ADMINISTRACIN Y ESTRATEGIAS DE MARCA

CONSTRUCCIN DE LA
IDENTIDAD DE LA MARCA
GALLETAS EMPERADOR
POR: CAROLINA O. CAZARES MADRID
UNIDAD 2

Investigar cmo se ha construido la identidad de marca.

Galletas emperador

Galletas emperador pertenece a la compaa Gamesa, la cual nace

originalmente en 1921 en Monterrey, Nuevo Len, Mxico. Cuando
dos regiomontanos adquieren el 50% de las acciones de la compaa
Lara S.A.
Para 1948, ya tena un nuevo nombre, La industrial ya contaba con
150 trabajadores y tan solo tres hornos. Para expandirse a otros
estados, decidieron cambiar de nuevo el nombre a Galletera
Mexicana S.A.
Con ste nuevo nombre se expandi rpidamente, y comenzaron la
construccin de la actual planta industrial en San Nicols de los
Garza, Nuevo Len, para 1978 se transforma una vez ms para
convertirse en lo que hoy hasta hoy conocemos como GAMESA S.A.
A principios de octubre de 1990, Gamesa deja de ser una empresa
familiar para ser una empresa de clase mundial, formando parte de
Pepsico.
A partir de 1990, al integrarse a la familia PepsiCo Mxico, continua
con su desarrollo hasta convertirse en una unidad de negocio de clase
mundial con exportaciones a 14 pases de Amrica, presencia en 25
pases a travs de produccin local y con liderazgo en el mercado
hispano de galletas en Estados Unidos.
Emperador, recientemente reconocida con el distintivo de como
Lovemark por la calidad y el respeto con el que cuenta entre los
consumidores.
IDENTIFICACIN Y ESTABLECIMIENTO DEL POSICIONAMIENTO
Y VALORES DE LA MARCA
MISIN
Promover el desarrollo familiar a travs de programas de nutricin,
educacin y salud orientados a los ms necesitados.
VISIN
Hacer Sentir bien a nuestros consumidores con marcas que les
ofrezcan las experiencias ms placenteras y convenientes en
alimentos.

COMPROMISO
Uno de los principales compromisos de Gamesa, es mantener un
crecimiento sustentable al invertir en un futuro ms saludable para la
gente y para nuestro planeta. Respetando, apoyando y contribuyendo
al desarrollo de las comunidades donde operan al contratar a
personas de la localidad, crear productos que reflejen los gustos
locales y establecer alianzas con agricultores, gobiernos y
organizaciones civiles locales. Porque, dicen que un futuro ms
saludable para todos y para nuestro planeta significa un futuro ms
exitoso para Gamesa y Emperador.
VALORES DE MARCA
El xito de Gamesa-Quaker es resultado de su orientacin al
consumidor, con productos innovadores, altos estndares de calidad y
un gran talento comprometido con el crecimiento del negocio.
A travs del tiempo ha forjado un liderazgo basado en la bsqueda
del crecimiento sostenido, para lo cual se ha procurado un equipo
integrado por personas capaces y profesionales, que actan con
responsabilidad y construyen confianza.
La compaa busca la diversidad y la inclusin, porque sabe que cada
persona es nica y que el trabajo se enriquece cuando se suman
distintas perspectivas y puntos de vista; de all que impulse, entre
otros programas, la contratacin de personas con discapacidad y que
respalde el desarrollo profesional de las mujeres que colaboran en la
compaa.
Buscar el desarrollo de las comunidades en las
las caractersticas inherentes a la empresa, por
del 2002, la Fundacin Gamesa-Quaker, que
sociales ms necesitados en temas de nutricin,
PLANEACIN E IMPLEMENTACIN
MARKETING DE LA MARCA

DE

que opera es una de

lo que cre, a finales
apoya a los grupos
educacin y salud.
PROGRAMAS

DE

Emperador, se ha dedicado desde hace aos a hacer publicidad por

medios asivos de comunicacin especficamente la televisin y redes
sociales, twitter y facebook.
En dichos programas de marketing, busca generar empata con los
consumidores a travs de distintas promociones, as mismo los
comerciales con personalidades de la farndula y que dan sensacin
de poder al consumir el producto.
MEDICIN E INTERPRETACIN DEL DESEMPEO DE LA MARCA
La marca emperador, ha logrado a travs de sus planes de marketing,
posicionarse como una de las principales marcas de galletas
consumida por los mexicanos.

CRECIMIENTO Y CONSERVACIN DEL VALOR CAPITAL DE LA

MARCA
Las actividades de administracin del valor capital de marca tienen
una perspectiva ms amplia y diversa de este valor, ya que entienden
como las estrategias de desarrollo de marca deben reflejar las
inquietudes corporativas y ajustarse, si fuera necesario, a travs del
tiempo o de las diferentes fronteras geogrficas o segmentos de
mercado. Hasta ahora Emperador ha conservado el capital de la
marca y sigue en crecimiento.

CONCLUSIONES
Como vimos Gamesa nace de trabajo y esfuerzo familiar, creci
siendo una empresa con valores, que dio trabajo en buenas
condiciones a cientos de personas, a partir de 1990 se incorpora a
Pepsico, lo cual la hace no solo mantener su identidad de valor y
respeto, sino que la hace una empresa comprometida con la
sociedad, el medio ambiente, los gobiernos y claro una empresa ms
fructfera econmicamente hablando.
Por tanto, Gamesa es una empresa con identidad familiar, con valores
y de clase mundial.

Fuentes
http://www.pepsico.com.mx/Download/AR2010_FINAL_MX_Spanish.pdf
http://www.pepsico.com.mx/Company/Our-History.html
http://www.gamesa.com.mx/
http://www.alimentacion.enfasis.com/notas/67155-reconocen-gamesacomo-marca-confianza