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Neuroseguridad, nuevo concepto derivado de la neurociencia y que busca conocer cmo trabaja nuestro cerebro, sus

potencialidades y limitaciones al momento de enfrentar situaciones con potencial de accidente laboral. Cmo
utilizamos los avances de la Neurociencias para generar un cambio cultural en seguridad laboral dentro de las
organizaciones?, pregunta que Celulosa Arauco y Constitucin S.A., industria chilena de fabricacin de celulosa con ms
de 6.000 trabajadores, ha comenzado a responder incorporando diversas tcnicas y herramientas que apuntan a una
integracin cognitiva-corporal en sus trabajadores, para lograr un control sistemtico de los riesgos de manera de
prevenir accidentes laborales.

Neuroseguridad: la (in)seguridad es una decisin


Por: Alfredo Sherrington R / Psiclogo / Director de Neuroseguridad Laboral
Revista Proteccin & Seguridad

Vivir la experiencia de la muerte, debido a un accidente de un compaero, es muy doloroso. Se siente el dolor y
sufrimiento de quien viene a buscar a su hija que ha sido chocada en su vehculo por un conductor joven ebrio y, al
parecer, a exceso de velocidad.
En estos eventos, al menos una persona tom una decisin que provoc un accidente. Y, as mismo, ocurre en la
empresa, en los espacios pblicos, en nuestro espacio privado.
Por muy expertos o preparados que creamos estar, siempre podemos hacer algo ms. Cada da hay avances en
seguridad. Hay caminos que se abren y nos permitirn lograr el objetivo comn: salvar, mantener y mejorar la calidad de
vida de nuestros trabajadores.
El presente escrito tiene como propsito mostrar las bases y algunos aspectos de la Neuroseguridad Laboral, que es un
camino que complementa la psicologa, basado en la neuroeconoma, que apoya a la prevencin de riesgos. Es uno
entre varios caminos.

Seguridad y cuidado

Seguridad es una palabra que tiene su origen en el latn securitas, que significa sujeto o persona que no requiere
cuidado. Dentro de la definicin de seguridad, el cuidado es muy importante. Cuidar hace referencia a pensar, o inters
reflexivo que uno pone en algo [1] o alguien. Si conjugamos las definiciones, una persona segura no requiere que alguien
piense o ponga un inters reflexivo y analtico en nuestra conducta. Por lo que en general, nos preocupamos de quien
requiere cuidados: la persona insegura.
Para comprender la seguridad y el cuidado, consideremos tres aspectos.
1. La seguridad es cultural
El desarrollo humano se basa en el compartir y en el lenguaje con el otro [2]. El ser humano se Co-construye como un ser
social. Siempre necesitamos de otros, para diferentes acciones. No obstante, no siempre somos seres que necesitamos
de una atencin o inters reflexivo de parte de un tercero cuando realizamos una accin.
En esta relacin con el otro aprendemos a ser seguros o requerir cuidados, a brindar seguridad a quien la necesita.
Jaques Lacan indica que el acto de supervivencia en el ser humano, se basa en la comunicacin y transmisin de su
cultura; la supervivencia del hombre depende de la comunicacin, vale decir, de la transmisin cultural. [3]
2. La necesidad de Seguridad en el tiempo
No nos desarrollamos en forma uniforme. Nuestro desarrollo biolgico, psicolgico y social nos lleva en curvas distintas,
desde sujetos que requerimos de cuidados totales (al nacer, si alguien no nos cuida: morimos), luego intentamos que
nuestra dependencia fsica y emocional sea menor o por lo menos vara de sujetos (a los amigos, a las parejas,
instituciones o grupos). Incluso en la poesa, en la adolescencia sentimos y creemos que podemos morir de amor. El
desarrollo nos lleva a convertimos en sujetos que damos seguridad a otros (familia, trabajo, grupos, sociedad).
Finalmente, en el crecer cronolgico volveremos a ser sujetos que requerimos nuevamente ms cuidado de otros.
3. El cuidado
Requiere de pensar y de reflexin. No solo es asistir en la necesidad del otro, sino que adems considera que el actuar
del cuidador es, y debe ser, reflexivo, analizado, pensado, decidido. Esto significa que la seguridad y el cuidado son
procesos reflexivos. Cuentan con un sistema de anlisis y de toma de decisiones. Existen opciones y seleccionamos ser
seguros. No podemos confiar en la seguridad en forma instintiva. Tal vez podemos considerar los impulsos Freudianos [4]
de supervivencia, reproduccin y agresin dentro del comportamiento y toma de decisiones humanas, pero la seguridad
debe ser consciente, responsable y elegida.
Es asque: la seguridad es cuidar; la necesidad de seguridad vara en las personas.
La seguridad es consciente y reflexiva.

