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VINCULNDONOS CON LAS COMUNIDADES: REFLEXIONES SOBRE LAS

NOTAS DEL CUADERNO DE CAMPO
Lic. Elina Dabas, diciembre 2009
dabase.dabas@gmail.com
En los ltimos proyectos que coordin tom la decisin de incorporar en mi tarea un
cuaderno de campo, donde registr mis vivencias, comentarios de los profesionales,
conversaciones con los diversos actores sociales. Guard tambin notitas, dibujos,
folletos.
Comparto con ustedes, lectores, algunas primeras conclusiones que he empezado a
elaborar sobre esta difcil tarea de vincularnos con las comunidades
1. Acerca del establecimiento de vnculos de confianza
Para poder desarrollar una tarea fructfera de acompaamiento, asesora y
monitoreo de proyectos, la primera cuestin es la generacin de vnculos de
confianza entre los equipos de trabajo y los actores de barrios o localidades. Por lo
mismo, es importante que las primeras visitas sean vividas como modos de
vinculacin y no de control, monitoreo o supervisin, tareas que podrn
desempearse ms adelante.
Cmo proceder para que esto resulte posible?
En primer lugar, es recomendable que las visitas se organicen respetando el
encuadre que los miembros de la localidad formulan para el trabajo, el cual
seguramente est enmarcado por reuniones en alguna dependencia municipal.
Resultara sumamente adecuado que tambin asistiesen los facilitadores. De todos
modos, este encuadre, el de la reunin, es el ms conocido y remite al escenario
artificial que se crea durante los talleres. Decimos artificial no por anttesis con
natural sino porque recurre a un dispositivo, el grupal, en un mbito que no es el
cotidiano. Este dispositivo es sumamente importante ya que posibilita, a travs de
los relatos y conversaciones reflexionar sobre las acciones de todos los das y
compartir puntos de vista diferentes. Este encuadre puesto en escena en las
localidades es puede ser un buen marco para continuar las vinculaciones iniciadas
en los talleres sin que los facilitadores y referentes locales puedan vivir como una
intromisin la entrada en los lugares especficos de trabajo. Otros dispositivos
posibles para llevar a cabo la tarea de los referentes tcnicos pueden ser: recorridas
por la localidad; observaciones de actividades; conversaciones informales con
vecinos; entrevistas programadas, entre otras.
Por lo tanto, resulta clave, en segundo lugar, proponer que los RT tengan la
necesidad de tomar contacto y visualizar las actividades que se llevan a cabo en
cada uno de los lugares donde los facilitadores desempean sus tareas, si esto no
hubiera sido propuesto por los integrantes locales.
Acercarse a cada escenario particular posibilitar conocer las fortalezas y
debilidades del trabajo de todos los das. Generalmente, a las personas les resulta
significativo que los tcnicos de la provincia y eventualmente, de la nacin, lleguen a
los mbitos locales. Pero hay una modalidad aprendida relacionada con lo festivo,
con la muestra o con el control y supervisin, en detrimento de posibilitar que esa
visita se desarrolle en el marco de las prcticas cotidianas de la organizacin.

