EDICIN DE COLECCIN

LECCIONES

DE LOS EMPRESARIOS

MS EXITOSOS

NDICE

Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1. El camino hacia el xito empieza con un buen producto . . . . . .
2. Detecte una necesidad no cubierta. . . . . . . . . . . . .
3. Busque la inspiracin fuera de su entorno habitual. . . . . . . .
4. La disciplina y la perseverancia lo llevarn lejos . . . . . . . . .
5. Nunca pierda su visin de negocio . . . . . . . . . . . . .
6. Hay que saber aceptar un buen consejo cuando corresponde . . . .
7. Aunque el panorama se vea difcil, luche contra las adversidades . . .
8. Valore y aproveche el trabajo en equipo . . . . . . . . . . .
9. A veces es necesario tomar riesgos e ir contra la corriente . . . . .
10. Se necesita habilidad para detectar las oportunidades y aprovecharlas .
11. Compromtase totalmente con su negocio. . . . . . . . . .
12. Diversifique y ofrezca un valor agregado. . . . . . . . . . .
13. De las crisis puede salir algo bueno . . . . . . . . . . . .
14. La promocin adecuada le dar la ventaja . . . . . . . . . .
15. La innovacin es clave para seguir adelante . . . . . . . . .
16. Es vlido volver a empezar . . . . . . . . . . . . . . .
17. Gastando dinero, no se hace dinero . . . . . . . . . . . .
18. El cliente es la prioridad. . . . . . . . . . . . . . . .
19. Aproveche su talento . . . . . . . . . . . . . . . .
20. Internet es un escenario clave para desarrollar nuevos negocios . . .

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INTRODUCCIN
Antes de emprender un nuevo negocio podemos analizar los casos de empresarios exitosos para encontrar
valiosas lecciones. Quienes tienen ms experiencia en el mbito empresarial nos pueden ensear qu
debemos hacer y qu debemos evitar para encontrar el camino correcto.
En ste e-book hay 20 lecciones de algunos de los emprendedores ms destacados de nuestro pas, que
puede aplicar a su propio negocio o simplemente tomar como fuente de inspiracin.

Anglica Rincn Pez

@angelicamarp

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1. El camino
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empieza con un

Rafael Molano
Productos Ramos

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Rafael era un empleado ms en Bavaria que un da empez a venderle a sus compaeros de trabajo los
ponqus que su esposa Ana Luisa le preparaba. Los ponqus eran tan deliciosos, que los empleados de la
empresa le pedan cada vez ms. Ante la creciente demanda, un ao despus Rafael decidi vender los
ponqus en las tiendas de barrio. Eventualmente los pedidos aumentaron y la fabrica hogarea tuvo que
ser remplazada por una planta para estandarizar la produccin. Sin duda, cuando un producto es realmente
bueno, la gente empieza a pedirlo con ms frecuencia, y casi sin esfuerzo se va a abriendo su paso en el
mercado.

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2. Detecte un
cubierta

Nicols Loaiza
Galeano
Body Tech

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Nicols y su compaera Gigiola se

dieron cuenta de que en Bogot no
exista un centro de
acondicionamiento fsico, as que
crearon un gimnasio que ofreca
diversos servicios deportivos, donde
todos los clientes podan recibir
rutinas de ejercicio personalizadas.
Ellos revolucionaron la industria del
fitness en Colombia, al detectar una
necesidad no cubierta y ofrecer la
solucin que el pblico necesitaba.

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3. Busque l
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fuera de su en

Natan Bursztyn
Nalsani S.A.
(Totto)

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Natan se propuso encontrar ideas

nuevas. As que visit una feria de
moda en Miln donde descubri
maletines elaborados con lona y se le
ocurri que podra crear una marca de
morrales urbanos con color, diseo,
funcionalidad y a menor costo. l
buscaba algo innovador y diferente, y
finalmente lo encontr. A veces es
necesario salir de nuestro entorno
habitual: viajar a donde no hemos ido
y hablar con gente nueva para
encontrar la inspiracin que nos falta.

