Relaciones pblicas

Las Relaciones Pblicas son un conjunto de acciones de comunicacin estratgica

coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo
fortalecer los vnculos con los distintos pblicos, escuchndolos, informndolos y
persuadindolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en
acciones presentes y/o futuras.
Las Relaciones Pblicas implementan tcnicas de negociacin, marketing,
publicidad y administracin para complementar y reforzar su desempeo en el
marco de un entorno social particular y nico que debe ser estudiado con mximo
esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los
distintos pblicos a quines se dirige un programa de Relaciones Pblicas

Historia de las relaciones pblicas en el Mundo

a) Prehistoria (hasta S.XVIII)

Existen algunos autores que sitan el origen de las mismas en el inicio de la
humanidad.
Segn estos desde que el ser humano existe ha habido una serie de acciones
para hacerse notar personalmente o al servicio de un pas , comunidad o una idea
poltica , religiosa,
En este sentido, los autores en las ceremonias , los monumentos , la oratoria han
sido medios y acciones de RRPP utilizadas por las que aspiraban a l o por
diversas personas vinculadas a temas religiosos , comerciales, entre otros.
Esta etapa se llama as porque, en definitiva , todo esto , son testimonios de
hombres y mujeres con gran habilidad para la prctica de RRPP , si hubieran
existido hoy.
Otros autores sitan el origen de las RRPP en los gremios artesanos de la Edad
Media , considerando que la defensa de las cosas ante el gremio en la medida que
trataba de influir en la opinin pblica puede ser considerada una accin de RRPP.
Otros sitan el origen de las RRPP en Napolen. An con l la precariedad de
condiciones y una falta de desarrollo industrial es imposible hablar con propiedad
de RRPP.

b) Primeras prcticas (S.XVIII. Revolucin Americana).

En la revolucin americana se producen las primeras prcticas de RRPP . En
contra de lo que afirman algunos, las RRPP nace en la esfera pblica
trasladndose luego a la privada. La esfera pblica comienza en Amrica en un
momento en que esta luchaba por la independencia contra UK , si bien , al no
existir desarrollo industrial en un pas que todava no es pas slo podemos hablar
de acciones que portaban una clara tendencia de lo que ms tarde sera el
nacimiento real de las RRPP.
Samuel Adams en su campaa de mentalizacin a las colonias para
independizarse del poder UK llevo a cabo una planificacin muy cuidadosa que se
plasm en articulos de prensa , panfletos , folletos ,
Otro fue Kendell , consejero del presidente de Jackson , conoca el valor de la
opinin pblica e impuls las ruedas de prensa de Jackson (para con los medios
de comunicacin), ejerci su profesin continuadamente de forma que ya
podemos hablar de un primer RRPP.
Beckley ser la primera persona que utiliza el trmino de RRPP en un discurso
que no se llega a pronunciar
Puede decirse que las relaciones pblicas se remontan a la antigedad, pues ya
en las sociedades tribales eran utilizadas en cierto modo para promover el respeto
a la autoridad del jefe.
En la Antigua Grecia se fomentaba la discusin pblica en el gora y se persuada
al pblico haciendo uso del teatro. Los romanos introdujeron dos vocablos propios
de la profesin: la Respblica (cosa pblica) y la Vox Populi (voz del pueblo).
Tras la cada del Imperio Romano y sigui una poca de oscurantismo durante la
Edad Media donde el desarrollo de las relaciones pblicas fue casi nulo, pues no
se permita el libre debate de ideas.
Sin embargo, el Renacimiento trajo consigo la libertad de expresin y el libre
intercambio de ideas que dieron gran impulso a la profesin, la cual creci sin
cesar.
Sin duda, el pas que ms favoreci el crecimiento de las relaciones pblicas
desde esta poca hasta la Segunda Guerra Mundial fue Estados Unidos. Se
distinguen las siguientes etapas en esta poca:
1600-1800: Este es un periodo marcado por las luchas por la independencia. Las
relaciones pblicas sirvieron tanto a los fines de los colonos, quienes buscaban

fomentar su independencia a travs de diversos medios (entre ellos la prensa, el

teatro, folletos), como a Gran Bretaa, que intentaba controlar a las colonias.
1800-1865: Este perodo se caracteriza por la creciente importancia que adquiere
la opinin pblica. Se debatan diversos temas: la esclavitud, el sufragio femenino,
el laicismo, etctera, y la incipiente prensa de masas era el vehculo de todas esas
ideas.
1865-1900: Esta poca estuvo marcada por una depresin econmica que afect
terriblemente la imagen de los industriales. No se tena conciencia de la
importancia de contar con el favor del pblico y se haca un uso indiscriminado de
las falsas noticias redactadas por los agentes de prensa.
1900-1919: Surge la figura de Ivy Lee como padre prctico de las relaciones
pblicas. Lee contribuy sobremanera al crecimiento de la profesin, puesto que
inici una poltica de puertas abiertas destinada a informar al pblico. Humaniz la
profesin y dio cuenta de la importancia de hacer concordar la informacin pblica
con la privada. En 1917, Wilson como presidente electo de los Estados Unidos de
Amrica crea el Comit de Informacin Pblica (tambin denominado Comit
Creel), destinado a lograr que los ciudadanos estadounidenses apoyaran la
entrada del pas en la Primera Guerra Mundial, en lo que fue una clara utilizacin
de las relaciones pblicas con fines polticos. Cabe destacar que Wilson haba
llegado a la Casa Blanca bajo un programa poltico basado en la no intervencin
militar, lo que puso las cosas bastante difciles a la Comisin Creel (conocida
tambin como el Comit de los 12 sabios).
1919-1929: En este perodo surge destaca la figura de Edward Bernays como
padre terico de la profesin. Escribi varios libros delimitando las funciones y
alcances de la misma y dedic muchos esfuerzos a hacer relaciones pblicas de
las relaciones pblicas, es decir, a mejorar la imagen de la profesin. El trabajo de
Bernays destac por la importancia que otorg a la necesidad de escuchar al
pblico y trabajar en funcin de sus necesidades.
1929-1941: Las relaciones pblica cobran gran importancia, ya que tras la Gran
Depresin se hace sumamente necesario reivindicar a las empresas y explicar su
contribucin al sistema econmico.
En Europa las relaciones pblicas no crecen con la misma intensidad que en
Estados Unidos debido a la presencia de gobiernos totalitarios que impidieron el
desarrollo de la disciplina.
Posteriormente destacan los siguientes hitos:

Justo en 1946, con la cada de estos regmenes totalitarios europeos, surgen las
asociaciones nacionales que agrupan a los profesionales de las relaciones
pblicas. La primera de ellas se cre en los Pases Bajos.
En 1948 Gran Bretaa crea el Instituto de Relaciones Pblicas.
En los aos 1950 surgieron asociaciones en Grecia, Blgica, Suiza, Italia y
Espaa, entre otros pases.
En 1955 se funda la Asociacin Internacional de Relaciones Pblicas (IPRA).
En los aos 1960 las asociaciones se agrupan en una organizacin, la
Confederacin Europea de Relaciones Pblicas (CERP).
En 1960 se crea la FIARP (Federacin Interamericana de Relaciones Pblicas),
reconocida por la OEA.
En 1984 se convierte en la CONFIARP (Confederacin Interamericana de
Relaciones Pblicas) al sumarse Espaa.
En 2001 Natalia Martini crea el Primer Portal de Relaciones Pblicas (RRPPnet).