INTRODUCCION

Este compendio de manuales esta conformado por

tres de los

manuales que conforman el quehacer de nuestra rea de trabajo,

los cuales son:
Manual de Induccin.
Manual del Cdigo de Conducta.
Manual de la Poltica de Empleados.
Para cualquier Institucin similar a la nuestra la empleomara tiene
que ser perfectamente escogida y entrenada, esto se debe a
nuestra funcin social, la cual va encaminada al bienestar cultural y
educativo de nuestro pueblo, y decimos cultural y educativo pues no
es secreto que para nosotros la cultura y la educacin son aspectos
indisolubles en la formacin de un profesional.
Con este compendio nosotros pretendemos establecer polticas
de seleccin, comportamiento y desenvolvimiento de los
empleados hacia la institucin y de la institucin hacia los
empleados.
Adems de eso pretendemos demostrar la importancia de hacer
conocer nuestras potencialidades desde el mismo instante que
un aspirante a empleado de nuestra Institucin se nos acerca,
insistiendo en que puedan conocer los perfiles de conductas a
seguir y a la vez logren aprender las polticas de empleados
que se aplican en nuestra Institucin.
En la gestin de organizaciones, se llama recursos humanos al
conjunto de los empleados o colaboradores de esa organizacin.

Pero lo ms frecuente es llamar as a la funcin que se ocupa de

adquirir, desarrollar, emplear y retener a los colaboradores de la
organizacin. Es adems un concepto utilizado para referirse a los
trabajadores, en sus aspectos cuantitativos y cualitativos. Es decir,
a la cantidad de personas que conforman la fuerza de trabajo.
Como tambin los niveles de calificacin y capacitacin de la
misma.
Se dice del conjunto de personas que forman el principal activo de
la organizacin empresarial, que poseen las habilidades, motivacin
y caractersticas personales que encajan funcionalmente en la
estructura de la organizacin.
Es fundamental integrar los Recursos Humanos desde el momento
de la concepcin de las estrategias de empresa, concedindoles la
misma

importancia

que

otras

dimensiones:

econmicas,

financieras, comerciales, y tecnolgicas, entre otras. Con base en la

misin y a los objetivos de la organizacin, considerados los
Recursos Humanos y tcnicos existentes, las capacidades y
conocimientos actuales, ser posible elaborar el cuadro de
necesidades concretas y establecer las acciones a corto, medio y
largo plazo que den cobertura a estas necesidades.
Debido a que el recurso humano ms importante para una
organizacin es su personal, el desarrollo del mismo es una funcin
continua de Gerencia, dado que dicho personal nunca estar
disponible en el mercado de trabajo con las habilidades,
conocimientos y compromisos programticos precisos que requiere
el funcionamiento efectivo de la Organizacin.

El desarrollo de habilidades apropiadas puede requerir inversiones

a largo plazo durante las cuales el personal con destrezas
inadecuadas trabaja solo a un nivel modesto o en un campo
limitado de actividades a pesar de las grandes expectativas del
ambiente externo.
La Organizacin debe estar preparada a sacrificar resultados
presentes para invertir en una mejor capacitacin de su personal. El
desarrollo y mantenimiento de un compromiso de valor entre el
personal es una funcin continua de liderazgo a travs del
esparcimiento de la doctrina. Este compromiso del personal con los
valores innovadores de la Organizacin debe estar compensado ya
sea con retribuciones materiales, de condicin social o psquica a
dicho personal, como manera de reforzar su compromiso y
acrecentar la eficiencia de la Organizacin.
La frontera que delimitaba personal de lnea y "staff", o sea entre los
que tenan autoridad y consiguientemente capacidad de participar
en la toma de decisiones y aquellos que actuaban como respuesta
a una solicitud de asesora, con menores implicaciones de participar
en el rumbo y la gestin corporativa, tendr que tener un cambio,
debido a la evolucin progresiva en las tcnicas de direccin, desde
un liderazgo individual hacia una integracin de perspectivas y la
necesidad de integracin de un equipo de trabajo que participe en la
bsqueda y logro del beneficio global y un liderazgo de "equipo

Nuestra Direccin de
funciones.

Recursos Humanos tiene las siguientes

1. Establecer procesos modernos de administracin de personal,

especialmente

reclutamiento

seleccin

de

personal

permanente y por contrato, aplicables en las distintas

dependencias del Ministerio de Trabajo y Previsin Social.
2. Ejercer el control de la asistencia del personal para el
cumplimiento de las atribuciones y de la jornada de trabajo, as
como la aplicacin del rgimen disciplinario.
3. Disear polticas de evaluacin de personal, que contemple un
rgimen de promociones e incentivos, as como el proceso del
perodo de prueba.
4. Proponer y desarrollar mtodos y estrategias orientadas a
lograr optimas relaciones interpersonales entre los trabajadores
y entre estos y las autoridades.
5. Coordinar los procesos de capacitacin y desarrollo del
personal del Ministerio, implementando acciones tendientes a
elevar la eficiencia del empleado en cada puesto de trabajo.
6. Administrar

la

nmina

de

sueldos,

salarios

otras

remuneraciones.
7. Prestar los servicios mdicos bsicos y otros servicios que
garanticen la salud y bienestar de los trabajadores.
8. Mantener

un

registro

permanente

con

informacin

personalizada de los empleados.

9. Realizar todas las gestiones administrativas correspondientes
ante el Ministerio de Finanzas Pblicas, Oficina Nacional de
Servicio Civil y otras instituciones del Estado.

10. Promover programas de recreacin para los trabajadores y

sus familias.
A partir del ao febrero del 2004 la direccin de la Universidad del
Caribe encabezado por su Consejo Ejecutivo se proyect en la
organizacin del departamento de Recursos Humanos.
El mismo ha ido creciendo junto con la importancia que el mismo
ha ido tomando dentro de la Institucin, su fin ha sido el de
respaldar la administracin de los recursos humanos y el de
encaminarse hacia el cumplimiento de los deberes y derechos de
los empleados, siempre sintindose parte integrante del colectivo y
por ende defensor de la verdad.
La metodologa usada para la puesta en marcha y desarrollo del
mismo esta basada en la experiencia de sus Especialistas y en la
fundamentacin terica que rige la Direccin de los Recursos
Humanos universalmente, lgicamente adaptado a nuestra realidad.
A continuacin expondremos los tres manuales que sustentan este
compendio siguiendo un orden de ndices

individuales, que

conformaran un ndice general.

BIENVENIDOS
A
UNICARIBE

1.- QUIENES SOMOS?

Bienvenidos a la Universidad del Caribe. En menos de una dcada
UNICARIBE se ha convertido en una de la ms grandes proveedora
de servicios de Educacin Superior del pas. Usted se ha unido a
un equipo que tiene una trayectoria como pionera de la Educacin
Semipresencial y se ha propuesto ser lder en su terreno.
La Universidad del Caribe es patrocinada por la Fundacin
Educativa del Caribe, la cual est debidamente incorporada
mediante el Decreto No. 184-95 de fecha 25 de Agosto de 1995
quedando facultada para impartir docencia y expedir ttulos
acadmicos en los niveles superiores y licenciatura.

2. CUAL ES NUESTRA HISTORIA?

Nuestra historia data desde 1995, sin embargo, no fue, sino hasta
un ao despus cuando nuestra universidad abri sus puertas,
porque esper tener un local que le permitiera desarrollar su labor
de formacin acadmica en condiciones adecuadas.
Desde sus inicios hasta hoy,

UNICARIBE ha crecido para

convertirse en una respetada Institucin de educacin Superior.

3. CUAL ES NUESTRA ESTRATEGIA

INSTITUCIONAL?
En la Universidad del Caribe, nos vemos como un proveedor de
soluciones integradas de desarrollo intelectual proactivo, con la ms
avanzada tecnologa al costo ms accesible y con una fuerte
presencia local. Nuestra ambicin es construir relaciones duraderas
con nuestros empleados administrativos y docentes ofreciendo
programas que atraern y retendrn a las mejores personas del
rea.
Nuestra estrategia es cuidar a nuestros empleados administrativos y
docentes porque estos cuidaran de nuestros estudiantes y
tendremos as una institucin ms beneficiosa.

4. OPORTUNIDAD EQUITATIVA DE EMPLEO

La Universidad del Caribe est comprometida a proveer oportunidad
de empleo equitativa en todas las reas de reclutamiento, empleo,
asignacin, transferencia, promocin, compensacin, beneficios y
entrenamiento. Es poltica de la Institucin no discriminar sobre la
base de: raza, religin, sexo, nacionalidad de origen, estatus
marital, edad o discapacidad.
Mantenemos

un

ambiente

de

trabajo

productivo

sin

discriminacin. Todos los empleados son responsables de tratar a

sus compaeros y estudiantes con respeto y sin discriminar alguno
de los grupos descritos en esta poltica. Si usted personalmente
tiene la experiencia o

es testigo de alguna conducta la cual

considere que viola las polticas de no discriminacin de la

Institucin, avselo a su supervisor, al prximo nivel jerrquico, al
Director del rea o al Director de Recursos Humanos. Todas las
quejas son manejadas rpida y profesionalmente y todas las formas
de represalias estn expresamente prohibidas.

Las

represalias

pueden ser base para una accin disciplinaria que hasta podra
incluir el despido.

10

5. VENTAJAS DE PERTENECER A LA
FAMILIA UNICARIBE
Hay numerosos beneficios al formar parte de la familia UNICARIBE.
Estamos

comprometidos

proveer

nuestros

empleados

administrativos y docentes un ambiente de trabajo placentero,

productivo

saludable.

Ofrecemos

salarios

competitivos,

motivamos la productividad y el crecimiento de cada uno de ustedes

en la Institucin a travs de atractivos planes de incentivos por
mejora continua y alcance de sus logros, metas u objetivos.
Nos preocupamos por su salud y la de su familia con los mejores
planes de seguros del mercado.

Fomentamos el desarrollo

profesional y el crecimiento educativo. Lo ms importante es que

nos esforzamos por mantener una Institucin exitosa, con calidad
humana y financieramente slida para que todo empleado se sienta
seguro de su trabajo y tenga la oportunidad de crecer.

11

6. DE LA OBLIGATORIEDAD LEGAL
La Universidad del Caribe ha creado este manual como una gua
para sus empleados administrativos y docentes. A pesar de que no
es un contrato de trabajo, ni tampoco fue elaborado con ese
propsito, este manual provee

pautas aplicables a situaciones

generales, las cuales afectan su vida laboral. Creemos que usted

es un individuo y que ninguna poltica general puede dictaminar que
debe pasar en casos individuales.

Por lo tanto, si en algn

momento se presenta una situacin que requiera o merezca

especial atencin, a pesar de que haya una poltica establecida en
este manual, podra utilizarse una regla particular diferente,
manteniendo el respeto de su dignidad y la garanta de los crditos
que por la Ley ha ganado en el desempeo de sus funciones.
Las polticas y beneficios establecidos en este manual sustituyen
toda otra poltica escrita con anterioridad, comunicaciones verbales,
minutas de reuniones de equipo o memos direccionales, los cuales
se hayan referido a los temas sealados.
Estamos constantemente renovando y poniendo al da nuestras
polticas y beneficios. Se realizarn cambios y revisiones a este
manual, para reflejar nuevas prcticas, polticas o para satisfacer o
hacer frente a necesidades de UNICARIBE. Usted ser informado
de manera colectiva de todas las revisiones o a travs de su
superior inmediato.

De todos modos procurar usted mismo,

mantenerse al da de los cambios ya comunicados. Este manual

est planteado solo como una gua general de las prcticas

12

actuales de la Institucin con sus empleados administrativos y

docentes.
Para su comodidad, una copia ser guardada por su Director de
rea.