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4. La
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perseverancia lo

Pedro Gmez
Pedro Gmez S.A.

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Pedro empez como celador nocturno del Ministerio de Agricultura. Con sus ahorros pudo pagarse sus
estudios y se gradu como abogado de la Universidad del Rosario. Trabajaba de da y estudiaba de noche,
hasta que logr ser nombrado gerente en la urbanizadora de Fernando Mazuera. Eventualmente renunci
para empezar su propia empresa y actualmente su firma tiene cerca de 4.068.364 m de construccin en
todo el pas. Su disciplina y perseverancia fueron fundamentales para llevarlo de un humilde cargo de
celador, a ser uno de los hombres ms adinerados del pas.

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5. Nunca pier
negocio

Jhon Gmez
Restrepo
Productos Familia

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Para sostener a su familia, Jhon compraba

cajas de papel higinico de 100 unidades y
jabones que venda al por menor en los
hoteles de Medelln. Pensando en cmo
poda hacer crecer su negocio, pas de
vendedor a importador y con un amigo
fund la primera de las 35 empresas que
cre a lo largo de su vida. Para eliminar los
intermediarios que le restaban margen de
ganancia, decidi dejar de importar y
convenci a la compaa Scott para iniciar
la construccin de una planta de
produccin en Colombia. Jhon siempre
estaba pensando cmo poda mejorar lo
que tena, y cul sera el prximo paso ms
adecuado.

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6. Hay que sa
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buen consejo cua

Eduardo Macas y
Beatriz Fernndez
- Crepes & Waffles

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Dos estudiantes del CESA se asociaron para

abrir en Bogot una pequea crepera estilo
rstico francs. Un da una seora entr a la
cocina, le dijo a Beatriz que sus waffles eran
horribles, y le enseo una receta que
actualmente se sigue usando y que ha
llevado a Crepes & Waffles ha tener ms de 54
puntos, en Colombia y 6 pases ms. Aos
despus, Beatriz admite que esa desconocida
le dio a su negocio el impulso que
necesitaba. Hay que ser lo suficientemente
humilde y receptivo para saber aceptar un
consejo, aunque tambin es necesario
aprender a separar los buenos consejos de
los malos.

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luche contra l

Mario Hernndez
Mario Hernndez

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Mario qued hurfano a los 10 aos y

lleg a Bogot desplazado por la
violencia desde su natal Capitanejo
(Santander). Empez a trabajar como
mensajero a los 14 aos, luego
administr un almacn, vendi corbatas
y tuvo una oficina de finca raz. A pesar
de su difcil infancia, y de que tuvo que
empezar a trabajar desde muy joven para
sostenerse, nunca se rindi y siempre
busc cmo mejorar su situacin hasta
que encontr en la marroquinera el
negocio que lo ha llevado a ser un gran
empresario.

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8. Valore y
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traba

Manuel Carvajal
Valencia
Carvajal

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Manuel compr una vieja imprenta para asegurar el futuro de su esposa y sus seis hijos. Alberto y
Hernando, los mayores, tuvieron que suspender sus estudios durante la Guerra de los Mil Das para apoyar a
su padre. Juntos fundaron la llamada Imprenta Comercial y despus constituyeron formalmente Carvajal y
Ca. La familia trabaj unida para sacar la empresa adelante, e incluso, fue gracias al trabajo conjunto de 5
generaciones, que Carvajal lleg a ser un conglomerado empresarial en 17 pases y ms de 15.000
empleados.