Transformar este modo aprendido en uno que implique cooperacin, colaboracin,

intercambio y asesoramiento slo se logra a partir de desarrollar prcticas diferentes.
Una de las prcticas a incluir puede ser que la organizacin de las visitas se realice
junto con los miembros de la localidad vinculados con el proyecto, a sabiendas que
en la primera algunos querrn preparar el escenario. Seguramente habr otros que
propondrn que ese mismo da se visite la organizacin. Es sumamente importante
respetar estas modalidades, porque los ms remisos se animarn cuando observen
la modalidad con que se encara la tarea.
Teniendo en cuenta que en una primera etapa lo ms importante es instalar un
vnculo de confianza, no sera aconsejable proponer cambios u emitir juicios de valor
que puedan afectar esa relacin en construccin.
Los espacios o escenarios dnde se desarrollan las actividades corresponden a
distintos tipos de organizaciones. Pensar en organizaciones, es poder pensar en
movimientos vitales1. La organizacin es la disposicin de relaciones entre
componentes o individuos que produce una unidad compleja o sistema, dotado de
cualidades desconocidas en el nivel de los componentes o individuos. La
organizacin une2 de forma interrelacional elementos o eventos o individuos diversos
que a partir de ah se convierten en los componentes de un todo. Asegura, pues, al
sistema una cierta posibilidad de duracin a pesar de las perturbaciones aleatorias.
La organizacin, pues: transforma, produce, rene, mantiene, sostiene Las
organizaciones posibilitan la creacin de escenarios, posibilitando transformar el
mandato que portan las instituciones. Las instituciones se han constituido a lo largo
de la historia como el mbito del deber ser. Sin embargo, su misin se encarn en
organizaciones habitadas por sujetos, ubicadas en contextos diversos, atravesadas
por procesos histricos. A lo largo de su devenir, estas organizaciones vienen
debatiendo acerca de cmo cumplir con esa misin a travs de numerosas
prcticas, misin que es permanentemente cuestionada desde la perspectiva del
deber ser, porque existen sujetos y contextos diversos. En la dinmica social las
organizaciones cobran un papel relevante, aunque no podemos negar que las
instituciones producen subjetividad pero ha cambiado el mbito de produccin. Se
ha pasado de la lgica de los muros a la de todo el terreno social.
La organizacin, es entonces la posible, la que se pudo construir y en ella entran a
jugar las subjetividades, el contexto, el proceso histrico de ese barrio, esa
comunidad, provincia, pas, en esa historia en que los acontecimientos van
sucediendo.
2.- Acerca de las visitas
Sabemos que toda presencia desconocida o ajena produce modificaciones en el
escenario cotidiano. Por lo tanto, es imposible pensar en una observacin no
participante, porque el observador modifica lo que observa con su sola presencia. El
desafo es producir un trabajo externo, el cual conlleva una mirada amplia, pero no
ajeno.
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La nocin de organizacin fue tomada por la biologa y est relacionada con la organizacin viviente
Las interrelaciones o uniones pueden ir desde la asociacin (unin de elementos o individuos que conservan
fuertemente su individualidad) a la combinacin (que implica una relacin ms ntima y ms transformacional
entre elementos y determina un conjunto ms unificado). Las uniones pueden ser aseguradas: * por
dependencias fijas y rgidas, * por interrelaciones activas o interacciones organizacionales, * por retroacciones
reguladoras, * por comunicaciones informacionales.
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Por lo tanto es importante, cada vez que se llega, presentarse o saludar a cada una
de las personas que se encuentran en el sitio visitado, como un primer modo de
vinculacin o profundizacin de la ya establecida. Evidentemente, si se trata de una
primera visita, la observacin se constituye en un instrumento privilegiado. Surge
entonces una primera cuestin: qu observar?
Si elaboramos previamente a la visita un instrumento demasiado estructurado, nos
perderemos los acontecimientos imprevistos. Podemos correr el riesgo de estar muy
preocupados por completar el instrumento. Por otro lado, si nos acercamos sin
ninguna hiptesis previa, la riqueza de las interacciones, de las prcticas puede
perderse.
Una de las modalidades ms fructferas es que los miembros del equipo se dividan
aspectos a observar.
Por ejemplo: en una misma visita a un comedor, uno de los RT puede observar la
preparacin de la comida, clima de trabajo entre quines la hacen, cmo se sirve a
los nios y nias, etc. Otro puede observar cmo llegan esos mismos nios; si algn
adulto los acompaa, conversar con ellos; que se hace en el mientras tanto; si
hubiera alguna actividad organizada, observar su desarrollo, etc. Un tercero puede
recorrer las cercanas del comedor, conversar con vecinos, observar que otras
organizaciones hay en la zona, etc.
Es muy importante que cada uno cuente con un cuaderno de campo, donde
registrar no slo sus observaciones, sino que en una columna paralela, sus hiptesis
y sensaciones. Estos registros se convertirn en una herramienta de incalculable
valor a la hora de compartir lo observado con el equipo y disear estrategias de
trabajo.
Asimismo, estas primeras observaciones se convertirn en posibles guas para otras
visitas y para el proceso de sistematizacin de la tarea desarrollada.
Resulta sumamente recomendable cerrar la visita con una pequea devolucin de lo
observado a todos los actores, lo cual incluye a los nios y nias. Esta devolucin
puede resaltar alguna prctica positiva observada, hacer referencia a la importancia
de haberlos recibido y dejarlos compartir su espacio, apuntar a que las experiencias
compartidas nos permiten aprender entre todos, de modo que se pueda advertir
claramente, la diferencia con una supervisin, control o evaluacin externa.
Este es un modo de romper la modalidad establecida en la mayora de los abordajes
tcnicos, donde los profesionales vuelven con el botn de lo registrado. No se trata
slo de contar lo que se vio, sino de producir un momento de intercambio. Esta
reunin puede posibilitar, adems, explorar otras voces y perspectivas que no hayan
sido registradas. Recordemos que los que hablan son las personas, no las
organizaciones. Por lo cual, la visita no es al comedor sino a las personas que lo
habitan, an tangencialmente.
Si el clima logrado es cordial, puede darse la oportunidad para el surgimiento de
propuestas alternativas, las cuales deberan tener algn grado de consolidacin
respecto a modos de efectivizarla, plazos, responsables, etc. Incluso pueden quedar
asentadas las propuestas en un papel afiche, el cual se constituir en un instrumento
para un monitoreo posterior.
3. Acerca del monitoreo de las iniciativas y proyectos
El monitoreo hace referencia por un lado, a una posicin reflexiva frente a la prctica
misma, que permite realizar el seguimiento de las experiencias, detectar posibles

