LA ADMINISTRACION EN LA ACTUALIDAD

CONDICIONES ACTUALES :
Industrializacin, proceso de globalizacin de los estados, sistemas de

informacin y produccin caracterizados por una creciente

automatizacin, las condiciones que se imponen el mercado y el
comercio internacional se traducen en la necesidad de lograr mejoras en
los estndares de productividad y en la calidad y el diseo de productos
.
Procesos Administrativos >>> Estrategias de expansin , basados en el
aumento de la productividad >>>>la eficiencia y competitividad.
La nueva estrategia de negocios >>>> Filosofa de la Empresa >>>
Perfeccionamiento de los procedimientos administrativos.
Ya no slo se consideran los aspectos internos de la empresas sino
tambin los relacionados con la visin que los clientes tiene de la misma
y de los servicios que presta.

 En la actualidad, la empresa es evaluada no slo a partir de la venta

del producto o del servicio sino fundamentalmente por la atencin y
servicio que proporcione al cliente.

La innovacin en los procesos administrativos >>> adems de

perseguir el adecuado manejo de los recursos humanos, tcnicos y
financieros de la empresa >>> Bsqueda de la informacin que
permita al administrador o al empresario realizar una evaluacin de los
puntos dbiles y de los puntos fuertes de la empresa, derivados de las
condiciones tanto internas como externas a la misma.

 El conocimiento de esos problemas >>> establecer la estrategia y los cursos

de accin a seguir para que la empresa pueda expandirse en el mercado y
consolidar su posicin en el mismo.
Dentro de las nuevas prcticas administrativas el rea de la administracin de
personal es de las que ms se han transformado >>> identificar conflictos de
personal >>>
Capacitacin y adiestramiento del personal, >>> La eficiencia en el
funcionamiento de la empresa no slo depende del uso de mejores tcnicas
productivas sino tambin de contar con personal de mayores niveles de
calificacin.

 Una de las tareas principales de la administracin de personal es lograr que

todos los empleados, independientemente de su rango jerrquico y de la
funcin tcnica que realicen conozcan , comprendan y sientan que forman
parte de una organizacin integral.

Operar de esta forma permite a los trabajadores, en un clima de seguridad,

desempear mejor sus funciones, cooperando y considerando el papel de los
dems trabajadores.
. Esto permite la rpida adaptacin a las necesidades cambiantes de los clientes
y al uso de nuevas tecnologas

 En las condiciones actuales, la administracin de los recursos humanos

busca a travs del fomento al trabajo colectivo, donde se comparta
informacin, recursos y planes, mejorar el funcionamiento de la
organizacin, para que los bienes y servicios producidos o prestados
satisfagan completamente las exigencias de calidad y de servicio de los
clientes.

los avances en la informtica han impactado positivamente a todas las

reas funcionales de la empresa.
Es dentro del rea financiera donde han tenido un mayor impacto, volviendo
ms rpidas y eficientes las actividades desarrolladas en esta rea funcional
>>> Ahorro en tiempo y costos.

 El nuevo enfoque administrativo vincula las condiciones internas de la empresa

con las necesidades de clientes y proveedores, da especial atencin al
cuidado que la empresa debe al entorno.
la ampliacin de los mercados, la modernizacin econmica, el mejoramiento
tecnolgico, la investigacin y el desarrollo de nuevos productos que se da a la
tarea de mejorar la calidad de los bienes y servicios, procurando no romper el
equilibrio ecolgico natural >>> se han traducido en una total transformacin
de los procesos administrativos

CONCLUSIONES

La evolucin en los procedimientos y en los mtodos administrativos ha sido el

resultado de la bsqueda de formas de organizacin ms eficientes para la
realizacin de las actividades humanas, las que a su vez han evolucionado a la
par de los cambios sociales, econmicos, productivos y del mercado.
Hasta hace muy poco tiempo la prctica administrativa dentro de las empresas
estaba nicamente encaminada a la obtencin de mximos beneficios,
independientemente de las condiciones en que ello se lograra.

 En la actualidad las nuevas prcticas y mtodos administrativos estn

marcados por una visin integral de la empresa y su entorno.
Se han creado modelos administrativos empresariales que permiten:
- Generar un amplio sentido de cooperacin entre todos los trabajadores,
independientemente de su nivel y puesto.
- Incrementar los niveles de productividad a partir del fomento a la
capacitacin y el adiestramiento.
- Ofrecer productos y servicios integrales a los clientes e incluir dentro de la
"responsabilidades sociales de las empresa" la conservacin del medio
ambiente.

Se puede concluir que si bien es cierto que un mayor desarrollo social,

comercial e industrial siempre se acompaa de mejores mtodos y
prcticas administrativas, su implementacin en las empresas est
limitada a la capacidad financiera de las mismas.

PRCTICA DE LA ADMINISTRACIN EN LA ACTUALIDAD

Teora de contingencias:

Indica que no hay forma nica para lograr los objetivos en la organizacin y
que hay que considerar que esta es cambiante, es decir, dinmica.

