FUNDAMENTOS DE MERCADEO

FASE 3
ETAPA PROPOSITIVA

CURSO:
100504_144

YERLIS MARGARITA IDARRAGA

JENNIFER ALEJANDRA BARRERA
LEIDI CAROLINA GUEVARA
LAURA STHEFANY VALDES
LAURA CATALINA ESPINOSA

TUTOR:
LUIS DANIEL MORENO

UNIVERSIDA NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2014

INTRODUCCION

El siguiente trabajo se llevar acabo teniendo en cuenta las estrategias de

mercado que tiene Postobn S.A, es una de las empresas ms grandes de
Colombia y Suramrica con una de las estructura ms firmes en cuanto a su
mercadeo, se llevar a cabo una investigacin en la cual se plante la estrategia de
mercado que ha tenido durante todo este tiempo, tambin se analizara la
infraestructura y el comportamiento de la empresa en el mercado basndose en
las 4 p de marketing.
Para ello tendremos en cuentas todos sus cambios que ha tenido en cuanto a las
proyecciones de su producto, de su precio, promocin, y plaza, describiendo
argumentando y sobre todo proponiendo estrategias de mercadeo, son las tres
tareas bsicas que se realizaran en el siguiente trabajo.
A lo largo de la historia de POSTOBON, se sabe que es una compaa que tiene
como propsito poder ofrecer productos no alcohlicos de calidad, con la finalidad
de innovar y superar cualquier expectativa que tenga el consumidor.
El desempeo del Grupo Postobn ha sido positivo y presenta perspectivas de
crecimiento en el mercado, soportando financieramente cualquier cambio que se
haga con la finalidad de reflejar en los nmeros de la compaa el mejoramiento
general.
Gracias a que Postobn cuenta con la ms alta tecnologa, adems de tener una
mano de obra calificada y perfectamente capacitada lo que le permite que sus
productos sean de calidad, logrando as ocupar el cuarto puesto entre las
empresas con mejor reputacin, lo que indica que los colombianos identifican a
esta empresa como una de las organizacin que ofrece productos de calidad.
Es claro que Postobn quiere crecer cada da mas, por lo tanto ha establecido
varias estrategias de mercados las cuales a lo largo de este trabajo se
evidenciarn, se analizaran y se argumentaran cada una de ellas respecto a la
comercializacin del producto.

OBJETIVOS

Objetivo general

Afianzar por medio de las 4P de marketing estrategias de mercadeo para que a

mediano plazo logremos llegar al nivel de una organizacin como postobn con el
propsito de crear empresas emprendedoras y sobre todo de lograr ofrecer al
consumidor productos que satisfaga y reflejen innovacin frente a las dems
competencias

Objetivos especficos

Dar a conocer las estrategias de mercadeo de Postobn

Exponer los factores ms relevantes en el proceso de la comercializacin
del producto Postobn
Identificar y argumentar la estrategia de mercadeo en la empresa
Postobn s.a
Dar nuevas propuestas de innovacin a la empresa Postobn, para que la
aplique tanto en el producto, precio y publicidad, lo que permitira que la
empresa crezca cada da ms, para que sus ventas en el mercado sigan
teniendo un buen resultado.
Con estas nuevas propuestas ayuda a que la empresa tenga iniciativa de
crear otros productos, con el fin de que los consumidores se sientas
atrados por este producto, ayudando a que las ventas aumenten y que el
producto se expanda en todas las ciudades del pas.

JUSTIFICACION

En el siguiente trabajo podrn encontrar un anlisis de las estrategias de

mercadeo de Postobn S.A, podrn encontrar un cuadro en donde se exponen
los elementos que componen las 4 Ps y un anlisis de las estrategias que realiza
la compaa de Postobn. El trabajo se ha desarrollado por medio de la
investigacin realizada y la cual nosotros como administradores de empresas
decidimos analizar proponer y por supuesto argumentar ideas de mejoramiento
para la empresa.
Por lo tanto, se estudiaran y se analizaran los aspectos ms relevantes de la
empresa como son el producto, el precio, la plaza y la promocin teniendo claro
que ya en el siglo XXI pasa a ser el consumidor como parte primordial de una
industria.

