Servir Modificaciones Anexos Dir. 001-2015-Servir

RESOLUCIN DE PRESIDENCIA EJECUTIVA
Lima,
1 2 ABR 2016
N-''~ -2016-SERVIR-PE
Visto, el Informe N 035-2016-SERVIR/GDSRH de la Gerencia de Desarrollo del

Sistema de Recursos Humanos;
CONSIDERANDO:
Que, mediante Decreto Legislativo N' 1023, se cre la Autoridad Nacional del
Servicio Civil - SERVIR, como Organismo Tcnico Especializado, rector del Sistema
Administrativo de Gestin de Recursos Humanos, que comprende el conjunto de
normas, principios, recursos, mtodos, procedimientos y tcnicas utilizados por las
entidades del sector pblico en la gestin de los recursos humanos;
Que, mediante la Ley N' 30057, Ley del Servicio Civil, se aprob un nuevo
rgimen del Servicio Civil, con la finalidad que las entidades pblicas del Estado
alcancen mayores niveles de eficacia y eficiencia, y presten efectivamente servicios de
calidad a la ciudadana;
Que, el artculo 134 del Reglamento General de la Ley N' 30057, aprobado
mediante Decreto Supremo N' 040-2014-PCM, establece que cada entidad aprueba su
respectivo Manual de Perfiles de Puestos (MPP), en el que se describen de manera
estructurada todos los perfiles de puestos de la Entidad, de acuerdo con la directiva
que establezca SERVIR para dicho fin;
Que, con Resolucin de Presidencia Ejecutiva N' 052-2016-SERVIR-PE se
formaliz la aprobacin de la Directiva "Normas para la Gestin del Proceso de Diseo
de Puestos y Formulacin del Manual de Perfiles de Puestos - MPP" y sus dos Anexos;
Que, la Gerencia de Desarrollo del Sistema de Recursos Humanos, rgano
4>,,encargado del desarrollo de herramientas que contribuyan al proceso de
implementacin de las polticas de los recursos humanos, mediante Informe N' 035016-SERVIR/GDSRH, propone la modificacin del Anexo 02: Gua Metodolgica para
la elaboracin del Manual de Perfiles de Puesto MPP, aplicable al Rgimen de la Ley
del Servicio Civil Ley N 30057, de la Directiva N 2 001-2016-SERVIR/GDSRH "Normas
para la Gestin del Proceso de Diseo de Puestos y Formulacin del Manual de Perfiles
de Puestos - MPP", con el fin de incorporar las modificaciones efectuadas a la Directiva
N 2 001-2015-SERVIR/GPGSC "Familias de Puestos y Roles y Manual de Puestos Tipo
(MPT) aplicables al rgimen del servicio civil" cuya aprobacin ha sido formalizada
mediante Resolucin de Presidencia Ejecutiva N 063-2016-SERVIR-PE;
112
Que, el Consejo Directivo en la Sesin N 2 009-2016 aprob la propuesta

presentada por la Gerencia de Desarrollo del Sistema de Recursos Humanos,
encargando al Presidente Ejecutivo emitir la resolucin respectiva;
Con el visto de la Gerencia General, la Gerencia de Desarrollo del Sistema de
Recursos Humanos y de la Oficina de Asesora Jurdica; y,
De conformidad con el Decreto Legislativo N 1023, la Ley N 30057 - Ley del
Servicio Civil, y su Reglamento General, aprobado por Decreto Supremo N 040-2014PCM y, en uso de las facultades establecidas en el literal p) del artculo 10 del
Reglamento de Organizacin y Funciones de la Autoridad Nacional del Servicio Civil,
aprobado mediante Decreto Supremo N 062-2008-PCM y modificatorias;
SE RESUELVE:
Artculo 1.- Formalizar la modificacin del Anexo 02: "Gua Metodolgica para
la elaboracin del Manual de Perfiles de Puesto MPP, aplicable al Rgimen de la Ley
del Servicio Civil Ley N 30057" de la Directiva N 001-2016-SERVIR/GDSRH "Normas
para la Gestin del Proceso de Diseo de Puestos y Formulacin del Manual de Perfiles
de Puestos - MPP", respecto de los numerales 3.3.2, 3.3.3, 3.3.5, el cuadro "Anexos" y
el Anexo J. Estas modificaciones se encuentran contenidas en el Anexo N 1 de la
presente Resolucin.
Artculo 2.- Formalizar la aprobacin de la versin actualizada del Anexo 02:
"Gua Metodolgica para la elaboracin del Manual de Perfiles de Puesto MPP,
aplicable al Rgimen de la Ley del Servicio Civil Ley N 30057" de la Directiva N 0012016-SERVIR/GDSRH "Normas para la Gestin del Proceso de Diseo de Puestos y
Formulacin del Manual de Perfiles de Puestos - MPP", la cual incluye la modificacin
referida en el Artculo 10 de la presente Resolucin y se encuentra contenida en el
nexo N 2 de la presente Resolucin.
Artculo 3.- Disponer la publicacin de la presente Resolucin en el Diario
Oficial "El Peruano"; y de la Resolucin y sus dos anexos, en el Portal Institucional de
SERVIR (www.servir.gob.pe ).
Regstrese, comunques y publquese.
C..
AJAN
OS CORTS CA C
!dente
ACIONAL DEL
VICIO CIVIL
2j2
ANEXO N 1
MODIFICACIONES AL ANEXO N 2 2 "GUA METODOLGICA PARA LA ELABORACIN DEL MANUAL
DE PERFILES DE PUESTOS MPP" QUE FORMA PARTE DE LA DIRECTIVA N 2 001-2016SERVIR/GDSRH "NORMAS PARA LA GESTIN DEL PROCESO DE DISEO DE PUESTOS Y
FORMULACIN DEL MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS MPP"
"3.3.2. Paso 1: Identificar el Puesto
Subnivel / subcategora:
Para el caso de los servidores civiles de carrera, los subniveles se

describen a partir de un rango de valores de los factores Complejidad de
la funcin (COM) y Consecuencia de error (CE) correspondientes a las
funciones principales de los perfiles de puestos y el requisito de
experiencia mnima.
Para el caso de los servidores de actividades complementarias, las

subcategoras se determinan segn la familia de puestos:
Para el caso de la familia de puestos "Administracin interna e
implementacin de proyectos", se tomarn los mismos parmetros
del caso de servidores civiles de carrera.
Para el caso de las familias de puestos "Operadores de prestacin y
Completar en el
entrega de bienes y servicios, operadores de servicios para la gestin
Paso 4
institucional; mantenimiento y soporte; y choferes", "Asistencia y

apoyo" y "Asesora", se definirn nicamente a partir de un rango de
valores de los factores Complejidad de la funcin (COM) y
Consecuencia de error (CE) correspondientes a las funciones
principales de los perfiles de puestos."
"3.3.3. Paso 2: Elaborar y validar las funciones del puesto, identificar las funciones
principales, elaborar la misin del puesto y establecer las condiciones y
coordinaciones principales
Reporte del Puesto

Formato de perfil de puesto (Anexo A)
Formato de funciones de puesto (Anexo B)
Esquema de redaccin de las funciones del puesto. (Anexo C)
Hoja de identificacin de funciones de puestos directivos.
(Anexo D)
Esquema de redaccin de la misin del puesto. (Anexo E)
Tabla de puntuacin de funciones (Anexo F)
Manual de Puestos Tipo y Catlogo de Puestos Tipo de la
Directiva N 001-2015-SERVIR/GPGSC, "Familias de puestos y
Roles y Manual de Puestos Tipo (MPT) aplicables al rgimen del
servicio civil".
Acciones a
realizar
Identificar y analizar los procesos, actividades y/o tareas del

puesto (matriz de dimensionamiento), para luego formular las
funciones segn el modo 1 (servidores civiles de carreras y la
familia de "Administracin interna e implementacin de
proyectos" de los servidores de actividades complementarias) o
modo 2 (Directivos Pblicos y los servidores civiles de
actividades complementarias de las familias "Operadores de
prestacin y entrega de bienes y servicios, operadores de
servicios para la gestin institucional; mantenimiento y soporte;
y choferes", "Asistencia y apoyo" y "Asesora"), y de acuerdo al
esquema de redaccin de funciones propuesto.
Puntuar cada funcin de acuerdo a los criterios de la Tabla de
Puntuacin: Frecuencia (F), Consecuencia de error o no
aplicacin (CE), y complejidad (COM).
Calcular el puntaje total de cada funcin de acuerdo a la
frmula definida en la metodologa e identificar las 4 funciones
con mayor puntaje (funciones principales).
Redactar la misin del puesto en relacin a las funciones
principales identificadas y revisar que la misin del puesto
guarde coherencia con las funciones.
Describir las condiciones atpicas para el desempeo del puesto
y sus coordinaciones principales.
"3.3.5. Paso 4: Revisar la pertinencia y coherencia del perfil de puesto

Formato de Reporte de Incidentes. (Anexo I).
Subniveles de servidores civiles de carrera y
subcategoras de los servidores de actividades
complementarias de la familia de puestos
"Administracin interna e implementacin de
proyectos"(Anexo J-1)
Subcategoras de los servidores de actividades
complementarias de las familias "Operadores de
prestacin y entrega de bienes y servicios, operadores
de
servicios
para
la
gestin
institucional;
mantenimiento y soporte; y choferes", "Asistencia y
apoyo" y "Asesora" (Anexo J-2)
~mg.
Completar los campos pendientes en la identificacin del
puesto.
Acciones a realizar
Revisar la coherencia del nombre del puesto, que las

funciones estn relacionadas al grupo de servidores,
familia de puestos, rol y nivel; y que los requisitos de
formacin, conocimientos y experiencia estn
relacionados a las funciones del puesto.
En el caso de los Servidores Civiles de Carrera y de los Servidores de actividades complementarias,

asignar el subnivel / subcategora del puesto, respectivamente y colocarlo en la parte de
"identificacin del puesto" del formato de perfil de puesto, de acuerdo al anlisis de las funciones
principales determinadas en el paso 2, realizando las siguientes actividades:
(--)
2) En el caso de los Servidores Civiles de Carrera y subcategoras de Servidores Civiles de
Actividades Complementarias de la familia de puestos "Administracin interna e
implementacin de proyectos" del grupo de Servidor-es de actividades complementarias:
a.
Revisar el cuadro "Subniveles de servidores civiles de carrera y de los servidores de

actividades complementarias de la familia de puestos Administracin interna e
implementacin de proyectos" disponible en el Anexo J-1 de la presente gua, y de
acuerdo al puntaje obtenido, ubicar el subnivel que corresponda al nivel del puesto
que se est analizando, verificando que est en el rango de Puntaje Mnimo a
Puntaje Mximo.
En el ejemplo, dado que es un puesto de analista, al ubicar el puntaje obtenido en
el cuadro para los analistas, correspondera el subnivel CA2-3.
b.
Verificar que la experiencia requerida en el puesto sea igual o mayor que el valor
de experiencia mnima establecida en la definicin del subnivel, caso contrario,
bajar de subnivel hasta llegar al que corresponda con los aos de experiencia. El
resultado ser el subnivel final aplicable al puesto.
En el ejemplo, dado que se ha previsto que el puesto debe tener 6 aos de
experiencia general y 2 aos de experiencia especfica en la funcin o materia, se
verifica que se cumple el mnimo de aos de experiencia del subnivel (que es de
mnimo 3 aos de experiencia general y 2 aos de experiencia especfica en la

funcin y/o materia), por lo que su subnivel se mantiene, siendo el CA2-3.
3) En el caso de los Servidores de actividades complementarias de familias de puestos
"Operadores de prestacin y entrega de bienes y servicios, operadores de servicios para la
gestin institucional; mantenimiento y soporte; y choferes", "Asistencia y apoyo" y
"Asesora", revisar el cuadro del Anexo J 2 de la presente gua, y de acuerdo a la familias
de puestos, el rol, la categora y el puntaje obtenido, ubicar la subcategora que
corresponda a la categora del puesto que se est analizando, verificando que est en el
rango de Puntaje Mnimo a Puntaje Mximo. Tomando en cuenta para estos casos que: Al
calcular el puntaje de un puesto, si este supera el puntaje mximo correspondiente a su
categora, se le asignar la subcategora ms alta respectiva. Por ejemplo, en el rol
"Operadores de prestacin y entrega de bienes y servicios", si un operador de prestacin y
entrega de bienes y servicios, de la categora C01, obtiene un puntaje mayor a 36 (puntaje
mximo de su categora), se le asignar la subcategora ms alta respectiva, es decir C014.
ANEXOS
Pgina
ANEXOS
"Anexo A) Formato de perfil de puesto
41
Anexo B) Formato de funciones de puesto
44
Anexo C) Esquema de redaccin de las funciones del puesto
45
Anexo D) Hoja de identificacin de funciones Modo 2
46
Anexo E) Esquema de redaccin de la misin del puesto
47
Anexo F) Tabla de puntuacin de funciones
48
Anexo G) Diccionario de habilidades sugeridas
50
Anexo H) Tabla de contenidos: ofimtica e idiomas y/o dialectos
52
Anexo I) Reporte de incidentes
54
Anexo J-1) Subniveles de servidores civiles de carrera y de los servidores de

actividades
complementarias
de
la
familia
de
puestos
"Administracin interna e implementacin de proyectos"
55
Anexo J-2) Subcategoras de los servidores de actividades complementarias de

las familias de puestos: "Operadores de prestacin y entrega de
bienes y servicios, operadores de servicios para la gestin
apoyo" y "Asesora"
56
Anexo K) Esquema del documento del Manual de Perfiles de Puestos
58"
"ANEXO J- 1
sena?'
HERRAMIENTA DEL PER QUE CRECE
SUBNIVELES DE SERVIDORES CIVILES DE CARRERA Y DE LOS

SERVIDORES DE ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DE LA FAMILIA
DE PUESTOS "ADMINISTRACIN INTERNA E IMPLEMENTACIN DE
. PROYECTOS"
Puntaj
Nivel
Categora
Subnivel
Subcategora
Puntaje
Mnim
Mximo
Experiencia mnima requerida
o
No requiere experiencia general ni
CA1-1
C01-1
10
experiencia especfica en la funcin y/o

materia.
CA1Asistente
C01Asistente
Mnimo 1 ao de experiencia general y no

CA1-2
C01-2
11
17
requiere de especfica en la funcin y/o

materia.
Mnimo 2 aos de experiencia general y no
CA1-3
C01-3
18
24
requiere experiencia especfica en la

funcin y/o materia.
Mnimo 2 aos de experiencia general y no
CA2-1
CO2-1
11
34
requiere de experiencia especfica en la

funcin y/o materia.
CA2Analista
CO2Analista
Mnimo 3 aos de experiencia general y 1

CA2-2
CO2-2
35
41
ao de experiencia especfica en la funcin

y/o materia.
CA2-3
CO2-3
42
48
aos de experiencia especfica en la funcin

y/o materia.
CA3-1
CO3-1
35
61

y/o materia.
CA3
Coordinador
/
Especialista
CO3Coordinador/
Especialista

CA3-2
CO3-2
62
71

y/o materia.
CA3-3
CO3-3
72
80

y/o materia.
CA4-1
C04-1
62
89

y/o materia.
ski- DE, . CA4 \tiecutivo/
No
1.2( erto
C04Ejecutivo/
CA4-2
C04-2
90
95

y/o materia.
Experto

CA4-3
C04-3
96
100

y/o materia.
- En caso el puntaje de un puesto de asistente sea menor que 4, se le asignar el subnivel CA1 - 1
ANEXO J-2
servAT
HERRAMIENTA DEE PER QUE CRECE
SUBCATEGORAS DE LOS SERVIDORES DE ACTIVIDADES

