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INTERS(AIDA)ESTRATEGIASDEVENTA
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AIDAATENCIN,INTERS,DESEO,ACCIN
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AIDAATENCIN,
INTERS,DESEO,
ACCIN
INTERS(AIDA)
ACCIN(AIDA)
ATENCIN(AIDA)
DESEO(AIDA)
INTERS(AIDA)
Calidaddelservicioen
elvendedor
ELSERVICIOAL
CLIENTE
InstrumentoEvaluador
portafoliode
evidencias
RecursosdeApoyo
Plandetrabajode
ventas
Agrupacinde
visitasporzona
Explicarla
distribucindel
tiempoyfallasdel
vendedor
Explicarla
importanciade
racionalizacindel
trabajo
Planeacinytrabajo
diario
PRAINCODERECI
Atencin
(PRAINCODERECI)
Cierre
(PRAAINCODER...
Conviccin
(PRAINCODERECI)
Deseo
(PRAINCODERECI)
Inters
(PRAINCODERECI)
Precontacto
(PRAINCODERECI)
Presentacin
(PRAINCODERECI)
Resolucin
(PRAINCODERECI)
Una vez que se ha capturado la atencin del posible comprador (que por
cierto,sueledurarmuypoco),senecesitacrearunintershacialoquese
est ofreciendo y retenerlo el tiempo suficiente como para terminar la
presentacin.Paraello,serecomiendaelusodedostcnicas:
Ayudar al cliente a identificar y reconocer que tiene una necesidad o que
seencuentraanteunproblema:Ningnclientevaacompraramenosque
reconozcaunanecesidad,deseooproblemaylafuncindelvendedor,es
ayudarlo a descubrir, aclarar e intensificar esa necesidad o deseo. Para
lograresto,serecomiendahacerlosiguiente:
Guaralposiblecomprador:Haciendopreguntasconcernientesaloquele
agrada, lo que le disgusta o acerca de sus esperanzas, temores y
problemas (todo relacionado con lo que se est ofreciendo) de tal forma,
quellegueporsmismoalaconclusindequenecesitaalgo,oquedesea
algunacosaenespecial,osencillamente,quetieneunproblema.
Plantearunanecesidadoproblemaentercerapersona:Paraello,sepuede
hacerreferenciaaunporcentajedelapoblacinodeempresasenunrubro
en particular, que tengan una necesidad o problema en comn. Por
ejemplo,aunempresarioselepuedecomentaracercadeunproblemaque
presentanel60%deempresasrelacionadasconsurubro(puedeaquesu
empresa le suceda lo mismo)... A una ama de casa, se le puede
mencionarunanecesidadquetienelamayoradehogaresconhijos...Aun
mdico, se le puede decir que un alto porcentaje de especialistas venan
reclamandoporunmedicamento"x"...
Cabe destacar, que en todos los casos se debe presentar datos
fidedignos.
Hacer unas cuantas sugerencias tentadoras sobre la forma en que el
productooserviciopuedebeneficiaralcomprador:Porejemplo:
https://sites.google.com/site/estrategiasdeventa1/aidaatencioninteresdeseoaccion/interesaida
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28/4/2016
INTERS(AIDA)ESTRATEGIASDEVENTA
Prospectacin
Prospectacina
travsdelaprensa
Prospectacina
travsdela
promocin
Prospectacinde
directorios
Prospectacin
directa
Prospectacin
interna
Enelcasodeunapginaweboenuncorreoelectrnico,sepuedeaadir
el siguiente prrafo (luego de las preguntas): "Si Usted a respondido con
unsaunaomspreguntas,entoncesquieredecirquenecesitaunseguro
contraincendioscomoelquevamosaproponerle..."
webgrafa:
http://geldrespublinea.obolog.com/metodoaida370681
http://www.promonegocios.net/venta/tecnicasventa.html
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ServicioalCliente
http://books.google.com.mx/books?
id=3hovRPM1Di0C&lpg=PP1&dq=SERVICIO%20AL%20CLIENTE&hl=es&pg=PT10&output=embed
http://www.cedip.edu.mx/tesinas/tesis_uam/Planeacion%20estrategica%20de%20ventas%20en%20las%20empresas.pdf
https://sites.google.com/site/estrategiasdeventa1/aidaatencioninteresdeseoaccion/interesaida
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