Neuroseguridad y ser humano


La Neuroseguridad Laboral se enmarca en una tendencia a trabajar en forma multidisciplinaria, que permite el conjugar
diversas visiones cientficas del mundo. Daniel Kahneman y Vernon Smith, [5] obtienen en el 2002 el premio Nobel de
economa, al proponer un comportamiento psicolgico, tanto lgico e irracional, en la toma de decisiones econmicas de
las personas. Luego, las Neurociencias complementan su propuesta y permiten observan el funcionamiento
neurocognitivo en la toma de decisiones de las personas. Permiten observan el funcionamiento de nuestro cerebro entre
la utilidad y el beneficio. La utilidad es lgica, racional, objetiva. El beneficio es ilgico, irracional, subjetivo. En su libro
Pensar Rpido Pensar Lento, Kahneman [6] muestra el comportamiento neurofuncional, a travs de un pensamiento

rpido, que es intuitivo y experto. Y un pensamiento lento que requiere de mayor atencin y procesos de clculo, entre
otros.
Ahora bien, cuando alguien que fue capacitado tiene las habilidades y destrezas para realizar el trabajo, e incluso dice
que la seguridad es importante, pero a los cinco minutos comete conductas inseguras. Desde la neuroeconoma Cmo
se explica o describe su toma de decisin de ser inseguro?
En los ltimos aos hemos aplicado la neuroeconoma a la prevencin de riesgos y seguridad laboral. Generamos en el
2008 el concepto de Neuroseguridad Laboral. Hemos realizado algunos estudios en las empresas. Cmo toman
decisiones las personas para realizar una conducta segura o insegura?, Funcionan igual los cerebros de las personas
seguras e inseguras?, Hay personas que les gustas el riesgo?, Hay sujetos que son incluso peligrosos? Estas han
sido, y son, algunas preguntas que queremos responder, o aportar en y para su respuesta final.
La Neuroseguridad Laboral estudia factores neuropsicosociales en la toma de decisiones de las personas en ambientes
laborales, en relacin a su conducta segura.
Los siguientes prrafos, muestran algunos resultados de estudios experimentales en relacin a las personas seguras,
inseguras, peligrosas.
Existen trabajadores peligrosos
El riesgo hace referencia al dao que puede provocar una accin. [7] Y a dos componentes: la probabilidad de ocurrencia y
la consecuencia o gravedad del dao. En tanto el peligro es la fuente, situacin o acto con potencial para causar dao en
trminos de dao humano o deterioro de la salud, o una combinacin de estos. [8]. Desde nuestro estudio, nos interesa el
acto o conducta, que tiene mltiples factores para su realizacin (neurolgicos, congestivos, emocionales, sociales).
Las personas asumimos riesgos: al cruzar una calle, al lanzarnos en paracadas, al casarnos, pero con nuestros recursos
en forma intuitiva, automtica, lgica y racional, estimamos el riesgo de nuestros comportamientos (y el de otros).
Cuando no realizamos reflexiva y cognitivamente el cuidado de nuestras acciones, nos transformamos en sujetos fuente
de dao para nosotros u otras personas.
Lanzarse en paracadas es una acto riesgoso, porque sabemos que si falla, las consecuencias son fatales. Disminuimos
el riesgo al reducir la probabilidad de que falle el paracadas, al seguir un protocolo de revisin y realizar las
mantenciones a su tiempo. Alrededor de 35 personas mueren en accidentes de paracaidismo de los aproximadamente
2,5 millones de saltos que se llevan a cabo [9]. La tasa de muertes en paracaidistas es bajo, incluso menor que cruzar una
calle en Colombia (4 peatones al da mueren en Colombia, en el 2012 [10]).
Si te subes a un avin, nunca te has lanzado en paracadas, no sabes cmo se usa y un desconocido te pasa una bolsa
y te dice que tires del avinqu te parece?a m tambin. Es probable que pensemos que es un acto suicida, un
asesinato, una estupidezno lo haras. Es una conducta peligrosa. Estas conductas, son la fuente del dao o
consecuencias de una gestin. Hay decisiones que son humanas, que provocan los accidentes.