1) Ahora, vamos a analizar las caractersticas comerciales de la empresa

Postobn S.A., en ella, observamos y evaluamos como la empresa,
desarrolla cada uno de los elementos que componen las 4 Ps, teniendo

en cuenta la estrategia se analizara y se propondr una mejora para el

bien de Postobn.
ESTRATEGIA
APLICADA

PRODUCTO
Lograr
sostenerse
con una
gran variedad
de
productos conf
ormando un
portafolio de 6
categoras

CARACTERISTI
CAS DE LA
ESTRATEGIA

ANALISIS DE
LA
ESTRATEGIA

MEJORA
PROPUESTA
A LA
ESTRATEGIA

ARGUMEN
TACION

Postobn
siempre trata de
innovar en sus
productos
mediante su
presentacin
tamao y sabor,
por lo tanto lo
que l quiere es
sorprender al
cliente y
superar
cualquier
expectativa que
l tenga

Es claro que
para una
empresa que
fabrica
productos no
alcohlicos
es necesario
saber que su
presentacin
sabor y
tamao es
muy
importante,
Postobn
siempre se
preocupa con
lograr vender
al cliente
imagen.

La verdadera
importancia
del producto
radica en su
capacidad de
satisfacer
necesidades
o resolver
problemas. El
producto es
un
satisfactor.

el peor
error que
puede
cometer
una
empresa
es
permanec
er con los
mismos
productos
frente a un
mercado
en cambio
constante
y
competitiv
o, por lo
tanto se
debe
reflejar
frescura
entregand
o esa
frescura
por medio
de un
producto
helado con
un sabor
distinto,
con el
propsito
de lograr
hacer
llegar al

PRECIO
Tener como
prioridad la
marca de
Postobn con
sus precios
accesibles.

La empresa
siempre ha
manejado
precios
accesibles para
todos los
estratos,
poniendo como
prioridad el
alcance de la
marca en cada
rincn del pas y
ms all de
este. Gracias a
su variedad de
presentaciones
y embaces
satisfacen la
necesidad de
cada uno de los
consumidores,
siempre
manteniendo
relacin
calidad-precio

Postobn es
una
compaa
que trabaja
en pro de las
familias
colombianas,
su principal
grupo
objetivo es
tener en
cuenta la
economa y
variaciones
de la misma
empresa

Estrategia de
penetracin/c
uota de
mercado. Se
aplica
cuando el
tamao del
mercado es
amplio y la
demanda es
elstica al
precio

cliente de
una
manera
que el no
lo busque
si no que
nosotros
se lo
ofrezcamo
s
satisfacien
do su
necesidad
Postobn
cuenta con
competenc
ias que
manejan
precios
parecidos,
por lo
tanto
Postobn
debe
sostenerse
con sus
precios
populares
es decir
precios
bajos que
permitan
incorporar
rpidamen
te el
producto.
El fin de
esto es
dominar el
mercado
para
conseguir
un
beneficio a

PLAZA
La empresa
Postobn S.A
cuenta con 23
plantas y 59
centros de
distribucin
para fabricar y
distribuir sus
productos
aparte tiene
una inmensa
flota de ms
de 3000
camiones de

La
infraestructura
Producto y de
transporte le
permite a la
empresa
Postobn la
masificacin,
distribucin y
mercadeo de
sus bebidas
hasta el
consumidor final

Contar con
23 plantas 59
centros de
distribucin y
ms de 3000
vehculos es
una ventaja
muy grande
frente a
nuestras
otras
competencias
pero en
realidad esto
ser
suficiente

Vendedores
ambulantes
en
distribucin
fuerza de
ventas
utilizada para
hacer llegar
los productos
de mayor
rotacin en
sectores
comerciales.

largo plazo
el precio
requiere
del
anlisis C
OSTOS
FIJOS +
COSTOS
VARIABLE
S + % DE
(Utilidad)=
PRECIO
por lo
tanto no es
solo
asignar un
precio, es
necesario
desarrollar
esta
formula
para
analizar si
se
obtendr
ganancia
de dicho
producto
Contar con
vendedore
s
ambulante
s que
estn
ubicado en
sectores
como
semforos,
estadios,
presentaci
ones..etc
es una
gran
estrategia

reparto en la
periferia

PROMOCION
La dinmica
de Postobn
en
lanzamientos
le ha permitido
ser una de las
empresas que
ms invierte
en medios

para que el
cliente
prefiera
nuestra
marca? En
realidad lo
que ms le
importa al
cliente es
poder
encontrar el
producto de
una manera
rpida y
eficaz

Postobn
desarrolla todas
sus categoras
a travs de la
estrategia
integral de
marcas,
producto y
promocin.
Debido a la
buena dinmica
que tiene

Estos medios
son
frecuentes
verlos con las
dems
competencias
como son
coca cola por
lo tanto todas
tienen la
misma
percepcin

Venta
Personal. Tie
ne como
finalidad
informar y
persuadir a
los
consumidore
s para que
compren
determinados
productos ya

ya que
esto
permite
una
distribuci
n intensiva
del
producto
logrando
que el
consumido
r perciba
que
nuestros
productos
los pueden
encontrar
de una
manera
ms
rpida, ya
que la
distribuci
n se
realizara
por un
canal
corto(Fabri
cante
Minorista
Consumid
or Final).
Es dar a
conocer
los
productos
en forma
directa y
personal,
con el fin
de
convencer
al cliente
de

publicitarios. A
su vez es la
empresa que
ms ha
aportado al
desarrollo del
deporte
colombiano en
distintas
disciplinas
como el ftbol,
ciclismo,
bicicrs,
automovilismo
y beisbol entre
otros.