Si tiene alguna pregunta concerniente a sus beneficios o

polticas de UNICARIBE puede hablar con su supervisor o con el

Director de Recursos Humanos.
Todas loas polticas descritas en este manual estn sujetas a la
aplicacin de las leyes y podran ser cambiadas por modificaciones
que se produzcan en ellas o por decisiones judiciales o por
ordenanzas de la Secretara de Estado de Trabajo.

13

7. OPORTUNIDAD EQUITATIVA DE EMPLEO

UNICARIBE es un Empleador con Oportunidades Equitativas.
Nuestra meta es mantener un ambiente de trabajo con una
atmsfera de imparcialidad sin discriminacin.
Es nuestra poltica, proveer igual oportunidad de empleo a todo
individuo calificado sin considerar la raza, color, credo, religin,
descendencia, edad, sexo, estado marital; con respecto a
reclutamiento, contratacin, compensacin, condiciones de trabajo,
beneficios y privilegios del trabajo, entrenamiento, promocin,
transferencia o terminacin.

Todas las decisiones respecto a

empleo, compensacin, entrenamiento, promocin, transferencias, y

terminacin estn basadas solamente en sus calificaciones,
experiencia y rendimiento de trabajo. La Universidad del Caribe
valora la diversidad en nuestra fuerza de trabajo y le alentamos a
ayudarnos a mantener un lugar de trabajo donde todos se sientan
bienvenidos.

14

8. POLTICA CONTRA LA DISCRIMINACIN

Y EL ACOSO
Usted tiene el derecho de trabajar en un ambiente libre de
discriminacin. En UNICARIBE tenemos el compromiso de tratar a
todos nuestros empleados, estudiantes, docentes, entre otros con
dignidad y respeto. Nuestro apoyo de igualdad de oportunidad de
empleo incluye el garantizar al empleado que por ningn motivo
ser tolerado el acoso.
El lugar de trabajo es para trabajar. Nuestra meta es proveer un
lugar de trabajo libre de asuntos que envuelvan tensiones, los
cuales no estn relaciones con nuestro trabajo. En particular, un
ambiente de tensin creado por una conducta inaceptable.
Incluyendo comentarios raciales, sexuales, tnicos o religiosos,
polticos, animosidad, insinuaciones sexuales u otras conductas
semejantes las cuales no pertenecen a un lugar de trabajo.
El acoso est totalmente prohibido. El acoso incluye, sin limitacin,
acoso verbal (insultos, comentarios despectivos, calumnias), acoso
fsico o participacin (violacin, interferencia fsica en el trabajo
normal, invitaciones mal sana), acoso virtual (posters, tiras cmicas,
dibujos) e indirectas.

15

9. AL INICIAR
9.1. INFORMACIN DEL EMPLEO
El Departamento de Recursos Humanos le informar sobre su
salario, deducciones de nmina, vacaciones, agenda de trabajo,
polticas, procedimientos y beneficios.
Su supervisor le ayudar a familiarizarse con su trabajo, con sus
responsabilidades y sus compaeros de trabajo.
9.2. LOS PRIMEROS 90 DIAS DE LABORES
Todo nuevo empleado, se encuentra en un perodo de orientacin
hasta que haya cumplido los 90 das calendario de servicio
continuo, empezando desde su primer da de trabajo. La razn
principal de este perodo de orientacin es proveerle con un perodo
de aprendizaje. Tambin nos da una oportunidad para evaluar su
rendimiento en el trabajo, su cooperacin y su responsabilidad,
entre otros factores de rendimiento. El Director Supervisor y los
compaeros de trabajo lo ayudarn a adaptarse a su nuevo trabajo.
Sin embargo, si por alguna razn el empleado o la Universidad del
Caribe, durante el perodo de orientacin, decide que el trabajo no
es para el, puede renunciar o ser desahuciado con notificacin
previa y sin alegar causa justificativa, sin que por dicha terminacin
se genere una obligacin para las partes.
Cuando se haya completado su perodo de orientacin, el empleado
administrativo y docente recibir una evaluacin escrita y tendr la
oportunidad de discutir su rendimiento con el Supervisor Director
del rea.
16

10. PAGO
10.1.

NOMINA

El monto de su salario se ha establecido de manera mensual y la

forma de pago quincenal, entendindose que las quincenas vencen
los das 15 y 30 31 de cada mes, segn das calendarios.
Usted recibir el 50% de su salario dentro de la primera quincena, y
el 50% restante en la segunda quincena, menos descuentos de Ley
y otros.

Si los das antes indicados cayeren en das feriados o de

descanso semanal, usted recibir el pago el da laborable que

preceda o que prosiga al feriado o de descanso. La empresa no
incurre en falta siempre que se encuentre dentro de los 15 das
correspondientes a la 1ra. O 2da. Quincena de que se trate,
contados a partir del da primero de cada mes.
Tampoco incurre en falta cuando una vez remitidos los fondos a ser
acreditados a su cuenta la institucin bancaria por causas propias
no pudiere acreditar a tiempo o en la indicada fecha, los mismos.
Una vez la empresa remite los valores al banco y autoriza el
depsito en la cuenta personal del asociado, queda liberada de
responsabilidad.

17

11. JORNADA DE TRABAJO

Es nuestra poltica el mantener un horario de trabajo regular para
proveer un excelente servicio al estudiante.
El calendario de trabajo de una semana para el personal de servicio
ininterrumpido, o de servicio continuo, consiste en seis (6) das
consecutivos. El personal administrativo de Registro, Bedelera y
Caja el horario ser de 8:00 a.m. a 9:30 p.m. de la noche, en dos
turnos de lunes a sbado y el domingo un servicio especial por
turno entre las 9:00 a.m. a 3:30 de la tarde. Una semana de trabajo
para el personal administrativo consiste en un horario a partir de las
8:00 a.m.
Sin embargo, la naturaleza d nuestra Institucin y la estructura de
trabajos especficos a menudo se hace imposible operar en un
horario completamente regular.

Por consecuente, a usted se le

puede requerir que como parte de su trabajo el trabajar en los das

feriados, sbados y/o domingos, estar disponible, tener diferentes
horas de entrada de semana a semana o de da a da, o ser
asignado a unas horas o semanas irregulares de trabajo.
Usted debe aceptar y esperar variaciones en su horario de trabajo
como sea requerido por las necesidades de la Institucin.
Se espera que usted se acoja estrictamente al horario dispuesto
para usted y en caso de que surja una emergencia inesperada que
pueda causar tardanza o ausencia, es obligatorio que usted
notifique a su supervisor dentro de la hora despus del horario,

18

(9:00 a.m. / 2:00 p.m.) para que se hagan los arreglos necesarios
en la agenda de trabajo.

19

12. PROCEDIMIENTO EN CASO DE

INCENDIO
Usted debe familiarizarse con las salidas del edificio por si se
presenta la eventualidad de evacuar el edificio. Si se activa una
alarma, usted debe moverse lo ms rpido posible hacia la salida
ms cercana y evacuar el edificio.
Los extintores estn dispuestos por todos los edificios. Usted debe
familiarizarse con las salidas las posiciones de los extintores
portables en caso de que sea necesario.

20

13. SEGURIDAD
La seguridad y salud de cada empleado administrativo y docente de
la Universidad del Caribe es de vital importancia. Proveemos los
recursos el equipo y las facilidades para promover la seguridad y
salud de todos los empleados. Nuestro objetivo es no tener horas
de trabajo perdidas por algn dao.
Esperamos de usted la responsabilidad de mantener un ambiente
de trabajo seguro.

Usted debe reportar a su supervisor

inmediatamente cualquier peligro que pueda existir. Queremos que

usted trabaje seguro, use equipos seguros y que asuma todas las
medidas y regulaciones de seguridad que se puedan aplicar.

21

14. BENEFICIOS
14.1.

PLAN MEDICO

La Institucin ofrece a todos sus empleados fijos y a prueba, un

Plan Mdico con una empresa aseguradora de amplia cobertura.
14.1.1 PLAN MEDICO GLOBAL
Nuestra Institucin proveer los servicios mdicos a travs de una
pliza de seguro que le permitir al empleado administrativo y
docente tener a su disposicin una amplia cobertura. Este Plan
Mdico cubre a su cnyuge e hijos los cuales usted inscribir al
ingresar a la compaa y ser pagado por el empleado,
descontndoselo por nmina.
El empleado y sus dependientes podrn utilizar los servicios de
este plan por medio de un carnet que se le entrega a cada uno
cuando es incluido en dicho plan.

A travs de este plan

aseguramos su salud familiar.

14.2.

VACACIONES

14.2.1. POLITICA
De acuerdo a las Leyes Laborales dominicanas, los funcionarios y
empleados de la Institucin tendrn derecho al disfrute de
vacaciones anuales.
En inters de favorecer a nuestros empleados, la Universidad del
Caribe, ha establecido una escala, tomando en cuenta la jerarqua y
los aos de servicio.
22

14.2.2.

PROCEDIMIENTO

______________________________________________________
TIEMPO
DE TRABAJO

TIEMPO DE
VACACIONES

______________________________________________________
1 A 4 AOS

14 DIAS LABORABLES

______________________________________________________
5 A 14 AOS

18 DIAS LABORABLES

______________________________________________________
15 AOS EN ADELANTE

21 DIAS LABORABLES

______________________________________________________

Estn exentos aquellos casos que por razones de negociaciones

particulares, a la fecha de la presente elaboracin de las polticas,
se haya establecido un mayor perodo de disfrute, sin exceder los
25 das laborables.
Si uno de los das festivos oficialmente autorizados, cae dentro del
perodo de vacaciones del empleado, ste no se le computar
dentro del perodo vacacional.
Cada fin de ao el Rector, los Vice-Rectores y los Directores de
Departamentos, enviarn a Recursos Humanos un calendario de
vacaciones programadas para el siguiente ao de todos los
empleados de su dependencia.
Este calendario debe elaborarse en comn acuerdo con el
empleado y teniendo en cuenta las necesidades del servicio. En
23

caso de que dos empleados quieran sus vacaciones en la misma

fecha y el servicio no lo permita, se dar preferencia al de mayor
jerarqua, si estn en el mismo nivel jerrquico, se dar preferencia
al de mayor tiempo en la Institucin.
El departamento de Recursos Humanos velar porque el personal
disfrute de sus vacaciones anuales.
El Cdigo de Trabajo indica que el empleado tiene derecho a tomar
vacaciones despus de un ao ininterrumpido de labores, sin
embargo,

el

Rector,

los

Vice-Rectores

Directores

de

Departamentos pueden autorizar por escrito a sus subordinados

con copia al departamento de Recursos Humanos, el disfrute de sus
vacaciones si las circunstancias as lo ameritan, despus de:
2. 6

meses de labor ininterrumpida.

______________________________________________________
3.

meses en casos de necesidad, si los Directores y

Encargados de Departamentos lo consideran de lugar
pueden otorgar vacaciones fraccionadas, pero nunca
menos de una semana corrida.

14.3.

DIAS FERIADOS

La Universidad del Caribe, cumplirn con las disposiciones

legales sobre los das feriados.
14.4. PERIODO PRE Y POST NATAL
Se conceder licencia con paga en 100% de salario, siete (7)
semanas antes de la fecha de alumbramiento y siete (7) semanas

24

despus de la fecha del alumbramiento. La empleada embarazada

est en el deber de comunicar a travs de Certificado Mdico su
condicin de embarazo al Departamento de Recursos Humanos
indicando la fecha probable de parto.
La empleada podr tomar juntos ambos perodos si su mdico no
se opusiere al descanso pre-natal y podr solicitar el disfrute de los
das que por vacaciones le correspondan inmediatamente termine
su licencia post natal, siempre y cuando haya acumulado seis
meses de labores para el disfrute de sus vacaciones.
14.5.