Consideraciones para potenciar el comportamiento seguro


Pensar y reflexionar es una forma de proteger la vida y su calidad: la propia y la de otros.
En un estudio evaluamos a personas que eran reconocidas por no cumplir con las normas de seguridad, por no utilizar
sus implementos de proteccin, por realizar conductas muy riesgosas en el interior o exterior de sus labores. El otro

grupo estaba conformado por personas reconocidas por ser muy seguras, respetuosas de todas las normas,
correctsimos en su actuar cotidiano. Ellos nos facilitaron su personalidady su funcionamiento neurofuncional.
Mostramos algunos eventos con mayor o menor riesgo y observamos su funcionamiento cerebral y desde la psicologa,
obteniendo algunos indicios:
El deseo existe, solo se controla: las personas seguras e inseguras indicaron que las ganas de cometer una accin
inseguraestpresente. Ambos grupos deseaban cruzar en su auto una calle, con semforo en rojo, a las tres de la
maana y sin vehculos transitando. Es muy importante porque no podemos eliminar que la persona desee cometer una
conducta riesgosa si, segn sus datos, evala que es poco probable un dao, o las consecuencias son mnimas o
inexistentes.
Es decir que las ganas de quitarse el casco pueden ser naturales o normales? S. Si tengo calor y nunca alguien se ha
golpeado su cabeza en este sector en la planta, mi cerebro, mi impulso, me dice scate el casco. Cmo controlo esta
accin? Simple: me cuido. Con base en el pensar e interesndonos en forma reflexivasobre nuestra conducta, sus
probabilidades y consecuencias. La persona que toma riesgos y los controla es totalmente diferente al sujeto inseguro y
peligroso.
En tu empresa: el discurso, la capacitacin, la comunicacin sobre la seguridad, no pueden ni deben negar que su
trabajador tenga el deseo o impulso de la conducta anormativa. Si leemos que no debemos tener ganas de quitarnos
el casco, nuestra mente reaccionaren forma automtica a que esto es mentira, una falsedad. Todo lo siguiente que
nos digan de seguridad no seraprendido.
Cuando camina por la calle y ve una mujer u hombre atractivo(a). Ha pensado algunas cosas inmorales, perversas, muy
placenteras? El deseo estpresente. Una persona normal lo controla. Ya sea olvidando la situacin o conquistando a la
persona. Otros buscarn pagarpor satisfacer este deseo. Finalmente, quien es peligroso, podra abusar sexualmente o
violar a la persona.
Los perfiles de seleccin, entrenamiento, capacitacin, evaluacin, programas de desarrollo, deben considerar la edad y
madurez biopsicosocial requerida para sus cargos.

La (in)seguridad vara segn edad y madurez


La base de comportamiento socialmente adaptativo, como indicamos anteriormente es controlar los impulsos y no
negarlos. En los estudios, las personas inseguras, cuando deseaban realizar una conducta anormativae incluso
peligrosa, mostraron menor actividad en las zonas prefrontales de nuestro cerebro, en relacin a las personas seguras.
La zona prefrontal del ser humano es la ltima en desarrollarse y tiene a cargo funciones ejecutivas y metacognitivas.
Son aquellas funciones que permiten analizar en forma racional, prospectiva y lgica nuestro comportamiento. Permiten
finalmente controlar los impulsos. Las personas seguras actan mayoritariamente porque, en algn momento, piensa y
presta inters reflexivopara tomar su decisin de no realizar la conducta peligrosa.
Las personas peligrosas tienen un discurso ms impulsivo, de goce inmediato, de oposicionismo a la autoridad, de
posicionar su imagen (profesional y sexual), culpar a terceros por sus acciones negativas, de autovalidacin y uso de
mecanismos defensivos para justificar sus conductas. Acabamos de describir a un adolescente. A su edad este tipo de
comportamiento es normal y es una forma de consolidar su imagen biopsicosocial. Es el periodo en que no piensasus
acciones y realiza muchos errores y conducta inseguras (al conducir, en su sexualidad, en el trabajo). Pero es parte de
su desarrollo.[11]

