Administracin estratgica

Defina administracin estratgica, estrategia y modelo de negocio

La administracin estratgica es lo que hacen los gerentes para desarrollar las estrategias de la
organizacin, es una importante tarea que involucra todas las funciones bsicas de la administracin,
como planeacin organizacin direccin y control.
Estrategias son los planes respecto a la manera en que la organizacin har cualquier cosa que sea
necesario hacer en el negocio, como competir exitosamente y como atraer y satisfacer a sus clientes
con el objeto de lograr sus objetivos.
Modelo de negocio es la manera en que la compaa va a ganar dinero, este modelo se enfoca en dos
factores 1- si los clientes valoraran lo que produce la compaa y 2- si la compaa puede ganar dinero
producindolo.

De tres razones por las cuales es importante la administracin estrategia

1. Puede hacer la diferencia en que tan bien se desenvuelve una organizacin, las organizacin
que utilizan la administracin estrategia tienen niveles de desempeo ms alto.
2. Los gerentes de una organizacin de cualquier tipo y tamao enfrentan situaciones que
cambian continuamente, los gerentes lidian con esta incertidumbre mediante el proceso de
administracin estratgica para analizar factores relevantes y decidir qu acciones tomar.
3. La Administracin estratgica es importante debido a que las organizaciones son diversas y
complejas. Cada parte necesita trabajar para el logro de los objetivos de la organizacin, y la
AE ayuda a lograrlo.

El proceso de administracin estratgica

1. Identificar la misin actual de la organizacin, sus objetivos y estrategias.

2. Realizar un anlisis externo, describir el entorno externo como una restriccin importante para las
acciones del gerente. Los gerentes realizan este anlisis para saber qu hace la competencia, que
legislaciones pueden afectar a la organizacin, que forma tiene la oferta laboral donde emplea. Los
gerentes deben analizar el entorno general como el especfico para revisar las tendencias y cambios.
Una vez analizado el entorno los gerentes necesitan sealar las oportunidades de la organizacin que
puede explotar y las amenazas con las que se puede encontrar o enfrentar. Las oportunidades son
tendencia positiva en el ambiente externo y las amenazas son tendencias negativas.
3. Realizar un anlisis interno, el cual proporciona informacin importante sobre los recursos y
capacidades especficas de una organizacin. Los recursos son los activos que utiliza para desarrollar,
manufacturar y entregar los productos a sus clientes. Las capacidades son las aptitudes y habilidad
para realizar las actividades necesarias de un negocio. Tanto los recursos como las habilidades
determinan las armas competitivas de la organizacin. Luego del anlisis interno se deben identificar
las fortalezas y debilidades de una organizacin. Fortaleza es cualquier actividad que la organizacin
realiza bien o cualquier recurso nico. Debilidades son actividades que la organizacin no realiza bien
o recursos que necesita pero no posee.
4. Formulacin de estrategias Se deben considerar el entorno externo los recursos y capacidades
disponibles, adems del diseo de estrategias que ayudaran a la organizacin a lograr sus objetivos.
Existen tres tipos principales de estrategias corporativas, de negocio y funcionales.
5. Implementacin de estrategias
6. Evaluacin de Resultados

Defina SWOT(fortalezas, debilidades , oportunidades y amenazas)

SWOT es las combinaciones de los anlisis interno y externo, el cual es un anlisis de las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas de una organizacin. Despus de completar este anlisis SWOT los
gerentes estn listos para formular las estrategias apropiadas que Explotan las fortalezas y las oportunidades
externas de una organizacin, amortiguan o protegen a la organizacin de amenazas externas o corrigen
debilidades crticas.

Estrategias corporativas

Describa los tres tipos ms importantes de estrategias corporativas

Estrategia corporativa es aquella que especfica en cuales negocios entrara la compaa o cuales desea entrar
que es lo que desea hacer con dichos negocios. Se basa en la misin y en los objetivos de la organizacin y las
funciones que desempeara cada unidad de negocio de la organizacin.
Estrategia de crecimiento: Es una estrategia corporativa que se utiliza cuando una organizacin desea
expandir el nmero de mercados a los que sirve o los productos que oferta, ya sea a travs de negocios
actuales o a travs de negocios nuevos. Una organizacin pueden crecer mediante la concentracin ,la
integracin vertical , la integracin horizontal o la diversificacin.
1. Concentracin: una organizacin puede crecer, enfocndose en su lnea de negocio primordial le
incrementa el nmero de productos ofertados o mercados atendidos en dicho negocio primordial.
2. Integracin vertical, hacia atrs, hacia adelante, o ambas. La IV hacia atrs, una organizacin se
convierte en su propio proveedor y as puede controlar sus entradas. En la IV hacia adelante una
organizacin se convierte en su propio distribuidor y es capaz de controlar sus salidas.
3. Integracin horizontal una organizacin crece combinndose con sus competidores. Organizaciones
que adquieren otras organizaciones.
4. Diversificacin, ya sea relacionada o no relacionada. La diversificaron relacionada una compaa se
combina con otras compaas de industrias diferentes pero relacionadas. Con la diversificacin no
relacionada, una organizacin se combina con firmas de industrias diferentes y no relacionadas.
Estrategia de estabilidad Es una estrategia corporativa en la cual una organizacin sigue haciendo lo que
hace. Por ejemplo continuar con la oferta del mismo producto o servicio, mantener el mismo segmento de
mercado y sostener las operaciones de negocio actuales de una organizacin. La organizacin no crece pero
tampoco decae.
Estrategias de renovacin buscan detener la cada del desempeo. Existen dos tipos de estrategias de
renovacin, Estrategia de reduccin es una estrategia de corta duracin que se utiliza para problemas
menores de desempeo. Este tipo de estrategia ayuda a una organizacin a estabilizar las operaciones,
revitalizar los recursos y las capacidades de la organizacin, y prepararla para competir de nuevo.
Estrategia de recuperacin se utiliza cuando los problemas de una organizacin son ms serios. Los gerentes
llevan a cabo operaciones de reduccin de costos y reestructuracin de la organizacin.
Explique de qu manera se utiliza la matriz BCG para administrar las estrategias corporativas
La matriz de cartera corporativa (BCG Boston Consulting Group) sirve como herramienta cuando la
estrategia de una organizacin abarca varios negocios. Esta matriz proporciona un marco de trabajo para
comprender distintos negocios, y ayuda a los gerentes a establecer prioridades para la asignacin de recursos.
La matriz BCG introduce el concepto de que es posible evaluar varios negocios de una organizacin por
medio de una matriz 2x2 para identificar cuales ofrecen un alto potencial y cuales estn drenando los recursos
una organizacin. El eje horizontal representa e segmento de mercado y el eje vertical indica el crecimiento
anticipado del mercado. Una unidad de negocio se evala con el anlisis SWOT y se coloca en una de las
cuatro categoras.
Segmento de mercado
ALTO
BAJO

Nivel

ESTRELLL
AS

ALTO
De
Crecimiento

BAJO
Vacas en
efectivo

Signos de
interrogaci
n
Perros

Los perros deben venderse o liquidarse, dado que tiene una baja participacin en mercados con un bajo
potencial de crecimiento.
Los gerentes deben ordear vacas en efectivo lo ms que puedan , limitar cualquier nueva inversin en ellas y
utilizar el efectivo generado para invertir en estrellas y en signos de interrogacin, los cuales tienen un fuerte
potencial para aumentar su participacin en el mercado.
La fuerte inversin en estrellas ayudara a tomar ventaja del crecimiento del mercado y a mantener una alta
participacin en el mercado.
Las estrellas ocuparan en algn momento el lugar de las vacas en efectivo, al madurar sus mercados y
disminuir el crecimiento de sus ventas.

La decisin ms difcil para los gerentes se relacin con los signos de interrogacin, en donde algunas se
vendern y otras se convertirn en estrellas.

Estrategias de competitividad

Describa el papel de la ventaja competitiva

La ventaja competitiva es el factor que distingue la organizacin, su sello distintivo. Este sello distintivo
proviene de las habilidades clave de la organizacin, debido a que la organizacin hace algo que las otras no
hacen, o lo hace mejor que las otras. La ventaja competitiva de una compaa se convierte en la base para
elegir el negocio apropiado o la estrategia de acometividad.
La calidad como ventaja competitiva proporcionar a clientes productos de alta calidad puede proporcionar
una ventaja competitiva, en cual si un negocio es capaz de mejorar continuamente la calidad y confiabilidad
de sus productos, puede tener la Ventaja comparativa permanente.

Explique el modelo de las cinco fuerzas de Porter

El modelo de las cinco fuerzas de Porter evala las cinco fuerzas competitivas que dictan las reglas de la
competencia en la industria:
1. Amenaza de nuevas entradas
2. Amenaza de sustitutos
3. Poder de negociacin de los compradores
4. Poder de negociacin de los proveedores
5. Rivalidad actual : intensidad de la rivalidad entre los competidores actuales
Describa las tres estrategias competitivas de Porter
Porter afirmaba que ninguna firma puede ser exitosa al tratar de ser todas las cosas para toda la gente, Porter
propona que los gerentes seleccionaran una estrategia que diera a la organizacin una ventaja comparativa.
Estrategia de liderazgo de en costos, es cuando una organizacin compite con base en los menores costos en
su industria. Un lder en costos bajos es muy eficiente, el gasto se mantiene al mnimo y la firma hace todo lo
posible para recortar gastos. Un lder en costos bajos no hace mucho nfasis en pequeeces, su producto debe
ser comparable en calidad con los que ofrecen los rivales, o al menos deben ser aceptables por los
compradores.
Estrategia de diferenciacin es cuando una compaa que compite mediante la oferta de productos nicos y
que son altamente valorados por los consumidores. Las diferencias en productos pudieran provenir de una
calidad excepcional, un servicio extraordinario, un diseo innovador, capacidad tecnolgica o una imagen de
marca positiva.
Estrategia de enfoque tiene que ver con la ventaja de costo o la ventaja de diferenciacin en un segmento
limitado o nicho. El segmento puede estar basado en la variedad de un producto, tipo de consumidor, canal de
distribucin o ubicacin geogrfica. La factibilidad de una EDE depende del tamao del segmento y de si una
organizacin puede hacer dinero al atender a dicho segmento.

Temas contemporneos de la administracin estratgica actual

Explique por qu es importante la flexibilidad estratgica

Flexibilidad Estratgica es la capacidad de reconocer cambios externos importantes para destinar recursos
de manera rpida y reconocer cuando una decisin estratgica no funciona. Es importante debi a que con
frecuencia los gerentes enfrentan entornos altamente inciertos.
1. Saber que ocurre con las estrategias utilizadas en el momento, mediante el seguimiento y medicin de
resultados
2. Fomentar en los empleados que sean abiertos para revelar y compartir informacin negativa
3. Obtener nuevas ideas y perspectivas de fuera de la organizacin
4. Contar con mltiples alternativas cuando se toman decisiones estratgicas
5. Aprender de los errores.

Estrategias e-bussines

Los gerentes pueden utilizar estrategias e-bussines para reducir costos, para diferenciar los productos servicios de su
firma, o para enfocarse en grupos especiales de consumidores o reducir costos mediante la estandarizacin de ciertas
funciones de oficina, Otra importante estrategia de e-businnes es la estrategia virtual-tradicional que combina sitios en
lnea y locales tradicionales.
Estrategias de servicio al cliente
Estas estrategias implican dar a los clientes lo que desean, comunicarse eficazmente con ellos y contar con empleados
que estn capacitados en el servicio al cliente.
Contar con un sistema efectivo de comunicacin con los clientes es una estrategia importante de servicio al cliente, los
gerentes deben saber que ocurre con los clientes.
Tienen que descubrir lo que les gusta y lo que no de sus experiencias al ir de compras, desde sus interacciones con el
personal hasta sus experiencias con un producto o servicio.
La cultura de la organizacin influye, es importante para brindar un excelente servicio al cliente, esto requiere que los
empleados estn capacitados para proporcionar un excepcional servicio al cliente.
Estrategias de innovacin
Las estrategias que pueden utilizar los gerentes para volverse ms innovadores incluyen la decisin de enfatizar la
innovacin de su organizacin (investigacin cientfica bsica, desarrollo de productos, desarrollo de procesos) y su
oportunidad de innovacin (ser el primero o un seguidor)
La investigacin cientfica bsica requiere la mayor asignacin de recursos, a que involucra trabajo detallado de
investigacin cientfica.
Desarrollo de productos, en cual la estrategia requiere una inversin significativa de recursos. no es en reas
asociadas con la investigacin cientfica. En su lugar la organizacin toan tecnologa existente y la mejora o la aplica
de nuevas formas.
Tanto la investigacin cientfica como el desarrollo de productos pueden ayudar a una organizacin a lograr niveles
altos de diferenciacin, lo cual puede ser una fuente importante de ventaja competitiva.
El enfoque estratgico se puede centrar en el desarrollo de procesos, por cual una organizacin busca formas de
mejorar y aumentar su proceso de trabajo. La organizacin innova con nuevas y mejoradas maneras para que los
empleados hagan su trabajo en todas las reas de la empresa. Esta puede llevar a una reduccin de costos.

Los gerentes deben decidir sobre una estrategia para determinar el momento de la innovacin. Algunas
organizaciones son piones, es decir organizacin que es la primera en llevar al mercado una innovacin de
producto o en utilizar una nueva innovacin de procesos, mientras que otras se conforman con seguir o copias
las innovaciones.

VENTAJAS
Reputacin de ser innovadoras y lderes de la
industria
Beneficios en costos y aprendizaje
Control sobre recursos pocos comunes y evitar
que los competidores accedan a ellos
Oportunidad de comenzar a relacionarse con el
cliente y obtener su lealtad

DESVENTAJAS
Incertidumbre sobre la direccin exacta que
tomara la tecnologa y el mercado
Riesgo de que los competidores imiten sus
innovaciones
Riesgos financieros y estratgicos
Elevados costos de desarrollo