UNIVERSIDAD NACIONAL

PEDRO RUIZ GALLO

CLIMA Y CULTURA
ORGANIZACIONAL
2016

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Mag.

Rosa Saavedra

AUTORES
Delgado LLaguenta Sergio P.
Fernndez Jimnez Miguel A.
Gonzales Cubas Johana.
Montenegro Malca Henry
Salas Perez Maria M.
Zea Suclupe Freddy J.

Contenido
INTRODUCCIN.......................................................................................1
CLIMA ORGANIZACIONAL.........................................................................2
EVOLUCIN HISTRICA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL...........................................2
DEFINICIONES SOBRE CLIMA ORGANIZACIONAL.....................................................4
CARACTERSTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL...................................................4
FACTORES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL...............................................................5
Liderazgo............................................................................................................ 5
La comunicacin................................................................................................. 6
Relaciones interpersonales.................................................................................6
La motivacin..................................................................................................... 7
Ambiente laboral................................................................................................ 9
DIMENSIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL..........................................................9
MEDICIN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL..............................................................14
Porque medir el clima organizacional...............................................................15
Tiempo para realizar la medicin del clima......................................................16
Metodologa de cmo medir el clima................................................................16
Herramientas para la medicin del clima organizacional..................................17
TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL......................................................................18
Clima autoritario...............................................................................................18
Clima participativo............................................................................................ 18
CULTURA ORGANIZACIONAL...................................................................19
DEFINICIONES....................................................................................................... 19
DIMENSIONES DE LA CULTURA.............................................................................20
CARACTERISTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL.........................................24
TIPOS DE CULTURA............................................................................................... 24
FACTORES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL......................................................25
ESTRATEGIA...................................................................................................... 26
ESTRUCTURA.................................................................................................... 26
TRABAJO EN EQUIPO......................................................................................... 26
ESTILO DE LIDERZGO DE LOS MANAGERS........................................................27
CARACTERISTICAS ORGANIZACIONALES...........................................................27
FUNDADORES Y PROPIETARIOS.........................................................................27
AMBIENTE......................................................................................................... 28
CONCLUSIN........................................................................................29
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.................................................................30

INTRODUCCIN
El presente documento ha sido elaborado por estudiantes de la carrera de
Administracin de Empresas de la Universidad Nacional Pedro Ruz Gallo, quienes
conducidos, guiados y altamente motivados por la Mag. Rosa Saavedra Obando ha
hecho posible el escrito.

El fin es nicamente

acadmico, donde se pretende conocer

las diferencias,

caractersticas y constructos que engloban los trminos conocidos como clima

organizacional y cultura organizacional, dando por sentado que son trminos distintos
con un marco terico que respalda esta afirmacin.
El documento est dividido en dos captulos con la siguiente estructura:
En el primer captulo se toca el tema de clima organizacional, comenzando por una
breve resea histrica de cmo sus definiciones han ido cambiando con forme ha
pasado los aos, hasta llegar a las definiciones que el equipo cree ms acertadas; luego
se habla de las caractersticas del clima organizacional, tambin se aborda sobre los
factores del mismo, si como las dimensiones, su medicin y tipos de clima
organizacional.
En el segundo captulo se habla sobre cultura organizacional, comenzando con un
conjunto de definiciones, luego se presentan sus dimensiones, caractersticas, sus tipos y
los factores de la cultura organizacional
Al final de documento el equipo de trabajo ha tenido por conveniente elaborar un
cuadro comparativo entre cultura y clima organizacional, el cual es tomado como la
conclusin del documento que hemos elaborado.

CLIMA ORGANIZACIONAL
EVOLUCIN HISTRICA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
A continuacin se presentarn cronolgicamente algunas definiciones del concepto de
clima organizacional, con la que se podr evidenciar las principales caractersticas
abarcadas por mltiples autores que han aportado significativamente al desarrollo de
esta nocin.

AO

AUTOR

DEFINICIN
1960
Gellerman

A quien