Postobn ha
logrado ser una
de las
empresas que
ms ha
invertido en
medios
publicitario

de que
publicidad es
mostrar el
producto por
un medio
masivo.

existentes o
novedosos,
en una
relacin
directa de
intercambio
entre el
vendedor y el
consumidor.

comprar
un
determina
do
producto
en el
momento
mismo en
que lo ve.
Por lo
tanto con
el solo
hecho de
ofrecerlo
ya
estamos
dando un
medio
publicitario
el cual
podr ser
ms
costoso
pero los
esfuerzos
de la venta
llegan a
tener ms
efectividad
en un
futuro.

CONCLUSIONES

Laura Valds

Para toda empresa que ofrece un producto es muy importante establecer

una estrategia de mercadeo con la finalidad de poder analizar, argumentar
e implementar nuevos cambios y lograr no solo calidad si no un distintivo
positivo frente a las dems competencias.
Este trabajo permiti reflejarnos maneras de cmo llegar a sostener una
empresa de una manera sencilla, la cual es teniendo claro las 4P de
marketing para nosotros como futuros administradores de empresas este
trabajo nos permiti orientarnos para tener bases en el momento de
plantear ideas en nuestro negocio

YERLIS MARGARITA IDARRAGA

Bsicamente para un negocio es muy importante plantear desde un inicio una
estrategia de mercadeo, tenemos que realizar un respectivo anlisis antes y
despus de ser lanzado un nuevo producto, estamos rodeados de muchas
competencia por lo tanto lo que debemos hacer es lograr que nuestro cliente
prefiera nuestra marca es decir que llegue al punto en que sea algo necesario y
esto se logra analizando que necesita el cliente? Como lo necesita? Cuando lo
necesita y porque lo necesita?.

JENNIFER ALEJANDRA BARRERA

Ya que postobon s.a es una empresa la cual tiene una buena iniciativa en el
momento de fabricar y dar publicidad a sus productos. Pueden tomar la
decisin de realizar propuestas innovadoras que ayude con el progreso de
la empresa, esto se hace con el fin de satisfacer las necesidades de los
clientes y de otra manera para que postobon mantenga o suba en las

ventas de mercado, ya que sus productos no solo se vender a nivel

nacional sino internacional lo que permite mantenerse en un buen estatus
LEIDI CAROLINA GUEVARA

Anteriormente el producto era la base de todo negocio comercial,

actualmente en el siglo XXI notamos que es el cliente la prioridad, ya que
es el la persona que se encarga de poder consumir el producto y poder
expandir hacia los dems consumidores es claro que es al consumidor al
que le debemos brindar la mejor comodidad logrando satisfacer cualquier
necesidad de una manera innovadora y econmica.

LAURA CATALINA ESPINOSA

Lo que queremos dar a conocer es que postobon s.a innove productos con
un buen precio para que sea factible para la gente y como ya es
caracterstico de postobon es una organizacin que aporta al desarrollo
colombiano, pero actualmente lo vemos reflejado en patrocinios de
deportes. Opino que es momento que tenga un convenio o proyecto con
algunas fundaciones, para que asi mejore y avance su publicidad y aparte
colabore a los que mas lo necesitan.

Web grafa

Estrategias de mercadeo recuperado de

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/100504/ContLin/el_precio_y_sus_estrategi
as.html (04/10/14 HORA 8:00 PM)

Las 4 p de marketing recuperado de

http://www.buenosnegocios.com/notas/324-las-4-p-del-marketing (11/10/14
HORA 10:00 AM)

Anlisis del producto recuperado de:

http://pifpostobon.blogspot.com/201110/analisis-del-producto.html (18/10/14 HORA

8:00 PM)

Gestin de postobon recuperado de

http://www.postobon.com/media/pdf/Informe-Gestion-Postobon-2011.pdf (25/10/14
HORA 7:00 PM)

Campaas de postobon recuperado de:

http://www.udea.edu.co/portal/page/portal/BibliotecaPortal/ElementosDiseno/Docu
mentos/memorias/experiencia_postobon-agua-oasis.pdf (27/10/14 HORA 9:30 AM

Anlisis de servicio recuperado de:

http://intellectum.unisabana.edu.co:8080/jspui/bitstream/10818/3788/1/123106.pdf
(03/10/14 HORA 10:00 AM)