PRINCIPIOS BSICOS DE LOS PRIMEROS AUXILIOS PSICOLGICOS:

Acepte el derecho de toda persona a tener sus propios sentimientos.

No culpe o ridiculice a una persona por sentirse como lo hace, su tarea es ayudarle a
superar su sentimiento, no decirle como debe sentirse. Si usted se detiene a pensar en sus
propios sentimientos, se dar cuenta de cmo es imposible para los seres humanos el hacer
una seleccin consciente de sus sentimientos ms profundos.
Acepte las limitaciones del accidentado como reales.
Cuando el muslo de un hombre est destrozado, nadie espera (incluyendo el paciente) que
pueda caminar por un tiempo. Cuando la capacidad del hombre para superar sus
sentimientos est hecha pedazos, muchos (incluyendo el paciente) se inclinan a esperar que
l vuelva a actuar normalmente, casi de inmediato. Todo est en su mente, Deshgase de
ello, Recuprese. Tales tipos de consejos no tienen lugar en los primeros auxilios
psicolgicos, los sentimientos de incompetencia son reales y a menudo incapacitantes; por
ello su tarea ser ayudarlos a recuperarse tan efectivamente y rpidamente como puedan,
esto se consigue aceptando sus limitaciones y ayudndolos a redescubrir rpidamente
algunos de los recursos que ellos pueden utilizar de inmediato.
Mida las posibilidades del accidentado en forma tan exacta y rpida como sea
posible.
Mientras usted se da cuenta de las limitaciones de una persona perturbada, usted estar
atento de las habilidades y otros recursos que pueda utilizar y reavivar, una persona muy
trastornada puede fcilmente hacerle olvidar que podra ser de verdadera ayuda para usted
tanto como para s mismo y que usted puede ayudarlo a iniciar el camino hacia la
reorganizacin de su mundo. Averige con tacto que fue lo que sucedi, permtale
responder de su propio modo.
Usted no puede dejarlo divagar interminablemente, ofrecerle un par de minutos en los
cuales l pueda hablar libremente de sus propias experiencias le mitigarn notablemente

algunos de sus sentimientos de desesperanza e impotencia. Averige si el herido se

preocupa particularmente de sus familiares o amigos, dele tan honestamente como pueda
una informacin acerca de dnde, cundo y cmo puede l razonablemente esperar tener
contacto con aquellos que le son queridos.
Acepte sus limitaciones al ayudar a otras personas.No trate de ser todo para las personas, habr mucho de lo que usted quisiera hacer en un
desastre y que est ms all de sus de sus fuerzas y habilidades. Usted no puede ser de todo
para todas las vctimas. Consecuentemente, usted debe establecer un orden de prioridades
en su pensamiento, acerca de lo que puede permitirse acometer por s mismo.

ESTRATEGIAS Y RECURSOS TCNICOS

INTERVENCIN EN CRISIS GENERALES:

FUNDAMENTALES

DE

LA

La intervencin debe ser temprana y eficiente: inmediatez en la atencin y proximidad

fsica.
Objetivos bien definidos a corto plazo, con expectativas realistas. La intervencin ser
dirigida a reducir sntomas y estabilizar la situacin psicolgica de la persona, no es un
procedimiento mgico que borra las experiencias vividas.
Procedimientos simples y bien orientados.
Tcnicas de mltiple impacto: movilizar todos los recursos (profesionales, sociales,
familiares e individuales) disponibles.
Pragmatismo y flexibilidad.
Enfoque integral, adems de la accin curativa o asistencial debe enfocarse con perfil
preventivo y perspectiva social.
RECURSOS TCNICOS ESPECFICOS:

Apoyo humano y empata. Fortalecer la solidaridad grupal, familiar y social.

Racionalidad.

Reestructuracin y reorientacin de la vida de las personas ante la situacin catica

experimentada. Aprender a ver o repensar acerca del incidente crtico, de una forma menos
txica para contrarrestar la emocin excesiva.

Expresin abierta de emociones y verbalizacin del trauma, lo cual ayuda a la

reduccin de sntomas. Muchas de las tcnicas de tratamientos de las reacciones

postraumticas se basan en la habilidad de las personas para reconstruir e integrar las

memorias traumticas, usando la expresin verbal.

Comprensin de la prdida de control como una posible reaccin normal ante una
situacin anormal.

Resolucin de problemas concretos de la vida de las personas.

Uso de recursos espirituales o de fe y religiosidad. Las intervenciones en crisis

basadas en la ayuda espiritual ofrecen perspectivas muy favorables cuando son bien
conducidas.

Uso de recursos profesionales y especializados cuando sea necesario.

PASOS A SEGUIR PARA INTERVENIR EN CRISIS DESDE EL ASPECTO

PSICOLGICO.
1. Revisar si la zona es segura e identificar a lesionados que tengan comprometidos signos
vitales para canalizarlos a los servicios mdicos. Identificar a afectados psicolgicamente.
2. Permanecer en un estado de alerta, pero con calma, para poder dar las indicaciones
adecuadas y tranquilizar a los involucrados.
3. Buscar una zona segura para intervenir psicolgicamente a los afectados.
4. Si se detecta sntomas de Trastorno por estrs postraumtico, a algn involucrado,
realizar los siguientes pasos durante y despus de la atencin mdica:
a) Examen de Estado Mental. Los elementos o esferas esenciales son: Apariencia,
identidad, afecto, pensamiento y juicio.
b) Tranquilizar al sujeto explicando que es parte de una respuesta psicolgica normal pero
transitoria ante una situacin de crisis.
c) Inducir liberacin emocional para favorecer desahogo psicolgico, escuchando
empticamente, sin cometer juicios de valor.
d) Inducir al sujeto a socializacin con familiares, amigos, o conocidos que hayan pasado
por una situacin similar, con quienes se identifique y comparta experiencias.
e) Activar las estrategias a seguir del sujeto para afrontar la situacin. Establecer pasos,
metas y decisiones centrados en el aqu y ahora para solucionar la crisis tomando en
cuenta repetir el proceso de la intervencin psicolgica cuando sea necesario.

PRINCIPIO GENERAL DE LOS PRIMEROS AUXILIOS PSICOLGICOS

Valorar en cada situacin sobre si la conveniencia de animar para que siga cooperando
mediante mensajes positivos o hacer preguntas neutras que eviten el aumento de la
angustia.
Mensajes verbales tranquilizadores.
Animar a que exprese su estado emocional, miedos, preocupaciones, deseos.
Si est gritando, le haremos preguntas ya que al obligarle a responder disminuiremos las
posibilidades de que siga gritando.
Ofrecer informacin que transmita seguridad, es aconsejable ir dicindoles las
sensaciones corporales y auditivas que pueden sentir y lo que vamos haciendo, siempre que
la persona muestre cierto autocontrol.

REFERENCIAS:
http://espam.malaga.eu/catalogo/docs/jornadas/jor01/jor01doc05.pdf
http://www.sld.cu/galerias/pdf/sitios/urgencia/4apoyo_vital_basico.pdf