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Centro Internacional de Agricultura Tropical


STlGACION PARTlCIPATIVA EN AGRICULTURA

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ISBN 958-9183-32-8

MANUAL PARA LA EVALUACION


DE TECNOLOGIA CON
PRODUCTORES

Proyecto IPRA
CIAT

Centro Internacional de Agricultura Tropical


Apartado Areo 6713
Cali, Colombia
Publicacin CIAT No. 188

ISBN 958-9183-32-8
Tirada: 200 ejemplares
Impreso en Colombia
Enero de 1992
Traduccin de: Evaluating Technology with Farmers: A Handbook.
Ashby, J. A. 1991. Manual para la Evaluacin de Tecnologa con Productores.
Proyecto de Investigacin Participativa en Agricultura (IPRAl,
Centro Internacional de Agricultura Tropical (CIAT), Cali, Colombia. 102 p.

Tabla de contenido
Pgina

Pgina

Reconocimientos .......................................... .

Captulo l. Introduccin .......................... .

Por qu hacer evaluaciones con


productores en la investigacin agrcola ...

Captulo IV. Cmo establecer una


relacin cordial de trabajo con los
productores ........................................... ..

19

Inicio o manejo de las primeras


impresiones ............................................. .

19

Estructura del manual ................................

Aclaracin de expectativas .................... ..

20

Hacia quin va dirigido este manual? ......

Tratar al productor como a un experto ....

23

Captulo V. Destrezas de comunicacin


para realizar evaluaciones .....................

25

Cmo escuchar en la evaluacin con


productores ............................................... .

25

Lenguaje corporal ................................... ..

26

De escuchar a preguntar: el sondeo ......... .

29

Preguntas abiertas ................................... ..

30

Cmo establecer neutralidad: preguntas


balanceadas ...............................................

32

Resumen de las destrezas de comunicacin


pam la evaluacin mediante el dilogo ......

33

Captulo VI. Seleccin de productores .......

35

Consideraciones generales .........................

35

Criterios para la seleccin de productores

35

Mtodos de seleccin de productores ........

36

Encuestas previas ...................................

36

Informantes clave ...................................

36

11

Agrupacin mediante tarjetas ................

36

Evaluacin con productores en diferentes


etapas del ciclo productivo ..........................

12

Identificacin de productores con


facilidad de expresin ............................

37

Evaluaciones del cultivo en el campo .....

13

Evaluaciones poscosecha ........................

13

Agrupacin de participantes para las


evaluaciones ...............................................

38

Captulo VII. Cmo organizar la


evaluacin con productQres .................... .

41

La evaluacin como un proceso ................ .

41

Captulo n. Cundo realizar evaluaciones


con productores en investigacin
agrcola ...................................................... .

Evaluaciones con productores en


diferentes etapas de la investigacin ..........

Evaluacin temprana de varias


alternativas ............................................ .

Comparacin de unas pocas alternativas


promlsonas ... ...... ........... ....... ........ ..... .....
Evaluacin en las etapas iniciales de la
transferencia .... ................... ....................
Evaluacin con productores en diferentes
tipos de programas de investigacin ..........
Evaluacin con productores e
investigacin en sistemas de
produccin ..............................................
Evaluaciones con productores e
investigacin con orientacin por
disciplinas o por cultivos ........................
Evaluaciones con productores e
investigacin participativa ......................

Captulo nI. Dinmica social de la


evaluacin con productores en pases eu
desarrollo ....... ......... ...... ... ...................... .........

8
8
10

10

11

15

III

Pgina

Pgina

El paso siguiente: infonnar a los


productores.... ............. ..................... ........ ....

42

Evaluacin de numerosas opciones


tecnolgicas ...........................................

68

Explicacin del ensayo ...............................

42

Uso eficiente del equipo investigador ...

69

Seleccin del sitio para el ensayo ..............

46

Desventajas de la evaluacin en grupo ......

69

Asignacin de tratamientos a las


diferentes parcelas, con los productores ....

Organizacin de evaluaciones en grupo

70

46

Captulo VIn. La entrevista de evaluacin

49

Planeacn de la entrevista de evaluacin..

49

Aclaracin de expectativas ....................

49

Lo que necesita saber el productor ........

49

Evaluacin abierta ......................................

51

Cmo estimular la expresin de


preferencias en las evaluaciones con
productores .................... .............................

56

Evaluacin absoluta ....................................

57

Ordenamiento entre varias alternativas ......

59

Cantidad de elementos por ordenar ..... ..

59

La mejor y la peor tecnologa .................

59

Ayuda al productor en el ordenamiento ..

59

Definicin de objetivos ..........................

. 70

Fonnacin de grupos para propsitos


de evaluacin .........................................

71

La cantidad necesaria de evaluaciones


en grupo .................................................

73

Cuntos productores deben participar


en una evaluacin en grupo ...................

74

Destrezas de los moderadores para


evaluaciones en grupo .......................... ......

75

Manejo de participantes problema en


evaluaciones en grupo ..................... o.....

75

El hablador dominante .....................

75

El participante pasivo .......................

76

El participante dependiente ......... .....

77

El participante hostil.........................

77

El hablador que divaga .....................

77

Comienzo y cierre de la evaluacin


en grupo .......................................................

78

Registro e informes de las evaluaciones


en grupo .......................................................

79

Evaluaciones en grupo de numerosas


opciones tecnolgicas ..................................

81

83

Cmo entender el razonamiento del


productor .. .................................. .............

60

Matriz de ordenatniento .............. ................

62

Comparacin entre pares ............................

63

Tipologas para anlisis... ........... ................

64

Captulo IX. Evaluaciones en grupo ...........

67

Ventajas de la evaluacin en grupo ... .... .....

67

Discusin en grupo .................................

67

Captulo X. Diez pautas para realizar


evaluaciones eficaces de tecuologa
con productores .. .... ............... ........... .... ......

Retroinformacin e interpretacin
de resultados ...........................................

68

Lecturas complementarias .. .... .... .... ...............

89

Incremento en la representatividad
de los productores ...................................

68

Fonnatos para entrevistas de evaluacin .....

91

iv

Reconocimientos

La autora desea expresar su profundo


reconocimiento por la valiosa ayuda de varias
personas e instituciones en el desarrollo de este
manual.

Douglas H. Pachico hizo una contribucin


especial en el diseo inicial y como coautor del
documento de trabajo que sirvi de base para
prepararlo.
Michael Collinson, especialmente en su
capacidad como evaluador externo del Proyecto
IPRA, ha estimulado muchas ideas con numerosas
sugerencias en relacin con los mtodos y con la
organizacin del material.
Merecen especial reconocimiento los asistentes
de investigacin del Proyecto de Investigacin
Particpativa en Agricultura (IPRA), quienes han
ensayado y probado mtodos para evaluaciones
con productores en muchas situaciones de campo y
han contribuido con su experiencia prctica y sus
ideas. Gracias en particular a Carlos A. Quirs,
una de las personas con quien se comenzaron a
probar mtodos de evaluacin con productores en
ensayos agronmicos, lo mismo que a Pilar
Guerrero, Jos r. Roa, Yolanda Rivera y Carlos A.
Trujillo; tambin a Teresa Gracia por su trabajo en
aspectos de capacitacin.
Sin el apoyo de la Fundacin Kellogg, entre
1987 y 1990, no hubiese sido posible escribir este
manual. Tampoco se hubiese podido acumular la
experiencia a partir de la cual se prepararon cursos
y materiales de capacitacin en mtodos de
evaluacin con productores. Apoyos anteriores de
la Fundacin Ford permitieron experimentar
mtodos de evaluacin con productores.
Apreciamos profundamente el estmulo recibido de
los representantes de estas organizaciones.
Entre muchos colegas del Centro Internacional
de Agricultura Tropical (CIAT) y del Instituto

Colombiano Agropecuario (lCA) en Colombia,


que han tomado parte en la investigacin sobre los
temas aqu tratados, J oachim Voss ha compartido
con nosotros sus ideas y experiencias acerca del
desarrollo de evaluaciones con productores.
Agradecimientos especiales tambin para otros
colegas investigadores: Edward Carey, Clair
Hershey, Wilhelmus Janssen, Julia Komegay,
Nubia Rodrguez, Yolanda Sacipa y Louise
Sperling, Sus investigadores, en particular Jorge
Alonso Beltrn y Luis Alfredo Hemndez han
contribuido tambin con nuevas ideas para la
aplicacin de estos mtodos. Agradecimientos
tambin a Roger Kirkby, Todo Edje, Wim Graf y
Charles Wortrnan, quienes pacientemente leyeron
y comentaron los borradores preliminares de este
trabajo.
Por su infinita tolerancia, buen humor e inters
activo en el desarrollo de las evaluaciones, debo
especial gratitud a los pequeos productores de
muchos pases, especialmente de los
departamentos de Caoca y Nario y de la Costa
Atlntica de Colombia, Amrica del Sur.
Agradecimientos igualmente para el equipo del
Programa de Capacitacin y Comunicaciones del
CIAT por permitimos incluir la enseanza de los
mtodos de evaluacin con productores en sus
actividades de capacitacin; tambin a las personas
capacitadas, quienes han ayudado a mejorar los
mtodos con sus comentarios y compartiendo sus
experiencias sobre evaluacin con productores.
Reconocimientos por el valioso aporte de Wilma
Cern, quien rpida y pacientemente ha
mecanografiado numerosos borradores de este
trabajo a lo largo de los aos.
Por supuesto, cualquier omisin o error que aqu
aparezca, es responsabilidad de la autora.

Captulo 1
Introduccin
Por qu hacer evaluaciones con
productores en la investigacin
agrcola
Una semilla, una planta, un puado de tierra, un
canal de riego O una bolsa con abono forman parte
de los muchos elementos de la investigacin
agrcola. Cada uno es observado y analizado de
diferentes maneras por las distintas personas que
los manejan, para desarrollar nuevas tecnologas

51 OerUVIERA. UN 6UEN
PR;CJO~ Yl> POORI
COMPRAIl REMWO$.

que permitan incrementar la disponibilidad de


alimentos en el mundo.
Con frecuencia los productores no utilizan la
tecnologa recientemente desarrollada, en la forma
en que los cientficos esperan. Abundan las

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Figura l.

Ae.

Los productores evalan la tecnologa con diferentes criterios y objetivos en mente.

experiencias sobre recomendaciones agronmicas


ignoradas, por ejemplo, en relacin con equipos
que no se adoptan o con nuevas variedades de
cultivos rechazadas por los productores.
Paradjicamente, otras prcticas nuevas no
recomendadas por los cientficos han escapado de
las estaciones de investigacin agrcola y han
pasado rpidamente de productor a productor. A
menudo estas actividades, iniciadas por los
productores, no han sido previstas por los
profesionales involucrados en el desarrollo y
transferencia de tecnologa. Este fenmeo ha
preocupado a los profesionales; muchos creen que,
en los procedimientos de investigacin que ellos
utilizan para el desarrollo de tecnologas para los
pequeos productores, hace falta un elemento: la
participacin activa del productor.

Qu es entonces lo especial e importante acerca


de la perspectiva del productor? Los profesionales
de las distintas disciplinas cientficas se capacitan
para especializarse en la comprensin de un
aspecto particular de un problema agrcola. Sin
embargo, ningn especialista conoce tan
intimamente como el productor los diferentes
problemas y necesidades de la pequea unidad de
explolll!:in familiar, y por tanto, ninguno como l
est mejor equipado para visualizar cmo poner a
funcionar una tecnologa en la finca para satisfacer
esas necesidades. El productor es quien finalmente
decide si una nueva tecnologa es til o no
(Figura 1).
La decisin sobre s una nueva tecnologa es una
alternativa aplicable para las formas habituales de
cultivo no es puramente tcnica; requiere adems
una comprensin integral de las necesidades
humanas que se intentan satisfacer mediante una
determinada actividad agrcola. El productor de
escasos recursos conoce intuitivamente este
proceso de loma de decisiones, porque lo ha
utilizado desde nio. El o ella sabe que su
aplicacin implica interacciones complejas eotre
muchos objetivos y necesidades diferentes, tales
como los que se ilustran en la Tabla l.
Este manual ofrece tcnicas para conseguir que
el productor exprese cmo percibe la tecnologa a
la luz de tales principios de toma de decisiones.

Una evaluacin eficaz con el productor permite a


los investigadores establecer tales percepciones
con datos sistemticos, de forma que puedan
comunicar rpidamente la informacin respectiva a
los diseadores de tecnologa; stos necesitan
comprender el punto de vista de los productores
acerca de la utilidad de una nueva tecnologa.

La investigacin en fincas, que involucro a los


pequeos productores en el manejo de tecnologa
experimental, ha recibido un nfasis creciente en
los programas de investigacin y extensin
agrcola relacionados con la introduccin del punto
de vista del pequeo productor en la evaluacin de
tecnologas.
Se necesitan anlisis agronmicos y econmicos
para evaluar los resultados de la experimentacin y
otras investigaciones en fincas, de tal manera que
se puedan hacer recomendaciones. Adems,
porque se reconoce que el anlisis agroeconmico
resulta incompleto cuando se busca una
comprensin total de los criterios que utilizarn los
productores para decidir si adoptar o rechazar las
recomendaciones, se sugiere algnnas veces que se
establezcan las opiniones y reacciones de los
productores a la tecnologa probada en finca
(Tabla 1).
Cuando se realizan regularmente evaluaciones
de tecnologa con productores, la informacin
acerca de sus opiniones se puede transmitir en
forma regular a los diseadores de tecnologa. La
participacin en las evaluaciones da a los
productores la oportunidad de seleccionar y tomar
decisiones acerca de la viabilidad de una
innovacin, antes de que un programa de
investigacin haga inversiones importantes para
recomendarla y transferirla a los productores.
Todas las personas involucradas economizan
tiempo y dinero si las innovaciones defectuosas,
desde el punto de vista de los productores, regresan
al 'tablero de diseo'. Por otra parte, en la
evaluacin algunas veces los productores rescatan
a1temativas que los investigadores esperan que se
desechen (Tabla 2).
Involucrar a los productores como participantes
activos en la evaluacin de las innovaciones

Tabla 1. Ejemplos de objetivos de los pequeos productores, que determinan cmo ellos
evalan las nuevas tecnologas.
DiSXlDer oportunamente y durante todo el ao de alimentos para la familia, y aumentar la produccin
general
Planear el cultivo para incluir estrategias de seguridad en malas temporadas. Esto puede hacer que los
productores piensen primero en tnninos de seguridad, en vez de maximizar las ganancias en la
produccin
Obtener el mayor rendimiento posible de tierra o capital escasos, aunque esto signifique trabajar con
muy bajo rendimiento en relacin con el tiempo invertido
Minimizar el tiempo necesario para una tarea dada en una poca de mxima actividad, como la
correspondiente al comienzo de las nuvias y la siembra
Organizar el tiempo de cada miembro de la familia entre muchas tareas diferentes, de tal manera que
se haga todo el trabajo requerido
Contribuir a la vida social de la comunidad campesina, por ejemplo, en bodas o funerales, para que la
familia asegure la aceptacin y el apoyo de la cOIJumidad
Compartir recursos con otros miembros de la comunidad campesina, para que ellos a su vez ayuden a
la familia en momentos de necesidad
Atender los gastos a corto plazo (diarios o semanales) de la familia campesina, lo mismo que sus
requerimientos de supervivencia a largo plazo
Satisfacer otras necesidades de los miembros de la familia no relacionadas directamente con la finca,
tales como la crianza y el cuidado de los nios, la atencin mdica y la educacin

tecnolgicas propuestas puede tener numerosos


beneficios para la generacin de tecnologa por
programas de investigacin agrcola. Es posible
institucionalizar la evaluacin regular del
agricultor, y ofrecer as una oportunidad para que
investigadores y productores intercambien sus
ideas acerca de innovaciones potenciales. Los
investigadores pueden participar de la experiencia
prctica y del conocimiento tecnolgico local que
traen los productores para establecer la utilidad de
una nueva prctica agrcola. Esto contribuira a
identitcar y entender los criterios de los
productores en la seleccin de tecnologa.
Las evaluaciones con productores proporcionan

a los investigadores comprensin directa de las


prioridades de los productores, y sobre cmo ellos

escogen entre altemativas tecnolgicas concretas,


sin necesidad de una recoleccin pormenorizada de
datos o modelos para simular el proceso de toma
de decisiones por los productores.
Cuando los productores evalan un conjunto de
alternativas tecnolgicas contrastantes para
solucionar un problema, con los investigadores,
esta situacin puede ser el punto de partida para
construir con ellos una representacin de su
tecnologa 'ideal', o un mtodo para comprender
aquello que los productores ven como tecnologa
'mejorada'. Esto permite generar nuevas ideas
para investigar. Finalmente, las evaluaciones con
el productor son una forma de involucrar usuarios
potenciales en las decisiones acerca de qu
tecnologa recomendar (Tabla 3).

Tabla 2. Cmo es la evaluacin con el productor?


Hay contacto directo de los productores con las opciones tecnolgicas, en un marco de trabajo
expenmental
Se estimula la libre expresin de sus opiniones, preferencias, crticas y sugerencias acerca de las
tecnologas propuestas por los investigadores
Requiere utilizar tcnicas especiales de entrevista para obtener y registrar la infonnacin
De esa manera, los diseadores de tecnologa y usuarios potenciales pueden infonnarse acerca de la
aceptacin de las innovaciones propuestas a los productores

Estructura del manual


El objetivo de esta publicacin es ofrecer tcnicas
para llevar a cabo evaluaciones de nuevas
tecnologas con el especialista ausente en
investigacin agrcola, esto es, con el productor.
Es un manual diseado para ayudar a los
investigadores en fmcas a involucrar a los
productores como participantes activos en la
evaluacin de nuevas tecnologas. La eficacia de
las evaluaciones con el productor depende de la
aplicacin de procedimientos que coloquen a dicho
productor equitativamente en el papel de colega en
el proceso de prueba de tecnologas.

Los dos primeros captulos tratan sobre los


objetivos y beneficios de las evaluaciones con
productores y sobre cmo tales objetivos se
relacionan con las diferentes etapas en un
programa de investigacin agrcola, o con
diferentes tipos de investigacin. Tambin se
refieren a la planeacin de los diferentes tipos de
evaluaciones con productores en relacin con el
calendario agrcola.
Los Captulos m, IV y V tratan sobre el manejo
de la interaccin social en las evaluaciones con
productores, y sobre las destrezas que se necesitan
y acerca de las cuales los investigadores deben
estar conscientes.

En los procedimientos de evaluacin que se


tratan en este manual, el productor no acta como
un objeto pasivo que es estudiado y medido, sino
como un sujeto que estudia, mide y critica en
asociacin con otros investigadores en fincas.

Los Captulos VI y VII se relacionan con


algunos aspectos clave de la planeacin de
evaluaciones con productores, tales como
detenninar qu tipo de productores deberan
participar, y cmo organizar una entrevista de
evaluacin,

Los investigadores que quieran canalizar la


habilidad de los productores, para la evaluacin de
tecnologas, necesitan tcnicas especiales para
involucrarlos en la aplicacin activa de sus propios
criterios de decisin en el proceso de evaluacin.

El Captulo vm cubre diferentes tcnicas que se


pueden utilizar en forma individual o en distintas
combinaciones en una entrevista de evaluacin,
con ejemplos de los datos que se pueden generar
utilzando una tabulacin manual simple.

Un primer paso para adquirir estas tcnicas es


aprender acerca de los principios y conceptos
generales de la realizacin de evaluaciones con
productores, sobre lo cual este manual tiene el
propsito de ofrecer un tratamiento sistemtico.

En el Captulo IX se habla de la evaluacin de


tecnologa con grupos de productores.
El ltimo captulo resume las pautas clave para
llevar a cabo evaluaciones eficaces con

Tabla 3.

La<; evaluaciones con el prodnctor proporcionan informacin acerca de:

Qu caractersticas de una tecnologa consideran importantes los productores


Cmo los productores ordenan preferencialrnente las opciones tecnolgicas alternativas
Por qu los productores prefieren una tecnologa a otra
Si los productores estn dispuestos a adoptar una nueva tecnologa

productores, las cuales han sido discutidas a lo


largo del manual.
Un segundo paso en el dominio de las tcnicas
para realizar evaluaciones con productores es
practicar las destrezas requeridas para: planear
dicbas evaluaciones, comunicarse eficazmente con
los productores y manejar la informacin resultante.
Se pretende que este manual sea utilizado como
lectura bsica para el estudio de tres unidades de
instruccin sobre evaluaciones con productores.
Tales unidades ofrecen formas de practicar estas
destrezas, tanto mediante el entrenamiento formal
con un instructor, como informalmente en grupos,
o mediante autoaprendizaje. Con las
recomendaciones sobre lecturas adicionales, se
ofrecen detalles acerca de las unidades de
instruccin.

Hacia quin va dirigido este


manual?
La comprensin de las tcnicas de investigacin y
de comunicacin, que se discuten aqu, interesa a
un amplio espectro de profesionales
comprometidos en la investigacin y la extensin
agrcolas, aun cuando no todos ellos participen en
forma activa en el contacto cara a cara con los
productores que evalan la tecnologa.
Un primer grupo de personas que puede utilizar
este manual es el constituido por los jefes de
investigacin y supervisores de personal de campo
que lleven a cabo actividades de investigacin en

mcas. Estos profesionales necesitan estar


conscientes de las implicaciones de realizar
evaluaciones con productores para la asignacin de
recursos y para el manejo del tiempo del personal.
Tambin, deberan conocer las tcnicas implicadas
en el establecimiento de relaciones de confianza
mutua con los productores, requisito bsico para
eval uaciones eficaces con stos.
Un manejo adecuado de la informacin que se
puede generar mediante evaluaciones con
productores requiere reunir a las personas
apropiadas en el momento y el lugar adecuados
para llevar a cabo tales evaluaciones, e informar
sobre ellas de tal manera que los diseadores de
tecnologa se mantengan en contacto con las
reacciones de los productores ante las innovaciones
agrcolas propuestas.
Un segundo grupo de posibles usuarios de este
manual es el de los investigadores de programas de
cultivos o de disciplinas, quienes pueden no estar
directamente comprometidos en la investigacin en
fincas, pero ciertamente pueden beneficiarse de la
informacin obtenida en las evaluaciones con el
productor. Ellos necesitan comprender que la
investigacin orientada a la solucin de los
problemas de los productores se puede beneficiar
utilizando las tcnicas que se discuten ms
adelante, en las distintas etapas de la prueba y
evaluacin de nuevas tecnologas.
Un tercer grupo es el de los investigadores en
fincas y personal de extensin, quienes tienen la
responsabilidad de probar recomendaciones
derivadas de investigaciones realizadas en las
estaciones experimentales. Estos profesionales son

quienes tienen mayor probabilidad de aplicar


en forma activa las tcnicas tratadas en este
manual, o de capacitar y supervisar el personal
de campo que trabaja en ensayos en fincas y
tiene la responsabilidad de dialogar con los
productores.

En este texto, todos esos profesionales se


denominan en forma genrica 'investigadores',
para hacer nfasis en que la evaluacin con
productores incluye la investigacin sobre las
preferencias de stos y no es para convencerlos de
que adopten tecnologas.

Captulo 11
Cundo realizar evaluaciones
con productores en
investigacin agrcola
Evaluaciones con productores en
diferentes etapas de la
investigacin
Las evaluaciones con productores no son un
sustituto de la cuidadosa evaluacin agronmica y
econmica de la tecnologa; son un complemento
esencial, que proporciona informacin sobre el
peso que las consideraciones agronmicas,
econmicas y socioculturales tienen para los
productores, en la elaboracin de sus propias
conclusiones acerca de la utilidad de una nueva
tecnologa, en las condiciones particulares de
explotacin de sus fincas.
Un programa de investigacin agrcola
comprende varias etapas que se pueden desglosar
as:

Diagnstico:

Planeacin y
diseo:

Es la identificacin de objetivos,
necesidades y problemas.

Establecimiento de prioridades
entre los problemas; definicin

de soluciones potenciales;
fonnulacin de estrategias para
probar soluciones; diseo de una
tecnologa prototipo.

Experimentacin: Prueba y evaluacin de la


tecnologa prototipo. para
obtener como resultado una
tecnologa desarrollada.

Adaptacin y
validacin:

La tecnologa desarrollada se
prueba de nuevo y se adapta a
muchas condiciones especficas
locales, para concretarse en
recomendaciones para su uso.

En la investigacin agrcola aplicada para el


desarrollo de tecnologa. las etapas descritas
anterionnente se desarrollan tanto a nivel de la
estacin experimental como en fincas.

La mayora de los programas de investigacin


incluyen la evaluacin de gran cantidad de
i soluciones alternativas prototipo para los
. problemas de los productores. Usualmente las
soluciones incluyen nuevas y numerosas
variedades de plantas, densidades de siembra
diferentes. control de plagas y enfennedades u
otros componentes. Estas soluciones se escogen
selectivamente, con el fin de identificar las
opciones ms promisorias. La eleccin selectiva
comienza generalmente en la estaci6n-~-
experlme.ntal. ~~nuniiUm nWnero de opciones que
son progresivareiie <:eSCartadas hasta dejar
cantidad reducida de ellas para las pruebas en
fincas. Asi, en el momento en que se siembran los
ensayos en fincas. por lo general la mayora de las
opciones 'prototipo' han sido descartadas y los
productores quedan expuestos solamente a aquellas
pocas alternativas que parecen ms promsorias
desde el punto de vista de los investigadores. El
riesgo de este enfoque es que los investigadores
podran estar excluyendo del proceso de evaluacin

ua

de teenologa en fincas, opciones que podran ser


promisorias desde el punlo de vista de Jos
productores.
El objetivo de las evaluaciones con productores,
como se analiza en este manual, es proporcionar
retroalimentacin a los investigadores sobre los
criterios del productor para decidir si utilizar una
innovacin potencial y cmo hacerlo. Por esta
razn, cuanto ms pronto se integren las
evaluaciones con productores al proceso de
desarrollo tecnolgico, ms probablemente van a
coincidir las ideas de los productores y los
investigadores acerca de las caractersticas
deseadas para la teenologa." An en el caso de que
se haya hecho un diagnstico e"ce lente de los
problemas de los productores, lo que los
investigadores crean que los productores necesitan
o piensan puede no corresponder a lo que stos en
efecto necesitan o piensan. Las evaluaciones con
productores son un mtodo para obtener
directamente de los productores sus opiniones
acerca de innovaciones tecnolgicas propuestas,
independientemente del concepto de los
investigadores.
Vale la pena, por tanto, considerar el beneficio
que en trminos de retroalimentacin a la
investigacin tienen las evaluaciones con
productores en las diferentes etapas de todo el
proceso de seleccin de tecnologa. En un sentido
amplio se pueden definir las siguientes etapas:
1) Evaluaciones tempranas de varias alternativas o
prototipos' .
2) Comparacin de unas pocas alternativas
prototipo, con el fin de llegar a tecnologas
desarrolladas.
3) Evaluacin de la tecnologa desarrollada durante
la validacin o transferencia temprana.

puede ayudar a los investigadores a diferenciar


opciones 'muy buenas' y 'muy malas' desde el
punto de vista del productor. Si bien los
investigadores se inclinan por seleccionar
tecnologas de amplia adaptabilidad, mientras los
productores se preocupan por criterios especficos
para el lugar, existe evidencia de que los pequeos
productores comparten objetivos ampliamente
comparables, lo cual permite que coincidan en la
identificacin de caractersticas deseadas con
respecto a la te;;nologa.
El anlisis de las razones de Jos productores,
para diferenciar una tecnologa buena de una que
no lo es, permite identificar objetivos importantes
de tener en cuenta en las etapas tempranas de la
seleccin. Tales evaluaciones de diagnstico de
los productores se pueden realizar en ensayos
exploratorios en fincas, o en ensayos regionales
pllUltados en fincas, o bien los productores pueden
evaluar la tecnologa prototipo en la estacin
experimental.

La evaluacin de una tecnologa prototipo ' con


productores al comienzo del proceso de seleccin

1'

Comparacin de unas pocas alternativas


promisorias
En esta etapa de la investigacin, cuando se han
identificado ya algunas alternativas a la tecnologa
actual de los productores, es posible realizar
evaluaciones ms detalladas. Las comparaciones
pueden ayudar a determinar no solamente aquello
que es ms promisorio para los productores, sino
tambin el por qu los productores perciben una
alternativa como ms (o menos) atractiva que otra.
En principio, las pocas alternativas introducidas en
las pruebas en fincas, para comparacin detallada,
deberan ser preseleccionadas mediante
evaluaciones con productores, en etapas tempranas
de la investigacin.