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9. A veces e
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Alfredo Hoyos
Mazuera
Frisby

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Alfredo encontr en Estados Unidos el auge

del pollo frito y decidi traer una freidora
especial. Con su esposa Liliana buscaron por
varios das la receta del pollo apanado, a
pesar de que algunos conocidos les
auguraron la quiebra del local porque a los
colombianos solo les gustaba el pollo asado.
Terminaron creando la primera cadena de
restaurantes de pollo apanado del pas que
cuenta con ms de 137 locales y varias
franquicias. Aunque optar por el pollo frito
era un riesgo en esa poca, a veces quienes
van en direccin opuesta a los dems
encuentran el xito.

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las oportunida

Valerio Tobn y
Gabriel Posada
Postobon

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Valerio llevaba un buen tiempo estudiando la preparacin de refrescos dulces, tratando de imitar la gaseosa
inglesa Jewsbury & Brawn, que se comercializaba en todo el pas. La bebida era un xito total y Valerio saba
que all haba una mina de oro. Finalmente logr obtener una frmula que denomin Kola Champaa.
Junto a su amigo Gabriel buscaron maquinaria para producir su invento, hasta que encontraron
abandonadas unas mquinas para hacer cidra de un pequeo negocio que haba fracasado. El olfato para
detectar oportunidades fue clave para el surgimiento de Postobn, una de las marcas ms importantes del
pas.

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11. Compromtas
negocio

Centro de Soluciones

Jess Guerrero
Servientrega

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Cuando Servientrega era una empresa en consolidacin, Jess usaba una doble identidad para expandirse:
en la maana se vesta como ejecutivo y visitaba a sus clientes con unas tarjetas de presentacin que le
regal un amigo, y en la tarde se pona un saco cualquiera para ir a recoger los paquetes que haba
negociado temprano. Jess siempre supo que si quera triunfar, deba meterse de lleno en su negocio y
hacer personalmente lo que fuera necesario para consolidarlo.

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12. Diversifiq
valor agregado

Hernando
Caicedo
Colombina

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Hernando inaugur su propio ingenio

azucarero con equipos importados de
Estados Unidos, el cual bautiz como
Riopaila. La produccin era muy alta, as
que l decidi diversificar su negocio para
darle un valor agregado al azcar. Por eso
aos ms tarde fund la fbrica de
dulces Colombina. Es bueno no
conformarse con lo que se tiene, sino
buscar la posibildiad de ofrecer algo ms.
A veces se llegan a ideas ms exitosas que
las iniciales cuando se piensa en cambiar
o mejorar.

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Mara Cortes de
Chaves
Jolie de Vogue

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Mara tena 18 aos cuando cerraron la

fbrica de cosmticos donde trabajaba.
La necesidad econmica y el deseo de su
esposo Roberto de ser independientes, los
llev a invertir todos sus ahorros en la
creacin de una fbrica de esmaltes en el
garaje de su casa. Compraron productos
qumicos y una camioneta vieja para
recorrer Bogot descubriendo cuanta
tienda, farmacia y miscelnea haba para
negociar la venta de los esmaltes. 50 aos
despus la marca de maquillaje Jolie de
Vogue se consolid como una de las
reconocidas del pas. No se desespere ante
las crisis, recuerde que son oportunidades
que puede aprovechar.

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ventaja

Alejandro
Echavarra Izasa
Coltejer

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Cuando su padre muri, Alejandro hered el

negocio de su familia en venta de telas
importadas. Una de las claves de su xito
fue la introduccin de un elemento
fundamental para la industria: la publicidad.
As fue como el negocio de la moda en
Colombia se consolid gracias a campaas
publicitarias potentes y atractivas que
atrajeron la atencin del pblico. En esa
poca la ropa dej de ser un elemento
cotidiano, para convertirse en un cono de
identidad. Una adecuada promocin puede
significar la diferencia entre el xito y la
bancarrota.

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15.
seguir adelante

Enrique Cavelier
Gaviria
Alquera

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Enrique y su padre compraron una

planta de pasteurizacin y
homogenizacin de leche, y tiempo
despus La Alquera lanz al mercado su
primera produccin. En aquel entonces,
la leche se distribua en botellas de vidrio
de 750 c.c. a domicilio. Pensando en
innovar el producto, y para facilitar su
distribucin, se invirti mucho tiempo de
investigacin para finalmente lanzar la
leche en empaque de cartn parafinado,
revolucionando el mercado de la botella
de vidrio. Bien dicen que quien no
innova se queda atrs.

