Qu es gerencia participativa?

gerencia y habilidades gerenciales pensamiento administrativo

1Gerencia participativa (direccin, gestin o administracin participativa) es

un modelo de gestin en el que los empleados comparten con los directivos la
responsabilidad en la toma de decisiones. Los fundamentos de la gerencia
participativa fueron establecidos por la respetada Mary Parker Follet, quien
afirmaba que la administracin era el arte de hacer las cosas mediante personas,
su poder con en lugar del poder sobre se constituy en la base de la teora.
La gerencia es un proceso que hace posible las metas empresariales y sociales de
una empresa. En este marco de ideas, la gerencia se entiende como un proceso
sistemtico e intencional que procura unos objetivos racionalizando recursos
tcnicos, humanos y financieros, por tanto, utiliza una estructura y el recurso
humano como motor de logros en la organizacin.
Al respecto Stewart (1992) define "Gerencia como el proceso de convenir y lograr
objetivos organizacionales, esconde tareas y funciones complejas que necesitan
realizarse para que eso suceda. Captar la esencia de la gerencia se refiere ms a
hacer posible que a controlar".

2Valero-Hernndez (p.28) pone de relieve que la confianza es una de las claves

unificadoras de la gerencia participativa que elimina muchos prejuicios y destruye
las fronteras ficticias entre las personas, yo y t; tu y l; nosotros y ellos.
El objetivo de la gerencia se orienta hacia el logro de los objetivos de la empresa,
es el motor para dinamizar las acciones que se desarrollan en la organizacin.
Esto puede ser analizado fundamentndolo en los requerimientos democrticos,
antes sealados donde la participacin, la solidaridad y el consenso son
elementos de un mismo fin, que apoyan los requerimientos tcnicos
de productividad.
Sellen (1992), seala "La participacin de los grupos es la manera de crear
espritu de colaboracin que repercuta en los logros empresariales y en la
satisfaccin personal". La participacin es el principio donde se soporta el
consenso y el trabajo mancomunado. Es decir, la participacin representa
actualmente un principio donde se sustenta la accin gerencial, esto le asigna
pertinencia y vigencia a las decisiones administrativas, en un marco
de integracin y aprobacin.

3De acuerdo con Amors (p.96) la gerencia participativa es el proceso en el que

las decisiones se toman de manera conjunta entre subordinados y superiores
inmediatos. Se promueve en muchos casos porque se cree que optimiza el clima
de la organizacin, posiblemente daado por diversos factores, as como la baja
productividad de la misma. Adems apunta que:
No obstante, para que la gerencia participativa funcione debe haber un periodo de
tiempo adecuado para participar, los temas deben ser importantes para los
subordinados, as como tambin es necesario que los empleados posean la
suficiente capacidad para participar y adems la cultura organizacional debe
apoyar esta participacin.

4La gerencia participativa se da por el hecho que a medida que los trabajos se
tornan ms complejos, esta participacin permite que contribuyan los que ms
saben, obtenindose de esta manera mejor calidad en la toma de decisiones. La
Interdependencia en las tareas de los empleados, requiere de la consulta con la
gente de los dems departamentos y elementos de trabajo, crendose de esta
manera la necesidad de formarse equipos o grupos para tratar de encontrar
solucin a los problemas que afecten a todos en conjunto. Esta participacin
aumenta el compromiso de los empleados en las decisiones, y adems brinda
recompensas intrnsecas para los mismos; as como posee una incidencia todava
no comprobada en algunas variables como la productividad, la satisfaccin en el
trabajo, entre otras. Su uso bien puede ser favorable para la organizacin,
dependiendo de su aplicacin, y por lo tanto no seguro para mejorar el desempeo
del empleado.
Para Velzquez (p.382) la gerencia participativa es un estilo gerencial que hace
hincapi en la participacin de los empleados en los procesos de evaluacin y
toma de decisiones. Tambin asegura que:

5Rensis Likert postul la gerencia participativa como un sistema de organizacin

en el que existe: confianza mutua total entre gerente y empleado, libertad total,
uso constante en de las ideas de los empleados, participacin total de los
empleados en las decisiones, autocontrol de los empleados, una gran cantidad de
trabajo cooperativo en equipo, influencia y decisiones que fluyen hacia arriba,
hacia abajo y hacia los lados. Likert argument que este sistema de organizacin,
que incorpora los niveles ms altos de participacin y autodireccin de los
empleados, tiene mayores probabilidades de producir los niveles ms elevados de
eficacia y productividad de la organizacin.
Si los estilos de gerencia participativa, como los que recomiendan de diferentes
maneras McGregor, Miles y Likert, realmente hacen que las organizaciones sean
ms eficaces y productivas, entonces, segn los principios utilitaristas, los
gerentes tendran la obligacin moral de buscar la forma de implementarlos. Sin
embargo, las investigaciones que se han realizado acerca de si la gerencia

participativa es ms eficaz y productiva no ha llegado a conclusiones firmes. En

algunos casos, ha sido espectacularmente exitosa, permitiendo que plantas
completas pasen de ser desastres improductivos a dnamos muy eficientes.

6En otros casos, la gerencia participativa no ha tenido efectos muy positivos

sobre el desempeo o la productividad. Adems, los crticos del enfoque
participativo han argumentado que las personas son diferentes y que no todas
desean o participan en la toma de decisiones gerenciales, que las organizaciones
y las tareas de la organizacin son diferentes y no todas son adecuadas para la
gerencia participativa. Si esto es verdad, entonces, el argumento utilitarista a favor
de la gerencia participativa muestra, a lo sumo, que los gerentes tienen la
obligacin de usar la participacin con la gente adecuada y en los contextos
correctos.

concluimos

7La gerencia participativa implica algo ms que asignar tareas y se nutre de la

oportunidad de compartir responsabilidades, en la mejor expresin del trmino, sin
presiones e imposiciones que puedan limitar la autonoma y toma de decisiones
compartidas. El gerente participativo distribuye cierto poder para recibir apoyo,
esto genera acciones sincronizadas y produce resultados productivos para la
empresa. El poder del gerente participativo es compartido y resulta mucho ms
amplio por la sinergia del trabajo en conjunto.
El comportamiento de los lderes empresariales requiere estimular un cierto grado
de expresin e intereses a travs de canales de comunicacin formal, tales como
la concentracin, reuniones de personal, crculos de calidad y similares. Sin
embargo, la persecucin de intereses rara vez se limita a los canales de
comunicacin oficiales. Helga (1992), plantea cuando la gente tiene
algn inters que perseguir usa cualquier poder que pueda tener para alcanzar su
objetivo.