SOLICITUD DE ACCIN CORRECTIVA

AUDITOR

AUDITOR

EMPRESA

AUDITOR

REQUISITO:
4.2.4

NO-CONFORMIDAD No: 1

OBSERVACIN
No:

DESCRIPCIN:
No se evidencio ninguna informacin del registro de verificacin del control de tempreatura
(que segn el procedimiento deba ser cada hora). El personal de la empresa ndico que los
datos se ingresaban directamente a la computadora para pero por la presencia de un virus se
perdi todo. Se incumple la norma ISO 9001:2008 en el requisito 4.2.4 donde indica que los
registros deben permanecer legibles fcilmente identificados y recuperables
CAUSA (S):
La informacin de los registros se perdi por la presencia de un virus que entro a la
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computadora. No se realiz el mantenimiento preventivo a la misma porque no existe un
programa de mantenimiento preventivo.

OBSERVACIONES RELACIONADAS CON LA ACCIN CORRECTIVA PROPUESTA:

CON OBSERVACIONES

SIN OBSERVACIONES

VERIFICACIN DE LA IMPLEMENTACIN DE LA ACCIN CORRECTIVA

NO CONFORMIDAD SOLUCIONADA: