Tesis Isc

UNI VERSIDAD
VERACRUZANA
INSTITUTO DE INVESTIGACIONES Y ESTUDIOS

SUPERIORES DE LAS CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
1.1. E. S. C. A .
"CENTRO DE INICIACION A LOS

SISTEMAS
COMPUTACIONALES "
T E S I S
QUE PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRIA
EN ADMINISTRACION AREA: F I N A N Z A S
P RES E N T A N :
T^zbxv
Îsa
JVcosta
iVntonia
XALAPA ENRIQUEZ, VER.
^Rojas
^Morales
(Some*
1997.
Con devotion
A DIOS, por permitirnos alcanzar este dia y poder compartirio con los seres que amamos
A LA UNIVERSIDAD VERACRUZANA
Por la oportunidad que nos dieron. asi como la confianza puesta en nosotros para lograr nuestra
superacidn
A nuestros asesores
M.A. TERESA GARCIA LOPEZ
M.A. BISMARCK G. SESMA Y MUNOZ
M.A. ENRIQUE DE JESUS PEREZ ENRIQUEZ
Por fincar en nosotros las bases del conocimiento, que nos han permitido reahzar este proyecto
y alcanzar nuestra meta con su apoyo
Por el apoyo tecnico en la elaboration del
m / s m o
I.S.C. Ezequiel Piha Ortiz

C.P. Hugo Marquina
A nuestros maestros, compaheros y amigos.
GRACIAS.
PEDRO ACOSTA ROJAS
En agradecimiento a mis padres:
Los seres que mas amo, porque han guiado mi vida con amor,
comprension, paciencia, consejos y sacrificios a quienes les
debo lo que soy. Por su confianza, GRACIAS.
Con especial can ho:
A mi hermano y su esposa.
A todos mis compaheros y amigos:
Todos aquellos con los que he compartido grandes momentos

y que comparten hoy esta meta.
Con cariho:
Para la Srita. Ma. Del Pilar Zavala Rodriguez.- Por haberme

brindado su amistad tan bonita y confianza a la vez.
A mis padres:
ALBERTO MORALES MUNIZ Y GILBERT A GOMEZ DE MORALES (+), por estar siempre
en mis pensamientos.
A mis hijos:
ELSA Y OSCAR ANTONIO, con infin'rto amor por su cariho, ternura y la confianza que me
tienen, motivindome a continuar adelante.
A mis hermanos:
YOLANDA, REYNA OLIVIA, ANTONIO y JOSE IGNACIO, con amor, respeto y
agradecimiento por todos los bellos momentos que hemos pasado juntos y por que sin
su apoyo no hubiera sido posible culminar estos estudios.
A mi amor:
ROGEUO HECTOR, por el inmenso amor que nos une.
A mis sobrinos y demas familiares y amigos

Por su apoyo brindado
CISC
Centro de Iniciacion a los Sistemas
Computacionales. S C.
Computacion para ninos y jovenes
CENTRO DE INICIACION A LOS

SISTEMAS
COMPUTA CIONALES
CISC
c e n t r o de iniclacitin a los Sistemas
Computacionales, S.C.
Computacion para nihos y jovenes
INDICE
1.- INTRODUCCION
2.- ANTECEDENTES
3.- ESTUDIO DE MERCADO
3.1.- Introduction
3.2.- Caracteristicas del Producto o Servicio
3.3.- Demanda
3.4.- Precio
3.5.- Oferta
3.6.- Comercializacion
1
2
4
4
4
5
7
8
9
4.- ESTUDIO TECNICO

4.1.- Introduction
4.2.- Localization
4.2.1.- Macrolocalizacion
4.2.2.- Microlocalizacion
4.3.- Ingenieria del Proyecto
4.3.1.- Infraestructura
4.3.2.- Distribution Fisica de los Espacios
4.3.3.- Requerimientos de Operation y Humanos
4.3.4.- Procedimiento General
4.3.5.- Cronograma de Instalacion y Puesta en Marc ha
4.4.- Estructura de la Organization
4.4.1. Organigrama
4.4.2.- Description de Puestos
4.4.3.- Politicas
4.4.4.- Description del Procedimiento
4.5.- Organization Juridica
11
11
11
27
5.- ESTUDiO FiNANCiERO

5.1- introduction
5.2.- Inversiones
32
32
32
15
22
CISC
centro de iniclacitin a los Sistemas
5.3.- Presupuesto de Ingresos y Gastos