La diferencia es que alguien de ms de 25 aos ya debera madurar. No obstante, algunos no lo hacen y permanecen
adolescentesen sus trabajos, vida social, afectiva. Al parecer, una parte importante del desarrollo humano que es cuidar
a otros, asumir responsabilidades y no solo exigir derechos, se ha ido olvidando.
Un sujeto peligroso prefiere su goce inmediato. Lo peor es que no le interesan las consecuencias para otros. Si quiero
atravesar la calle con semforo en rojo, lo hace. (Asume conductas con muchas probabilidades de dao). Esta conducta
lo posiciona en su grupo e imaginariamente como sujeto alfa. Aquel que domina la manada y puede ir en contra de la
autoridad. Importante: un sujeto alfa no es peligroso. Asume riesgos para el beneficio de todos. Al contrario del peligroso
en que su beneficio es egocntrico e incluso narcisista.

Y en la empresa: podemos diferenciar a un trabajador riesgoso de uno peligroso?


Hoy es posible contar con perfiles de sujetos peligrosos. Existen diferencias en su funcionamiento cerebral y su
personalidad. La empresa debe favorecer el riesgocognitivo. En trminos simples proponer sectoresque objetivamente
tengan baja probabilidad de dao y donde los trabajadores puedan quitarse el casco.
Es posible construir neuroperfiles especficos en sus empresas, bajo las caractersticas culturales de sus trabajadores
seguros y peligrosos. Es posible potenciar la seleccin, entrenamiento y evaluacin, agregando estos datos a sus
perfiles de trabajo.
Recuerden que el comportamiento seguro vara segn la edad cronolgica y desarrollo personal, lo cual significa que
ante un cargo, si hay una persona de 20 aos y otra de 35, en teora el de 20 aos realiza ms esfuerzo por ser seguro.
Entrenarse para ser seguro: las personas tienden a percibir que sus conductas son ms seguras que si las realizan otras
personas[12]. Creen en racionalizaciones que generalmente, o durante muchos aos, han sido reales [13]. El problema es
que cuando falla y la probabilidad de dao se hace presente los perjuicios pueden llevar incluso a la muerte.
El desarrollo del control de los impulsos requiere de conocimiento cognitivo, experiencias emocionales y desarrollo de
funciones ejecutivas. Estudiar y recordar las normativas para mi trabajo, vivir la experiencia emocional de ser seguro v/s
peligroso. Pero un aspecto es el entrenamiento de capacidades contabais superiores: orognosis, correlacin, anlisis,
planificacin, atencin, metacognicin, entre otros. Estos aspectos no solo se aprenden directamente del curso de
seguridad, se pueden y deben aprender desde la niez.
La seguridad se debe ensear, pero no como la repeticin de una conducta sin entender su origen, utilidad y beneficio.
Se aprende, primero, evitando el dolor fsico, emocional y social (en cada etapa de desarrollo vara su ponderacin). Esto
se basa en el castigo o dao. Luego, es necesario el beneficio y la utilidad de la seguridad e incluso promover el riesgo
en el desarrollo profesional. Permitir ser distinto y pensar cmo mejorar las cosas, pueden ser una de las actividades que
mayor seguridad genera en nuestra mente.
Las empresas deben comprender que no es suficiente memorizar una norma para ser seguras. Sigue siendo muy
riesgoso. Deben lograr que la persona sea segura, asignar la responsabilidad de cuidar a otros (como lo hacen los
programas de Seguridad basada en el comportamiento).
Resonancia organizacional: la resonancia es un concepto que queden segundo plano en los ltimos aos en relacin a
empata, trabajo en equipo, liderazgo [14]. Cuando alguien se refiere a tener buena ondacon otra persona, es algo
invisible. Es una sensacin que conjuga la forma de pensar, sentir, actuar en determinado contexto. En sus cerebros y
mentes funcionan en una misma onda. Nuestro cerebro funciona en determinadas ondas, segn su estado, desde
alerta hasta el de dormir profundo.

