Administracin Hospitalaria y de enfermara

Natalia Anah Hernndez

Facultad de Ciencias de la Salud

LICENCIATURA EN ENFERMERIA - SEGUNDO CICLO
Directora de la Carrera: Prof. Mgs. Ricci Maria Teresa
Director Asociado: Prof. Mgs. Gasco Rubn
Coordinador Segundo Ciclo: Lic. Durante Santiago
Coordinadora UAP`s Lomas de Zamora: Lic. Scala Norma

TRABAJOS PRACTICOS
DOCENTES: Mg. Lic. Gasco Rubn
AYUDANTE: Norma Escala.
PROFESORA: Graciela Rojas

Autor:
Natalia Anah Hernndez

Administracin Hospitalaria y de enfermara

Natalia Anah Hernndez
Trabajo practico N 1
Cuestionario
1. Identifique las diferentes denominaciones que se le dio al hombre, segn el
enfoque clsico y neoclsico de la Administracin.
El enfoque Clsico, representado por La Escuela de Administracin Cientfica y la
Escuela Clsica de la Organizacin, busco en sus estudios perfeccionar la produccin de
manera econmica y productiva, para lo cual los hombres fueron concebidos en trminos
del modelo del hombre econmico. En tal sentido suponen que los empleados son
instrumentos pasivos, capaces de ejecutar el trabajo y recibir rdenes, pero sin poder dar
iniciativa ni de ejercer influencia provista de cualquier significacin.
En el periodo denominado Periodo neoclsico de la administracin se revel la
importancia de considerar al hombre como elemento ncleo de las organizaciones. El
desarrollo de las ciencias de la conducta influy fuertemente en las nuevas teoras
administrativas
Dicho enfoque se orienta a las personas, sus relaciones y su funcin en las
organizaciones empresariales, es decir que la teora neoclsica de la administracin
redefine los conceptos de los periodos anteriores, y considera al hombre como elemento
ncleo de toda la organizacin
2. Explique en que se centraba el enfoque neoclsico de la Administracin.
Con el desarrollo de la sociologa y de la psicologa en la administracin, se
produce un enfoque humanstico, conductual o de las relaciones humanas, ers asi que
este enfoque se centra en las personas, sus relaciones y su funcin en las organizaciones
empresariales
3. Luego de una lectura abarcativa del material terico defina Administracin.
Fundamente su respuesta.
Administracin, es la actividad intelectual que realizamos las personas dentro de una
organizacin. Administrar es una actividad que realizamos continuamente (tiempo de
estudio, tiempo de ocio, etc.).

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Su origen genrico es Ad-minis-ter. Y significa; Ad: direccin Minis: menor que

Ter:

subordinacin, obediencia.
La administracin es la manera de organizar recursos, tiempo o personas para lograr de
manera efectiva un mejor resultado, a menor esfuerzo.
La administracin cientfica se denomina as porque se intenta aplicar los mtodos de la
ciencia en la solucin de problemas administrativos, con el propsito de alcanzar la
eficiencia en las empresas.
4. Justifique: Por qu hablamos de Proceso Administrativo?
Se habla de proceso administrativo por que se cumplir con un conjunto de

etapas

sucesivas de las cuales se interrelacionan y forman un proceso integral, estas etapas

estn compuestas por Planificacin, Organizacin, Direccin, Ejecucin Y Control, a su
vez Henry Fayol defini 14 principios administrativos, para desarrollar el trabajo con
eficiencia (principio de autoridad, de jerarqua, lnea de mando, etc.).
5. Describa la teora burocrtica de Max Weber. Qu factor de la Organizacin no es
considerado por el mismo?
Max Weber (1864-1920), describe la burocracia como una forma de organizacin de
carcter legal, formal y radical. Dicha organizacin requiere impersonalidad en el mando,
jerarqua, autoridad indispensable, es una divisin de trabajo detallada y rutinas bien
establecidas. No se considera la existencia de las organizaciones informales internas.
6. Defina Teora General de los Sistemas (TGS).
La teora de los sistemas son parte es parte de otro mayor. Las partes que conforman el
todo estn ntimamente relacionadas. Se podra definir a la teora de los sistemas como;
un sistema unido y dirigido por partes interrelacionadas con un objetivo concreto y que el
mal funcionamiento de una de ellas afecta el rendimiento del resto.
7. Enumere los diferentes componentes de la TGS.
Los componentes de la teora de los Sistema son 3:
1. Entrada de insumos: (in put) datos, energa o materia.
2. Salida de productos, bienes o servicios: (out put) informacin, energa o materia.
3. Retroalimentacin (Feedback) para que el sistema logre su funcin.