,,'
Evaluacin temprana de varias
alternativas

p'

Evaluacin en las etapas iniciales de la


transferencia

Una vez que los productores han comenzado a


aplicar la nueva tecnologa a una escala
i semi comercial, el investigador puede adelanmr

\j

Ejemplo
Las evaluaciones con productores pueden ayudar a los investigadores a seleccionar opciones
mltiples y a orientar futuras investigaciones, al permitirles conocer las prererencias de los
productores
Un grupo de pequeos productores que experimentaba con cultivos de hortalizas solicit ayuda para
controlar la roya, enfermedad de la habichuela.
An cuando los productores fumigaban intensamente para controlar la roya, sta les causaba grandes
prdidas porque los intermediarios locales haban acordado exigencias de calidad en relacin con la
presentacin de la habichuela. Los investigadores establecieron un ensayo de variedades en fincas con
treinta lneas avanzadas resistentes a la roya. En cada recoleccin el grupo de productores hizo
evaluaciones, analzando uno por uno los materiales, examinando las plantas, las vainas y el rendimiento.
Muchas lneas de rendimiento alto y resistentes a la roya preferidas por los investigadores fueron
rechazadas de entrada por los productores, debido a deficiencias de calidad en el grano: algunas vainas
eran demasiado cortas o demasiado largas, otras eran demasiado aplanadas, de color muy plido o tenan
semillas demasiado protuberantes.
Finalmente, los investigadores solicitaron a los productores calificar las pocas variedades que no
baban sido descartadas en las evaluaciones tempranas. Entre ellas, una de las ms resistentes a la roya
y considerada como una de las mejores variedades tena un defecto: sus semillas cambiaban de verde
plido a negro a medida que maduraba la vaina. "Si los intermediarios ven estas semillas negras o si
tan solo se enteran de ellas, se rehusarn a comprar toda la cosecha", dijeron los productores. Los
investigadores estaban convencidos de que los productores iban a rechazar esta lnea, en otros aspectos
promisoria. Sin embargo, por su alto rendimiento, resistencia y apariencia aceptable, la lnea de semilla
negra continu siendo considerada promisoria por los productores: "Su semilla de color negro es una
desventaja, pero se puede cosechar rpido, antes de que el color negro aparezca. An cuando esto reduce
la posibilidad de adaptar la recoleccin a los cambios de precio, vale la pena ensayarla", comentaron los
productores. Dos ''':08 ms tarde, la variedad de semiIJa negra era cultivada por 54% de los productores
de habichuela, quienes en promedio haban reducido en un 30% la cantidad de fumigaciones.
Como resultado de la evaluacin temprana con productores, se eliminaron de la investigacin varias
alternativas consideradas promisorias por los investigadores, ya que eran inaceptables para los
productores. La habichuela de grano negro, alternativa que los investigadores hubiesen recbazado sobre
la base de la informacin obtenida de los productores, recibi de stos una segunda oportunidad; la
participacin de los productores fue crucial al decidir probar en el mercado la venta de esta variedad de
grano negro. Los mejoradores continan haciendo nuevos cruzamientos, retroalimentados con la
informacin acerca de las preferencias de los productores.

evaluaciones con ellos, comparando la nueva


tecnologa con sus prcticas tradicionales.
Este manual est enfocado principalmente hacia
las evaluaciones de ensayos agronmicos o de
variedades en las parcelas de los productores. Sin
embargo, los mismos principios y tcnicas se

pueden emplear para realizar evaluaciones con


productores en otros lugares (ej.: en la estacin
experimental) y sobre varios tipos de tecnologa.
El principio importante es dar al usuaro potencial
-el productor-la oportunidad de tener acceso
directo a la innovacin propuesta y poder as

Ejemplo
Las evaluaciones con productores permiten conocer cules son las caractersticas de la tecnologa

importantes para los productores y por qu


Un equipo de nvestigacin en fincas dise un ensayo con el fin de validar recomendaciones para el
establecimiento de dos variedades nuevas de gramneas forrajeras probadas previamente en ensayos
repetidos, en fincas pequeas del rea objetivo. El propsito de la investigacin era mejorar tierras de
barbecho sobrepastoreadas y erosionadas, utilizadas como pastizales en fincas pequeas.
Teniendo en cuenta que los pequeos productores disponan de pocos recursos para adquirir
fertilizantes, las nuevas recomendaciones para el establecimiento de pasturas incluan slo la aplicacin
de una tasa de fsforo de costo bajo (como roca fosfrica). Pasados varios meses, las visitas al ensayo
revelaron que algunos productores estaban cultivando frijol intercalado fuertemente fertilizado entre la,
hileras de pasto en los ensayos. Las entrevistas de evaluacin mostraron que los productores pensaban
que la tasa de establecimiento de los pastos era lenta, y varios de ellos sugirieron ntercalar semilla
vegetativa de pasto con el frijol, despus de desherbarlo y reaoonarlo para acelerar el proceso de
establecimiento.
Para estos productores, obtener un retomo ms rpido sobre la tierra una vez que haban invertido
en su preparacin para la siembra era ms importante que simplemente minimizar el costo de
establecimiento de pasturas. Ellos mismos propusieron una solucin potencial a esta necesidad.
Idealmente, si se hubieran realizado con anterioridad entrevistas de evaluacin con productores, tal vez
en ensayos repetidos, los investigadores hubiesen podido incorporar los objetivos e ideas de los
productores en futuras pruebas de recomendaciones.

evaluarla. Mienlras ms pronto se haga esto,


mayor ser la probabilidad de que el producto final
-la tecnologa desarrollada-- responda a los
criteros de aceptacin de los productores.

tecnolgica, tal como lo hemos discutido


anteriormente. Significa tambin que los mtodos
discutidos en este manual pueden ser aplicados con
flexibilidad en diversos contextos institucionales.

Evaluacin con productores en


diferentes tipos de programas de
investigacin

La evaluacin con productores puede ser


igualmente til para evaluar componentes
especializados dentro de un programa de
nvestigacin en un cultivo o en una disciplina,
como sera la evaluacin de ensayos de adaptacin
en fncas conducidos por un programa de
investigacin en sistemas de produccin.

Cuando quiera que los cientficos tengan que


escoger entre diferentes caractersticas en el diseo
de una innovacin propuesta que afectara la
manera como los productores hacen uso de ella, es
conveniente saber cmo reaccionara el usuario
ante dicha innovacin.
Esto significa que las evaluaciones con
productores pueden ser tilmente empleadas en las
diferentes etapas del proceso de generacin

10

Evaluacin con productores e


investigacin en sistemas de produccin
Las evaluaciones con productores son un
procedimiento importante para la investigacin en
sistemas de produccin, la cual debe desarrollar

tecnologa localmente adaptada para grupos


homogneos de productores. La prueba en fincas
es una actividad principal de la investigacin en
sistemas de produccin, y las evaluaciones con
productores pueden ofrecer retroinformacin til
para la fonnulacin de recomendaciones y para la
seleccin de componentes que se vayan a incluir en
futuros ensayos.
No es deseable restringir las evaluaciones con
productores exclusivamente a ensayos manejados
I por ellos, lo cual se podra realizar en una etapa
'relativamente tarda. Es posible generar mucha
infonnacin til para la investigacin en sistemas
de produccin, incluyendo a los productores en la
evaluacin de una tecnologa sobre la cual los
investigadores estn desarrollando hiptesis o
ideas, y que puede existir slo en forma de
prototipo en ensayos exploratorios o en estaciones
de experimentacin.

Evaluaciones con productores e


investigacin con orientacin por
discipliuas o por cultivos
Las tcnicas de evaluacin con productores
pueden ser utilizadas por programas de
investigacin en disciplinas o en cultivos.
Los ejemplos de evaluaciones con productores
que presenta este manual fueron tornados de
experiencias en programas de investigacin de
cultivos. Por ejemplo, en el proceso de planear una
estratega de manejo integrado de plagas, podra
ser de inters para los entomlogos evaluar las
reacciones de los productores a tcnicas
alternativas para el control de plagas. Los
cientficos de suelos pueden obtener informacin
de diagnstico muy til sobre el manejo que hacen
los productores de la fertilidad de los suelos,
mediante el uso de las tcnicas discutidas en este
manual para adelantar evaluaciones con
productores sobre sus prcticas locales, tipos de
suelos y fertilizantes.
Las reacciones de los productores ante un vivero
o un ensayo de un mejorador, que incluye tipos de
variedades con diferentes caractersticas que los

mejoradores pueden estar considerando incorporar


en un programa de mejoramiento gentico, podra
ayudar a los mejoradores a identificar aquellas
caractersticas varietales que tienden a ganar mayor
(o menor) aceptacin entre los productores.
Cualquiera que sea el medio institucional que
haga posible realizar regulannente evaluaciones
con productores, la informacin sobre las
opiniones y reacciones de stos puede ser un
elemento vital en la orientacin de los programas
de investigacin,

Evaluaciones con productores e


investigacin participativa
La investigacin participativa con productores es
un conjunto de mtodos, diseados para permitirles
contrihuir activamente en las decisiones para
planear y ejecutar la generacin de tecnologa
agrcola. Las evaluaciones con productores son un
subconjunto de estos mtodos participativos.
Los mtodos de evaluacin con productores
pueden ser empleados en diferentes momentos de
la secuencia esquematizada en la Tabla 4:
diagnstico, planeacin y diseo, experimentacin,
adaptacin y validacin. Tales mtodos pueden ser
utilizados en la etapa de diagnstico, para ayudar a
los productores en el proceso de expresar los
criterios en los cuales basan sus decisiones frente a
alternativas tecnolgicas disponibles actualmente
para ellos; por ej.: escoger entre cultivos, entre
variedades o entre tcnicas de labranza.
En la etapa de planeacin, los mtodos de
evaluacin con productores pueden ser utilizados
para preseleccionar tecnologas 'prototipo' con
productores, pennitiendo de este modo que
productores y cientficos decidan conjuntamente
qu tecnologa probar.
Una vez que los ensayos han sido planeados con
la participacin de los productores, la investigacin
participatva permite a investigadores y
productores generar y compartir informacin
sistemtica sobre las reacciones de los productores
acerca del desempeo de la tecnologa en los
ensayos.

II

Tabla 4. Aplicacin de la evaluacin con productores en diferentes etapas de la investigacin,


Etapas de investigacin

Aplicacin

Diagnstico:
Identificacin de objetivos, necesidades y
problemas

Identifica los criterios del productor para escoger


entre las tecnologas disponibles, para comprender
el proceso de su toma de decisiones

Planeacin y diseo:
Establecimiento de prioridades entre
problemas; identificacin de soluciones
potenciales; diseo de tecnologas "prototipo"
y estrategia para probarlas

Identifica las reacciones de los productores a los


'prototipos', para obtener criterios de priorizaci6n
de los 'prototipos' por probar

Experimentacin:
Prueba y evaluacin de la tecnologa
"prototipo" transformada en tecnologa
desarrollada

Identifica los criterios del productor para escoger


entre opciones tecnolgicas en prueba, con el fin de
seleccionar las ms promisorias desde el punto de
vista del productor

Adaptacin y validacin:
La tecnologa desarrollada es probada
posteriormente, convirtindose en
recomeodaciones para su uso

Verifica las reacciones de los productores obtenidas


anteriormente, comparando la nueva tecnologa
con las prcticas vigentes, para garantizar
recomendaciones aceptables,

Evaluacin con productores en


diferentes etapas del ciclo productivo

En la etapa inicial de un programa de


investigacin se exploran numerosas alternatvas y
se conoce poco acerca de los criterios del
productor. Por tanto, la evaluacin de numerosas
opciones con productores, que se adelante en esta
etapa, debe concentrarse en una o dos
caractersticas clave de la tecnologa, que se
manifiesten en cada etapa especfica, durante el
ciclo productivo. Por ejemplo: en la evaluacin de
ensayos de variedades de yuca ha sido til evaluar
con los productores la arquitectura de la planta y la
susceptibilidad a plagas y enfermedades en el
momento de la deshierba, mientras que la calidad
de la raz y el rendimiento son el foco principal de
la evaluacin en el momento de la cosecha.

Cuando se trate de establecer en qu etapa del ciclo


productivo realizar evaluaciones con productores.
el investigador debe considerar hasta qu punto los
productores podrn recordar las diferencias entre
las alternativas evaluadas. Una regla clave es:
mientras mayor sea el nmero de alternativas que
el productor debe evaluar en cada entrevista de
evaluacin, menos podr recordar sus diferencias.

Las evaluaciones obtenidas en esa forma son


ms confiables que cuando se pide al productor
que recuerde todas las caractersticas en slo una
entrevista, Por esta razn, las evaluaciones
exploratorias iniciales que involucran numerosas
alternativas tienden a requerir contactos ms
frecuentes con los productores que las

En la etapa de validacin y adaptacin se debe


continuar baciendo evaluacin con productores,
con el fin de verificar las opiniones y criterios de
seleccin obtenidos en etapas previas de la
investigacin. Las evaluaciones con productores
en esta etapa final pueden ser importantes para
analizar criterios decisorios y caractersticas de la
tecnologa que slo se pueden identificar
rpidamente una vez que la tecnologa se aplica a
una escala semi comercial.

12

evaluaciones en que se comparan relativamente


pocas alternativas.

Evaluaciones del cultivo en el campo


Cuando los investigadores quieren saber sobre
las reacciones de los productores a caractersticas
tales como arquitectura de la planta, vigor,
resistencia a plagas y enfermedades, relacin entre
cultivos asociados, precocidad relativa o retardo en
el desarrollo de la planta y requermentos
especficos de manejo, pueden realizar
evaluaciones con productores mientras el cultivo
permanece an en campo.
Las evaluaciones de cultivos en pie, en etapas
especficas de su desarrollo, son particularmente
tiles a la investigacin exploratoria, cuando se
conoce poco acerca de los criterios del productor,
porque permiten comprender la manera como l
percibe el cultivo, por ej.: lo que ve y considera
importante. La informacin as obtenida puede ser
indispensable para disear posteriormente la
entrevista de evaluacin sobre los resultados
finales de un ensayo.

procesamiento despus de la cosecha, se puede


necesitar consultar diferentes personas en el hogar
o la comunidad rural, en el caso de que la
responsabldad por estas actividades est en manos
de individuos o grupos diferentes al productor que
maneja el cultivo. Por ejemplo, con frecuencia las
mujeres tienen mayores responsabilidades en la
trasformacin o comercializacin de productos
cultivados por los hombres y deben, por tanto, ser
consultadas.
Cuando en la tecnologa haya aspectos de la
poscosecha que parezcan afectar las opiniones de
los productores en cuanto a su aceptabilidad, los
investigadores pueden interesarse en hacer
evaluaciones separadas para el mercadeo y el
procesamiento poscosecha, con quien corresponda.
En algunos momentos puede ser deseable dar
suficiente tiempo al productor o productora para
que interacte con personas responsables del
mercadeo o del procesamiento poscosecha, de tal
manera que pueda asimilar informacin sobre tales
aspectos de la nueva tecnologa, antes de hacer su
evaluacin final. Cuando tal informacin es
importante y no se obtiene, las evaluaciones
realizadas en el momento de la cosecha del ensayo
quedarn incompletas y pueden ser distorsionadas.

Evaluaciones poscosecha

La evaluacin final realizada despus de concluir


Para establecer en qu momento hacer
un ensayo se apoya fuertemente en evocaciones
evaluaciones de resultados finales de un ensayo, el
exactas, y por tanto es menos adecuada para el
investigador debe tener en cuenta la necesidad de
trahajo exploratorio cuando se evala un gran
conocer la opinin de los productores sobre
nmero de alternativas. Sin embargo, la
caractersticas diferentes al rendioento, tales
/ ' .. evaluacin realizada dos o tres semanas despus de
como las cualidades para la comercializacin y
la cosecha, de un ensayo en fincas, puede ser
para el procesamiento poscosecna del producto.
suficiente para identificar los principales criterios
Para hacer una evaluacin completa de los
que usa el productor para diferenciar entre
resultados finales, los agricultores pueden necesitar
relativamente pocas alternativas. En este case, los
tiempo para procesar y degustar muestras, como
productores recordarn caractersticas tales como
tambin para llevar muestras al mercado, de tal
arquitectura de la planta, aspectos de manejo,
manera que puedan evaluar los precios y la
rendimiento y otras que forman parte de sus
receptividad de los compradores. Para la
criterios para decidir si aceptar o rechazar una
evaluacin de caractersticas comerciales o de
alternativa.

13

Captulo 111
Dinmica social de la
evaluacin con productores
en pases en desarrollo
El xito de cualquier programa de investigacin en
la generacin de tecnologfa mejorada para
productores depende necesariamente de la buena
colaboracin con ellos. Pero, lograr evaluaciones
de tecnologa con buenos resultados, exige una
relacin de seguridad y confianza particularmente
alta entre el investigador y el productor. Se
requiere que sea as porque cada uno de eUos
puede tener puntos de vista o expectativas sobre el
otro que podran distorsionar o impedir la
comunicacin.
A diferencia de las plantas, las personas cambian
de comportamiento segn su comprensin de las

situaciones. La mayora de las personas, por


ejemplo, habla con sus amigos cercanos en forma
diferente de como lo hace con su jefe en el trabajo
o delante de visitantes respetables.
Cuando los productores se dirigen a
investigadores o a extensionistas, con frecuencia
son muy conscientes de estar en una situacin
social especial. El investigador con frecuencia ser
visto como socialmente superior en muchos
aspectos; generalmente tiene mayor escolaridad
que el productor, y frecuentemente se expresa en
fonna diferente y usa tnninos cientficos
desconocidos para e I productor.

Figura 2. Las diferencias sociales son evidentes para los productores y los coloca en guardia acerca de
lo que los investigadores dicen o hacen.

15

Con frecuencia las diferencias son tambin


visibles en cuanto al vestido, ya que el investigador
viste con ropa citadina, diferente de la usada en el
campo. El investigador y el productor tambin
pueden provenir de culturas o etnias diferentes, e
inclusive bablar lenguas distintas en el bogar.
Todas estas diferencias son evidentes para los
productores y crean consciencia en ellos de estar
en una situacin social a la que no estn
acostumbrados y los coloca en guardia acerca de lo
que las personas que llegan (investigadores) dicen
o bacen.
El productor puede ver al investigador o al
extensionista como alguien que tiene acceso al
conocimiento, a la tcnica o a los insumos que
pueden ser recursos importantes para l. Mucbos
productores saben que las cosas en otras partes son
diferentes, tal vez mejores, y el investigador o
extensionista puede ser visto como alguien que
puede traer mejoramiento de fuera. Si bien tales
expectativas pueden ofrecer una motivacin
saludable para el trabajo de los productores con los
investigadores en fincas, podra tambin crear
cierta reserva, por cuanto los productores no
desearn ofender al visitante que podra reaccionar
suspendindoles su colaboracin. Ante el temor de
ofenderlo, o de ser simplemente descorts, los
productores pueden ser muy cautelosos en cuanto a
expresar sus verdaderas opiniones -por ejemplo,
sus preocupaciones o dudas acerca de la
conveniencia de la nueva tecnologa que el
investigador est probando.
Existe tambin otro tipo de reserva, basada en la
desconfianza. Esta puede ser particulannente
fuerte cuando el productor y el investigador
provienen de grupos tnicos, religiosos o sociales
diferentes, que bayan tenido conflictos en el
pasado. En esta situacin difcil y frecuente, lejos
de ver al investigador como al introductor de
mejoramiento, el productor puede sospechar de sus
verdaderas intenciones, pensando que el
investigador tiene algunos objetivos ocultos que en
la prctica podran peljudicarlo directamente. En
tal caso, obviamente sera muy difcil lograr un
dilogo sigoificativo y abierto sobre los pros y los
contras de una nueva tecnologa, y el investigador

16

debe proceder de tal manera que reduzca las dudas


y fomente una relacin positiva de confianza
mutua, que estimule la comunicacin sincera.
Aun cuando los productores no sean
abiertamente temerosos ni desconfiados, con
mucba frecuencia tendrn una fuerte inclinacin a
aprobar lo que ellos creen que son los puntos de
vista del investigador. Por ser el investigador un
empleado del gobierno, ms educado y
representativo de la cultura urbana, el agricultor
puede verlo como socialmente superior, a quien se
le debe un trato preferencial, e inconscientemente
el investigador puede compartir e inclusive
reforzar esta relacin diferencial. En tales
condiciones, los productores pueden buscar pistas
acerca de lo que el investigador est pensando y, si
presienten que ste considera la nueva tecnologa
como mejor que la que ellos manejan, tendern a
someterse al investigador y a expresar acuerdo con
l, aunque en realidad no piensen que la nueva
tecnologa sea mejor.
Teniendo en cuenta que los productores son muy
sensibles a lo que los investigadores desean
escucbar, los investigadores en fincas deben ser
cuidadosos de no imponer sus propias opiniones, lo
que impedira de antemano la expresin de las
ideas del productor.
Los investigadores que trabajan en fincas deben
estar fuertemente motivados por obtener buenos
resultados. Les interesa profundamente, tanto en el
plano personal como profesional, encontrar
tecnologa mejorada para ayudar a los productores,
Para tener xito, estos investigadores deben seguir
una lnea optimista. Deben poder visualizar
soluciones, ver lo que es posible y no slo percibir
problemas, dificultades, obstculos y fracasos. Sin
embargo, para obtener retroinformacin efectiva de
los productores sobre la nueva tecnologa en
prueba, los investigadores deben evitar que sus
sueos y esperanzas influyan en la opinin de los
primeros.
Cuando un productor sabe que un investigador
estimado y respetado desea que una nueva
tecnologa tenga buenos resultados, puede desear
evitarle la desilusin de identificar algn defecto

en rila. Por tanto, el investigador no debe temer el


rechazo o las crticas a la tecnologa. Debe aclarar
al productor que se trata de alternativas en prueba
que pueden o no ser mejores que la tecnologa que
ste maneja actualmente, y que desea sinceramente
saber lo que l (el productor) piensa de las nuevas
posibildades tecnolgicas. El investigador debe
reconocer que la nica forma de ser
verdaderamente efectivo para ayudar a los
productores y ganar su confianza, es encontrando
una nueva tecnologa que responda
verdaderamente a las necesidades que ellos tienen,
y no obtener la aprobacin de los productores s610
por cortesa.
Existen algunas tcnicas bsicas que se pueden
emplear para asegurar que los productores se

sientan realmente estimulados para expresar


libremente sus gustos, dudas y crticas a nuevas
tecnologas. Teniendo en cuenta el uso de estas
tcnic as, un investigador en fincas podr obtener
de los productores informacin provechosa y
efectiva sobre el desempeo de nuevas tecnologas
-informacin no distorsionada por los
desacuerdos, las diferencias socioculturales, el
temor o la cortesa, El logro de efectivas
evaluaciones informativas con productores acerca
de tecnologas en ensayo no es algo que pueda
ocurrir en forma espontnea en una visita de ltimo
minuto al agricultor, en la cosecha. Requiere
fomentar cuidadosamente una relaci6n de
contianza y sinceridad a lo largo de todo el proceso
de ensayos en fincas.

17

Captulo IV
Cmo establecer una relacin
cordial de trabajo con los
productores
na evaluacin eficaz es aqulla en la cual los
productores expresan de manera franca y
espontnea sus opiniones sobre la tecnologa que
prueban conjuntamente investigadores y
productores. y en la que estos ltimos estn
dispuestos a discutir las razones que susteman esas
opiniones. Los elementos esenciales de xito son
un alto grado de confianza y de seguridad entre el
investigador y el productor. Es decir. una relacin
en la que cada uno se sienta seguro de entender las
motivaciones del otro.
Establecer un entendimiento mutuo como el
descrito implica una interaccin social entre el
investigador y el productor, en la cual se
intercambian muchas expresiones verbales y no
verbales, como en cualquier comunicacin cara a
cara entre personas. El conocimiento que tenga el
investigador sobre estas manifestaciones y sus
destrezas para manejarlas, de manera consciente,
determinarn el xito de la evaluacin. Esta
seccin est dedicada a revisar las tcnicas que los
investigadores necesitan practicar para lograr una
buena comunicacin con los productores.

Inicio o manejo de las primeras


impresiones
El concepto inicio se refiere a los procedimientos
que el equipo investigador en fincas emplea. para
conseguir que su presencia sea aceptada por parte
de la comunidad de productores y para que stos
comprendan los objetivos del equipo investigador
en la zona. Aun cuando los productores estn
completamente acostumbrados a la presencia
frecuente de personas de fuera, cuya principal

actividad es hacerles preguntas, las actividades


iniciales del investigador en fincas generan
impresiones iniciales que pueden perjudicar o
favorecer el xito de las evaluaciones que realizar
posteriormente con los productores.
Cuando el investigador o equipo de
investigacin en fincas comienza su trabajo en una
comunidad de productores, sus actividades
despertarn curiosidad y comentarios de manera
ms o menos intensa. Los productores se harn
entonces preguntas como:
,. Qu ser lo que realmente quieren averiguar de
nosotros?"
"Cmo podran beneficiamos o perjudicamos?"
Es importante estar conscientes de que las
primeras impresiones y la manera como los
productores discuten y comentan entre s sus
interrogantes pueden incidir positiva o
negativamente en el establecimiento de las
relaciones de seguridad y de confianza. Por tanto,
es necesario estructurar cuidadosamente la
presentacin de los objetivos de los investigadores,
desde el primer contacto.
Tal como se discuti en la seccin anterior, el
investigador puede encontrar varias expectativas en
su relacin con los productores involucrados en la
evaluacin de tecnologa. En la Tabla S se ilustran
algunas de las fonnas como el productor puede
definir la situacin social en la cual se le ha
solicitado participar.
Estas expectativas son fuentes posibles de
sesgos, los cuales tienden a desestimular la
expresin sincera de opiniones por parte del
productor; pueden, adems, impulsar al productor

19

Tabla 5. Expectativas frecuentes en la relacin productor-investigador.


Definicin de los papeles del investigador

Definicin de los papeles del productor

El investigador es un especialista

El productor es un lego

El investigador proviene de un estrato social


ms alto

El productor es de un estrato social bajo

El investigador representa la agrIcultura


moderna

"

" El productor representa la agricultura tradicional


atrasada

El investigador merece trato preferencial


por parte del productor

El productor debe dar trato preferencia! al


investigador

El investigador hace preguntas

El productor responde

El investigador toma decisiones

El productor ejecuta las decisiones del investigador

El investigador controla recursos


estratgicos; puede perjudicar al
productor, por ej.: procediendo en
fonna contraria a sus intereses

Al productor le falta control, no tiene poder para


influir en el investigador; depende de las buenas
intenciones de ste

El investigador debe ensear y


convencer al productor de que la
nueva tecnologa es mejor que la existente

El produetor debe aprender de la sabidura recibida


del investigador

a distorsionar la infonnacin que proporciona


durante las evaluaciones. En consecuencia, el
investigador que busca adelantar evaluaciones con
productores debe tener como su objetivo bsico, en
el contacto inicial, la eliminacin de esa~
expectativas; debe refonnularlas en un sentido
similar a como se presenta en la Tabla 6,
Lo anterior pone de presente un principio
importante para lograr evaluaciones exitosas con
productores: es esencial no pensar en stos como
en simples infonnantes pasivos durante la
evaluacin.
El productor que es tratado como informante
pasivo no est muy dispuesto a tomar parte activa
en la evaluacin de ensayos, ni en esforzarse por
fommlar opiniones en relacin con la tecnologa,
Se inclina, entonces, por dar respuestas que adivina
son las que la persona que formula las preguntas
desea escuchar.

20

El xito de la evaluacin depende. por tanto, del


establecimiento de una relacin socia! en la que
tanto el investigador como el productor sean
activos en investigar, interrogar, estudiar y llegar
juntos a conclusiones, El primer paso para crear
este tipo de comprensin es a! comIenzo de los
contactos preliminares, cuando es indispensable
explicar ampliamente los objetivos de la
evaluacin y permitir preguntas y discusin sobre
estos objetivos y sus implicaciones en cuanto a la
participacin del productor.

Aclaracin de expectativas
El buen entendimiento social entre productores e
investigadores no es suficiente para ganmtizar
buenas evaluaciones de tecnologa, Los
productores necesitan comprender bien qu es lo
que se est probando, con anterioridad a la

Tabla 6. Expectativas clave para la evaluacin exitosa con productores.


Investigadores y productores son expertos en sus respectivos campos de conocimiento y experiencia
Ambos tipos de conocimiento merecen ser respetados
Las prcticas agrcolas del productor, lo mismo que toda su forma de vida, Son estimadas y respetadas
por el investigador
El productor necesita entender la tecnologa en prueba y por esto tiene derecho a formular preguntas;
tiene derecho a explicaciones y a la justificacin de la investigacin
El investigador est motivado para aprender del productor quien. por lo tanto, ensear y aprender
El productor ser responsable de las decisiones que permitan lograr o impedir el xito del programa
de investigacin, y est por tanto controlando actividades importantes. El investigador depende de la
buena disposicin del productor

evaluacin. Si los productores no conocen o no


entienden los objetivos de la investigacin, su
evaluacin ser superficial y mal enfocada. Para
evitar que esto ocurra es conveniente que al llegar
por primera vez al sitio del ensayo, el investigador
est dispuesto a proporcionar el siguiente tipo de
informacin;

Su nombre.

Su cargo en el trabajo (sencilla descripcin del


trabajo).

La institucin que representa (nombre de la


entidad y su actividad principal).

Razones por las cuales los investigadores


desean trabajar en fincas.

Razones por las cuales los investigadores


necesitan hablar con los productores.

Explicacin de lo que es un experimento; qu


se hace y para qu propsitos.

Explicacin del papel que jugarn los


productores en la investigacin.

La importancia de la contribucin del productor


(el xito o fraca~o de la investigacin depender
de la participacin del productor).

Explicacin de lo que el productor puede


esperar obtener o no con su participacin.

Explicacin de lo que los investigadores no


estn en capacidad de resolver (electrificacin
rural, construccin de escuelas, etc.).

Explicacin de sus intereses especiales y


conocimientos (relacionados con cultivos
especficos, enfermedades, etc.) y del tipo de
informacin que usted busca.

Para planear y realizar dilogos abiertos con


productores, sobre cualquier cantidad de temas, los
f1ujograma~ constituyen una tcnica til. Ellos
ayudan a estructurar la comunicacin con
productores en funcin de un objetivo particular,
sin imponer la rigidez de un cuestionario. Los
investigadores los pueden utilizar en discusiones
con productores o grupos de productores para
verificar que los temas esenciales han sido
cubiertos.
En el ejemplo que presenta la Figura 3, en el cual
el investigador espera que el productor acepte
tomar parte en la investigacin. el dilogo se divide
en tres etapas: el descongelamiento, el desarrollo y
el cierre. En la etapa inicial o descongelamiento,
las expectativas clave que se resumen en la Tabla 6
son definidas por la autopresentacin del
investigador o la investigadora.

21

Il

III

[-Desco-n~elam-ie-n-tol

.-_--'1 __ _
Presentacin
personal y de
objetivos

1I
I

I
Manifestacin de
respeto e inters por las prcticas
agrcolas locales
-_._._._._ ..-

Figura 3. Flujograma de un dilogo con productores para explicar el propsito de las evaluaciones.

En la segunda parte o desarrollo de la entrevista,


el investigador trata dos temas generales:
1) El propsito general de los contactos con los
productores y;
2) Las expectativas del investigador en cuanto a
su relacin con el productor y las
responsabilidades de ambas partes en las
evaluaciones propuestas.

22

Finalmente, en el cierre el investigador busca


verificar si ha logrado comunicacin efectiva,
especialmente en los siguientes aspectos:
1) En cuanto a lo que el productor puede esperar

de su participacin en las evaluaciones. Con


este propsito estimula la formulacin de
preguntas, para aclarar las percepciones de los
productores, y

2) Acuerdo sobre compromisos mutuos y accin

futura.
En el captulo siguiente trataremos en detalle
varias tcnicas, basadas en destrezas de
comunicacin cara a cara, para utilizar este estilo
abierto de comunicacin con productores.
Tambin se discutirn en l algunos principios
bsicos de conducta que estructuran las
impresiones iniciales, y que influyen en la
efectividad de las evaluaciones con productores.

Tratar al productor como a un


experto
Un objetivo bsico de las evaluaciones con
productores es movilizar la capacidad que ellos
tienen para evaluar tecnologa. Mientras no se
acepte que todos los productores poseen el mismo

nivel de capacidad en las prcticas agrcolas


locales, el investigador debe tratar a cada productor
como a un experto. Este es un principio importante
para sentar las bases de una buena relacin de
trabajo con los productores. Por esta razn es muy
importante que, en sus contactos iniciales, los
investigadores en fincas comuniquen su intencin
de aprender de los productores.
La explicacin verbal de por qu los
investigadores desean aprender de los productores
es importante, pero no es siempre convincente para
un productor, acostumbrado a sentirse respetuoso o
desconfiado con visitantes oficiales. En
consecuencia, el investigador debe comunicar de
manera no verbal el reconocimiento que le
merecen la experiencia y los conocimientos del
productor, solicitndole que le ensee o explique
alguna prctica o prcticas locales relacionadas con
el ensayo propuesto.

Figura 4. La enseanza de los productores a los investigadores comunica que stos valoran la experiencia de
aqullos.