Si quieres hablar con mucha atencin, concentracin y anlisis con alguien que estdurmiendo o pronto a quedarse
dormido, sentirn y pensarn que estn en ondas distintas. Puede haber empata, pero no resonancia. La resonancia
en fsica se explica como el reforzamiento de ciertas amplitudes sonoras como resultado de la coincidencia de ondas
similares en frecuencias. Desde lo simblico, las personas transmitimos una onda. Desde lo neurolgicos nuestras
ondas cerebrales tienen determinadas caractersticas. Desde lo social tenemos buena o mal ondacon las otra personas.
La resonancia implica aspectos cognitivos, emocionales e incluso biolgicos. La resonancia permite que personas,
grupos, sociedades experimenten y sientanqu tan buena onda tienen con las otras personas.
Hace unos aos, evaluamos a un grupo en una gran empresa, que se caracterizaba por los menores accidentes, mayor
tasa de productividad, buen clima laboral. Eran el grupo ideal. Al llegar a la reunin para conocernos, se escuchaban
voces fuertes, discusiones (parecan voces de enojo mezcladas con risas), no era lo que la teora deca que encontrara.
Los evaluamos en sus actividades cerebrales y psicosociales. Y me ensearon que la resonancia era el eje del desarrollo
de los grupos para trabajar en equipo. El liderazgo era transversal gracias a la resonancia. Luego evaluamos a otros
grupos con caractersticas similares en empresas privadas y: Cmo lograron esto?
Conocimiento al mximo: todos se preparan y comunican sus conocimientos formales a sus grupos (a todos). Todos
saben que quienes estn ah, tienen los conocimientos y experiencias adecuado para el trabajo, y saben que intentan ser
los mejores. Aprender es una necesidad.
Complemento: la capacidad de asumir que no saben algo era maravillosa. Para eso estaba un compaero de equipo que
es el experto en esa rea. Mnimo autoengao, el mentir o engaar no estaba permitido.
Liderazgo transversal: aunque existe un organigrama todos se preparaban para cuando el jefe o lder no estuviese. Todos
deban decidirqu se hace con el trabajo (impacto en la utilidad) y quse hace con el grupo de trabajadores
(beneficios). Este entrenamiento neuroeconmico se mostraba en las imgenes mentales como una de las acciones ms
placenteras de su trabajo. Y lo ms interesante es que no solo era terico el ser lder; deban hacerlo en varias
ocasiones.
Discutir: significa analizar un punto de vista. Podemos pensar diferentey el discutir es una forma de solucionar esta
situacin[15]. Otra, sera entrar en oposicin a travs de un conflicto. En los grupos de alto rendimiento se valora y exige el
aprender a discutir.
Presentar argumentos lgicos y racionales: su activacin neurofuncional y, principalmente, prefrontal, en dos momentos
especficos (consecuencias y planificar) eran similares. Pero un aspecto crtico: la forma en que se presenta y comunica
el argumento, depende de las personalidades de las personas. Intentan en general no ser impositivos en su forma,
incluso si la persona es as, la aceptan y/o se intentan mutuamente autoregularen su reaccin y expresin emocional.
La forma depende de la cultura organizacional, de sus personas e incluso de la edad y madurez de los sujetos. Ahora
entenda su voz fuertey a los minutos rer en la discusin.
Lo que no vara es el discurso, ir o discutir, que significa, analizar o ver ms de un curso o camino hacia dnde ir. Este
anlisis de curso determinarel camino a seguir. Cmo decidir? La toma de decisiones es fundamental y requiere de
capacidades neuropsicosociales. Viva la discusin. Viva el pensar diferente para un objetivo comn. Viva el respeto. Hoy
puede ganar mi argumento, maana ser el de otro.

Palabras finales
La Neuroseguridad es una aplicacin de la neuroeconoma. Conocer cmo tomamos decisiones neuropsicosocialmente
puede ser una alternativa de conocimientos para las empresas y expertos en seguridad y salud ocupacional.

La Neuroseguridad es una forma de entregar datos, conocimientos y herramientas que permitan explicar la conducta
(in)segura. Poder potenciar los procesos de seleccin, capacitacin, evaluacin, Salud Ocupacional, entre otros.
Es necesario que las empresas apoyen la investigacin en el comportamiento de sus trabajadores, las ARL quieran
innovar y arriesgar en mtodos, y herramientas para la internalizacin de la conducta segura. El Estado debe comprender
que la seguridad, como valor, se aprende desde que cuidamos a los infantes, se incorpora al aprender a pensar y atender
reflexivamente las cosas, adems, se puede hacer en forma divertida y emocionalmente atractiva. Incorporar tecnologas
puede ser una buena inversin en el aprendizaje de seguridad.
Hoy se comienza y avanza con el neuromarketing en prevencin de riesgos, neuronutricin segura, neuroliderazqo
organizacional. Es la oportunidad de quienes tiene la autoridad, poder para cuidar y ensear el autocuidado a sus
trabajadores. La seguridad puede ser nuestra forma de cultura. Recordar que: la seguridad, si fuera un desafo fcil, ya
todos lo hubiesen hecho.