COMPLEMENTARIAS DE LAS FAMILIAS DE PUESTOS: "OPERADORES DE
PRESTACIN Y ENTREGA DE BIENES Y SERVICIOS, OPERADORES DE
_ SERVICIOS PARA LA GESTIN INSTITUCIONAL; MANTENIMIENTO Y
- SOPORTE; Y CHOFERES", "ASISTENCIA Y APOYO" Y "ASESORA"
Puntaje
Sub-
Puntaje
categoras
Mnimo
C01-1
12
C01-2
13
20
C01-3
21
28
C01-4
29
36
CO2-1
100
C01-1
12
CO1 Operador de
C01-2
13
20
gestin institucional
C01-3
21
28
C01-4
29
36
CO2-1
100
C01-1
12
C01-2
13
20
C01-3
21
28
C01-4
29
36
CO2-1
100
CO1 Funciones de
C01-1
12
apoyo administrativo
C01-2
13
20
Asistencia
CO2 Funciones
CO2-1
21
28
administrativa y
secretariales
CO2-2
29
36
secretaria!
CO3 Funciones
CO3-1
100
C01-1
Familia de
Rol
puestos
Categoras
C01 Operador de
prestacin y entrega de
Operadores de
bienes y servicios
Mxim
o
prestacin y entrega
de bienes y servicios
CO2 Supervisor de
operadores de
Operadores de
prestacin y
bienes y servicios
entrega de bienes
y servicios,
operadores de
servicios para la
gestin
institucional,
Operadores de
servicios para la
gestin institucional
CO2 Supervisor de
operadores de gestin
mantenimiento y
institucional
soporte; y
choferes
CO1 Operador de
mantenimiento y
Operadores de
mantenimiento y
soporte
soporte
CO2 Supervisor de
operadores de
mantenimiento y
soporte
Asistencia y apoyo
ot,
--,(:)..
o \ -(71,,
``1'
:zA jz.
,.
,i
secretariales de alta
direccin
Conserjera,
C01-Operador de
C01-2
15
mensajera y
conserjera, mensajera y
C01-3
16
22
notificacin
notificacin
C01-4
23
29
C01-5
30
36
Familia de
puestos
Rol
Categoras
CO1 Funciones de
asesora de rganos
Asesora
Asesora
CO2 Funciones de
asesora de alta
direccin
CO3 Funciones de
asesora de alta
direccin ejecutiva
Puntaje
,
Mxim
o
Subcategoras
Puntaje
Mnimo
C01-1
C01-2
18
17
34
C01-3
C01-4
35
72
71
89
C01-5
90
100
C01-1
28
C01-2
29
52
C01-3
53
76
C01-4
77
100
CO3-1
100"
ANEXO N 2
VERSIN ACTUALIZADA DEL ANEXO No 2 "GUA METODOLGICA PARA LA ELABORACIN
DEL MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS MPP" QUE FORMA PARTE DE LA DIRECTIVA N
001-2016-SERVIR/GDSRH "NORMAS PARA LA GESTIN DEL PROCESO DE D!SEO DE
PUESTOS Y FORMULACIN DEL MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS MPP"
PERU
Presidencia
del Consejo de Ministro.
Autoridad Nacional
del Servido Civil
DIRECTIVA N' 001-2016-SERVIR/GDSRH

"NORMAS PARA LA GESTIN DEL PROCESO DE DISEO DE PUESTOS Y
FORMULACIN DEL MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS - MPP"
ANEXO N 02
GUIA metodolgica para la

elaboracin del Manual de Perfiles
de Puestos - MPP
Aplicable al rgimen de la
Ley N 30057, Ley del Servicio Civil
CONTENIDO
I. MARCO GENERAL
1.1 Objetivo de la gua
02
1.2 Alcance de la gua
02
1.3 Dirigido a
02
II. MARCO CONCEPTUAL

2.1 Qu es el Manual de Perfiles de Puesto?
03
2.2 Qu es el Perfil de Puesto?
03
2.3 Qu es el Manual de Puestos Tipo?
03
2.4 Qu es un Puesto Tipo?
03
2.5 En qu etapa de los lineamientos de trnsito se elabora?
03
2.6 Importancia
04
2.7 Etapas para la elaboracin del Manual de Perfiles de Puesto
05
III. DESARROLLO METODOLGICO

3.1 Cuestiones previas a la elaboracin del Manual de Perfiles de Puestos
05
3.2 Etapa 1: Determinacin de esquema de equipos funcionales y plan de trabajo
05
3.2.1 Paso 1: Revisin de dotacin para la elaboracin de esquema de equipos funcionales
06
3.2.2 Paso 2: Reunin con el responsable del rgano o unidad orgnica
06
3.2.3 Paso 3: Elaboracin del plan de trabajo
07
3.2.4 Paso 4: Emisin de reporte de puesto
07
3.3 Etapa 2: Elaboracin del Perfil de Puesto
08
3.3.1 Pasos para la elaboracin de perfiles de puestos
08
3.3.2 Paso 1: Identificar el puesto
09
3.3.3 Paso 2: Elaborar y validar las funciones del puesto, identificar las funciones
14
3.3.4 Paso 3: Establecer los requisitos del puesto
24
3.3.5 Paso 4: Revisar la pertinencia y coherencia del perfil de puesto
34
3.4 Etapa 3: Validacin de perfiles con cada rgano o unidad orgnica
39
3.5 Etapa 4: Consolidacin del Manual de Perfiles de Puestos
39
IV. ANEXOS
40
1. MARCO GENERAL
1.1. Objetivo de la Gua:
La presente gua es un documento autoinstructivo que tiene por objetivo describir los
lineamientos y las pautas metodolgicas que se debern considerar para la elaboracin del
Manual de Perfiles de Puestos, as como describir los pasos necesarios para la elaboracin
de perfiles de puestos.
La Gua metodolgica no ha sido diseada para establecer perfiles de

puestos por competencias; sin embargo aquellas entidades que
hayan definido sus competencias debern acreditar el proceso y su
capacidad para definirlas y gestionarlas ante SERVIR, de acuerdo a lo
dispuesto en los numerales 8.4 y 8.6 de la Directiva N 002-2014SERVIR/GDSRH, aprobada por Resolucin de Presidencia Ejecutiva N
238-2014-SERVIR-PE, y el art. 238 del Reglamento General de la Ley
del Servicio Civil, aprobado por D.S. N' 040-2014-PCM.
En el caso de las entidades que elaboren su MPP, los perfiles de

puestos de Directivos Pblicos debern contener slo las
\. competencias definidas por SERVIR.
..I
1.2. Alcance de la Gua:

La Gua Metodolgica est dirigida a las entidades pblicas de los tres niveles de gobierno,
que se encuentran en la tercera etapa del proceso de trnsito al rgimen de la Ley N' 30057,
Ley del Servicio Civil.
1.3. Dirigido a:
Las y los gestores de recursos humanos que tienen la responsabilidad de elaborar el Manual
de Perfiles de Puestos; as como a las y los jefes de los distintos rganos y unidades
orgnicas de la entidad, quienes participan en la validacin de los perfiles de puestos de sus
respectivas reas.
Toda persona que participe en la elaboracin del Manual de Perfiles de

Puestos debe conocer:
Matriz de Dimensionamiento Institucional.
V
..7 Reglamento de Organizacin y Funciones ROF, que contiene la
estructura organizacional y el organigrama.
V Directiva N 001-2015-SERVIR/GPGSC "Familias de puestos y roles y
Manual de Puestos Tipo (MPT) aplicables al rgimen del servicio
civil".
II. MARCO CONCEPTUAL

El proceso de diseo de puestos forma parte del Sistema Administrativo de Gestin de
Recursos Humanos, especficamente del subsistema de organizacin del trabajo y su
distribucin. Comprende la descripcin y anlisis de los puestos identificados y la
elaboracin de los perfiles de puestos, los cuales se integran en el Manual de Perfiles de
Puestos -MPP.
2.1. Qu es el Manual de Perfiles de Puesto?
Es el documento de gestin que contiene de manera estructurada todos los perfiles de
puestos de la entidad, desarrollados a partir de su estructura orgnica, el Reglamento de
Organizacin y Funciones - ROF y el dimensionamiento de la entidad.
2.2. Qu es el Perfil del Puesto?

Es la informacin estructurada respecto de la ubicacin de un puesto dentro de la
estructura orgnica, misin, funciones, as como tambin los requisitos y exigencias que
demanda para que una persona pueda conducirse y desempearse adecuadamente en un
puesto.
2.3. Qu es el Manual de Puestos Tipo?

Es el documento que contiene la descripcin del perfil de los Puestos Tipo, en cuanto a las
funciones y requisitos generales, necesarios dentro de cada rol de la familia de puestos. Las
entidades lo utilizarn para elaborar su Manual de Perfiles de Puestos.
2.4. Qu es un Puesto Tipo?

Es un puesto genrico que abarca funciones y requisitos generales. Son elaborados por
SERVIR y se encuentran en el Catlogo de Puestos Tipo, que forma parte integrante de la
Directiva N 001-20105-SERVIR/GPGSC "Familias de puestos y roles y Manual de Puestos
Tipo (MPT) aplicables al rgimen del servicio civil", aprobada mediante Resolucin de
Presidencia Ejecutiva N' 100-2015-SERVIR-PE y sus normas modificatorias.
2.5. En qu etapa de los lineamientos del trnsito se elabora el Manual de

Perfiles de Puestos?
El Manual de Perfiles de Puestos de una entidad se elabora durante la Etapa 3 de los
Lineamientos de Trnsito, luego de haber culminado con el dimensionamiento de la entidad
cuyo producto final es el clculo de la dotacin, que servir de marco de referencia y
principal insumo para la elaboracin de los perfiles de puestos.
Cuadro 1: Etapas del proceso de trnsito de una entidad al nuevo rgimen del Servicio
Civil y sus respectivos productos esperados
4. Implemenracin del
nuevo rgimen
3. Mejora Interna
Procesos mejorados.
1. Preperacin
*Conocimiento del
proceso del pase al
nuevo rgimen y la
relevancia de cada uno
de los pasos a ejecutar.
2. Anlisis Situacional
Determinacin y
Anlisis de Dotacin.
Conocimiento de la
situacin actual de la
entidad: procesos y
puestos en la entidad.
Perfiles de puestos
definidos y
valorizados.
Oportunidades de
mejoras identificadas
(sobre procesos y
puestos).
Documentos de
gestin actualizados y
aprobados.
t' Personas contratadas

' bajo el nuevo
,...1 rgimen.
Procesos mejorados
implementados.
Manual de
Perfiles de
Puestos
Comit de Trnsito al
nuevo Rgimen
conformado.
Conocimiento de la
metodologa e
instrumentos para el
trnsito (que se haya
puesto a disposicin).
2.6. Importancia:
El Manual de Perfiles de Puestos es el documento de gestin que contiene a los perfiles de

puestos de la entidad y es producto del proceso de Diseo de Puestos. Este proceso se
enlaza con otros procesos tcnicos de la gestin de recursos humanos, principalmente:
seleccin, vinculacin, induccin, perodo de prueba, desplazamiento, evaluacin del
desempeo, administracin de compensaciones, administracin de puestos, capacitacin y
progresin en la carrera, a partir de la informacin tcnica de su contenido. De acuerdo a
la Directiva N 002-2014-SERVIR/GDSRH "Normas para la Gestin del Sistema
Administrativo de Gestin de Recursos Humanos en las entidades pblicas", aprobada
mediante Resolucin de Presidencia Ejecutiva N' 238-2014-SERVIR-PE.
2.7. Etapas para la elaboracin del Manual de Perfiles de Puestos:
1. Elaboracin de esquema de equipos funcionales y plan de trabajo

Determinar los equipos funcionales del rea en base al anlisis del
dimensionamiento y la reunin con el responsable del rgano o unidad
orgnica. Definir los plazos y responsables para la elaboracin de perfiles
en cada rgano o unidad orgnica.
1 /4.
2. Elaboracin del perfil de puesto especfico
Elaborar los perfiles de puestos de cada rgano o unidad orgnica de
acuerdo a los pasos descritos en la presente gua.
r3. Validacin de perfiles con cada rgano o unidad orgnica

Obtener la conformidad por parte de los responsables de los rganos
y/o unidades orgnicas sobre la informacin consignada en los perfiles
a su cargo.
4. Consolidacin del Manual de Perfiles de Puestos

Elaborar la versin final del Manual de Perfiles de Puestos de la
entidad.
III.
DESARROLLO METODOLGICO
3.1. Cuestiones previas a la elaboracin del Manual de Perfiles de Puestos
Para iniciar la elaboracin del Manual de Perfiles de Puesto, es necesario contar con los
siguientes insumos:
Reglamento de Organizacin y Funciones ROF de la entidad.
Directiva N' 001-2015-SERVIR/GPGSC "Familias de puestos y roles y Manual de Puestos

Tipo (MPT)".
Matriz de Dimensionamiento de la entidad.
Informe de Dotacin de la Entidad.
De no contar con el listado de puestos por rgano o Unidad Orgnica en el Informe de

Dotacin de la Entidad, ste se podr obtener de la hoja "Necesidades de Dotacin" de la
Matriz de Dimensionamiento de la entidad.
ig
G DsR,'
Cuadro 2: Ejemplo de la hoja "Necesidades de Dotacin"
sellar NECESIDADES DE DOTACIN
Inicio
Naturaleza
Orrano
Unidad Orgnica
1
1
1
r
naturaleza del Orgarc
1Todas,
rgaro
:Todas`,
13
Unidad Orgnica
;rodad
16
1?
Suma de Sereid.res Pubtic.
14
18'
1!
Grupo
a poi
Famlita
O 3 fsrupo Carrera}
a~11111111111112
Nombre drat P,ena Tata!

Da
0.00
Total _eneral
24
25 1
25
4
Matriz de Procesos Ajustada
Pertinencia de Dotacin
Necesidades Dotacin
3.2. Etapa 1: Determinacin de esquema de los equipos funcionales y plan de

trabajo
3.2.1. Paso 1: Revisin de dotacin para la elaboracin de esquema de equipos
funcionales
Revisar la dotacin de la entidad para identificar la cantidad de posiciones por cada rgano
o unidad orgnica y asignar a los responsables para las coordinaciones y la elaboracin de
los perfiles de puestos de cada rgano o unidad orgnica.
Las personas responsables de elaborar perfiles de puestos debern analizar el informe de
dotacin de cada rgano o unidad orgnica asignados para elaborar un esquema de los
equipos funcionales de cada rea. Para ello se deber analizar la relacin entre los puestos
considerando los niveles asignados.
3.2.2. Paso 2: Reunin con el responsable del rgano o unidad orgnica

Las personas responsables de elaborar perfiles de puestos debern reunirse con el
responsable de cada rgano o unidad orgnica asignados para validar el esquema de los
equipos funcionales de cada rea. En dicha reunin se definir la cantidad de puestos del
rea, respetando la cantidad de posiciones obtenidas segn nivel en el informe de dotacin.
`1. Adems, el responsable del rgano o unidad orgnica designar a la o las personas que
z-validarn las funciones de cada puesto.
o
s9,
-G
Se deber respetar la dotacin de posiciones obtenida en cada rgano y
unidad orgnica segn nivel, pudiendo slo modificar la cantidad de
puestos de acuerdo a la estandarizacin o especializacin que se prevea
para los puestos.
3.2.3. Paso 3: Elaboracin del plan de trabajo

Se deber disear un plan de trabajo considerando la estructura organizacional (nmero
de rganos y unidades orgnicas), as como el nmero de puestos de la entidad por cada
rgano y unidad orgnica. El plan de trabajo deber contener como mnimo ios plazos y
responsables (tanto de la ORH como del rgano o unidad orgnica) para la elaboracin de
perfiles de puestos en cada rea.
Cuadro 3: Ejemplo de Plan de Trabajo

Actividad
Responsable
Da 1 Da 2
Da 3
Da 4
Da 5
Da 6
Da 7
Da 8
Da 9 Da 10 Da 11 Da 12 Da XX
Etapa 2:
Elaborar perfiles del rgano y/o Unidad Orgnica 1 Responsable A
Elaborar perfiles del rgano y/o Unidad Orgnica 2
Responsable B
Elaborar peifiles del rgano y/o Unidad Orgnica 3
Responsable C
Elaborar perfiles del rgano y/o Unidad Orgnica 4
Responsable D
Elaborar perfiles del rgano y/o Unidad Orgnica N Responsable N

Etapa 3:
Validar perfiles del rgano y/o Unidad Orgnica 1
Responsable A
Responsable B
Responsable C
Responsable D
Validar perfiles del rgano y/o Unidad Orgnica N
Responsable N
X
X
X
Etapa 4:
Consolidar el Manual de Perfiles de Puestos
TOTAL DE DAS
Responsable E
XX DAS
El nmero total de das depender del nmero de puestos a elaborar,

as como de la cantidad de recursos (personas, responsables, entre
otros) que se hayan designado al proyecto.
3.2.4. Paso 4: Emisin de reporte de puesto

Las personas responsables de la elaboracin de Perfiles de Puesto debern emitir un
Reporte de Puesto de cada uno de los puestos que le hayan sido asignados. Para ello, es
necesario filtrar el puesto en la Hoja "Insumos MPP" de la Matriz de Dimensionamiento. Al
filtrar la informacin de un puesto especfico, el Reporte del Puesto brinda los datos
necesarios para identificar y elaborar las funciones del mismo.
En los casos de las entidades cuyo archivo digital en el

que trabajan la Matriz de Dimensionamiento no
cuente con la Hoja "Insumos MPP", sta ser provista
por SERVIR y deber ser incorporada al Excel que
contenga la Matriz de Dimensionamiento. La Hoja
"Insumos MPP" contendr las frmulas y tablas
necesarias para obtener informacin relevante para la
elaboracin de los perfiles de puestos.
Cuadro 3: Ejemplo de Reporte de Puesto

