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Profesor:
Franklin Gonzlez
Integrantes
Nathalie Oropeza C.I. V-24.420.275
Anays Gudio C.I. V-25.538.044
Yasmely Naranjo C.I. V-24.686.913
Mayelis Bencomo C.I. V-25.068.169
Liz Graterol C.I. V-25.880.153
Winiffer Correa C.I. V-25.542.716
Silvia Ayala C.I. V-25.069.627
MAYO, 2015
TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una
eleccin entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de
la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, personal, sentimental
o
empresarial
(utilizando
metodologas
cuantitativas
que
brinda
la
Costos de inicio.
Tasa de fracasos.
Potencial de crecimiento.
Apoyo del dueo de la franquicia.
de
cada
alternativa,
algunas
evaluaciones
se
hacen
objetivamente.
El punto es que en la mayor parte de las decisiones de los gerentes
requierenejercer el juicio, es decir aplicar las etapas 2, 3 y 5.Es conveniente
que tanto los criterios de decisin como las alternativas seponderen
escalarmente para discriminar los de menor importancia.
6. Seleccionar una alternativa.
En esta etapa se debe de elegir una alternativa entre todas las
consideradas.Despus de ponderar todos los criterios de decisin y analizar
todas lasalternativas viables escogemos aquella que gener el mayor total en
la etapa5.
7. Implementar la alternativa.
En esta etapa se pone en marcha la decisin, la cual consiste en
comunicarla alos afectados y tratar de lograr que se comprometan con ella.Si
Racionalidad.
con
restriccionesespecficas.
el
mximo
valor
para
el
contexto
de
sus
Racionalidad Acotada.
Intuicin
sin
estructurar
decisiones
sin
programar
(Integracin).
Estos son los Problemas que son nuevos e inusitados y para los cuales la
informacin es ambigua o incompleta.
Cuando los problemas no estn estructurados los gerentes toman una
decisin no programada para llegar a soluciones nicas.
Los mtodos heursticos son reglas prcticas con las que los gerentes
simplifican la toma de decisiones
Exceso de Confianza.- Cuando los gerentes piensan que saben ms de
lo que en realidad saben.
Satisfaccin Inmediata.- Cuando los gerentes buscan los beneficios
instantneos y evitan los costos inmediatos.
Efecto de Ancla.- Cuando los que deciden se quedan fijados en la
informacin inicial como punto de partida y no se adaptan a la informacin
siguiente.
Percepcin Selectiva.- Cuando los gerentes organizan selectivamente e
interpretan acontecimientos de acuerdo con sus impresiones tergiversadas
Confirmacin.- Los gerentes buscan informacin que confirma sus ideas
preconcebidas y se muestran crticos y escpticos de la informacin que
arroja dudas sobre esas ideas.
Contextualizacin.- Cuando los que deciden eligen y subrayan ciertos
aspectos de una situacin al tiempo que excluyen otros.
Disponibilidad.- Cuando quienes deciden recuerdan acontecimientos
ms recientes y hacen estimaciones y juicios distorsionados.
Representacin.- Cuando los que deciden evalan la probabilidad de que
ocurra un suceso de acuerdo con su semejanza con otros sucesos.
TCNICAS CUALITATIVAS
Lluvia de Ideas: Tcnica efectiva para generar ideas nuevas detectando
el problema en forma simple y especfica. Se rene un grupo de personas
con el fin de hallar posibles soluciones y se procede de sta forma:
por
consenso:
Este
mtodo
es
utilizado
cuando
el
Los vrtices o nodos representan los eventos de decisin utilizando para esto
un
cuadro.
Los
efectos
derivados
de
la
decisin
se
denominan
DEFINIR EL PROBLEMA
BUSCAR ALTERNATIVAS
EVALUAR ALTERNATIVAS
ELEGIR ALTERNATIVAS
DETERMINAR EL PLAN DE ACCIN
COMUNICAR LA DECISIN
IMPLEMENTAR LA DECISIN
CONTROLAR Y EVALUAR
Se aplica en situaciones como: elegir el trayecto ms corto para la
distribucin de un producto, elegir los elementos ms esenciales en la
mezcla para obtener un producto.
El que ms requiere...
que
estos
elementos
estn
debidamente
coordinados
EL ANLISIS DE RIESGO
El anlisis de riesgo (tambin conocido como evaluacin de riesgo o PHA
por sus siglas en ingls: Process Hazards Analysis) es el estudio de las
causas de las posibles amenazas, y los daos y consecuencias que stas
puedan producir.
Este tipo de anlisis es ampliamente utilizado como herramienta de
gestin en estudios financieros y de seguridad para identificar riesgos
(mtodos cualitativos) y otras para evaluar riesgos (generalmente de
naturaleza cuantitativa).
El primer paso del anlisis es identificar los activos a proteger o evaluar.
La evaluacin de riesgos involucra comparar el nivel de riesgo detectado
durante el proceso de anlisis con criterios de riesgo establecidos
previamente.
La funcin de la evaluacin consiste en ayudar a alcanzar un nivel
razonable de consenso en torno a los objetivos en cuestin, y asegurar un
nivel mnimo que permita desarrollar indicadores operacionales a partir de los
cuales medir y evaluar.
Los resultados obtenidos del anlisis, van a permitir aplicar alguno de los
mtodos para el tratamiento de los riesgos, que involucra identificar el
conjunto de opciones que existen para tratar los riesgos, evaluarlas, preparar
planes para este tratamiento y ejecutarlos.
Como realizar un anlisis de riesgos en su lugar de trabajo
Siguiendo los 5 pasos siguientes:
1. Identificar los peligros
2. Decidir quin puede ser daado y como
3. Evaluar los riesgos y decidir las precauciones
trabajadores
tienen
particulares
requerimientos,
ejemplo:
porque no hacer el anlisis ahora. Deje escrito que la revisin de los riesgos
sea un evento anual.
Durante el ao, si hay un cambio significativo, entonces no esperar,
chequear los riesgos y realizar los ajustes necesarios.
Si es posible, es mucho mejor realizar el anlisis de riesgo cuando se
estn planeando los cambios y no despus.
Beneficios de una gestin integral de riesgos
Mejor Conocimiento de los riesgos.
Gestin ms eficaz de los riesgos y la crisis.
Identificacin proactiva y aprovechamiento de oportunidades.
Rpida respuesta a los cambios en el entorno.
Asignacin eficiente de recursos para la gestin de riesgos.
Establecimiento de base comn para comprensin y gestin de riesgos.
Toma de decisiones ms segura.
Mejor previsin de posibles impactos.
Mejor orientacin de las acciones comerciales.
Mejor comunicacin del valor que 9 crea la compaa.
Aumento de la credibilidad y confianza.
Mejora de reputacin Corporativa.
Ms probabilidad de xito en implantacin de la estrategia.
Objetivos claves de un proceso de anlisis de riesgos:
1.- Identificar los riesgos que surjan en los planes estratgicos.
REFERENCIA BIBLIOGRAFCA
Disponible
en:
http://www.um.es/or/ampliacion/node3.html
[Documento
en
lnea]
Disponible
en:
http://portal.uexternado.edu.co/pdf/5_revistaSotavento/pdfSotavento/S