UNIFORMES

La Institucin suministrar en forma gratuita a las secretarias,

mensajeros, conserjes y recepcionistas los uniformes de la
Universidad del Caribe.
14.6.

ESTUDIOS

La Universidad del Caribe proporciona el beneficio de subsidiar los

estudios a aquellos empleados que estn cursando una carrera
profesional o alguna especializacin asociada con el desarrollo
personal y empresarial, siempre que esta solicitud cumpla con las
polticas diseadas para estos fines.
14.7.

FONDO DE PENSIONES

La Universidad del Caribe ofrece a todos sus empleados

administrativos y docentes, la afiliacin a un Fondo de Pensiones
que administra los ahorrados de los asociados con el propsito de
contar con una pensin al momento que se retiren. Los beneficios
bsicos son los siguientes:

25

Pensin de Vejez

Una vez que se llegue a la edad de retiro,

el fondo acumulado en su cuenta se
utilizar para pagar su pensin.
En caso de muerte sus beneficiarios

Pensin

recibirn una pensin equivalente al 50%

de

del promedio del ltimo ao de su salario

Sobrevivencia

por

un

perodo

Adicionalmente

de

recibirn

10

aos.

el

fondo

acumulado por el afiliado.

Gastos

AFP cubrir los gastos de sepelio hasta

De Sepelio

un monto de RD $ 15,000.00.
En caso de ser declarado invlido usted

Pensin

recibir una pensin equivalente al 60%

de Invalidez

del promedio del ltimo ao de salario

hasta cumplir los 60 aos de edad.

Ahorrando a travs de su plan de pensiones el rendimiento de su

fondo acumulado ser mucho mayor que el que le pueda brindar
cualquier otra alternativa de ahorro.
Tenemos polticas especficas que protegen a ambos, a usted y a la
Universidad del Caribe. Nosotros esperamos que su conducta en el
trabajo sea dictada por su buen juicio, consideracin por otros, y
respeto por la seguridad y eficiencia de la Institucin. Es nuestra
poltica

establecida

que

toda

conducta

que,

afecte
26

desfavorablemente el empleo es base suficiente para una inmediata

del contrato de trabajo.
Dependiendo de la conducta, la disciplina puede ser aplicada a
travs de los siguientes mtodos:

Advertencia Verbal
Advertencia Escrita
Terminacin de Contrato
Factores que son considerados para determinar una Buena
conducta:
Seriedad
Buen Record del empleado
La habilidad del empleado para corregir la conducta
Las siguientes violaciones son consideradas de naturaleza seria y
basada en las circunstancias, puede resultar en inmediata
terminacin del Contrato de Trabajo.

Tergiversar informacin en cualquier documento, record o

reporte incluyendo datos para la obtencin de empleo,
falsificacin de empleo, mdico, seguro, registro, contabilidad,
o el uso de informacin falsa y fraudulenta en nuestros
documentos, reportes de notas, certificaciones.
El mal uso de alguno de los servicios o productos que
ofrecemos.
Ayudar o asistir a cualquier persona ajena a la Institucin a
acceder a los record de UNICARIBE.

27

 Robar o remover sin autorizacin algo de nuestra propiedad o

propiedad de otro mientras se encuentre en alguna de
nuestras extensiones.
Destruir, mutilar o daar nuestra propiedad o la de otros
mientras se encuentre dentro de nuestra Institucin.
Orientar o hacer falsos testimonios o reportes concernientes a
nosotros o a otros empleados.
Pelear

o deliberadamente causar daos fsicos a otros

mientras se encuentre dentro del recinto de UNICARIBE.

Revelar informaciones importantes o confidenciales y fallar en
no asegurar apropiadamente y salvaguardar dicha informacin
importante y confidencial.
Traer o portar cualquier arma en la sede principal y en las
extensiones mientras est en actividades de UNICARIBE.
Poseer o usar bebidas alcohlicas o drogas en cualquier
momento durante su jornada de trabajo, incluyendo en el
almuerzo, o alguna reunin de trabajo o presentarse al trabajo
bajo las influencias del alcohol o drogas.
Conducta criminal, inmoral o indecente en nuestros locales o
mientras est en actividades con la empresa.
Rehusarse a ejecutar cualquier asignacin de trabajo, que
est acorde con sus obligaciones o el servicio para el que fue
contratado.
El tratamiento irrespetuoso o uso de lenguaje insultante hacia
un

supervisor,

rector,

vicerrector,

director,

empleado,

estudiante, docente, u otro.

Negativa

al

uso

de

su

identificacin

de

empleado

administrativo o docente.

28

 Tardanzas y/o ausentismo recurrente.

Violacin de cualquiera de nuestras reglas o regulaciones de
las cuales usted tiene conocimiento previo.
Esta lista es enunciativa no limitativa y no pretende incluirlo todo.
Hay otras situaciones las cuales, basadas en las circunstancias,
pueden resultar en la terminacin del contrato de trabajo. Usted
debe conducirse siempre de manera profesional con una actitud
positiva y de apoyo acerca de nuestra Institucin.

29

15. INFORMACIN CONFIDENCIAL

Usted podra estar enterado de informaciones importantes y
confidenciales concernientes a UNICARIBE, otros empleados,
docentes o estudiante. Salvaguardar informacin confidencial
representa una conducta propia para una Institucin y se espera
que usted proteja nuestros intereses, como tambin a nuestros
estudiantes al no divulgar ninguna informacin confidencial a
terceras personas. Precaucin y discrecin son requeridas en el
uso de semejante informacin y compartirla slo con aquellas
personas que tienen la legtima necesidad y el derecho legal de
saberlo. Las informaciones importantes y confidenciales incluyen,
pero no estn limitadas a, listados de docentes, estudiantes,
informacin de Recursos Humanos, de nmina y de empleados,
informacin financiera, estrategias, informacin sobre la red e
informaciones tcnicas.
Los empleados deben retornar toda propiedad o informacin
confidencial a la Institucin inmediatamente sea requerida o debido
a la terminacin del contrato de trabajo.
Las informaciones importantes y confidenciales obtenidas o
adquiridas como resultado de su empleo con nosotros no pueden
ser divulgadas o usadas con el propsito de promover algn inters
privado o con la intencin de obtener alguna ganancia personal. El
uso o divulgacin de dicha informacin puede resultar en
consecuencias penales o civiles. Los trminos utilizados en este
acuerdo sern en adicin y no sobrepasar los trminos de esta
poltica.

30

Al momento de usted aceptar ser empleado de UNICARIBE, no

debe comprometerse con ninguna competencia nuestra bajo los
mismos trminos de las funciones que tiene en la Institucin a
menos que no goce de un permiso expresado por escrito del
Presidente del Consejo Ejecutivo.

Respetamos su derecho de

buscar oportunidades futuras en su carrera y nosotros esperamos

que usted reconozca el derecho que tenemos de proteger los
intereses de nuestros docentes, empleados y estudiantes.

31

16. CONFLICTOS DE INTERESES

La Universidad del Caribe espera que usted rinda un servicio corts
y eficiente a nuestros estudiantes sin esperar recompensa que no
sea la compensacin que recibe regularmente por su trabajo. Para
evitar la implicacin o apariencia de algn acto impropio, es
importante que usted decline cualquier regalo, la aceptacin de los
cuales pueda crear la ms pequea duda de influencias impropias.
Como una regla general, ningn regalo de valor significativo debe
ser aceptado en ningn momento.
Reconocemos que pueden aparecer situaciones en la cual podra
ser apropiado aceptar el beneficio expendido por otro.

Estas

situaciones incluyen:

Regalos de valor nominal dados en ocasiones especiales los

cuales representen expresiones de amistad.
Aceptacin de intencin, refrigerios, entrenamiento, todo de
valor razonable, en el curso de una reunin u otra ocasin.
Premios dados por organizaciones de caridad, educacionales,
cvicas o religiosas por las meritorias contribuciones o
servicios.
Regalos o legados basados en relaciones familiares.
Las situaciones no cubiertas arriba deben ser remitidas por escrito a
su supervisor inmediato, con copia a los departamentos de
Recursos Humanos, aunque el regalo no sea aceptado.

32

Usted no puede utilizar nuestra propiedad para propsitos

personales o usar nuestro nombre o ninguno de nuestros recursos
para aumentar sus propias oportunidades en transacciones
personales o relaciones externas.

33

17. CONDUCTA EN LA INSTITUCIN

La integridad de nuestros registros acadmicos y contables son
esenciales.

Todos los recibos y desembolsos deben tener

documentos como soporte que describan apropiadamente estas

transacciones. Si usted es responsable de mantener algn tipo de
contabilidad, registros o cuentas para nosotros, se le requiere
registrar todas las entradas basadas en documentos de soporte
apropiados para que los registros contables concernientes a todas
nuestras

transacciones

sean

mantenidos

detallada

razonablemente. La falsificacin de algn libro, registro o cuenta es

ilegal y puede constituir una base para acciones disciplinarias que
incluyan hasta el despido.
En todas nuestras actividades institucionales, empleamos una
vigorosa, pero justa y tica competencia. Discusiones y acuerdos,
orales o escritos, con otras universidades referentes a salario u
otras

polticas

competitivas

no

estn

permitidas

estn

expresamente prohibidas. Debe de tenerse cuidado para asegurar

que en reuniones o asociaciones y otros grupos, las polticas
competitivas no se discutan.

34

18. ACTIVIDADES EXTERNAS

Usted debe abstenerse de comprometerse con otros trabajos o
actividades que puedan crear conflicto con los intereses de la
Universidad del Caribe.
Ningn empleo externo de ninguna clase, incluyendo consultora,
que pueda ser sujeto a crticas o el cual interrumpa su horario de
trabajo, que interfiera con sus funciones regulares o necesite de
largas horas de trabajo que disminuya su efectividad de trabajo ser
aprobado.

35

19. ADMINISTRACIN DEL CDIGO DE

CONDUCTA
Usted puede buscar consejo en referencia a la interpretacin o
aplicacin de alguna estipulacin del cdigo de conducta contenido
en este manual.

Preguntas sobre informaciones confidenciales,

conflictos de inters y conducta de la institucin deben referirse al

Departamento de Recursos Humanos. Preguntas sobre actividades
de empleos exteriores u otras actividades deben ser discutidas
tambin, con este departamento.
Si usted tiene razones para creer que alguna situacin puede
resultar en alguna violacin al Cdigo de Conducta, por usted o por
otra persona, la situacin debe ser reportada prontamente a su
supervisor directo, al Departamento de Recursos Humanos. La
violacin de cualquier estipulacin del Cdigo de Conducta de parte
de algn empleado puede constituir una base para accin
disciplinaria hasta incluir el despido.

36

20. NUESTRAS OPERACIONES DIARIAS

20.1. ASISTENCIA
Porque proveer servicio es esencial para nuestra Institucin, es de
extrema importancia que usted est en el trabajo, a tiempo y como
est programado. Hemos establecido reglas que tienen que ver con
las ausencias y tardanzas para tratar a todos justamente. Cuando
usted est ausente o llega tarde, a otros empleados se les asignen
sus funciones. Dando esto lugar a una carga adicional sobre sus
compaeros.
Si usted no puede asistir al trabajo, debe personalmente o por
escrito notificar a su supervisor inmediato o a su Director tan rpido
como le sea posible antes de que empiece su turno o da.

La

notificacin a otra persona que no sea su supervisor inmediato o

director de rea no ser considerada una notificacin.

Una

ausencia ser considera cuando usted no se presenta a trabajar en

el horario programado o cuando sin justificacin vlida usted no
est en el lugar en que presta servicio, incluidas las ausencias de
su puesto por perodos excesivos an dentro de la empresa.
Cualquier ausencia sin una notificacin o una razn apropiada es
una infraccin seria de sus responsabilidades y puede resultar en
una accin disciplinaria.
Si usted sabe por adelantado que va a ausentarse, debe recibir una
aprobacin escrita del departamento de Recursos Humanos. No se
le pagarn las ausencias no aprobadas.