Para la seleccin
Resultado en el filtro
Naturaleza del rgano
Nivel organizacional
rgano
Nomero de posiciones (dotacin)
Unidad Orgnica
Grupo
Nombre del Puesto
Nivel o categora
Familia de puesto
Rol
Resultado en el filtro
Tipo de proceso
3.3.
Proceso Nivel O
Proceso Nivel 1
Proceso Nivel 2
Actividad
Tarea
Etapa 2: Elaboracin del Perfil de Puesto
3.3.1. Pasos para la elaboracin de perfiles de puesto

A fin de contar con el marco general del desarrollo de esta etapa, se presenta el siguiente
grfico con los pasos y actividades necesarias para la elaboracin de un Perfil de Puesto.
PASO 1: IDENTIFICAR EL PUESTO
Identifique los datos del puesto en el "Reporte del Puesto" y colquelos en el formato final del
perfil de puesto. Identifique el Puesto Tipo referente, estructure el cdigo del puesto y de las
posiciones correspondientes. Consigne la dependencia jerarquica lineal y funcional (de
corresponder), as como el grupo de servidores al que reporta y el nmero de posiciones a su cargo.
PASO 2: ELABORAR Y VALIDAR LAS FUNCIONES DEL PUESTO, IDENTIFICAR LAS FUNCIONES
PRINCIPALES, ELABORAR LA MISIN DEL PUESTO Y ESTABLECER LAS CONDICIONES Y
COORDINACIONES PRINCIPALES
Identifique los subprocesos, actividades y tareas del puesto en el "Reporte del Puesto". Analice y
agrupe aquellas que evidencien un objeto comn y redacte las funciones utilizando e! esquema
propuesto. Valide las funciones del puesto con el jefe del rgano o unidad orgnica o quien este
designe. Identifique las funciones principales de acuerdo a la metodologa establecida y elabore la
misin del puesto. Establezca las condiciones atipicas y las coordinaciones principales.
PASO 3: ESTABLECER LOS REQUISITOS DEL PUESTO

Tomando como base las funciones principales del puesto y el Puesto Tipo referente, establezca los
requisitos de: formacin acadmica, certificaciones, conocimientos, experiencia, nacionalidad y
habilidades o competencias.
PASO 4: REVISAR LA PERTINENCIA Y COHERENCIA DEL PERFIL DE PUESTO

Revise la pertinencia y coherencia de la identificacin, misin, funciones, condiciones atpicas,
coordinaciones principales, requisitos y habilidades o competencias. Establezca el subnivel
correspondiente.
3.3.2.Paso 1: Identificar el Puesto
Reporte del puesto

Manual de Puestos Tipo y Catlogo de Puestos Tipo de
la Directiva N 001-2015-SERVIR/GPGSC "Familias de
puestos, roles y Manual de Puestos Tipo (MPT)
aplicables al rgimen del servicio civil"
Acciones a
realizar
Identificar los datos del puesto: nombre del rgano,

unidad orgnica, nivel organizacional, grupo de
servidores, familia de puestos, rol, puesto tipo,
nivel/categora, nombre del puesto, cdigo del puesto,
nmero de posiciones del puesto, cdigo de posiciones,
dependencia jerrquica lineal, dependencia funcional,
grupo de servidores al que reporta, nmero de
posiciones a su cargo
Utilice el formato de perfil de puesto (Anexo A), y registre los datos solicitados en cada uno
de los siguientes campos, de acuerdo a la informacin obtenida en el Reporte de Puesto:
rgano: Consigne el rgaric del que depende el puesto en desarrollo.

Unidad Orgnica: Consigne la unidad orgnica de la que depende directamente el
puesto en desarrollo.
Nivel organizacional: Consigne el nivel organizacional al que pertenece el rgano o la
unidad orgnica.
Se deben considerar los siguientes niveles organizacionales:
ler nivel organizacional- Alta Direccin
2do nivel organizacional- rgano
3er nivel organizacional- Unidad Orgnica
En el caso de que sea un Programa/Proyecto, deber ser consignado como tal dentro de
este mismo recuadro, colocndole un guin "-" y la palabra "Programa/Proyecto".
Nivel organizacional.- Es la categora dentro de la estructura orgnica
de la entidad, que refleja la dependencia entre los rganos o unidades

orgnicas acorde con sus funciones y atribuciones.
Para el caso de programa o proyecto, debe considerar la naturaleza de
su organizacin.
Grupo de servidores civiles: Consigne el grupo de servidores que registra el puesto.

Familia de puestos: Consigne la familia de puestos que registra el puesto.
Rol: Consigne el rol que registra el puesto.
Nivel / categora: Esta informacin aplica para los servidores civiles de carrera y
servidores de actividades complementarias, se podr encontrar en el Reporte del

puesto. Para el caso de los servidores civiles de carrera consigne el nivel que registra
dicho puesto: asistente, analista, especialista/coordinador, ejecutivo/experto.
Puesto Tipo: Consigne el cdigo y nombre del puesto tipo referente que podr ubicar
en el Catlogo de Puestos Tipo de la Directiva N' 001-2015-SERVIR/GPGSC "Familias de

puestos y Roles y Manual de Puestos Tipo aplicables al rgimen del servicio civil". Tome
en cuenta las siguientes consideraciones:
a.
En caso no se haya identificado un puesto tipo referente, documentarlo en el Formato

de Reporte de Incidentes (Anexo 1), especficamente en la seccin: "Perfiles de puestos
que no tienen correspondencia con un puestos tipo", detallando la justificacin
correspondiente. En este caso, los requisitos se debern establecer en base a las
funciones del puesto.
b.
En caso se haya identificado un puesto tipo, pero sus requisitos no correspondan con
los del puesto en descripcin, se deber documentar en el Reporte de Incidentes
(Anexo 1), en la seccin: "Perfiles de puestos cuya formacin acadmica y/o
conocimientos y/o experiencia son menores a las del puesto tipo correspondiente",
detallando la justificacin correspondiente.
Para el caso de los servidores civiles de carrera, los subniveles

se describen a partir de un rango de valores de los factores
Complejidad de la funcin (COM) y Consecuencia de error (CE)
correspondientes a las funciones principales de los perfiles de
puestos y el requisito de experiencia mnima.
Para el caso de los servidores de actividades complementarias,

las subcategoras se determinan segn la familia de puestos:
Para el caso de la familia de puestos "Administracin
interna e implementacin de proyectos", se tomarn los
mismos parmetros del caso de servidores civiles de
carrera.
Completar en el
Paso 4
Para el caso de las familias de puestos "Operadores de

servicios para la gestin institucional; mantenimiento y
soporte; y choferes", "Asistencia y apoyo" y "Asesora", se
definirn nicamente a partir de un rango de valores de los
factores Complejidad de la funcin (COM) y Consecuencia
de error (CE) correspondientes a las funciones principales
de los perfiles de puestos.
10
Nombre del puesto: Registre el nombre del puesto que se est desarrollando,
considerando el nombre propuesto desde el Dimensionamiento. Para el caso de las y

los servidores de carrera, considere como primera parte del nombre el nivel al que
pertenece, ejemplo:
-
Asistente de regulacin.
Analista en recursos humanos.
Especialista en polticas de innovacin o Coordinador del equipo de Polticas de
innovacin.
-
Experto en polticas pblicas o Ejecutivo de la gestin de procesos de ejecucin
coactiva.
Cuando un determinado puesto se crea por mandato legal con nombre

especfico, ste prevalece. En ese sentido, se debe anteponer el nivel de la
[
carrera que le corresponde, segn su ubicacin en la entidad.
Ejemplos: Especialista Ejecutor Coactivo, Coordinador Procurador Adjunto,
Analista Fedatareo.
Esta misma indicacin aplica en el caso de los servidores de actividades complementarias

de la familia "Administracin interna e implementacin de proyectos".
Cdigo del puesto: Registre el cdigo del puesto. El cdigo identifica a un puesto
determinado y se estructura de nueve (09) caracteres alfanumricos, compuestos de

cdigos preestablecidos que provienen del Manual de Puestos Tipo -MTP, y un cdigo
interno que asigna la entidad.
El cdigo del puesto se establece de la siguiente forma:
o Del Manual de Puestos Tipo: Estos cdigos estn predefinidos en el Manual de
Puestos Tipo.
GG: Corresponde al grupo de las y los servidores civiles. Es un cdigo alfabtico
de dos (02) caracteres, con los siguientes valores:

CA: Servidores civiles de carrera.
CO: Servidores de actividades complementarias.
DP: Directivos pblicos.
FP: Funcionarios pblicos.
FF: Corresponde a la familia de puestos, un cdigo numrico que va del 01 al 99.
RR: Corresponde al rol dentro de la familia de puestos, un cdigo numrico que
va del 01 al 99.
11
Cdigo interno: Asigne un cdigo interno a modo de correlativo para el Manual de

Perfiles de Puesto. Se compone de tres (03) caracteres.
Ejemplo:
Puesto de Analista de Seleccin de Personal

CA 02 02 123
Grupo Familia Rol Cdigo interno
N de posiciones del puesto: Indique el nmero de ocupantes que puede tener un
puesto con nico perfil.

Cdigos de posiciones: Registre el cdigo de cada una de las posiciones. El cdigo de
una posicin identifica a una posicin determinada del puesto. El cdigo de una posicin
est compuesto por el cdigo del puesto y cuatro (4) caracteres numricos correlativos
que corresponden a la cantidad de posiciones dentro del puesto.
Ejemplo:
03 posiciones del puesto de Analista de Seleccin de

Personal.
CA 02 02 123 0001
CA 02 02 123 0002
CA 02 02 123 0003
Dependencia jerrquica lineal:
Indique el nombre del puesto al que reporta

jerrquicamente. Puede ser un puesto del grupo de las y los funcionarios pblicos,
directivos pblicos, servidores de carrera o servidores de actividades complementarias
que tiene personas a su cargo.
Dependencia funcional: Aplica para estructura matriciales, se debe indicar el nombre
del puesto al que reporta funcionalmente. En caso no cuente con una dependencia
funcional deber colocar "No aplica".
\,,0 9
ri
Grupo de servidores al que reporta: Indique el Grupo de servidores al que pertenece la
jefatura inmediata: funcionario pblico, directivo pblico, servidor civil de carrera o

servidor de actividades complementarias.
N de posiciones a su cargo: Indique el nmero de posiciones que tiene bajo su mando,
directa e indirectamente.
Este campo aplica slo para:
1. Grupo de Funcionarios Pblicos.
2. Grupo de Directivos Pblicos.
3. Grupo de servidores civiles de carrera, puestos de Ejecutivo y Coordinador.
12
4. Grupo de servidores de actividades complementarias:

a.
Familia de Puestos "Administracin interna e implementacin de proyectos",

puestos de Ejecutivo y Coordinador.
b. Familia de Puestos "Operadores de prestacin y entrega de bienes y servicios,

operadores de servicios para la gestin institucional; mantenimiento y soporte;
y choferes" en los puestos de Categora 2.
c.
Familia de Puestos "Asesoras" en los puestos de Categora 3.
Producto esperado:
servAT
HERRAMIENTA Utt PERU QUE CRECE
FORMATO DE PERFIL DE PUESTO
IDENTIFICACIN DEL PUESTO

rgano:
Direccin General de Administracin
Unidad Orgnica:
Direccin de Recursos Humanos
Nivel organizacional:
Nivel organizacional 3
Grupo de servidores civiles:
Servidor civil de carrera
Familia de puestos:
Gestin institucional
Rol:
Gestin de recursos humanos
Nivel / categora:
Analista
Puesto Tipo:
CA2020202 Analista de Gestin de Recursos Humanos
Nombre del puesto:
Analista de seleccin de personal
Cdigo del puesto:
CA 02 02 123
N' de posiciones del puesto:
03
Cdigo de posiciones:
s''<55
'111
-rox
CA 02 02 123 0001; CA 02 02 123 0002; CA 02 02 123

0003
Ejecutivo de Recursos Humanos
Dependencia funcional:
No aplica
Grupo de servidores al que reporta: Servidor Civil de Carrera

N de posiciones a su cargo:
Ninguno
13
3.3.3. Paso 2: Elaborar y validar las funciones del puesto, identificar las funciones
Reporte del Puesto

Formato de funciones de puesto (Anexo B)
Esquema de redaccin de las funciones del puesto. (Anexo C)
Hoja de identificacin de funciones de puestos directivos. (Anexo
D)
Esquema de redaccin de la misin del puesto. (Anexo E)
Tabla de puntuacin de funciones (Anexo F)
Directiva N' 001-2015-SERVIR/GPGSC, "Familias de puestos y
Roles y Manual de Puestos Tipo (MPT) aplicables al rgimen del
servicio civil".
Acciones a
realizar
Identificar y analizar los procesos, actividades y/o tareas del

puesto (matriz de dimensionamiento), para luego formular las
funciones segn el modo 1 (servidores civiles de carreras y la
familia de "Administracin interna e implementacin de
proyectos" de los servidores de actividades complementarias) o
modo 2 (Directivos Pblicos y los servidores civiles de
actividades complementarias de las familias "Operadores de
servicios para la gestin institucional; mantenimiento y soporte;
y choferes", "Asistencia y apoyo" y "Asesora"), y de acuerdo al
esquema de redaccin de funciones propuesto.
Puntuar cada funcin de acuerdo a los criterios de la Tabla de
Puntuacin: Frecuencia (F), Consecuencia de error o no
aplicacin (CE), y complejidad (COM).
Calcular el puntaje total de cada funcin de acuerdo a la
frmula definida en la metodologa e identificar las 4 funciones
con mayor puntaje (funciones principales).
Redactar la misin del puesto en relacin a las funciones
principales identificadas y revisar que la misin del puesto
guarde coherencia con las funciones.
Describir las condiciones atpicas para el desempeo del puesto
y sus coordinaciones principales.
Una vez identificado el puesto especfico, el punto de partida para elaborar las funciones
es el Reporte del Puesto, proveniente de la hoja de "Insumos MPP".
14
De acuerdo al grupo y familia se debern levantar las funciones de los siguientes

modos:
Familia de puestos
Modos
Administracin interna e implementacin

de proyectos.
Modo 1
Grupo
Servidores Civiles de Carrera
Servidores de Actividades
Complementarias
Servidores de Actividades
Complementarias
Todos.
Operadores de prestacin y entrega de

bienes y servicios, operadores de
servicios para la gestin institucional;
mantenimiento y soporte; y choferes.
Modo 2
Asistencia y apoyo.
Asesora.
Directivos Pblicos
Direccin institucional.
En el caso del grupo de Funcionarios Pblicos, al no contar con procesos relevados

en la matriz de dimensionamiento de la entidad, la redaccin de funciones deber
partir de tres (3) fuentes principales:
-
Norma de creacin de la entidad.

ROF de la entidad.
Normas que le asignen funciones especiales.
Se deber hacer un anlisis de correspondencia entre las funciones provenientes

de cada uno de los documentos antes mencionados y registrar las resultantes en el
formato de perfil del puesto (Anexo A).
3.3.3.1. Modo 1: Elaborar funciones para los puestos de los grupos "Servidores
Civiles de Carrera" y "Servidores de Actividades Complementarias:
Administracin interna e implementacin de proyectos"
Cuando un determinado puesto cuenta con funciones y/c requisitos

definidos por por norma con rango de Ley y reglamentaria, stos
prevalecen, por lo que debern ser incluidos en el formato de perfil
de puesto.
VI/
Para elaborar las funciones de un puesto se deber tomar como base las actividades y/o
tareas que fueron contempladas para dicho puesto y que se encuentran en el Reporte del
Puesto. Analicelas y agrupe aquellas comunes o afines, que evidencien un objeto comn.
Esta agrupacin puede tomar como referencia los subprocesos.
15
Se debern redactar las funciones en el formato de funciones del puesto (Anexo B). Cada
grupo de actividades que tengan un objeto comn deber corresponder a una funcin.
Tome como referencia el esquema de redaccin de funciones propuesto (Anexo C);
adicionalmente, para el caso del grupo de servidores civiles de carrera y de los servidores
de actividades complementarias de la familia de puestos "Administracin interna e
implementacin de proyectos", debe revisar el cuadro 4 y cuadro 6 de la la Directiva N'
001-2015-SERVIR/GPGSC, "Familias de puestos, roles y Manual de Puestos Tipo (MPT)".
Esquema de redaccin de la funcin del puesto

Nombre del puesto: Analista de Seleccin de Personal.
Funcin: "Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlas
segn el grado de cumplimiento del perfil del puesto vacante".
Verbo
Objeto
Analizar
1 las hojas de vida de los postulantes
para clasificarlas segn el grado de cumplimiento del
Resultado
perfil del puesto vacante.
De manera alternativa podr colocarse una funcin genrica, la que deber redactarse de
la siguiente manera: "Otras funciones asignadas por la jefatura inmediata, relacionadas a
la misin del puesto". Se precisa que esta funcin no es insumo para efectos de la
puntuacin para las funciones principales.
Culminada la elaboracin de funciones en base al Reporte del Puesto, se deber validar
cada una de ellas con el responsable del rgano o unidad orgnica correspondiente (o con
quien ste haya designado).
La identificacin de las funciones principales, elaboracin de misin del
puesto, descripcin de condiciones atpicas para el desempeo del
puesto y la descripcin de coordinaciones principales; se debern
elaborar en coordinacin directa con el responsable del rgano o unidad
orgnica correspondiente (o con quien ste haya designado).
1
3.3.3.2. Modo 2: Elaborar funciones para los puestos del grupo "Directivos
Pblicos" y tres de las familias de puestos del grupo de "Servidores de
actividades complementarias"
Las funciones de los puestos del grupo de directivos pblicos y de las familias de puestos
"Operadores de prestacin y entrega de bienes y servicios, operadores de servicios para la
gestin institucional; mantenimiento y soporte; y choferes"; "Asistencia y apoyo"; y
"Asesora" provienen de 2 fuentes:
Actividades/ Subprocesos, descritos en el Reporte del Puesto.