23

La enseanza puede ser dada por productores


individuales O en grupos, y se puede enfocar en el
uso de herramientas tradicionales, en sistemas de
siembra, o en prcticas de manejo (por ej.: la
deshierba), o en tcnicas de cosecha, dependiendo
de la etapa en que se encuentre el cultivo en el
momento en que se estn iniciando los contactos
con los productores.
Por ejemplo, profesionales que no han
practicado nunca la agricultura de la manera como
lo hacen los pequeos productores, pueden
solicitarles instrucciones sobre el ntanejo de
determinada herramienta de trabajo. Al recibir la
instruccin, probablemente se sorprender de lo
difcil que es manejar con destreza las herramientas
locales. El hecho de mostrar incompetencia en
situaciones como sta, en que el productor es
experto, es beneficioso, antes que perjudicial para
la relacin de trabajo necesaria en las evaluaciones
con productores. En efecto, con ello se refuerza el
mensaje verbal del investigador cuando dice que
los productores aportan una experiencia nica a las
evaluaciones de tecnologa. Al ensuciarse las
manos en esta situacin particular, el investigador
enva el mensaje no verbal de que las prcticas
agricolas locales merecen respeto; esto es
particularmente importante en culturas donde el
trabajo manual se asocia con los estratos ms
pobres.
Tratar al productor como experto implica,
adems, mostrar respeto por su tiempo de trabajo,
por la hospitalidad local y las costumbres. No ser
posible lograr una evaluacin efectiva s el
productor est corto de tiempo porque necesita
atender otras tareas urgentes, mientras el
investigador en rmcas insiste en explicarle un
ensayo o en realizar una entrevista de evaluacin
con l. Por lo tanto, en cualquiera de los
momentos de contacto con productores, discutidos
en este ntanual, es esencial consultar al productor

24

si tiene tiempo para la actividad propuesta. La


respuesta adecuada a cualquier manifestacin de
vacilacin, por parte del productor, es solicitarle
que sugiera otro momento ms conveniente.
Igualmente, el tiempo que se utiliza para aceptar
la hospitalidad y conversar sobre temas no
relacionados con las evaluaciones es tiempo bien
empleado, porque con ello se expresa de manera no
verbal respeto e inters en el productor como
persona, lo cual es indispensable en una buena
relacin de trabajo.
Aunque generalmente estos principios de trabajo
son bien conocidos y aceptados por el personal de
campo, es esencial para los investigadores que
adelantan un nmero grande de evaluaciones tener
en mente estas consideraciones al planear y asi'llar
las responsabilidades, especialmente en las etapas
preliminares del contacto con los productores. El
beneficio de hacer esto es incuestionable.
Colocar al productor en el papel de ensear es
una tcnica muy poderosa para reestructurar las
expectativas convencionales de la relacin
investigador-productor esquematizadas en la
Tabla 5 y para trabajar posterionnente hacia el
logro de aquellas expectativas esenciales para
obtener buenas evaluaciones con productores. Esto
es tambin especialmente til para el diseo de las
entrevistas de evaluacin, ya que familiariza al
investigador con la terminologa agricola local, lo
cual es indispensable para comprender los
conceptos del productor. Adems, esto comunica
al investigador en fincas respeto por los
conocimientos del productor y disposicin para
aprender de l. Adicionalmente, da a los
investigadores la oportunidad de entender la lgica
de los diferentes productores mientras stos
explican cmo y por qu se siguen ciertas prcticas
locales. Este es un criterio importante para la
seleccin de productores participantes en las
evaluaciones.

Captulo V
Destrezas de comunicacin
para realizar evaluaciones
Nda parece ms natural y sincero en el caso de un
investigador agrcola o un extensionista que hablar
con un productor, especialmente porque el tema de
la conversacin tiende a ser de profundo inters
para ambos. Sin embargo, por razn de la
dinmica social para las evaluaciones en pases en
desarrollo discutida anres, las destrezas necesaria~
para lograr una comunicacin efectiva con
productores son bien diferentes de aqullas que
surgen naturalmente en una conversacin diaria.
Por este motivo, una entrevista de evaluacin es
muy diferente de una simple conversacin con los
productores.
La entrevista de evaluacin abierta es tambin
una forma de comunicacin diferente de la
entrevista para una encuesta. El formulario de
encuesta puede buscar opiniones predecibles por el
investigador; en contraste, la entrevista de
evaluacin abierta explora lo que el productor
piensa en relacin con la tecnologa en prueba. Las
respuestas son espontneas y no fcilmente
predecibles. La informacin que obtendrn los
investigadores mediante la evaluacin con
productores no se puede conocer hasta cuando no
se haya adelantado un cierto nmero de entrevistas.
Esta es precisamente la finalidad de la entrevista de
evaluacin: traer a la luz criterios del productor que
de otra manera permaneceran desconocidos.
Parte de la informacin ms valiosa de las
evaluaciones con productores se puede lograr, en
forma ptima, mediante el uso apropiado de
preguntas abiertas, una tcnica muy diferente de las
preguntas cerradas propias de los cuestionarios.
Por esta razn es muy importante conocer el
manejo de las destrezas de la comunicacin cara a
cara para realizar entrevistas de evaluacin.

Las destrezas de la comunicacin cara a cara


necesarias para la evaluacin con productores se
pueden dividir en dos tipos de tcnicas: las
tcnicas para escuchar y las tcnicas para
preguntar.
La manera como escuchamos lo que dice el
productor es tan importante como aqueUo que le
preguntamos. En una evaluacin bien realizada el
investigador debe escuchar ms que hablar. Esto
no significa bajo ningn sentido, que el
investigador sea pasivo; al contrario, las personas
que hacen evaluaciones deben estar
permanentemente atentas a la necesidad y
.. oportunidad de canalizar los comentarios del
productor, de tal manera que permitan aclarar su
punto de vista y obtener una informacin que sea
comprensihle para el investigador y transmisible a
sus colegas cientficos, en una forma clara. Las
destrezas de comunicacin que se discuten aqu se
refieren a mtodos que no obstaculizan el
desarrollo de las entrevistas de evaluacin, sino
que facilitan obtener evaluaciones eficaces.

Cmo escuchar en la evaluacin


con productores
Si usted pudiese tomar diez o quince minutos para
escuchar una conversacin entre un investigador o
extensionista (1) y un productor (P), en las
condiciones en que planea realizar evaluaciones
con productores, podra ver y or algo as:
1 est de acuerde con P y lo interrumpe para
darle un ejemplo de algo que refuerza su punto
de vista
1 mueve repetidamente la cabeza, mientras P
habla.

25

1 contradice a P.

Emplear sonidos que expresen inters (aj, ya).

1 muestra desaprobacin mediante su expresin


facial o retirndose de P.

Introducir un "entiendo" o "muy interesante".

1 se aburre, mira fijamente a la distancia, juega


con algn objeto. se arregla las uas.

P muestra a 1 cmo hacer algo, e 1 le aconseja


cmo hacerlo de otra manellL
1pierde inters en lo que P est diciendo, e
introduce un nuevo tema, no relacionado con la
conversacin.

1 se extiende en un tema con P y bloquea los


intentos de intervencin que ste hace.
En una discusin sobre agricultura entre un
investigador o extensionista y un productor este
tipo de eventos pueden presentarse fcilmente,
porque los investigadores y extensionistus han sido
formados para aconsejar a los productores sobre
cmo mejorar lo que normalmente hacen. No
obstante, cualquiera de estos comportamientos
normales en una conversacin es inadmisible y
contraproducente para una buena evaluacin.
En contraste con una conversacin, la evaluacin
con productores requiere que el investigador o el
extensiouista sea receptivo a lo que dice el
productor, aunque parezca contrario a la formacin
acadmica que tales profesionales recibieron. Es
necesario que ellos usen destrezas para escuchar,
con el fin de ayudar al productor a expresar las
razones que explicaran su punto de vista.

Las destrezas bsicas para escuchar a los


productores facilitarn al investigador
comuuicarles de manera verbal y no verbal su
reconocimiento y su vivo inters en los
comentarios que ellos hacen a la tecnologa que
estn probando conjuntamente. Un ejercicio til en
este sentido consiste en anotar en un papel las
expresiones culturalmente apropiadas que usted
podra emplear en una conversacin cara a cara,
para manifestar inters en lo que dice la persona
que habla. Tales expresiones podran ser del
siguiente tipo:
Mover la cabeza.

26

Inclinarse hacia adelante.


Mirar a los ojos.
Sonrer.
Tomar una posicin distensionada.
Escuchar efectivamente tiene, por consiguiente,
importantes 'no baga' como:
Impacientarse o interrumpir ul productor.
Contradecirlo.
Mostrar desacuerdo con lo que l dice, aunque
usted lo sienta as.
Expresar juicios sobre la correccin o
incorreccin de lo que dice el productor.
Aconsejar al productor durante la evaluacin,
aun en el caso de que le corresponda hacerlo en
cumplimiento de otras actividades profesionuJes.
Dar la impresin, en forma verbal o no verbal,
de que est aburrido con lo que dice el
productor, aunque sus comentarios se alejen de
los temas que a usted le interesan.

Lenguaje corporal
Al hacer un listado de expresiones culturalmente
apropiadas para un interlocutor interesado, debe
quedar claro que muchas de ellas tienen que ver
con el lenguaje corporal. El manejo de la
proimidad o distancia fsica durante una
evaluacin es una tcnica importante para
comunicar respeto, intencin seria de aprender y
reconocimiento especial por las opiniones del
productor. Con la prctica, estas tcnicas se
vuelven naturales para el entrevistador.
Por ejemplo, debido a sus antecedentes cultural y
social, es bastante frecuente que el investigador
sobresalga fsicamente sobre el productor. Esto,
sin embargo, puede significar cierta superioridad
del investigador. Se necesita entonces el

comportamiento opuesto. Por ejemplo, cuando se


adelanta una entrevista en el lote del productor
donde se examina un cultivo con l, es conveniente
que el investigador se agache o acuclille mientras
el productor permanece de pie, para que durante la
discusin el investigador mire al productor hacia
arriba y no al contrario. Si la entrevista transcurre
en un lugar donde sea posible sentarse, lleve al
productor a una situacin en que ambos o todos los
participantes puedan hacerlo. Con frecuencia,
cuando los productores estn en sus casas invitan a
los visitantes a sentarse mientras ellos permanecen
de pie. Una vez ms, es importante transmitir el
mensaje de que al investigador le interesa que el
productor se sienta cmodo en la entrevista,
asegurndose de que ambos puedan sentarse.
Con mucha frecuencia, en el trabajo de campo
investigadores y productores permanecen de pie
durante la entrevista, sudorosos bajo un sol
ardiente. Se puede mostrar consideracin con el
productor trasladando la entrevista a un lugar
sombreado, cuando esto sea posible. De esta
forma, se transmite el mensaje de que el
investigador desea el bienestar del productor.
Otro aspecto del lenguaje cOipOral que puede
afectar la comunicacin del investigador durante la
entrevista es la distancia fsica. Algunas
investigaciones muestran que las personas se
colocan fsicamente en diferentes relaciones, segn
su interaccin social, '1 el sentido comn nos dice
que es as. Se aceptan grados diferentes de
proximidad fsica entre amigos cercanos, entre
conocidos o entre socios en los negocios. La
distancia fsica es una forma no verbal de
comunicar cunto confiamos en alguien, y el grado
de igualdad entre nosotros. La cercana a que
estemos colocados en relacin con otra persona
afecta nuestro tono de voz, nuestra habilidad para
percibir e interpretar expresiones faciales. y
muchos otros aspectos cualitativos de la
comunicacin humana.
En entrevistas con productores es muy frecuente
que stos se coloquen a una distancia del
investigador culturalmente considerada por ellos
como formal, como una expresin de respeto hacia
l. En una entrevista de evaluacin, parte del

proceso de establecer relaciones de confianza


mutua incluye comunicar al productor la intencin
del investigador de reducir esa distancia. Para este
propsito existe una tcnica que forma parte del
proceso de evaluacin del productor: pedirle a ste
que le muestre algo, por ejemplo, una herramienta
de trabajo, una hoja afectada por una enfermedad,
un insecto, un puado de tierra, o cualquier cosa
apropiada en el contexto de la discusin en curso, y
acortar as la distancia fsica entre los dos mientras
examinan juntos lo que el productor le est
mostrando. Alternativamente el investigador
puede tomar la iniciativa, tomando algn objeto de
inters y, mientras lo sostiene, invitar al productor
a acercarse para mirarlo juntos y comentar algn
aspecto. Este simple acto redefine el espacio fsico
y social aceptable entre el productor y el
investigador '1 cambia cualitativamente la
comunicacin que puede darse.
Tomar notas puede ser una parte importante del
repertorio de conductas no verbales del
investigador que refuerzan su inters sincero en lo
que dice el productor.

La aceptacin del productor hacia la toma de


anotaciones por parte del investigador vara en
cada cultura y puede Ser percibida como
inhibidora. Sin embargo, si se han seguido las
tcnicas de evaluacin con productores discutidas
en este manual, los productores vern el registro de
informacin, durante las evaluaciones, como una
evidencia de la importancia que el investigador da
a las ideas y comentarios expresados por ellos en
relacin con la tecnologa que estn probando
juntos. La accin fsica de tomar notas por parte
del investigador llega a ser, por lo tanto, una seal
para el productor de que lo que est diciendo es
importante. La toma continua de notas puede hacer
nfasis ante el productor, sin molestarlo, en que se
trata de un tema de particular inters; el
investigador puede hacerlo deliberadamente, para
estimular al productor a que ample un tema, o para
canalizar las ideas de ste mientras el investigador
escucha.
El lenguaje corporal vara de una cultura a otra.
Las destrezas importantes en cuanto al lenguaje
corporal en la comunicacn cara a cara con

27

Figura 5. a) Colocacin de los agricultores a una distancia formal, que denota deferencia; b) acortar la
distancia fsica redefine el espacio social; e) la calidad de la comunicacin se mejora.

28

productores incluyen identificar y practicar un


lenguaje corporal de valor neutral, el cual no apoye
selectivamente los valores personales del
entrevistador sino que estimule la libre expresin
del productor.

De escuchar a preguntar: el
sondeo
El sondeo es una tcnica en la que se combinan
saber escuchar con hacer preguntas que canalicen
los comentarios espontneos del productor. El
sondeo permite que el investigador haga eso sin
entrometerse, refraseando o repitiendo a manera de
pregunta algo de inters especial que el productor
ha dicho. Esta tcnica se puede usar de varias
maneras:

Repitiendo lo que el productor acaba de decir


(tcnica del espejo): "Entonces, resiste la
sequa ... ".
Repitiendo en forma de pregunta algn
comentario que acaba de hacer el productor.
Hacerlo as es una invitacin para que el
productor ample un tema en particular:
"Resiste a la sequa?"

Volver sobre algn comentario hecho


anteriormente y repetirlo. Esto puede ayudar a
guiar los comentarios del productor en un
sentido que el entrevistador considere
importante.
Solicitar al productor aclarar: "Podria contarme
un poco ms sobre esto?"
Resumir, en sus propias palabras, lo que le
entendi al productor y preguntarle:
"Comprend bien?"
Estar dispuesto a admitr sus dudas, mediante la
frase, "No estoy seguro de haber entendido
correctamente; usted parece estar diciendo
que .. " y repetir la frase del productor.
Guardar silencio (una pausa de cinco segundos)
mirando a los ojos, Esto estimula al productor a
seguir hablando.
La palabra clave sondear es una tcnica til para
verificar su comprensin sobre el punto de vista del
productor. Consiste en repetir alguna palabra clave
de lo dicho por el productor y preguntar para
aclarar: "En qu sentido es resistente?" (Tabla 7).
Sondear es tambin importante si se sospecha que
el productor est evadiendo o no est diciendo la
verdad por cualquier razn. Sirve tambin para
verificar la consistencia de los comentarios del
productor.

Tabla 7. Ejemplos de sondeo por la palabra clave, para verificar la interpretacin de lo expresado
por el productor.
Comentarios del productor

Palabra clave de sondeo

Es difcil desherbar

En qu sentido es difcil'!

La planta rastrera es una ventaja

En qu consiste la ventaja?

El sabor es amargo

Qu pasa con el sabor?

Esta es ms fcil para cultivar

Cmo puede saber que es ms fcil?

Esta variedad es demasiado alta

Qu significa 'demasiado alta' -cul sera un


buen tamao?

29

Preguntas abiertas

ensayo de variedades de frijol sembrado en la finca


del productor:

Hay tres tipos principales de preguntas que el


investigador puede formular al productor:
preguntas inductoras, preguntas directas y
preguntas abiertas.

1: Esto se ve muy bien; algunas de estas variedades


parecen estar bastante bien, no cree?

Las preguntas inductoras son muy frecuentes en


la conversacin diaria. Llevan implcita la
respuesta esperada; la persona que las formula
puede estar tratando, de manera consciente o
inconsciente, que la otra persona est de acuerdo y
apoye su punto de vista. Si bien este tipo de
preguntas es comn en conversaciones ordinarias,
no tienen cabida en la evaluacin con productores.

1: Cmo le parece sta? no cree que est


resistiendo bien la cenicilla?

Las preguntas directas estn generalmente


orientadas a obtener aspectos especficos de
informacin; por ejemplo: "con qu frecuencia se
necesita desherbar en este tipo de cultivo
asociado?" La entrevista de evaluacin no es el
momento apropiado para obtener este tipo de
informacin (que se puede recoger mejor mediante
una encuesta), excepto cuando se necesita alguna
informacin especfica para aclarar un juicio u
opinin del productor. Por ejemplo: Productor:
"No me gusta manejar este tipo de espiga";
Entrevistador: "Qu tipo de espiga maneja
generalmente? En qu se diferencia?" Las
preguntas sobre aspectos especficos de
informacin se encabezan con frecuencia con las
siguientes palabras: cmo, qu, cundo, cunto,
con qu frecuencia, cul.

1: S, sta en especial tiene problemas, no cree?

Sin embargo, formular las preguntas abiertas es


una tcnica clave en la evaluacin con productores.
Estas permiten la libre expresin del productor, sin
dirigir explcitamente sus respuestas. Por tanto, el
investigador debe reprimir y controlar de manera
consciente su inclinacin natural a formular
preguntas inductoras basadas en sus opiniones
personales. En lugar de eso, debe controlar
cuidadosamente la manera de fonnular sus
preguntas, para que los productores puedan
expresar sus propias opiniones.
Consideremos el siguiente dilogo entre un
investigador (1) y un productor (P) delante de un

30

P: S, bueno, stas son todas buenas variedades.

P: S, es una variedad sana, muy resistente.


1: Cmo le parecen las otras?; no le parece que
son menos menos resistentes?
P: Bueno, creo que la mayora se han enfermado;
me parecen bastante afectadas.

P: Esta planta est muy tupida; est muy enferma.


1: No le parece que algunas de estas variedades
florecen ms bien tardamente?
P: Algunas, como sta de aqu, no han formado
an ninguna vaina; es definitivamente muy
tarda.
1: No le parece sta ms bien raqutica? tal vez
esta variedad necesite ms fertilizante ... Usted
qu opina?
P: Bueno, por aqu tenemos bastantes problemas
con los fertilizantes; son muy costosos.
El dilogo anterior est cargado de preguntas
inductoras, formuladas por el investigador. como
las encabezadas con la frase "No le parece ... " o que
incluyen las opiniones del investigador y reciben
respnestas que las conftrman. El problema con
este estilo de comunicacin es que no tiende a
producir informacin vlida sobre las verdaderas
opiniones del productor. En este dilogo, el
investigador no ha dado al productor oportunidad
de tomar la iniciativa para identificar lo que l ve
como criterios importantes para evaluar el ensayo.
En la evaluacin con productores, an preguntas
como: Cul de los tratamientos en este ensayo le
gusta ms?" incluyen el supuesto de que al
productor le gusta algo en el ensayo. La pregunta

abierta adecuada sera: "Qu opina de los


tratamientos en este ensayo?"
Las preguntas abiertas ms tiles en las
evaluaciones con productores son aqullas que los
estimulan a expresar y explicar ideas y opiniones.
Tales preguntas usan encabezamientos tales como:
qu piensa?; qu ve?; por qu cree'!
Cuando la evaluacin con productores se
encuentra en una etapa temprana de la
investigacin, el uso de preguntas abiertas como
las que presenta la Tabla 8, que invitan al
productor a expresar y explicar opiniones, es
especialmente importante. Por esto es provechoso
que los investigadores que realizan evaluaciones
con productores manejen un repertorio de
preguntas del siguiente tipo:
Qu opina del ensayo?
Alguno de los tratamientos le parece
especialmente interesante'l Por qu '1
Por qu cree que se ha presentado esa
diferencia (entre los tratamientos)?
Cmo le parecen estas plantas?
Cmo le parece este tratamiento comparado
con aqul?

Ha notado alguna diferencia en los


requerimientos de manejo (fumigacin,
deshierba, riego, etc.)?
Por qu cree que esto (refirindose a una
observacin del productor) es importante?
Qu tipo de rendimiento cree que vamos a
tener?
Cree que hay aqu algunos problemas que
debamos ver?
Usted observa alguna ventaja o desventaja en
esto? (refirindose a una observacin del
productor).
Cmo le parece esto en comparacin con lo
que usted est acostumbrado a hacer?
Qu piensa del momento en que se hizo la
deshierba? (o cualquier otra operacin).

Si sembrramos este ensayo de nuevo, le


gustara hacerle algunos cambios? Cules?
En sntesis, la tcnica de dilogo con pregJntas
abiertas se basa en preguntas encabezadas as:
Porqu?
Qu?

Tabla 8. Preguntas abiertas para estimular las ideas del productor.


Podra decirme ms sobre esto?
Cul sera un ejemplo de eso?
Qu lo hace verla as?
Cules seran algunas explicaciones para esto?
Podra ayudarme a entender mejor eso?
Tiene alguna otra idea sobre esto?
Cmo se siente en relacin con eso?
Cmo cree que otros productores se sentiran en relacin con esto?

31

productores de la zona, en relacin


con este sistema de siembra.
Algunos piensan que las plantas
estn muy separadas entre s; otros
que se deben sembrar ms cerca;
usted qu opina?

Cmo?
Cundo'!
usted cree".?
Usted ve ... ?
Usted qu opina... ?

o:

Las preguntas as formuladas, son abiertas


porque:

Investigador:

El investigador no incluye en ellas su opinin.


El investigador no presume que existe una
respuesta 'correcta' a la pregunta.

Cmo establecer neutralidad:


preguntas balanceadas
Uno de los propsitos de las preguntas abiertas es
mostrar la neutralidad del investigador sobre las
preferencias que podra tener el productor, en
cuanto a los distintos tratamientos que se le ha
solicitado evaluar. Es muy imponante establecer
esta neutralidad desde el comienzo de la
evaluacin, de tal manera que el productor, lejos de
creer que debe decir lo que al investigador le
gustara escuchar, se sienta seguro de que cualquier
juicio positivo o negativo que haga es igualmente
imponante para l (el investigador).
Con frecuencia, al comienzo de la evaluacin los
productores pueden no sentirse comprometidos, y
tienden a ser corteses acerca de la tecnologa del
investigador, preocupndose por lo que ste pueda
estar esperando escuchar. Como resultado,
preguntas abiertas tales como: "Qu opina'!"
pueden al comienzo estimular en ellos respuestas
de cortesa o generalidades vagas, mientras se dan
tiempo esperando algo que les indique qu opinin
deseara escuchar el investigador. En este caso, el
investigador puede acudir a una pregunta
balanceada que contenga puntos de vista opuestos,
sin indicar con cul de ellos se identifica, por
ejemplo:
Investigador:

32

He tenido varias conversaciones


interesantes con diferentes

He odo varias opiniones


interesantes de los productores de
aqu, sobre esta variedad. Algunos
dicen que les gustan las plantas
tupidas. Otros opinan que las
plantas tupidas son un problema.
Yo quisiera entender esto un poco
mejor, cul sera su opinin?

A pesar de que en este ejemplo se hacen al


productor preguntas que incluyen opiniones, stas
pueden ser tiles como punto de partida para la
evaluacin con l, por cuanto le comunican que:
a) sus comentarios criticos son vlidos e
interesantes para el investigador, y b) no existe una
respuesta' correcta' a la pregunta del investigador.
Veamos otros ejemplos de preguntas
balanceadas que se podran emplear:
"Piensa usted que esto pueda requerir ms o
menos trabajo/dinero/fenilizante/riego, etc. que
como usted actualmente lo hace, o necesita la
misma cantidad?"
"Cmo vendera esto? o destinara los
productos especialmente para el consumo
familiar'?"
"Nos recomendara que sigamos probando esto
o mejor tendramos que buscar una alternalva
diferente?"
La desventaja de las preguntas balanceadas
consiste en que es el investigador quien introduce
los aspectos de discusin en la evaluacin. Tal vez
para el productor no sera importante la distancia
de siembra o la arquitectura de la planta, como
aparece en los dos primeros ejemplos. Por esta
razn, las preguntas que contienen opiniones
alternativas se emplean principalmente para abrir
la discusin, al reafirmar as al productor que lo

que se est buscando es su punto de vista, sea este


positivo o negativo. tina vez que el productor se
sienta 10 suficientemente seguro para tomar la
iniciativa en la evaluacin, las tcnicas apropiadas
consisten en combinar las destrezas para escuchar
con preguntas abiertas y de sondeo.

Resumen de las destrezas de


comunicacin para la evaluacin
mediante el dilogo
El tipo de comunicacin cara a cara que se requiere
para una buena evaluacin con productores es muy
diferente de una conversacin comn o de una
charla con productores. En contraste con la
conversacin o con una encuesta formal, la
entrevista de evaluacin involucra al investigador
en un intercambio de ideas que requiere de l:

- Escuchar con mentalidad amplia lo que dice


el productor.

Comunicar respeto, confianza y una relacin


de cordialidad y camaradera.
Mejorar cualitativamente la comunicacin,
redefiniendo el espacio fsico establecido por
las normas culturales, cuando el investigador
es socialmente superior al agricultor.

Verificar la comprensin del punto de vista


del productor y la consistencia de las
observaciones de ste.

Destrezas para escuchar


- Comunicar receptividad y respeto.

Preguntas abiertas
Estimular la expresin libre de las opiniones
del productor.

Crear las condiciones para que el productor


exprese sus propias opiniones,

Para lograr informacin vlida sobre las


opiniones del productor, el investigador necesita
utilizar, de manera consciente. destrezas de
comunicacin como:

Sondeo
Combinar el escuchar con receptividad con
preguntas que canalicen, sin interferir, los
comentarios del productor.

Comunicar respeto y vivo inters por las ideas


del productor.

Estimular y entender las razones de tales


opiniones.

Lenguaje corporal

Evitar dar indicios de las opiniones del


investigador que puedan sesgar las
respuestas del productor.

Preguntas balanceadas
Establecer la neutralidad del investigador
con respecto a los comentarlos positivos o
negativos,
- Iniciar y estimular la discusin, al reafmnar
al productor que se buscan diferentes puntos
de vista y que no hay respuestas correctas.

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Captulo VI
Seleccin de productores
Consideraciones generales
La seleccin adecuada de productores para
participar en evaluaciones eficaces de ensayos con
productores es definitiva, Como una regla clave, el
nmero de productores de un tipo especfico que
tomen parte en la evaluacin de una tecnologa
dada no deber ser inferior a diez, mientras que un
grupo de 15-20 participantes sera el deseable para
proporcionar suficientes observaciones para el
anlisis.
Los productores invitados a tomar parte en
ensayos en fincas se seleccionan generalmente en
base a su interes, a su buena voluntad para poner a
disposicin un lote para un ensayo y a su
representatividad en trminos de recursos, edad,
sexo, grupo tnico, etc. Adicionalmente a estos
crterios, que son determinados por los objetivos
del programa de prueba, hay otras consideraciones
especialmente importantes para lograr evaluaciones
eficaces,

Criterios para la seleccin de


productores

c.

Uno de los aspectos que se deben tener en cuenta


es la experiencia del productor. Si el cultivo
inc luido en los ensayos se produce normalmente en
el lugar, se debe tener especial cuidado en
seleccionar, como evaluadores, a productores que
la comunidad reconozca como especialistas en ese
cultivo; un ejemplo de stos seran los expenos
locales, Pan, obtener informacin de alta calidad
sobre la aceptacin de la tecnologa en prueba, es
indispensable el nivel de observacin detallada que
un productor experimentado puede alcanzar
durante la evaluacin.

Es importante, adems, identificar aquellos


productores conocidos en su comunidad como
experimentadores o innovadores, sea que se vaya a
evaluar un cultivo comn en la zona o una
innovacin propuesta para un sistema local de
produccin. Los experimentadores locales tiene.,
la disposicin para ser pensadores creativos, en
trminos de percibir oportunidades potenciales
dentro de las limitaciones de sus propios sistemas.
Estos productores estn habituados a mirar
crticamente las prcticas opcionales de cultivo,
Ellos son quienes tpicamente introducen nuevas
variedades, o ensayan nuevos mtodos por
iniciativa personal, con frecuencia sin ningn
contacto fonnal con los sistemas de investigacin o
de extensin.
El dilogo con tales productores en las etapas
iniciales de un programa de investigacin, por
ejemplo cuando se est elaborando el plan de
entrevista de evaluacin, puede ser especialmente
provechoso porque puede dar ideas sobre cmo
perciben los productores las posibilidades de
cambio en las prcticas locales,

Al seleccionar los productores se debe tener


cuidado de no confundir su experiencia o su deseo
de experimentar con el hecho de que hayan
adoptado tcnicas de cultivo avanzadas en razn de
su contacto permanente con servicios de crdito y
extensin. Esta' caractersticas de los productores
no son necesariamente sinnmas. Los productores
experimentados y experimentadores se deben
seleccionar por fuera de la lte de productores
-por lo general una minora atpica- que han
adoptado recomendaciones tcnicas que la mayora
de los productores no usa.

35

Otro aspecto importante en la seleccin de


productores es su habilidad para comunicarse con
los investigadores. Algunos productores
simplemente se pueden expresar mejor que otros.
Aquellos que logran comunicarse con mayor
facilidad no son necesariamente ms inteligentes,
ni mejores productores que sus vecinos menos
expresivos; pero s poseen mayor capacidad y
disposicin para verbalzar sus pensamientos. El
investigador debe identificar primero los
productores necesarios para asegurar la
representatividad y luego, dentro de ese grupo,
seleccionar una submuestra que tenga mayor
facilidad de expresin; as puede aumentar las
posibilidades de obtener evaluaciones infortnativas
de productores, mientras mantiene la
representatividad.

Mtodos de seleccin de
productores
Con frecuencia la seleccin de los productores y de
los lugares para los programas de pruebas en fincas
se hace inmediatamente antes de que comience la
poca de siembra. En consecuencia, dicha
seleccin puede convertirse en una carrera contra
reloj para identificar el nmero requerido de
participantes y de sitios. Realmente, la disposicin
del productor para ceder un lote deseado para el
ensayo, puede llegar a ser el criterio ms
importante para detenninar qu productores
participan.

Encuestas previas
La seleccin de productores para fines de
evaluacin se puede planear con anticipacin,
preparando listas de participantes potenciales que
satisfagan los criterios de experiencia local, inters
en experimentacin local y habilidad para
comunicarse. Tales listas se pueden confortnar
durante la investigacin de diagnstico (inicio),
incluyendo preguntas como las presentadas en la
Tabla 9, mediante entrevistas de sondeo fortnal o
informal y tabulando los nombres que resulten.