37

Se espera que usted llegue a tiempo.

Si llega tarde, nos

reservamos el derecho de no aceptarlo a su puesto de trabajo. El

salir temprano ser considerado tambin como una tardanza.
Por favor note que las ausencias y tardanzas excesivas, sin
importar su razn, pueden resultar en una accin disciplinaria y
hasta llegar a la terminacin del contrato. Si usted se ausenta un
nmero de veces excesivo a lo largo de un ao, sin importar la
razn, puede reflejarse negativamente en sus perspectivas de
aumento de salario y/o promocin.
Ausencias excesivas, sin importar la razn, no pueden ser
toleradas. Adems el abuso del privilegio de los das de enfermedad
a travs de mal entendido puede someterlo a acciones disciplinarias
hasta la terminacin o despido.

(Ver Manual de Polticas del

Empleado).
Los directores reportarn las licencias mdicas, ausencias y
frecuentes tardanzas del personal a su cargo, al departamento de
Recursos Humanos a fin de llevar el control de esta situacin y
tomar las medidas pertinentes.
20.2. TABLERO DE ANUNCIOS
Nuestros avisos son colocados va e-mail haciendo uso de la
tecnologa y adems son puestos notablemente en nuestros
tableros de anuncios para mantenerlos informados sobre polticas y
otros temas de inters general. Es su responsabilidad chequear su
e-mail y el tablero peridicamente para mantenerse informado
acerca de asuntos actuales. Slo nuestra informacin oficial ser
puesta en el tablero de anuncios.

38

La distribucin de literatura no est permitida en las reas de

trabajo. Si desea anunciar o informar algo en el tablero de anuncios
usted puede hacerlo en un rea designada aparte, despus de
obtener el permiso del Departamento de Recursos Humanos, quien
administra los recursos a travs de su unidad de comunicacin
interna.

No ser permitido anunciar nada de contenido ilegal,

inapropiado o editorial.
20.3. PRDIDAS CASUALES EN LA OFICINA
Cualquier incidente que involucre prdida o daos a nuestra
propiedad o cualquier incidente donde usted cause prdidas o
daos a la propiedad de algn empleado administrativo, docente, no
empleado, alumno, debe ser inmediatamente reportado a su
supervisor. Es su responsabilidad reportar cualquier incidente, sin
importar cuan pequeo usted crea que sea, a su supervisor quien lo
reportar al encargado de seguridad de la empresa quien llevar un
rcord de objetos perdidos, por departamentos o por personas e
indagar sobre el asunto.
20.4. CAMBIO DE DIRECCIN O ESTATUS
Es su responsabilidad notificar a su supervisor y al Departamento
de Recursos Humanos de cualquier cambio en direccin, nmero
telefnico, estado marital, dependientes, contacto de emergencia,
beneficiarios, nuevos estudios, u otros cambios personales los
cuales puedan afectar su status de trabajo y beneficios.

39

20.5. VESTIMENTA
Se le requiere que vista apropiadamente para reflejar una atmsfera
profesional.

Se espera que usted est todo el tiempo limpio, y

arreglado.
Algunos lineamientos de nuestra vestimenta son:
No est permitido el uso de pantalones lycra o
demasiado ceidos al cuerpo.
El largo de la falda no debe estar por encima de 3
pulgadas sobre las rodillas.
No debe usarse blusas o poloshirts de tirantes
durante el horario de trabajo.
Es recomendable la utilizacin de medias con faldas y
vestidos.
Los hombres no deber usar t-shirts sin mangas
La vestimenta no debe estar en contradiccin o
conflicto con los valores de la Institucin.
Se requiere un uniforme para secretarias, mensajeros, limpieza
para identificar el personal de UNICARIBE.
20.6. ALCOHOL Y DROGAS
Un ambiente libre de drogas, alcohol y del uso de medicamentos
controlados no prescritos por un doctor, es vital para nosotros, para
la seguridad de nuestro ambiente de trabajo, para la calidad de
nuestros servicios, la productividad de nuestros empleados y por los
intereses de los estudiantes.

Por estas razones, hemos

40

implementado una poltica respecto al alcohol y las drogas y otras

prcticas orientadas a mantener un ambiente de trabajo saludable.
El uso, posesin, venta o distribucin del alcohol o drogas sin
prescripcin mdica en nuestra sede principal o puntos de
encuentros (incluyendo parqueos, reas de servicio, o cualquier otro
ambiente de trabajo) es prohibida.
El Consejo Ejecutivo requerir que usted se haga un examen de
abuso de sustancias basado en una sospecha razonable.

Las

siguientes son sospechas razonables. Usted puede estar bajo las

influencias del alcohol o las drogas:

Cuando el desempeo de su trabajo o su conducta en el

trabajo se ve afectada,
Cuando a nuestro nico juicio, usted haya contribuido con un
accidente que envuelva daos humanos o daos a la
propiedad.
Nuestra poltica de alcohol y drogas le prohbe a usted, si est
afectado por alguna sustancia controlada no prescrita, estar en
nuestros centros u otros ambientes de trabajo.
20.7. MANTENIMIENTO DE LIMPIEZA
Todas las reas de trabajo deben mantenerse limpias

organizadas. Al hacer esto usted mantendr a UNICARIBE como

un lugar seguro y agradable para trabajar. Se le informar a travs

41

de su supervisor los procedimientos de una limpieza apropiada. La

limpieza es trabajo de todos.
20.8. HORAS DE ALMUERZO
Cada empleado tiene derecho a tomar una hora de almuerzo,
coordinado con su superior inmediato, de forma tal que el
departamento mantenga la presencia de un empleado dispuesto a
dar servicio.
20.9. POLITICA DE NO FUMAR
Fumar o mascar tabaco est prohibido dentro de la Institucin. Esto
incluye, todas las oficinas, reas de equipos tecnolgicos y
almacenes.
20.10. POLTICA DE PUERTAS ABIERTAS
Todos y cada uno de nuestros empleados son responsables de
asegurar que se mantenga un ambiente de trabajo sano y
productivo.

As, usted tiene la obligacin de reportar o discutir

problemas relacionados con el trabajo con el departamento.

Si

usted siente que de alguna manera le han hecho sentir mal o le han
tratado injustamente, o ha presenciado o sabe de alguna violacin
de nuestra poltica u otra conducta inapropiada de parte de otro
empleado o director, usted debe de inmediatamente reportar a su
supervisor, si usted no puede contactar a su supervisor o est
insatisfecho con el manejo de su queja, entonces debe contactar al
supervisor de su jefe inmediato, si luego de recorrer los niveles
correspondientes dentro de su rea siente que no se ha resuelto su
problema en un tiempo razonable, entonces puede recurrir al
42

Director de Recursos Humanos y escalonar su inquietud hasta el

Presidente del Consejo.
En el caso de que la queja envuelva a un Director al que usted se
reporte directamente de acuerdo a esta poltica, entonces debe
discutir la queja con el prximo nivel departamental para evitar una
situacin incomoda.

Si hay un rompimiento en el

proceso, el

Director de Recursos Humanos est disponible para manejar la

queja.
Inmediatamente de recibida la queja o informacin correspondiente
a alguna mala conducta o la violacin de nuestra poltica, el
supervisor o director que reciba la informacin tomar todos los
pasos necesarios para investigar la queja y, si es comprobado,
debe tomar toda accin correctiva o disciplinaria. El director que
maneja la queja debe esforzarse en resolver de la forma ms rpida
y equitativa. Toda informacin que usted provea ser mantenida
confidencialmente. No toleraremos ninguna venganza en contra de
algn empleado que se haya quejado de algo o provea informacin
en conexin con dicha queja o quien provea informacin
concerniente a cualquier conducta inapropiada.
Hemos establecido esta poltica para proveer, hasta cierto punto,
una pronta y equitativa solucin a sus quejas a la vez que
protegemos los

intereses y la reputacin de UNICARIBE, sus

empleados, docentes, directores, vicerrectores, rector y a usted.

No toleraremos propagacin de rumores o alegaciones de
conductas inapropiadas en contra de cualquier otro empleado,
43

docente, director, vicerrector o rector que est fuera del esquema

encaminado en esto. Esta conducta es una conducta no profesional
y contribuye a un ambiente de trabajo improductivo y malsano.
Creemos que usted comparte nuestra visin de proveer un
ambiente de trabajo productivo que conduce al crecimiento
profesional para aportar lo mejor a la Institucin. Conforme con la
poltica anterior lograremos asegurar que las quejas sean
justamente odas y tratadas.
20.11. EL USO DEL TELFONO Y EL CORREO DE VOZ
El propsito de esta seccin es el de proveerle directrices en el uso
del sistema de telfono y el correo de voz.
Usted debe responder las llamadas rpidas y cortsmente y
siempre identificarse con la persona que llama.

No debe hacer

llamadas personales de larga distancia, ni llamadas por cobrar

desde nuestro sistema.
Reconocemos que ser necesario, que eventualmente, usted haga
llamadas locales y reciba llamadas personales durante sus horas de
trabajo.

Se espera, de todos modos, que esas llamadas sean

mantenidas en un mnimo de ambos nmero y duracin.

20.12. CORREO ELECTRNICO (E-MAIL)
El sistema de correo electrnico de la empresa es considerado de
nuestra propiedad y es para ser usado solo para trabajar, es
inapropiado el transmitir

mensajes personales que no estn

44

relacionados con el trabajo.

Si usted usa su correo electrnico

inapropiadamente para propsitos personales, usted puede estar

sujeto a una accin disciplinaria que podra llegar a la terminacin
del contrato de trabajo.
20.13. INTERNET / INTRANET
El acceso y equipos de Internet son considerados como propiedad
de la Institucin y slo debe ser usado para fines de trabajo. En
ocasiones usted podra usar estas facilidades para buscar
informaciones personales.

Esperamos que dicho uso sea

mantenido al mnimo. El acceder y visitar reas inapropiadas (las

que incluye pero no se limita a sitios de entretenimientos y
recreacin para adultos) no es un uso aceptable de los recursos de
Internet de UNICARIBE.
20.14. PROPIEDAD PERSONAL
No somos responsables de propiedades personales dejadas en
nuestras oficinas, por lo que le sugerimos que tenga cuidados con
sus pertenencias.
20.15. COLECTAS / DISTRIBUCIN
Colectas, de cualquier forma, no estn permitidas en el perodo de
trabajo.
Colectas quiere decir, sin limitarse, pedir o incitar a cualquiera a
dar, pagar u obligarlos a pagar dinero por cualquier causa o razn.
Colectas tambin incluye pedir a cualquiera que firme un
documento que indique su membresa en alguna organizacin,
asociacin y grupo.
45

La distribucin de literatura quiere decir, entre otras cosas, la

reparticin de cualquier tipo de publicidad, volante, circular,
formularios u otros documentos que no est autorizado por el
Departamento de Recursos Humanos.
Est expresamente prohibida la distribucin de literatura en nuestra
propiedad de parte de personas que no laboren en nuestra
Institucin.
Cualquier distribucin, la cual resulte ser poco atractiva para
nuestras oficinas o entorno, puede ser prohibida en su totalidad.
Se prohbe la venta de artculos de cualquier especie, realizar
prstamos, negociar prstamos con terceros o realizar gestin de
cobros

favor

de

terceros

en

horas

de

trabajo.