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16. Es vlido v

Berny Silberwasser
Bogot Beer Company

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En 1995, Berny decidi viajar a Estados

Unidos para conocer y trabajar dentro de
microcerveceras. Cuando regres a
Colombia, mont el primer The Irish Pub
en Bogot, cuyo negocio era importar
cerveza y venderla en un prestigioso lugar
de la capital. Sin embargo, un da Berny
decidi volver a empezar e invirti sus
ganancias del pub en un nuevo proyecto:
crear cerveza artesanal. Compr una
maquinaria de segunda en Estados Unidos
para preparar la cerveza y as naci Bogot
Beer Company. Aunque Berny estaba
obteniendo buenos resultados con su
primera idea, decidi retroceder para
apostarle a una idea an mejor.

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dinero

Arturo Calle
Arturo Calle

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Segn este empresario hay que cimentar,

construir e invertir, ya despus se podr
disfrutar. Esta es una invitacin a ser prudente
con los gastos, a pensar muy bien antes de hacer
grandes inversiones, y a pensar siempre a largo
plazo. Por ejemplo, trate al mximo de no pagar
arriendos e intereses, ya que estos se comen sus
utilidades. De hecho, cuando Arturo decidi
empezar su negocio, prefiri reunir todos sus
ahorros y pedir un prstamo para comprar un
pequeo local en San Victorino, en Bogot. Su
marca de ropa masculina creci en gran medida
gracias a que opt por no depender ms de
terceros para surtir sus almacenes y empez a
fabricar directamente las prendas.

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18. El cliente

Jaime Cardona
Almacenes la 14

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Cuando Jaime y sus hermanos, abrieron una pequea miscelnea en el centro de Cali, su intencin era
satisfacer la creciente demanda de utensilios para el hogar. Pero tiempo despus se dieron cuenta de que
para diferenciarse de otros almacenes similares, necesitaban reforzar el servicio al cliente. De hecho, uno de
los grandes pilares de esta empresa sigue siendo una fuerte cultura donde el cliente es el centro.
Hoy es una de las empresas ms reconocidas del Valle del Cauca, que aunque ha mantenido su nicho
regional, ya empieza a extenderse por todo el pas.

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19. Apro

Luis Carlos
Sarmiento Angulo
Grupo Aval

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El hombre ms adinerado de Colombia

siempre tuvo un talento natural para las
matemticas. Por eso su primer trabajo, a los
14 aos, fue como contador del negocio de
un amigo de su padre. Cuando la empresa
que fund a los 23 aos ya se haba
convertido en la mayor firma constructora de
vivienda en Bogot, Luis Carlos decidi
ingresar en el mundo financiero,
aprovechando su habilidad con los nmeros y
las finanzas. Aos despus agrup todos sus
activos financieros bajo una sola entidad
llamada Grupo Aval. Uno de sus movimientos
ms inteligentes, fue aprovechar el talento
que siempre lo hizo destacar y tomar ese
camino para seguir creciendo.

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20. Internet es
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para desarrolla

Andrs Barreto
Grooveshark

Quiero compartir esta gua

Este joven empresario, apasionado por la

tecnologa y el internet, entendi que en la red
hay un enorme potencial para desarrollar
nuevos negocios. Este es el escenario perfecto
para las ideas innovadoras, creativas y, sobre
todo, que no necesitan grandes inversiones de
dinero. Hoy es uno de los emprendedores
digitales ms reconocidos del momento,
responsable de Grooveshark, un servicio de
msica en streaming que actualmente tiene
una audiencia de ms de 35 millones de
usuarios al mes, entre otras start-ups exitosas.

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