36

Informantes clave
Otro enfoque consiste en identificar uno o dos
infortnantes clave en cada comunidad o zona
agroecolgica donde se vayan a realizar las
evaluaciones. A cada infortnante clave se le
solicitan nombres de productores dentro de un rea
especfica que ellos conozcan y consideren como
expertos locales.
El entrevistador necesita pedir a los infortnantes
clave que le expliquen primero los lnites del rea
o comunidad que constituye su marco de
referencia, como es el corregimiento o la aldea.
Luego, es esencial que les explique qu tipo de
productor est interesado en identificar, mediante
preguntas sobre la experiencia del productor, por
ejemplo, las presentadas en la Tabla 9. Una vez
que el investigador y el informante clave han
identificado claramente un conjunto de trtnnos
para definir las caractersticas de los productores
con experiencia, pueden elabcrar juntos la
correspondiente lisIa.

Agrupacin mediante tarjetas


Cuando es posible disponer de una lista
completa de habitantes o jefes de familia de una
comunidad, sus nombres se pueden escribir
separadamente en tarjetas que infortnantes clave
a1fabetas pueden clasificar, para identificar los
expertos locales. Luego se les puede pedir a los
infortnantes clave identificar los experimentadores
locales. Estas listas se pueden elabcrar usualmente
en una hora o dos, dependiendo del tamao de la
comunidad que el infortnante clave debe agrupar
en las tarjetas.
Los productores reconocidos como
experimentadores locales, mediante esta tcnica,
pueden o no coincidir con los identificados como
expertos locales y, para el proceso de seleccin,
puede ser importante entender esta diferencia. As
se podran identificar, por ejemplo, tres grupos de
infortnantes:
Expertos locales que practican la tecnologa
tradicional.

Tabla 9. Preguntas tiles a los investigadores de campo, para seleccionar productores participantes
en evaluaciones.
Experiencia y conocimiento
del productor

Durante cunto tiempo ha trabajado el productor el cultivo


(o ganadera) en prueba?
El productor cultiva regularmente la variedad en prueba (ej.,en
todas las pocas) o espordicamente?
El productor modifica regularmente las prcticas tpicas locales
(variables no experimentales en ensayos propuestos)?
Quines son reconocidos por otros productores como expertos en
el cultivo (ganadera o prctica) en prueba de inters para la
investigacin?

Experimentacin
del productor

Ha ensayado el productor alguna forma diferente de cultivo de la


variedad (o de manejo de la ganadera) en prueba? qu y por qu?

Est el productor probando nuevas ideas por iniciativa propia o


siguiendo las recomendaciones de un extensionista?
Cules son los productores reconocidos por sus colegas localmente
como 'experimentadores'; quines son reconocidos como fuente de
innovacin local?
HabHidad para
comunicarse

Puede el productor explicar (ensear) alguna prctica local?


Puede el productor explicar claramente (ventajas y desventajas) la
diferencia entre dos o nts prcticas alternativas locales?

Expertos locales que experimentan con nuevas


prcticas.
Experimentadores (que usan tecnologa no
tradicional).
De las listas de nombres o de grupos de
individuos identificados de esta manera se podra
sacar una muestra; estos individuos se pueden
incluir en las visitas o entrevistas preliminares en el
rea de investigacin, con el fin de obtener una
idea de su habilidad para comunicarse con los
investigadores.

Identificacin de productores con


facilidad de expresin
Una tcnica til para establecer la capacidad de
los productores para comunicarse con los
investigadores consiste en organizar, durante las
visitas preliminares, sesiones de enseanza por
parte de los productores para que ellos expliquen
a sus colegas locales los objetivos de la
investigacin. Frecuentemente los productores con
mayor disposicin o capacidad para verbalizar sus
pensamientos pueden as ser fcilmente
identificados.

37

. 'te

La habilidad de los productores para


comunicarse con los investigadores tambin se
puede conocer pidiendo al productor o grupo de
productores tomar parte en una sencilla
comparacin por pares, de tres o cuatro
componentes de la tecnologa local (ej.: cuatro
variedades locales, o diferentes mtodos de
preparacin de la tierra).
La comparacin de pares se discute en detalle
ms adelante, al tratar sobre las tcnicas para
conocer las preferencias del productor. Esta
tcnica puede proporcionar infonnacin til sobre
prcticas locales de inters para la planeacn de
ensayos en fincas y, al mismo tiempo, ayudar a los
investigadores a identificar productores que tengan
la posibilidad de expresarse con mayor facilidad en
la evaluacin.

Agrupacin de participantes para las


evaluaciones
La seleccin de productores se puede perfeccionar
posterionnente para tomar en cuenta otras
caractersticas de los productores que puedan ser
relevantes para las evaluaciones propuestas. Esto
se puede hacer pidiendo a los nfonnantes clave
agrupar los expertos que ellos han identificado,
segn una caracterstica determinada; la Tabla 10
presenta un listado de las caractersticas que se
podran considerar. La seleccin se logra
revisando la lista de expertos locales y pidieodo al
informante clave que decida en qu categora
estara cada persona, o que agrupe las tarjetas
respectivas. Los expertos locales pueden ser
agrupados, por ejemplo, en aqullos que poseen
cabezas de ganado (un indicador de riqueza) y

Tabla 10. Listado de caractersticas para seleccionar participantes en evaluaciones con


productores, mediante informantes clave.

Experiencia en tecnologa local

Experimentacin con nuevas ideas

Recursos socoeconmicos:
Ej. Tamao de la finca o riqueza
Posesin de ganado
Tenencia de la tierra
Trabajo a jornal
Tamao de la familia
Parentesco
liderazgo poltico

Objetivos del productor:


Ej. Comerciales vs subsistencia
Especializado en cultivos vs ganadea
Especializado en cultivos vs cultivos

Grupo tnico o lingstico

Sexo

Localizacin:
Ej. Distancia del mercado
Zona agroecolgica (parte alta, baja, etc.)

38

aqullos que no las tienen; o en los que trabajan


como jornaleros (indicador de relativa pobreza) y
los que no lo hacen. De cada conjunto de nombres
agrupados as, se puede tomar una muestra, con el
fn de asegurarse de que los participantes en las
evaluaciones futuras sean representativos de
caractersticas que puedan afectar la manera como
los productores evalan una tecnologa.
El xito de esta tcnica depende de que se
identifiquen categoras claramente diferenciables
que los infonnantes clave puedan utilizar
fcilmente. Por ejemplo, si se desea solicitar a un
informante clave que agrupe los expenos locales
que ha mencionado en productores grandes,
medianos y pequeos, es importante conocer los
criterios que el infonnante cree distinguen a un
productor grande de uno mediano, y a ste de uno
pequeo.
En regiones donde los productores locales no
pueden cuantificar fcilmente el tamao de las
fincas, la posesin de un cierto tipo de terreno, o de
una cierta cantidad de cabezas de ganado, o la
contratacin y pago de trabajadores en efectivo,
pueden distinguir al productor rico. Es posible
solicitar al informante clave que agrupe los
expertos locales de acuerdo con uno de esos
criterios localmente utilizados, de tal manera que
distinga los productores grandes del resto. Por
ejemplo, productores que tienen trapiche para
moler caa en su f'mca se podran considerar
tambin como productores grandes. Luego se
puede hacer el agrupamiento de los restantes en
base a otro criterio que el infonnante clave
identifique para distinguir entre medianos y
pequeos. En el mismo ejemplo los productores
que son demasiado pequeos, para cultivar caa de
azcar, pedran ser fcilmente agrupados por el
informante clave en la categora de personas de
menos recursos en la comunidad.
Otro enfoque que tambin se puede emplear
fcilmente con informantes clave para agrupar
productores con fines de seleccin consiste en
elaborar un listado de productores de la
comunidad, de acuerdo con tipos o categoras que
se distingan localmente y que, por tanto, sean bien
conocidas para el informante clave. Estas

categoras pueden ser consideradas como 'grupos


de inters' y generalmellte se pueden identificar de
la siguiente manera:
Primero, preguntando al infonnante clave cules
son los diferentes tipos de productores que hay
en la comunidad (o en el rea); as se obtienen
las diferentes categoras locales de productores.
Luego se le solicita al infonnante clave que
mencione nombres de productores en cada
categora.
Finalmente, se le puede pedir que identifique los
expenos y/o los experimentadores dentro de
cada categora.
Por ejemplo, los productores podran ser
agrupados por personas de la misma comunidad,
as: aqullos que se dedican principalmente a la
ganadera, los que se dedican especialmente a la
comereializacin de un cultivo principal, como la
yuca, y aqullos que tienen cultivos diversos
principalmente con fines de subsistencia y que
adems trabajan como jornaleros. Cada categora
tendra sus expertos locales segn su tipo de
agricultura.
Los grupos de inters' o tipos de productores as
definidos por informantes locales son
particularmente tiles para seleccionar
participantes en evaluaciones, cuando la tecnologa
por evaluar necesita ser destinada a un grupo
especfico. Cuanto ms homogneos sean los
participantes en evaluaciones con productores, ms
consistente y confiable tender a ser la informacin
obtenida de las entrevistas de evaluacin.

De otra parte, un programa de investigacin


puede estar interesado en evaluar una innovacin
propuesta estratificando los diferentes tipos de
productores o grupos de inters. Seleccionar
productores para las evaluaciones en base a grupos
definidos en trminos de una identidad comn, que
es percibida por los productores locales, ayuda a
los investigadores a interpretar las diferencias en
los criterios que usan los productores para evaluar
la tecnologa. Esto ocurre porque los criterios de
evaluacin que el productor aplica para decidir qu
tecnologa le es til, varan de acuerdo con los
intereses que l percibe cuando la evala.

39

La seleccin cuidadosa del productor es


definitiva para el xito de un programa de
evaluacin. Esto es paniculannente vlido cuando
se hacen evaluaciones en una etapa exploratoria
preliminar de prueba de tecnologa, cuando la
cantidad de ensayos y de productores panicipantes

40

es relativamente baja, y cuando se dara un peso


considerable a cualquier opinin del productor en
los resultados de la evaluacin. Por esta razn, los
investigadores deben tomar el tiempo suficiente
para seleccionar adecuadamente los panicipanles
en las evaluaciones, antes de montar los ensayos.

Captulo VII
Cmo organizar la
evaluacin con productores
La obtencin de datos confiables sobre las
reacciones de los productores, hacia la tecnologa
que ayudan a probar, implica crear y alimentar
relaciones de confianza y entendimiento mutuos
entre el investigador y los productores cuando se
encuentran en ensayos en fincas y en las entrevistas
de evaluacin. Por lo tanto, no se emprenden
evaluaciones eficaces con productores cuando los
ensayos ya estn listos para ser cosechados. El
productor debe entender, con buena anterioridad a
la evaluacin, qu es lo que se est probando y qu
interrogantes se esperan responder mediante el
ensayo, Sin un conocimiento profundo del
propsito que ste tiene y de cmo ha sido
diseado para probar el comportamiento de la
tecnologa, el productor ser incapaz de hacer
juicios bien fundamentados; como resultado, la
evaluacin tender a obtener de l informacin
superficial e inclusive opiniones no relacionadas
con la evaluacin,

La evaluacin como un proceso


Cuando el investigador en fincas !legue a la casa o
a la parcela del productor para realizar la entrevista
de evaluacin, ya ste deber de haber participado,
con el equipo investigador o de extensin, en
algunas o de ser posible en todas las actividades
siguientes:
Explicacin de los objetivos generales de la
evaluacin (inicio),
Enseanza por parte de los productores.
Planeacin de ensayos.
Explicacin del diseo del ensayo,
Seleccin del lugar del ensayo,

Ubicacin de tratamientos dentro del ensayo y


elaboracin de un plano del mismo,
Desarrollo de la entrevista de evaluacin,
Completar el proceso de evaluacin incluye
realizar una o ms entrevistas, dependiendo de las
etapas deoesarroiO'del cuitivoque los
investigadores desean que los productores evalen.
Una vez que las entrevistas han sido analizadas, es
deseable informar a los productores acerca de las
conclusiones generales a las cuales se ha llegado
por medio de su participacin en las evaluaciones.
Esto puede proporcionar una oportunidad para
planear con ellos futuras actividades.
En efecto, las evaluaciones con productores se
deben integrar con otras actividades tpicamente
necesarias para el montaje de un programa de
ensayos en fincas, de tal manera que el equipo
humano sea eficientemente aprovechado,
El nmero total de contactos entre el equipo
investigador y los productores, requerido para
efectos de las evaluaciones, no es necesariamente
mucho mayor que el requerido por el equipo
investigador para controlar los ensayos
convencionales manejados por productores, en los
cuales las opiniones de stos no se buscan en forma
sistemtica. Sin embargo, en las visitas a los
ensayos el contacto con los productores no se
puede pasar por alto. En tales visitas se deben
programar regulannente oportunidades y tiempo
para discutir con los productores.
Las entrevistas de evaluacin del cultivo en el
campo y Ta~evaluacin agronmica de los ensayos
no. deben ser hechas por la misma personi'n~iill
mismo tiempo, ya que la entrevista de evaluacin
se centra en las opiniones del productor. mientras
que la evaluacin agronmica se basa en los

;J':

41

criterios del investigador. Si ambas actividades se


hacen simultneamente, la evaluacin del
productor tender a confundirse con la del
investigador. Cuando no haya dos personas que
puedan ocuparse en forma independiente de la
entrevista de evaluacin y del estado agronmico,
sera mejor realizar la entrevista primero y luego
adelantar las observaciones agronmicas.
En sntesis y como aparece esquematizado en la
Tabla ti, las actividades discutidas en este manual
deberan formar parte de la investigacin en fincas,
pero teniendo presente que la consulta sistemtica
con productores debe ser una caracterstica
permanente.

El paso siguiente: informar a los


productores
Una vez que los productores han sido
seleccionados para participar en evaluaciones de
ensayos en fincas, el investigador puede usar una
serie de enfoques tiles para asegurar la
comprensin clara del ensayo por parte del
productor, de tal manera que est en buena
posicin para juzgar la tecnologa en prueba. Estos
enfoques incluyen:
Planeacin de ensayos en fincas con la
participacin del productor.
Manejo activo de los ensayos por parte de los

Cuando los productores no han participado en la


etapa de planeacin, es posible mejorar su
comprensin del ensayo involucrndolos
activamente en la etapa de manejo. En este caso,
uno de los objetivos del ensayo es generalmente
evaluar el comportamiento de la tecnologa
mientras los productores hacen las operaciones de
manejo. Los productores pueden aportar
informacin valiosa solamente si participan en
decisiones reales acerca de cundo y cmo hacer
estas operaciones, y no con su simple presencia
fsica, en el papel de trabajadores de campo, que
siguen un plan de trabajo definido por los
investigadores.
Cuando los objetivos del ensayo involucran a los
investigadores ms bien que a los productores en el
manejo del mismo, pueden hacerse evaluaciones
con estos ltimos si los investigadores destinan
suficiente tiempo para explicarles cI'dadosamente
los objetivos y el arreglo del ensayo. Esto se debe
hacer en trminos comprensibles por el productor.
Cuando se usan diseos de ensayos complejos,
generalmente se recomienda seleccionar una
muestra de tratamientos que tiendan a estimular
ms los comentarios de los productores que estn
haciendo la evaluacin.
Con cualquiera de estos enfoques se pueden
seguir algunos pasos bsicos para asegurar que los
productores tengan un conocimiento claro del
ensayo, y lograr buenos resultados en la
comunicacin.

productores.

Or('ntacin a lo~ productores


objetivos del ensayo.

sohrt~

el arreglo)

Primero que todo, es deseable involucrar a los


productores desde el comienzo de la etapa de
planeacin de la investigacin en fincas, de tal
manera que puedan influir en las decisiones sobre
los componentes tecnolgicos que se deben tener
en cuenta y sobre la manera como stos deben ser
probados. La planeacin participativa de ensayos
evita pedir a los productores que evalen una
tecnologa en condiciones que ellos perciben como
irrelevantes, o inapropiadas para el uso actual de la
tecnologa.

42

Explicacin del ensayo


En este manual nos referimos a ensayos de
investigacin, no a demostraciones. El objetivo de
las evaluaciones con productores no es convencer o
persuadir al productor sobre los mritos o ventajas
de un tratamiento en particular. Los investigadores
en fincas deben estar conscientes de que mucnos
productores, que hayan tenido o no contacto previo
con parcelas demostrativas de los servicios de
extensin, tendrn latente la expectativa de que el
investigador espera de alguna manera convencer o
persuadir a los productores de que la tecnologa del

Tabla 11. Integracin de la evaluacin con productores en las pruebas en fincas.


Etapa de la investigacin
I
_
II
III

IV
V

Actividad de evaluacin

Diagnstico

Explicacin de los objetivos de las evaluaciones


(inicio)

Reconocimiento del rea y entrevistas


de sondeo

Enseanza por los productores

Planeaein de experimentos

Planeacn de ensayos con productores

Experimentacin:
Seleccin del productor y del lugar
para los ensayos

Seleccin de productores participantes;


explicacin del diseo del ensayo; seleccin
del lugar con los produetores

Establecimiento del ensayo

Asignacin de tratamientos; plano del ensayo


con los productores

Evaluacin agronmica del cultivo


en el campo

Entrevista de evaluacin del cultivo en campo

Cosecha con productores

Entrevista de evaluacin poscosecha

Anlisis y evaluacin de los resultados


del ensayo

Anlisis de las entrevistas de evaluacin

Formulacin de recomendaciones

Retroinfomlacin al productor sobre los resultados;


planeacin de futuras evaluaciones con productores

investigador es mejor. Es frecuente que un


productor perciba el ensayo como una competencia
entre sus prcticas usuales (parcela testigo) y las
nuevas prcticas del investigador, lo cual puede
conducir a los productores a manejar su parcela
testigo de manera diferente, para demostrar los
mejores resultados que pueden lograr si son
puestos a prueba. Esto es claramente
contraproducente para obtener resultados vlidos.
La participacin activa de productores en la
evaluacin depende de la disposicin que ellos
tengan para observar y preguntar. Por tal ra7.n, la
explicacin de un ensayo que va a ser evaluado por
el productor no debe dejar dudas en ste de que los
resultados estaban determinados previamente. Es
esencial comunicarles que el ensayo es una manera
de indagar, que tanto el investigador como el
productor estarn jUl,~J' preguntndose sobre el

comportamiento de la nueva tecnologa, y que se


desconocen las respuestas a las preguntas.
Comunicar la importancia del cuestionamiento
activo por parte del productor implica que el
investigador en fincas le explique detalladamente la
pregunta que se busca responder en el ensayo, en
tnninos comprensibles para el productor.
Muchos productores prueban nuevas prcticas
agrcolas por iniciativa propia, estableciendo
comparaciones entre prcticas antiguas y nuevas.
Los investigadores pueden hacer una ex.plicacin
sencilla de un ensayo, a manera de recuento paso a
paso de las comparaciones que se van a establecer
en la parcela del productor y de los interrogantes a
los que se dirige el ensayo.
Una explicacin verbal tiende a ser abstracta;
entonces se pueden ilustrar las comparaciones

43

concreta y grficamente en el suelo o en una mesa,


con muestras de los diferentes componentes que se
van a incluir en el ensayo. Por ej.: si se van a
probar cantidades de semilla o de fertilizantes, se
pueden usar bolsas de semillas y de fertilizantes
para representar los diferentes tratamientos. Este
enfoque de manejo visual permite a los productores
manipular muestras y entender las diferencias en
los niveles de tratamiento al ver las cantidades
contrastantes incluidas.

respaldada por preguntas de sondeo, de tal manera


que el productor pueda manifestar sus opiniones y
las interpretaciones equivocadas que pueda tener.
As, el investigador conseguir asegurarse de que el
productor no tiene expectativas falsas, que ve el
ensayo no como un juego misterioso de los
investigadores, sino como un ejercicio til que
genera informacin valiosa para el productor,
independientemente de que se identifique una
tecnologa con buenos resultados.

Explicar un ensayo al productor, antes de


plantarlo, es entonces una oportunidad para
establecer la neutralidad y objetividad del
investigador en relacin con las comparaciones
establecidas en el ensayo. Comunicar tal
objetividad al productor es indispensable; una
manera de lograrlo consiste en introducir
comparaciones entre tratamientos en el ensayo
utilizando preguntas balanceadas. Por ejemplo:

Finalmente, es importante discutir con el


productor cules podran ser los momentos
apropiados para visitar el ensayo, posiblemente con
la perspectiva de hacer entrevistas de evaluacin en
etapas especficas del desarrollo del cultivo.

"Desearamos saber si es ms conveniente


para usted aplicar esta cantidad de fertilizante
o esta otra.
Oj

"Requerira para usted ms trabajo sembrar


en esta forma que en esta otra?"
"Sern estas variedades ms resistentes a la
enfennedad o tendrn ms rendimiento que
aqullas? An no lo sabemos ... "
Es conveniente tambin que los investigadores
expliquen que el ensayo que van a sembrar con un
productor dado ser repelido con otros productores,
tal como se hace usualmente en la investigacin en
fincas, y que los resultados se reunirn para tener
como una imagen de lo que sirve para esa
comunidad. El propsito aqu es comunicar que la
contribucin del productor representa un servicio a
la comunidad de productores, y no simplemente un
favor al investigador.
Al final de la explicacin del ensayo es
importante que el investigador verifique qu tan
bien el productor ha captado los objetivos, sin
preocuparse por la comprensin detallada de los
diferentes tratamientos. Para esto se puede usar
una pregunta abierta como: "Qu cree usted que
pueda averiguar con este experimento?",

44

En sntesis, en la explicacin del ensayo se debe:


Comunicar al productor la idea de que est
tomando parte en una investigacin para saber
qu ocurre, no en una demostracin para
convencerlo o persuadirlo.
Establecer la neutralidad del investigador en
relacin con los resultados finales, usando
preguntas balanceadas.
Dar a conocer formas especficas en que el
productor y la comunidad pueden beneficiarse
de los resultados generados por el ensayo.
Usar mtodos visuales sencillos para plantear
comparaciones entre muestras de los elementos
que se van a incluir en el ensayo.
Verificar la comprensin del productor y
eliminar cualquier mal entendido o falsas
expectativas.
Aclarar las responsabilidades y acciones mutuas
de los productores y los investigadores en la
realizacin del ensayo, incluyendo visitas
futuras.
Es conveniente planear conlempo estos puntos,
represenrndolos en un tlujograma al cual pueda
referirse el investigador durante la explicacin del
ensayo propuesto al productor, para asegurarse de
que los aspectos relevantes sean tratados. En la
Figura 6 se presenta como ejemplo un flujograma
que puede servir de gua a los investigadores para

Tema
Propsito del ensayo: Preguntas a las cuales se dirige el ensayo:
1

1)

2)
(Comunique lo que espera aprender como investigador; establezca su neutralidad)

I
Informacin que puede generar el ensayo para el productor:
I1

1)

2)
(Discusin de los beneficios que el productor puede obtener del ensayo)

I
Compromisos requeridos:
Por parte del investigador:

1) insumos
2) visitas, etc.

Por parte del productor:

1) insumos
2) entrevistas, etc.

I1I

I
Procedimiento del ensayo: Cmo tomar parte el productor
IV

1)
2)

Verificar la comprensin del productor acerca de:


V

1) Propsito del ensayo


2) Responsabilidades del productor y del investigador
3) Procedimiento del ensayo
4) Beneficios esperados de la participacin

Acuerdo sobre accin fulura


V I I ) Seleccin del sitio
2) Fecha de siembra, etc.
3) Tiempo apropiado para las entrevistas de evaluacin

Figura 6. Flujograma de la explicacin de un ensayo propuesto para evaluacin con productores.

45

explicar a los productores un ensayo en cuya


evaluacin se espera que ellos participen.

manera los resultados esperados proporcionarn


informacin de la cual podra beneficiarse el
productor y cmo estos beneficios dependern de
la seleccin adecuada del sitio del ensayo,

Seleccin del sitio para el ensayo

Muchas pruebas en fincas, en las que se planean


evaluaciones con productores, se beneficiarn
seleccionando un sitio dentro del lote donde el
productor realmente planea sembrar el cultivo en
prueba por su propia cuenta (testigo). El proceso
de evaluacin debe incluir una discusin con el
productor sobre por qu l considera que
determinada parcela es adecuada para el tipo de
ensayo que est siendo propuesto.

Sea que el productor tenga la oportunidad de elegir


el sitio del ensayo, o que lo haga el investigador, es
esencial que este ltimo explique al productor
cules son las cardctensticas deseadas para el sitio.
en relacin con los objetivos del ensayo. Con
frecuencia los investigadores en fincas encuentran
productores que aceptan poner a su disposicin
terrenos para ensayos, y luego destinan para ellos
sitios subptimos, atpicos de aqullos en que el
cultivo en prueba es usualmente plantado por los
productores locales. Esta sera una evidencia de
que los productores no han captado los propsitos
del ensayo y de que no tienen ningn inters en sus
resultados. Para obtener buenos resultados en
cualquier tipo de evaluacin con productores, el
investigador debe comunicar al productor de qu

Asignacin de tratamientos a las


diferentes parcelas, con los
productores
Una vez que el sitio del ensayo ha sido
seleccionado, el investigador y el productor

Figura 7. Tomar parte en la asignacin de tratamientos ayuda al productor a ubicarlos y a evaluarlos


independientemente del investigador.

46

.....

pueden, conjuntamente, colocar estacas para


marcar las parcelas individuales. Incluir al
productor en el procedimiento para asignar los
tratamientos es importante porque con ello se le
orienta sobre la ubicacin de cada tratamiento
desde el principio. Esto es esencial, porque el
productor debe poder evaluar las diferencias entre
tratamientos independientemente de los
investigadores, mientras observa el desarrollo del
ensayo. El productor puede tomar parte en la
asignacin de tratamientos al azar, utilizando
pedacitos de papel numerados para cada
tratamiento y ponindolos en un recipiente. En el
caso de agricultores analfabetas se pueden usar
smbolos pictricos u objetos diferentes, en lugar
de nmeros, para representar los tratamientos.
La explicacin al productor sobre la asignacin
al azar, podra hacerse as:
Investigador:
Ahora, usted puede ver su lote donde vamos a
sembrar el experimento; en cada ulla de estas
parcelas pequeas demarcadas con piola,
vamos a sembrar una variedad diferente
(o fertilizante/combinacin de insumas, etc.).
Usted cree que el suelo en el rea del
experimento sea todo igual?

. ."'0

lo podemos asegurar y no podemos


asignar a propsito un sitio mejor a una
variedad que a otras; entonces vamos a hacer
un sorteo...
Observe las bolsas de semilla y de fertilizante
colocada, aqu en fila. Cada una tiene un
nmero diferente (o un smbolo). Ahora, cada
uno de esos mismos nmeros estn escritos en
un papelito y los metemos en su sombrero.
Bueno, comencemos en esta parcelita. Usted
saca un nmero del sombrero, y cualquiera que

sea, ser el nmero de la bolsa de semilla que


sembraremos aqu.
...Sac el nmero 9, veamos. Esta bolsa de
semillas y esta de fertilizante tambin tienen el
nmero 9. As que las sembraremos en esta
parcela.
Ahora, vamos a la siguiente parcela y usted
saca otro nmero.
... Continuemos haciendo lo mismo, hasta que
cada una de las bolsas haya sido colocada en la
parcela donde ser sembrada la respectiva
semilla. En esta forma, cada variedad y cada
fertilizante tendrn la misma opcin de quedar
en una parte de suelo bueno o malo, sin que
estemos dando deliberadamente mejor
oportunidad a una variedad sobre las otras ...
Con productores alfabetas se puede dibujar un
croquis que muestre los lmites del terreno y la
ubicacin de los tratamientos en el ensayo. Se
puede dejar al productor una copia de estos planos.
En todo caso se deben colocar marcas (tales
como estacas marcadas) en lugares apropiados del
ensayo, para que el productor pueda ubicar los
diferentes tratamientos .
Una prueba til para saber qu tan buen
observador ha sido el productor, consiste en ver si
durante una visita con el investigador al cultivo en
el campo, el productor gua al investigador por el
ensayo. Si el productor puede sealar dnde estn
los tratamientos, sin la orientacin del investigador,
eso demuestra que ha sido buen observador y se
puede esperar de l una evaluacin eficaz.
Mientras menos se oriente el productor dentro del
ensayo, menos confiables tendern a ser los
resultados de la evaluacin.

47

Captulo VIII
La entrevista de evaluacin
La entrevista de evaluacin que se discute en esta
seccin se puede utilizar para establecer, con
productores, el potencial de cualquier cantidad de
tecnologas diferentes. El contexto amplio es aqul
en el cual el productor evala un ensayo en fincas o
una prueba de tecnologa en la estacin
experimental, y las entrevistas se pueden realizar
durante el de~ollo del cultivo en el_ campo, o
despus de la cosecha.
Alternativamente, el productor puede ser
entrevistado acerca de una prctica o del uso de
una pieza de maquinaria que, por ejemplo, se
aplique en el momento de la preparacin del
terreno, de la siembra, o de la deshierba.
Cualquiera sea la situacin especfica, en el
momento que se haga la evaluacin, el productor
debe ya tener algn grado de familiaridad con el
manejo de la innovacin propuesta y comprensin
de los objetivos del investigador en la bsqueda de
las opiniones de los productores.

Planeacin de la entrevista de
evaluacin
Aclaracin de expectativas
Es esencial planear la entrevista de evaluacin,
de tal manera que se establezca un claro
entendimiento mutuo sobre las responsabilidades y
expectativas. La informacin acerca de las
preferencias del productor est particularmente
sujeta a sesgos o a distorsiones, introducidos por el
sin nmero de inhibiciones sociales a la
comunicacin sincera que se discutieron
previamente. El productor puede sentir temor de
criticar o rechazar alternativas delante del
investigador porque cree que, como resultado, el
investigador dejar de hacer ensayos en su finca.
An en el caso de que los beneficios materiales que

obtenga por su participacin en ensayos en fincas


sean pocos, puctle temer la prdida de status frente
a otros colegas si los investigadores suspenden la
colaboracin. Por esta razn, es particularmente
importante aclarar las expectativas con el productor
antes de solicitar y consignar sus opiniones en la
entrevista. El productor necesita entender cmo se
utilizar la informacin sobre sus opiniones y cmo
ella puede afectar futuras investigaciones con su
colaboracin.
Un primer paso esencial para desarrollar el
formato de entrevista de evaluacin es hacer un
bosquejo sobre:
Cmo se resumir, con el productor, el propsito
de la evaluacin.
Una explicacin simple de cmo se usar la
informacin.
Qu actividades futuras con productores locales
pueden tener lugar (en caso de requerirse).

