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CALIDAD

PROFESIONAL

Calidad

Mdulo II

profesional

Valores y actitudes en la prctica


profesional
Tiempo destinado:

Asistencia:

5 mins.

Actividad de induccin:

15 mins.

Objetivos del mdulo:

2 mins.

a) Valores para el ejercicio profesional.


Actividad 1:

20 mins.

b) Clarificacin y seleccin de valores personales.


Actividad 2:

20 mins.

c) Desarrollo de acciones congruentes con los valores.


Actividad 3:
Actividad 4:

20 mins.
20 mins.

Duracin total:
Elementos a utilizar:

102 mins.

Manual del profesor.


Manual del alumno.
Pizarrn y gis.
Conceptos clave:

Valores.
Sistema de valores.
Aprendizajes tempranos.
Actitudes.
Comportamientos.

Objetivos del mdulo II


Comprender los aspectos operativos generales de la integracin profesional con
calidad.
Disear un esquema de valores personales para el actuar profesional.

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MANUAL

DEL ALUMNO

Actividad de induccin

Despus de escuchar los comentarios iniciales del profesor completa la siguiente


tabla y al final anota tu conclusin personal:

Argumentos a favor de la
conducta de fumar

Argumentos en contra de la
conducta de fumar

Conclusin personal:

___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________.

Objetivos
Al trmino del mdulo el participante ser capaz de:
Comprender los aspectos operativos generales de la integracin profesional con
calidad.
Disear un esquema de valores personales para el actuar profesional.

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CALIDAD

PROFESIONAL

a) Valores para el ejercicio profesional.

Actividad 1

Revisa la siguiente informacin:


Los valores adquieren cada da una mayor relevancia en las organizaciones, puesto
que stos influyen directamente en las actitudes y en el comportamiento de las personas, y
las organizaciones que basan su crecimiento estratgico en el desarrollo del capital humano
buscan esquemas operativos donde las personas se sientan ms arraigadas a la organizacin,
a las actividades laborales que realizan y a su desarrollo personal y profesional de una
manera racional.
Concepto de valores
Los valores contienen un elemento de juicio, pues incluyen las ideas del individuo
sobre lo que es correcto, bueno o deseable. Las personas evalan los hechos que surgen
en su entorno con ideas preconcebidas, ideas que estn fundamentadas en el sistema
personal de valores.

Los valores son un modo especfico de conducta o estado final que es preferible
desde el punto de vista personal o social a un modo contrario o inverso de comportamiento
o estado final de existencia.

Atributos de los valores

Contenido
Indica que un modo de conducta o estado final de ser es importante.
Intensidad
Especifica el grado de importancia que dicho valor tiene para la persona y la hace
anteponerlo a otros.
Sistema de valores
Es la clasificacin individual de los contenidos valorales en funcin de su intensidad.
Fuente de los valores

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MANUAL

DEL ALUMNO

Medio ambiente de los primeros aos de vida


Los valores que predominan en las personas generalmente estn asociados a los
aprendizajes obtenidos de la familia, amigos y compaeros de la escuela.
Durante estos aos es muy probable que algunos de esos valores hayan sido modificados
o ajustados en funcin de los comportamientos observados en la familia y amigos.

Vivencias personales
En la segunda fuente de adquisicin de valores, stos se obtienen a partir de la
experiencia personal que cada uno ha tenido a lo largo de la vida.
Por ejemplo: si un valor aprendido en la infancia consiste en no pedir cosas para uno
mismo sino en esperar a que otros se lo otorguen, puede ocasionar, en el caso de un nio,
desventajas en su relacin con sus compaeros, quienes al ver en l a alguien poco
competitivo, con un carcter ms bien dbil, podran subestimarlo y, como vulgarmente se
dice, tomarlo de puerquito. Este comportamiento puede modificarse si se aprende de la
experiencia extrafamiliar, en este caso, del contexto escolar.

Aprendizaje transcultural
La expansin de los medios de comunicacin y el acceso cada vez mayor a ellos ha
permitido conocer las formas de vida de otras personas en otros contextos, lo que estimula
el inters por experimentar nuevas experiencias.
De esta manera puede observarse la asimilacin de lenguajes, forma de vestir, tipo
de alimentos, preferencias en los estilos de vida y relacin que caracterizaban anteriormente
a un ncleo social de otros contextos, como el aprendizaje de las artes marciales, prcticas
religiosas, utilizacin de anglicismos y frases en otros idiomas, etctera.
Preguntas

1. En qu radica la importancia de comprender los valores personales?


____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________.
2. Describe con tus propias palabras, qu son los valores?
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________.
3. Con base en la informacin proporcionada, qu condiciones facilitara tener un
esquema de valores rgido?
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________.