La teora se basa en que los cambios polticos, econmicos y sociales al igual

que culturales, afectan a la organizacin y que lo que funcione en una empresa
puede o no funcionar en otra.

 Esta teora considera que son dos los factores que afectan a las
organizaciones:

El ambiente: todo lo que rodea a la empresa de forma externa.

Tecnologa: la forma en que laboran su produccin, cada empresa tiene su
propia tecnologa ( aspecto interno).
Esta teora trata las organizaciones y al medio tanto interno como externo; es
decir, el ambiente y su tecnologa.

 Considera que las empresas tienen tres niveles:

Estratgico o institucional: Son accionistas, directores y altos ejecutivos.
Intermedio: Esta integrado por todas las personas que estn entre el nivel
estratgico y el nivel operacional (gerentes medios, de finanzas, produccin,
etc.).
Operacional: Es nivel inferior de la empresa, donde las operaciones o tareas
son ejecutadas (operarios).

Teora del desarrollo organizacional:

Serie de ideas que relacionan a la organizacin con el hombre y el medio.

El objetivo principal del desarrollo organizacional es cambiar actitudes,
comportamiento y estructura en la organizacin, para que se adapte fcilmente
al medio y cambios continuos que abarcan a la empresa como un sistema
total.

 Para esta teora existen cuatro variables:

El medio: donde se tratan problemas como tecnologa y educacin.

La organizacin: considera que esta debe tener dinamismo y flexibilidad
para sobrevivir al impacto ambiental.

El grupo social: en el que hay que tomar en cuenta el liderazgo, la

comunicacin, las relaciones interpersonales y los conflictos.
El individuo: sus necesidades, sus actitudes y motivadores.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIN

Divisin del Trabajo:

Tiene por objeto llegar a producir ms y mejor con el mismo esfuerzo, tiene
como consecuencias, la especializacin de las funciones y la separacin de los
poderes.
Autoridad y Responsabilidad:
La autoridad es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer. No se
concibe autoridad sin responsabilidad.

Disciplina:

Es esencialmente la obediencia, la asiduidad, la actividad, la conducta, los

signos exteriores de respeto manifestando acuerdo con las convenciones
establecidas entre la empresa y sus agentes.
Los medios ms eficaces para mantenerla y establecerla son:
Los buenos jefes en todos los grados,
las convenciones lo ms claras y equitativas que sea posible,
las sanciones juiciosamente aplicadas.

 Unidad de Mando:

Para una accin cualquiera, un agente no debe recibir rdenes ms que de un

solo jefe. La dualidad de mando es extremadamente frecuente y esta puede
traer descontento, contrariedad y confusin en el trabajo.
Unidad de Direccin:
Un solo jefe para cada conjunto de operaciones que tiendan al mismo objeto.
Unidad de direccin (un solo jefe, un solo programa), unidad de mando (un
agente no debe recibir rdenes mas que de un solo jefe).

Subordinacin del Inters Particular al Inters General:

En una empresa el inters de un empleado, o grupo de empleados, no

debe prevalecer contra el inters de la empresa. Los medios de
realizacin son los siguientes:
La firmeza y el buen ejemplo de los jefes,
Unas convenciones lo ms equitativas posible,

Un control atenta. (Autocontrol).

 Remuneracin del Personal:

Es el precio del servicio prestado. Lo que se busca con la retribucin es:

que se asegure una remuneracin equitativa;
que se recompense el esfuerzo til;
que no pueda conducir a excesos de remuneracin que sobrepasen el lmite
razonable.
Centralizacin:
Encontrar la medida que d el mejor rendimiento total.

Jerarqua:

La va jerrquica es el camino que siguen las comunicaciones y parten de la

autoridad superior o de donde son dirigidas.
Orden:
Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. El orden debe tener por
resultado evitar las prdidas de materias y las prdidas de tiempo; El orden
perfecto exige adems que el lugar convenga al empleado y que la gente
convenga a su lugar

Equidad:

La equidad resulta de la combinacin de la benevolencia con la justicia. Exige

en la explicacin, mucha sensatez mucha experiencia y mucho equilibrio.
Estabilidad del Personal:
Un empleado necesita tiempo para iniciarse en una funcin nueva y para llegar
a realizarla bien, admitiendo que goce de las aptitudes necesarias. La
inestabilidad es a la vez causa y consecuencia de la mala marcha de un
negocio.

 La Unin del Personal:

La unin hace la fuerza. Los peligros que hay que evitar son:
No se debe fomentar la divisin del personal: Se necesita un talento efectivo
para coordinar los esfuerzos, estimular, utilizar las facultades de todos y
recompensar el mrito de cada uno sin despertar suspicacias celosas y sin
alterar la armona de las relaciones.
Abuso de las comunicaciones escritas: Para tratar una cuestin de negocios o
para dar una orden es ms rpido operar verbalmente que por escrito, las
relaciones deben ser verbales, se gana con ello rapidez claridad y armona.

 Iniciativa

La posibilidad de concebir y de ejecutar es lo que se llama iniciativa. La libertad

de proponer y la de ejecutar son tambin, iniciativa, es preciso fomentar y
desarrollar lo ms posible esta facultad.