5.4.- Financiamiento
5.5.- Estados Pro-Forma
5.5.1.- Estados de Resultados
5.5.2.- Balance General
6.- EVALUACION ECONdMICA
6.1.- Punto de Equilibrio
6.2.- Evaluacion Financiera
6.3.- Evaluacion del Inversionista y Evaluacion Social
6.4.- Analisis de Sensibilidad
34
34
38
42
42
42
44
46
7.- CONCLUSIONES
54
ANEXOS
55
96
BIBLIOGRAFIA
CISC
C e n t r o de Iniciacion a los Sistemas
1- INTRODUCCiON
Este proyecto tiene como fmalidad presentar ante la sociedad veracruzana
una altemativa para introducir al cambiante mundo de la cibemetica, a los futuros
hombres de negocios que manejaran las empresas, sobre todo en el entomo
conurbado Veracruz-Boca del Rio, en donde se observa la transformacion dia a
dia; ya que el desarrollo industrial, econdmico y social depende principalmente de
sus altos niveles de calidad y productividad, asi como de su cambio continuo en
ese campo.
Generalmente el exito de una inversion en las empresas, se basa en el
resultado de las operaciones normales y en las utilidades que el proyecto genere,1
por lo que, el presente trabajo tiene por objeto evaluar el establecimiento de un
Centro de Iniciacidn a los Sistemas Computacionales (CISC) para ninos y
jovenes de 3 a 15 anos.
Lo anterior se sustenta en un compendio de informacion necesaria para
determinar si es factible su realizacion, la cual fue estructurada en seis partes: en
los antecedentes se plantea la idea general del origen, desarrollo y aplicacion
del uso de los sistemas computacionales para los ninos y adolescentes; en el
estudio de mercado se definen las caracteristicas del producto o servicio, se
estima su posible demanda, precio y los competidores a los cuales habra de
enfrentarse el negocio propuesto; en el estudio tecnico se presentan las
condiciones generales de funcionamiento que soportarian las operaciones; en el
estudio financiero se plantean las necesidades de recursos monetarios que
permitiran la evaluacion economics del proyecto y presentar las conclusiones
resultado del proceso de desarrollo del proyecto.
En nuestro pais no necesariamente se piensa que solo lo que provenga de
otras naciones es lo idealmente necesario y de calidad, trabajaremos con el
suficiente entusiasmo que nos permita investigar y realizar proyectos donde se
genere la creacidn de empresas micro, pequena y medianas; las cuales se
Integra rein con un minimo de capital (como es el caso del presente proyecto)
dando soporte a la economia nacionaP.
1
Huerta Rios. Emestina y Sin Villanueva. Carlos. And!:;::- y evaluacion Je p,r,yrcu^ Jc inwruun
para
hu>nes de conitpl. ! M.C.P., Mexico. '<>96
:
Gallardo Cervantes, Juan y Rodriguez Esquivei. Jorge Rafael. Desarrollo de la microempresa. Fd National
Financier^ Mexico, 1989.
CISC
Centro de iniciacion a los Sistemas
Computacionales, s.c.
Computation para nihos y jovenes
2.- ANTECEDENTES
Desde la antiguedad el hombre ha tratado de obtener el mejor provecho de
todas aquellas tareas que emprende y es por ello, que a medida que transcurre el
tiempo se analiza y reflexiona sobre la epoca actual.
En relation con la evolution que han tenido las computadoras, las primeras
operaciones aritmeticas que el hombre realizd, tales como adiciones y
sustracciones sencillas, pudieron llevarse a cabo con la ayuda de piedretillas,
varas y dedos. aumentando o aisminuyendo el numero de piedras, varas o dedos
desplazados o marcados. Sin embargo, cuando las cantidades aumentaron, el
hombre empezo a buscar nuevas tecnicas tales como: el 6baco, tabla de
logaritmos, hoja de calculo, maquina de Pascal, maquina de Babbage, etc., hasta
llegar al mundo sofisticado de las computadoras de hoy.
Los nihos y jovenes de hoy, practicamente requieren desarroilar de manera
sobresaliente habilidades en los estudios computacionales, para asi estar mejor
preparados ante el ambiente social laboral del siglo XXI, porque actualmente en
Mexico los nihos y jdvenes de 3 a 15 ahos, reciben muy poca education
computational y necesitamos preparar a nuestra nihez para ofrecer el servicio
exitosamente en el futuro, ya que cuando sean adultos el 90% de los empleos del
alto nivel requeriran el uso intensivo de las computadoras, de acuerdo a las
necesidades de recursos humanos que observamos en los medios de difusidn.
Otros factores observados que influyen en el tema son:
Los procesos de razonamiento y creatividad asI como las habilidades propias
en la etapa infantH, son esenaales para el desarrollo completo del niho como
un miembro productivo y exitoso de la sociedad.
Las computadoras se han convertido en una herramienta muy importante en el
trabajo y este hecho se acentuara hacia el final del siglo y en ahos posteriores.
Los profesores de primaria por lo general, tienen insuficientes conocimientos y
education formal para capacitar a sus alumnos en todo lo referente a los
estudios computacionales. de acuerdo a los perfiles de los maestros de
pnmaria, ya que no es reauisito saber computation para impartir la ensehanza.
CISC
Actualmente los ninos de primaria y kinder estan acostumbrados a desarrollar

actividades extraescolares como son: deportes, clases de baile, de musica, de
ingles, etc.
Hay poca educacion computacional formal para nifios de kinder,
preprimaria,
primaria
y secundaria,
siendo esta reforzada por las clases
extraescolares que acuden en su tiempo libre.
Por lo antes mencionado, es necesaho que al nino desde sus primeros
afios, se interese en ese mundo, porque en cualquier area productiva que elija, las
computadoras seran una herramienta de trabajo necesana y es por ello que se
planea la creacion de este Centro de Iniciacion
a los Sistemas
Computacionaies en la zona conurbada Veracruz-Boca del Rio, porque se
espera obtener exito en la inversidn.
CISC
Computacionales, S.C
3.- ESTUDIO DE MERCADO

3.1.-INTRODUCCION
El estudio de mercado es uno de los puntos ms importantes a considerar
en la realization de un proyecto3, porque constituye el analisis previo de las
posibiiidades de implantation, muestra las condiciones del mercado a traves del
estudio de la oferta y la demanda de los servicios educativos computacionales y
sus conclusiones proporcionan las bases para realizar posteriormente el andlisis
economico del proyecto.
El objetivo del estudio de mercado se puede considerar como la estimacion
de la cuantia de los servicios provenientes de una nueva unidad de production
que la comunidad estaria dispuesta a adquirir a determinados precios. Esta
cuantia representa la demanda desde el punto de vista del proyecto y se
especifica para un pen'odo conventional ya sea para un mes. un ano, u otro
periodo de tiempo.
En el caso del presente capltulo, la fmalidad es presentar los resultados del
estudio de mercado, a traves del cual se prueban mediante datos reales que la
situation del mismo justifica la puesta en marcha del Centro, por lo que. se
presentan en cinco bloques que comprenden: demanda, oferta, los precios y la
comercializacion, precedidos de una caracterizacion adecuada a los servicios que
se esperan ofrecer a los usuarios del Centro de Iniciacion a los Sistemas
3.2.SERVICIO
CARACTERISTICAS
DEL
PRODUCTO
El principal interns del CISC son los ninos, la tecnologia y la education;

combina la education sonora y la tecnologia modema, logrando producir un
ambiente que conduce a los ninos en adquirir habilidades interactivas y al mismo
tiempo con la ayuda de las computadoras desarrollen su razonamiento numerico.
la escritura y la memoria.
bapag Lhair. Nassiry Sapag Chair. Reinaldo. Preparationy

Hill. Mexico. 1993.
evaluation
depro\ecios.2'
ed . I d Mc Giaw
CISC
Computacionaies. S.C.
El Centro de Iniciacion a los Sistemas Computacionaies se onentarct a

atender dos mercados de acuerdo a la edad y grado escolar a travds de dos
divisiones:
DIVISION NINOS (DE 3 A 11 ANOS): Se ofrecera un nuevo concepto en
cursos de computation con el fin de despertar en los ninos el interes por el
estudio de la computadora y apoyar sus conocimientos de matematicas, lectura,
escritura. etc., asi como desarrollar sus areas motrices e intelectuales a traves del
uso de la misma. Se enfoca a la education del infante mediante una combination
estudiada de tecnologia, ensefianza y entretenimientos.
DIVISION
JOVENES (DE 12 A 15 ANOS): Ofrece capacitacion para
aprender a usar la computadora y aplicar el software actual a sus estudios o area
de trabajo, asimismo. se proporcionaran cursos de iniciacidn o regulation en:
Sistemas operativos
Windows 95
Procesador de palabras
Hoja de calculo
Software de diseno
Software
administrate
3.3.- DEMANDA
El analisis de la demanda tiene por objeto cuantificar la existencia en
ubicacidn geograficamente bien definida de individuos o entidades organizadas
que son consumidores o usuarios reales o potentiates del Centro de Iniciacion a
los Sistemas Computacionaies en la zona conurbada Veracruz-Boca del Rio
Este analisis esta intimamente ligado a la capacidad de pago de los
consumidores. Pero en un sentido mas amplio del analisis debe abarcar el estudio
de la cantidad deseable o necesaria de un cierto bien o servicio que se piensa
producir u ofrecer.
Cualquicra que sea el tipo de bien o serviao que df idiice ei estudio de /'a
demanda, consideramos que se debe contemplar a! menos tres aspectos:
5
CISC
Computation para ninos y jovenes
1.- La demanda prevista para el periodo de vida util del servicio.