Puesto Tipo, descritos en el Catlogo de Puestos Tipo, parte integrante de la Directiva
N 001-2015-SERVIR/GPGSC, "Familias de puestos, roles y Manual de Puestos Tipo (MPT)
aplicables al rgimen del servicio civil".
16
En el caso de los directivos pblicos, las funciones de los puestos tipo incluyen un grupo de
funciones transversales, que son propias de toda funcin directiva.
Se deber realizar un anlisis de correspondencia entre las funciones provenientes del
Puesto Tipo y las funciones provenientes de los subprocesos. De ser necesario, se pueden
revisar tambin las actividades como insumo para la redaccin de funciones. Tome como
referencia el esquema de redaccin de funciones propuesto (Anexo C).
Tomar en cuenta las siguientes consideraciones:
a.
Si una funcin proveniente de los subprocesos del puesto no tiene correspondencia con
una funcin del Puesto Tipo asignado, se deber revisar la redaccin e incluirla en el
formato de funciones de puesto (Anexo B).
b.
Si dos o ms funciones del Puesto Tipo asignado, corresponden a una nica funcin
proveniente de los subprocesos del puesto, se deber revisar !a redaccin e incluir solo
una funcin combinada en el formato de funciones del puesto.
c.
En el caso de los directivos pblicos, las funciones transversales del puesto tipo
asociado, se copian literalmente en el formato de funciones de puesto. Las funciones
transversales para los Directivos son:
Gestionar a los servidores civiles bajo su responsabilidad.
Rendir cuentas por los recursos a su cargo y los resultados de su gestin.
Emitir opinin tcnica y presentar informacin en asuntos que son materia de su

competencia.
Realizar otras funciones que le sean asignadas por su superior jerrquico.
Para realizar el anlisis de correspondencia podr utilizar de manera optativa la Hoja de

identificacin de funciones Modo 2 (Anexo D), de acuerdo al siguiente ejemplo de referencia:
17
servAT
- HOJA DE IDENTIFICACIN DE FUNCIONES MODO 2
liERRAM!EIVIA DEL PER QUE CRECE
UBICACIN DEL PUESTO

Nombre del puesto:
Director Nacional de Censos y Encuestas
Puesto Tipo correspondiente: Director General de Organismo Pblico Ejecutor
FUNCIONES DEL PUESTO

Funciones del Puesto Tipo
Funciones segn subprocesos
Funciones del Puesto Especfico
Proponer estrategias de comunicacin

con la finalidad de contribuir con la
gestin de las polticas de la entidad en
el mbito de su competencia.
Proponer los productos y los canales

de difusin de temas vinculados a
los censos y las encuestas.
Proponer
estrategias
de
comunicacin con la finalidad de
contribuir a la difusin de los
resultados
de
los
censos
y
encuestas.
Liderar el diseo y gestionar las polticas

pblicas y procesos en el mbito de su
competencia a partir del anlisis
necesidades
estratgico
de
las
ciudadanas
y
institucionales.
los
objetivos
Desarrollar los objetivos estratgicos y

operativos en planes, metodologas y/o
instrumentos para su ejecucin.
Establecer vnculos de coordinacin

interna y con otras entidades en
materia de su competencia.
Monitorear y evaluar las polticas, la
aplicacin de normas, directivas y la
ejecucin de procesos en el mbito de
su competencia.
sAl bt,
o BO
M. MEZ.
Dirigir los procesos relacionados al

planeamiento de encuestas de
hogares, diseo de instrumentos
metodolgicos y programacin de
rutas.
Liderar el diseo de los planes, las

polticas, las normas y las directivas
vinculadas a encuestas de hogares,
instrumentos
metodolgicos
y
programacin de rutas, a partir del
anlisis
estratgico
de
las
necesidades ciudadanas y los
objetivos
institucionales,
procurando la mejora continua.
Monitorear y evaluar las polticas, la

aplicacin de normas, directivas y la
ejecucin de procesos en el mbito
de su competencia.
Promover y dirigir propuestas

innovadoras y de modernizacin de
la gestin pblica.
Monitorear
los
procesos
de
seleccin y capacitacin de personal
destinado a la operativizacin de
censos y encuestas.
Monitorear
los
procesos
de
seleccin y capacitacin de personal
destinado a la operativizacin de
censos y encuestas.
,,,,....
1.
Aprobar los resultados y los

indicadores
derivados
de
la
aplicacin de censos y encuestas.
Aprobar los resultados y los

indicadores derivados de la
aplicacin de censos y encuestas.
Gestionar a los servidores civiles

bajo su responsabilidad
Rendir cuentas por los recursos a su

cargo y los resultados de su gestin.
Emitir opinin tcnica y presentar
informacin en asuntos que son materia
de su competencia.
Realizar otras funciones que le sean
asignadas por su superior jerrquico.
Funciones de puesto
tipo combinadas por
similitud con una
nica funcin por
subprocesos
Establecer vnculos de coordinacin

interna y con otras entidades en
Promover
y
dirigir
propuestas
innovadoras y de modernizacin de la
gestin pblica. (6)
stionar a los servidores civiles bajo su

sponsabilidad
Funcin de puesto
tipo que corresponde a funcin
por subprocesos
Funciones de
puesto tipo sin
correspondencia
con subprocesos
Funciones de
subprocesos sin
correspondencia
con puesto tipo
Rendir cuentas por los recursos a su

cargo y los resultados de su gestin.
Funciones
transversales
Emitir opinin tcnica y presentar

informacin en asuntos que son
Realizar otras funciones que le sean
asignadas por su superior

jerrquico.
Al finalizar el ejercicio, copie las funciones redactadas en la columna "Funciones del Puesto Especifico", en el
formato de Funciones del puesto (Anexo B)
18
3.3.3.3.
Identificar las funciones principales del puesto
Las funciones principales, son

aquellas cuatro (04) funciones
que agregan mayor valor a los
resultados del puesto.
Para identificar las cuatro (04) funciones principales se debe utilizar la Tabla de Puntuacin
de Funciones (Anexo F), la cual contiene los tres (03) factores a evaluar, con su respectivo
concepto y preguntas relacionadas. El puntaje se asigna a cada funcin respondiendo las
preguntas que corresponden a cada factor.
En la aplicacin de la frmula, se obtiene el puntaje total por cada funcin. Las cuatro (04)
funciones con mayor puntaje ponderado son las funciones principales del puesto. Si en la
puntuacin ponderada de las funciones se diera el caso de empate en el cuarto puesto, el
jefe inmediato debe priorizar la funcin que quedar en el cuarto lugar de puntuacin.
.-- Frecuencia (F): Es la regularidad con que se realiza la funcin.
Consecuencia de Error o no aplicacin de la funcin (CE): Que tan graves son las
consecuencias por no ejecutar la actividad o la existencia de un error en la ejecucin de
la funcin.
.- Complejidad de la Funcin (COM): Relacionado al grado de dificultad, esfuerzo y
complejidad (intelectual o fsica) que implica ejecutar una funcin.
Para el caso de los servidores civiles de carrera y de los servidores de actividades

complementarias de la familia de puestos "Administracin interna e implementacin de
proyectos", tener en cuenta que la definicin de los puntajes correspondientes a los
factores de Consecuencia de Error (CE) y Complejidad de la Funcin (COM), debern
contemplar los siguientes puntajes mximos tanto en la multiplicacin de los factores,
como en el grado mximo que puede asumir cada factor:
Nivel
Puntaje mximo de la
multiplicacin CE x COM
por funcin
Grado mximo de cada

factor
CA1-Asistente
El valor de cada factor

deber ser menor o igual
a tres (3)
CA2-Analista
12
El valor de cada factor

deber ser menor o igual
a cuatro (4)
CA3-Coordinador/
Especialista
20
CA4-Ejecutivo / Experto
25
19
Ejemplo:
1. Puntuar cada una de las funciones de acuerdo a los factores y los grados que existen en la "Tabla de Puntuacin
de Funciones"; luego, obtener el puntaje total en base a la frmula definida en la metodologa. No olvidar que
para los servidores civiles de carrera se han establecido lmites para los factores de CE, COM y CE x COM.
Para el ejemplo, al ser un servidor civil de carrera de nivel Analista, el puntaje mximo de CE x COM deber ser
12, con la restriccin de que tanto en CE como en COM no se podr asignar un valor mayor a 4.
senttr
FORMATO DE FUNCIONES DEL PUESTO
tit.RRAM,ENTA DEL PERO QUE CRECE
rgano:
Direccin General de Admini racin
Unidad Orgnica:
Grupo:
Nivel del puesto:
Analista
Nombre del puesto:

PUNTUACIN DE FUNCINES
Pje Total = (CE X COM) + F
FUNCIONES
CE
COM
PJE
CE x
COM
TOTAL
Realizar la convocatoria utilizando diversas fuentes de

1 reclutamiento para ubicar candidatos que puedan cubrir los
puestos vacantes de la Entidad.
2
Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos

segn el grado de cumplimiento del perfil de puesto vacante.
Aplicar y calificar las pruebas de conocimientos a los

3 postulantes para hallar el grado de dominio de los
16
12
______
17
12
12
17
12
3 j 13
10
11
11
conocimientos tcnicos requeridos por el puesto.

Llevar a cabo entrevistas estructuradas de seleccin de
personal con la finalidad de recabar informacin de ndole
profesional y personal que permita hallar la compatibilidad del
postulante con el perfil del puesto.
Realizar evaluaciones psicolgicas a los postulantes para
5
asegurar un estado psicolgico saludable que permita ejercer

las funciones y requisitos del puesto.
Verificar antecedentes laborales, policiales, penales u otros
documentos requeridos por la unidad orgnica y/o la Entidad

para validar la informacin y requisitos solicitados al
postulante.
Asegurar la participacin de los postulantes que aprueben cada
c
,
z
etapa del proceso de seleccin de personal (anlisis curricular,

prueba de conocimientos, otros) en la siguiente etapa que
corresponda.
Llevar el control y actualizacin de herramientas de gestin de
seleccin de personal (control de requerimiento de personal,
8
directorio de reclutamiento, libro de Atencin de postulante ,

indicador de rotacin de personal) para emitir informes e
identificar oportunidades de mejora en la atraccin de
personal.
2. Identificar las 4 funciones con mayor ponderacin, siendo estas las funciones principales del puesto.
Luego de haber redactado y puntuado las funciones del puesto, debern ser trasladadas al
formato de perfil de puesto, ordenndolas de mayor a menosr segn el puntaje total obtenido
(Anexo A).
20
3.3.3.4.
Elaborar la misin del puesto
En base a las cuatro (04) funciones principales redacte la misin del puesto, considerando
que es una frase que engloba y da sentido a la razn de ser del puesto. Debe seguir el
esquema de redaccin de la misin del puesto. (Anexo E).
La redaccin de la misin del puesto debe contener:
Verbo: Qu se hace?
"' Objeto: Qu o a quines impacta su labor? (esto es procesos, recursos, otros)
Marco general de actuacin
Resultado: Para qu se realiza? (esto puede ser cumplir fiscalizaciones, estndares de
calidad, servicio al ciudadano, presupuestos, otros).
Ejemplo:
Esquema de redaccin de la funcin del puesto
Misin: "Atender los requerimientos de personal de las unidades orgnicas para
dotar de personal calificado a la Entidad".

i
Verbo
Objeto
Marco
general de
actuacin
Resultado
3.3.3.5.
Atender
los requerimientos de personal de las unidades
orgnicas
de acuerdo al procedimiento de seleccin de
personal
para dotar de personal calificado a la Entidad.
Descripcin de condiciones atpicas para el desempeo del puesto
En este campo debe precisarse, de ser el caso, las condiciones atpicas para el desempeo
del puesto o de alguna posicin de ste puesto, que excepcionalmente sea distinta a las
dems posiciones. Para estos efectos se llamar condiciones atpicas a las caractersticas
que estn relacionadas a condiciones de accesibilidad geogrfica, altitud, riesgo de vida,
riesgo legal o servicios efectivos en el extranjero, que se presenten en situaciones atpicas
para el desempeo del puesto. Estas condiciones pueden tener el carcter de permanente
o temporal, lo que deber precisarse en la redaccin.
Cuando se tengan condiciones distintas entre posiciones de un mismo puesto, se debe
anotar el cdigo de la posicin previo a la descripcin de la condicin.
Las condiciones deben estar descritas de forma precisa y real para el

logro de los objetivos; garantizando que sean compatibles con el
bienestar y la dignidad de los servidores civiles.
21
Ejemplo:
CONDICIONES ATPCAS PARA EL DESEMPEO DEL PUESTO

La posicin CA 02 02 123 0003, debe desempear sus funciones en el campamento itinerante
del distrito de Yauli-Departamento de Junn; ubicado a 4 800 metros sobre el nivel del mar.
Esta posicin requiere residencia en la zona. Una situacin distinta no debe afectar el
desempeo del servidor.
Aplicacin temporal (marcar con un aspa, luego explicar)
Permanente'
Temporal
Si marc
Temporal, anote
el sustento
No confundir servicios
prestados fuera de la sede
institucional con una
comisin de servicios.
3.3.3.6.
Descripcin de las coordinaciones principales
En esta seccin se busca conocer las coordinaciones principales que se tendrn que
establecer con los rganos y unidades orgnicas internas o entidades externas para el
desarrollo de las funciones del puesto y cumplimiento de su misin.
Coordinaciones internas: Indicar los rganos y/o Unidades Orgnicas en la Entidad, con
quienes frecuentemente interacta el puesto, para el cumplimiento de sus funciones y

su misin, sealando el grupo de servidores civiles con quienes se coordina al interior
de ellos. (En el caso de coordinar con un nivel jerrquico superior, debe hacerse previo
conocimiento del jefe inmediato).
Coordinaciones externas: Indicar las principales entidades externas, especificando el
rea, con quienes frecuentemente establece coordinaciones para cumplir sus funciones.
Tambin indicar si se coordina con instituciones privadas.
Coordinaciones internas
Todas las unidades orgnicas.
Grupo de servidores civiles con quien coordina (marcar con un aspa)
! Funcionarios
Directivos
Servidores
Pblicos
Pblicos
de Carrera
Actividades
Complementarias
Coordinaciones externas
Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo (Direccin General del Servicio Nacional del
Empleo).
Universidades; Institutos; Empresas de reclutamiento en lnea; consultoras en seleccin de
personal.
22
Producto esperado:
sertaT
HERRAMIENTA DEI. PER QUE CRECE

rgano:
Unidad Orgnica:
Familia de puestos:
Rol:
Nivel / categora:
Puesto Tipo:

Analista
Nombre del puesto:

Cdigo del puesto:

CA 02 02 123
Nr de posiciones del puesto:

03
CA 02 02 123 0001; CA 02 02 123 0002; CA 02 02 123
0003

Grupo de servidores al que reporta:
N de posiciones a su cargo:

No aplica
Servidor Civil de Carrera
Ninguno
MISIN DEL PUESTO

Atender los requerimientos de personal de las unidades orgnicas de acuerdo al procedimiento de
seleccin para dotar de personal calificado a la Entidad.

