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2003
339.138:65.012.12(075.8+075.4)
65.290-273
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[, . 54 59; -, . 15 26;
, . 135 138; , . 158 163, 181 185;
, . 33 65; , . 195 200, 206 215].
[-, . 26 28; , . 140 144;
, . 163 178; , . 217 229].
[-, . 28 30; , . 144 152;
, . 155 158; , . 66 111].
[-, .
263 280].
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http://list.mail.ru http://www.kaliningrad.ru .
(http://www.albertina.ru).
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Stuttgart, New York: Fischer, 1978.
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52, 54 56; , . 86; , . 26 34, 37 39;
, . 191 194; , . 21 26; Hammann, . 1
10].
[, . 10
12, 21 23; -, . 52 54].
[-, . 56
57; , . 35 37; , . 191 192].
[, . 12 14; -, .
64 72; , . 214 218; , . 26 29, 93
96].
[, .
86 89, 303 416; , . 196 214].
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ESOMAR (http://www.esomar.nl)
(http://www.ram.ru).
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Hammann, P. Marktforschung / P. Hammann, B. Erichson.
Stuttgart, New York: Fischer, 1978.
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38; , . 18 24; , 39 41; Hammann, .
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, . 41 51; Brnnback].
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http://www.nosorog.com/public/marketing/sravnit_analiz_pr
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. http://www.marketologi.ru/lib/mrk_soft.html
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. 2- . . ., ., .:
, 1998.
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, 3- . .: , 2002.
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http://www.nosorog.com/public/marketing/virtual_market.html
http://www.marketing.spb.ru/soft/index.htm
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187; Hammann, . 21 30].
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, . 48; , . 57 60].
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Hammann, P. Marktforschung / P. Hammann, B. Erichson.
Stuttgart, New York: Fischer, 1978.
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73; Hammann, . 30 32].
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[-, . 83 89; , . 107
117; , . 73 74; , . 81 87; ,
. 58 84].
[-, . 89 93, 104; ,
. 118; , . 74 77, 100 101; , . 87
93].
[-, . 118 122, 133 142].
[, .
119 125; , . 114 130; , . 111
113].
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. 2- . .: , 2000.
..
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6
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[, . 169]:
(personal interview), ,
, ;
(computer-assisted interview), ,
;
,
( , mail survey).
. ,
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6.4.
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(observation)
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. 6.3.
( 6.3).
. 6.3.
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230 241; , . 161 164; , . 195 204,
217 219; , . 120 123; , . 116 121].
[, . 62 63; , . 241 243; , . 164 165; ,
. 204 208].
[-, . 243 246;
, . 165 167; , . 208 215].
[, . 81 91; , . 93 103, 106 114, 228 230; ,
. 134 173; , . 115 116; Hwang-Lin, . 145
305].
, [, . 61 66;
-, . 224 227, 252 262; , . 168
171, 175 180; , . 228 246; , . 113
118; , . 251 269; Dillon, . 154 175;
Hammann, . 67 72].
[, . 67 70; -, . 246
252; , . 171 175; , . 118 120;
, . 133 138; Hammann, . 61 67].
,
[-, . 146 152; , . 180
224; , . 315 363; , . 124 141;
, . 349 399; Dillon, . 272 295].
:
[, . 71 80; -, . 152 176;
, . 224 238; , . 370 395; ,
. 142 147; , . 308 334; Dillon, . 300 327].
- ;
[-, . 197 206; ,
. 125 128; , . 270 283; , . 166
168; , . 139 149; Hammann, . 52 54].
[-, . 206 223; , .
129 134; , . 284 299; , . 168 175;
Hammann, . 54 60].
[, . 299 303; , .
144 145, 149 153].
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, 3- . .: , 2002.
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7
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7.2).
. 7.1.
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(sample size).
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7.3).
(sample units).
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. 7.2.
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(probability sampling) ,
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, . 425 428; Dillon, p. 215 221; Hammann, .
34 37].
[, . 419 420; , . 429 431; Dillon,
229 230; Hammann, . 37].
[,
. 420 423; , . 433 434; Hammann, . 37
39].
[, . 425 427; , . 454 461;
Dillon, p. 223 225; Hammann, . 47 48].
()
[, . 424 425, 427 431; , . 462
468; Dillon, p. 225 229; Hammann, . 45 46].
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. 3- . .: , 2002.
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8
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[-, .
144 145; , . 507 511]
[, . 454 462;
, . 503 515].
[, . 254 258; , .
515 521].
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(http://www.mra-net.org)
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, 2001.
(case study)
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(sample)
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(probability sampling) ,
.
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.
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,
.
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,
.
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.
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.
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.
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.
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,
.
(depth interview) ,
,
.
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,
,
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(external information)
.
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(secondary data) ,
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(discrete information) ,
.
(marketing information) ,
,
,
.
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,
.
(primary data) ,
.
(transient information) ,
, .
(constant information) ,
,
.
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,
.
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.
. .
(external research)
, .
.
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, ,
,
.
(longitudinal study)
.
(sampling)
,
.
. .
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-
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,
,
, ,
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,
.
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.
- .
.
. .
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.
. .
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,
,
.
(marketing
research)
, ,
,
.
(field research)
,
.
(external source of
secondary information) ,
.
(internal source of
secondary information) ,
.
(syndicated
source of secondary information) ,
.
(secondary source of
information) ,
.
(primary source of information)
,
.
(coding) ,
;
.
. .
. .
(observation) ,
.
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(personal observation) ,
.
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.
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.
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.
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,
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, ,
, .
(problem) , .
(marketing research
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(marketing research project)
,
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(marketing research process)
,
, ,
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(literature study)
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.
(marketing intelligence) ,
.
(editing) ,
;
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(representativeness of sample)
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(data base)
,
,
, ,
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( , dialogue base)
,
, ,
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, ,
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,
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