Alumno: Yupanqui Godoy Miguel

TAREA M2
Estimado estudiante, es momento de aplicar lo aprendido:
Para completar la actividad de la semana, debers seleccionar la
empresa del medio con la que trabajaras en el curso. Te sugiero que el
primer criterio a tomar en cuenta en la seleccin sea la factibilidad de
ingresar a la organizacin, entrevistarte con la(s) persona(s)
responsable(s) de la direccin de la empresa.
1. Desarrollar, siguiendo los criterios para su elaboracin, los
conceptos trabajados en la presente semana:
a. Misin, visin, valores y objetivos.
b. Grupos de inters.

MISIN:

Ser lderes reconocidos en la produccin, comercializacin y

distribucin de bebidas bajo licencia de The coca cola company.

Ser expertos en la produccin, comercializacin y distribucin de

bebidas
Tener una permanente preocupacin por las necesidades de

consumidores y clientes.
Lograr un ambiente que motive a nuestros empleados, generando
trabajo en equipo y el desarrollo continuo de las destrezas y

desempeo de nuestro equipo de trabajo.

Crear valor consistente y sustentable para nuestros Accionistas.

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VISIN:
Nuestra visin sirve de marco para nuestra hoja de ruta y guas de todos
los aspectos de nuestro negocio mediante la descripcin de lo que
necesitamos para llevar a cabo el fin de continuar el logro de un
crecimiento sostenible y de calidad.

La gente - ser un gran lugar para trabajar donde las personas se

sienten inspirados a ser lo mejor que puede ser.

Portafolio - traer al mundo una cartera de marcas de bebidas de
calidad que anticipar y satisfacer los deseos de la gente y sus

necesidades.
Socios - Fomentar una red ganadora de clientes y proveedores,

juntos podemos crear valor mutuo y duradero.

Planeta - ser un ciudadano responsable que hace la diferencia al

ayudar a construir y apoyar a las comunidades sostenibles.

Ganancias - maximizar el rendimiento a largo plazo para los
accionistas, mientras que siendo conscientes de nuestras

responsabilidades globales.
Productividad - ser muy eficaz, organizacin gil y rpido
movimiento.

OBJETIVOS:
Su objetivo es aumentar al mximo el valor de los accionistas. Para
lograr esto, The Coca-Cola Company y sus subsidiarias ejecutan una
estrategia comercial dirigida hacia cuatro importantes.

Aumentar el volumen de ventas.

Extender la cuota de mercado mundial.
Aumentar al mximo los flujos de dinero a largo plazo.
Mejorar el beneficio econmico

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MARCO TEORICO:
Coca-Cola es un refresco efervescente vendido en tiendas, restaurantes
y mquinas expendedoras en ms de 200 pases. Es producido por The
Coca-Cola Company. En un principio, cuando la invent el farmacutico
John Pemberton, fue una medicina patentada, aunque fue adquirida
posteriormente por el empresario Asa Griggs Candler, cuyas tcticas de
marketing hicieron a la bebida una de lasms consumidas del siglo XX.
La compaa produce realmente un concentrado de Coca-Cola, que
luego vende a varias empresas embotelladoras licenciadas, las cuales
mezclan el concentrado con agua filtrada y edulcorantes para,
posteriormente, vender y distribuir la bebida en latas y botellas en los
comercios minoristas o mayoristas.
Tambin existen variantes de la Coca-Cola, fabricados por lamisma
empresa, como la Coca-Cola Light, tambin llamada Coca-Cola diettica;
otras son la Coca-Cola sin cafena, Coca-Cola Cereza, Coca-Cola Vainilla,
Coca-Cola Zero, entre otras lanzadas especialmente como la de sabor
limn.

ESTRATEGIAS Y TCTICAS:
Coca-Cola FEMSA busca brindar a sus accionistas un atractivo
rendimiento sobre su inversin al incrementar nuestra rentabilidad.

Los factores clave para alcanzar dicha rentabilidad consisten en

aumentar nuestros ingresos por medio de:

Implementacin de estrategias de producto, empaque y precios a

travs de los canales de distribucin; y

Alcanzando mejoras operativas a lo largo de las operaciones de la
compaa.

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Para lograrlo, Coca-Cola FEMSA enfoca continuamente sus

esfuerzos a:
Trabajar con The Coca-Cola Company para desarrollar un modelo
de negocios para continuar explorando nuevas lneas de bebidas,
ampliar los productos actuales y participar en nuevos segmentos

de bebidas, y comercializar eficazmente sus productos.

Desarrollar y expandir su portafolio de bebidas no carbonatadas de
forma orgnica y a travs de adquisiciones estratgicas, en

conjunto con The Coca-Cola Company;

Implementar estrategias de empaque diseadas para incrementar
la demanda del consumidor por sus productos, construyendo una

slida base retornable para la marca Coca-Cola selectivamente;

Replicar sus mejores prcticas que han resultado exitosas a travs

de toda la cadena de valor;

Racionalizar y adaptar su estructura organizacional y de activos
para posicionarse mejor para responder a constantes cambios en

el entorno competitivo;
Fortalecer las capacidades de venta e implementar selectivamente
el sistema de preventa, con el objetivo de acercarse a sus clientes
y ayudarlos a satisfacer las necesidades de bebidas de los

consumidores;
Evaluar la estrategia de agua embotellada junto con The CocaCola Company, para maximizar su rentabilidad a de los territorios

de la compaa;
Comprometerse a construir un slido equipo de colaboracin a

todos los niveles; y

Buscando expandir el alcance geogrfico.

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GRUPOS DE INTERS:
Para Coco- cola, son grupos de inters
aquellas entidades o individuos que
afectan significativamente a la actividad
de la compaa y/o son afectadas por esta:
Para definir un mapa de grupos de inters
exhaustivo, que refleja fielmente y con la
mayor exactitud posible todas las relacionales de
Coca- Cola, se llev a cabo un Estudio de
Reputacin Corporativo. De este
anlisis se dedujeron los grupos con los
que era necesario mantener una relacin
ms continuada para responder a sus
expectativas:

Administracin publica
Entidades privadas
Organizaciones no gubernamentales

Con todo ellos, el planteamiento de Coca- Cola ha sido crecer desde la

diferencia, es decir, identificar aquellos con los que era necesario
profundizar en la relacin. Esta es la manera en la que la organizacin
avanza,, afrontando los retos y tratando en todo momento de mejorar la
relacin con los grupos de inters. Este planteamiento requiere al mismo
tiempo establecer y cumplir un alto grado de exigencia a nivel interno,
obligando a revisar los cdigos, actitudes y mtodos de trabajo
El mapa de grupos de inters resultante ha ayudado adems a definir los
canales de dialogo que Coca-Cola mantiene con cada uno de ellos. La

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compaa tiene un contacto continuado a travs de los medios de

comunicacin