2- La parte de esa demanda que se espera sea satisfecha por el proveedor
del servicio teniendo en cuenta la oferta de otros.
3- Los supuestos que se utilizan para fundamentar los resultados del
estudio.
El presente estudio de mercadc se basd en la informacidn obtenida del XI

Censo General de Poblacion y Vivienda 1990, en los censos realizados por el
INEG I y en las encuestas efectuadas para conocer las necesidades de la
demanda en este tipo de negocios.
Se determino que en la zona conurbada Veracruz-Boca del Rio, existe una
poblacion estimada de 473,156* personas. informacidn que permitio definir el
tamano de la muestra representative en estudio a traves de encuestas y de este
modo conocer las caracteristicas de los posibles clientes con el fin de delimitar el
segmento del mercado al que se piensa ingresar. (Ver anexo 1).
Para adquirir esta informacidn debemos de conocer las caracteristicas
principales de nuestros posibles clientes y son precisamente los padres de familia
de ninos y jovenes las principales fuentes de informacidn, motivo por el cual se
aplicaron 90 cuestionarios en escuelas prim arias. (Ver anexo 2). Para analizar las
respuestas de los cuestionarios se utilizo la hoja de procesamientos electronica.
utilizando promedios y tablas de tabulation que permitiran observar con facilidad
los resultados cfe los mismos (Ver anexo 3).
Despues del estudio, clasificacion y analisis de los resultados de los
noventa cuestionarios aplicados, se obtuvo la informacidn siguiente El porcentaje
de personas que mostraron interns por nuestro servicio fue de 55.56% de la
poblacidn, de acuerdo al numero de personas que tienen hijos en algun tipo de
education extraescolar, por lo que suponemos que de un grupo de 90
demandantes, 50 de estos podrian ser nuestros posibles clientes del servicio.
Tenor,do on cusnta los resultados obtenidos de fas cuesiionarios, ei
mercado existente en !a zona es de 72 personas que tienen hijos en alguna ciase
' XI Censo Genera! de Poblaciony
Ymenda
1990.- IN'EGI
CISC
CENTRO
DE
INICIACIDN
A LOS
COMPUTACIONALES,
SISTEMAS
S.C.
extraescolar de cada 90, lo que equivale al 44.44%; (Ver anexo 3 pregunta 6) por
existir una poblacion de 210,270 que representa el 44.44% del universo o
poblacion estimada de 473,156 habitantes, que aplicado al total de alumnos de
las escuelas donde se realizaron las encuestas efectuadas a los padres de familia
y que nos arrojaron la mencionada cantidad: bajo las condiciones economicas y el
mercado existente, se espera poder acaparar solamente el 1% teniendo asI una
oferta de 2,102 en promedio durante el primer afio. De acuerdo a la relacidn que
se obtuvo en el analisis de la demands de las escuelas detalladas a continuacion
donde se aplicaron los noventa cuestionarios:
1- Escuela Heroes de Veracruz

2 - Colegio Cristobal Colon
3.- Colegio Americano
4 - Instituto Pedagogico Pacelli
5.- Colegio La Salle
6- Escuela Jos Mancisidor
7 - Escuela Jorge Alacio Perez
8.- Escuela Antonio Cantu.
3.4.- PRECIO
En cualquier mercado, las politicas seguidas en la fijacidn de precios son
una parte muy importante de la produccion y comercializacidn de productos y
servicios. Siempre que exista un cambio de propiedad por ejemplo, o que se
suministren servicios, surge un precio.
Para la fijacidn del precio se determino considerar un rango delimitado por
los costos. Para poder definir y aun establecer un precio entre el rango, se utilizo
la formacion de precio basada en el costo.
Habiendose efectuado un analisis sobre los precios mensuales que estan
cobrando las instituciones consideradas como competidores potenciales, se
encuentran entrn $275.00 y $350.00 mensuales.
De acuerdo con ei precio de la competencia, el costo del servicio mensual
decidimos establecerlo en $275.00 y por concepto de inscripciones se cobraran
7
CISC
Centro de iniciacion a los sistemas
Computacionaies, S.C.
por edades: de 3 a 6, de 7 a 11 y de 12 a 15 anos, $150.00. $175.00 y $200.00

respectivamente.
3.5.-
OFERTA
El analisis de la oferta se refiere a! numero de negocios que ofrecen

productos similares al nuestro, las caracteristicas de estos en cuanto a sen/icio:
precio, calidad y que se encuentran localizados en la zona conurbada VeracruzBoca del Rio.
Algunas escuelas han hecho importantes esfuerzos por incluir en sus
programas la materia de computacion, sin embargo, tienen que cumplir con
muchas otras tareas como: los programas de educacidn primaria, alcanzar los
objetivos en materias esenciales como las matematicas y el espahol, dar clases
de otros idiomas, brindar un nivel adecuado de educacidn fisica y musical,
implementar campanas de higiene, ecologla, etc.
Dentro del campo de la computacion por lo general, se traduce en ofrecer
laboratories con pocas computadoras y demasiados nifios que no permiten la
atencion personalizada.
Por ejemplo, en la escuela se les ensena apreciacidn musical, pero no a
crear musica. De igual manera los colegios llegan a familiarizar a los ninos con
ciertos aspectos de la computacion, pero no logran capacitarlos en esta
tecnologia, ni que la utilicen como herramienta esencial en el aprendizaje y en la
solution de problemas complejos.
Algunas de las instituciones que con el estudio de mercado fueron defmidas
como competidores potenciales se encuentran:
Cenesco
Instituto de computacion eficiente
Instituto tecnico de computacion
Instituto tecnologico de computacion
Centro de computation profesional del golfo
Compu Kids
Inqenieria de nervicio v sistemas dei sureste
Computet
8
CISC
3.6.-
COMERCIALIZACION
Para completar el estudio de mercado, debe realizarse un an&lisis de las