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CALIDAD

PROFESIONAL

4. Qu condiciones facilitara tener un sistema de valores flexible?


____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________.
5. Describe una situacin donde sera conveniente tener un sistema rgido de valores.
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________.
6. Describe una situacin donde sera conveniente tener un sistema flexible de valores.
____________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________.
Ahora renete en equipos de cuatro compaeros, comenten sus respuestas y anota
en el siguiente recuadro las conclusiones a las que lleguen:

Conclusin del equipo:

___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________.

b) Clarificacin y seleccin de valores personales.


Actividad 2

Lee con atencin la informacin que te ofrece el siguiente cuadro:


Existen muchas clasificaciones de valores. A continuacin revisaremos una de ellas,
propuesta por el investigador Allport.

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MANUAL

Valores

Definicin

DEL ALUMNO

Actitud o comportamiento

Se refieren a la bsqueda de
respuestas sustentadas en datos
y experiencias integradas y
validadas por alguna autoridad en
la materia.

Las personas buscan suficientes


argumentos que sustenten sus
afirmaciones.

Econmicos Se relacionan con la bsqueda de


elementos tiles y prcticos
sustentados en un valor monetario.

Las personas buscan tener solidez


financiera que les permita proveerse
de los satisfactores necesarios.

Estticos

Se relacionan con la bsqueda de


la armona en la forma o funcin
de las cosas.

Las personas se inclinan a rodearse


de elementos que les generen un
ambiente favorable a su estilo de vida.

Sociales

Se relacionan con la bsqueda de


interacciones armoniosas o
productivas entre los individuos
pertenecientes al mismo grupo
social.

Las personas buscan la manera de


enriquecer sus experiencias por medio
del intercambio y complementariedad
con otras personas.

Polticos

Se relacionan con la adquisicin y


manejo del poder e influencia sobre
las personas y las cosas.

Las personas se centran en encontrar


maneras de hacer valer sus intereses.

Religiosos

Se relacionan con la bsqueda de Las personas realizan rituales que les


vivir en armona con un ser supremo. permiten compartir experiencias
espirituales con ms miembros de su
congregacin y, en algunos casos, en
la bsqueda de la trascendencia
espiritual.

Tericos

En funcin de las caractersticas generales de estos valores, jerarquiza en orden


de importancia para ti esta serie, colocando el nmero 1 al ms importante, y as
sucesivamente.

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CALIDAD

PROFESIONAL

Tipo de valores

Prioridad personal

Promedio del equipo

Tericos

Econmicos

Estticos

Sociales

Polticos

Religiosos

Conclusiones:

___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________.

c) Desarrollo de acciones congruentes con los valores.


Actividad 3

Para cada uno de los tres valores primordiales que pusiste en los primeros lugares,
identifica una actividad especfica que necesitaras realizar de manera consistente para
actuar congruentemente.

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MANUAL

Valores

DEL ALUMNO

Actividades especficas

Actividad 4

La siguiente tabla contiene algunos extractos de la filosofa institucional de la UNITEC.


Escribe en los cuadros en blanco una actividad especfica que sera conveniente realizar
para actuar en congruencia con tales valores.

Extracto de la filosofa institucional

Actividad especfica

1. Creemos en el valor de la ciencia


como generadora de innovacin y
progreso.
2. Creemos en el valor de la tcnica
que vincula el avance cientfico con
la planta productiva.
3. Creemos en el valor del humanismo
que define, fortalece y dignifica nuestra
condicin de seres humanos.
4. Concebimos a la familia como el
ncleo que ordena y da sentido a la
sociedad, y a la empresa como el
elemento que promueve la generacin
de valor agregado, empleo y bienestar,
e interrelaciona a la familia con el trabajo
y la economa.

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CALIDAD

PROFESIONAL

Recapitulacin
Recuerda

Procurar...

Identificar la escala de valores


personales.
Ser congruente y actuar conforme
a tu escala de valores.

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Evitar...

Imponer tu propia escala de valores.

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