1
2
3
5
6
Realizar la convocatoria utilizando diversas fuentes de reclutamiento para ubicar candidatos

que puedan cubrir los puestos vacantes de la Entidad.
Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento
del perfil de puesto vacante.
Aplicar y calificar las pruebas de conocimientos a los postulantes para hallar el grado de
dominio de los conocimientos tcnicos requeridos por el puesto.
Llevar a cabo entrevistas estructuradas de seleccin de personal con la finalidad de recabar
informacin de ndole profesional y personal que permita hallar la compatibilidad del
postulante con el perfil del puesto.
Realizar evaluaciones psicolgicas a los postulantes para asegurar un estado psicolgico
saludable que permita ejercer las funciones y requisitos del puesto.
Verificar antecedentes laborales, policiales, penales u otros documentos requeridos por la
unidad orgnica y/o la Entidad para validar la informacin y requisitos solicitados al postulante.
Asegurar la participacin de los postulantes que aprueben cada etapa del proceso de seleccin
de personal (anlisis curricular, prueba de conocimientos, otros) en la siguiente etapa que
corresponda.
Llevar el control y actualizacin de herramientas de gestin de seleccin de personal (control
de requerimiento de personal, directorio de reclutamiento, libro de Atencin de postulantes,
indicador de rotacin de personal) para emitir informes e identificar oportunidades de mejora
en la atraccin de personal.
23
CONDICIONES ATPICAS PARA EL DESEMPEO DEL PUESTO

La posicin CA 02 02 123 003, debe desempear sus funciones en el campamento itinerante del
distrito de Yauli-Departamento de Junn; ubicado a 4 800 metros sobre el nivel del mar.
Esta posicin requiere residencia en la zona. Una situacin distinta no debe afectar el desempeo
del servidor.
; Permanente
Temporal
Si marc Temporal,
anote el sustento
Grupo de servidores civiles con quien coordina (marcar con un aspa)
Servidores
Directivos
Funcionarios I
Pblicos
Pblicos
de Carrera
Actividades
Complementarias
Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo (Direccin General del Servicio Nacional del Empleo).
Universidades; Institutos; Empresas de reclutamiento en lnea; consultoras en seleccin de personal.
3.3.4. Paso 3: Establecer los requisitos del puesto

Tabla de contenidos: Ofimatica e Idiomas y/o Dialectos
(Anexo H).
Diccionario de Habilidades Sugeridas. (Anexo G).
Directiva N 001-2015-SERVIR/GPGSC, "Familias de puestos,
roles y Manual de Puestos Tipo (MPT) aplicables al rgimen
del servicio civil"
Acciones a
realizar
Establecer los requisitos de formacin acadmica,

certificaciones, conocimientos, experiencia, nacionalidad y
habilidades o competencias requeridas para el puesto. Los
requisitos deben responder a las especializacin y
necesidades funcionales de puesto.
Este paso es de responsabilidad exclusiva de la ORH y se
deber realizar considerando como insumo principal los
requisitos establecidos en el Puesto Tipo referente.
24
Para el caso del grupo de Directivos Pblicos y de las familias de puestos

"Operadores de prestacin y entrega de bienes y servicios, operadores de
servicios para la gestin institucional; mantenimiento y soporte; y choferes";
"Asistencia y apoyo"; y "Asesora" (MODO 2):
- Los requisitos de formacin acadmica, conocimientos, y experiencia
contemplados en los puestos tipo no podrn ser modificados por las entidades
al elaborar sus perfiles de puestos especficos, salvo cuando el puesto tipo no los
precise sino que indique que es "afn a las funciones", en este caso, ser vlido
hacer precisiones en los campos: 1) Especialidad (de la formacin acadmica),
2) Conocimientos tcnicos y 3) Cursos y/o programas de especializacin, para
precisar las temticas a las que se vincule el puesto.
Para los puestos directivos, siempre que las funciones desempeadas as lo
requieran (como el Jefe de la Oficina de Contabilidad, el Jefe de Procuradura
Pblica o el Jefe de la Oficina General de Asesora Jurdica), se podr exigir
colegiatura y habilitacin profesional. En cambio, si las funciones pueden ser
desempeadas por profesionales de distintas especialidades, no ser un
requisito la colegiatura.
En caso que el perfil de puesto de directivo pblico integre ms de un perfil, se
debe considerar los requisitos especificados en ambos perfiles.
- Las entidades podrn realizar solicitudes de excepcin a los requisitos de cada
puesto tipo, las que debern presentar a SERVIR, debidamente sustentadas,
junto con la propuesta de MPP.
3.3.4.1.
Requisitos de Formacin Acadmica
La formacin acadmica est referida a los estudios formales requeridos para un

determinado puesto. Para establecer estos requisitos, revise la misin y las funciones
principales del puesto.
~ppAl Oto
Con esta base, establezca los siguientes requisitos:

Nivel educativo: Indique el nivel educativo mnimo necesario para ocupar el puesto;
esto es: educacin bsica (primaria o secundaria), estudios tcnicos (no universitarios)
a nivel bsico (1 a 2 aos) o superior (3 a 4 aos), estudios universitarios; asimismo
indique si se requiere estudios completos. Tome nota que los ttulos de profesor y de
artista profesional, tienen el mismo rango que el ttulo universitario, para efectos
laborales. En caso de requerirse nivel tcnico o universitario, se podrn marcar ambos
casilleros.
Grados(s), situacin(es) acadmica(s) y estudios requeridos: Considere la condicin
acadmica mnima requerida a la o el ocupante del puesto; esto es: egresado o bachiller
o titulado en alguna carrera tcnica o profesional. Asimismo indique si se requiere
estudios de maestra y/o doctorado en alguna especialidad; considerando para ello la
condicin de egresado o titulado con los grados correspondientes. Tambin indicar si la
formacin acadmica considera equivalencias consignadas en el Puesto Tipo
correspondiente.
25
Colegiatura: Indique si el puesto requiere que la o el profesional se encuentre registrado

en el colegio profesional que le corresponde, esto es la colegiatura. Este requisito debe
guardar coherencia con las funciones que la o el ocupante del puesto ejecutar. Cuando
las funciones del puesto pueden ser desempeadas por profesionales de distintas
especialidades, no ser requisito la colegiatura.
Habilitacin profesional': Indique si la o el profesional requiere la habilitacin del
Colegio Profesional respectivo, en coherencia con las funciones que la o el ocupante del
puesto ejecutar.
En el caso de la especialidad de la formacin acadmica, las especialidades

descritas en el puesto tipo son las mnimas que deber incluir el puesto
especfico, salvo aquellos puestos en los que las funciones del puesto y/o por
norma con rango de Ley y reglamentaria, requiere determinadas especialidades
profesionales de manera excluyente.
Cuando listamos los

estudios requeridos, se
puede utilizar "afines"
El empleo de "afines" se limita a determinadas situaciones que son propias a las funciones
y ubicacin del puesto en la estructura organizacional y/o a las condiciones del mercado
acadmico. En trminos generales "afines" en la formacin acadmica, debe entenderse de
manera limitada a carreras profesionales similares por los fines que persiguen y/o procesos
que abordan y/o materias desarroladas, siempre que se guarde relacin directa con las
Tambin se presentan otros situaciones similares y restricciones. Aqu las anotamos.
En casos donde un determinado puesto est relacionado a varias carreras
profesionales por las materias que abordan, en lo posible se debe nombrar todas ellas,
restringiendo la frmula "afines" a carreras profesionales que cumplen el mismo
criterio.
Ejemplo:
Para el puesto de Analista en Sistemas Electrnicos, se requiere la formacin

acadmica profesional en ingeniera electrnica y "afines por la formacin
profesional".
El "afines por la formacin profesional" hace extensiva la convocatoria a otros
campos profesionales como ingeniera elcrica, mecatrnica o ingeniera mecnica
y elctrica.
1 Se
puede revisar: Informe Tcnico N' 585-2013-SERVIR/GPGSS del 14 de agosto de 2013. Asunto: Habilitacin y
colegiatura en el sector pblico. (www.servir.gob.pe )
26
En los casos donde un puesto requiera determinadas carreras profesionales, pero en

el universo de la formacin profesional dichas carreras se ofertan con variedad de
menciones en su nomenclatura genrica, el uso de la frmula "afines" busca englobar
todas las menciones posibles.
Ejemplo:
Para el puesto de Analista de Compensaciones, se requiere la formacin

profesional en Contabilidad, Economa o Administracin y "menciones afines a la
carrera".
"Menciones afines a la carrera" deja abierta la posibilidad a que postulen
profesionales de las carreras listadas que pudieran tener otros nombres por
menciones en la carrera, como en el caso de Administracin. La carrera de
Administracin, en el mercado formativo, tiene denominaciones como:
Administracin y Negocios Internacionales, Administracin de Empresas,
Administracin en Turismo, Administracin Pblica y Gestin Social,
Administracin de Negocios, Administracin y Finanzas, entre otros.
1'
En casos donde un determinado puesto no requiere una formacin profesional
especfica, porque lo determinante o principal es la especializacin que puede
estar dada por estudios de maestra, diplomado o equivalentes, se consignar
"todas las carreras profesionales".
Ejemplo:
Para el puesto de Jefe de la Oficina de Recursos Humanos, se podra requerir

una o un profesional que cuente con Especializacin en Gestin de Recursos
Humanos. Por ello se consignar "todas las carreras profesionales".
No corresponde utilizar la frmula "afines" u otra similar, cuando por la

especializacin de la formacin acadmica, las funciones del puesto y/o mandato
legal, se requieren determinadas carreras profesionales de manera excluyente.
Ejemplos:
Para el puesto de Especilista Contador para el rea de Contabilidad , el

requisito de formacin acadmica es cerrada a un profesional "Contador".
Para el puesto de Analista de Asesora Jurdica para la Oficina de Asesora

Jurdica, el requisito de formacin acadmica es cerrada a un profesional del
"Derecho".
27
Ejemplo:
FORMACIN ACADMICA
B. Grado (s)/situacin acadmica y estudios/especialidades
A. Nivel Educativo
requeridas para el puesto

Inco
mpie
ta
Com
pleta
C. Se requiere
Colegiatura?
Egresado(a)
Primaria
Psicologa
Requiere habilitacin
profesional?
Bachiller
Secundaria
J
hi
Tcnica Bsica
(1 2 aos)
Titulo/Licenciatura
---1Maestra
Tcnic.
Superior
(3 4 aos)
1 X7 Universitario
Egresado
Ttulo
Doctorado
Egresado
Ttulo
Requisitos de certificaciones para el puesto
3.3.4.2.
Este campo hace referencia a requisitos obligatorios para desempearse en determinados

puestos, y se establecen por disposiciones normativas.
Ejemplo:
Certificacin de servidores que laboran en las reas de logsticas (OSCE)2.
Licencia para portar armas (SUCAMEC).
Licencia de conducir.
CERTIFICACIONES
No aplica.
Reglamento de la Ley N' 30225, Ley de Contrataciones del Estado, aprobado por D.S. N' 350-2015-EF.
28
3.3.4.3.
Requisitos de conocimientos
Los conocimientos que se describan deben validarse con certificacin, prueba tcnica, entrevista
o algn otro mecanismo que d cuenta de que el candidato cuenta con ellos. Es importante
asegurar la idoneidad durante los procesos de seleccin de personal.
Para el desarrollo de esta seccin, se debe tener en cuenta que dichos requisitos de
conocimiento deben estar alineados a la misin y las funciones principales del puesto.
Los requisitos de conocimientos se estructuran de la siguiente manera:
Conocimientos Tcnicos principales requeridos para el puesto:
Identifique los
conocimientos tcnicos especficos para el puesto, sea en temas relacionados a la

administracin pblica como los Sistemas Administrativos establecidos en la Ley N 29158,
Ley Orgnica del Poder Ejecutivo, y otras normas), o temas generales relacionados al
mbito de conocimiento de la familia de puestos que le corresponde o conocimientos
relacionados a la gestin pblica o privada.
Estos conocimientos no necesitan documentacin sustentatoria toda vez que su validacin
deber realizarse en las etapas de evaluacin durante el proceso de seleccin.
Cursos y/o Programas de Especializacin:
Establezca los cursos, programas de
especializacin o diplomados, que se requieren para ocupar el puesto; los mismos que
deben contar con el sustento documentario respectivo. La entidad podr sealar si los
Cursos y/o Programas de Especializacin requeridos deben tener un mximo de
antigedad, atendiendo a criterios de actualizacin normativa, modernizacin tecnolgica,
entre otros. En ningn caso podr restringir los cursos y/o programas de especializacin
desarrollados en un periodo igual o menor de tres (03) aos.
Los cursos deben ser en materias especficas afines a las funciones principales del
puesto, y cada accin de capacitacin de no menos de 12 horas de duracin. Las
horas son acumulativas. Se deben acreditar mediante un certificado, constancia
u otro medio probatorio. Esto incluye cualquier modalidad de capacitacin:
cursos o talleres.
Se podrn considerar acciones de capacitacin desde 8 horas, si son organizadas
por un ente rector, en el marco de sus atribuciones normativas.
Los Programas de Especializacin o Diplomados (en el marco de la Ley

Universitaria) son programas de formacin orientados a desarrollar
determiandas habilidades y/o competencias en el campo profesional y laboral,
con no menos de 90 horas. Deben acreditarse mediante un certificado u otro
medio probatorio que de cuenta de la aprobacin del mismo.
Los programas de especializacin pueden ser desde 80 horas, si son organizados
por disposicin de un ente rector, en el marco de sus atribuciones normativas.
29
Para el caso de los conocimiento tcnicos, deber incluirse en el perfil del

puesto al menos uno (1) de los conocimientos descritos en el puesto tipo
correspondiente, pudiendo agregar y/o especificar conocimientos adicionales.
Finalmente, para el caso de los cursos y/o programas de especializacin, las
horas descritas en el puesto tipo debern ser las mnimas requeridas para el
perfil de puesto.
Conocimientos Ofimticos: Establezca el nivel de dominio de procesadores de texto (Word,
Open Office Write, etc.), de hojas de clculo (Excel, Open Calc, etc.) y programas de
presentaciones (Power Point, Prezi, etc.); as como otros paquetes ofimticos que pudieran
ser necesarios para el puesto.
Estos conocimientos no necesitan documentacin sustentatoria, toda vez que su validacin
podr realizarse en la etapa de evaluacin del proceso de seleccin.
En caso se requiera conocimientos en paquetes y/o programas informticos fuera de la
ofimtica debern consignarse en la parte de "Cursos y programas de especializacin
requeridos y sustentados con documentos".
Conocimientos de Idiomas y/o Dialectos: Establezca si es necesario conocer algn idioma
y/o dialecto; asimismo mencionar el nivel de dominio. Puede presentarse el caso de que
para un mismo puesto se requiera distintos idiomas entre una o ms posiciones del puesto,
considerando las condiciones de alguna de las posiciones. Esta precisin deber anotarse,
consignando el cdigo de la posicin en la celda de observaciones correspondiente.
Estos conocimientos no necesitan documentacin sustentatoria toda vez que su validacin
podr realizarse en la etapa de evaluacin del proceso de seleccin.
Tanto para los Conocimientos Ofimticos, como para Idiomas y/o Dialectos ubique la Tabla
de Conocimientos de Ofimtica e Idiomas y/o dialectos, como medio de apoyo para
identificar los conocimientos requeridos. Cabe sealar, que dicho documento contiene la
informacin mnima que se debe considerar para la identificacin de los referidos
conocimientos. En caso la entidad tuviera una tabla de mayor contenido, podr utilizarla,
siempre que sea un documento de referencia institucional.
CONOCIMIENTOS
A. Conocimientos Tcnicos principales requeridos para el puesto (No requieren documentacin sustentadora):
Tcnicas de evaluacin psicolgica, tcnicas de entrevistas de seleccin de personal.
B. Cursos y programas de especializacin requeridos y sustentados con documentos:

Nota: Cada curso deben tener no menos de 12 horas de capacitacin y los programas de especializacin no menos de 90 horas.
Cursos de especializacin en seleccin de Personal o Entrevista de Seleccin de Personal (al menos 30 horas
acumuladas)
30
C. Conocimientos de ofimtica e idiomas y/o dialectos:

Nivel de dominio
Nivel de dominio
No
Ofimtica
Aplica
Bsico
Intermedio
Avanzado
Idiomas y/o dialectos
Procesador de textos
(Word; Open Office
Write, etc.)
Ingls
Hojas de clculo
(Excel; OpenCalc, etc.)
--
--
No
Aplica
Bsico
Intermedio
Avanzado
Programa de
presentaciones (Power
Point; Prezi, etc.)
Observaciones: Debe considerase el quechua a

nivel bsico solo para la posicin CA 02 02 123
0003.
(Otros)
3.3.4.4.
Requisitos de experiencia
Analice la misin y funciones principales del puesto para establecer los requisitos de
experiencia general y especfica para ocupar dicho puesto:
Experiencia general: Indique la cantidad total de aos de experiencia laboral que se
necesita, ya sea en el sector pblico y/o privado, considerando:
Para aquellos puestos donde se requiere formacin tcnica o universitaria, el tiempo
de experiencia se contar desde el momento de egreso de la formacin

correspondiente, lo que incluye tambin las prcticas profesionales.
En ninguno de los casos, se

considerarn las prcticas preprofesionales u otras modalidades
formativas, a excepcin de las
prcticas profesionales.
rV
Para los casos donde no se requiere formacin tcnica y/o profesional (slo primaria
o secundaria), se contar cualquier experiencia laboral.