errores en el acontecer de los proyectos y modificar a tiempo el devenir de los

mismos.
Estas actividades son denominadas tambin de seguimiento. Asimismo se lo
relaciona con las evaluaciones de procesos, las cuales se orientan a explicar los
mecanismos o las dinmicas que las organizaciones generan para obtener los
resultados esperados.
Hay consenso en la bibliografa especializada 3 respecto a que los objetivos del
monitoreo seran:
Lograr por parte de los actores partcipes una posicin reflexiva frente a la
prctica misma, para realizar el seguimiento de las experiencias, detectar
posibles debilidades en el acontecer de los proyectos y modificar a tiempo el
devenir de los mismos, respetando los tiempos de la organizacin.

Realizar evaluaciones de procesos orientadas a explicar los mecanismos y

dinmicas que las organizaciones generan para obtener los resultados
deseados, respecto a los objetivos del proyecto

Producir sistematizaciones que posibiliten en un mediano plazo generar

evaluaciones de resultados, las cuales permitiran una distancia en la perspectiva
que se tiene del desarrollo de los proyectos desde su cotidianeidad.
Es as que el MONITOREO se constituye en una accin que permita una reflexin
permanente a travs de:
rescatar la diversidad y el aporte de todos los actores participantes;
construir colectivamente propuestas, potenciando el accionar de cada una
de las personas que participa en el movimiento;
observar resultados y observar el impacto del proyecto en cada localidad
verificar la presencia y utilizacin de las herramientas y metodologas que
fueron transmitidas durante el proceso de capacitacin
generar un espacio de trabajo sobre procesos; sobre situaciones
emergentes y sobre experiencias exitosas que generen un banco de
prcticas para los integrantes de los proyectos y en el equipo de RL.
Asimismo, posibilita experiencias para encarar la replicacin y ampliacin en
nuevas localidades y provincias.
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Cohen E. y Franco R. (1997): Evaluacin de proyectos sociales. Siglo veintiuno editores. Mxico; Goetz J.
P. y Le Compte M.D. (1988): Etnografa y diseo cualitativo en la investigacin educativa. Ediciones Morata.
Madrid; Alvira Martn, (1996): Metodologa de la evaluacin de programas. Cuadernos Metodolgicos.
Centro de Investigaciones Sociolgicas. Madrid; Pichardo Muiz, A. (1993). Evaluacin del Impacto Social
Edit. Humanitas. Buenos Aires; Stufflebeam, D. y Shinkfield, A. (1995) Evaluacin sistemtica. Gua terica
y prctica. Ediciones Paids. Barcelona; Tiana Ferrer, A. Tratamiento y usos de la informacin en
evaluacin. En Serie Documentos - Vol. 1. - Programa Evaluacin de la Calidad de la Educacin. Cumbre
Iberoamericana; Dbora Yanco y Cecilia Ros (2002) introduccin a las perspectivas socioculturales,
epistemolgicas y metodolgicas de la evaluacin de los programas y proyectos sociales.