46

21. TIEMPO LIBRE

21.1. OTRAS POLITICAS
21.1.1. POLTICA DE VACACIONES
(Ver Manual de Poltica del Empleado)
21.1.2. CALENDARIO DE DAS FERIADOS
(Ver Manual de Poltica del Empleado)
21.1.3. DAS POR LUTO
Si ocurre la muerte de algn familiar inmediato (padres, abuelos,
suegros, esposa, hermano, o hijo), a requerimiento, se le darn tres
(3) das de trabajo, con su salario regular.
21.1.4. LICENCIAS PERSONALES
Una licencia no retribuida por circunstancias extraordinarias puede
ser concedida a nuestra discrecin por un perodo que no exceda
de treinta (30) das calendario.

Este tipo de licencia se debe

requerir por escrito y debe hacerse a travs de su Supervisor al

Director de Recursos Humanos.

Esta licencia debe de estar

firmada por el Vicerrector Administrativo.

21.1.5. LICENCIA POR MATERNIDAD
Durante el embarazo, usted puede continuar trabajando mientras
usted desee y si a opinin de su doctor, usted no se est poniendo
en peligro o al bebe.

47

22. DESPUES DE ESTAR TRABAJANDO

22. 1 GESTIN DE DESEMPEO
Hemos establecido un proceso de gestin de desempeo para
documentar su trabajo en trminos de factores tales como calidad y
cantidad, asistencia, actitud, conocimientos.

El proceso de

evaluacin es una oportunidad para usted y su director de

establecer metas y discutir su progreso con nosotros.

Su

desempeo ser revisado anualmente. Las siguientes son algunas

reas que podran ser discutidas:

Como se manejan las responsabilidades.

Que mejoras deben hacerse.
Que puede

hacer usted para continuar mejorando su

progreso, independientemente y/o con ayuda de su

supervisor.
Su capacidad para ser promovido, y oportunidades de su
carrera que estn disponibles.
Para darle una oportunidad a su carrera de aumentar sus
intereses y desarrollar una oportunidad para alcanzar esas
metas.
Su trabajo continuo est sujeto, entre otras cosas, el acatamiento
del Cdigo de Conducta y una Evaluacin de Desempeo
satisfactoria.
Los salarios son revisados anualmente, en conjunto con su
evaluacin de desempeo.

Una evaluacin de desempeo no

garantiza un aumento de salario.

48

22.2 PROMOCIONES Y TRANSFERENCIAS

Nosotros le alentamos a mejorar sus habilidades y a esforzarse por
asumir posiciones de mayor reto con nosotros. Usted podra aplicar
para cualquier trabajo para el cual usted califique.

Nosotros

trataremos de promoverlo de acuerdo con el mrito que usted haya

demostrado, cualidades y habilidades para asumir responsabilidad
adicional.

El tiempo de servicio con nosotros tambin se

considerar.

Consideramos a los asociados primero y luego

reclutamos personal de fuera.

Sin embargo, nosotros a veces

encontramos necesario llenar vacantes a todo nivel con personal de

fuera. Las transferencias y promociones requieren una puntuacin
satisfactoria

en

su

revisin

de

desempeo

antes

de

ser

considerados.

49

23. TERMINACIN DEL CONTRATO DE

TRABAJO
Si usted desea terminar su contrato de trabajo con nosotros, le
pedimos que usted nos avise por escrito a travs de su director.
Nosotros agradeceramos que notifique su partida por lo menos con
dos semanas de anticipacin.
Nuestra propiedad que le fuere otorgada a usted debe ser devuelta
en iguales condiciones, salvo el deterioro normal por el uso, antes
de su partida.

Seremos consistentes con las leyes laborables

aplicables.
Para poder proveer un mejor ambiente de trabajo a las personas
que dejan UNICARIBE se les requerir particular en una entrevista
de salida. Usted puede tambin pedir una entrevista de salida de
su Supervisor/Director de rea, Vicerrector, Rector/Recursos
Humanos.

50

1. CONDUCTA GENERAL
Cada empleado es individualmente responsable de sus acciones.
Su conducta debe ser regida por su buen juicio, sentido comn,
consideracin hacia los dems, incluyendo estudiantes, docentes y
empleados administrativos de la UNICARIBE.

La Institucin se

esfuerza por mantener un rea de trabajo que acepte las diferencias

entre los empleados: cultura, edad, grupo tnico, sexo, habilidades
mentales y fsicas, as como estilos de vida. Esperamos que los
empleados administrativos y docentes interacten y se traten unos
a otros con dignidad y respeto.

La conducta no profesional,

discriminatoria, amenazadora, insubordinacin, abusiva, obscena o

alguna otra conducta que afecte desfavorablemente los intereses de
la Institucin, est prohibida y no ser tolerada

51

2. ACOSO SEXUAL
Estamos

comprometidos

tratar

todos

los

empleados

administrativos, docentes, estudiantes y otros con dignidad y

respeto. Por consiguiente, la Institucin no perdona o tolera ningn
tipo de acoso sexual. Esta poltica aplica a acoso de parte de los
empleados administrativos y docentes, incluyendo los Directores,
Vicerrectores, Rector y tambin terceras personas con los cuales la
Institucin mantenga algn tipo de relacin o vnculo.

Cada

miembro de la direccin es responsable de crear un ambiente de

trabajo libre de acoso sexual, si se determina que algn empleado
ha violado alguna de las polticas de la Institucin con respecto al
acoso sexual ser pasible a una accin disciplinaria que puede
incluir hasta su despido.
El acoso sexual est definido como insinuaciones sexuales
inoportunas, peticiones de favores sexuales, y otras conductas de
naturaleza sexual verbales o fsicas.

Estos

actos estn en

violacin de la ley y nuestras polticas cuando:

1. Una persona insine o exprese abiertamente que usted debe
someterse a estos comportamientos para ser empleado, para
ser promovido, para ser transferido a una asignacin mejor o
para un aumento de sueldo o condiciones de trabajo ms
favorables conservar el empleo.
2. Una persona cometa estos actos tan a menudo que usted no
puede realizar su trabajo bien porque la persona ha creado un
ambiente de trabajo intimidante, ofensivo y hostil.

52

Mientras que estos comportamientos puedan estar conectados con

una ventaja de empleo

tal como una promocin, aumento o la

asignacin especial del trabajo interfieran con su funcionamiento de

trabajo, la conducta no ser tolerada en la Institucin, sin importar si
el comportamiento es intencional o no. Es importante observar que
los empleados, as como tambin el nivel de direccin pueden ser
encontrados responsables del hostigamiento sexual.
Algunos ejemplos de comportamientos inaceptables incluyen:
1. Haciendo

bromas

lascivas

comentarios

sexuales,

verbalmente, por escrito o por e-mail;

2. Usando lenguaje sexual ofensivo;
3. Haciendo grficos, comentarios sexuales orientados sobre el
cuerpo de alguien;
4. Visualizando, circulando o discutiendo materiales sexuales
explcitos o sugestivos;
5. Acercamiento o contacto fsico inadecuado o excedente al
tacto familiar.
6. Hacer insinuaciones sexuales.
7. Peticin de una relacin sexual o solicitar insistentemente
citas amorosas.
Si un empleado o miembro de la direccin, vice-rectora, rectora,
docentes o una tercera persona est comprometiendo a una
conducta que lo haga sentir incmodo, la Institucin le promueve a
decirle a esa persona que su conducta es desagradable, que usted
la encuentra ofensiva y pdale que la detenga inmediatamente. Por
otro lado, si algn empleado docente, siente que ha sido sujeto de
53

acoso sexual o ha observado algn acoso sexual, deben discutir

estos casos con su supervisor inmediato o con el Director de
Recursos Humanos. Los Directores, Vicerrectores y Rector, que
reciban alguna informacin o queja acerca de asuntos que tengan
que ver con acoso sexual deben referir estas informaciones
inmediatamente a la Direccin de Recursos Humanos.
Todas las alegaciones de acoso sexual sern investigadas
inmediatamente y ser tratado con la mayor confidencialidad
posible. Esta Institucin prohbe el tomar represalias en contra de
algn empleado que en buena fe se queje de algn acoso sexual o
que coopere en una investigacin. Las represalias pueden ser base
para una accin disciplinaria hasta podra incluir el despido.
Nosotros daremos lo mejor para mantener nuestro lugar de trabajo
libre de cualquier conducta que cree un ambiente intimidante, hostil
u

ofensivo.

Esperamos

que

todos

nuestros

empleados

administrativos y docentes mantengan un ambiente de trabajo

profesional de respeto mutuo en el cual cada uno de nosotros tenga
la oportunidad de alcanzar nuestro mximo potencial y contribuir
con el xito de la Institucin.

54

3. USO DE ALCOHOL Y DROGAS

Se les prohbe a los empleados administrativos y docentes de
UNICARIBE usar, poseer, vender, transferir, o estar bajo la
influencia del alcohol o droga ilegal no-preescrita mientras se
encuentre en alguna de nuestras extensiones o sede. La violacin
de esta poltica pude sujetarle al despido inmediato y al
procesamiento legal.
El uso del alcohol u otras drogas antes, durante o despus del
trabajo puede afectar su rendimiento en el trabajo. Un rendimiento
de trabajo pobre, sin importar la causa, puede conducir a una
accin disciplinaria y en ltima instancia, al despido.

55

4. INFORMACION CONFIDENCIAL
Cualquier informacin relativa a los estudiantes, empleados,
directores

y ejecutivos relacionados con nuestra Institucin

Universidad del Caribe identificado o identificable. Tal informacin

puede incluir nombre, pas, direccin fsica, direccin de correo
electrnico, nmero de tarjeta de crdito, nmero de Seguro Social,
nmero de identificacin gubernamental. Tambin se le conoce
como informacin personal o datos personales, tambin es la que
se refiera a raza u origen tnico, opiniones polticas, creencias
religiosas o filosficas, membresas, tambin es la informacin
confidencial tambin incluye informacin sobre salud, finanzas e
hijos.
Esta

informacin los hombres la generan mientras accionan en

sociedad o grupos de hombres, usualmente se almacena en

archivos de registro.

56

5. PRIVACIDAD DE LA INFORMACION DEL

ESTUDIANTE
Cada empleado tiene la obligacin legal y tica de salvaguardar, de
acuerdo con estrictos estndares de seguridad y confidencialidad,
toda la informacin del estudiante, incluyendo cualquier informacin
personal que nuestros estudiantes compartan con nosotros.

57

6. PROPIEDAD DE LA INSTITUCION
Usted es responsable de proteger la propiedad de UNICARIBE en
cuanto a prdidas, daos y/o uso sin autorizacin. La propiedad de
UNICARIBE incluye propiedades fsicas, tales como su escritorio,
archivos de computadora, propiedad intelectual, informacin del
estudiante, del docente, planes y reportes, as como los sistemas,
correo electrnico y telefnico de la Institucin.

En orden de

salvaguardar su seguridad, as como de los intereses legtimos de

la Institucin y las polticas, UNICARIBE se reserva el derecho de
inspeccionar, monitorear y llevar record del uso de toda la
propiedad de UNICARIBE.

58

7. USO PERSONAL DE LOS SISTEMAS DE

COMUNICACIN CORREO ELECTRONICO/
INTERNET / TELEFONO
El uso de telfonos, correo electrnico, software incluyendo el
acceso al Internet, Murales est limitado slo para el uso oficial de
la

Institucin.

Todas

las

comunicaciones

informaciones

transmitidas por, recibidas de, o almacenadas en nuestros sistemas

por lo tanto propiedad de UNICARIBE.
Las polticas de UNICARIBE en contra del acoso sexual u otro
acoso aplican a nuestros sistemas de comunicacin, y alguna
violacin de estas polticas aplica para una accin disciplinaria que
podra incluir hasta el despido. Sin embargo, ningn mensaje debe
ser creado, enviado o recibido si stos contienen material de tipo
intimidante, hostil u ofensivo concerniente a raza, color, religin,
sexo,

edad,

nacionalidad

de

clasificacin protegida por la ley.

origen,

discapacidad

Adems,

otra

nuestro sistema de

comunicacin no debe ser utilizado para causas polticas o

religiosas, empresas comerciales, organizaciones externas u otras
solicitudes no relacionadas con la Institucin.