Experiencia especfica: Indique la experiencia que se exige para un puesto, asociada a tres
(03) elementos: la funcin y/o materia del puesto, si debe o no estar asociada al sector
pblico y si se requiere algn nivel especfico del puesto. La experiencia especfica forma
parte de experiencia general, por lo que no debe ser mayor a esta.
Los campos a requerir en la experiencia especfica son:

a)
Indique el tiempo de experiencia especfica requerida para el puesto; ya sea la

experiencia en un puesto similar y/o en puestos con funciones equivalentes. Cabe
indicar que la experiencia en funciones equivalentes son aquellas que son equiparables
en las funciones que se desarrollan en el puesto; sean por similitud de la funcin y/o
materia del puesto, responsabilidad en personal, entre otros aspectos equivalentes.
31
b)
En base a la parte A. sobre experiencia en el puesto, indique si parte de esa experiencia

es necesaria que se haya desarrollado en el sector pblico, y cuanto tiempo.
Seale nicamente la experiencia en el nivel mnimo requerido para el puesto; sea
c)
como Practicante Profesional, Asistente, Analista, Especialista/Coordinador,

Ejecutivo/Experto, Directivo3. Cuando el puesto no requiere un nivel mnimo de
carrera, ya sea en el sector publico y/o privado, deber dejarse en blanco.
En el cuadro de otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia podr
registrar algn requisito complementario para desempearse en el puesto.
Ejemplo:
EXPERIENCIA
Experiencia general
Indique la cantidad total de aos de experiencia laboral; ya sea en el sector pblico o privado.
06 aos
de experiencia genera!
Experiencia
especfica
A. Indique el tiempo de experiencia requerida para el puesto en la funcin o la materia:
2 aos
de experiencia en funciones equivalentes al puesto.
B. En base a la experiencia requerida para el puesto (parte A), seale el tiempo requerido en el sector pblico:
01 ao de experiencia en el sector pblico en puestos con funciones equivalentes.
C. Marque el nivel mnimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector pblico o privado:
Prcticas
Profesionales
FlAsistentenAnalista
Coordinador/
Especialista
Ejecutivo/
Experto
ri Directivo
* Mencione otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia; en caso existiera algo adicional para
el puesto.
Ninguno.
Tome en cuenta que los requisitos de

formacin acadmica, conocimientos
y experiencia deben permitir el
desarrollo de las funciones
establecidas para el puesto.
Revisar el Cuadro N' 4: Niveles de los Servidores Civiles de Carrera, de la Directiva N' 001-2015-SERVIR/GPGCS
Familias de Puestos y Roles y Manual de Puestos Tipo aplicables al Rgimen del servicio Civil.
32
3.3.4.5. Requisitos de nacionalidad
Este requisito aplica cuando la naturaleza de las funciones del puesto o por disposiciones
normativas, se requiere que su ocupante sea de nacionalidad peruana. De aplicarse el requisito
de nacionalidad peruana, se debe sustentar.
Las situaciones que pueden presentarse por las funciones del puesto son:
Por mandato legal (norma de creacin de la entidad, ROF, etc.).

Aquellos que conforme a sus funciones tiene acceso a informacin relacionada a seguridad
nacional y/o militar.

Aquellos que conforme a sus funciones tiene acceso a informacin relacionada a integridad
territorial.
Aquellos que conforme a sus funciones tiene acceso a informacin relacionada a
inteligencia en el mbito externo.
Ejemplo:
NACIONALIDAD
Se requiere nacionalidad peruana?
\lo
Anote el sustento
3.3.4.6.
Requisitos de habilidades o competencias
Para la definicin de las habilidades del puesto debe realizar las siguientes actividades:
a)
Utilice el Diccionario de Habilidades Sugeridas (Anexo G) como
Aquellas entidades que hayan
medio de consulta para identificar las habilidades principales que

se requieren para el puesto. Cabe sealar que dicho documento
contiene la informacin mnima que se debe considerar para la
identificacin de habilidades.
definido sus competencias

debern acreditar ante SERVIR
su metodologa para evaluarlas
y su capacidad tcnica para
definirlas y gestionarlas.4
b)
Analice las funciones principales y la misin del puesto. Luego

pregntese Que habilidades son requeridas para realizar
eficientemente las funciones principales?
c)
Establezca las tres (03) o cuatro (4) habilidades principales para el

puesto.
Para el caso de los Directivos Pblicos, las competencias estn indicadas en su
correspondiente puesto tipo y debern ser copiadas literalmente en el formato
Ejemplo:
HABILIDADES O COMPETENCIAS
Atencin, Anlisis, Empata, Comunicacin oral
Numeral 8.6 de la Directiva N' 002-2014-SERVIR/GDSRH, aprobada por Resolucin de Presidencia Ejecutiva N'
238-2014-SERVIR-PE, y el art. 238 del Reglamento General de la Ley del Servicio Civil, aprobado por D.S. N' 0402014-PCM.
33
3.3.5. Paso 4: Revisar la pertinencia y coherencia del perfil de puesto
Formato de perfil de puesto. (Anexo A)

Formato de Reporte de Incidentes. (Anexo I)
Subniveles de servidores civiles de carrera y subcategoras
de los servidores de actividades complementarias de la
familia de puestos "Administracin interna e
implementacin de proyectos"(Anexo J-1)
Subcategoras de los servidores de actividades
complementarias de las familias "Operadores de prestacin
y entrega de bienes y servicios, operadores de servicios para
la gestin institucional; mantenimiento y soporte; y
choferes", "Asistencia y apoyo" y "Asesora" (Anexo J-2)
Completar los campos pendientes en la identificacin del

puesto.
Acciones a
realizar
Revisar la coherencia del nombre del puesto, que las

funciones estn relacionadas al grupo de servidores, familia
de puestos, rol y nivel; y que los requisitos de formacin,
conocimientos y experiencia estn relacionados a las
El perfil de puesto se caracteriza por su coherencia, de modo que la informacin que consigna
debe tener una relacin lgica y consecuente. Se deber revisar la informacin obtenida
durante la elaboracin del perfil del puesto, dando cumplimiento de manera concurrente a lo
siguiente:
Los requisitos consignados en el perfil del puesto (formacin acadmica, certificaciones,
conocimientos, experiencia y habilidades) deben ser los pertinentes para cubrir las
exigencias de las funciones del puesto.
b) Los requisitos consignados en el perfil (formacin acadmica y experiencia) deben ser los
suficientes para el adecuado desempeo de las funciones del puesto.
En el caso de los Servidores Civiles de Carrera y de los Servidores de actividades
complementarias, asignar el subnivel / subcategora del puesto, respectivamente y colocarlo
en la parte de "identificacin del puesto" del formato de perfil de puesto, de acuerdo al anlisis
de las funciones principales determinadas en el paso 2, realizando las siguientes actividades:
34
1) Sumar los valores de las funciones principales consignados en la columna CE x COM del
formato de funciones del puesto.
Para el ejemplo desarrollado, sera de la siguiente forma:

PUNTUACIN DE FUNCIONES
FUNCIONES
Realizar la convocatoria utilizando diversas fuentes de

1 reclutamiento para ubicar candidatos que puedan cubrir los
puestos vacantes de la Entidad.
PJE
CE x
COM
CE
COM
16
12
17
12
17
12
13
TOTAL
Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos

2 segn el grado de cumplimiento del perfil de puesto
vacante.
Llevar a cabo entrevistas estructuradas de seleccin de
personal con la finalidad de recabar informacin de ndole
4
profesional y personal que permita hallar la compatibilidad
del postulante con el perfil del puesto.
Realizar evaluaciones psicolgicas a los postulantes para
5 asegurar un estado psicolgico saludable que permita
ejercer las funciones y requisitos del puesto.
Suma de (CE x COM)
45
2) En el caso de los Servidores Civiles de Carrera y subcategoras de Servidores Civiles de

Actividades Complementarias de la familia de puestos "Administracin interna e
implementacin de proyectos" del grupo de Servidores de actividades
complementarias:
a. Revisar el cuadro "Subniveles de servidores civiles de carrera y de los servidores
de actividades complementarias de la familia de puestos Administracin
interna e implementacin de proyectos" disponible en el Anexo .1-1 de la
presente gua, y de acuerdo al puntaje obtenido, ubicar el subnivel que
corresponda al nivel del puesto que se est analizando, verificando que est en
el rango de Puntaje Mnimo a Puntaje Mximo.
En el ejemplo, dado que es un puesto de analista, al ubicar el puntaje obtenido
en el cuadro para los analistas, correspondera el subnivel CA2-3.
b. Verificar que la experiencia requerida en el puesto sea igual o mayor que el valor
de experiencia mnima establecida en la definicin del subnivel, caso contrario,
bajar de subnivel hasta llegar al que corresponda con los aos de experiencia.
El resultado ser el subnivel final aplicable al puesto.
En el ejemplo, dado que se ha previsto que el puesto debe tener 6 aos de
experiencia general y 2 aos de experiencia especfica en la funcin o materia,
se verifica que se cumple el mnimo de aos de experiencia del subnivel (que es
de mnimo 3 aos de experiencia general y 2 aos de experiencia especfica en
la funcin y/o materia), por lo que su subnivel se mantiene, siendo el CA2-3.
3) En el caso de los Servidores de actividades complementarias de familias de puestos
"Operadores de prestacin y entrega de bienes y servicios, operadores de servicios para
la gestin institucional; mantenimiento y soporte; y choferes", "Asistencia y apoyo" y
35
"Asesora", revisar el cuadro del Anexo J 2 de la presente gua, y de acuerdo a la

familias de puestos, el rol, la categora y el puntaje obtenido, ubicar la subcategora que
corresponda a la categora del puesto que se est analizando, verificando que est en el
rango de Puntaje Mnimo a Puntaje Mximo. Tomando en cuenta para estos casos que:
Al calcular el puntaje de un puesto, si este supera el puntaje mximo correspondiente a
su categora, se le asignar la subcategora ms alta respectiva. Por ejemplo, en el rol
"Operadores de prestacin y entrega de bienes y servicios", si un operador de
prestacin y entrega de bienes y servicios, de la categora C01, obtiene un puntaje
mayor a 36 (puntaje mximo de su categora), se le asignar la subcategora ms alta
respectiva, es decir C01-4.
Producto esperado:
servft

rgano:
Unidad Orgnica:
Nombre del puesto:
Familia de puestos:
Rol:
Nivel / categora:
Analista
Puesto Tipo:
CA2 3
Nombre del puesto:
Cdigo del puesto:
CA 02 02 123
03
CA 02 02 123 0001; CA 02 02 123 0002; CA 02 02 123 0003
No aplica
Grupo de servidores al que reporta:
Servidor Civil de Carrera
N' de posiciones a su cargo:
Ninguno
MISIN DEL PUESTO

Atender los requerimientos de personal de las unidades orgnicas de acuerdo al procedimiento de
seleccin para dotar de personal calificado a la Entidad.

1
2
3
Realizar la convocatoria utilizando diversas fuentes de reclutamiento para ubicar candidatos que
puedan cubrir los puestos vacantes de la Entidad.
Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de cumplimiento del
perfil de puesto vacante.
Aplicar y calificar las pruebas de conocimientos a los postulantes para hallar el grado de dominio de
los conocimientos tcnicos requeridos por el puesto.
Llevar a cabo entrevistas estructuradas de seleccin de personal con la finalidad de recabar
informacin de ndole profesional y personal que permita hallar la compatibilidad del postulante
con el perfil del puesto.
Realizar evaluaciones psicolgicas a los postulantes para asegurar un estado psicolgico saludable
que permita ejercer las funciones y requisitos del puesto.
36
Verificar antecedentes laborales, policiales, penales u otros documentos requeridos por la unidad
orgnica y/o la Entidad para validar la informacin y requisitos solicitados al postulante.

Asegurar la participacin de los postulantes que aprueben cada etapa del proceso de seleccin de
personal (anlisis curricular, prueba de conocimientos, otros) en la siguiente etapa que
corresponda.
Llevar el control y actualizacin de herramientas de gestin de seleccin de personal (control de
requerimiento de personal, directorio de reclutamiento, libro de Atencin de postulantes, indicador
de rotacin de personal) para emitir informes e identificar oportunidades de mejora en la atraccin

de personal.
...

La posicin CA 02 02 123 0003, debe desempear sus funciones en el campamento itinerante del distrito
de Yauli-Departamento de Junn; ubicado a 4 800 metros sobre el nivel del mar.
Esta posicin requiere residencia en la zona. Una situacin distinta no debe afectar el desempeo del
servidor.
Permanente
Temporal-1
Si marc Temporal,
anote el sustento
Grupo de servidores civiles con quien coordina marcar con un aspa)
Funcionarios
Directivos
Servidores
Pblicos
Pblicos
lde Carrera
Actividades
Complementarias
Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo (Direccin General del Servicio Nacional del Empleo).
Universidades; Institutos; Empresas de reclutamiento en lnea; consultoras en seleccin de personal.
FORMACIN ACADMICA
B. Grado (s)/situacin acadmica y estudios requeridos para el
A. Nivel Educativo
puesto
Incompleta
Com
S I
Egresado(a)
pleta
C. Se requiere
Colegiatura?
I No
Primaria
Psicologa
Bachiller
Secundaria
Tcnica Bsica
(1 2 aos)
(3 4 aos)
profesional?
S
No
Titulonicenciatura
gi
Tcnica
Superior
Maestra
Egresado 31Ttulo 1
octorado
X Universitario
Egresado liTtulo
37
CERTIFICACIONESNo aplica.
CONOCIMIENTOS
A. Conocimientos Tcnicos principales requeridos para el puesto (No requieren documentacin
sustentadora):
Tcnicas de evaluacin psicolgica, tcnicas de entrevistas de seleccin de personal.

Nota: Cada curso deben tener no menos de 12 horas de capacitacin y los programas de especializacin no menos de 90 horas.
Cursos de especializacin en seleccin de Personal o Entrevista de Seleccin de Personal (al menos 30

horas acumuladas)
Nivel de dominio
Nivel de dominio
Ofimtica
No,
Bsic
o
Aplica
Intermedio Avanzado
No
Aplica
Bsico
Intermedi
o
Avanzado
(Word; Open Office
Ingls
--
--
Write, etc.)
Hojas de clculo (Excel;

OpenCalc, etc.)
Programa de
Point; Prezi, etc.)
Observaciones: Debe considerase el quechua a

nivel bsico solo para la posicin CA 02 02 123
(Otros)
0003.
EXPERIENCIA
Experiencia general
6 aos de experiencia general.

Experiencia especfica
A. Indique el tiempo de experiencia requerida para el puesto en la funcin o la materia:
2 aos de experiencia con funciones equivalentes.