formas en que esta organizada la cadena que relaciona al negocio con el
consumidor, asi como la probable evolution futura de nuestro proyecto. Este
analisis es un requisito indispensable para poder presentar
proposiciones
concretas sobre la forma en que se espera ofrecer el servitio en el Centro de
Iniciacion a los Sistemas Computacionales.
E! planteamiento concreto de las formas de organization de la distribution
que corresponde a un concepto amplio del analisis de comercializacidn, es
requisito indispensable para el exito del proyecto. Los problemas que deben
examinarse se refieren a la presentacidn del producto, promotion, precio, plaza y
todas las cuestiones que afectan a los medios establecidos para asegurarse del
movimiento del servitio entre productor y consumidor
Es importante mencionar que la comercializacion del servitio se encuentra
apoyada en la calidad que se ofrecera al publico consumidor y que daremos a
conocer en los periodicos de mayor circulation, volantes, trlpticos, spots por radio,
asi como la labor de los promotores.
La estrategia de comercializacidn se basa en lograr el maximo de
productividad ya que la empresa es enfocada solamente a la education de los
ninos y jovenes como unico y particular objetivo. Manteniendo siempre un servitio
profesional de alta calidad y eficiencia dando siempre al cliente lo que el espera
de nosotros.
Para ello se ha elaborado el diseno del logotipo que nos representa y
distingue ante el mercado existente, el cual presentamos en la figura 1.
m k '
r
i.j,
3MPLITAC.C,N>
FIGURA 1
LOGOTIPO
CISC
4ESTUDIO
4.1.-
TECNICO
INTRODUCCION
Una vez que la investigacidn del mercado ha determinado que el proyecto

tiene ventajas potenciales y suficientes como para justificar su posible rentabilidad
econdmica, se debera proceder a realizar el an&lisis tecnico, para el proyecto el
cual se divide en su presentation en: Localization, Ingenieria del Proyecto,
Estructura de Organizacidn y Organization Jundica.
4.2.-
LOCAUZACION
Permite determinsr la ubicacion mas adecuada de la empresa que

contribuya a minimizar los costos en base a los aspectos geograficos,
socioeconomics, demograficos e institucionales.
4.2.1.-
MACROLOCAUZACION
El estado de Veracruz cuenta con siete regiones que son: Huasteca, Sierra
de Huayacocotla, Totonacapan, Grandes montarfas, Llanuras de Sotavento, los
Tuxtias y el Istmo. Asimismo cuenta con 210 municipios5.
Se encuentra al este de la Repubiica Mexicana, colindando con los
siguientes estados: por el norte Tamaulipas, por el oeste San Luis Potosi, Hidalgo
y Puebla; los estados de Oaxaca, Chiapas y Tabasco lo rodean por el sur y
sureste y por la parte oriental lo bahan las aguas del Golfo de Mexico a lo largo de
unos 704 kildmetms de litoral6, contando con los siguientes indicadores (Ver figura
2):
GEOGRAFlA.- "La zona conurbada Veracruz-Boca del Rio se
localiza en la llanura costera del Golfo de Mexico sobre el nivel del mar, entre los
' Pubiicacion nuinero 30102 en LL Did AMES de fecha 22 de marzo de 1997, seccion pnmera, pp I, 18
SEP Veracruz, Prodiga naturaleza de cara al mar Monografla Estatal. ed. Experimental, Mexico, i 983
11
CISC
Centra de Iniciacibn a los Sistemas
19 10' 27" de latitud norte y los 96 07' 25" de longitud oeste, colindando con los
siguientes municipios:
Al
Al
Al
Al
norte con La Antigua

sur con Atvarado y Medellin
este con el Golfo de Mexico
oeste con Paso de Ovejas. "T
La zona cuenta con vias de comunicacion terrestre, a6rea y maritima. Por

canetera se comunica con las poblaciones de Xalapa, capital del estado, a 119
kms., Poza Rica a 255 kms., Coatzacoalcos a 230 kms. y Cdrdoba a 129 kms.
"En la region se presenta un clima calido sub humedo con lluvias en
verano, la temperatura anual media es de 25.3C, sus temperaturas mAximas
extremas se dan en el mes de junio con valores entre 35C y 40C y las mlnimas
extremas en enero con menos de 10C.
Los rios Atoyac, Jamapa y San Juan son los unicos que relativamente son
importantes para la zona y estan a distancias que van desde 5 a 15 km.
DEMOGRAFlA.- La poblacidn en el Area de influencia es de 473,156
habitantes lo que equivale al 7.59% del total de la poblacidn de la entidad que es
de 6'228,239 habitantes, segun el XI Censo General de Poblacidn y Vivienda.
INEGI. 1990. Se preve un incremento anual de 1.18%, para 1991.
"Veracruz y Boca del Rio se encuentran dentro de los primeros ocho
municipios con mayor densidad poblacional en la entidad, cuyas densidades son:
Boca del Rio 2,121 hab/km2 y en Veracruz 1,414 hab/km2. En los extremos del
sur y norte del estado la densidad poblacional es relativamente mds baja y va en
crecimiento conforme avanza hacia el centro, alcanzando sus m$s altos valores
en las zonas correspondientes a Veracruz-Boca del Rio, seguida por el conjunto
conurbado formado por Ciudad Mendoza, Rio Blanco, Orizaba y Cdrdoba.
'Armaria cztadisiico del Estado ds Veracruz. TdiCion 1991. iN'LG!

\XI Censo de fob lac tony Vmenda I WO INEGi
"Anuario Estadistico del Estado de Veracruz. Edicion 1991. INEGI
12
CISC
FIGURA 2
MACROLOCAUZACION
DEL CENTRO DE INlCIACldN A LOS SISTEMAS

COMPUTACIONALES, S.C.
CISC
FACTORES SOCIALES.- Veracruz-Boca del Rio, en su conjurio,

presentan condiciones del nivel de vida de su poblactdn en materia de ingrescs,
education, vivienda y salud.
ECONOM'lA- A nivel sectorial, las actividades predominantes en el
area de infiuencia son el sector turistico (comercio. restaurantes, hoteles) que se
constituye con 7,395 establecimientos y la industria manufacturer
con 881
establecimientos. Seguido de estos se encuentran los sectores de servicios
financieros con 36 sucursales.10
COMUNICACiON- Veracruz figura como una de las ciudades
mejor dotadas, lo que ha facilitado en cierta forma la integration de las diversas
regiones y el acceso al centro y al sudeste del pais, superando las dificultades
impuestas por su topografm y su extension territorial. El munitipio cuenta con
radiodifusoras, sen/icio telefdnico, servicio telegrafico y oficinas tanto de telegrafos
como de servicio social, television y periddicos.
Por carretera la ciudad de Veracruz se comunica por dos vias con la ciudad
de Mexico: Cordoba y Xalapa. Las distantias entre estos recorridos no
sobrepasan los 430 Kms.
SERVICIOS MEDICOS - La ciudad de Veracruz cuenta con
un Hospital Regional General de la S.S.A., el Centro Medico National de Veracruz
(IMSS), Hospital General del ISSSTE., Hospital Naval, Hospital de PEMEXy Cruz
Roja. TambiGn cuenta con diversas clinicas de especialidades de cardcter privado.
INSTITUCIONES BANCARIAS - La zona de infiuencia cuenta
con diversidad de instituciones bancarias e instituciones de fmanciamiento, lo que
facilita el financiamiento del proyecto.
La ciudad de Boca del Rio, Veracruz, dentro de la zona conurbada
Veracruz-Boca del Rio, cuenta con todos los servicios necesarios como son:
agua, drenaje, alcantarillado, pavimentation, energia etectrica, alumbrado publico,
telefono, vigilancia y limpieza, servicios comertiales, etc.
Anuano
Estadistico
del Esiado de I'eracruz - Edicion 1995.- INEGI
14
CISC
4.2.2.-
MICROLOCALIZACION
El Centro de Iniciacion a los Sistemas Computacionaies, S.C. se

