ACTIVIDAD INTERMEDIA UNIDAD 1

ESTUDIO DE MERCADO:
FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UN PARQUE RECREATIVO PARA
CANINOS

Presentado por:
DIANA CAROLINA MONTOYA
MARTHA LILIANA HURTADO ROMERO
JAMEZ NETSER CARMONA
HECTOR WILLIAM MORALES
JULIO CESAR AVILA

Curso: 106000_41

Presentado a:
TANIA PAOLA ORTIZ

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

PLANEACIN COMERCIAL
Facultad ECACEN
COLOMBIA 2016

PLAN DE NEGOCIO: PARQUE RECREATIVO CANINO

Anlisis del entorno

Medio Socio - Cultural:
La cultura de la sociedad en Colombia respecto a los animales de compaa ha
cambiado de manera considerable cada vez ms se marca un inters y preocupacin por
estos, marcado por un incremento considerable en las ventas relacionadas con mascotas
de stas sin duda las mascotas con mayor auge son los perros que si bien en principio
los de ms alto consumo son los perro de raza, las distintas campaas de
concientizacin animal han promovido un movimiento importante dirigido hacia la
proteccin y cuidado de las razas menores o criollas, ampliando el mercado de consumo
en torno a los caninos, que cada vez ms son considerados un miembro ms de la
familia en los hogares llevando a que stos a disfruten de las mismas comodidades y
beneficios del resto de la familia.
El Eje Cafetero se destaca como el segundo destino turstico ms importante de
Colombia, jaloneando la actividad econmica de la regin.
Pereira como ciudad centro del eje cafetero, es el destino por distribucin geogrfica
con mayor nmero de visitantes, motivado por las condiciones de acceso a la ciudad
tanto por tierra como por aire y las posibilidades de desplazamiento hacia todos los
destinos de visita turstica.
La zona se caracteriza por una gran oferta turstica en el sector de parques temticos y
turismo rural, sin embargo no se hallan ofertas de entretenimiento y recreacin para
mascotas por lo que el proyecto es viable desde este entorno socio cultural.
Pereira cuenta reas muy interesantes en donde se podra desarrollar el proyecto,
especficamente en la va que conduce de Pereira hacia cerritos, cuenta con amplias
zonas verdes, con excelente ubicacin y fcil acceso.

Medio Tecnolgico
El entorno tecnolgico ofrece un sinnmero de oportunidades que permiten la
diversificacin de las unidades de negocio, brindando alternativas de servicios y
productos como son:
La marcacin de mascotas mediante chip.

 Geo referenciacin o marcacin de zonas o cercas de trnsito de las mascotas en

los permetros de residencia.
El monitoreo de mascotas con alarma por perdida o hurto.
Sistema de video cmaras online para la vigilancia de los caninos.
Es importante agregar tambin que entidades como el Sena, permanentemente realizan
convocatorias para programas de fomento a la innovacin y la tecnologa en las
empresas de la regin para la formulacin y presentacin de proyectos de
cofinanciacin.

Medio Poltico Legal

En el contexto mundial solo 65 de los 185 pases del mundo cuenta con legislacin
especial de proteccin animal Colombia con la ley 172 de 2105 entra a la vanguardia en
la proteccin animal, esta normativa cambia la forma en que los animales son vistos
dentro de nuestro sistema jurdico, dejando de ser considerados como bienes inmuebles,
declarndolos seres sintientes sujetos de derecho, esto implica que toda actividad que al
ejercer involucre animales debe acogerse a esta ley adems de las otra leyes y normas
de salubridad existentes.
En el contexto local desde la alcalda y el concejo municipal actualmente se avanza en
diferentes acuerdos y proyectos que buscan adoptar normas en pro de la proteccin
animal que debern ser atendidas por las empresas que dentro de sus actividades
econmicas involucren el tratamiento de animales.

Se deben consultar las autoridades municipales de Salud y solicitar acompaamiento de

acuerdo a las normas de salubridad pblica, considerando que esta entidad ofrece
asesora y acompaamiento para evitar sanciones y riesgo de cierre del establecimiento
comercial dado que se dar tratamiento no solo de alimentos, tambin residuos.
Considerar el destino final de los residuos y desechos animales en cumplimiento con
las normas ambientales.