`'p1 ao de experiencia en el sector pblico en puestos idnticos y/o puestos con funciones equivalentes.
. Marque el nivel mnimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector pblico o privado:
Prcticas
Profesionales
Asistente
Analista
Coordinados/
Ejecutivo/
Especialista
Experto
Directivo
* Mencione otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia; en caso existiera algo adicional para el
puesto.
Ninguno.
NACIONALIDAD
Se requiere nacionalidad peruana.
Anote el
sustento
Atencin, Anlisis, Empata, Comunicacin oral
38
3.4.
Etapa 3: Validacin de perfiles con cada rgano o unidad orgnica
La validacin del perfil de puesto deber ser realizada por el responsable del rgano o unidad
orgnica de la que depende el puesto identificado.
Una vez validado el documento deber ser visado por el responsable del rgano o unidad
orgnica.
3.5.
Etapa 4: Consolidacin del Manual de Perfiles de Puestos
Una vez que ios perfiles de cada rgano y unidad orgnica hayan sido validados, se debern
consolidar en un nico documento, que es el Manual de Perfiles de Puesto de la entidad.
El Manual de Perfiles de Puestos debe contener como mnimo una introduccin, la base legal, el
organigrama estructural y los perfiles de puestos agrupados por rganos y unidades orgnicas.
Utilizar el Anexo K: Esquema del Documento de Manual de Perfiles de Puestos.
Nota.Las oficinas de recursos humanos son responsables de contar con un archivo del Anexos B
de cada perfil de puesto elaborado y/o modificado del MPP.
1
i
39
ANEXOS
Pgina
ANEXOS
Anexo A) Formato de perfil de puesto
41
Anexo B) Formato de funciones de puesto
44
Anexo C) Esquema de redaccin de las funciones de! puesto
45
Anexo D) Hoja de identificacin de funciones Modo 2
46
Anexo E) Esquema de redaccin de la misin del puesto
47
Anexo F) Tabla de puntuacin de funciones
48
Anexo G) Diccionario de habilidades sugeridas
50
Anexo H) Tabla de contenidos: ofimtica e idiomas y/o dialectos
52
Anexo I) Reporte de incidentes
54
Anexo J-1) Subnlveles de servidores civiles de carrera y de los servidores de

actividades
complementarias
de
la
familia
de
puestos
"Administracin interna e implementacin de proyectos"
55
Anexo J-2) Subcategoras de los servidores de actividades complementarias de

las familias de puestos: "Operadores de prestacin y entrega de
bienes y servicios, operadores de servicios para la gestin
apoyo" y "Asesora"
56
Anexo K) Esquema del documento del Manual de Perfiles de Puestos
58
40
ANEXO A
servAT
FORMATO DE. PERFIL DE. PUESTO
HERRAMIENTA DEL PEP.0 QUE CRECE

rgano:
Unidad Orgnica:
Familia de puestos:
Rol:
Nivel / categora:
Puesto Tipo:
Subnivel/ subcategora:
Nombre del puesto:
Cdigo del puesto:
Gupo de servidores al que reporta:
N' de posiciones a su cargo:
MISIN DEL PUESTO

1
2
3
4
5
6
1A7
yP
a
Aplicacin temporal (marcar con un aspa, luego explicar

Permanente
Temporal
41
COORDINACIONES PRINCIPALES'
Grupo de servidores civiles con quien coordina (marcar con un aspa

Funcionarios
Directivos
Servidores
Actividades
Pblicos
Pblicos
de Carrera
Complementarias
FORMACIN ACADMICA"
B. Grado (s)/situacin acadmica y estudios/especialidades
requeridas para el puesto
A. Nivel Educativo
Incom
pleta
71
Primaria
Egresado(a)
ri
7ITcnica Bsica
(1 2 aos)
No
profesional?
Bachiller
Secundaria 1
C. Se requiere
Colegiatura?
1 S
Titulonicenciatura
No
[IMaestra
Tcnic. Superior
(3 4 aos)
71
Egresado
Ttulo
Doctorado
Universitaria
FlEgresado FITtulo
CONOCIMIENTOS
A. Conocimientos Tcnicos principales requeridos para el puesto (No requieren documentacin sustentadora):

Nota: Cada curso debe tener no menos de 12 horas de capacitacin y los programas de especializacin no menos de 90 horas.

Nivel de dominio
Ofimtica
(Word; Open Office
Write, etc.)
No
Aplica
Bsico
Nivel de dominio
Intermedio
Avanzado
No
Aplica
Bsico
Intermedio
Avanzado
Ingls
42
Hojas de clculo
(Excel; OpenCalc, etc.)
Programa de
Point; Prezi, etc.)
Observaciones.(Otros)
EXPERIENCIA.
Experiencia general
Experiencia especfica
A. Indique el tiempo de experiencia requerida para el puesto; ya sea en el sector pblico o privado:
C. Marque el nivel mnimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector pblico o privado:
Prcticas
Profesionales
Asistente
Analista
Coordinador/
Especialista
Ejecutivo/
Experto
F-
Directivo
* Mencione otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia; en caso existiera algo adicional para el
puesto.
NACIONALIDAD
Se requiere nacionalidad peruana?
Anote el
sustento
43
ANEXO B
servir
FORMATO DE FUNCIONES DEL PUESTO
PlEIRAMIENTA DEL PER QUE CRECE
rgano:
Unidad Orgnica:
Grupo:
Nivel/ categora:
Nombre del puesto:
PUNTUACIN DE FUNCIONES
CE x COM
F CE COM PJE
TOTAL
44
ANEXO C
senft
ESQUEMA DE REDACCIN DE LAS FUNCIONES

DEL PUESTO
Sugerencias para la redaccin:
Denoten importancia.
Sean concretas y entendibles.
Denoten lmites de responsabilidad o actuacin.
Mensurables o que se pueda desprender un resultado.
No emplear demasiadas palabras tcnicas.
Enfocarse en el puesto y no en la persona.
Los verbos usados deben reflejar conducta observable.
No utilizar adverbios, adjetivos o criterios de eficacia ni que denoten compromiso
(ejemplo: adecuadamente, de la mejor manera, asegurar el cumplimiento, garantizar
la implementacin, entre otros similares).
En ningn caso debe modificarse cuestiones de fondo que afecten la informacin de

la dotacin, de presentarse el caso excepcional, debern informar a SERVIR para las
acciones respectiva.
Esquema de redaccin de las funciones del puesto:

Para uniformizar la secuencia de la informacin contenida en la descripcin de las
funciones, se establece el siguiente esquema de redaccin:
VERBO(S)
OBJETO
RESULTADO
Indica la accin a
desarrollar
Indica sobre qu afectar

el verbo o la accin.
Indica el para qu se hace; y es

usado cuando es necesario una
mejor comprensin de la funcin.
Redactar el verbo en modo

infinitivo (ar, er, ir)
Procesos, recursos
tecnolgicos, personas,
objetos, materiales,
otros.
Cumplir objetivos, plazos, estndares

de calidad, presupuestos, entre
otros.
(Planificar, atender, asistir,

evaluar, otros)
Ejemplo de redaccin de la funcin del puesto:

Funcin: "Analizar las hojas de vida de los postulantes para clasificarlos segn el grado de
cumplimiento del perfil del puesto vacante".
Verbo
Analizar
Objeto
las hojas de vida de los postulantes
Resultado
para clasificarlos segn el grado de cumplimiento del perfil del

puesto vacante.
45
ANEXO D
senttr
FfERRAIWENTA DEL PER QUE CRECE
HOJA DE IDENTIFICACIN DE FUNCIONES

MODO 2.
UBICACIN DEL PUESTO

rgano o unidad orgnica:
Nombre del puesto:
FUNCIONES DEL PUESTO-
Funciones del Puesto Tipo
Funciones segn Procesos
Funciones del Puesto

Especfico
1
1
Al finalizar el ejercicio, copie las funciones redactadas en la columna "Funciones del Puesto
Especifico", en el formato de Funciones del puesto (Anexo B)
46
ANEXO E
ESQUEMA DE. REDACCIN DE LA MISIN DEL PUESTO
HERRAMIENTA Det. PER QJ
[CE
Sugerencias para la redaccin:
Enfocarse en las funciones principales del puesto.

Tenga utilidad para colocar un nombre al puesto.
Tenga correspondencia con las funciones principales.
Sea concreto y entendible.
No utilizar adverbios, adjetivos o criterios de eficacia ni que denoten compromiso
(ejemplo: adecuadamente, de la mejor manera, asegurar el cumplimiento, garantizar
la implementacin, entre otros similares).
Esquema de redaccin de la misin del puesto:
VERBO(S)
Indica la accin a
desarrollar
Redactar el verbo en
modo infinitivo
(ar,er,ir)
(Planificar, atender,
asistir, evaluar, otros)
MARCO GENERAL DE
ACTUACIN
RESULTADO
Indica sobre qu
afectar el verbo o la
accin.
Indica el marco general

de actuacin del
puesto.
Indica el para qu se
hace; y es usado
cuando es necesario
una mejor
comprensin de la
funcin.
Procesos, recursos
tecnolgicos,
personas, objetos,
materiales, otros.
Planes,
procedimientos,
procesos, entre otros.
Cumplir objetivos,
plazos, estndares de
calidad,
presupuestos, entre
otros.
OBJETO
Ejemplo de redaccin de la misin del puesto:

Misin: "Atender los requerimientos de personal de las unidades orgnicas de acuerdo al
procedimientos de seleccin de personal para dotar de servidores pblicos calificados a la
Entidad".
Verbo
Objeto
Marco general
de actuacin:
Resultado
Atender
los requerimientos de personal de las unidades orgnicas
de acuerdo al procedimiento de seleccin de personal
para dotar de servidores pblicos calificados a la Entidad.
47
ANEXO F
servAr
TABLA DE PUNTUACIN DE FUNCIONES
Los factores y escala de puntaje que se presentan a continuacin, sirven para puntuar cada una de las
funciones del puesto y obtener las FUNCIONES PRINCIPALES; que son aqullas 4 con mayor puntaje.
Abreviacin
FACTORES
Preguntas relacionadas
Con que frecuencia se realizan las
1. FRECUENCIA
Frecuencia o regularidad con que
funciones?, Comnmente, cada cunto
se realiza la funcin.
tiempo se realiza dicha funcin?
3. CONSECUENCIA DE ERROR
Qu tan graves pueden ser las

consecuencias por cometer error o no
o no aplicacin de la funcin
Graves de las consecuencias por la
existencia de un error en la
ejecutar la funcin?, Cul es el grado de

CE
impacto negativo en la organizacin?, El
ejecucin de la funcin o por no
error repercute a toda la organizacin,
ejecutarla.
en las reas, a puestos o a uno mismo?
3. COMPLEJIDAD DE LA FUNCIN
Qu tanto esfuerzo supone desempear
Relacionado al grado de dificultad,
la actividad?, requiere el desempeo de
esfuerzo y complejidad (intelectual
esta funcin un elevado grado de
o fsica) que implica ejecutar la
COM
PJE TOTAL =
CE x COM + F
conocimientos y destrezas?
funcin.
Grado
)1:1 4
Factor 1
Factor 1
FRECUENCIA
Grado
CONSECUENCIA DE ERROR
o no aplicacin de la funcin
Consecuencias muy graves: Daos

severos al servicio brindado,
produciendo prdidas econmicas,
daos en la imagen de la entidad y/u
otros problemas de gravedad para la
entidad y para los que se encuentran
dentro su mbito de accin.
Consecuencias graves: Daos

importantes que afectan los
resultados y/o procesos de las reas
involucradas en la funcin analizada.
Todos los das

(Diario)
Al menos una vez por

semana (Semanal)
,:s:
Factor 1
Grado
COMPLEJIDAD DE FUNCIN
Mxima complejidad: La actividad demanda

el mayor grado de esfuerzo, conocimientos
y habilidades, un muy alto nivel de anlisis y
concentracin. Cuenta con autonoma para
proponer alternativas de solucin
innovadoras.
Alta complejidad: La actividad demanda un

alto grado de esfuerzo, conocimientos y
habilidades, un alto nivel de anlisis y
concentracin, as como proponer
alternativas de solucin creativas, buscando
posibles apoyos.
Complejidad moderada: La actividad

requiere un grado medio de esfuerzo,
conocimientos y habilidades. Un nivel de
anlisis y concentracin que permita
seleccionar la solucin de entre un conjunto
de alternativas. Cuenta con un nivel de
aprobacin o supervisin medio.
Baja complejidad: La actividad requiere un

bajo nivel de esfuerzo, conocimientos y
habilidades. Un mnimo nivel de anlisis ya
que las tareas son operativas basadas en
procedimientos. Cuenta con un nivel de
supervisin permanente.
Al menos una vez cada

quince das (Quincenal)
Al menos una vez al

mes (Mensual)
Consecuencias considerables:
Repercuten negativamente en los
resultados y/o procesos del rea.
Consecuencias menores: Repercuten

negativamente en los resultados y/o
funciones de otros puestos en el
rea.
48
Consecuencias mnimas: Cierta

Otros (Bimestral,
1
Trimestral, Semestral,
Anual)
a~c
A N AL DEL
sF
incidencia negativa en resultados o
Mnima complejidad: La actividad requiere
actividades que pertenecen al mismo
un mnimo nivel de esfuerzo, conocimientos
puesto, produciendo algunas
y habilidades. Un mnimo nivel de anlisis ya
confusiones, retrasos, entre otros
que recibe rdenes de sus superiores.
que pueden ser resueltos con
Cuenta con supervisin.
facilidad.
c
o
49
ANEXO G
servAT
DICCIONARIO DE HABILIDADES SUGERIDAS
HERRAMIENTA DEL PERU QUE CRECE
Son cualidades de las personas que son inherentes a sus caractersticas personales o son adquiridas
por la prctica constante, permitindole realizar con cierto xito una determinada actividad.
HABILIDAD
Adaptabilidad
Anlisis
..
CONCEPTO
'
Es la capacidad para enfrentarse con versatilidad a situaciones nuevas y para aceptar los
cambios de forma positiva y constructiva.
Es la capacidad de separar sistemticamente problemas, situaciones o procesos complejos
en sus partes componentes, y de establecer lgicamente relaciones de causa y efecto entre
ellas. Implica ser capaz de comparar, relacionar y priorizar las partes identificadas,
estableciendo series temporales, secuencias causales y tendencias relevantes.
Atencin
Comprensin
lectora
Es el esfuerzo de enfocarse en determinado estmulo. Una buena atencin se caracteriza por

su intensidad y por la resistencia a desviarla hacia otros estmulos no relevantes.
Facilidad para comprensin, uso y reflexin de los textos; apoyndose en el uso de tcnicas
de adquisicin, codificacin y recuperacin de informacin (subrayado, notas memoria,
mapas conceptuales, otros).
Facilidad para determinar lo que se est llevando a cabo, en su cumplimiento, avance e
Control
impacto, con el propsito de establecer las medidas correctivas necesarias y as evitar

desviaciones en la ejecucin de los planes.
Creatividad /
Innovacin
Memoria
Inventiva, originalidad, imaginacin constructiva que permite generar nuevas ideas o

conceptos que producen soluciones o transformaciones originales.
Facultad que le permite al ser humano retener y recordar hechos pasados con facilidad; ya
sea a nivel visual, auditiva, olfativa, otros sentidos.
Organizacin de
Agrupar y ordenar informacin, conocimientos o conceptos dndole un orden lgico que
informacin
facilite la consulta, la mejora y la auditora.
Planificacin
Facilidad para establecer sistemticamente actividades de coordinacin de esfuerzos y

recursos con el propsito de minimizar el riesgo de incertidumbre y elevar el nivel de logro
de los objetivos.
Razonamiento
-Ilgico
Razonamiento
matemtico
Habilidad para pensar, ordenar ideas y conceptos empleando los criterios de causa-efecto,
objetividad, racionalidad y sistematicidad.
Facilidad para interpretar, calcular y demostrar soluciones matemticas.
Razonamiento
Facilidad para razonar con contenidos verbales, estableciendo entre ellos principios de
verbal
clasificacin, ordenacin, relacin y significados.
Redaccin
Sntesis
Autocontrol
Capacidad para transmitir informacin escritura en forma clara y efectiva, empleando las
reglas gramaticales como la semntica, ortografa, entre otros.
Capacidad para presentar un todo gracias al destaque de sus partes ms interesantes o
sobresalientes.
Capacidad para permanecer estable bajo presin u oposicin, habilidad para mantener las
emociones e impulsos bajo control y resistirse a acciones negativas.
50
HABILIDAD
CONCEPTO
Comunicacin oral
Facilidad para transmitir ideas, informacin u opiniones de forma clara y convincente,

escuchando y siendo receptivo a las propuestas de los dems.
Cooperacin
Establecimiento de relaciones de colaboracin y preocupacin no slo por las propias

responsabilidades sino tambin por las del resto del equipo de trabajo para conseguir fines
comunes.
Habilidad para trabajar arduamente en situaciones exigentes y cambiantes, que cambian es
Dinamismo
cortos espacios de tiempo, en jornadas de trabajo prolongadas sin que por esto se vea
afectado su nivel de actividad.
Empata
Habilidad para escuchar y entender los pensamientos, sentimientos o preocupaciones de los

dems.
Preferencia por actuar por adelantado ante posibles eventos o condiciones relevantes.
Iniciativa
Implica hacer ms de lo requerido o esperado en un trabajo dado, emprender acciones que

no se han solicitado, actuar con anticipacin ante nuevas oportunidades y/o prepararse para
enfrentar problemas futuros.
Habilidad para fomentar el consenso. Es el intento para hacer coincidir criterios diferentes,
Negociacin
en una situacin determinada, con el objetivo de llegar a un acuerdo y buscar el mejor

beneficio.
Preocupacin contina para reducir la incertidumbre y riesgos del entorno. Se manifiesta en
Orden
formas como el seguimiento, la revisin de hechos, la informacin y en la insistencia en la

claridad de lo responsabilidades.
Agilidad fsica
Armar
Capacidad que se tiene para combinar eficazmente fuerza y coordinacin que permite al
cuerpo moverse de una posicin a otra.
Facilidad para armar o unir partes de objetos, mquinas, herramientas, instrumentos o cosas.
Calibracin/Regul
Facilidad para afinar el funcionamiento de un equipo o instrumento, basndose en los
acin de objetos
parmetros tcnicos de su operacin.
Comprobacin de
objetos
Coordinacin Ojo
Mano - Pie
Coordinacin Ojo
Mano.
Identificar la causa de error de operacin, deteccin de fallas o averas.