Lo que necesita saber el productor


El segundo paso en la planeacin de entrevistas
de evaluacin es considerar lo que el productor
necesita saber acerca de la nueva tecnologa para
poderla evaluar. Esto ayudar a establecer el
nmero de entrevistas necesarias con un productor
determinado o con un grupo de productores, y el
momento de la( s) entrevista( s) con respecto a las
diferentes etapas del ensayo o prueba de
tecnologa. Por ejemplo, si los cambios en las
prclcas de manejo son una caracteristica
importante de la nueva tecnologa, puede ser
impoltante hacer una entrevista de evaluacin en el
momento en que el productor est mejor dispuesto
a observar sus efectos sobre los requerimientos de
trabajo. Si la calidad para el almacenamiento y el
consumo de nuevas variedades tienden a influir en

49

Figura 8. Los productores necesitan alguna familiaridad con el manejo de la innovacin propuesta.

las opiniones del productor para aceptar las


tecnologas, entonces las entrevistas deben ser
planeadas previendo que estas evaluaciones se
hagan. En una evaluacin al momento de la
cosecha el investigador debe tener en cuenta si la
informacin sobre las diferencias de precios en los
insumos o en el producto es importante, y buscar
cubrir esta informacin en la entrevista de
evaluacin, en trminos comprensibles para el
productor.
Es esencial el uso de trminos, conceptos y
medidas agrcolas locales. Los investigadores
deben, por ejemplo, estar preparados para medir y
discutir el rendimiento en unidades de medida
regularmente empleadas por los productores. Si el
productor evala el rendimiento en trminos de
retomo a la semilla usada (cantidad cosechada por
unidad de semilla usada), entonces la entrevista de
evaluacin deber incorporar este concepto.
Igualmente, los requerimientos de fertilizante se

50

pueden interpretar en funcin de la cantidad de


semilla usada y no en proporcin al rea sembrada.
En cualquier caso, el lenguaje tcnico inhibe la
comunicacin con los productores, y el
investigador necesita confonnar un glosario de
tnninos agrcolas locales y usarlo cuando haga
evaluaciones con productores.
Una razn importante para hacer evaluaciones
con productores es descubrir si los criterios que
ellos aplican difieren significativamente de los de
los investigadores. Por ello, los productores deben
poder exponer conceptos no previstos por el
investigador y hacer explicaciones sobre ellos.
Dichos conceptos y su anlisis constituyen el
aporte ms importante que una evaluacin con
productores puede hacer a un programa de
investigacin.
Con el propsito de consignar reacciones
espontneas y no previstas de los productores ante
la nueva tecnologa, y con esto lograr evaluaciones

eficaces, los investigadores necesitan un fonnato


flexible de entrevista. Este se puede preparar en
fonna rpida, en tomo a una secuencia de tcnicas:
El uso inicial de la evaluacin abierta para
captar los comentarios espontneos
La preparacin de una lista o glosario de
criterios del productor, basndose en los
resultados de la evaluacin abierta
El uso de tcnicas para obtener las preferencias
El empleo de preguntas directas, para explorar
aspectos de inters especfico para los
investigadores.

Evaluacin abierta
La evaluacin abierta es un mtodo para captar y
consignar las reacciones espontneas de los
productores a la tecnologa, sin usar preguntas
directas.

objetivo de la evaluacin abierta es captar los


comentarios espontneos del productor y
analizarlos como indicadores de lo que l ve como
caractersticas ms importantes de la tecnologa
(Tabla 12).
Generalmente, el productor que ha seguido y
observado atentamente un ensayo de prueba de
varias alternativas distinguir dos o tres
tratamientos, mientras difcilmente hace
comentarios sobre los tratamientos restantes, o los
omite completamente. Toda la infonnacin del
productor es importante, y el valor de la evaluacin
abierta consiste en permitir que ocurra todo tipo de
discriminaciones y cuestionamientos, y que ellos
sean registrados por los investigadores.
Antes de comenzar las evaluaciones con
productores, el investigador, basado en su
conocimiento ptevio, debe hacer un listado de lo
que l piensa que sera importante para los
productores. Esta lista puede incluir, por ejemplo:
Trabajo para la siembra

La evaluacin abierta es un primer paso nacia el


desarrollo de un fonnato de entrevista de
evaluacin ms estructj!rago. Por esto, primero se
nacen unas pocas entrevistas de evaluacin, para
permitir a los investigadores 'probar las aguas' o
hacer una evaluacin inicial de los criterios que los
productores tienden a usar cuando evalan
tecnologa. Las entrevistas posteriores se basan en
los resultados de las evaluaciones abiertas iniciales,
e incorporan otros criterios del productor
identificados en ellas. Sin embargo, la evaluacin
abierta es una tcnica que tambin se puede utilizar
para establecer un clima de confianza que preceda
a la entrevista estructurada. Una regla til es la
siguiente: cuanto ms se dependa de la memoria (o
recuerdo) del productor, tanto ms importante es el
uso de la evaluacin abierta y la tcnica de
preguntas abiertas discutidas anterionnente, para
estimular al productor a formular y expresar ideas
y explicaciones acerca de su evaluacin.

Aunque el investigador puede desear hacer


preguntas especficas al productor sobre ciertos
aspectos de la tecnologa, es mejor hacer esto
despus de haber dado al productor la oportunidad
de comentar libremente sobre cualquier cosa que
perciba de inters, sin que sea influido por ninguna
idea o concepto del investigador.

La evaluacin abierta recoge respuestas del


productor a la pregunta: "Qu opina de este
tratamiento, por ejemplo: distancia de siembra,
asociacin de cultivos, variedades, etc ... " El

Si el equipo de campo est disponible, es


conveniente que haya dos entrevistadores en las
evaluaciones abiertas iniciales, para que uno de
ellos pueda concentrarse en la formulacin de

Manejo de la deshierba
Fecha de la cosecha
Mercadeo de una nueva variedad
Los investigadores deben estar familiarizados
con esta informacin, y la lista puede ayudarlos a
discrirrnar, escuchar y consignar los comentarios
previstos o no. Los criterios esperados pueden ir
en la hoja de evaluacin abierta y se pueden usar
posterionnente para la codificacin, como se ilustra
en el ejemplo de formato de entrevista para la
evaluacin abierta de la pgina 54.

51

Tabla 12. Tcnicas del entrevistador para estimular las ideas del productor en evaluaciones
abiertas.
1.

Pregunte Qu piensa usted de .. (este tratamiento, sistema de siembra, variedad, etc.).

Luego sondee con:


"Podra explcanne eso?"
"Cunteme ms acerca de esto"
"Podra darme un ejemplo?"
"Esto es una ventaja o una desventaja para usted?"

2.

Pregunte sobre el significado


Productor:
Entrevistador:

3.

Pregunte sobre valores y sentimientos


Productor.
Entrevistador:

4.

"Usted mencion que esa planta le pareca tupida y que esto era una ventaja
-pero ahora dice sobre esta otra planta, que es demasiado alta porque es
muy tupida; podra explicanne esto'?"

Use el enfoqne 'ingenuo'


Entrevistador:

8.

"Me gusta esta planta porque est bien tupida y tiene bastantes hojas."
"Eso qu quiere decir? Por qu lo ve importante? Podra no serlo?
Cuodo y por qu?"

Cuestione contradicciones
Entrevistador:

7.

"Podra agrupar algunas de stas? Cmo se podran clasificar?


Por qu pone stas en un grupo y sas en otro?"

Pregunte por el significado de las diferencias


Productor:
Entrevistador:

6.

"Esta manera de sembrar ser ms demorada."


"Cmo se siente, en relacin con eso?"

Pregunte por similitudes y diferencias


Entrevistador:

5.

"Esta variedad dificulta la deshierba."


"Qu quiere decir con 'dificulta'?"

"Nunca haba trabajado aqu; por qu habra yo de querer sembrar as?


Por qu no? Qu me dira si usted estuviera ensendome esta tecnologa?"

Disee o redisee
Entrevistador:

"Imagine que usted pudiera hacer (o disear) su propia y ms deseada


(planta, fertilizante, arado, etc.); no se preocupe si esto no es posible ... slo
use su imaginacin y dgame cmo sera?"
"Si usted pudiera cambiar esto en cualquier fonna que quisiera, qu
cambiara? Qu dejara igual?"

52

el productor. Los criterios no previstos por el


investigador fueron adicionados a la lista durante la
codificacin de la entrevista,

preguntas abiertas y de sondeo para las


explicaciones, interactuando con el productor,
mientras el otro entrevistador se concentra en el
registro de comentarios del productor. Una
grabadora pequea, que no interfiera, es una
alternativa til cuando eso no es posible,

En esta forma, despus de que las dos o tres


evaluaciones iniciales se han completado y
codificado, se tiene como resultado una lista de los
criterios que podran ser mencionados con mayor
frecuencia. La lista puede anexarse a las hojas de
evaluacin y usarse para codificar futuras
evaluaciones abiertas, mientras los criterios no
previstos por los investigadores se pueden
continuar anotando en los espacios en blanco.

Es recomendable que las dos o tres primeras


evaluaciones abiertas, que se utilizarn para
disear entrevistas futuras, se hagan con
productores que tengan mayor facilidad de
expresin entre quienes participen en las
evaluaciones, y que tengan menos reservas para
expresar opiniones sinceras e interrogar al equipo
de trabajo sobre el ensayo,

Se puede realizar un anlisis del contenido de las


evaluaciones abiertas tabulando el nmero de veces
que cada criterio es mencionado espontneamente
por los productores. Un ejemplo de los resultados
que puedcr .'''tenerse con el anlisis de contenido
es el que se presenta en el Cuadro l. La tabulacin
de frecuencias en las evaluaciones de variedades de
yuca por los productores en el ejemplo anterior da
un peso a cada W10 de los criterios, mostrando la
importancia relativa de cada W10 de ellos para los
productores que evalan la tecnologa. Algunos
criterios del investigador, sealados antes en el
ejemplo de la pgina 54, demostraron no tener
importancia en las respuestas del productor,
mientras que otros criterios aprendidos de l
demostraron ser muy importantes.

En la evaluacin abierta es muy importante


registrar los comentarios del productor lo ms
exactamente posible y en sus propias palabras. Las
interpretaciones o notas explicativas del
entrevistador pueden registrarse entre parntesis.
En la pgina 55 se presenta un ejemplo de formato
con notas explicativas que se tomaron en la
evaluacin directa de un ensayo de variedades de
yuca, realizado con pequeos productores en
Colombia, Amrica del Sur.
En la parte inferior del formato de entrevista en
la pgina 54 aparecen los criterios originalmente
listados por los investigadores. Los espacios en
blanco son para agregar, en el momento de
codificar la entrevista, criterios no previstos que se
obtengan del productor. As, en el ejemplo de la
pgina 55. el productor mencion el contenido de
almidn (ej., coment que era bueno), la altura de
la planta (el porte bajo es una caracterstica
positiva segn l) y la altura de las ramificaciones
(la ramificacin baja le parece una caracterstica
negativa); estos criterios haban sido previstos por
los investigadores en su lista. Sin embargo, el
productor observ tambin que el color c~moso de
la cscara y de la pulpa de la yuca podran
ocasionar precio bajo en el mercado y que la
disposicin de las races en relacin con el tallo
podra hacer que ellas se partiemn y se deterioraran.
rpidamente despus de la cosecha, en
.~
comparacin con variedades con una relacin
diferente entre el tallo y la raz. Ambas
caractersticas fueron juzgadas como negativas por

La evaluacin abierta es ms til como


: herramIenta exploratona, cuando no se conocen
. bien los criterios del productor. Ella permite
verificar los criterios de evaluacin recopilados por
el investigador y asegura que stos se puedan poner
en tnninos familiares para los productores, al usar
el vocabulario agrcola local. El anlisis del
contenido proporciona una especie de fotografa de
las caracteristicas de la tecnologa que eligen los
productores en sus comentarios y de otras
caracteristicas que son relativamente menos
significativas para ellos.
Este enfoque es particularmente til cuando los
investigadores desean explorar un nmero
considerable de alternativas con productores, sin
forzarlos a elegir entre ellas; eso ocurre
generalmente porque la evaluacin se hace en la
etapa preliminar de la investigacin.

53

Ejemplo: uso del formato de entrevista para la evaluacin abierta.


EVALUACION ABIERTA DE VARIEDADES DE YUCA
Identificacin de
la variedad
_____ .

Productor

---------------

---- -

----

Comentarios del productor

_.

-------

- ---

------

Cdigos para comentarios:


Criterios

Aspectos positivos

Aspectos negativos

(a) Rendimiento
(b) Altura de la planta
(c) Altura de ramificacin
(d) Resistencia (plagas y enf.)

(e) Perodo(s) de cosecha


(f) Aspecto de la raz
----- ---

(g) Pudricin de la raz


(h) Contenido de almidn
(i)

U)
I(k)
(1)

54

....

--~

__.-

- - .. - - -

------._'"

--- ---- -

----"

Ejemplo: uso del formato de entrevista para la evaluacin abierta.

EVALUACION ABIERTA DE VARIEDADES DE YUCA


Identificacin de
la variedad
G -/786

Productor _ _I..UIS BETANCOUP.T

Comentarios del productor


TimE BA57AN7E ALMIDN, ''No E.5T A6UADA", "EST SE.CA", " Es HARINOSA", "LA CSCARA ES SLAN0\ d," PULPA CI2EMOSA N, ES UNA DE.SVENTAJA POR.QUE LA CSCARA R.OSADA CONS/ifJUE: MIi.:JOR.
PRECIO EN El.. MEf?CADO.
ES TA PLANTA Efi "MEDIANA

!
I

II

i
I

EN ALTURA.

liME &(}GTA STA PoRG/UiE L4G PL4NTA" MUY ALTAG SON DIFlcl/..ES DE COSiECHAR. Pli:R.D R.AMlf/CA
MUY8A:TO. ESTO P/FIC1JLA LA DE5YER.J3A". "H48R.AQUE SEN)13RAQLA M4S5EPARADA, PARA
rACiLlTAR LA OE.SYR.eA, A<'/A P720DUCCIN SER41v1s BA7A. ESTA TIENE. UN euEN NMr::Ro DE. RAtC;;S" liL RENDIMIENTO SER euENO ". EG DIFCIL PAR.A COSE.CHAR. MIR.E LAS
RAleES PAR.TIDAS t~

____ NO />1E:6IJSTA.: (CAU5AffRP'DAS EN El.. AI..MACENAMIE:NTO

---

PE81/)0 .tl.q(/E LA RAlZ SE PUDRE CI.IANDO SE DANA AL


COSE '-'/ARI..!>').
'1

'

'NO SEMBR.4fifi" 10574 PLAN.7J\ DE NUEVO, RJRQI.IEi tiL RfiND I M JEN70

sEIi! BAJo '("MAM. Pl[WIOAS PI: COSECHA'.

Cdigos para comentarios:

C_r~l_te_~os~~~~~__~_ _li---A-spect-osp-o-sitiv-os---...:1L..._ _As_pec_t_os_neg_a_ti_vos_.._ _


E~endimiento___
I
'
I
" - 1_

---+--M-I::-D-IA-------+---

;(b) Altura de la planta

,
!

'(e) Altura de ramificacin

BAlA -DIFICULTA LA DESIIIER8A

:(d) Resistencia (plagas y enf.)

r - - - - - - - - - - + I-~~~----~~~-------+----~~~-~-----il

,. .~=:=:=:=:-'-:-.-;-O-: =:=:d=:-e-l=:=:=e=:-h-a= = -.- . . .,- ~= ~_-_=~._.--~.~~~==~~=====~~~.~-~~~~~==-== -_.-_~= ._.-_-_-_-_=._.~ i


(h) Contenido de

ai-m-id--n~~---'---S-E-C-A-,-I-I-ARINOSA

W Color de la epidennis

I BLANCA

!(j) Color de la pulpa

__ __-_ _ _-_-_==:-C.:.-J2....:EMOSA

(k_)P~s_ic_i_~_de_!1l_z_e_n_el tallo
(1) Cantidad de rruces
Evaluacin

L ._

...

:
__-j

:
: SiN PEWN(;{jW - P.f:GADA
----;I-A-5G>S-IA-D~-(f)-~-~-L-TO-R-E-N-D-.--l-t

gen~~I-----1 _....
1_

i:

AL

TAL~O

NO ,LE 605 TA, &UA R.4M I FICA CI()N (RENDIIVIIENTO)

55

Cuadro 1. Anlisis del contenido de evaluaciones abierlas con productores de variedades de yuca.
Diez evaluaciones por quince produclores.
Criterios del productor

Frecuencia mencionada 1
N

%
"""

Contenido de ahnidn (calidad para el procesamiento}


Rendimiento (cantidad de races)
Calidad para el mercado fresco'
Tiempo de cosecha (precocidad)'
Calidad de la semilla4
Arquitectura de la planta (follaje)'
Altura de la planta
Facilidad de arranque de la raz
Caractersticas de insercin de las races'
7
Ramificacin
Res stencia a
1,
2.
3,
4.
5.
6.
7.

no
lOO

87
74
74
59
52
40
15

........--------

100
90

86
66
58

49
49
39

34
26
10

........

---~.

Porcentajes en base a 150 (lO productores x 15 variedades,.


Raz de tamao mediano. cscara oscura. epidermis f)sada. pulpa blanca, pulpa preferida seca (no acuosa}.
Tamao de las mkes; presencia de hojas nuevas, que indica inm;wurez.
El material de buena calidad tiene entrenudos cortos. estacas con mdula blanca. no negra. La calidad deficiente esta indicada. por pocos
entrenudos bastante espaciados y tailos engrosados.
El follaje abundante no es deseado,
Se prefieren races con pednculos cortos. Races "in pednculos se rclaciol1.1O con prdidas en el almacenamIento. Pcdncu)d:-' IMgO~ $C
relacionan con bajo rendimiento.
Tipos de ramificacin baja 00 gusln {dificultan la deshierba); ramificacin alta dificulta la cosecha.

Cmo estimular la expresin de


preferencias en las evaluaciones
con productores
Como resultado de una buena evaluacin con
productores. se desea obtener una imagen clara de
las preferencias que ellos tienen por un tratamiento
o tecnologa frente a otro, y de las razones o
criterios que usan para confonnar tales
preferencias.
Cuando se identifican criterios del productor
para fines de evaluacin, es necesario distinguir
entre los descriptores y los criterios de decisin.

56

150
135

Los descriptores son frases como: esta variedad


es tupida, desparramada, o alta; este fertilizante se
vuelve terrones o es polvoriento; esta distancia de
siembra dificulta el desplazamiento en el ensayo.
Con frecuencia, muchas de las observaciones
hechas por los productores en los ensayos son
descriptnres.
Los criterios relevantes para la investigacin son
aqullos que los productores toman en cuenta
cuando establecen sus preferencias entre los
tratamientos de un ensayo; es el caso de aquellos
criterios definitivos para decidir si una cierta
tecnologa ser aceptada o rechazada. Por ejemplo.
una detenninada variedad de maz es alta y da

sombra al cultivo asociado, y por esto es


inaceptable; la altur" en este caso es un criterio
decisorio. Lograr que el productor exprese sus
preferencias ayuda a identificar sus crilerios de
decisin.
Existen tres enfoques bsicos para establecer
preferencias en la evaluacin con productores:
Evaluacin absoluta: cada alternativa es
juzgada segn sus mritos; a cada una se le
asigna una preferencia (aceptacin o rechazo) o
un pontaje.
Ordenamiento entre varias alternativas, desde la
que ms gusta hasta la que menos agrada.
Comparacin de pares: cada opcin tecnolgica
se juzga como mejor o peor al compararla con
un tratamiento bsico, tal como la propia
tecnologa del productor, o al compararla con
todas 'S dems en conjunto.
Estos enfoques se pueden combinar en una
entrevista de evaluacin. La conveniencia de
cualquier enfoque individual para obtener
resultados vlidos en cuanto a las preferencias de
los productores, es variable.

Evaluacin absoluta
Un aspecto que se debe tener en cuenta para
decidir qu enfoque utilizar es el nmero de
alternativas por evaluar con el productor. En una
etapa temprana del programa de investigacin en
fincas, se deben hacer las evaluaciones con
productores para un espectro amplio de
alternativas, de tal manera que los criterios de
aceptacin del productor sean bien integrados
dentro del proceso de seleccin de las opciones
deseadas. En algunos ensayos en fincas, tales
como los de variedades o de fertilizantes, se puede
comparar un nmero relativamente grande de
alternativas. En tales casos la evaluacin absoluta,
o sea aqulla en la cual el productor manifiesta su
posicin de agrado o desagrado sobre cada
tratamiento segn sus propios mritos, es con
frecuencia el mejor enfoque, debido a dos razones:

Primera: la evaluacin de ensayos con


numerosas alternativas tiende a ser exploratoria.
objetivo que los productores pueden apreciar, ya
que frecuentemente, en las etapas iniciales de su
contacto con una nueva tecnologa, ellos no estn
dispuestos a escoger 'la mejor opcin'. Esto ocurre
en parte porque los productores, al igual que los
investigadores, no quieren comprometerse sobre la
base de un experimento; ellos desean estar seguros
de que los resultados observados en un ensayo se
puedan repetir en diferentes circunstancias. Por tal
razn, con frecuencia querrn seleccionar varias
opciones promiscrias para futuras pruebas. Esto es
exactamente lo que la evaluacin absoluta les
permite hacer.
Seguoda: la finca, corno pequea empresa, tiene
varios objetivos diferentes que el productor
necesita mantener en mente. Por tal motivo, los
productores estn por lo general tpicamente
buscando diferentes opciones en relacin con sus
objetivos. Ellos pueden encontrar dos o tres
alternativas atractivas porque satisfacen
determinadas necesidades o porque presentan
ciertas ventajas. En realidad, con la evaluacin
absoluta, los productores pueden escoger las
opciones que ellos consideren que van a encajar
mejor con los diferentes objetivos de su finca.
Por lo tanto, la evaluacin absoluta es ms
apropiada para el trabajo exploratorio, cuando el
investigador y el productor se enfrentan a un
nmero considerable de alternativas, algunas de las
cuales se deben descartar para simplificar la
cantidad de tratamientos que se van a incluir en
futuros ensayos en fincas. Es importante aclarar
este objetivo al productor por cuanto l puede estar
indeciso, al comienzo, de expresar en forma
categrica su gusto o desagrado por un
determinado tratamiento. La evaluacin absoluta
se puede comenzar con una introduccin por parte
del entrevistador, corno la que se presenta en el
ejemplo de la pgina 58.
En el trabajo exploratorio, la evaluacin absoluta
es con frecuencia una evaluacin 'negativa', en la
cual el investigador tiende a estar ms interesado
en identificar los criterios para el rechazo de
alternativas por parte del productor. Por esta razn,

57

Ejemplo
Introduccin de una evaluacin absoluta
Hemos sembrado aqu doce variedades diferentes, para ver qu tan bien o tan mal se comportan en las
fincas de los productores en esta zona. Cada una puede tener algunas caractersticas que le gusten a
usted y algunas que no le gusten, y necesitaremos que nos lo diga para poder escoger las ms
promisorias y probarlas de nuevo, en el prximo cultivo.
Tenemos que descartar algunas, tal vez la mayora de ellas, porque es muy complicado trabajar con
tantas variedades diferentes. Deseamos que usted nos ayude a decidir de cules se debe reservar
semilla para sembrarlas de nuevo. Esto es muy importante porque, de esta fonna, podemos
asegurarnos de que las variedades que volvamos a probar con los productores en esta regin sean las
que les gusten y encuentren ms tiles.
Por supuesto, puede ocurrir que ninguna de estas nuevas variedades sea mejor que las variedades
locales, y sera importante para nosotros entender por qu; de esa manera, en una prxima ocasin
podremos tener una mejor idea de lo que sera conveniente para productores como ustedes. Entonces,
miremos una por una, y me gustara que me explicara qu le gusta o disgusta de ellas ...

es muy importante aclarar con el productor la


neutralidad del investigador y su receptividad
frente a la crtica honesta.
Despus de que el productor ha hecho sus
comentarios sobre un tratamiento especfico, y de
que estos comentarios son discutidos mediante el
uso de preguntas abiertas y de sondeo y adems
registrados, el entrevistador puede pedirle hacer un
resumen, mediante preguntas como:

opcin, se puede utilizar una escala, en cambio.


Cada opcin se puede juzgar segn sus propios
mritos como buena, indiferente o mala, por
ejemplo. Tambin se pueden asignar de l a 5
estrellas u otro smbolo culturalmente apropiado
para el caso. Se pueden asignar puntajes (ej.,
3 =bueno, 2 =indiferente, l =pobre), para
propsitos de tabulaciones simples o de anlisis
estadsticos no paramtricos.

Sacamos sta del prximo ensayo?

En cualquier enfoque que se utilice, una


evaluacin abierta exploratoria antes de la
calificacin con el productor es siempre til, para
ayudar al investigador a comprender cmo y por
qu el productor califica una detenninada
tecnologa.

Se puede tabular el nmero de veces que los


productores expresan en fonna individual qu les
'gusta' o qu 'no les gusta' en relacin con las
preguntas anteriores. Si, como es frecuente en el
caso de tecnologas que ellos observan por primera
vez, los productores prefieren "esperar a ver" en
lugar de calificar categricamente cada nueva

La infonnacin que pennite mayor comprensin


en una evaluacin absoluta no se logra recogiendo
los 'gustos' o 'rechazos' de los productores, sino
consiguiendo que ellos hablen de sus percepciones
sobre la tecnologa y manifiesten sus criterios de
aceptacin, los cuales se pueden aprovechar luego
para orientar futuras investigaciones.

Cree que vale la ]lena sembrar de nuevo esta


variedad, en el prximo ciclo productivo?
Continuamos evalundola?

58

Ordenamiento entre varias


alternativas
Ordenar implica solicitar al productor que coloque
varias alternativas en un orden segn sus
preferencias, por ej.: primera, segunda, tercera,
etc. Esta tcnica puede ser usada para obtener un
orden de preferencia global, despus de lo cual se
le solicita al productor que explique los criterios en
los cuales bas su ordenamiento. La mayora de
las personas encuentran esta tcnica divertida,
porque parece un juego. Con frecuencia, exige
concentracin a fondo de ambos 'jugadores'
porque involucra ordenar y coordinar a conciencia
ideas que pueden parecer obvias o de intuicin para
el productor, y sobre las cuales es interesante
reflexionar y comentar. Para hacer un orden de
preferencia con buenos resultados para ambos
'jugadores' , el investigador necesita planear con
anticipacin: 1) la cantidad de elementos del
conjunto que deber ordenar el productor; 2) cmo
ayudar al productor a ordenar los elementos en
alguna forma concreta o manipulable (ej.,
ponindolos fsicamente en orden).

Cantidad de elementos por ordenar


El ordenamiento se realiza fcilmente slo
cuando el nmero de alternativas que debe ordenar
el productor es pequeo (ej.: no ms de seis). Sin
embargo, la tcnica no requiere necesariamente
que el nmero total de alternativas posibles de
evaluar tenga que ser as de restringido, Una
entrevista de evaluacin de un ensayo que incluya
10 tratamientos diferentes, por ejemplo, puede
comenzar con una evaluacin absoluta para
seleccionar un subgrpo con los tres o cuatro
tratamientos ms promisorios desde el punto de
vista del productor, y continuar luego con la
clasificacin que haga ste de tales alternativas en
su orden de preferencia.
Es igualmente importante en una evaluacin
entender por qu ciertos tratamientos son
rechazados por el productor. Este puede
seleccionar un subgrupo de los tres o cuatro
tratamientos menos promisorios, y luego

ordenarlos de peor a mejor. Finalmente se puede


discutir el grupo intennedio (ni le gusta ni le
disgusta). Los productores pueden ordenar las
alternativas en este subgrupo, aunque
frecuentemente es difcil para ellos hacerlo, si las
alternativas son similares.

La mejor y la peor tecnologa


Algunas veces el ordenamiento de diferentes
tecnologas que evala el productor, no incluye un
ejemplo de 'lo mejor' o 'lo peor'. An si el
productor se siente indiferente sobre todas las
opciones, puede ordenarlas y esto puede dar la
impresin equivocada de que el primer
ordenamiento es tambin 'el mejor'.
Por tal razn, es conveniente concluir el
ordenamiento por preferencias preguntando al
productor: "Cmo sera la variedad ideal (sistema
de cullivo, densidad de siembra, etc.)?" "Cmo
sera per ejemplo la variedad menos deseada?"
"Cmo es lo que ha visto aqu en comparacin
con eso?" "Qu oc\l1Tfa si usted pudiese (o no)
regar en este momento?" Examinar los contrarios
(tipos de tecnologa, prcticas culturales o cultivos
versus ganadera, por ejemplo) ayuda a obtener los
criterios clave del productor para defmir 'lo mejor'
y 'lo peor'.

Ayuda al productor en el ordenamiento


Con frecuencia, para clasificar hasta seis
alternativas diferentes 108 productores necesitan
disponer visualmente de los diferentes elementos;
as, en el momento de la cosecha se pueden ordenar
bolsas (sacos) del producto cosechado; en
evaluaciones de consumo se pueden ordenar platos
con producto para degustacin. Se pueden asignar
smbolos, colores o nombres a las diferentes
alternativas para ayudar al productor a recordarlas
y diferenciarlas; esto es especialmente necesario
cuando las alternativas no se pueden ordenar
fsicamente, como ocurre cuando se hace la
evaluacin de tratamientos de un cultivo en el
campo. En un ensayo se pueden colocar, con el
productor, banderolas de colores o marbetes en

59

Figura 9. El uso de snbolos apropiados que representen los tratamientos en un ensayo, ayuda a los
productores a ordenarlos.

cada tratamiento durante la evaluacin abierta


previa. Luego se ordenan los colores que
representan los tratamientos. En lugar de
manipular fsicamente las altemativas o los
snbolos que las representan, los productores
pueden colocar piedritas o puntajes a cada opcin,
para indicar la importaIJcia o el peso que dan a
cada una. En tndo caso, es importaIJte dar al
productor la oportunidad de clasificar, ordenar y
reordenar.

Cmo entender el razonamiento del


productor
Una tcnica til para entender el razonamiento
del productor consiste en solicitarle que "piense en
voz alta mientras ordena". Esto le da al
investigador ideas sobre el razonamiento del
productor y pistas para formular preguntas abiertas
para identificar los criterios del productor para un
ordenamiento especfico de preferencias.

60

La tcnica de ordenamiento entre alternativas


necesita que se practique con cuidado. Es
demasiado fcil apoyarse mucho en el simple acto
de asignar un primer lugar, segundo, tercero, etc.
en un conjunto de cosas, con el riesgo de que el
entrevistador pueda estar forzando al productor
hacia un ordenamiento simplista de tratamientos.
que no refleje su complejo conjunto de criterios de
decisin. As por ejemplo, un productor podra
seleccionar una alternativa como preferible para un
conjunto de condiciones en su sistema de
produccin, y simultneamente percibir que otra
opcin es igualmente deseable para un conjunto
diferente de condiciones. En otras palabras.
cuando un productor evala una nueva tecnologa,
es bastante probable que tenga en cuenta varios
objetivos diferentes.

Por esta raz6n, es muy importante pedir al


productor que explique las razones del
ordenamiento que hace. Esto se hace
combinando el ordenamiento con preguntas

abiertas que permitan saber "por qu sta es mejor


que la que coloc en posicin inferior?" y "por
qu la inferior no es tan buena como la que coloc
antes que ella?"

El ordenamiento de preferencias es un estmulo


para que el productor piense a fondo y exprese sus
consideraciones, 10 cual puede ser importante de
conocer para el investigador.