localizara en Gonzalo de Sandoval N 200 entre Americas y Paseo Jardin del
Fraccionamiento Virginia ( Ver Figura 3).
Las razones por las cuales se eligid el lugar antes citado son las siguientes:
Servicios necesarios a disposici6n como son: agua, drenaje, alcantarillado,
pavimentation
energla electrica, alumbrado publico, telefono, servicio de
mantenimiento, servicios comerciales.
Se observa el crecimiento de negocios los cuales han realizado
adecuados estudios de mercado.
previamente
El inmueble cuenta con los espacios adecuados para su funcionamiento.

Seguridad Publica
Existe una mayor fluidez de circulation.
Zona de gran movimiento comercial y de feciles vlas de comunicacidn.
4.3.- INGENIERIA DEL
PROYECTO
4.3.1.-INFRAESTRUCTURA
El local considerado como el adecuado para nuestros servicios cuenta con
todos los servicios necesarios como son: agua, drenaje
alcantarillado,
pavimentacidn, energla electrica alumbrado publico, telefono, vigilancia y limpieza,
servicios comerciales, etc. Adem&s se integra de una planta con Areas para:
reception, oficinas administrativas, cafeteria, sanitarios y dos salones de clases.
15
CISC
Centro de Iniciaci6n a los Sistemas
FIGURA 3
MICROLOCAUZACidN
DEL CENTRO DE INICIACION A LOS SISTEMAS

COMPUTACIONALES, S.C.
CISC
CENTRO
DE
I N I C I A C I O N A LOS
COMPUTACIONALES,
SISTEMAS
S.C.
4.3.2.ESPACIOS
DIS TRIBUCION
FISICA
DE
LOS
Respecto a los espacios fisicos del 6rea de operacidn incluye todas

aquellas reas usadas directamente en la operacidn (instruccidn de los alumnos).
Se cuentan por tanto con dos salones con capacidad para diez alumnos cada uno
por clase, en la cual cada equipo sera utilizado por dos alumnos
En lo que se refiere a los espacios requeridos para el area de
administration,
incluye todas aquellas areas usadas directamente en la
administration para poder realizar las actividades relacionadas con la misma. por
tanto se tendra un Area para el director general, administrador y promotores.
Tanto la distribution del area de operation como de administration las podemos
observar en las figuras 4 y 5.
4.3.3.- REQUERIMIENTOS DE OPERACldN Y

HUMANOS
Para selectionar el equipo de operacidn se tomaran en cuenta todas
altemativas de equipo indicado para la realization de las actividades, asi como
ventajas y desventajas, costo, tiempo de entrega una vez hecha la solicitud
compra, sus condiciones de pago y su medio de envio; con esta information
realizo una evaluation economica para decidir la altemativa a selectionar.
las
las
de
se
El equipo que se utilizara en la ensehanza de los infantes se encuentra

constituido de la siguiente manera en el cuadro 1, que presentamos a
continuation:
17
CISC
Computacion para ninos y jdvenes
FIGURA 4
DISTR1BUCION FISICA DE LOS ESPACIOS
-I
ENTRADAp
i r ^ j- '
GONZALO
DE
SANDOVAL
N9
200
CISC
CENTRO
DE
INICIACION
A LOS
CDMPUTACIONALES,
SISTEMAS
S.C.
FIGURA 5
DISTRIBUCION FISICA DEL AREA DE OPERACION DE UN SALON
DE CLASES
EQUIPO 1
EQUIPO 3
EQUIPO 2
EQUIPO 4
T~! / " v r TT1
CISC
Computacionales, S C.
Computation para nihos y jdvenes
CUADRO 1
MOBIUARIO
YEQUIPO QUE SE UTILIZARA EN LA ENSENANZA

DE LOS INFANTES
CANTIDAD
DESCRIPCION
Computadora AcerAspire Pentium Memoria Ram. Office Fax Modem, CD Rom
SX Disco Dure capacklad 1GB. Monitor, Wind'95 y Office'95
Impresora Epson laser 1400 600PPP 4PPM 2MB-18
Impresora Epson Stylus 820 10' Opctdn color, chorro de tinla
Rotafolio con marco de aluminio
Regulador 640VA/400 WTS
Pizarrdn bianco 120X90 marvo aluminto
Silla apilable esmalte-vinil negro
Mesa multiple 120X60 Cm Gris-Negro
Equipo de aire acondicionado marca Carrier modelo SM-101 con capacidad
frigorifica de 10,000 BTU/HR, para operar a 110/1/60
Mesas binarias para instructor
Al estimar las necesidades

interesan dos cosas:
10
1
2
1
2
2
24
10
1
2
de la mano de obra de la operacidn,
nos
a) Cuntos trabajadores se requieren

b) Que habilidades se requieren.
Para que el proyecto sea rentable se prefiere que el Centro de Iniciacion a
los Sistemas Computacionales sea operado por sus propietarios (dos personas)
debido a que cuentan con el grado de especializacidn y experiencia requeridos, ya
que con esto se considera que el cuidado y la calidad de la instruccidn son
mejores si son los propietarios/instructores quienes se encanguen de ello y no
instructors contratados. Ademas, los costos que implica la contratacion de un
instructor aumentaran los gastos de operacidn del negocio y disminuir&n los
beneficios financieros del proyecto.
20
CISC
CENTRO
DE
I N I C I A C I D N A LOS
COMPUTACIONALES,
SISTEMAS
S.C.
Computacion para ninos y jovtnes
4.3.4.- PROCEDIMIENTO GENERAL