Capacidad para maniobrar objetos empleando la mano, pie y la visin. (Ejemplo: Manejar un
carro).
Sensibilidad con la que se sincronizan la mano y el ojo. Esta habilidad usa los ojos para dirigir
la atencin y las manos para ejecutar una tarea determinada. (Ejemplo: Golpear con un bate
de bisbol una pelota).
()t.,
Bo
\loordinacin Ojo
.1.Pie
MEZ j
Ypesarmar
GosR" ./
Diseo de objetos
Sensibilidad con la que se sincronizan el pie y el ojo. Ejemplo: Realizar un control con el pie
con una pelota de ftbol.
Facilidad para desunir partes de un objeto, mquinas, herramientas, instrumentos o cosas.
Capacidad para elaborar, graficar o representar con diversos medios fsicos los objetos que
se requieren para ser construidos.
Equilibrio
Es la capacidad de sostener cualquier posicin del cuerpo contra la fuerza de la gravedad.
Fuerza fsica
Capacidad de vencer una carga mediante un esfuerzo muscular.
Resistencia fsica
Velocidad
Mantener un determinado tipo de esfuerzo en forma eficaz el mayor tiempo posible sin
desmedro del rendimiento fsico.
Es la capacidad de realizar uno o varios movimientos en el menor tiempo posible.
51
ANEXO H
TABLA DE CONTENIDOS: OFIMTICA E IDIOMAS Y/0
DIALECTOS
1CONOCIMIENTOS DE OFIMTCA
Procesador de texto (Word, Open Office Write, etc.)
Bsico
Intermedio
Crear, abrir, guardar o eliminar textos. / Cortar, pegar, cambiar formatos, fuentes y
tamao de textos / Configurar pgina, sangra, alineacin, espaciado de prrafos,
vietas / Uso de ortografa y gramtica de textos / Imprimir textos.
Crear, insertar, modificar y eliminar: imgenes, smbolos, grficos, comentarios /
Creacin y modificacin de tablas y plantillas de texto / Creacin de encabezados y
pie de pginas / Revisiones de texto.
Avanzado
Elaboracin de documentos maestros (creacin de enlaces de documentos) /

Combinacin de correspondencia, etiquetas y catlogos. / Creacin, modificacin y
automatizacin de control de campos para Formularios en Word.
Hojas de clculo (Excel, Open Calc, etc.)
Bsico
Intermedio
Avanzado
Operaciones bsicas de edicin (copiar, borrar, insertar y trasladar datos, uso de

men contextual) / Uso de Formato de hojas de clculo (tipo de dato, fuente,
tamao, bordes, alineacin de contenido, formato filas y columnas).
Gestin de grficos / Gestin de base de datos (registro, filtros, formato condicional,
reportes) / Gestin de tablas y grficos dinmicos comunes o bsicos/ Manejo de
funciones bsicas o comunes de matemtica, estadstica, lgica, texto, fecha y
hora).
Gestin de tablas y grficos dinmicos complejos o especiales, Manejo de funciones
complejas o especiales de matemtica, estadstica, financiera, lgicas, texto, fecha y
hora. / Creacin y gestin de macros.
Programas de presentaciones (Power Point, Prezi, etc.)

23"
__
rea
ZA ,
/
Bsico
Operaciones bsicas de edicin (abrir, aadir, eliminar y cambiar de diseo de

diapositiva) / Insertar texto, imagen, vietas, notas, objetos, grficos, encabezado y
pie de pgina. / Diseo simple de presentacin de diapositivas.
Intermedio
Operaciones medias de edicin (gestionar mltiples tipos de textos, imgenes,

objetos, grficos y tablas) / Diseo y configuracin media de diapositivas en cuanto
a sonido, imagen, animacin y efectos de la diapositiva.
Avanzado
Operaciones avanzadas de edicin (gestiona complejos y mltiples tipos de textos,

imgenes, objetos, grficos y tablas) / Diseo y configuracin avanzada de
diapositivas en sonido, imagen, animacin y efectos especiales.
* NO APLICA: Significa que no es indispensable el uso de la herramienta ofimtica para el puesto.
52
CONOCIMIENTOS DE IDIOMAS Y/0 DIALECTOS
Comprensin de palabras y expresiones de uso frecuente (manejo de informacin

Bsico
bsica sobre s mismo y su familia, lugares de inters, ocupaciones). Se comunica en

forma simple y bsica, poco fluida, escribe trminos sencillos y an de poca claridad.
Comprensin de textos mediamente complejos, puede relacionarse y expresarse
Intermedio
con grado suficiente de fluidez y claridad. Puede redactar textos mediamente

complejos y detallados sobre temas diversos.
Comprensin de una amplia variedad de textos de complejidad alta. Sabe
Avanzado
expresarse de forma fluida sin muestras muy evidentes de esfuerzo para encontrar
la expresin adecuada. Puede producir textos claros, bien estructurados y
detallados sobre temas de cierta complejidad.
* NO APLICA: Significa que no es indispensable el uso del idioma o dialecto para el puesto.
53
ANEXO I
servAr
REPORTE DE INCIDENTES
HERRAMIENTA DEL PERU QUE CRECE
Al realizar la evaluacin de los puestos tipo asociados a los perfiles de puestos, se identific lo siguiente:
1. Perfiles de puestos que no tienen correspondencia con un puestos tipo:
(Incorporar la lista de perfiles de puestos para los que no se encontr un puesto tipo adecuado, detallando la justificacin correspondiente).
N
Nombre del
puesto
Cdigo del
Puesto
Familia de
puestos
Rol
Grupo de
Servidores
Nivel/
Categora
Ubicacin
(rgano o U.0.)
Justificacin
2. Perfiles de puestos cuyo grado y/o situacin acadmica y/o experiencia son menores a los del puestos tipo correspondiente:
(Incorporar la lista de perfiles de puestos para los que se encontr un puesto tipo pero que no se tomaron: el grado, la situacin acadmica y/o experiencia como
requisitos mnimos, detallando la justificacin correspondiente).
N
Nombre del
puesto
Cdigo del
Puesto
Fecha del Reporte:
Familia de
puestos
Rol
Cdigo del
Puesto Tipo
Nombre del
Puesto Tipo
Ubicacin
(rgano o U.0.)
Justificacin
Firma:
Responsable del Reporte:
54
ANEXO J- 1
servft
SUBNIVELES DE SERVIDORES CIVILES DE CARRERA Y DE LOS

SERVIDORES DE ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DE LA FAMILIA
DE PUESTOS "ADMINISTRACIN INTERNA E IMPLEMENTACIN -DE
PROYECTOS"
Nivel
Categora
Subnivel
Subcateg
Puntaje
Puntaje
orla
Mnimo
Mximo
C01-1
10
Experiencia mnima requerida

No requiere experiencia general ni
CA1-1
experiencia especfica en la funcin y/o

materia.
CA1Asistente
C01Asistente
Mnimo 1 ao de experiencia general y

CA1-2
C01-2
11
17
no requiere de especfica en la funcin

y/o materia.
Mnimo 2 aos de experiencia general y
CA1-3
C01-3
18
24
no requiere experiencia especfica en la

funcin y/o materia.
CA2-1
CO2-1
11
34
no requiere de experiencia especfica

en la funcin y/o materia.
CA2Analista
CO2Analista

CA2-2
CO2-2
35
41
1 ao de experiencia especfica en la
funcin y/o materia.
CA2-3
CO2-3
42
48
2 aos de experiencia especfica en la

funcin y/o materia.
CA3-1
CA3Coordinad
or/
Especialist
a
CO3-1
35
61
funcin y/o materia.
CO3Coordinado
r/

CA3-2
CO3-2
62
71

funcin y/o materia.
Especialista

CA3-3
CO3-3
72
80

funcin y/o materia.
CA4-1
C04-1
62
89

funcin y/o materia.
CA4-
C04-
Ejecutivo/
Ejecutivo/
Experto

CA4-2
C04-2
90
95

funcin y/o materia.
Experto

CA4-3
C04-3
96
100

funcin y/o materia.
00
En caso el puntaje de un puesto de asistente sea menor que 4, se le asignar el subnivel CA1 - 1
E
DS112....>"/
55
ANEXO J-2
sentfir
SUBCATEGORAS DE LOS SERVIDORES DE ACTIVIDADES

COMPLEMENTARIAS DE LAS FAMILIAS DE PUESTOS: "OPERADORES DE
PRESTACIN Y ENTREGA DE BIENES Y SERVICIOS, OPERADORES DE
SERVICIOS PARA LA GESTIN INSTITUCIONAL; MANTENIMIENTO Y
SOPORTE;-Y CHOFERES", "ASISTENCIA Y APOYO" Y "ASESORA"
Sub-
Puntaje
Puntaje
categoras
Mnimo
Mximo
C01-1
12
C01-2
13
20
bienes y servicios
C01-3
21
28
C01-4
29
36
CO2-1
100
Categoras
Rol
Familia de puestos
CO1 Operador de
Operadores de
bienes y servicios
CO2 Supervisor de
operadores de prestacin y
entrega de bienes y
Operadores de
servicios
prestacin y entrega
de bienes y servicios,
operadores de
Operadores de servicios
servicios para la
para la gestin
gestin institucional,
institucional
mantenimiento y
C01-1
12
CO1 Operador de gestin
C01-2
13
20
institucional
C01-3
21
28
C01-4
29
36
CO2-1
100
C01-1
12
CO1 Operador de
C01-2
13
20
mantenimiento y soporte
C01-3
21
28
C01-4
29
36
CO2-1
100
CO2 Supervisor de
operadores de gestin
soporte; y choferes
institucional
Operadores de
mantenimiento y
soporte
CO2 Supervisor de
operadores de
mantenimiento y soporte
Asistencia administrativa
y secretaria)
CO1 Funciones de apoyo
C01-1
12
administrativa
C01-2
13
20
CO2 Funciones
CO2-1
21
28
secretariales
CO2-2
29
36
CO3-1
100
CO3 Funciones
Asistencia y apoyo
secretariales de alta
direccin
Conserjera, mensajera y
notificacin
C01-1
C01-Operador de
C01-2
15
conserjera, mensajera y
C01-3
16
22
notificacin
C01-4
23
29
C01-5
30
36
56
Familia de puestos
Rol
Categoras
CO1 Funciones de asesora

de rganos
Asesora
Sub-
Puntaje
categoras
Mnimo
Puntaje
Mximo
C01-1
17
C01-2
18
34
C01-3
35
71
C01-4
72
89
C01-5
90
100
C01-1
28
C01-2
29
52
de alta direccin
C01-3
53
76
C01-4
77
100
CO3-1
100
Asesora

de alta direccin ejecutiva
57
ANEXO K
sentft
ESQUEMA DEL DOCUMENTO DE MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS
[ENTIDAD]
I. NDICE
Esta seccin sealar el orden del contenido del MPP indicando la ubicacin de contenidos con un
nmero en cada pgina.
II. INTRODUCCIN
En esta seccin se indicar la finalidad y el objetivo que sustentan su formulacin y el alcance del
documento. Adems se deber especificar el cdigo del sector, pliego y la unidad ejecutora de la
entidad.
III. BASE LEGAL
En esta seccin se indicarn las normas que regulan a la entidad y el MMP.

III. ORGANIGRAMA DE LA ENTIDAD
Esta seccin contendr la estructura orgnica aprobada y vigente de la Entidad a efectos de tener
una visin general sobre la ubicacin e interrelacin de los rganos y las unidades orgnicas.
IV. RESUMEN DE LOS PERFILES DE PUESTOS DE LA ENTIDAD
Corresponde indicar la cantidad de puestos agrupados segn los siguientes criterios.
4.1. Cuadro de resumen de puestos por Grupo, Familia de Puestos, Rol y Nivel Categora
4.2 Cuadro de resumen de puestos por rganos y unidades orgnicas
V. PERFILES DE PUESTOS
Los perfiles de puestos se agruparan segn los rganos y sus unidades orgnicas, segn la estructura
organizacional.
El orden de la ubicacin de los perfiles de puesto en cada mdulo, responde a presentarlos por
grupos (1. Funcionarios, 2. Directivos, 3. De Carrera y 4. De Actividades Complementarias) y dentro
de estos al nivel o categora segn corresponda.
MDULO I:
rganos de Alta Direccin
MDULO II:
rganos Consultivos
MDULO III:
rganos Resolutivos
MDULO IV:
rgano de Control Institucional
MDULO V:
rgano de Defensa Judicial
MDULO VI:
rganos de Asesoramiento
MDULO VII:
rganos de Apoyo
MDULO VIII:
rganos de Lnea
L MODULO IX:
rganos Desconcentrados
58

Servir Modificaciones Anexos Dir. 001-2015-Servir

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Servir Modificaciones Anexos Dir. 001-2015-Servir

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RESOLUCIN DE PRESIDENCIA EJECUTIVA

Visto, el Informe N 035-2016-SERVIR/GDSRH de la Gerencia de Desarrollo del

Que, el Consejo Directivo en la Sesin N 2 009-2016 aprob la propuesta

"3.3.2. Paso 1: Identificar el Puesto

Para el caso de los servidores civiles de carrera, los subniveles se

Para el caso de los servidores de actividades complementarias, las

entrega de bienes y servicios, operadores de servicios para la gestin

institucional; mantenimiento y soporte; y choferes", "Asistencia y

Reporte del Puesto

Identificar y analizar los procesos, actividades y/o tareas del

"3.3.5. Paso 4: Revisar la pertinencia y coherencia del perfil de puesto

Formato de perfil de puesto (Anexo A)

Revisar la coherencia del nombre del puesto, que las

En el caso de los Servidores Civiles de Carrera y de los Servidores de actividades complementarias,

Revisar el cuadro "Subniveles de servidores civiles de carrera y de los servidores de

mnimo 3 aos de experiencia general y 2 aos de experiencia especfica en la

Anexo B) Formato de funciones de puesto

Anexo C) Esquema de redaccin de las funciones del puesto

Anexo D) Hoja de identificacin de funciones Modo 2

Anexo E) Esquema de redaccin de la misin del puesto

Anexo F) Tabla de puntuacin de funciones

Anexo G) Diccionario de habilidades sugeridas

Anexo H) Tabla de contenidos: ofimtica e idiomas y/o dialectos

Anexo I) Reporte de incidentes

Anexo J-1) Subniveles de servidores civiles de carrera y de los servidores de

Anexo J-2) Subcategoras de los servidores de actividades complementarias de

Anexo K) Esquema del documento del Manual de Perfiles de Puestos

SUBNIVELES DE SERVIDORES CIVILES DE CARRERA Y DE LOS

Experiencia mnima requerida

experiencia especfica en la funcin y/o

Mnimo 1 ao de experiencia general y no

requiere de especfica en la funcin y/o

requiere experiencia especfica en la

requiere de experiencia especfica en la

Mnimo 3 aos de experiencia general y 1

ao de experiencia especfica en la funcin

aos de experiencia especfica en la funcin

aos de experiencia especfica en la funcin

Mnimo 5 aos de experiencia general y 3

aos de experiencia especfica en la funcin

aos de experiencia especfica en la funcin

aos de experiencia especfica en la funcin

ski- DE, . CA4 \tiecutivo/

Mnimo 7 aos de experiencia general y 5

aos de experiencia especfica en la funcin

Mnimo 7 aos de experiencia general y 6

aos de experiencia especfica en la funcin

SUBCATEGORAS DE LOS SERVIDORES DE ACTIVIDADES

HERRAMIENTA DEL PER QUE CRECE

DIRECTIVA N' 001-2016-SERVIR/GDSRH

GUIA metodolgica para la

1.2 Alcance de la gua

II. MARCO CONCEPTUAL

2.2 Qu es el Perfil de Puesto?

2.3 Qu es el Manual de Puestos Tipo?

2.4 Qu es un Puesto Tipo?

2.5 En qu etapa de los lineamientos de trnsito se elabora?

2.7 Etapas para la elaboracin del Manual de Perfiles de Puesto

III. DESARROLLO METODOLGICO

3.2 Etapa 1: Determinacin de esquema de equipos funcionales y plan de trabajo

3.2.1 Paso 1: Revisin de dotacin para la elaboracin de esquema de equipos funcionales

3.2.2 Paso 2: Reunin con el responsable del rgano o unidad orgnica

3.2.3 Paso 3: Elaboracin del plan de trabajo

3.2.4 Paso 4: Emisin de reporte de puesto