Planteamiento del Problema

El crecimiento considerable de la poblacin canina en los hogares impulsada por las

campaas de adopcin de caninos y el crecimiento de una cultura proteccionista
animal promovida por la sociedad civil, que ha tenido eco en las autoridades
municipales, departamentales y nacionales que recientemente promulgaron la ley 172 de
2015.
Las normativas que regulan el trnsito y paseo de mascotas en reas comunes y
espacios pblicos que cada vez ms limitan el disfrute de los perros en espacios libre y a
cielo abierto.
El sector residencial carece de condiciones de espacio adecuadas para el disfrute de los
perros en sus lugares de residencia, es conocido a travs de estudios realizados que los
perros requieren de tiempo y lugar en condiciones adecuadas para que estos puedan
liberar la energa que acumulan que bajo condiciones de encierro afectan el equilibrio
psicolgico del animal causando ansiedad, en especial cuando estos no tiene contacto
social con otros perros y que no juegan con otros perros que a su vez causan cambios de
carcter y comportamiento.
Se requiere entonces de empresas de servicios que se dediquen a la atencin de las
necesidades existentes ante la falta de espacios y lugares habilitados para la recreacin y
disfrute de los perros.

Justificacin
El propsito de analizar la factibilidad del proyecto se centra en el anlisis de los
diferentes factores que intervienen para llevar acabo los objetivos y metas sealadas, el
propsito de examinar cada uno de los factores que intervienen en el proyecto del
parque recreacional canino, trata de medir y analizar desde diferentes frentes la
viabilidad de adaptar un espacio ptimo para las mascotas que genere aspectos positivos
y un espacio fsico acorde a las necesidades de ellos que brinde una conexin con los
ecosistemas naturales, se considera la creacin de este espacio o negocio por la
importancia que tienen para la sociedad en general una mascota y que son cada vez ms
las personas que los consideran como un miembro ms de la familia, la creacin de un
espacio con estas caractersticas le permitir a la mascota una relacin sana y de respeto,
pensando en su desarrollo fsico y mental junto a una buena relacin con el amo.

Objetivo general
Crear un proyecto que brinde a la comunidad de Pereira el cuidado, proteccin,
recreacin, adiestramiento y bienestar en general a los caninos que estn bajo la
responsabilidad del parque recreativo.

Objetivos Especficos
Establecer las lneas de investigacin de mercados dirigidas a la demanda y
cliente potencial con el objetivo de potenciar las posibilidades de negocio con
base al entorno del mercado.

Desarrollar los Estudio Tcnico que definan capacidad, localizacin,

procesos productivos, planta, constitucin, administracin y organizacin.

Desarrollar los estudios financieros que aporten la informacin necesaria para

la toma de decisiones desde el punto de vista de costos y beneficios del
proyecto
Diagnosticar de manera concreta si es viable o no el entorno seleccionado para
implementar el proyecto del parque recreacional para mascotas.

1-

Identificacin del bien o servicio:

El parque ofrece servicios de recreacin para canino, ste nace como una alternativa
para mejorar la calidad de vida de las mascotas (perros), permitiendo que estos se
desarrollen libremente, salgan de la rutina, logren socializar con otros de su especie y
realicen su actividad fsica apropiadamente, todas estas actividades estn supervisadas
por personal profesional en la materia.
Para satisfacer las necesidades de todos los usuarios la empresa recoger el can en su
casa y ser devuelto sano y salvo, segn el horario y lugar pactado con su propietario.
Especificaciones del Servicio.
Horario de atencin: Lunes a Domingo de 8 am a 5 pm en jornada continua. No
habr atencin en das feriados.
Clientes Objetivo: propietarios de perros, pertenecientes a los estratos 3, 4, 5 ,6,
profesionales, medianos y grandes empresarios.
Usuarios del servicio: Canes de cualquier edad o raza.
Instalaciones: reas naturales, zonas verdes, zonas de entrenamiento, zonas
hmedas.
Personal: Recreacionistas, veterinarios e instructores profesionales con
experiencia.

Plan de servicios:

Plan 1: Entrenamiento bsico: especializado en el entrenamiento para el hogar,

entrenamiento de obediencia, socializacin y correccin de conductas.

Plan 2: Entrenamiento en el desarrollo de habilidades Agility: actividad de

competencia que comprende diversos circuitos que desafan la habilidad de los
perros, desde bayas, tneles, sube y bajas etc., por los cuales el canino debe
atravesar liderado por nuestros entrenadores, los cuales premian cada una de las
hazaas del perro, por medio de alimentos, caricias o incluso un juguete.
Incluye saltos, tneles y caminar sobre pasarelas, probando las habilidades de
los perros.

 Plan 3: Entrenamiento bsico y Spa canino: actividades del plan 1 y

actividades en zona hmeda dirigidas por un entrenador, juego individual,
caricias y masajes.
Servicios Complementarios:
Alimentacin: incluye snacks como galletas, juguetes con deliciosos rellenos y
bebidas energizantes especiales para perros.
Transporte: en vehculos que son propiedad de la empresa, higinicos, seguros
y cmodos.
Cursos educativos para dueos de los perros: en reas como la salud,
nutricin y entrenamiento necesario para aumentar la expectativa de vida natural
del canino.

2-

Delimitacin y descripcin del mercado.

El proyecto est diseado para brindar el servicio enfocado a que los consumidores sean
todos los habitantes ubicados en las localidades de la zona norte de la ciudad de Pereira
que tengas caninos y se preocupen por su bienestar y deseen una solucin a su
problemtica al no contar con los servicios que ofrecer el parque recreativo para el
cuidado de sus mascotas.
El mercado objetivo se encuentra ubicado en la zona norte de la ciudad de Pereira, se ha
convertido en una zona importante cerca al centro de la ciudad, est constituido por
60.000 hogares que pertenecen a los estratos 3, 4 y 5 que tienen como mascotas a uno o
ms perros, lo que deja entrever un mercado atractivo, teniendo en cuenta la inversin
que estos hogares estaran dispuestas a hacer para garantizar el cuidado y bienestar de
sus mascotas.

Definir la Demanda y la Oferta

3.1

Planteamiento del Problema.

Para el estudio de mercado del plan propuesto se desconocen datos que permitan
analizar el servicio del parque recreativo canino en la ciudad de Pereira, no se sabe con
exactitud los posibles clientes potenciales que estn interesados en utilizar el servicio.
No se identifica una demanda satisfecha, pues esta propuesta de negocio es novedosa y
no se halla en el mercado una empresa o entidad que preste servicios de este tipo.
3.1.2

Necesidades de informacin. Se quiere obtener la siguiente informacin sobre

la demanda del servicio.
Conocer cuntos hogares de la zona norte de la ciudad de Pereira
pertenecientes a los estratos 3,4 y 5 cuentan con caninos y en que numero
Informacin para valorar si los dueos de los caninos consideran
importante un parque de recreacin para sus mascotas
Determinar si en la ciudad de Pereira hay empresas o personas que
ofrezcan este servicio, y si las hay preguntar los nombres de estas
empresas.
Conocer el nmero de las personas que estaran interesadas en obtener
los servicios de recreacin para sus mascotas

Informacin sobre la clase o tipo de recreacin que los dueos desean

adquirir para sus mascotas, as como su frecuencia y das a solicitar el
servicio.

4-

Muestra de la poblacin a encuestar:

Tipo
de En este caso correspondera a un estudio concluyente de tipo transversal,
investigacin porque permite determinar el tipo de servicio de un parque canino a
ofrecer.
Otra investigacin seria a exploratoria la cual va a permitir familiarizarse
con los problemas actuales de los hogares con respecto al
comportamiento de los canes cuando estos no tienen sitios al aire libre de
esparcimiento y recreacin.
Fuentes de Fuentes primarias: esta sera la poblacin a la que se realizara el estudio
informacin en este caso los hogares de la zona norte
Fuentes secundarias: como fuente secundaria se tiene el DANE que nos
suministra informacin sobre la poblacin.
Poblacin

Como lo dijimos antes, la delimitacin del mercado de la poblacin est

constituida por 60.000 hogares de la zona norte de la ciudad de Pereira

Unidad de Cada uno de los hogares que pertenecen a estratos 3, 4 y 5 y que adems
muestreo
cuentan con caninos, donde los dueos respondern una encuesta.
Instrumento Cuestionario forma de encuesta aplicado a la demanda.
de
recoleccin
de
la
informacin