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8. Analice y relacione la TGS y el Sistema de Salud.
Las TGS son sistemas que se relaciona y se retroalimentan, el mal funcionamiento de uno
afecta directamente en el otro. En el sistema de salud sucede lo mismo ya que la entrada
de insumos materias o actividades deben reflejar una salida que resulta en un servicio o
producto que va a retroalimentar que van a colaborar a otros sistema ya que estos estn
relacionados.
9. Cul es la poltica administrativa que sostiene su Departamento de Enfermara?
El departamento de enfermera forma parte del equipo de salud de consultorios externos
y est encargado de brindar una atencin y cuidados de calidad en materia de enfermera
abarcando al individuo sano o enfermo, asistiendo al servicio mdico y auxiliar de
diagnstico y realizando actividades previamente asignadas de acuerdo a la necesidad y
demanda.
10. Cul es la filosofa de su Departamento?
Proporcionar atencin de Enfermera de calidad a todos los pacientes, sin considerar raza
religin, sexo o nivel socioeconmico, a travs del desarrollo y bienestar del personal
proyectando un alto sentido de responsabilidad y de relaciones humanas por medio de un
alto nivel acadmico. Facilitar el trabajo a travs de un ambiente labora ameno, cordial y
respetuoso con el prjimo.
11. Desarrolle sintticamente a qu llamamos cultura organizativa.
Cultura de la organizacin es la forma de relacin o de actuacin de una institucin.
12. Cules son los valores que prevalecen en su Departamento?
Responsabilidad
Honestidad
tica profesional
Respeto a la vida
Calidez humana
13. Elabore 5 objetivos departamentales para el prximo ao.
Establecer protocolos necesarios para el adecuado
departamento.

funcionamiento

del

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Lograr la participacin y cooperacin del personal de enfermera para formar un
equipo de trabajo, en donde exista un buen desarrollo de las relaciones humanas,
en un ambiente de disciplina y responsabilidad.
Promover la preparacin acadmico y profesional del personal de enfermera que
contribuyan al fortalecimiento del grupo.
El departamento deber construir anualmente un proyecto educativo o de
investigacin, que incluya tema de relevancia para la comunidad.
Evaluar la atencin de enfermera y programas de su competencia y proponer los
ajustes y cambios necesarios.
14. Cul es la importancia y funcin del presupuesto?
Es importante detallar el presupuesto del programa, que tenga en cuenta los recursos
humanos, tcnicos y financieros necesarios para lograr las metas.
15. Describa las funciones de un Manual de Procedimientos. Cules son sus
beneficios?
Es un instrumento de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que desarrolla
cada integrante, sus actividades cotidianas su elaboracin est tcnicamente basados en
los respectivos procedimientos, sistemas y normas que resumen orientaciones para
desarrollar las rutinas o labores cotidianas, sin interferir en las capacidades intelectuales,
ni en la autonoma profesional de cada uno de los trabajadores. Tiene que ver tanto con el
sentido tico como con la formacin tcnica y profesional.
Los beneficios son:
a) Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripcin de
tareas, ubicacin, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecucin.
b) Auxilian en la induccin del puesto y al adiestramiento y capacitacin del personal
ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto.
c) Sirve para el anlisis o revisin de los procedimientos de un sistema.
d) Para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su
alteracin arbitraria.
e) Determina en forma ms sencilla las responsabilidades por fallas o errores.
f) Facilita las labores de auditora, evaluacin del control interno y su evaluacin.
g) Delimitar responsabilidades legales.
16. Compare y diferencie: Regla vs Norma.
Normas: Son indicaciones de observancia general que se establecen para orientar la
conducta en sentido positivo.

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Descripcin de una situacin concreta, referida al usuario, paciente o al propio profesional
enfermero.
Afectan a toda la organizacin. Deben ser conocidas por todo el personal y sus
responsables inmediatos. Su funcin dentro de la organizacin es establecer
sealamientos generales para orientar las acciones del personal hacia el logro de los
objetivos organizacionales, as como mantener la disciplina y el orden.
En general una Norma es una gua para la accin, especifica claramente la situacin
idnea que se pretende conseguir, los medios para obtenerla y el nivel esperado,
determinando la actividad necesaria
Regla: Una regla ordena que se realice o no una accin especfica y definida con respecto
a una situacin. A menudo las reglas se confunden con las polticas, ya que tambin
incluyen guas de accin y de pensamiento, pero no dejan margen a las decisiones.
17. Qu es un Organigrama?
Es una representacin grfica de la estructura de una institucin
18. Esquematice el Organigrama de su Departamento de enfermara
Jefe de
Enfermera

Jefe Departamento
administrativo

Coordinador de
enfermera

Departamento de
insumos

Enfermeras

Auxiliares de
enfermera

Departamento de
estadstica