NEUROSEGURIDAD: ALMACENE UNA CONTRASEA EN SU CEREBRO SIN


RECORDARLA

Esta nueva tcnica de seguridad literalmente reemplaza la criptografa por la neurociencia creando
constraseas que se almacenan en la mente de los usuarios, pero que no podrn recordar ni les podrn
ser extradas por otros medios.
El sistema se basa en el mtodo llamado aprendizaje implcito, en el cual el cerebro aprende
inconscientemente un patrn, sin reconocerlo conscientemente.
En las pruebas, los investigadores de la Universidad de Stanford pusieron voluntarios a prueba frente a
un juego de ordenador en el que tenan que recoger objetos que caan en la pantalla al pulsar una tecla,
con cada tecla correspondiendo a una de las seis posiciones de la pantalla.
Las posiciones de los objetos que caan parecan ser al azar, pero no lo eran.

Oculto en el juego haba una secuencia de 30 posiciones sucesivas que se repetan ms de 100 veces
en el transcurso de los 45 minutos de juego, y el cerebro de los participantes aprendi este patrn
inconscientemente, por lo cual, a medida que iban avanzando en el juego, cometan menos errores
cuando se encontraban con esa secuencia, a pesar de que no tenan ni idea de que se econtraba all.
Dos semanas despus de la primer prueba, cometieron an menos errores cuando la secuencia se
introdujo en el juego, debido a que su cerebro la recordaba pese a que ninguno de ellos la poda
identificar si se les peda.
Con este procedimiento, se podra preparar un esquema de seguridad e incrustarlo en una persona sin
que esta pudiera voluntaria o involuntariamente renunciar a su contrasea de autenticacin pero podra a
la vez utilizarla para autenticar una y otra vez.

Sistema NOSA
NOSA (National Occupational Safety Association) es un sistema que permite administrar los riesgos a los cuales se
encuentran expuestas las personas, instalaciones, equipos y el medio ambiente de un negocio. El sistema est estructurado
en 72 elementos, agrupados en cinco secciones, y se implementa a partir de programas incorporados a las tareas diarias de
cada trabajador.
A travs de auditoras independientes efectuadas anualmente, NOSA asigna una graduacin de una a cinco estrellas, en funcin de la
calidad y robustez de los sistemas de administracin de riesgo que implementa una empresa, considerando adems la
accidentabilidad alcanzada. El sistema NOSA permite actualmente acceder a las certificaciones ISO 14001 e IS0 9001.

GESTION AMBIENTAL
Buenaventura, en concordancia a su poltica ambiental y de seguridad, ha implementado en sus unidades el denominado
SHEB (Safety, Health & Environment Buenaventura). El SHEB tiene dos componentes: ambiental y de seguridad. El
componente ambiental se basa en el Sistema de Gestin Ambiental ISO 14001; el componente de seguridad se basa en
el sistema NOSA, de origen sudafricano.
En Buenaventura estamos convencidos que la produccin y el cuidado del medio ambiente, van de la mano, al igual que
las buenas relaciones con las poblaciones ubicadas en el rea de influencia de nuestras actividades. Esta conviccin se

sustenta en nuestra concepcin del desarrollo sostenible, el cual tiene tres dimensiones: social, ambiental y econmica.