59

8. RECORDS DE LA EMPRESA.
REGISTROS DE LA INSTITUCION
Usted es responsable de mantener la integridad de la informacin,
de los registros y reportes bajo su control, adems debe preparar
todos los records de la Institucin con exactitud y honestidad. Los
records contables de UNICARIBE deben estar completos y
mantenidos razonablemente detallados, reflejando exactitud en
todas las transacciones concernientes a nosotros. No puede firmar
ningn documento legal bajo nuestro nombre a menos que usted
est especficamente autorizado para hacerlo. La falsificacin de
algn libro, record o cuenta de UNICARIBE est en contra de la ley
y lo puede llevar a una accin disciplinaria y hasta incluir el despido.

60

9. CONFLICTOS DE INTERES
A los empleados se les requiere que eviten circunstancias en las
que haya conflictos de inters personal o pueda entrar en conflicto
con los intereses de UNICARIBE.

Usted no debe competir con

UNICARIBE, nunca debe dejar que su trabajo a favor de

UNICARIBE sea influenciado

por sus intereses personales o

familiares.
Para evitar la apariencia de lo indebido usted debe declinar
cualquier regalo, la aceptacin de la cual levantara incluso la ms
leve duda incorrecta de influencia. Como una regla general, ningn
regalo de valor significativo debe ser aceptado en ningn momento.
Nosotros reconocemos que hay situaciones que puedan surgir en
las cuales sera apropiado el aceptar regalos.

(Ver Manual de

Induccin).

61

10. ACTIVIDADES EXTERNAS

Su responsabilidad primaria de trabajo es con la Institucin y no
debe aceptar trabajos externos de ninguna clase, incluyendo
consultoras, que compitan con UNICARIBE.
Si usted tiene alguna duda de si existe o no conflicto de inters,
busque ayuda del Departamento de Recursos Humanos antes de
tomar alguna accin en la cual su juicio pueda quedar
comprometido o cuestionado.

62

11. CIRCULACION DE INFORMACION

RESTRINGIDA
Las leyes prohben el negociar con acciones de UNICARIBE
basado

en

informacin

material,

no

pblica

(Informacin

Confidencial). Los ejemplos de la Informacin Confidencial son las

posibles adquisiciones, nuevos servicios antes del salir al mercado,
contratos importantes, convenios con otras universidades y otra
informacin que, si es divulgada, podra afectar el valor comercial
de nuestra seguridad.

63

12. COMPETENCIA LEAL / NO

COMPETENCIA
Una de las quimeras de la esta poca es la competencia leal la que
los

expertos

denominan

competencia

perfecta.

Segn

los

entendidos, para que este tipo de competicin exista, debe haber

muchos (millares, de preferencia) proveedores de un determinado
bien, que pugnan por atraer la preferencia del consumidor mediante
una competencia feroz -pero limpia- en materia de calidad, precio y
servicio.
En nuestra Institucin la competencia entre nuestro colectivo est
basada en la colaboracin en beneficio del trabajo, cada persona
tiene el trabajo que le acomode a su capacidad y calidad

de

rendimiento y es nuestra poltica estar constantemente pendiente

del desenvolvimiento profesional de cada individuo lo que nos
permite ir promoviendo a aquellos que ms se superen dentro de
cada actividad que realizan.

64

13. ADMINISTRACION DEL CODIGO DE

CONDUCTA
Usted puede buscar consejo en referencia a la interpretacin o a la
aplicacin de lo estipulado en el Cdigo de Conducta contenido en
este manual. Las violaciones o sospecha de violaciones de este
Cdigo de Conducta, deben ser reportados rpidamente a su
supervisor, o al Director (a) de Recursos Humanos.
Las siguientes violaciones son consideradas de naturaleza muy
seria y pueden resultar en una accin disciplinaria hasta incluir el
despido:
1. Tergiversar o falsificar cualquier documento, record o reporte
para obtener servicio o favorecer terceros, o el uso de falsas o
fraudulentas formaciones de documentos, contratos o reportes
para obtener servicio o asistencia o asistir a otros para la
obtencin de servicio.
2. Mal uso de alguno de los servicios que ofrecemos, o la
asistencia a terceros para lo mismo.
3. Ayudar o asistir a cualquier persona ajena a la Institucin a
acceder a los records de la Institucin.
4. Robar o remover sin autorizacin algo de nuestra propiedad o
propiedad de otros.
5. Destruir, mutilar o daar nuestra propiedad o la de otros
mientras se encuentre desempeando sus funciones.
6. No cumplir las leyes o prcticas que protegen a nuestros
estudiantes.

65

7. Revelar nuestras informaciones importantes o confidenciales y

faltar en no asegurar apropiadamente o salvaguardar dicha
informacin.
8. La violacin de cualquiera de nuestras reglas o regulaciones
de las cuales usted tenga conocimiento previo.
9. Animar o requerir a algn subalterno a violar este Cdigo de
Conducta, o cualquier otra poltica o procedimiento de la
Institucin.
Hay otras situaciones las cuales, basadas en circunstancias,
pueden resultar en una accin disciplinaria hasta incluir el despido.
Esta lista no pretende limitar el derecho de la Universidad del
Caribe de tomar accin correctiva, incluyendo el despido, de
ninguna manera, sino es slo para proporcionar ejemplos donde
estara apropiada tal accin. Si usted no est seguro sobre algo,
pregunte antes de actuar.
La poltica de la Institucin prohbe terminantemente la venganza
contra cualquier empleado administrativo o docente que, en la
buena fe, reporte lo que sospeche que est mal.

Todos los

informes sern investigados y toda la informacin proporcionada por

usted ser mantenida confidencial segn lo permitido por la ley.

66

1. INTRODUCCIN
El presente Manual est constituido por un conjunto de polticas
generales y especficas que sern las que regirn la conducta
laboral y las acciones de todo el personal de la UNIVERSIDAD DEL
CARIBE.
Las Polticas aqu establecidas son de carcter obligatorio pero su
contenido puede ser modificado y adaptado por El Consejo
Ejecutivo, en la medida en que se haga necesario.
El Rector, los Vice-Rectores, los Directores y Supervisores de
Departamentos y Carreras, son responsables de la fiel ejecucin de
estas reglamentaciones y/o Procedimientos, algunas de las cuales
por

sus

caractersticas

particulares

sern

implementadas

paulatinamente.
La violacin de cualquiera de estos principios ser considerada
como falta grave, que dar origen a la penalidad determinada por el
Consejo Ejecutivo.
La Vicerrectora de Desarrollo de Recursos ser responsable de la
administracin del contenido de este Manual, y velar porque sea
conocido y respetado por todo el personal de la Institucin.

67

2. POLTICAS GENERALES
Las autoridades de la UNIVERSIDAD DEL CARIBE:
Tendrn presente siempre la dignidad del ser humano en
todas las decisiones y relaciones que conciernen al personal.
Se preocuparn por buscar y promover el reconocimiento del
mrito, sin consideracin especial para individuos o grupos.
Estn obligados a reconocer las relaciones vitales entre el
cargo, el empleado individual y la institucin.
Se comprometern a impulsar las prcticas gerenciales que
muevan al empleado administrativo y docente a desarrollar
completamente su potencial.
Promovern programas que aseguren la contribucin mxima
de

los

empleados

administrativos

docentes,

las

operaciones y eficiencia de la Institucin.

Tratarn de buscar soluciones justas, constructivas y objetivas
a los problemas de los empleados y funcionarios que tengan
relacin con la administracin de personal.
Los integrantes de la Vicerrectora de Desarrollo de Recursos,
darn un tratamiento confidencial a la informacin que se
reciba en estricta confianza.

68

3. SECCION - I

EMPLEO

69

3.

SECCIN I

EMPLEO

3.1.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL

3.1.1.

POLTICA

El Reclutamiento es el proceso que utiliza el Departamento de

Recursos Humanos para identificar los candidatos idneos, ya sean
internos y/o externos, para cubrir las vacantes originadas.

La Seleccin es el proceso que sigue inmediatamente despus del

reclutamiento, donde se procede a completar los requisitos
establecidos para dar ingreso al personal.

Ser poltica de la Institucin, ocupar las vacantes originadas en

cada dependencia, agotando primero las posibilidades de realizar
un reclutamiento interno.

Para reclutar un candidato interno, ste deber: haber cumplido un

ao de servicio en la posicin que ocupa; en caso de no tener el
ao cumplido en la posicin, slo ser tomado en consideracin
para la vacante si al ingresar se desempeaba por debajo de sus
condiciones y si hubo el compromiso al momento de la contratacin
de haber obtenido en su ltima Evaluacin del Desempeo una
calificacin Excelente o Muy Buena; as como tambin reunir los
requisitos del Puesto.

Los

medios

para

reclutar

a un candidato

externo

sern:

publicaciones en la prensa, archivos de elegibles, instituciones

70

acadmicas, relacionados, referidos por funcionarios y empleados.

Este procedimiento se deber realizar evitando favoritismos y
prejuicios.
3.1.2. PROCEDIMIENTO
Cuando un Director de Departamento, determina la necesidad de
nuevo personal para su departamento, remitir al Departamento de
Recursos Humanos un formulario de Requisicin de Personal
debidamente completado.

El Departamento de Recursos Humanos, una vez recibida la

requisicin, deber recurrir al concurso interno para ocupar la plaza;
si no existen candidatos idneos dentro de la Institucin, se seguir
el siguiente procedimiento:

El Departamento de Recursos Humanos localizar en su archivo de

elegibles, aquellas que correspondan a la posicin que va a
ocuparse.

Los candidatos se sometern a pruebas especficas de acuerdo al

puesto a ocupar, luego pasarn a ser entrevistados por las
personas del rea donde se requiera del nuevo empleado.

Despus de las pruebas y las entrevistas citadas se escogern los

aspirantes que hayan obtenido las mejores calificaciones y se
enviarn al Supervisor inmediato del cargo vacante, conjuntamente
con el comentario correspondiente del Departamento de Recursos
Humanos y la comprobacin previa de sus referencias.

71

El supervisor seleccionar despus de entrevistarlos, al candidato

que segn su criterio deber ocupar la plaza, y enviar su solicitud
de contratacin del nuevo empleado al Departamento de Recursos
Humanos.

Si el supervisor no selecciona a nadie de la terna, el Departamento

de Recursos Humanos tiene la obligacin de proveer nuevos
candidatos.

El Departamento de Recursos Humanos enviar al seleccionado al

laboratorio clnico, escogido por la Institucin, a que le tomen
muestras; los cuales son pre-requisitos para el ingreso del personal
a la Universidad del Caribe.

Hasta tanto no se reciban los

resultados mdicos no se le dar ingreso al solicitante.

El Departamento de Recursos Humanos le requerir toda la

documentacin que estime necesaria para su expediente personal,
se le presentar la oferta y se le informar su fecha de ingreso a la
UNICARIBE.

El Departamento de Recursos Humanos es responsable de la

orientacin y de entregarle su Manual de Induccin.
3.1.3

PERIODO PROBATORIO

Todo ingresante ser sometido a un perodo probatorio cuya

duracin estar prevista en el manual de puestos; a partir del primer
da de trabajo.

72

Al concluir el perodo probatorio el supervisor realizar una

evaluacin del desempeo del empleado durante ese perodo, la
que discutir con el mismo.