Una vez realizado en estudio de mercado, se procede a seleccionar el
lugar adecuado en donde se instalara el CISC y se empiezan a efectuar las
adaptaciones y remodelaciones del inmueble para su adecuado funcionamiento.
Se hacen los tramites legates y administrativos para darlo de alta ante las
instancias correspondientes.
Se le darS amplia difusion por medio de los periodicos de mayor circulacion,
volantes, tripticos spots por radio, asi como la labor de los promotores para que
tenga conocimiento el publico consumidor.
Se hara la contratacion de los sen/icios requeridos para su funcionamiento
(TELMEX, CRAS, CFE), asimismo de la adquisicidn de papeleria y articulos de
limpieza necesarios.
Se contratara al personal requerido con las prestaciones de ley.
Se iniciaran las operaciones tanto administrativas como academicas.
4.3.5.- CRONOGRAMA
PUESTA EN MARCHA
DE INSTALACION Y
A continuacion presentamos el cuadro 2 en el cual se muestran las

diferentes actividades a realizar hasta la puesta en marcha del proyecto y en el
cual se puede observarque se requieren un maximo de 12 semanas.
21
CISC
Centro de Iniciacidn a los Sistemas
Computacionaies, S C.
CUADRO2
ACTMDADES
SEMANAS
AREAS DE OPERACI0N Y ADUON. A REMODELAR

Compra de materiales para construcciones. demoliciones
construcciones de muros divisorios
Resane y pintura a muros divisorios y piafones
1 2
<c
12
Adaptacidn e mstalachbn electrica para colocacidn de los

equipos de cdmputo, l&mparas slim line, centro de carga y las
unidades de aire acondicionado
Pintura faltante a paredes as/ como paredes
extenores
Tramitacidn de Registros de a/fa, ante las diversas

dependencias
gubernamentales
Contratacidn de personal e inicio de operaciones
4.4.- ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION

4.4.1.- ORGANIGRAMA
Toda empresa requiere del establecimiento de un organigrama que
represente la estructura del cuerpo administrative) con el cual cuenta11, por lo que
para la elaboration de este proyecto se considero que los puestos que se
muestran en el, son los que cubrirdn las necesidades basicas para iniciar el
funcionamiento del CISC.
De acuerdo con las necesidades que se consideran que debe cubrir el
CISC, se establecid la siguiente estructura de organizacidn:
Morales Gomez, Eisa Anionia, Brtrves apuntes sobre inirociun. ton a la aamimsiracion
Derechos de Autor 9490, Mexico, 1994.
22
general. Registiu
CISC
PROPUESTA DEESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL CENTRO DE

INICIACION A LOS SISTEMAS COMPUTACIONALES, S.C.
CONSEJO DE ADMINISTRACION
DIRECTOR GENERAL
SECRETARIA
RECEPCIONIS TA
ADMINISTRADOR
PROMOTORES
|
INTENDENTE
CISC
4.4.2.- DESCRIPCION DE PUESTOS

La description de puestos es una tecnica de organization que busca
separar y ordenar los elementos que conforman un puesto, con la finalidad de
informar a las personas que laboran en una empresa. las actividades y
responsabilidades que se supone debe realizar el ocupante de dicho puesto.
El Centro de Iniciacion a los Sistemas Computacionales contemplate
solo seis personas en su estructura organizational, socios y personas que se
encargan de la operacidn:
1.- Un director general
2 - Un administrador
3 - Una secretaria/recepcionista
4- Un intendente
5 - Dos promotores.
Description de las funtiones generates de las Estructura
Consejo de
Organizational:
Administration:
a).- Asambleas (Ordinarias y/o Extraordinarias) con el fin de tomar acuerdos en

relacidn al funcionamiento de la empresa.
b).- Establecer los estatutos en los cuales se pueden prever que las resoluciones
tomadas fuera de la sesion de Consejo, por unanimidad de sus miembros, tendrdn
para todos los efectos legates la misma validez que si hubieran sido adoptados en
sesion de Consejo.
c).- Realizar los nombramientos necesarios, los cuales son de carScter revocable
en cualquier tiempo por ellos mismos.
Director General:
a).- Realizara las labores directivas que ie delegue el Consejo de Administration,
siendo quien emite las drdenes a todos los subordinados, supervisara las
actividades de la empresa y autorizara toda clase de trSmites intemos realizados
por el personal de la empresa.
b).- Hacia el exterior es el portavoz oficial del sentir de la empresa.
24
CISC
Administrador
a).- Sera el encargado de registrar contablemente todas las operaciones de la
empresa.
b).- Tendra a su cargo el control de las actividades administrativas que coadyuven
la labor del Director General en particular y a todo el resto del persdnal en general.
Secretaria/Recepcionista:
a).- Realizara actividades de apoyo Administrativo tanto para el Director General,
Administrador
y los Promotores,
consistente
en mecanografiar
cartas,
memoranda, trabajos especiales de los promotores, la agenda de actividades de
cada uno de elios.
b).- Atendera a los usuarios de la empresa coordinando las entrevistas con los
promotores, llamadas telefonicas, envios y recepcidn de documentos, impresion
de documentos y archivo general de la empresa.
Intendente:
a).- Se ocupara de la limpieza en general de las instalaciones de la empresa.
Promotores:
a).- Daran un servicio personalizado a cada uno de los usuarios que atiendan, de
acuerdo a sus diferentes requerimientos y necesidades.
4.4.3.- POUTICAS
Los propietarios/instructores
deber&n tener el perfil de
conocimientos
necesarios para impartir las clases a cada una de las edades de los alumnos.
Los propietarios/instructores deberan conocer el manejo y uso de los materiales
didacticos como pueden sen rotafolios, proyeccion de acetatos, etc., que
serviran de apoyo a la instruccion.
Los propietarios/instructores deberan poseer los conocimientos pedaguyicos
necesanos para lograrque se lleve a cabo el proceso enserlanza-aprendizaje.
25
CISC
A los alumnos se les proporcionaran apuntes al inicio del perlodo.

de grupo.
deberan poseer facilidad de expresidn y liderazgo
cada sesidn.
deberan planear las actividades a realizar para
Cada nivel estara disenado para desarrollarse en paralelo al periodo ordinario

de clases con la finalidad de reforzar e incrementar en forma dinamica y
divertida los conocimientos adquiridos en el grado escolar que curse el nitlo.
Cada grupo se integral
atencidn personalizada
como maximo de diez alumnos para
brindar una
Cada grupo contard con equipo y perifdricos de tecnologia de punta.