En efecto, el ordenamiento como tcnica para


lograr evaluaciones con productores es til, ante
todo como herramienta para conocer las
explicaciones del productor sobre sus preferencias.
Algunas caractersticas de una variedad, una
tcnica de manejo u otra tecnol~ga pueden parecer
tan obvias para el productor que no las menciona.

Los criterios del productor obtenidos de


evaluaciones abiertas se pueden precodificar como
razones para la preferencia o rechazo de
alternativas, como se ilusw<l en el ejemplo, abajo.
En este ejemplo, el investigador consigna el orden
de preferencia dado por el productor y luego le
asigna nmeros precodificados a las diferentes

Ejemplo
Formato de entrevista para ordenar tratamientos en la evaluacin con un productor
EVALUACION DEL PRODUCTOR: ASOCIACIONES DE MAIZ/FRIJOL
Podra decinne s hay alguno de los sistemas de siembra del ensayo que le gustara probar de nuevo?
Podra decinne cul le gusta ms, y cul le gusta despus de ese, y as sucesivamente?
- - -...

Tratamiento

Nombre/
Smbolo

Maz-frijol arbustivo/!
rotacin con papa

Orden

",-'

Razones (ver cdigo)

Maz-frijol de tutor o
trepador/lrelevo con
cultivo de cebada

tutor o
trepadorllterrenos
en barbecho
"JV'

Cdigo:
(1) Es posible cosechar al mismo tiempo el maz y el frijol arbustivo y as sembrar luego papa en rotacin.
(2) El maz es tardo yeso dificulta la deshierba del cultivo de cebada intercalado.

I (3)
I

El frijol trepador puede ser cosechado en diferentes pocas para aprovechar los precios diferentes.

(4) El barbechollrastrojo de maz son necesarios para el ganado.

(5) El maz no es lo suficientemente fuerte para sostener el frijol trepador.


(6) Otros: especificar.

61

razones para el ordenamiento. Esto simplifica


enormemente el registro de la evaluacin.

Matriz de ordenamiento
El investigador puede lograr comprensin
adicional en relacin con los criterios del
productor, solicitndole que ordene varios
tratamientos en relacin con criterios especficos
previamente identificados. Esta tcnica, llamada
matriz de ordenamiento o red de preferencias,
aparece ilustrada en el Cuadro 2, donde el
entrevistador ha solicitado al productor ordenar las
cuatro variedades que ms le gustan en cuanto a
,endimiento, hbito de crecimiento, resistencia a
las enfermedades, mercadeo (color y tamao del
grano) y cualidades para el consumo. El
entrevistador comienza con la pregunta:
"Cul de las cuatro variedades que ha
escogido es la mejor respecto al rendimiento?
Cul colocara en segundo, tercero y cuarto
lugar?"
El ordenamiento se repite con cada criterio de
inters.
En el ejemplo del Cuadro 2, la variedad que el
productor coloc como primera entre todas fue la
clasificada como ms alta en trminos de
rendimiento, resistencia a las enfermedades y

cualidades para el consumo. La variedad colocada


en segundo lugar fue la clasificada como de
rendimiento ms bajo pero como la ms alta en
cuanto al mercadeo. La explicacin del productor
fue la siguiente; "esta variedad (Perrito), es muy
buena para el consumo; es muy dura (resistente a
enfermedades) y rinde bien. Radical, por otra
parte, es ms fcil de vender pero es muy
complicada; hay que ponerle mucho cuidado al
problema de enfermedades y su rendimiento es
bajo". En este caso, el productor dio prioridad a los
objetivos de consumo al clasificar las variedades en
orden de preferencia. y la matriz de ordenamiento
ayuda a aclarar esto.
El Cuadro 3 muestra un ejemplo de matriz de
ordenamiento de variedades de arroz, realizado
separadamente con investigadores y con
productores pequeos en la India. Los resultados
ilustran la diferencia entre el orden de preferencia
de investigadores y productores en cuanto a la
variedad Rasi, por ejemplo. La utilidad de la
matriz de ordenamiento depende del nmero de
items y criterios de inters para el investigador.
Con una matriz grande, el procedimiento se vuelve
fatigante y las respuestas del productor pueden
volverse mecnicas. El ordenamiento por matriz es
ms indicado cuando los investigadores desean
obtener informacin exacta sobre las relaciones
entre varios criterios diferentes, y desean ordenar
slo unas pocas alternativas.

Cuadro 2. Ejemplo de matriz de ordenamiento de dirercntes variedades en una evaluacin (.'0" un productor.
_._---~

Variffiad
de frijol

-~

......

....

Criterios
~---~----_._------

Ordenamiento

Ptencal de

Hbtodc

Resistencia ti

general

rendimiento

crecimiento

enfermedades

Mercadeo
Color

Cualidades para

Tamao de

el consumo

grano

Perrito

4
2

Radical

A36

A~1)336

62

Cuadro 3. Criterios y ordenamiento para variedades de arroz con cscara por 14 productores
(410 'bighas') en la aldea de Nemaipur, Distrito Bankura, abrl29, 1988
.............

_-_

Criterios

.... _-----

Ordenamiento de variedades segn criterio*


------

Rasi

IR-50

IR-36 Hiramoti

Masuri

l'iagrasal

Del productor
l.
2.
3.
4.

5.
6.
7.
8.

Resisrencia a plagas
Resisrencia a la sequa
Longirud de la paja para rechar
Precio en el mercado
Adaptable a suelos livianos
Cualidades para la alimentacin
Adecuada para el segundo semestre
Recuperacin despus del transplante

l
l
4
4
l
4
1
4

6
3
5
3
2
2

5
4

2
4
4
4

4
5
3

4
2

3
4
2

2
6

2
l

~
k

2
1
4

3
5

1
1

5
3
3
3

5
2

1
2

4
6
l

3
4

1
4

Investigadores
L Tolerancia a aguas profundas
2. Alrura de la planta
3. Porcentaje de recuperacin en la
molienda
4. Disponibilidad local de semilla
5. Rendimiento por 'bghor'
6. Longitud de la pancula
7. Apropiado para dosis altas de
fenilzante

2
1

1
1
5

.. En el ordenamiento. I representa la mejor variedad y 61a peQr.

FUENTE: Chambors, 1988.

Comparacin entre pares

por el productor, o los tratamientos de inters


particular para el investigador.

Mediante la comparacin entre pares se puede


juzgar cada alternativa como mejor o peor que otra,
mientras se dan las razones para estos juicios. Esta
tcnica puede volverse fcilmente tediosa cuando
se comparan ms de seis items; entonces es mejor
usarla despus de que se haya identificado un
nmero reducido de alternativas. En un conjunto
de alternativas mltiples se puede seleccionar un
nmero reducido de ellas, mediante la evaluacin
absoluta hecha previamente sobre todo el conjunto.
Las alternativas pueden ser aqullas identificadas

La compardCin de pares se hace con tres o


cuatro alternativas, por ejemplo, de la manera
siguiente: rodas las alrernativas se comparan con
cada una de las otras: A con B, A con e, A con D.
B con e, B con D, C con D. Esta tcnica requiere
que los items que se van a comparar sean
claramente diferenciables. A los tratamientos en
un ensayo se les puede asignar, por ejemplo.
nombres sencillos o se pueden emplear smbolos
para cada tratamiento y luego mostrarlos al
productor por pares.

63

La comparacin parcial por pares toma


alternadamente un tratamiento, por ej., la
tecnologa empleada por el productor, como base
de comparacin y todos los dems tratamientos se
discuten en relacin con dicha base.
La desventaja de esta tcnica es que cuando la
base de comparacin es la tecnologa corriente del
productor, el investigador introduce implcitamente
en la evaluacin un aspecto de competencia entre
las prcticas regulares del productor y las nuevas
alternativas. Esto podra sesgar las respuestas de
los productores, tanto porque rechazaran tener que
criticar sus propias prcticas, como porque en ese
caso son demasiado corteses o respetuosos, para
criticar las alternativas del investigador. El xito
de la comparacin directa entre la nueva tecnologa
. ., e. y la tecnologa del productor como tcnica de
l., evaluacin depende, por tanto, en elorma definitiva
de que los investigadores convenzan al productor
de que son neutrales, tienen una intencin seria de
aprender, y aprecian sinceramente las prcticas del
productor. Una forma ms conveniente de
comenzar este tipo de comparacin de pares es, por
lo tanto, usando planteamientos como los
siguientes:
"Varios productores como usted me han
explicado que su sistema de siembra usual para
la yuca, con las estacas inclinadas en un ngulo
con la pendiente, tiene varias ventajas. En esta
parcela estamos ensayando un mtodo diferente,
sembrando las estacas paradas; quisiera
aprender ms acerca de las ventajas o
desventajas de estos dos mtodos. Qu piensa
usted de sembrar las estacas paradas, en
comparacin con sembrarlas inclinadas?"
Otro momento para usar la tcnica de
comparacin de pares es cuando un productor
identifica rpidamente la mejor (o la peor) opcin,
entre los tratamientos en un ensayo. En este caso,
el investigador puede usar el tratamiento
identificado como base de comparacin con otros
tratamientos de inters.
Al igual que en el orden de preferencia, la
comparacin de pares puede sesgar la informacin
sobre las preferencias del productor, forzndolo a

64

expresar alguna preferencia. Las diferentes


alternativas pueden ser igualmente atractivas y
ninguna mejor que otra. De este modo, en la
comparacin de pares es esencial explorar las
razones del productor y sus criterios de seleccin
de una alternativa sobre otra. No es conveniente
forzar selecciones por parte del productor sin lograr
comprender, mediante el uso de preguntas abiertas,
cualquier duda o dificultad que l pueda tener al
juzgar entre dos alternativas.
La comparacin de pares tambin se puede
emplear para pedir al productor que ordene
criterios. Esta tcnica puede ser til una vez que se
haya identificado un conjunto relevante de criterios
de evaluacin y que el investigador est interesado
en establecer el peso de los diferentes criterios. El
resultado es similar al de la tabulacin de
frecuencias derivadas del anlisis de contenido de
la evaluacin abierta.

Tipologas para anlisis


Las evaluaciones con productores pueden conducir
a resultados contradictorios o confusos cuando se
rene la informacin de varias entrevistas, porque
diferentes productores han tenido objetivos
distintos en mente al hacer el ordenamiento. El
Cuadro 4 presenta un ejemplo en el que se usan los
resultados de nueve evaluaciones con productores,
las cuales muestran que la variedad local fue
preferida sobre todas las dems en el conjunto. Las
variedades Perrito y Radical obtuvieron puntajes
totales similares; sin embargo, fueron
seleccionadas por los productores por razones muy
diferentes. Los productores que prefirieron Perrito
a Radical argumentaron que era buena para el
consumo y requera poco trabajo; los productores
que le asignaron a Perrito un puntaje bajo dijeron
que era demasiado difcil para el mercado.
Al dividir los productores en dos grupos, segn
las razones dadas para el ordenamiento de Perrito,
se observ un patrn muy diferente: el Grupo I
dijo que "Perrito es muy difcil de mercadear"; el
Grupo 2 dijo que "Perrito es buena para propsitos
de consumo". Los productores orientados al

grupos de productores segn las razones que


dan para los diferentes ordenamientos puede,
por tanto, ayudar en la identificacin de patrones
no explcitos de preferencias.

mercado (Grupo 1 en el Cuadro 5), clasificaron a


Radical por encima de Perrito y del testigo local.
Los productores que dieron prioridad a los
objetivos de consumo (Grupo 2 en el Cuadro 5),
clasificaron a Perrito como la mejor. Dividir los

Cuadro 4. Ordenanento de cinco variedades de frijol, obtenido de nueve evaluaciones con productores .
...

_--~-~-~

..-

...

Ordenamiento individual por productor*

Variedad

... _ - - _ ...-

Perrito
Radical
;\-36
ZAA79
Testigo local

5
1

l
5
2
3
4

4
2
4
l
5

2
5

2
5
l

1
3

I
5
4
3

1
3

2
l
4
5

- - - _..

... - ...

Puntaje
total

Ordenamiento
global'

29
31
20
25

3
4
l
2
5

~~-

5
4
3
2

_--_ _--_...
...

32

~--

---~~_._-~~~-

.. Ordenamiento: 5 = mejor; 1 """ peor.

Cuadro S, Ordenamientos desagregados de nueve evaluaciones con productores de variedades de frijol,


~-~

....

_--~

....

--~

~-~

....

_-~

...--

---

Grupo 1. Perrito es difcil de mercadear


Ordenamiento individual por produclor'

.. _ - - - - .. _ - - - _ ....

Perrito
Radical
A.. 36
ZAA79
local

l
5
2

2
5

....

_---~

2
5

~--~

1
3

3
4

...

~---_

...

Vanedad

_~---_

~-~

--

..

e
~_.

2
4

g
~

5
2
4
1
3

.. _------- ..

--~--

.._-_..

Puntaje
total

Ordenamiento
global'

6
20
8
12

5
2
3

14

__

.~_.

.... _ - - -

Ordenamiento individual por productor'


-...

Perrito
Radical
;\36
ZAA79
Testigo local

. . . - - _...

-_...

--~~-

..

Grupo 2. Perrito es bueno pam propsitos de consumo

-_..

...-

._~~

Variedad

--~--

Puntaje
total
-...

__

Ordenamiento
global*

.~-----~-~--

23
11
12

----~-~

5
4

1
4

13

18

5
1
2

* Ordenamiento: 5 = mejor:. 1 =o pe~-r-.---~-~-- . - - - - - - -...~----...-~-~...- - - .

65

Captulo IX
Evaluaciones en grupo
Ventajas de la evaluacin en
grupo
La evaluacin de tecnologa con grupos de
productores es apropiada cuando los investigadores
desean 'probar las aguas' y formarse una idea
rpida sobre las reacciones de los productores ante
una nueva tecnologa.
Este tipo de evaluacin es, como norma, ms
productivo en las etapas exploratorias de la
investigacin, cuando el investigador no conoce
bien los criterios de aceptacin de los productores.
Tambin puede emplearse para evaluar un nmero
grande de alternativas con productores,
especialmente cuando esto represente una tarea
exhaustiva y tediosa para una sola persona.
Finalmente, las evaluaciones en grupo son tiles
para dar retroinformacin a productores sobre los
resultados de ensayos o evaluaciones anteriores,
con el fin de obtener su interpretacin de tales
resultados.

Discusin en grupo
Las evaluaciones en grupo pueden cumplir
varias funciones. Permiten a los investigadores

aprender del intercambio de ideas entre productores


y pueden ayudar a los productores a superar sus
inhibiciones para expresar ideas y crticas delante
de los investigadores. Pueden tambin estimular a
los productores a que expresen sus diferencias de
opinin. La discusin en grupo es especialmente
til cuando se necesita especificar los conceptos y
procesos de toma de decisiones de los productores
con respecto a las diferentes caractersticas de la
tecnologa, con el propsito de planear
evaluaciones futuras: cundo, dnde y con quin
realizarlas.
La evaluacin en grupo se puede utilizar tambin
como sustituto de dos o tres evaluaciones abiertas
individuales, cuando los investigadores estn
comenzando a desarrollar el formato de entrevista
de evaluacin, como se mencion anteriormente.
Di scutir y disentir dentro de un grupo puede ser
particularmente provechoso para ayudar a los
investigadores a comprender cules criterios de
evaluacin son compartidos por los productores y
cules criterios pueden reflejar diferentes objetivos
o recursos de productores individuales.

Tabla 13. Cundo utilizar la evaluacin en grupo.


l.

En investigacin exploratoria, cuando las preferencias de los productores son relativamente


desconocidas

2.

Para conocer las reacciones de los productores ante un nmero relativamente grande de altemalvas,
demasiado numerosas para ser evaluadas por una sola persona

3.

Como seguimiento y en la interpretacin de resultados obtenidos en evaluaciones individuales


previas

67

Tabla 14. Uso de evaluaciones en grupo para la investigacin exploratoria sobre preferencias de
los productores.
Los investigadores pueden aprender sobre los conceptos y procesos en la toma de decisiones de los
productores. observando su intervencin y escuchando su vocabulario y discusin, mientras ellos
evalan la nueva tecnologa
Los investigadores pueden desarrollar ideas, con los productores. para planear entrevistas de
evaluacin: cundo, dnde y con quin realizar evaluaciones futuras
Los investigadores pueden lograr en corto tiempo las reacciones de los productores a diferentes
caractersticas de la tecnologa. como ayuda para disear el formato de entrevista de evaluacin
Los investigadores pueden obtener una visin general de la diversidad de preferencias entre los
productores

El investigador puede pedir al grupo explicar por


qu las opiniones sobre la utilidad de una nueva
tcnica o insumo, difieren entre los miembros del
grupo. Las explicaciones pueden tambin surgir de
manera espontnea. por ej.: cuando un productor
hace a otro comentarios como: "Eso no es
problema para usted. porque tiene su propia yunta
de bueyes para arar"; o "Usted siempre tiene
suficiente agua de riego al comenzar el da, pero yo
algunas veces no tengo ni siquiera un poco"; o
"Usted puede estar interesado en desyerbar despus
de que comiencen las lluvias; pero yo quiero
cosechar mi caf en ese momento; entonces. no
tendra tiempo."

Retroinformacin e interpretacin de
resultados
Otra funcin importante de las evaluaciones de
tecnologa en grupo es dar la oportunidad para que
los investigadores informen a los productores
resultados tales como rango y promedios de
rendimientos, ganancias, costos y preferencias,
obtenidos de los ensayos conducidos en una regin
o comunidad. Los productores individuales no
pueden conocer o apreciar estos resultados a partir
de un solo ensayo en que hayan participado. Las
discusiones entre productores pueden ayudar a
intetpretar las variaciones en las preferencias
obtenidas anteriormente de las evaluaciones
individuales.

68

Incremento en la representatividad de los


productores
Las evaluaciones en grupo se pueden utlzar,
adems, para ampliar la base social o
representatividad de los productores de quienes se
desea obtener evaluaciones. En la investigacin en
fincas es frecuente el caso de ubicar los ensayos
preferentemente con los productores de mayores
recursos y que disponen, por tanto. de terreno para
dedicar a ensayos, o con aqullos que estn
dispuestos a asumir los riesgos de la
experimentacin. El ensayo con un productor de
relativamente escasos recursos (o cualquier lipo de
productor no suficientemente representado entre
los participantes en el ensayo) se puede utilizar
como foco para evaluaciones en grupo con varios
productores similares, que no han podido participar
en ensayos. Esto permite a los investigadores
conseguir opiniones de un nmero de productores
mayor que el de los que pueden aportar terrenos
para los ensayos.

Evaluacin de numerosas opciones


tecnolgicas
Las reacciones de los productores a conjuntos de
tecnologa relativamente numerosos o complejos
pueden ser explorada.s con productores en un
tiempo relativamente reducido, empleando algunas
de las tcnicas que se discuten a continuacin, pam

evaluaciones en grupo. Con frecuencia estos


resultados no pueden lograrse mediante
evaluaciones individuales, porque un productor
generalmente se sentir sobrecargado con la tarea
de evaluar, por ejemplo, veinte o treinta
variedades, y perder inters en hacerlo. Esta
misma tarea, sin embargo, se puede dividir entre
grupos y se pueden obtener as reacciones de
grupo. Las interacciones del grupo ayudan
tambin a motivar y mantener el inters de los
productores, para hacer evaluaciones de un nmero
considerable de altemativas.

Uso eficiente del equipo investigador


Una de las grandes ventajas de las evaluaciones
en grupo, en las etapas iniciales del diseo de
tecnologa por probar con productores, es el uso
eficiente del equipo investigador. El promedio del
tiempo del equipo para contactar productores, se
puede mejorar significativamente trabajando con
grupos.
Las evaluaciones en grupo requieren que no
solamente los productores trabajen en grupo, sino
tambin los investigadores, ya que ellos deben
poder manejar la dinmica de grupo y consignar la
informacin. Esto hace que los investigadores se
renan para hablar con los productores y para
obtener sus resultados. Adems, interactuar y
obtener retroinformacin de diez a veinte
productores, en slo dos o tres horas, puede ser
ms atractivo para un investigador de un centro
experimental que encontrarse con tres o seis
productores en entrevistas individuales, durante un
largo da de visitas de campo. Por tanto, la
evaluacin en grupo puede ser un mecanismo
valioso para un dilogo con productores
conveniente para los investigadores de las
estaciones experimentales, cuyo contacto con
productores sera de otra forma limitado.

Desventajas de la evaluacin
en grupo
A pesar de todas las ventajas que presenta la
evaluacin en grupo, esta tcnica tiene algunas

desventajas que deben ser tenidas en cuenta. Por


ejemplo, la utilidad de las evaluaciones en grupo
para fines exploratorios depende de la facilidad de
los participantes para interactuar en grupo. Si las
caractersticas de la tecnologa incluyen algn tema
sensible como seran la forma en que los
productores individualmente negocian precios con
los intermediarios o la calidad de la dieta familiar
(pregunta sobre status social), las opiniones
relevantes pueden no ser expresadas en una
discusin de grupo. Algunos productores pueden
sentirse inhibidos en una situacin de grupo,
mientras uno o dos participantes tienden a dominar
la interaccin. En tales casos aparece un consenso
falso que conduce a conclusiones poco vlidas o
desenfocadas sobre las opiniones de los
productores respecto a la tecnologa en evaluacin.
Existen varias tcnicas para ayudar al investigador
que realiza evaluaciones en grupo a superar o
minimizar los riesgos de un consenso falso que
haya sido impuesto, pero esto exige cierta
capacitacin y prctica en el manejo de la dinmica
de grupos. Las destrezas necesarias para ello no
siempre estn disponibles en un equipo de
investigacin agrcola. En general, las
evaluaciones en grupo no son apropiadas para
obtener conteos individuales o anlisis
cuantitativos de preferencias de los productores,
por la tendencia de los grupos a imponer consenso
en sus miembros.
En las evaluaciones en grupo, el concepto
eficiencia en el uso del tiempo se debe manejar con
flexibilidad. Eso depende mucho del tiempo
necesario para motivar a los productores para que
participen en las evaluaciones e infonnarles sobre
la hora y el lugar del evento, y de la logstica para
reunir el grupo en un sitio. Los investigadores slo
podrn utilizar su tiempo con eficiencia en el caso
de poder delegar confiadamente ese trabajo
preliminar a asistentes de campo, de tal manera que
ellos no tengan que hacer numerosas visitas a los
productores individuales.
Pero an antes de que el investigador se ocupe de
la logstica de sus evaluaciones en grupo, debe
escoger el grupo para trabajar. La manera como se
conformen los grupos de productores o se

69

contacten los grupos ya existentes necesita ser


considerada seriamente. Antes de organizar una
evaluacin en grupo, generalmente es necesario
establecer qu tan aceptable es culturalmente la
modalidad de grupo, y sobre qu bases sociales,
culturales, tnicas o de otro tipo se pueden fomlar
los grupos o existen actualmente.

apropiadamente si los objetivos de la evaluacin y


el tipo de informacin que los investigadores
esperan obtener estn claros desde el comienzo.
En la seccin a continuacin, se discuten varios
procedimientos para organizar evaluaciones en
grupo.

Grupos existentes o que son culturalmente


apropiados no necesariamente sirven para
propsitos de investigacin. Por ejemplo, los
grupos de vecinos son logsticamente los ms
fciles para trabajar, en reas donde los
productores viven en fincas dispersas y no en
aldeas o asentamientos concentrados. Sin
embargo, esos grupos de vecinos pueden incluir
productores de estratos sociales heterogneos, lo
cual inhibira la interaccin de grupo y podra
invalidar los resultados de la evaluacin en grupo.

Organizacin de evaluaciones
en grupo

Los grupos de 'productores expertos' y/o


participantes en ensayos son con frecuencia ms
deseables para propsitos de investigacin
exploratoria, pero puede ser necesario reunirlos de
reas relativamente grandes, y se presentan
dificultades en el transporte y la motivacin. Si la
participacin del productor en una evaluacin en
grupo se apoya en la autoseleccin, tales grupos
pueden incluir productores que disponen de tiempo
y de otros medios para asistir a la reunin de
evaluacin, y excluir aqullos que no disponen de
esos recursos; de este modo se sesgan
potencialmente los resultados.
Hay grupos ya existentes de productores que
trabajan juntos, por ejemplo, en grupos de trabajo
compartido. Estos grupos se pueden convocar
fcilmente, pero tienden a representar una clase
social particular, una casta, o un conjunto de
limitaciones de recursos; sus preferencias pueden,
por tanto, representar a slo una minora de
usuarios potenciales de la tecnologa, Por esto, si
se espera que las evaluaciones en grupo produzcan
buenos resultados, la seleccin misma del grupo de
participantes debe hacerse con gran cuidado.
Las ventajas y desventajas de las evaluaciones
en grupo que se presentan resumidas en la
Tabla 15, slo pueden ser establecidas

70

Al organizar evaluaciones en grupo los


investigadores deben tomar varias decisiones
acerca de la manera de disear y realizar la
evaluacin. Tales decisiones incluyen determinar
los objetivos de la evaluacin, la formacin de
grupos para propsitos de la evaluacin, la cantidad
y el tamao de los grupos requeridos, la cantidad
de alternativas tecnolgicas que se van a evaluar, lo
mismo que la logstica del momento y del lugar.

Definicin de objetivos
Los objetivos de la evaluacin en grupo
dependen, en gran medida, de si la evaluacin de la
investigacin est en una etapa exploratoria o en
una etapa cuando se pueda hacer la interpretacin
dc resultados con un grupo de productores. En
trabajo exploratorio, los investigadores pueden
realizar una evaluacin en grupo como primer paso
hacia una serie de entrevistas de evaluacin
individuaL O bien, la evaluacin en grupo puede
ser por s misma, el mtodo principal de
recoleccin de informacin preliminar,
especialmente cuando los investigadores desean
conocer las reacciones de los productores a un gran
nmero de altemativas tecnolgicas.
La evaluacin en grupo puede tener un objetivo
muy especfico, Por ejemplo, conocer la
aceptacin, entre las mujeres, de algunas
variedades de maz para la preparacin de harina
casera. O bien, el objetivo puede ser bastante
general, por ejemplo: establecer cmo
reaccionaran los productores a diferentes
combinaciones de gramneas, leguminosas y
rboles forrajeros y otros cultivos para propsitos
de control de erosin, combustible y alimento

Tabla 15. Ventajas y desventajas de la evaluacin en grupo.


Desventajas

Ventajas

La interaccin en grupo estimula la discusin


de criterios de evaluacin, especialmente
cuando se presentan opiniones opuestas

Los grupos pueden ser dominados o inhibidos


para producir falsos consensos y desviar las
evaluaciones por presin del grupo

Las interacciones en grupo ayudan a motivar


a 108 productores y a mantener inters
en la evaluacin

Los miembros con frecuencia no expresan


opiniones sobre temas scosibles que no estn
dispuestos a abordar en grupo

La interaccin en grupo es especialmente


til en trabajos exploratorios

La actividad de grupo debe ser culturalmente

Los grupos pueden dividir las alternativas


complejas o numerosas para evaluarlas y
sacar opiniones

Los productores pueden cansarse de reuniones

Los grupos pueden aportar una visin general


de resultados variables, y tambin pueden
ser aprovechados para retroalimentar
a los productores con resultados

Los grupos son menos confiables para


cuantificar las preferencias de los productores,
porque los miembros influyen entre s

El uso del tiempo empleado por el equipo


para contactar productores puede ser ms
eficiente

Identificar o formar grupos que representen


poblaciones de usuarios o que sirvan a los
propsitos de la investigacin puede ser
logsticamente difcil o tomar mucho tiempo
cuando los participantes estn geogrficamente
dispersos

aceptada

La evaluacin ea grupo puede proporcionar


retroinformacin inmediata a los investigadores
Los grupos se pueden utilizar para incrementar
las evaluaciones con tipos de agricultores con
baja representatividad

animal en la finca. La composicin del grupo y la


cantidad de grupos requeridos variarn,
dependiendo del objetivo de la evaluacin.

Formacin de grupos para propsitos de

determinarn, primero que todo, la calidad del


dilogo entre los productores y el investigador; y
segundo, la efectividad de los intercambios entre
los mismos participantes. Existen dos factores
clave que afectan la interaccin dentro del grupo Y
que necesitan una consideracin seria:

evaluacin

La composicin del grupo de productores


determinar en varias maneras importantes la
infomacin que pueda lograrse en una evaluacin
de grupo. Los participai)tes seleccionados

La importancia que para los objetivos de la


investigacin tiene el hecho de que existan
intereses compartidos o comunes entre los
participantes en el grupo.

71

El efecto que sobre la dinmica del grupo


puedan tener las diferencias de estrato social
entre participantes.

diferentes grupos homogneos con los cuales


adelantar posteriormente evaluaciones en grupos
separados, para obtener una comprensin detallada
de sus diferentes puntos de vista sobre aceptacin
de la tecnologa. Otro caso en el que puede ser
importante mezclar participantes de diferentes
estratos es cuando se desea que se tomen
decisiones conjuntas, por ejemplo, entre un
productor y su esposa sobre el uso de una
tecnologa.

En general, mientras ms especficos sean los


objetivos de la evaluacin, ms importante ser
para los investigadores conformar grupos con
productores que tengan intereses comunes
claramente definidos, ylo conocimientos y
experiencia. Por ej.: generalmente es frustrante
para productores con experiencia tener que gastar
tiempo escuchando a los que no la tienen. As, los
participantes en grupos de evaluacin de
variedades de maz para el molino deberan ser
mujeres para quienes la preparacin de harina de
maz es una actividad significativa; de otra forma,
los criterios de evaluacin no sern vlidos.

Una desventaja de la homogeneidad en el grupo


es que se puede complicar la logstica para reunirlo.
Si los miembros del grupo de inters no viven
cerca entre s sino que estn dispersos en una rea,
o si los investigadores planean trabajar con el
mismo grupo en diferentes ocasiones (un panel)
para evaluaciones con productores, entonces se
necesitara que el grupo pudiera ser fcilmente
convocado. De otra parte, una ventaja clara es que
la homogeneidad tendra un efecto positivo en la
dinmica del grupo: los productores con intereses
comunes tienden a comunicarse con mayor
eficiencia entre s.

