevista
Preparatoria ,
desarrollo
(introduccin, cuerpo
cierre)
Ventajas y
limitaciones
Aportes de la

Entrevista
Centrada
en un
tercer sujeto:
En este tipo
de entrevista
el sujeto
central no
est presente.
Al entender
que el sujeto
principal es
aquel a quien
ms beneficia
la entrevista,
en este tipo
de entrevista,
el
mayor
interesado es
alguien que
necesita que
la entrevista

Los psiclogos
de esta categora
(psicotcnicos
que trabajan en
fbricas,
comercios y
administracin)
trabajan en
empresas cuya
funcin primaria
es producir.

Entrevista de
Tensin: Est
dirigida a
conocer el
comportamient
o del sujeto
entrevistado
dentro de una
situacin tensa,
de manera que
le sea difcil
controlarse a s
mismo. A pesar
de que no es
conveniente
utilizarla en
personas
conflictivas
emocionalment
e, suele ser muy
til en las
entrevistas de

que un
individu
o
muestra
para
una
empresa
,
instituci
n
o
cargo
determi
nado.

Y
aprendizaje
(1912) y
Psicologa
y
eficiencia
industrial
(1913), de
H.
Mnsterbe
rg son los
primeros
textos en
este
campo y
tratan
temas
como
Mtodos
de
seleccin
de
personal;
mtodos
de
increment
o de la
eficiencia
en
el
trabajo y
tcnicas

a
requerida
es
progresiva
mente
superior
en cada
uno de
estos tipos
de
entrevista.

entrevistad
o:
Demostrar
que cumples
el perfil del
puesto de
trabajo.
Transmitir t
u
competenci
a laboral
para el
Puesto.
Probar que
ests
realmente
interesado.
Causar una
impresin
positiva en
el
entrevistado
r.

entrevista a otras
disciplinas
Entrevista tcnica
Comportamientos
Final de la entrevista
Despedida
Con antelacin
Se valora aspecto
fsico del entrevistado
Ser diferente en
funcin de quin la
realice
y a quien se le
practique
Entre entrevistado y
entrevistador debe
crearse un clima
afable, cordial y
honestidad
Entrevista de
admisin o
seleccin: Es aquella
que busca obtener
informacin con el fin
de hacer un juicio
sobre un candidato a
un empleo. A su vez,
se divide en dos fases:
la entrevista previa,
que es ligera y rpida,
y busca obtener

se lleve a
Cabo,
por ejemplo,
un empresario
que
debe
contratar
empleados y
usa
al
psiclogo
organizacin
al para que
haga
una
seleccin de
personal por
medio
de
entrevistas.

seleccin y
Colocacin.
Capacitacin y
desarrollo
Evaluacin del
desempeo
Desarrollo de la
organizacin

De
mercado y
publicidad

(Hergenha
hn, 2001,
p.364). Es
durante la
primera
guerra
cuando
comienza
a verse la
utilidad de
esta rea a
travs de
las
pruebas de
capacidad
mental
como el
Army
Alpha y el
Army
Beta.
Educati
Mo vo
delo Es una
4: discipli
na cuyo

La
psicologa
educativa
es
la
disciplina

informes primordiales
y bsicos sobre el
candidato; y
la entrevista amplia o
principal, en la que se
profundiza en la
personalidad y
aptitudes de los
candidatos preseleccionados en la
entrevista previa.

Entrevistas
semiestruct
uradas
Parten de

Obtener
informacin
de forma
oral y
personaliza

Formula preguntas sin

Esquema fijo de
categoras de
respuestas.
Controla el ritmo de la

Entrevista
centrada en
el sujeto
entrevistado
: Este

En este tipo de
entrevista el
psiclogo
buscar
satisfacer las

Hace relacin a
los psiclogos
en el mbito de
la enseanza y
formacin

objeto
que
se
de
ocupa de
estudio los
tiene
procesos
de
una
especifi enseanza
y
cidad
propia: aprendizaje;
ampla los
el
estudio mtodos y
teoras de
como
la
tema
psicologa
central, en general
de
la y tambin
naturale fundament
za de a
sus
los
propias
proceso teoras en
s
de el
ramo
aprendiz educativo
aje y (Urbina, p.
desarrol 575). La
lo as psicologa
como
educativa
de las se
caracter diferencia
sticas de de
otras
los
ramas de
dispositi
vos
escolar

un guin
Elaborado
que
determine
aquella
informaci
n
relevante
que se
quiere
obtener.
Las
preguntas
que se
realizan
son
abiertas.
Se permite
al
entrevistad
o la
realizacin
de matices
en sus
respuestas,
lo que
hace que
stas
adquieran
un valor

da, sobre
acontecimien
tos vividos y
aspectos
subjetivos
de la
persona
como las
creencias,
las
actitudes,
las
Opiniones,
los valores,
en relacin
con la
situacin
que se est
estudiando.
Pretende
comprender
ms que
explicar. o
Busca
maximizar
el
significado.
O adopta el
formato de
estimulo/res

entrevista en funcin
de las respuestas del
entrevistado.
Explica el objeto y
motivacin del
estudio. Altera con
frecuencia el orden y
Forma de las
preguntas, aadiendo
nuevas si es preciso.
Permite interrupciones
e intervencin de
Terceros si
es
conveniente.
Si se requiere no
oculta sus
sentimientos o juicios
de valor.
Explica cuanto haga
falta del sentido de las
preguntas.
Con frecuencia
improvisa el
contenido y la forma
de las preguntas.
Establece una relacin
equilibrada entre la
familiaridad y
profesionalidad.
Adopta el estilo del
oyente interesado pero

Enfoque
Respeta la
iniciativa del
cliente,
guarda
silencio
cuando el
cliente
reflexiona;
reformula los
mensajes
verbales,
refleja los
mensajes
cuando es
preciso e
informa
cuando es
puntual.

necesidades del
sujeto
entrevistado, as
que los intereses
y las
motivaciones
del entrevistado
son las que
provocan la
entrevista. De
manera que el
entrevistador le
dar consejo o le
brindar su
ayuda
psicolgica de
modo que le
lleve a adoptar
decisiones
adecuadas, entre
muchas otras
Cosas.

profesional.
Dentro de esta
categora se
encuentran,
entre otros, la
orientacin
escolar, la
orientacin
profesional y
los problemas
de adaptacin.
Mediacin
y
docencia
de
aprendizajes.
Planeacin
y
aplicacin de
proyectos y/o
programas
educativos
Orientacin
escolar,
Familiar
y
vocacional.
Elaboracin de
material
didctico
pedaggico.
Evaluacin de
aprendizajes
Por
competencias,

es que estudio de aadido en

torno a la
parecen la
afinar.
psicologa informacin
ya que su que den
Durante el
objeto
principal transcurso
es
la de la
comprensi entrevista
n y el se
mejoramie relacionan
nto de la temas y se
educacin construye
(Alarcon un
H., 2001). conocimient
o
generalista
y
comprensiv
o de la
realidad
del
entrevistad
o. Esto
hace que
el
investigad
or deba
mantener
un alto
grado de
atencin
en las

puesta sin
esperar la
respuesta
objetivamen
te
Verdadera,
sino
subjetivame
nte sincera.

no evala las
Respuestas.
El entrevistado:
Cada entrevistado
recibe su propio
conjunto de preguntas.
El orden y formato
puede diferir de uno a
otro.

procesos
y
ciclos
de
desarrollo.
Aplicacin
e
interpretacin
de instrumentos
estandarizados.
Diseo
y
ejecucin
de
programas
de
educacin
especial.

Mo
delo
5:

Jurdico
Es
aquella
emplea
da por
profesio
nales
capacita
dos
dentro
del
mbito
judicial
/penal
para
debatir
o
sostene
r
la

El
concepto
de
Psicologa
Jurdica se
ha utiliza
do en
algunos
contextos
como
sinnimo
de otros
trminos
tales como
Psicologa
Legal,
Psicologa
Forense y
Psicologa

Del
entrevistad
o para
poder
interrelacio
nar los
temas y
establecer
las
conexione
s.
Ser neutral
u objetiva
Establecer
la ausencia
o
presencia
de algn
crimen
Explorar
varias
hiptesis

Producir
evidencia
Determinar
la
conviccin
o los cargos
Producir
informacin
que podra
ser
corroborada
Promover
Narrativa un acuerdo
s (abiertas) o una
peticin
Directas
Proporciona
(cerradas) r una
defensa.

Revisar el caso:
De quin se trata?
Comunicacin con el
abogado:
Estado del caso?
Qu espera de ti?

La entrevista
dentro de la
psicologa y
en todos sus
campos de
aplicacin es
un
Observar los
componente
testimonios de los
muy
dems
importante
que permite
Orientarse con los
conocer y
aspectos desconocidos analizar los
rasgos ms
Evaluar agresores y
importantes y
establecer informacin caracterstico
relevante sobre edad,
s de un
status, empleo,
individuo, un
objetos, pertenencias, grupo, una
fotos o elementos que pareja, una

Estudio de la
escena como
estructura del
modus operandi
del actor, y
como
denunciante de
rasgos de
personalidad o
perfil del agente

En la entrevista
Jurdica
los
entrevistadores
suelen ser los
fiscales,
abogados,
jueces,
etc.
Mientras que
los
Entrevistados
son los testigos,
las
vctimas,
etc.
rea
de
criminologa
rea
correccional,
penitenciaria y
de prevencin
en el mbito de

validez Criminolgic
de un a. En la
testimon actualidad,
el
io
desarrollo
dentro
de un histrico y
conceptual
caso
civil o de esta
crimina rea
permite
l.
realizar
algunas
precisiones
sobre la
definicin
y
distincin
de unos y
otros
conceptos.
(Morales y
Quintero,
2010; p.
237)

Extrae del lugar de los Familia, un

hechos.
sindicado, una
vctima, etc.,
segn sea el
caso.

menores
y
adultos
rea Forense
rea Normativa
o de Atribucin
rea Civil