Por un periodo de dos arios solamente
preventivo para el equipo.
se considerarA
mantenimiento
Esta prohibido introducir alimentos en los salones de clases.
Todas las unidades de almacenamiento externa, deberan ser revisadas de

virus o funcionamiento por el instructor previo a su uso.
Deben estar claramente senalados indicadores de: rutas de

extintores y politicas generates de seguridad de los alumnos.
No usar tecnologia nunca antes probada.
No seleccionar tecnologia obsoleta.
26
evacuacion,
CISC
4.4.4.GENERAL
DESCRIPCION
DEL
PROCEDIMIEN TO
El procedimiento general a efectuar por el CISC se muestra en la figura 6 el

cual se describe a continuation:
a) A! acudir los padres de familia ante el CISC se les dara toda la information
necesaria del servitio que 6ste presta. Si el padre de familia se interesa en
nuestro servitio, se procedera a llenado de la solititud de ingreso (Ver anexo 4).
b) Una vez cubiertos los requisitos de ingreso, se efectuard el pago de inscription
(ver anexo 5).
c) Posteriormente
se elaborara el recibo de pago de mensualidad (Ver anexo 6).
d) Una vez que concluye el periodo escolar, el instructor evaluarS al grupo y

anotara la calificacion de cada uno de los alumnos en el acta de examen
correspondiente (Ver anexo 7).
e) Como parte final y comprobacion de la conclusion de sus estudios se les
proporcionara a los alumnos un diploma (Ver anexo 8).
4.5.- ORGANIZACION JURlDICA

Se decidid formar una Sociedad Civil (SC) por ser un grupo de
profesionistas que se unen para prestar un servicio sin fines lucrativos y, que en
caso de llegar a obtener remanente reinvertiremos el capital en beneficio de la
propia sociedad.
Para la constitution
de esta sociedad es necesario formular el acta
constitutiva, la cual reune los requisitos serialados en los articulos 5 y 6 de la
Ley General de Sociedades Mercantiles y se organiza de acuerdo con las
disposiciones del Codigo Civil para el Estado de Veracruz12.
Lt_> General
1992.
u'c- Svtieu'aut:}
Mercantile^
- Ley general
27
de .luciedaties
couperaiivas.
Ed PAC.. Mexico.
CISC
centro d e iniclacitin a los Sistemas
Computacidn
FIGURA
DIAGRAMA
para ninos y
jovenes
DEL PROCEDIMIENTO
GENERAL
INSCRIPCldN
f )
ENTREGA DE
RECONOCIMIENTOS
RECIBO
DIPLOMA
II
1
SEASIGNA GRUPO
EXPOSICION DE TRABAJOS
DE LOSALUMNOS
ASISTE A CLASES
TtRMINO DEL CURSO
r
^ f j ^ M E R
SE ASIGNA SU MAQUINA
\(i/\<
*L
J
TT / N i ^
i = S
r
EL INSTRUCTOR
DA LOSAPUNTES
RECIBE EL SERVICIO
it i i
i,i
1
~
CISC
DISPOSICIONES
DE LA
GENERALES
DENOMINACI6N
PRIMERA.- La Sociedad se denominara "CENTRO DE INICIACION

SISTEMAS COMPUTACIONALES, SOCIEDAD CIVIL".
A LOS
DEL DOMICILIO
SEGUNDA.- El domicilio social para todos los efectos legates es la ciudad de
Boca del Rio, estado de Veracruz, sin perjuicio de que puedan establecerse
filiates en otros estados de la Republica Mexicana o del extranjero, sin que se
entienda cambiado por ello su domicilio.
DEL OBJETO SOCIAL
TERCERA.- El objeto de la sociedad sera:
a) Establecimiento y operacion de planteles para la imparticion de
ensenanza de los sistemas computacionales para ninos y jovenes entre 3 y 15
anos de edad.
b) La celebracion de todos los actos jurldicos encaminados directamente al
logro de los fines sociales.
c) Prestar, recibir o contratar servicios consultivos y de asesoria, asl como
la celebracidn de los contratos o convenios para la realizacion de estos fines.
DE LA DURACION
CUARTA.- La duracion de la sociedad sera de noventa y nueve anos, contados a
partir de la fecha de la firma de la escritura.
DE LA NACIONALIDAD
QUINTA.- La nacionalidad de la sociedad sera mexicana, con clausula de
exclusion de extranjerns nmviste en e! srticulo treinta de! reglamento dc io ley
para promover la inversion mexicana y regular la inversion extmniem
29
CISC
Centro de Iniciacion a lo? Sistemas
DEL CAPITAL SOCIAL

SEXTA.- El capital social autorizado lo constituye la suma de $194,231.00
quedando suscrito y pagado por los socios. El capital social se podrt aumentar,
por acuerdo unanine de los socios, efectuAndose posteriores aportaciones en
efectivo, en especie o por reinversion de beneficios, asimismo podr disminuirse
el capital, por votacion unSnime.
LA MANERA CONFORME A LA CUAL VA A ADMINISTRARSE LA SOCIEDAD Y
FACULTADES DE LOS ADMIN IS TRADORES
SlzPTIMA.- La administration de la sotiedad estar& a cargo de un administrador,
quidn debera ser socio, el cual ejercer sus funciones conjuntamente. TendrS la
representation juridica de la sotiedad en todos sus actos y se considera investido
de todas las facuttades y obligaciones de un apoderado legal para administrar los
bienes y negocios de la sotiedad y para pleitos y cobranzas, con todas las
facultades generates y las especiales conforme a la ley sin limitacidn alguna; asi
como para ejercer actos de riguroso dominio en los terminos del articulo 2487 del
Codigo Civil para el estado de Veracruz.
NOMBRAMIENTO DEL ADMINISTRADOR
OCTAVA.- La junta de socios tendra facultad de nombrar al socio-administrador.
de acuerdo con lo que dispone el articulo 2644 del Codigo Civil para el estado de
Veracruz, vigente.
SEPARACldN
Y EXCLUSION DE SOCIOS
NOVEN A.- En caso de separation o exclusion, el socio respectivo sera

responsable de las perdidas que le correspondan, pero igualmente tendra derecho
a la parte que le corresponde de su aportacion y a los beneficios obtenidos en
proportion a aquella, mas no podra hacerse efectiva sino despu6s de los treinta
dias siguientes a la notification del retiro hecha al administrador o al Consejo de
Administration.
30
CISC
LA CALIDAD DEL SOCIO SE PERDERA
DECIMA.- La calidad del socio se perdera:
a) Por renuncia o separation voluntaria
b) Por muerte o incapacidad
c) Por pluralidad simple
d) En caso de quiebra o liquidation.
31
CISC
5.- ESTUDIO FINANCIERO