En un grupo de evaluacin de tecnologas


de propsito mltiple para control de erosin,
combustible y alimento animal, una evaluacin
exploratoria en grupo puede reunir
deliberadamente un grupo heterogneo. Este grupo
puede incluir, por ejemplo, productores hombres
que cran ganado, sus mujeres que recogen lea y
alimentan cerdos o cabras, lo mismo que otras
personas dedicadas especialmente a los cultivos.
El propsito de reunir un grupo heterogneo es
aprender de la diseusin entre puntos de vista
potencialmente en conflicto. Los resultados
pueden ayudar a los investigadores a definir los

Sin embargo. la heterogeneidad de un grupo


puede dificultar la comunicacin efectiva entre sus
miembros, especialmente si los intereses
divergentes estn correlacionados con diferencias
en estratos sociales. Tales diferencias, ilustradas en
la Tabla 16, pueden conducir al dominio de la

Tabla 16. Ejemplos de diferencias de estrato social entre productores, que pueden afectar la
dinmica del grupo.
Menor estrato (condescendiente)

Mayor estrato (dominante)


Rico
Anciano
Propietarios de tierra
Hombre
Productores comerciales
Elite tcnica
Lderes polticos
Mayoras tnicas
Padre/esposo
Casta alta
Expertos

72

vs
vs
vs
vs
vs
vs
vs
vs
vs

vs

vs

Pobre
Joven
Jornaleros
Mujer
Productores de pancoger
Tradicionalistas
Seguidores
Minora tnica
Esposa, hijo, hija
Casta baja
Inexpertos

interaccin del grupo por los integrantes del estrato


ms alto, por ejemplo: los ricos, los viejos, los
productores de sexo masculino sobre los miembros
de estratos ms bajos como son los ms pobres, los
ms jvenes o las mujeres productoras,
Una tarea importante en la formacin de grupos
para evaluacin con productores es, por tanto,
identificar los criterios para la seleccin de los
participantes, teniendo en cuenta aquellas
caractersticas suyas que puedan ir en detrimento o
en favor del libre intercambio de puntos de vista
dentro del grupo, Un mtodo rpido para
establecer esos criterios/caractersticas consiste en
elaborar una lista de productores que puedan
reunirse socialmente con infonnantes clave
conocedores de la poltica comunitaria, de las
rivalidades entre familias y de las diferencias de
estrato que sean importantes para la interaccn del '
grupo en el rea de investigacin,
En general, las evaluaciones en grupo sern ms
efectivas si hay grupos de inters relativamente
homogneos cada uno de los cuales hace sus
propias evaluaciones, que si se juntan todos los
participantes indiscriminadamente, para formar un
grupo, Sin embargo, los investigadores no siempre
podrn trabajar con grupos estrictamente
homogneos. En trabajo exploratorio, por ejemplo,
cuando el objetivo inicial de la evaluacin con
productores es identificar el rango de criterios y
conceptos que expresarn los productores para
tomar su decisin acerca de la aceptacin de una
innovacin tcnica, sera deseable trabajar con
grupos heterogneos. En tal caso se pueden
utilizar tcnicas para el manejo de dinmicas de
grupo, de tal manera que se evite el dominio de
unos participantes sobre otros durante la discusin.

La cantidad necesaria de evaluaciones


en grupo
El nmero de las evaluaciones en grupo
necesarias depender de:
La diversidad de la poblacin usuaria
Si se trata de una evaluacin en grupo de tipo
exploratorio, seguida luego de evaluaciones
individuales o

Si la evaluacin en grupo es el mtodo principal


para la recoleccin de datos.
Si la poblacin usuaria es muy heterognea con
respecto a la ubicacin geogrfica o a las
diferencias de estrato, ilustradas en la Tabla 16, por
ejemplo, y si la evaluacin en grupo es el mtodo
principal para la recoleccin de datos (por ejemplo,
no habr entrevistas individuales de evaluacin),
entonces los investigadores necesitan hacer
numerosas evaluaciones en grupo, Se necesitarn
por lo menos dos sesiones de evaluacin para cada
tipo de productores o grupos de inters de los
cuales se espera obtener puntos de vista diferentes
sobre la utilidad de una tecnologa, Tales tipos o
grupos son, por ejemplo:

Hombres mayores; mujeres; adolescentes y


jvenes,

Productores con bueyes; productores que


alquilan bueyes; productores que no usan
bueyes,

Productores que fumigan con agroqumicos y


productores que no lo hacen.

Productores que producen para el mercado y


productores orientados especialmente al
consumo,

Productores que viven en el valle y productores


que vi ven en la montaa,

Hacer por Jo menos dos sesiones de evaluacin


permite, a los investigadores, verificar si los
criterios obtenidos de un grupo son ampliamente
comparables con los obtenidos de otro grupo con
participantes similares.
Si dos grupos similares producen evaluaciones
significativamente diferentes, ser necesario
continuar evaluando con grupos adicionales para
encontrar las causas de la divergencia en las ideas,
Una regla clave es continuar haciendo evaluaciones
en grupo, hasta que la informaCn obtenida se
haya repetido sin que revele nuevas ideas, criterios
o preferencias, Esta repeticin de hallazgos indica
al investigador que los resultados de las
evaluaciones en grupo son confiables,

73

Cuntos productores deben participar en


una evaluacin en grupo
Los investigadores pueden tomar la decisin de
cuntos productores incluir en una evaluacin en
grupo, sobre la base de:
La cantidad de moderadores calificados
disponibles simultneamente
La disponibilidad de un lugar apropiado
La facilidad de reunir un nmero determinado
de productores.
En las evaluaciones en grupo una persona no
debe moderar un grupo de ms de diez
participantes. En general, la evaluacin ser ms
productiva y satisfactoria para todos si el grupo no
pasa de cinco o seis productores (Tabla 17).
Se pueden realizar evaluaciones en grupo con
varios subgrupos pequeos, de cinco o seis
productores, que trabajen independientemente,
siempre y cuando cada uno de ellos tenga un
moderador; de esta manera, el numero total de
participantes puede ser de 30 40 productores, si
as se desea. Trabajar con diferentes grupos puede
ser una manera de repetir en una sola sesin la
informacin obtenida. Tambin se puede solicitar
a los productores juntarse en grupos de inters, y
de cada grupo se obtiene as una perspectiva
distinta.
En una evaluacin en grupo constituida por
varios subgrupos pequeos, cada uno de ellos

puede presentar sus conclusiones a los grupos


restantes, en sesin plenaria. Esto toma rms
tiempo, pero ayuda al grupo como un todo,
especialmente si ste tiene vida propia por razones
diferentes a las de las evaluaciones, para tener una
sensacin de acercamiento o de logro en relacin
con la actividad. Compartir resultados es tambin
importante para permitir a una comunidad definir
su posicin o serie de posiciones, en relacin con
innovaciones tecnolgicas propuestas.
Sea que un grupo o que varios grupos de cinco o
seis productores tomen parte en una evaluacin en
grupo, es importante para cada uno de ellos
disponer de un espacio donde puedan:
Estar cmodos (ej.: no expuestos al sol)
No ser interrumpidos por personas ajenas al
grupo (curiosos, vecinos, transentes, etc.)
Escucbar fcilmente a los dems y que el
moderador vea y escuche a todos los
participantes.
La evaluacin en grupo con frecuencia funciona
mejor en un lugar como la casa o la finca, bajo la
sombra de un rbol en cllote u otro sitio donde los
participantes se sientan a gusto. Adems, el grupo
es til para superar inhibiciones en condiciones
poco familiares que podran congelar una entrevista
de evaluacin individual. Por ejemplo: los grupos
son buenos para dar confianza a los productores en
evaluaciones realizadas en los centros de
experimentacin.

Tabla 17. Ventajas de grupos pequeos (no ms de seis productores) para evaluaciones.

Cada persona dispone de ms tiempo para intervenir, que en un grupo ms grande

Puede haber menos frustracin porque es ms fcil tener oportunidad de hablar

Hay menos razn para que alguien intente monopolizar la atencin cuando todos tienen igual
posibilidad de hablar

Hay menos tendencia a que individuos frustrados inicien conversaciones individuales

La discusin entre participantes se facilita y el investigador puede marginarse permitiendo que sta
transcurra

74

Destrezas de los moderadores


para evaluaciones en grupo
Trabajar con grupos de productores con el
propsito de evaluar tecnologas requiere de
algunas destrezas especiales para manejar la
comunicacin y la interaccin en grupo. Pero la
mayora de las destrezas para el moderador de
grupo son similares a aquellas destrezas de la
comunicacin cara a cara presentadas ya en este
manual, y pueden desarrollarse primero
practicndolas en evaluaciones individuales y
luego en grupos.
El componente ms importante en una
evaluacin en grupo con buenos resultados es un
moderador capaz de escuchar a los productores, y
estimular autnticas discusiones entre ellos. El
buen moderador estimula a los productores para
que discutan la tecnologa entre ellos, y no trata de
forzar un consenso. La evaluacin de tecnologa
en grupo no es oportunidad para ensear a los
productores y nunca debe ser combinada con
reuniones de extensin para este fin.
En la Tabla 18 se resumen algunas
caractersticas esenciales que se deben tener en

cuenta al seleccionar moderadores para


evaluaciones en grupo con productores. Entre
ellas, la habilidad para retroalimentar a los
participantes problema es una destreza
especialmente til para mejorar la confiabilidad de
la evaluacin y para dar al moderador seguridad en
su habilidad para facilitar la discusin del grupo.
Moderadores inexpertos pueden ser ms eficientes
cuando trabajan en parejas: uno maneja la
discusin y el otro hace anotaciones y observa los
participantes. El trabajo de equipo es til para
capacitar grupos de moderadores. porque es posible
la retroalimentacin mutua sobre cmo se hizo la
evaluacin y sobre los resulrados obtenidos.

Manejo de participantes problema en


evaluaciones en grupo

El hablador dominante. Este tipo de


participante es frecuentemente un lder de la
comunidad, una figura poltica, un intermediario o
un terrateniente rico, con cuyas opiniones los otros
condescienden. O bien, el hablador dominante
puede ser simplemente un productor que necesita
imponer su autoridad y conocimientos frente a
otros. Esta persona trata de reclamar toda la

Tabla 18, Destrezas del moderador para la evaluacin en grupo.

Buenas destrezas para escuchar y sondear

Se siente cmodo con grupos de productores

Familiaridad con la tecnologa en evaluacin

Familiaridad con las costumbres y el vocabulario agrcola local

Posibilidad de memorizar y mantener la discusin dentro del plan de preguntas del f1ujograma

Puede usar pregunla.~ abiertas

Puede dar retroalimentacin a participantes-problema

Puede tomar notas sin interferir

Estimula a los productores a discutir entre s

Puede sintetizar los criterios y opiniones discutidos por el grupo (por escrito o verbalmente)

75

atencin del moderador, introducir temas en la


discusin, influir en otros productores en el grupo
y, generalmente, insiste en tener la ltima palabra.
Las estrategias para minimizar la habilidad que
un individuo locuaz pertinaz tenga para dominar la
evaluacin en grupo incluyen:

El moderador reswne lo que se ha dicho hasta


el momento y dice al hablador dominante que
es el momento de permitir a otros participantes
expresar sus opiniones.

El moderador agradece al participante


dominante por sus comentarios y lanza un
nuevo tema para discusin invitando otros
productores a participar.

El moderador utiliza el lenguaje corporal:


evita el contacto visual, se desplaza hacia otro
lado de donde se encuentra el participante
dominante.

Sin embargo, con frecuencia la habilidad de uno


o dos individuos para dominar la evaluacin en

grupo surge de diferencias en el estrato social o de


valores culturales que inciden en el consenso, yeso
inhibe el intercambio libre de opiniones en una
situacin de grupo. a pesar de los mejores
esfuerzos del moderador.
Asignar un moderador y un anotador, a cada
grupo pequeo, ayuda bastante en el manejo de
tendencias dominantes en la discusin por parte de
personas de mayor status. El anotador debe
observar la interaccin y, si ve que al gunos
productores son muy pasivos o condescendientes
con los ms expresivos, debe tomar un papel activo
llamando aparte a tales productores para escuchar
sus opiniones, creando bsicamente otro subgrupo.
Alternativamente, el anotador puede llamar aparte
(en otro lugar) a los participantes dominantes y
explicarles que dado que tienen ms conocimientos
sobre el tema, una sesin separada ser tenida con
ellos.
El participante pasivo. Los productores que
hablan poco pueden ser tmidos o condescendientes
cOn miembros de mayor status, pero con frecuencia

Ejemplo
Estrategia para separar participantes dominantes y participantes pasivos en una evaluacin
en grupo
Veinte pequeos productores, expertos en yuca, se reunieron para evaluar un ensayo regional de
variedades en fincas. Se conformaron grupos pequeos, cada uno con un moderador y un anotador.
Cada grupo comenz evaluando un tratamiento diferente y fue recorriendo el ensayo hasta evaluarlo
todo. En un grupo el anotador observ, durante la discusin del primer tratamiento, que dos
productores dominaban toda la discusin. Ellos estaban evaluando la variedad exclusivamente en
trminos de sus cualidades para el mercado, mientras hacan a un lado la importancia de aspectos de
manejo relacionados con distancias de siembra) requerimientos de deshierba. El anotador comenz,
por tanto, a hablar con otros miembros ms pasivos del grupo, sin interferir, mientras los dos
miembros dominantes interactuaban con el moderador. El anotador supo, por los otros productores,
que uno de los dos miembros dominantes del grupo era un productor de mayores recursos,
ampliamente reconocido en la comunidad como experto en yuca por su edad y experiencia, y que
contrataba trahajo a travs de sus hijos; l mismo ya no estaba activamente dedicado al cultivo de la
yuca. El otro participante dominante era un lder comunitario e intermediario de yuca. El anotador
pudo obtener opiniones de los productores ms pasivos, sobre las distancias de siembra y la cantidad
de trahajo necesario para la deshierba, en relacin con la arquitectura de la planta. Estas opiniones
fueron incluidas en las notas en la evaluacin. Las anotaciones del moderador, sobre la evaluacin
de los productores dominantes, no incluan tales criterios.

76

tienen la capacidad de ser evaluadores profundos y


crticos. Las tcnicas para estimular participantes
pasivos incluyen:
Separar estos productores para una conversacin
informal, mientras el grupo contina reunido, y
hacer nfasis en la importancia y el inters de
sus opiniones para el grupo.
Usar contacto visual y corporal para
incentivarlos a hablar.
Estar pendiente de ver cundo este tipo de
productor intenta hablar e invitarlo a hacerlo.
Solicitar comentarios o dirigir preguntas claras
al participante pasivo; ser positivo y agradecer
sus contribuciones a la discusin.
El participante dependiente. Es el tipo de
productor condescendiente que quiere expresar lo .
agradecido que se siente por la reunin (el ensayo,
la visita a las fincas, etc.), que desea complacer al
investigador moderador y que tiene dific4ltad para
expresar criticas sinceras. Cuando se le solicita
que comente sobre problemas o que critique, este
tipo de productor con frecuencia se dirige al
moderador para pedirle recomendaciones y ms
ayuda o asistencia tcnica. Este participante puede
tambin pedir repetidamente al moderador que d
su opinin o recomendacin.

manifestar su frustracin con los funcionarios


pblicos representados por cualquier persona de
afuera. La hostilidad puede o no tener relacin
directa con la investigacin. Este participante
podra criticar personalmente al moderador o las
ideas de otros participantes. En este caso:
Trate de establecer criticas objetivas y la manera
como stas se relacionan con la tecnologa o la
forma como se adelantan los ensayos.
Reconozca los sentimientos del productor
("Puedo ver que usted est muy contrariado y
me gustaria entender mejor. .. ")
Haga nfasis nuevamente en los objetivos de la
evaluacin; lo que los investigadores pueden o
no pueden hacer y lo que los productores pueden
o no pueden esperar de su colaboracin.
El silencio de parte del moderador puede
estimular a otros miembros del grupo a debilitar
al participante hostil.
El moderador puede solicitar a otros
participantes comentar sobre lo escuchado de la
persona hostil: "Es algo que no haba escuchado
antes. Qu piensan usted y otros miembros del
grupo"?

Tener cuidado con este tipo de productores al


seleccionar participantes.

El hablador que divaga. Este tipo de productor


con frecuencia tiene opiniones relevantes pero es
incapaz de concretarse pronto. Puede comunicar
opiniones usando ilustraciones, ejemplos e
inclusive historias en lugar de sintetizarlas.

Reafirmar neutralidad - "algunas personas con


las que he hablado, estn de acuerdo con usted,
pero otras dicen lo contrario; por qu ser?"

El moderador debe ser consciente de que ste


puede ser el ritmo de comunicacin normal en el
medio cultural del productor, y debe respetarlo.

Hacer nfasis en la importancia de encontrar


fallas y problemas en la tecnologa antes que
hacer recomendaciones: el costo que tienen para
los productores las recomendaciones erradas.

Tenga en cuenta el lenguaje corporal de los otros


productores y su respuesta a quien est
divagando Estn distensionados y atentos?
estn cansados mirando a los lados, hablando
entre s?

Entre las tcnicas para superar la


condescendencia carente de critica estn:

Tratar de decir: "por supuesto, yo tengo mi


opinin, pero el propsito de este reunin es
conocer sus ideas y opiniones ... "
El participante hostil. Este tipo de productor
utiliza con frecuencia las sesiones de grupo para

Si el grupo est incmodo, el contacto visual del


moderador con el hablador que divaga debe ser
interrumpido; cualquier pausa debe ser
aprovechada para sondear o hacer una pregunta;
finalmente el moderador puede expresar:

77

"Gracias, eso es muy interesante, ahora,


escuchemos puntos de vista de otras personas"
(dirjase a otro miembro del grupo),

............

Presentacin informal mientras el


grupo se rene

Comienzo y cierre de la
evaluacin en grupo

El moderador y los participantes se


presentan formalmente si es
necesario

I
Al igual que cualquier entrevista de evaluacin
individual, la evaluacin en grupo pasa por las
etapas de rompimiento del hielo o
descongelamiento, desarrollo y cierre, En una
evaluacin en grupo el rompimiento del hielo
comienza con una conversacin informal corta
entre los productores, en la cual deben tomar parte
los moderadores, mientras los participantes se
renen, Esta es una buena oportunidad para que el
moderador hable con los productores en forma
personal sobre el propsito de la reunin, sin
profundizar en sus opiniones en cuanto a la
tecnologa, Si no conocen a los participantes, los
moderadores pueden memorizar sus nombres y
caras y observar los tipos dominantes y pa~ivos,
Al igual que en las evaluaciones individuales, una
evaluacin efectiva en grupo depende de que los
objetivos sean claramente comprendidos por los
participantes del grupo y los investigadores
(Figura 10),
Algunas veces los investigadores pueden decidir
realizar la evaluacin con un grupo de productores
no familiarizados con la tecnologa, ni con los
ensayos en finca. Podra ser el caso de un grupo
conformado para la evaluacin de un ensayo en la
estacin experimental, por ejemplo, En este caso
es especialmente importante comenzar la
evaluacin en grupo con una intervencin corta,
que resuma los objetivos de la evaluacin, De otra
manera, algunos o ninguno de los participantes
sabr qu se espera de ellos, y esto podra afectar la
dinmica del grupo, lo mismo que la informacin
obtenida de la evaluacin,
La discusin de grupo entre productores con
frecuencia est sujeta a la introduccin de temas
tales como problemas para la obtencin de crdito
o precios ofrecidos por los intermediarios, los
cuales pueden ser muy relevantes en la evaluacin

78

Objetivos generales
explicacin y discusin

...............

Establecimiento de la neutralidad
del moderador
.......................__ ._.

Enfasis en la importancia de las


diferentes opiniones

I
liso de la informacin; compromisos
futuros si surgen

Agrupacin de participames

Figura 10. Flujograrna de la etapa de 'rompimiento


del hielo' o inicio en la evaluacin en
grupo.

de tecnologa, Sin embargo, es esencial para el


moderador de grupo aclarar desde el comienzo,
como en el proceso de entrada para iniciar la
evaluacin en investigacin en fincas, aquello que
los productores pueden esperar de su participacin
en la evaluacin en grupo. Si en el grupo no hay
expectativas claras acerca de 10 que se espera de la
evaluacin, pueden surgir situacions en las cuales
los productores esperan servicios que el equipo
investigador no est en capacidad de proporcionar.

Ejemplo
La importancia de aclarar los objetivos en uua evaluacin en grupo
Diez variedades de frijol se sometieron a una evaluacin, en el momento de la cosecha, por
un grupo de trabajo de una familia extensa cuyos integrantes se encuentran semanalmente para
intercambiar trabajo (colaboracin mutua para los trabajos), en sus fincas. Todos haban tomado
parte, por primera vez, en ensayos en fincas. Mientras se colocaban las bolsas con el frijol seco
cosechado de cada tratamiento, el modemdor explic que no todas las variedades podran seguir
siendo probadas. Era importante para todos seleccionar las variedades que realmente pareceran
promisorias y descartar aqullas que no lo parecieran, de acuerdo con su propio punto de vista.
El lder del grupo, uno de los hombres de mayor edad, se haba anticipado a pedir a los otros que
seleccionaran cada uno variedades diferentes y no todos seleccionaran las mismas. En esta forma
podan conseguir que los investigadores dejaran semilla de un mayor nmero de variedades, y el
grupo las podra evaluar por su cuenta en otra poca de cultivo.
El modemdor haba sido sigilosamente informado sobre esto. Entonces, antes de que los
productores comenzaran a dar sus opiniones, el modemdor aclar que la semilla de todas las
variedades quedara para que el grupo la plantara y la siguieran evaluando; luego hizo nfasis en que
una mayor comprensin de los investigadores acerca de por qu los productores en el grupo gustaban
ms de unas variedades que de otras garantizarla que, en el futuro, las nuevas variedades fueran
atractivas para stos.
El grupo de productores entonces procedi a evaluar y seleccionar tres variedades preferidas.

Al igual que en evaluaciones individuales, las


expectativas falsas o los malos entendidos
distorsionarn la informacin que arroje la
evaluacin y conducirn a la frustracin y a la
insatisfaccin de todos con el proceso de
evaluacin.
En el cierre de la evaluacin en grupo el
moderador resume, snjuzgar, los principales
criterios y opiniones identificados por el grupo
para evaluar la tecnologa. Se pueden retomar las
diferencias de opinin entre los productores, l'J.fa
aclararlas: "Qu tan importante es esta diferencia?
Qu significa para ustedes esta diferencia'!" Si el
grupo ha elaborado un orden de preferencia, el
cierre es la oportunidad para que el moderador
vuelva sobre las razones por las cuales un
tratamiento fue clasificado por encima o por debajo
de otro, por ejemplo. Al igual que en la entrevista
de evaluacin individual, se debe hacer una
recapitulacin de los compromisos (si los hay)
para contactos futuros entre productores e

investigadores y del uso que se dar a la


nfonnacin. Cuando varios grupos pequeos han
hecho evaluaciones en la misma sesin, cada uno
puede presentar su ordenamiento u opiniones a los
grupos restantes. en una sesin plenaria.

Registro e informes de las


evaluaciones en grupo
Las opiniones de los productores y sus criterios en
una evaluacin en grupo pueden ser registrados con
notas escritas, utilizando un instrumento de registro
como el que se present anteriormente para el
registro de evaluaciones individuales. Sin
embargo, aqu se busca la opinin del grupo y no la
de cada productor individualmente; los comentarios
de los productores individuales sobre un
tratamiento o tecnologa se registran conjuntamente
y no en formatos diferentes.

79

Al igual que en evaluaciones individuales, el


registro de notas implica escribir en las propias
palabras del productor, tanto como sea posible.
Las interpretaciones del entrevistador son
consignadas entre parntesis. Una grabadora que
no intemera es un apoyo til, pero dado que la
evaluacin con frecuencia toma lugar en el campo,
y que el grupo se desplaza bastante, con frecuencia
es difcil hacer grabaciones. En la evaluacin en
grupo, por lo general, el moderador slo puede
consignar comentarios breves de los participantes;
por tanto, es til la ayuda de un anotador.
Esencial para la toma de anotaciones es la
sntesis que hace el moderador despus de la
evaluacin en grupo, sobre los siguientes aspectos:
a) Principales opiniones expresadas.
b)

Diferencias de opinin.

c) Los principales criterios expresados y un


glosario de los trminos del productor para
dichos criterios.
En el anlisis de las evaluaciones en grupo es un
error contar el nmero de productores en el grupo
que expresaron un criterio u opinin, por ejemplo:
"treinta por ciento de los productores en el grupo
dijo que sembraria de nuevo la variedad." La
razn de esto es que la dinmica de grupo afecta el
quin dice qu y la frecuencia con que lo hace.
Si se repiten las evaluaciones con grupos
representativos de los usuarios potenciales de la
tecnologa, entonces cada grupo podr ser tratado
como una observacin, para informar sobre
opiniones u ordenamientos. Por ejemplo, se podra
decir: "ocho de diez grupos de productores
comentaron que la variedad de maz es demasiado
alta y que invade el cultivo intercalado". Sin
embargo, si falta consenso en un grupo, este
resultado se debe registrar separadamente: "En
cinco de los diez grupos, los productores
estuvieron de acuerdo en que el mtodo de trilla
tomaba demasiado tiempo. Sin embargo, en los
otros cinco grupos de productores no pudieron
ponerse de acuerdo sobre si el tiempo extra
requerido para la trilla sera compensado por una
mayor cantidad de grano entero".

80

De igual manera se puede informar sobre el


orden de preferencia en grupos, por ejemplo: "En
tres de los cuatro grupos los productores estuvieron
de acuerdo en que Pokareli era la mejor variedad,
por su sabor; en el grupo restante, varios
productores sintieron fuertemente que Tachine
debera ser clasificada en primer lugar por su alto
rendimiento, aunque otros dijeron: a pesar de que el
rendimiento de Pokareli es bajo, esta variedad
contina siendo la mejor, porque es muy apetecida
por su sabor".
Similarmente, es posible hacer un anlisis de
contenido de la frecuencia con que se menciona un
determinado criterio en diferentes grupos, por
ejemplo: "En nueve de los quince grupos, los
productores estuvieron de acuerdo en que la
precocidad era ms importante que el rendimiento
para escoger la variedad que ms gustaba".
El problema de contar cuntas veces un criterio,
como el rendimiento, es mencionado dentro de un
grupo es, por ejemplo, que despus de comentar
sobre los primeros tratamientos en un ensayo, el
grupo se ponga de acuerdo en que el rendimiento
es obviamente importante, y dedique ms
comentarios a otros criterios aunque sean de menor
importancia general para su evaluacin.
Para recapitular los criterios el moderador hace
verificaciones, por ejemplo: "mientras pasamos a la
siguiente trilladora manual, quiere decirme de
nuevo qu es lo que usted considera importante
mirar aqu?". Sin embargo, esto se vuelve tedioso
en situaciones de grupo. Los conteos de la
frecuencia de los criterios empleados en un grupo
se usan mejor para confirmar o verificar que la
sntesis cualitativa del moderador sea amplia.
Finalmente, es conveniente comparar grupos y
establecer lo que no se dijo. A veces esto revela
tanto sobre las prioridades de los productores como
lo que se dijo. La falta de comentarios sobre una
caracterstica puede dar claves acerca de la
dinmica del grupo; por ejemplo: la calidad
culinaria puede no ser mencionada en un grupo
mixto porque las mujeres no mencionan criterios
que no sean importantes para los hombres.

Evaluacioues en grupo de
numerosas opciones tecnolgicas
Como un principio general, las evaluaciones en
grupo no son un mtodo confiable para obtener
conteos individuales, como respuesta a preguntas
tales como: "cuntos productores piensan que la
siembra temprana es preferible a la siembra
tarda?" Sin embargo. las evaluaciones en grupo
son altamente tiles para dar a los investigadores
cientficos un 'sentimiento' cualitativo sobre las
reacciones de los productores, ante las
innovaciones propuestas, Por esta razn. los
grupos son especialmente apropiados para
evaluaciones exploratorias en la etapa inicial de un
progtarna de investigacin, cuando las preferencias
de los productores puedan ser relativamente
desconocidas y cuando los investigadores estn
proponiendo varias soluciones tecnolgicas
alternativas a un problema.
Un ejemplo sera un vivero de mejoramiento de
plantas con sesenta materiales promisorios que
representan diferentes tipos de plantas y de granos,
de los cuales se debe seleccionar un nmero menor
para su prueba en fincas. Otro ejemplo seran
diferentes tipos de maquinaria para desgranar maz
para semilla y que se pueda usar en diferentes
combinaciones; cada combinacin opcional de
maquinaria tiene un requerimiento diferente de
trabajo y de estructura de costos. En otro ejemplo,
los cientficos puedeo desear establecer ensayos de
conservacin de suelos en fincas. combinando

componentes tecnolgicos distintos de diferentes


maneras: los prototipos o componentes estn en la
estacin experimental y las evaluaciones
agronmicas y econmicas indican que stos son
los tratamientos ms prom isorios; pero el costo de
los ensayos es substancial y los investigadores
desean explorar las reacciones de los productores
antes de sacar tal tecnologa a las fincas.
En cada uno de estos ejemplos, los
investigadores pueden definir subconjuntos entre
las diferentes alternativas y evaluar cada
subconjunto de opciones (ej.: materiales varietales,
una combinacin de maquinaria o un conjunto de
componentes de conservacin de suelos) con un
grupo de productores. Suponiendo que los grupos
son similares en su composicin, las evaluaciones
en grupo de los diferentes subconjuntos de
tecnologas pueden juntarse para obtener como una
imagen cualitativa general de las reacciones de los
productores al conjunto total de alternativas.
Por ejemplo, un grupo de treinta productores
cuidadosamente seleccionados, representativos de
los usuarios potenciales, es invitado a la estacin
para evaluar un vivero de fitomejoramento de 60
materiales. Los productores se dividen al azar en
cinco grupos de seis miembros cada uno y
acompaados de un moderador. El vivero o ensayo
se divide en diez partes o bloques cada uno con seis
materiales. A cada grupo se le asignan al azar dos
bloques de seis materiales cada uno, en los cuales
los productores adelantan la evaluacin abierta de
cada material gentico, Cada grupo puede realizar

Figura 11. Grupos pequeos de productores evalan tratamientos diferentes y luego renen sus conclusiones.

81

una evaluacin absoluta, y cada material puede ser


clasificado como 'aceptable' o 'inaceptable', por
ejemplo,
En la prctica, los productores disfrutan ser
consultados y con frecuencia desean seguir
evaluando ms all de lo que se les asigna como
tarea, En esta forma, es tambin posible para los
grupos y para los moderadores intercambiar
bloques de tratamientos y repetir evaluaciones en
grupo, hasta que los productores conencen a

cansarse.
En el ejemplo del vivero de mejoranliento de
plantas, aunque los sesenta materiales varietales no
son evaluados en su totalidad por todos los
productores, cada material es evaluado por un
grupo de ellos. Alternativamente, con cinco
subconjuntos de materiales en lugar de diez, y
cinco grupos de productores, cada subconjunto
podra ser evaluado dos veces. Se pueden usar
varias combinaciones de subconjuntos de
tecnologa y grupos de productores para hacer este
tipo de evaluacin en grupo.
Los comentarios de los productores sobre cada
material son registrados por los moderadores y
posteriormente las evaluaciones en grupo se renen
y se sintetizan para responder con ellas preguntas
como:
"Qu comentaron con ms frecuencia los
productores 7"

82

"Qu les gust? Cules fueron las reacciones


positivas - qu criterios se utilizaron?"
"Qu les desagrud? Qu critenos negativos
se utilizaron?"
"Qu fue lo que no se mencion o recibi
pocos comentarios?"
Los comentarios de los productores sobre cada
material se pueden analizar para identificar los
criterios significativos para la seleccin de
variedades, desde el punto de vista del productor.
Esta informacin se sintetiza como un punto de
vista cualitativo de las reacciones de los
productores a todas las nuevas variedades. Se
pueden sacar resultados finales de las evaluaciones
absolutas, especialmente si ms de un grupo evala
un subconjunto. Estos resultados pueden ser
interpretados con los comentarios de los
productores, para clasificar los tratamientos en el
orden de preferencia.
En esta forma, se obtiene un gran volumen de
comentarios y opiniones, relativamente en cono
tiempo. Este mtodo pernte a los investigadores
probar, de manera exploratoria, las reacciones de
los productores a un gran nmero de tecnologas
opcionales, sin requerir que un solo productor
tenga que evaluar una cantidad excesiva de items .

Captulo X
Diez pautas para realizar
evaluaciones eficaces de
tecnologa con productores
Existen diferentes maneras de realizar
evaluaeiones con productores y ningn enfoque o
mtodo en particular es necesariamente el mejor.
Sea que un programa de investigacin sobre un
cultivo decida haeer evaluaciones tempranas con
productores en la estacin experimental, o que un
equipo de investigacin en fincas utilice las
evaluaeiones para validar tecnologa ya probada
agronmicamente en fincas, o bien que los
investigadores escojan trabajar con grupos o con
productores individuales y que se use una u otra( s)
tcnica(s) para consignar y analizar las opiniones
de Jos productores, estas decisiones deben ser
tomadas sobre la base de los objetivos y de los
recursos tanto de los investigadores como de los
productores que tomarn parte en las evaluaeiones.
Pero, independientemente del enfoque, existen
algunas reglas o principios bsicos para hacer
evaluaciones eficaees con productores. El presente
captulo resume la informacin cubierta en este
manual sobre los principios bsicos de las
evaluaciones con productores, que los
investigadores necesitan poner en prctica:

1. Recuerde que la evaluacin tcnica de


una innovacin propuesta es muy
diferente de su evaluacin con un
productor.
Una de las justificaciones ms importantes, para
hacer evaluaeiones con productores, es que stos
tienden a evaluar la tecnologa con criterios y
objetivos diferentes a los criterios usados por los
cientficos, ingenieros o extensionistas. Un aporte
valioso de las evaluaciones con productores es
asegurar que el diseo de los cientfico; pruebe y
recomiende nuevas tecnologas a la luz de la

informacin sobre los criterios de los productores


en cuanto a la utilidad de la innovacin.
Por tanto, es esencial no combinar la evaluacin
tcnica con la evaluacin con productores en la
misma actividad. Por ejemplo, la evaluacin
agronmica que hacen los tcnicos en un ensayo de
.campo se debe hacer independientemente de la
entrevista de evaluacin del mismo ensayo con un
productor. La explicacin de esto es que la
habilidad de los productores para expresar un juicio
crtico sobre la utilidad de la tecnologa en el
ensayo tiende a ser inhibida o sesgada cuando un
tcnico adelanta al mismo tiempo su evaluacin.

2. Asegrese de que en la evaluacin todos


los participantes (investigadores,
extensionistas y productores) tengan
cIaras sus obligaciones, y de que lo que
pueden esperar de su participacin est
explcitamente establecido y sea entendido
por ellos.
Aparte de la importancia tica de justificar el uso
del tiempo y de los recursos de los productores
para evaluaciones de tecnologa, este principio es
importante para asegurar la obtencin de
informacin vlida y confiable de los productores.
Para hacer crticas sinceras, los productores
necesitan conocer por qu han sido incluidos en las
evaluaciones. Las expectativas falsas pueden
conducir a evaluaciones distorsionadas.

3. Establecer con los productores (no slo


una vez sino repetidamente) Ia
neutralidad y la objetividad del equipo
investigador en relacin con los
resultados de la tecnologa.

83

Si los investigadores y su equipo de campo que


realizan evaluaciones con productores se
identifican con el xito de una tecnologa en
particular, las opiniones expresadas por los
productores tendern a sesgarse. Una opinin real
del productor sobre la tecnologa exitosa, puede ser
bastante diferente de la opinin del investigador,
pero ste probablemente nunca llegue a conocerla.
Es muy perjudicial para la eficacia de las
evaluaciones que los profesionales intenten vender
una tecnologa al productor. Incluso estar a la
defensiva frente a las crtica~ de los productores,
no obstante lo errneas que stas parezcan, tiende a
sesgar lo que el productor dice.
Por tal motivo, las evaluaciones con productores
nunca deben realizarse simultneamente con
demostraciones convencionales o das de campo,
donde el objetivo es ensear nuevas prcticas a los
productores y persuadirlos para que las adopten.
La entrevista de evaluacin no es la ocasin
apropiada para dar recomendaciones a productores.

4. Trate al productor como experto.


Los extensionistas e investigadores agrcolas
tienen bastante inclinacin a hacer crticas vlidas
sobre las prcticas de los productores, y a dudar
sobre su competencia. Para comprender cmo
stos evalan la tecnologa se requiere que estos
profesionales suspendan tales dudas y crticas, con
el fin de establecer con los productores una
comunicacin sincera acerca de la tecnologa.
Los productores de escasos recursos necesitan
adquirir la confianza de que sus opiniones
interesan y que sus comentarios positivos o
negativos son igualmente importantes para los
investigadores. Uno de los componentes
principales en la evaluacin eficaz con productores
es el deseo sincero de los investigadores por
entender la manera como el productor percibe un
cambio propuesto. El manejo apropiado de las
destrezas de la comunicacin cara a cara no es
sustituto de una motivacin autntica para aprender
acerca del punto de vista de los productores. La
mayora de estas destrezas se pueden adquirir
pronto si el lder del programa inspira en su equipo

84

de campo el respeto por los productores y la


motivacin por aprender de ellos.

5. Pregunte "Para quin es la tecnologa que


est siendo evaluada".
Cuando se planean y realizan evaluaciones es
definitivo para los investigadores preguntarse y
preguntar a los productores: "Quin podra utilizar
esta tecnologa (ejemplo: sistema de siembra;
trilladora manual; fertilizante; rotacin, ele.)? Los
criterios para seleccionar a los productores
participantes en las evaluaciones pueden ser
identificados explcitamente preguntndose para
quin va a ser evaluada la tecnologa? El
investigador que hace eval uaciones con
productores que no tienen intereses creados en la
tecnologa ni experiencia relevante con la cual
formarse una opinin, tiende a obtener informacin
sesgada y no confiable.

6. Demuestre cortesa y respeto haca los


productores.
Con mucha frecuencia los productores que
evalan tecnologa con las tcnicas recomendadas
en este manual son de escasos recursos ylo
semianalfabetas. Por razones de su religin. origen
tnico, idioma, o sexo, tanto como por sus
condiciones socioeconmicas. sern de un estrato
social ms bajo que casi cualquier investigador de
campo. La distancia social entre productores e
investigadores se tiene que reducir si se espera que
las evaluaciones produzcan informacin vlida
sobre opiniones sinceras de los productores en
relacin con la tecnologa.
Si bien se acepta que costumbres establecidas
por mucho tiempo no pueden ser
fundamentalmente modificadas por un programa de
evaluacin con productores, los investigadores de
campo necesitan ser conscientes de que las
conclusiones confiables sobre la aceptacin de
tecnologa por parte del productor dependen del
trato que le den a ste, como a persona que le
interesa a la investigacin, y cuyas opiniones tienen
importancia. La cortesa senc:l1a de la buena
prctica de trabajo de campo. discutida en este

manual, es un paso bsico para evaluaciones


eficaces con productores,

7, Escuche a los productores.


Muchos investigadores agrcolas tienen
dificultad para escuchar a los productores, No
obstante, escuchar bien es probablemente la
destreza de comunicacin ms importante para
lograr evaluaciones eficaces con productores y la
que merece especial nfasis en la capacitacin o la
vinculacin de personal al trabajo de campo. Las
buenas destrezas pard escuchar son bsicas para
establecer la relacin de respeto mutuo entre
productores e investigadores que exige la
evaluacin con productores, An sin una
entrevista fonnal de evaluacin, un buen oyente
puede obtener informacin valiosa para un
programa de investigacin actuando como un
'receptor', alerta a percepciones de los usuarios

sobre la tecnologa no evidentes para los


investigadores. Asegurar que los investigadores
escuchen siempre a los productores es la funcin
ms importante que las evaluaciones con
productores juegan en un programa de
investigacin agrcola.

8. Asegrese de comprender bien las


razones de los productores en la
evaluacin.
A menos que se tenga el cuidado de sondear las
razones del productor en la evaluacin, el resultado
tender a ser una descripcin de la tecnologa desde
el punto de vista de los productores. En el fondo
de esta descripcin estarn los criterios de
aceptacin que realmente cuentan en la toma de
decisiones de los productores, pero estos criterios
clave sern difciles de discriminar si no se sondea;
entonces, esto podrla conducir a conclusiones

Comportamientos que se deben evitar en evaluaciones con productores


NO baga evaluaciones lcnicas mientras el productor est haciendo su evaluacin
NO comience la evaluacin sin explicar los objetivos y aclarar sus expectativas mutuas
NO sea un vendedor de tecnologa; no ensee ni haga recomendaciones durante la evaluacin
NO evale tecnologa con productores que no parezcan usuarios potenciales o que no tengan
experiencia relevante
NO imponga su criterio personal de evaluacin sobre los productores; no critique sus criterios; no
discuta ni contradiga al productor
NO sea descorts rechazando la hospitalidad o abusando del tiempo del productor. No obligue a los
productores a evaluar cuando se encuentren ocupados en otros quehaceres
NO interrumpa ni apresure al productor durante la evaluacin. No tome ms tiempo en preguntar que
en escuchar
NO termine la evaluacin con una descripcin de la tecnologa por un productor, en lugar de sus
razones para preferir caractersticas especficas o una altemativa sobre otras
NO interprete las opiniones y preferencias de los productores sin verificar su propia interpretacin
NO reprima la iniciativa y creatividad de los productores controlando rgidamente qu tecnologa
evaluar o cundo, dnde y cmo hacer las evaluaciones

85

desenfocadas acerca de las opiniones de los


productores.
Los investigadores pueden sentirse tentados a
hacer evaluaciones de tecnologa con productores,
principalmente para determinar la cantidad de stos
que rechazan una innovacin propuesta, o que
.gustan' de ella y presuntamente pueden adoptarla.
Sin embargo, slo la comprensin de las razones
porlas cuales los productores no gustan de una
tecnologa en particular puede ayudar a los
investigadores a redisearla o adaptarla, para
responder a los criterios de aceptacin del
productor.
Igualmente, los investigadores necesitan tener
presente que cuando un productor hace una
evaluacin positiva de una tecnologa
experimental, est aproximndose a que "sta
valdra la pena probarla un poco ms". Al igual
que los investigadores, los productores desearn
adelantar pruebas posteriores antes de que una
preferencia se convierta en adopcin, bajo
condiciones reales en su finca.
Es por tanto importante utilizar evaluaciones
abiertas para comprender las razones de los
productores. Esto es particularmente vlido
cuando se conoce poco acerca de sus preferencias.
Slo as, las evaluaciones con productores
ayudarn a los investigadores a entender el por qu
de la existencia de una estructura particular de
preferencias y lo que esto implica para el diseo de
tefonologa.

9. Verifique ms de una vez la


interpretacin de las preferencias de los
productores.
Las tcnicas para hacer evaluaciones de
tecnologa, discutidas en este manual, son
herramientas para movilizar el aporte directo de los
conocimientos de los productores hacia el diseo y
prueba de tecnologa agricola. Si bien estas
tcnicas incluyen el registro cuidadoso de lo que
los productores usualmente dicen cuando
reaccionan a una innovacin propuesta, existe el
riesgo de distorsionar sus ideas y opiniones, a
menos que el equipo que realiza las evaluaciones
est bien capacitado en las destrezas necesarias.

86

Adems de proveer el entrenamiento adecuado


para asegurar que las destrezas de sondeo y
verificacin sean correctamente manejadas por el
equipo en la interaccin con los productores, es
conveniente verificar las interpretaciones de las
preferencias de los productores, haciendo varios
tipos de evaluaciones complementarias. Por
ejemplo, se pueden usar unas pocas evaluaciones
individuales para validar una evaluacin en grupo o
viceversa. Tambin se pueden hacer algunas
evaluaciones abiertas en diferentes momentos o en
diferentes sitios, para verificar los resultados que se
han obtenido en cuanto al orden de preferencia.

10. Asegrese de que existe el mbito para


que los productores tomen la iniciativa de
organizar y realizar evaluaciones de
tecnologa.
Se pueden realizar evaluaciones con productores
con propsitos de validacin ms o menos como se
hacen las pruebas de mercado de un nuevo
producto antes de su lanzamiento comercial. En
este enfoque, un grupo representativo de
consumidores potenciales (o de productores) se
expone a la prueba de muestras del producto (o
tecnologa) y se establece su aceptacin.
Un enfoque diferente consiste en usar las
evaluaciones con productores como una
oportunidad para involucrar usuarios potenciales en
las etapas iniciales del diseo de tecnologas
prototipo y en la adaptacin de tales tecnologas a
las condiciones especficas de cultivo. Es frecuente
en la industria obtener innovaciones exitosas, como
resultado de dar a los usuarios potenciales la
oportunidad de hacer ajustes al diseo de
prototipos. Los investigadores pueden desear
manejar algunas evaluaciones de una manera
controlada, en primer lugar para propsitos de
validaci6n, y para hacer que los productores tomen
la iniciativa y la responsabilidad en otras
evaluaciones. En las evaluaciones del productor
esta iniciativa puede darse a manera de sugerencias
suyas para tratamientos experimentales, o para
incluir tecnologas diferentes a las ofrecidas por los
investigadores. Los productores pueden d~sear
mirar el rango de opciones potencialmente

disponibles para ellos, mediante visitas a la


estacin experimental antes de optar por un
conjunto de alternativas que valdrla la pena probar
en fincas, desde su punto de vista. Los productores
podran tambin sugerir algunas alternativas en
cuanto a maquinaria o prcticas culturales, porque
algunas ventajas son aparentes para ellos, an antes
de comenzar los ensayos formales.

La experiencia indica que mientras ms


oportunidad tengan los productores para tomar
la iniciativa en evaluaciones de tecnologa,
el beneficio para la investigacin tender a ser
mayor en trminos del diseo de las tecnologas
que los productores estarn ms dispuestos a
adoptar.

87

Lecturas complementarias

Ashby, J, A. 1990, Small farmers' partcpation n


!he design of technologies. En: Altieri, M. A.
Y Hecht, S. B. Agroecology and small farm
Development. CRC Press, Boca Ratn,
Florida. (Disponible en espaol como
documento de trabajo No. 1 del Proyecto
lPRA del CIAT.)
_ _ _ ,; Qurs, C. A. y Rivera, Y. M. 1987.
Farmer partcipaton n on-farrn varietal trials.
Agricultural Administraton (Research and
Extension) Network. Overseas Development
Institute (ODI), Londres. (Disponible en
espaol como documento de trabajo No. 22
del Proyecto IPRA del CIAT.)
Biggs, S. D. 1980. Informal research and
development. CERES (julio-agosto):23-26.
Byerlee, D. y Collinson, M. P. 1980. Planning
technologies appropriate to farrners: concepts
and procedures. Centro Internacional de
Mejoramiento de Maz y Trigo (CIMMYT),
Mxico.
Chambers, R. 1988. An interim note on ranking
methods. Institute of Development Studies,
University of Sussex, Brighton, Inglaterra. 5 p.
_ _ _ y Jiggins, J. 1986. Agricultural research
for resource poor farmers: a parsmonious
paradgrn. Documento de Trabajo No. 220.
Institute Development Studies (lOS),
Univer$'ty of Sussex, Brighton, Inglaterra.
_ _ _ ; Pacey, A. y Thrupp, L. A. 1989. Farrner
first. Farrner innovation and agricultural
research. Interrnedialc Technology
Publicarons, Londres.

Epstein, T. S. Carlet!. 1988. A manual for


culturally adapted market research (CMR) in
!he development process. RW AL
Publications, East Sussex, Gran Bretaa.
Farrington,1. Y Martin, A. 1987. Farrner
panicipalory research: a review of concepls
and practiccs. Agricultural Administraton
(Research and Extension) N elwork. Overscas
Development [nstitute (ODI), Londres.
(Disponible en espaol como documento de
trabajo No. 19 del Proyecto IPRA del eIAT.)
Grandin, B. E. 1988. Wealth ranking in small
holder communities. Interrnediate Technology
Publications, Londres.
Guerrero, M. del P.; Ashby, J. A YGracia, T.
[1992]. Farmer evaluations: methodology for
prcference ranking. Unidad de Instruccin
No. 2. Proyecto IPRA, Centro Internacional
de Agricultura Tropical (ClAn, Cali,
Colombia.
Knpscheer, H. C. y Suradisastra, K. 1986. Farmer
participaton in Indonesian livestock farming
systems by regular research field hearings
(RRFH). Agricultural Administration
22:205-216.
Krueger, R. A. 1988. Focus groups: a practical
guide for applied research. Sage Publications,
Newbury Park, California, E. U.
Maurya, D. M.; Boltra]], A. y Fanington, J. 1988.
hnproved 1ivelihoods, genetic diversity and
fanner participation; a strategy for rice
breeding in rainfed areas of India.
Experimental Agriculture 24(3):311-320.

89

Nickel, J. L 1988. Excellence in agricultural


research. Agricultural Admiuistration and
Extension 28:43-58.
Quinn Palton, M. 1980. Qualitative evaluation
methods. Sage Publications, Londres.
Quir" C. A.; Gracia, T. y Ashby, J. A. 1991.
Farmer evaluations of technology:
methodology for open-ended evaluation.
Unidad de Instruccin No. 1. Proyecto IPRA,
Centro Internacional de Agricultura Tropical
(CIAT), Cali, Colombia. 92 p. (Disponible
tambin en espaol.)
Rhoades, R. E. 1982. The art of the informal
agricultural survey. Centro Internacional de la
Papa (CIP), Lima, Per. (Disponible tambin
en espaol.)
_ _ _ _ . 1984. Understanding small scale
farmers in developing countries: sociocultural
perspectives on agronomic farm trials. Journal
of Agronomic Education 13: 64-68.

90

Roa, J. l.; Gracia, T. y Ashby, J. [1992]. Farmer


evaluatons: an introduction 10 data analysis.
Unidad de Instruccin No. 3. Proyecto IPRA,
Centro Internacional de Agricultura Tropical
(CIAT), Cali, Colombia.
Scoones,1. 1989. Direct matrix ranking. RRA
Notes No. 7 (septiembre):29-30.
Sperling, L. 1989. Farmer participaton and the
development ofbean varieties in Rwanda.
Documento preparado para la Reunn de
Trabajo sobre Agricultores y Sistemas de
Alimentacn. Centro Internacional de la Papa
(CIP), Lima, Per, septiembre 26-30 de 1988.
Sutherland, A. J. 1986. Managing bias: farmer
selection for on-farm research. Farming
Systems Newslelter No. 26. Centro
Internacional de Mejoramiento de Maz y
Trigo (CIMMYT), Nairobi, Kenya.

Formatos para entrevistas de evaluacin

L Evaluacin abierta.
2. Orden de preferencia.
3.

Comparacin por pares.

4. Matriz de ordenamiento.

91

FORMATOS PARA ENTREVISTAS DE EVALUACION


No. 1. Evaluacin abierta

Agricultor
F'Ulca
Vereda

Entrevistador

_ _...
- - - - _.... _
--~

~~

...

..

_-

..-

Municipio
Departamento : _ _ _... _

..._

Fecha

- - - _....

__

...

~.--~

Identificacin
de la
evaluacin

._ ~..._~.._ _
- - - - - - _...

INSTRUCCIONES PARA EL ENTREVISTADOR:


). Utilice una boja de evaluacin para cada item o tmtamiento a evaluar.
2. Seeein 1: Comentarios espontneos: El propsito de la evaluacin abierta es reg,trar los comentarios
espontneos del agricultor sobre cada variedad. El espacio en blanco es para anotar los comentarios del
agricultor ntilizando en lo posible sus propias palabrds. Las notas aclaratorias del entrevistador se deben
escribir entre parntesis. Es esendaI DO preguntar al agricultor sobre caractersticas que l 00

mencione espontneamente.
3. Las preguntas directas se pueden hacer solamenre al final de )a evaluacin del ltimo tratamiento y las
respuestas se consignan en la Seeein 3 de este formato: Preguntas Directas.
4. La codificacin de comentarios espontneos se hace despus de la entrevista.
S. Una vez terminadas las evaluaciones abiertas y las preguntas directas. la Seccin 4: Observaciones del
entrevistador se usa para anotar comentarios adicionales del entrevistador.

92

EV ALUACION ABIERTA
IDENTIFICACION DE LA EVALUACION _ __
lTEM _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
IDENTIFICACION _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ AGRICULTOR _ _ _ _ _ _ _ _ _ __

L COMENTARIOS ESPONTANEOS

2. CODIGO PARA COMENTARIOS ESPONTANEOS


CRITERIO
I
~

(+) Positivo

CRITERIO

(-) Negativo

(+ ) Positivo

(-) Negativo

.....

01

11

02

12

031

13

04:

14

~L

15

06

16

07

17

08

18

09.

19

10 1

20

-1

........ _.

93

EVALUACION ABIERTA
IDENTIFlCACION DE LA EVALUACION _ __
ITEM _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __
IDENTIFlCACION _ _ _ _ _ _ _ _ _ AGRICULTOR _ _ _ _ _ _ _ _ __

3. PREGUNTAS DIRECTAS

4. OBSERVACIONES DEL ENTREVISTADOR

94

FORMATOS PARA ENTREVI!''TAS DE EVALUACION


No. 2. Orden de preferencia
IDENTIFlCACION DE
LA EVALUACION _ _ _ _ ..~._.~

~_~_~.

PRODUCTOR ___ ~~_~...

ORDEN DE PREFERENCIA
Explique las razones del ordenamiento para cada item.

NOMBRE DEL

GRIlPO

RAZONES

I
I',

(1) Si trabaja con ms de seis tems, agrupelos primero en "bueno" vs "pobre" o "bueno," "medio," y

"pobre." Luego ordene los items dentro de los grupos.


Sugerencias: ..___ ~.~_~ ________ ._~. __ .~~_~~_

95

FORMATOS PARA ENTREVISTAS DE EV ALUACION


No. 3. Comparacin por pares
Instrucciones
A.

La entrevista
l. Para hacer ordenamiento mediante comparacin por pares. primero haga que el productor asigne
nombres a hasta seis items y Cmplete con l la columna "NOMBRE DEL lTEM." Ejemplos de
items pueden ser: nombres de variedades, cultivos, rboles. etc., segn sean nombrados por el
productor.
2. Si es necesario, complete la columna "COD1GO" con su propia identificacin de cada item
nombrado por el productor. Por ejemplo, la variedad llamada "Libertad" por el productor sera la
"CGI4-472" en el cdigo de los investigadores.
3. Comience la comparacin de cada par: 1 vs 2; 1 vs 3; 1 vs 4, etc. nombrando cada item segn lo
reconozca el productor y preguntndole "Cul prefiere?" La respuesta se consigna como sigue: Si
el tem 1 es preferido se coloca una cruz. (+) en el espacio 1:2 del formato. Si el item 1 es NO
preferido (por ejemplo: cuando el productor dice que el tem 2 es mejor), entonces se coloca un
signo menos (.) en el espacio 1:2.
4. Pregunte al productor por qu prefiere el tem y escriba la razn, en el espacio titulado "RAZONES"
contra el par 1:2.
5. Contine as hasta que todos los pares sean evaluados.

B.

Puntaje
l. Despus de terminar la entrevista, la matriz de Cmparacin por pares puede resultar as:
-~

NOMBRE DEL lTEM

Caf

Hortalizas

Arroz

..

~~.~.~

CODIGO

1 Caturra

I2

3 IRAS

!
..

Maz

I
i

i6

96

Lechuga, habichuelas, tomates

14

5
6

RA

PUNTAJE

Nt:s

,
2

l
1:2

Es de menor riesgo que las hortalizas.

ro - +0

1:3

El caf es ms rentable que el arroz.

\i7 -

+0
I

1:4 El maz es difcil de mercadear; el precio es muy bajo;


es bueno slo para consumo domstico.

2:3 Las hortalizas son de mayor riesgo que el arroz pero

\i7 -

+0

+0

\i7 -

ms rentables cuando los precios estn buenos, aunque


se puede echar todo a perder.

2:4 El maz slo para consumo.

+0

\i7 -

\i7 -

3:4 El arroz no es muy rentable pero es necesario plantarlo


para consumo diario, y el resto para la venta; el maz na
vale la pena venderlo, slo se come ocasionalmente, no
a diario como el arroz.

+0

II

I
I
--'--. I
~--------L-~
I
I POsmvo (+) I 3 2 I 1 l O !
PUNTAJE TOTAL Y ORDEN DE PREFERENCIA ~ - - - - ~jI
t---i--~ ~ ---~J
I

L_

._~EGA~IVOl<>-L:.__
~ -~~-3

I : J

2. Los resultados positivos (+) o negativos (-) entran en la matriz de resultados as: items l vs 2: reciben
como resultado un signo (+) que aparece encerrado en un crculo en la matriz de resultados. Por tanto, 2
recibe como resultado un signo menos (-), que aparece tambin encerrado en un crculo en la matriz de
resultados para esta comparacin.
El item I vs 3: 1 recibe un signo (+) que se encierra en un crculo; por tanto 3 tiene como resultado un
signo negativo (-) tambin encerrado en un crculo en la matriz de resultados. Cuando se completan los
resultados. se suma la cantidad de signos positivos (+) en cada tem en la matriz de resultados. Esto
muestra el orden de preferencia de los tems.

97

Productor _ _ _ __
Entrevistador _ _

Fecha
Lugar _ _ _ _ _ _ _ _ __

IPRA-CIAT

COMPARACION POR PARES

, NOMBRE DEL ITEM

!
---"-~--

!
,

I
I
i

l2

CODIGO

~-~

: 1

I3

:4

, 6

r
I

1:6

+ - + + +
+ + + + + - + + + + + + +
+
+
I
+ - +

3:4
3:6
4:5
4:6
5:6

98

I 5l~~:

3:5

~~- ~~~-~~~-~

2:6

POSITIVO (+) ~

2:3
2:4
2:5

I
1

+
+
+
+
+

1:2
1:3
1:4
1:5

PUNTAJE T<ITAL Y ORDEN DE PREFERENCIA

PUNTAJE

RAZONES

:I

I
~

FORMATOS PARA ENTREVISTAS DE EVALUACION


No. 4. Matriz de ordenamiento
1, Los criterios para la matriz de ordenamiento deben ser identificados a partir de discusiones previas con
productores. de tal manera que se formulen en trminos o vocabulario locales. Esto puede lograrse
realizando primero una evaluacin abierta con el productor y luego, recapitulando con l los criterios
relevantes de evaluaci6n. As se permite al productor una contribucin directa en la elaboracin del
formato. Cada criterio es un encabezamiento de columna, por ejemplo: rendimiento, tipo de planta,
costo de la semilla.
2,

Nombre o identifique los items que van a ser ordenados con el productor, usando la terminologa que l
use, Escriba esta identificacin al encabc7ir cada columna. Use una columna para cada item por
ordenar.

3,

Cada tcm es ordenado con respecto a un criterio, por ejemplo: "En cuanto al rendimiento, cul de estos
tres considera usted que es el mejor'!" Pueden surgir dificultades si el productor piensa que no hay nada
qu escoger entre las alternativas, en relacin con un criterio o dimensin particular,

4. La evaluacin global, que busca un ordenamiento general, es til a manera de verificacin. En ella nos
preguntamos si los ordenamientos sebre cada criterio sen consistentes con la eleccin fmal (que tambin
'
puede dficultarse).
En el ejemplo que se muestra en la matriz de ordenamiento de la pgina siguiente, el productor percibe
150 y 250 kglha como similares en cuanto a casi todos los criterios, excepto en el costo de la semilla y
en la necesidad de mayor protecci6n para la dosis de 150 kg/ha, La matriz muestra que el productor
prefiere reducir el incremento en el dao de insectos y que necesita controlarlo, a cambio de ahorrar
100 kg/ha de semilla,
5. Las sugerencias del productor son una verificacin que impide que el investigador asuma que "la mejor"
de un conjunto de alternativas (tres proporciones de semilla en el ejemplo) es en verdad lo que el
productor est buscando, En este ejemplo, la sugerencia del productor nos dice que la alta proporcin
de semilla que l usa es su solucin al problema de insectos. De hecho, en este ensayo no se estaba
teniendo en cuenta la causa de las altas tasas de semilla que parecan un desperdicio para el agrnomo
que lo dise. Las tasas de semilla de los productores, de cerca de 250 kglha, tenan como explicacin
el dao que sufran las plntulas por causa de la infestaci6n de insectos. Se podra disear
apropiadamente un nuevo ensayo para probar diferentes niveles o tipos de control de insectos en
combinacin con distintas cantidades de semilla.

99

MATRIZ DE ORDESAMIENTO
Productor _____________
CRITERIOS

INo. o nombre del tratamiento

02

03

I
!

I 04

:
:

[ 06

07

~.

_ _ _ ~. ___.___

! Lugar ______________

IIdentificacin
!

de la evaluacin ________
CODIGO:
1. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __

[05

Entrevistador _________

:Fecha ___

i
01

2. _ _ _ _ _ _ _ _ __

3.

08

09

i
!

\O

Evaluacin general
Cul le gusta ms?

I
i
i

Razones
1. Para la ms preferida __________________________________

2. Para la siguiente a la preferida __________________________________

3.PMalarech~ada

_________________________________

Sugerencias
Hay algo aqu que a usted le gustara modificar o hacer diferente'! Qu y por qu?

100

Razones
l. Para la ms preferida

"E-STA ES LA MEJOR. PORQUE TENENlOS MUCHOS SAL7A HOJAS

y GUSANos qUE ATACAN

f"ANTAS:6vENES y SI UD. SIEI\1/3RA POCASEMILLA TIENE UNA COMIDA &SCASA ".

2. Para la siguiente a la preferida

"NO ES LA /';UE Yo AC06TI.INI@RO SEM8RAR PEgO EST".f/l.lf'YA SEMILLA ES

MAS FUER7E. YYO PUEDO AHORA AHORRAR DINERI:> USANDO MENOS".

3. Para la rechazada "UD

REALMENTE TlNE QU ES7AR PEND/fiNTE DE LAs PLAGAS. LOS P.fi,7ICI DAS SON

OlR05 YESO\S05, CON POCA SEMlLLA TSNCNl05 GiUE PROTEGEJLA

f
i
I
ti
N1AS.,..?~llI/I NO ES PRACTICA,

Sugerencias

Hay algo aqu que a usted le gustara modificar o hacer diferente? Qu y por qu?

"ENSAYAR OTRO MErODO


,
DE CONTI!.0b..OI:: PLAGAS,

PUEDE:.sEi.R. QUE ESTa NOS PG:RNiITA

(/5AR_ __

MENOS SEMILLA, TAL VEZ 1.00 KG/li!i..:...ESPEC/AUVlENTE SI EL CONTR.OL. DE PLAGAS FUERA


MS 8ARATO, ESTO SER/A U"c..'G=R""A.;.:N'-'.:AccH"'O"-R"'R.""O"'-'-',_ _ _ .._ _ _ _ .

101