Si

el

resultado

de

la

evaluacin

cumple

los

requisitos

preestablecidos la persona pasar a ser empleado regular de la

Institucin y podr disfrutar de los benficos y compensaciones que
ofrece la UNICARIBE.

En caso contrario, esta persona ser

separada de la misma.

Despus de haber culminado este perodo, el empleado ser

provisto de un Carnet de Identificacin el cual deber presentar a la
entrada de la Institucin, se le har entrega de Uniformes (si aplica).
En caso de prdida del Carnet, ser responsabilidad del empleado
adquirir uno nuevo, solicitndolo a travs del Departamento de
Recursos Humanos y a la vez autorizando a que se lo descuenten
por nmina.

3.2

TRANSFERENCIA

3.2.1

POLTICA

La Universidad del Caribe, procurar en todo momento estimular el

desarrollo y progreso de sus empleados administrativos, docentes y
funcionarios.

Se le dar al empleado la oportunidad de ser

transferido a posiciones de mayor responsabilidad y complejidad,

siempre que tenga los requisitos mnimos para ocuparlas. Ningn
supervisor le sugerir a un empleado administrativo o docente que

73

trabaje para l.

Se deber coordinar con el Departamento de

Recursos Humanos.
As mismo, le ofrece la oportunidad de estudios de superacin
acadmica, tanto para empleados, funcionarios, Directores, SubDirectores y todo el personal docente.
3.2.2

PROCEDIMIENTO

Si una persona va a ser transferida se le comunicar a travs de un

formulario de Accin de Personal, firmado por el Departamento de
Recursos Humanos con la aprobacin de ste, indicando:

Si el empleado transferido continuar con el mismo salario.

______________________________________________________
5

Si el cambio implica una promocin.

______________________________________________________
6

Quin pasar a ocupar el cargo que deja vacante la persona

sujeto de transferencia.

Si la transferencia se va a realizar de un rea a otra, se exigir la

aprobacin escrita de los Directores y/o Encargados involucrados y
se seguir adems, el procedimiento indicado en este rengln.
Deber tener un desempeo satisfactorio dentro de su puesto
actual.

74

PROMOCIONES
3.3.1

POLTICA

La poltica de promocin est orientada a ocupar cargos vacantes

con personal idneo. Las promociones se realizarn cuando surjan
transferencias, vacantes (reclutamiento interno) o cuando la
Direccin lo considere oportuno.

Se harn en base al mrito,

avalado por una evaluacin del desempeo.

3.3.2

PROCEDIMIENTO

El Director del rea enviar la recomendacin de la promocin al

Departamento

de

Recursos

Humanos,

acompaada

de

la

evaluacin correspondiente.

El Departamento de Recursos Humanos enviar el expediente a la

Vice-Rectora Administrativa para su firma acompaado de su
opinin por escrito, indicando el porcentaje del aumento salarial si
procede, de acuerdo con la escala vigente.

El Director y/o Encargado supervisor inmediato comunicar el

cambio oficialmente al empleado, instruyndolo en el desempeo
de sus nuevas funciones.

Si la promocin implica firmas autorizadas, se procurar la

aprobacin del Consejo Ejecutivo para que el empleado promovido
tenga derecho a firmar documentos que el nuevo cargo exija, de
acuerdo a los procedimientos de cada rea especfica.

75

Se pasar un memorando a todo el personal, informando al

empleado que ocupa la nueva posicin.
3.4. RELACIONES FAMILIARES
ADMINISTRATIVO Y DOCENTE.

ENTRE

EL

PERSONAL

3.4.1. POLTICA
Se evitar en lo posible el empleo de padre, madre, hermano (a),
hijo (a), o cnyuge de un funcionario o empleado de la Institucin, y
de producirse la contratacin tendr que ser ratificada por el
Consejo Ejecutivo.

En caso de empleo de stos u otros parientes no incluidos en el

prrafo anterior, la ubicacin de los mismos, ser determinada por
el Consejo Ejecutivo, conjuntamente con el Departamento de
Recursos Humanos, en consideracin a la naturaleza del cargo y el
Departamento.

En el caso de que dos empleados deseen contraer matrimonio, el

Consejo Ejecutivo decidir la permanencia o no de uno de los dos.
En caso de que permanezcan, ser necesario el traslado de uno de
ellos de manera que:
1.- No se supervisen el uno al otro, o la evaluacin de su trabajo y el
ascenso o promocin de uno, no est supeditado al otro.
2.- No se encuentren en posiciones susceptibles de colusin
(complicidad).
3.- Los controles internos y la doble verificacin requerida en las
transacciones, no sea llevada a cabo por cnyuges.

76

4.- No ubicarlos dentro de un mismo Departamento o en el mismo

espacio fsico.
3.4.2.

PROCEDIMIENTO

En caso de que se emplee algn pariente, la Vice-Rectora

Administrativa, deber expresar por escrito su conformidad con este
hecho, en memorando dirigido al Departamento de Recursos
Humanos.
Si se decide emplear algn pariente, se exigir el cumplimiento de
los mismos requisitos expresados en los acpites 1,2,3 y 4 de este
captulo.
Si dos empleados de las Empresas deciden contraer matrimonio,
deber comunicarlo por escrito al Departamento de Recursos
Humanos, indicando fecha y lugar de la boda.
El Departamento de Recursos Humanos proceder a convocar al
Consejo Ejecutivo para que tome la decisin que convenga a la
Institucin, de acuerdo con las polticas establecidas al respecto.

3.5.

EGRESOS

3.5.1. POLTICA
Al retirarse de la Institucin un empleado administrativo o docente,
sea por dimisin o por desahucio, la Institucin, va Departamento
de Recursos Humanos cumplir con todas las obligaciones
laborales estipuladas en el Cdigo de Trabajo Dominicano y las
leyes que lo complementan.
77

3.5.2. PROCEDIMIENTO
En caso de despido o desahucio el Director y/o Encargado del
Departamento, comunicar por escrito su decisin a la Direccin de
Recursos Humanos, solicitndole que proceda legalmente a
ejecutar la accin.
El Departamento de Recursos Humanos, agotar los medios a su
alcance para asegurarse que la decisin tomada es procedente
antes de ejecutar el despido.

Las dimisiones (renuncias), sern presentadas por escrito al

Director y/o Encargado de Departamento, quien las enviar a
Recursos Humanos.
El Departamento de Recursos Humanos sostendr una entrevista
con el renunciante, antes de considerar definitiva la renuncia.
El Departamento de Recursos Humanos tomar las previsiones
legales de lugar y dar curso a la renuncia.

78

SECCION II
ADMINISTRACIN
DEPERSONAL

79

4.
SECCION II - ADMINISTRACIN DE
PERSONAL
4.1

CONTROL DE ARCHIVOS Y DOCUMENTOS

4.1.1 POLTICA
Con el fin de preservar la privacidad y reputacin del personal, la
Universidad del Caribe maneja los archivos y documentos
relacionados con los empleados administrativos y docentes como
material estrictamente confidencial.

Los mismos estarn bajo la

custodia exclusivamente del Departamento de Recursos Humanos.

El acceso a esta informacin estar limitado a la Presidencia del
Consejo.
4.1.2

PROCEDIMIENTO

Cuando se requiera examinar algn archivo o documento, ste

deber ser solicitado al Departamento de Recursos Humanos. Se
examinarn dentro del departamento.
La salida del Departamento de Recursos Humanos de algn archivo
o documento, requerir la aprobacin de la Direccin de Recursos
Humanos.

80

4.2

APLICACIN Y VERIFICACIN DE LAS LEYES DE

TRABAJO.-

4.2.1 POLTICA
La Universidad del Caribe cumplir con las reglamentaciones y
requisitos laborales establecidos en el Cdigo de Trabajo
Dominicano y las Leyes que lo complementan.
4.2.2 PROCEDIMIENTO
El Departamento de Recursos Humanos ser el responsable de
velar por el cumplimiento de esta Poltica.
En

caso de duda o ambigedades se obtendr asesoramiento

legal.
4.3

MANUALES Y PROCEDIMIENTOS

4.3.1 POLTICA
Las polticas y procedimientos relacionados con el personal
reflejarn las intenciones y deseo de la Institucin para con el
personal.
Podrn ser elaboradas y propuestas al Consejo Ejecutivo por las
Vicerrectoras Administrativa y de Desarrollo de Recursos.
4.3.2 PROCEDIMIENTO
El Departamento de Recursos Humanos es responsable de elaborar
y presentar las polticas a la Vice-Rectora Administrativa.
Las modificaciones y revisiones a las polticas se harn siempre que
las condiciones lo requieran.

El Departamento de Recursos

81

Humanos distribuir las modificaciones a todos aquellos que tengan

el Manual.
Los manuales sern entregados: a la Presidencia del Consejo y a
todos los Directores y/o Encargados de Departamentos.
Los empleados podrn solicitar al Departamento de Recursos
Humanos informacin sobre cualquier poltica o procedimiento.
4.4

ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD

4.4.1 POLTICA
En lo concerniente a la jornada de trabajo, La Universidad del
Caribe se regir por lo estipulado en el Cdigo de Trabajo
Dominicano, en sus Artculos 147 y siguientes:
Los docentes debern cumplir sus cuatro horas de docencia de
forma puntual y regular.
El horario de la Institucin para empleados administrativos ser de
dos tandas.
4.4.2 PROCEDIMIENTO
Los supervisores podrn hacer variaciones de los horarios, siempre
que sea conveniente, para el mejor desenvolvimiento de la
Institucin, informndolo previamente al Director y/o Encargado de
Departamento y al Departamento de Recursos Humanos.
82

Cada empleado deber registrar diariamente la hora de entrada. Si

en el registro de asistencia no aparece marcada la hora de entrada,
se considerar como inasistencia de ese da.
Cuando el empleado no pueda concurrir a su trabajo por
enfermedad u otra causa justificada, deber dar aviso a su jefe
inmediato dentro de la hora despus del horario reglamentario,
(9:00 a.m. /2:00p.m.), especificando las causas. El Supervisor lo
reportar a Recursos Humanos mediante formulario de Accin de
Personal para fines de registro y control.
Si dicho empleado tuviera alguna llave, objeto o documento que se
necesite en la Institucin, deber remitirlo con una persona de
confianza designada y/o aceptada por la Institucin, dentro del
horario reglamentario, (9:00 a.m.).
El control de la asistencia y puntualidad, se llevar al record de
cada empleado administrativo y docente para fines de evaluacin.
El Departamento de Recursos Humanos, reportar a la Presidencia
del Consejo y a los Directores y/o Encargados de Departamentos,
las tardanzas e inasistencias para su informacin.
Se considera falta:

Dejar de asistir a sus labores sin causa justificada.

Reportar ausencia por enfermedad sin estar realmente
imposibilitado.

83

 Las ausencias de ms de dos das consecutivos requerirn

certificado mdico legal, si es por motivo de salud. Si es por
otra

causa,

el

supervisor

deber

consultar

con

el

Departamento de Recursos Humanos las pautas a seguir.

Las ausencias contempladas por el Cdigo de Trabajo, se

regirn de acuerdo a lo estipulado por este.
4.4.3

ACCION

DISCIPLINARIA

PROGRESIVA

PARA

AUSENCIAS SIN EXCUSAS

1. El Departamento de Recursos Humanos informar al Director y/o
Encargado de Departamento a fin de que el empleado aludido
sea amonestado.
2. El empleado ser sancionado mediante amonestacin escrita de
la Directora de Recursos Humanos, con una copia al Director y/o
Encargado del Departamento. Una copia se llevar a su record
personal.
3. Amonestacin

escrita

del

Director

y/o

Encargado

del

Departamento, con copia a Recursos Humanos, con dos (2)

ausencias injustificadas.

Adems de la accin escrita ms

arriba, el superior podr recomendar que le sea descontado dos

(2) das de salario. Se archivar una copia en el expediente del
empleado.