Tamao
muestra

de Teniendo en cuenta que la investigacin est enfocada a una poblacin

finita y haciendo la utilizacin del simulador dado esto nos da una
muestra de:
Para poblacin conocida finita
menor a 100.000
Ingrese el valor de e

5%

Ingrese el valor de N

60.000

Ingrese el valor de p

0,5

Ingrese el valor de q

0,5

TAMAO DE LA MUESTRA DE ACUERDO AL

ERROR Y AL NIVEL DE CONFIANZA DESEADO
NIVEL DE CONFIANZA

UNIDADES A
APLICAR

90%
95%
97%
99%

303
382
467
656

Alcance

Zona norte de la ciudad de Pereira

Tiempo

Del 11 al 15 de marzo del 2016

5-

informacin y
resultados.

TIENES CANINOS EN SU HOGAR

SI
270

NO
112

Pregunta
caninos en su hogar?

Anlisis de la
graficacin de
1: Tiene

Tiene Caninos En Su Hogar

SI

29%

NO

71%

Pregunta 2: Cuntos caninos hay en tu hogar?

EL 71% de los hogares manifiesta tener perros, este valor es muy importante
porque quiere decir que hay una gran cantidad de mascotas en los hogares en la
zona norte de Pereira a los cuales les pueden interesar los servicios del parque
recreativo.

tem

200

Total de perros
en cada hogar
multiplicando la
cantidad.
200

2
3
4
5
Total

42
22
4
2
270

82
66
8
4
360

cuantos caninos hay en su hogar

1%
8%1%

1
2

16%

3
4
5

74%

En este grafico podemos ver que los hogares que tienen caninos el 74%
manifiestan tener un solo perro, dos perros tiene el 16% y el 8% cuenta con tres y
los dems hogares tienen entre 4 y 5 perros, podemos concluir que el total es de
360 caninos en los hogares encuestados.

Pregunta 3: Le gustara encontrar un parque recreativo canino, donde se le

preste servicios de adiestramiento y recreacin para su mascota?

Total

tem

Si
No

234
36
270

le gustara encontrar un parque recreativo canino

si

no; 13%

no

si ; 87%

El 87% de los hogares que tiene perros en la zona norte de Pereira manifestaron
que si le gustara tener un parque que preste los servicios de recreacin para su
mascota. Solamente el 13% dicen que no lo necesitan, pero podemos ver que la
mayora de los hogares evidencian la importancia que tendra un parque de
recreacin en la ciudad de Pereira.
Pregunta 4: Qu tipo de servicio que deseara adquirir para su mascota?

tem

Entrenamiento bsico
Entrenamiento Agility
Socializacin con otros perros
Curso para dueos de los perros
Spa canino
Total

67
123
21
14
9
234

tipo de servicio que deseara adquirir para su mascota

123

67
21
#

14

entrenamiento basico

entrenamineto agility

socializacion con otros perros

curso para dueos de los perros

spa canino

En este grafica podemos observar que el servicio que ms desean adquirir para su
canino es el de entrenamiento Agility, luego le sigue el de entrenamiento bsico,
los servicios con menos inters son los de socializacin con otros perros, seguido
por el curso para los dueos y por ltimo el de spa canino.
Pregunta 5: Qu da de la semana deseara llevar a su mascota al parque
recreacional?
tem
Lunes
Martes
Mircoles
Jueves
Viernes
Sbado
Domingo

#
1
5
13
17
33
59
106

da de la semana deseara llevar a su mascota al parque recreacional

0%
2%6%
lunes

martes

miercoles
45% jueves

7%
viernes
14% sabado domingo

25%

Como podemos observar el 45% de los hogares indican que el da ideal para llevar
a su mascota al parque recreativo es el domingo, le sigue el sbado con el 25%, de
los das entre semana el que ms se selecciono fue el da viernes con un 14% en fin
todos los das de la semana los hogares requieren este servicio as sean pocos los
das lunes y martes.
Pregunta 6: Le gustara incluir el servicio de transporte para su mascota?

tem
Si
No
Total

#
49
185
234

En la siguiente grafica encontramos que el 79% de los hogares manifiestan poco

inters por el servicio de transporte, para recoger y llevar a los caninos, han
manifestado que el mismo dueo del perro se puede encargar de llevarlo y
recogerlo, solo el 21% de los hogares ven la necesidad de utilizar este servicio.