Seguridad e Higiene
Otros sistemas de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional
A ms de las OHSAS 18.001:99 y del BS 8800 existen otros sistemas de gestin de seguridad y salud ocupacional, tal vez
menos conocidos aplicables en otras partes del mundo, alguno de los cuales como el NOSA est adquiriendo cada vez ms
relevancia
internacional.
El IRCA ha reconocido a los efectos de validar experiencia de auditores para relevar la OHSAS 18.001:99 al menos otros seis
sistemas,
lo
cual
no
implica
equivalencia
tcnica
entre
los
mismos.
Tenemos as los Sistemas de Gestin de Indonesia; la Norma de Sistemas de Gestin de Seguridad, Salud y Medio Ambiente
(SHE) de NOSA, especificacin de Sudfrica; la norma de Singapur sobre Sistema de Gestin de Seguridad en la Construccin;
el Plan de Gestin de la Salud y Seguridad para Orebody 25 de Henry Walter Elfin de Australia y el SAFE-T- CERT Guas para
Sistemas de Gestin de Salud y Seguridad para Contratistas de Irlanda. Asimismo el IRCA reconoce como vlida la
experiencia para auditor en OHSAS a quienes la tengan conforme el esquema independiente de auditoras de seguridad de
Hong
Kong
(ISAS).
Esto no hace ms que reafirmar que un sistema de gestin es un sistema de administracin dentro de una organizacin, el
cual puede implementarse conforme criterios diversos, pero con caractersticas comunes en cuanto a sus pasos y objetivos y
con la finalidad nica de asegurar una mejora en el cuidado de la seguridad y la salud ocupacional y del medio ambiente en
su
caso.
Actualmente, conforme seala Daniel Johannes Willliams, tal vez la mayor discusin entre empresas y consultoras
especialistas en el tema es ente la prevalencia de la dupla ISO 14.001 y OHSAS 18.001 o el Sistema Integrado NOSA de
Salud, Seguridad y Medio Ambiente o entre OHSAS 18.001 y el Sistema NOSA para Seguridad y Salud. Sin embargo, no puede
afirmarse, en sus propias palabras, que un sistema sea mejor o peor que otro, sino simplemente que uno ser ms aceptable
para
una
organizacin
que
para
otra,
no
importa
su
rubro
o
envergadura.
Y esto porque la diferencia no radica en el sistema en s, sino en algunas particularidades de los objetivos de las auditoras de
ambos
sistemas.
En el sistema NOSA se debe auditar la efectividad del sistema implementado, tenindose en cuenta especialmente, la
frecuencia de ocurrencia de los distintos tipos de incidentes, lo cual otorgar a la empresa una calificacin de entre 0 y 5
estrellas, mientras que, con OHSAS18.001 una organizacin slo tiene que probar la implementacin del sistema y no se
califica
la
eficacia
de
cumplimiento
de
cada
uno
de
sus
elementos.
El resultado de la auditora de certificacin en el caso de OHSAS ser que la organizacin certifica o no certifica, en tanto quede acuerdo al sistema NOSA, podr merecer 0 estrellas en cuyo caso no certifica; 1, en cuyo caso se considera la certificacin
baja; 2 estrellas, o sea una calificacin de sistema dbil, 3 estrellas, un sistema bueno, 4 muy bueno, 5 excelente y la
certificacin
NOSCAR
supone
un
reconocimiento
especial.
Sin entRar al anlisis de todos los elementos, vemos cmo a travs del Sistema NOSA tenemos una radiografa de la
evolucin o involucin de la implementacin del sistema a travs del tiempo, dada por la medicin de la eficacia en el grado
de cumplimiento de cada uno de sus elementos. De esta forma dos organizaciones con sistemas de gestin de seguridad y
salud ocupacional podrn tener distinto reconocimiento interno y externo de acuerdo al nivel alcanzado. Ya que las directrices
de auditora del protocolo NOSA 5 estrellas estn basadas en la gestin de riesgos y el aseguramiento del cumplimiento con
la normativa, pero proveen un sistema basado en resultados, que permite apreciar el perfeccionamiento continuo a travs
justamente de esa medicin de eficacia. Pero sigue tratndose de una auditora sobre un sistema de gestin.
Una auditora NOSA atender fundamentalmente:

las instalaciones

las medidas de seguridad mecnica, elctrica e individual

el gerenciamiento de riesgo de incendio y otras emergencias

los registros e investigaciones de incidentes

el gerenciamiento institucional

Y otorgar un claro e importante papel a lo que arrojen los indicadores de desempeo en este sistema, tanto en el mbito de
la seguridad, como de la salud o del medioambiente, pues a travs del resultado de los mismos se podr graduar el resultado
obtenido y llegar a la calificacin final, expresada en estrellas.
La decisin es pues, una decisin de poltica empresaria y ambos sistemas son efectivos al momento de considerar si existe o
no sistema de gestin.

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