Mara del Pilar Snchez Olvera

13 de septiembre 2016

Reporte #3

La importancia de la informacin secundaria

Uno de los elementos ms importantes de la investigacin de mercados es la

Informacin; y para su recoleccin existen dos fuentes principales: Las fuentes de
informacin secundarias y las fuentes de informacin primarias. Los datos secundarios
son los que estn disponibles, pues fueron recabados anteriormente para algn propsito
diferente del problema que se est tratando. Por otra parte, los datos primarios son
originados por el investigador con la finalidad especfica de tratar el problema de
investigacin. Ambos se dividen en internos y externos.Los datos secundarios pueden
incluir informacin obtenida de fuentes privadas y gubernamentales, de empresas
comerciales de investigacin de mercados, informes, publicaciones peridicas, libros,
entre otras fuentes externas a la organizacin, sin embargo, tambin se puede encontrar
informacin secundaria dentro de la empresa, como bases de datos, reportes, entre otros.
La informacin secundaria es una fuente rpida y amplia de datos, por lo que el
anlisis de esta es fundamental para la definicin del problema. Cabe recalcar que la
bsqueda de datos secundarios debe realizarse antes de empezar con las fuentes
primarias, pues estos datos van a ser la base de la investigacin y sirven para satisfacer
las necesidades de informacin representadas por los objetivos de investigacin
previamente elaborados. Al haber obtenido la mayor cantidad de datos para satisfacer
las necesidades de informacin, el investigador recurrir a las fuentes primarias de
informacin para complementar los datos.

La principal caracterstica de la informacin secundaria es su ventaja econmica

ya que al no requerir generar la informacin significa un ahorro en los costos de la
investigacin, por la misma razn estos datos se obtienen en un menor tiempo. Otra
ventaja es la facilidad para recabar la informacin y el acceso a los datos difciles o
imposibles de obtener con fuentes primarias como las cifras de ventas, beneficios, etc.
Por otro lado, existen varios inconvenientes al utilizar fuentes secundarias como los
problemas de ajuste de los datos, las unidades de medida, problemas de exactitud,
antigedad de datos, problemas de oportunidad, entre otros. Todas las desventajas
anteriores son consecuencia de los diferentes propsitos por las que se realizaron las
investigaciones, por lo tanto, la informacin secundaria no va a satisfacer por completo
las necesidades de informacin del proyecto al no tener el mismo objetivo especfico.
En conclusin, considero que las fuentes de informacin secundarias son de
suma importancia para la realizacin de una investigacin de mercados, pues como
mencion anteriormente, permiten responder a los objetivos derivados de las
necesidades de informacin del proyecto. Los datos secundarios son esenciales para
cualquier desarrollo de mercado, pues brindan la informacin ya existente, publicada y
analizada al investigador, lo que le facilita el trabajo ya que existen diversas fuentes de
este tipo de datos. Su ventaja principal es su accesibilidad y el ahorro de tiempo y
dinero. En lo personal, antes de realizar este reporte, no consideraba la importancia de
los datos secundarios pues pensaba que estos no iban a ser tiles debido a los diferentes
propsitos por los que fueron generados, sin embargo, ahora me doy cuenta de que la
informacin secundara es imprescindible para la investigacin de mercados.
Referencias: Benassini, M. (2009). Introduccin a la investigacin de mercados.
Mxico: Pearson.
Kinnear, T. y Taylor, J. (2005) Investigacin de Mercados. Colombia: Mc. Graw Hill.