84

4. A la cuarta (4) ausencia injustificada, se recomendar el despido,

el cual ser preparado por el Departamento de Recursos
Humanos.
4.4.4

ACCION

DISCIPLINARIA

PROGRESIVA

PARA

TARDANZAS SIN EXCUSAS

1. Con

una

(1)

tardanza

injustificada

durante

el

mes,

el

Departamento de Recursos Humanos informar al Director y/o

Encargado del Departamento, a fin de que el empleado aludido,
sea amonestado verbalmente.
2. Con

dos

(2)

tardanzas

injustificadas

durante

el

mes,

amonestacin escrita del supervisor con copia a Recursos

Humanos. Adems de la accin descrita ms arriba, el superior
podr recomendar el descuento de un (1) da de salario. Se
archivar una copia en el expediente del empleado.
3. Con

tres

(3)

tardanzas

injustificadas

durante

el

mes,

amonestacin escrita del supervisor con copia a Recursos

Humanos. Adems de la accin descrita ms arriba, el superior
podr recomendar el descuento de un da de salario. Se
archivar una copia en el expediente del empleado.
4. Con cuatro (4) tardanzas injustificadas durante el mes,
amonestacin escrita del supervisor. Adems de la accin
descrita ms arriba, el superior podr recomendar descuento de
dos (2) das de salario. Se archivar una copia en el expediente
del empleado.
85

5. Si el empleado acumula en dos ocasiones cuatro (4) tardanzas

por mes, lo que sumar ocho (8) tardanzas al ao, el superior
podr recomendar que le sea descontado tres (3) das de salario.
Se archivar una copia en el expediente del empleado.
6. Si el empleado acumula en tres (3) ocasiones cuatro (4)
tardanzas por mes, lo que sumar doce (12) tardanzas al ao, se
recomendar la cancelacin, la cual ser preparada por
Recursos Humanos.
4.5

AUSENCIAS EN HORAS LABORABLES

4.5.1 POLTICA
Los empleados deben permanecer en sus puestos durante las
horas oficiales de trabajo. Si por alguna razn tiene que ausentarse
a diligencias particulares, seguirn el procedimiento que a
continuacin se expone.
4.5.2 PROCEDIMIENTO
Toda salida privada del personal durante las horas regulares de
trabajo, tendr que ser autorizada por el supervisor inmediato.
Se considerar como una falta, ausentarse de la oficina sin el
consentimiento de sus superiores.

86

4.6

VACACIONES

4.6.1 POLTICA
De acuerdo a las Leyes Laborales dominicanas, los funcionarios y
empleados de la Institucin tendrn derecho al disfrute de
vacaciones anuales.
En inters de favorecer a sus empleados, la Universidad del Caribe,
ha establecido una escala, tomando en cuenta la jerarqua y los
aos de servicio.

4.6.2 PROCEDIMIENTO

TIEMPO DE TRABAJO

TIEMPO DE VACACIONES

1 a 4 AOS

14 DIAS LABORABLES

5 a 14 AOS

18 DIAS LABORABLES

15 AOS EN ADELANTE

21 DIAS LABORABLES

Estn exentos aquellos casos que por razones de negociaciones

particulares, a la fecha de la presente elaboracin de las polticas,
se haya establecido un mayor perodo de disfrute, sin exceder los
25 das laborables.

87

Si uno de los das festivos oficialmente autorizados, cae dentro del

perodo de vacaciones del empleado, ste no se le computar
dentro del perodo vacacional.
Cada fin de ao el Rector, los Vice-Rectores y/o los Directores de
Departamentos, enviarn a Recursos Humanos un calendario de
vacaciones programadas para el siguiente ao de todos los
empleados de su dependencia.
Este calendario debe elaborarse en comn acuerdo con el
empleado y teniendo en cuenta las necesidades del servicio. En
caso de que dos empleados quieran sus vacaciones en la misma
fecha y el servicio no lo permita, se dar preferencia al de mayor
jerarqua, si estn en el mismo nivel jerrquico, se dar preferencia
al de mayor tiempo en la Institucin.
El departamento de Recursos Humanos velar porque el personal
disfrute de sus vacaciones anuales.
El Cdigo de Trabajo indica que el empleado tiene derecho a tomar
vacaciones despus de un ao ininterrumpido de labores, sin
embargo,

el

Rector,

los

Vice-Rectores

y/o

Directores

de

Departamentos pueden autorizar por escrito a sus subordinados

con copia al Departamento de Recursos Humanos, el disfrute de
sus vacaciones si las circunstancias as lo ameritan, despus de:

meses de labor ininterrumpida.

88

 En casos de necesidad, si los Directores y/o Encargados de

Departamentos lo consideran de lugar pueden otorgar
vacaciones fraccionadas, pero nunca menos de una semana
corrida.
4.7

DIAS FERIADOS

4.7.1 POLTICA
La Universidad del Caribe, cumplirn con las disposiciones legales
sobre los das feriados.
4.7.2 PROCEDIMIENTOS
La Universidad del Caribe, cumplirn con los procedimientos legales
dispuestos por organismos superiores sobre los das feriados.
4.8

VIAJES

4.8.1 POLTICA
Los funcionarios y empleados podrn realizar viajes por cuenta de
la

Institucin,

para

asesoramiento,

supervisin,

control

entrenamiento.
Cuando se determine la necesidad de enviar a un funcionario o
empleado al exterior, la Presidencia de Consejo aprobar el
memorando que le enve el Departamento de Recursos Humanos,
indicando los detalles del viaje.
89

4.8.2 PROCEDIMIENTO
Luego de determinada la necesidad de enviar de viaje a un
funcionario o empleado administrativo o docente, se solicitar al
Departamento de Recursos Humanos, para que este haga los
trmites correspondientes, previamente aprobado por el Consejo
Ejecutivo, el desembolso correspondiente indicando:
Tipo de Viaje ( Interior / Exterior)
Duracin del Viaje
Lugar de destino
Motivo del viaje
Avance en pesos o dlares que deber recibir el empleado
4.8.2.1 VIAJES AL INTERIOR

MONTOS ESTABLECIDOS
______________________________________________________
INTERIOR SIN ALOJAMIENTO
______________________________________________________
Comidas
diario
Transporte

(ida y vuelta)

______________________________________________________
INTERIOR CON ALOJAMIENTO
______________________________________________________
Comidas
diario
Transporte

(ida y vuelta)

Alojamiento

diario

90

4.8.2.2 VIAJES AL INTERIOR EN VEHCULO PROPIO

En el caso de viajes en vehculos propiedad del empleado, en
adicin a los gastos de alojamiento y comidas se asignarn gastos
para combustibles de acuerdo a la provincia que visitar. Estos
montos sern revisados anualmente, a fin de actualizarlos.
4.8.2.3 VIAJES AL EXTERIOR
Los viajes al exterior debern estar aprobados por Consejo
Ejecutivo, el Vice-Rector Administrativo, la Direccin de Recursos
Humanos y el Director y/o Encargado del rea requeriente, va el
Comit.

Dieta
Transporte Diario
Imprevistos (por viaje)
Los pasajes sern comprados a las agencias seleccionadas y al
precio que mejor convenga a la Institucin.
Descripcin de los gastos:

Todos los gastos por los conceptos indicados anteriormente,

estn sujetos a liquidacin y en adicin para poder cumplir
con lo dispuesto por el ISR, las facturas deben indicar el
nombre de la Universidad del Caribe.

91

 En caso de algn gasto extraordinario, se deber solicitar el

reembolso con documentacin anexa al departamento de
Recursos Humanos, con la autorizacin correspondiente.
Esta misma poltica rige para los viajes al exterior para fines
de adiestramiento y capacitacin.
4.8.2.4 VIAJES AL EXTERIOR Adiestramiento y Capacitacin
En caso de viajes al exterior para cursos, seminarios, conferencias
y entrenamientos, su costo incluir el pago de alojamiento y la
manutencin.
La dieta ser asignada en funcin de la categora y depender del
pas en se desarrolle el evento as como las facilidades y
dependiendo de la jerarqua del empleado, lo cual ser determinado
al momento de aprobar el entrenamiento.
A ms tardar una (1) semana despus de su regreso, el empleado o
funcionario, presentar al Departamento de Recursos Humanos una
relacin de sus gastos con facturas anexas.
4.9

ADIESTRAMIENTO Y CAPACITACION DE PERSONAL

4.9.1 POLTICA
El Departamento de Recursos Humanos tendr a su cargo el
diseo, la preparacin, el seguimiento y el control del Programa
Anual de Adiestramiento y Capacitacin de los funcionarios y
empleados de la Universidad del Caribe.

92

A travs de este programa, se lograr que su personal adquiera los

conocimientos, habilidades, destrezas y aptitudes necesarias para
llevar a cabo un mejor desenvolvimiento en sus funciones, as como
enfrentar el desarrollo tecnolgico con eficacia y garantizar una
mejor posicin en el mercado.
4.9.2 PROCEDIMIENTOS
La programacin del Plan de Adiestramiento y Capacitacin de la
Universidad del Caribe, se realizarn anualmente.
El plan de Adiestramiento y Capacitacin debe incluir:
Tipos de Entrenamiento
Personal que participar en los mismos
Presupuesto por Entrenamiento
Tiempo en que ser impartido
El plan debe ser probado por el Consejo Ejecutivo.
Los entrenamientos en el exterior, siempre deben contar con la
aprobacin del Consejo Ejecutivo, an hayan sido contemplados en
el plan anual.
Los entrenamientos que no hayan sido contemplados en el Plan
Anual deben ser remitidos al Consejo Ejecutivo para su aprobacin.
Todo entrenamiento a realizar, debe cubrir los objetivos para lo cual
fue solicitado.

93

Para la utilizacin de los servicios de empresas que impartan

entrenamientos, deber tomarse en consideracin los parmetros
definidos para la contratacin de este tipo de servicios.
Todo entrenamiento impartido por personal interno o externo, debe
contener la herramienta que permita la medicin de resultados tanto
al instructor como del personal entrenado.
El Plan de Adiestramiento y Capacitacin deber ser revisado
semestralmente.
Los eventos de entrenamiento que no hayan sido contemplados en
el Programa Anual, debern solicitarse al Departamento de
Recursos Humanos a travs del Director y/o Encargado del rea,
va el Consejo Ejecutivo, mediante la remisin del formulario
Solicitud

de

Adiestramiento

Capacitacin,

anexando

la

informacin correspondiente.
Es responsabilidad del Departamento de Recursos Humanos la
coordinacin y contratacin de las empresas de capacitacin que
realizarn los diferentes eventos de entrenamientos.
Se escoger la empresa que por su prestigio, calidad y experiencia
rena los requisitos que satisfagan los requerimientos de la
Institucin. Igualmente, se encargar de solicitar y dar seguimiento
a las solicitudes de pago de las empresas.

Solamente el

Departamento de Recursos Humanos podr estudiar y tramitar

contratos con empresas de entrenamientos.

94

Es responsabilidad de la empresa que impartir el evento de

entrenamiento proveer el material de apoyo, los equipos a utilizar y
los certificados.
Es responsabilidad del Departamento de Recursos Humanos
escoger el lugar donde se llevar a cabo el evento y proveer los
refrigerios y las comidas. Igualmente solicitar y dar seguimiento a la
solicitud de pago del lugar seleccionado.
El Departamento de Recursos Humanos notificar a la Directora y/o
Encargado de Departamento,

mediante un reporte final, la

inasistencia por parte del empleado al evento de entrenamiento.

El Departamento de Recursos Humanos, controlar estrechamente
el desempeo de los instructores, con el fin de que cumplan con los
objetivos propuestos y en caso contrario, tomar las acciones
correctivas a tiempo.

95

96