5.1.-INTRODUCCION
Para poder administrar de una manera eficiente los recursos monetarios,
matehales y humanos, se debe realizar una minuciosa investigation tecnica que
nos permita tener una vision global del lugar mas viable donde pueda ser
instalado el negotio, la adquisicion de los equipos, la infraestructura existente, la
cercania de los posibles clientes. Is organizacidn, la estructura juridica, los obligan
a efectuar una serie de calculos que presentaremos en el estudio fmanciero.
La fase final de un estudio de factibilidad es la estimatidn de los
requerimientos de financiamiento y su evaluation econdmica. Una vez que se ha
determinado que el servitio a ofrecer tiene mercado potential, un sistema de
comercializacidn posible y factibilidad tecnica, el siguiente paso es preparar la
information generada en los estudios de mercado y tecnico de forma que sirva
para estimar necesidades de financiamiento en inversidn y realizar una evaluacidn
economica-financiera del proyecto.
Esta fase consiste en elaborar los estados financieros proforma, la
proyeccidn de flujo de efectivo. el calculo de la rentabilidad econdmica y la
realization de un analisis de sensibilidad y riesgo.
El analisis financiero tiene como principal objetivo el traducir a terminos
monetarios el comportamiento futuro estimado del proyecto y de esta forma tener
una mejor base para tomar decisiones de implementario o no, en funcion del
rendimiento esperado de la inversidn a efectuar para ponerio en funcionamiento13.
5.2.- INVERSIONES
En la selection del equipo, se deben considerar las caracteristicas de la
actividad en que se ocupara, su costo, sus condiciones de pago, su tiempo de
entrega y una vez hecha la solicitud de compra, su forma de envio. En el anexo 9
se detalla el mobiliario y equipo de operacidn, el mobiliario y equipo de oficina v
Pcrdomo Moreno, Abraham, Flurmutiun
ECASA, Mexico, 1992.
fmuncicra
32
para epotaz
normal
\ ae inflation.
3 3 ., ed.. Ed
CISC
Centro de lniciaci6n a los Sistemas
los gastos preoperativos, que representan la inversidn total inicial requerida del
proyecto en estudio, el cual se resume a continuation.
PRESUPUESTO DE INVERSION INICIAL FIJA

CONCEPTO
Mobiliario y equipo de operation
Mobiliario y equipo de ofitina
TOTAL
TOTAL
152,162.00
30.453.00
182,615.00
$
$
$
PRESUPUESTO DE INVERSION INICIAL DIFERIDA

CONCEPTO
Gastos de organization
Gastos de instalacidn
TOTAL
3,000.00
3.000.00
6,000.00
$
$
$
TOTAL
CAPITAL DE TRABAJO.- El antecedente a partir del cual se determind el capital

de trabajo para este proyecto de inversion, se fundamenta en directrices empiricas
plasmadas en criterio generates y politicas aplicables a los elementos que
integran este concepto, el capital de trabajo indica los medios financieros
requeridos para operar el proyecto de acuerdo a su programa.
Efectivo para:
Renta
Sueldos del primer mes
Papeleria y utiles de escritorio
Artlculos de limpieza
CAPITAL DE TRABAJO
$
$
$
$
800.00
3,553.68
382.70
880.00
$
5,616.38
Las CGdulas Anallticas de Gastos de Instalacidn y de Organization se

muestran en los anexos 10 y 11, y del 12 al 14 se presentan las cotizaciones que
los sustentan.
33
C
CENTRO
DE I N I C I A C I O N
C
A LOS
COMPUTACION ALES ,
SISTEMAS
S.C.
Computacidn para ninos y jovenes
5.3.- PRESUPUESTO DE INGRESOS Y GASTOS

Los ingresos se calcularon en base al estudio de mercado
previamente y se presentan en el cuadro 3
realizado
Respecto a los gastos es importante hacer una proyeccidn realista de los

gastos del servicio para poder determinar la viabilidad futura del proyecto. Una de
las mayores deficiencias encontradas en los estudios de factibilidad es la
inexactitud de las estimaciones de los gastos de operacion. Esto frecuentemente
conduce a que el proyecto una vez implementado, incurra en desembolsos no
esperados. En los cuadros 4 y 5. se muestran el presupuesto de gastos por
concepto de honorarios y gastos de operacidn y en los anexos 15 al 26 se
muestran los detalles de los mismos.
5.4.- FINANCIAMIENTO
Las fuentes de financiamiento pueden ser, los fondos extemos a corto
plazo y los fondos extemos a largo plazo, los cuales sirven para financiar los
activos circulantes y fijos, con los cuales operan las organizaciones.
Al tomar decisiones acerca de como y ddnde obtener fondos a largo plazo,
es importante elegir entre las fuentes privadas y los mercados pCiblicos. El
financiamiento privado representa fondos obtenidos directamente de uno o de
unos cuantos individuos o instituciones financieras, como bancos, companias de
seguros o fondos de pension. El financiamiento publico proviene de la banca de
inversion para vender valores a un gran numero de inversionistas, tanto individuos
como instituciones financieras. Los ahorros se colocan con los intennediarios
financieros, quienes a su vez, ponen los fondos a disposicidn de las empresas
que desean adquirir plantas, equipo y mantener inventarios. Las principales
instituciones que ejecutan este papel de canalizacidn son las instituciones de
banca de inversion.
Debe reconocerse que las empresas necesitan activos para hacer ventas;
si las ventas han de aumentar, los activos tambten deben ampliarse. Las
empresas en crecimiento requieren de nuevas inversiones. Las nuevas
inversiones deben ser financiadas y e! nuevo financiamiento trae consigo
compromises y obligacicnes para dsr servicio al capital obtenido.
34
CISC
CUADRO3
CENTRO DE INICIACION A LOS SISTEMAS COMPUTACIONALES, S.C.
CEDULA A N A L i n C A
p r e s u p u M t o de i n g r aOS
! N S C R ! " C ; O N l 3 AL ANC (03 A 06 AriOS;
CANTIDAD
20
PRECIO
1su 00
INSCRIPCIONES
INSCRIPCIONES
40
4C
175 00
200 00
AL ANO (07 A 11 ANOS!

ALANC (12 A 15 ANOS;
TOTAL
J 00C 00
7000 00
8 000 00
SUBTOTAL
MENS U ALIDAD
50
100
INGRESOS DEL PRIMER SEMESTRE

INGRESOS DEL SEGUNDO SEMESTRE
ENERO
FEBRERO
MARZC
13 750 00
13.750 00
ABRIL
13.750.00
13.750 00
MAYO
jUNIO
13,750 00
13.750 00
275 00
275 00
JULK3
AGOSTO
SEPT1EMBRE
OCTUBRE
27.500 00
27 500 00
27,500 00
NOV1EMBRE
27,500 0C
CXCIEMBRE
SUBTOTAL
27 500 00
TOTAL ANUAL
N 0 T A En et rubra de las mscnpciooes la canbdad de alumnos comprende los 2 semestres
FUENTE Se tomo como b t t e el estudio de mercado efoctuado previamente
18 OOC 00
AL MES
AL SEMESTRE
13.750 00
82.500 00
27 500 00
165.000 00
27.500 00
247,500 00
265.500 00
CISC
CUADRO4
CEDULAANAUTICA
honorarios
catadriticos
r U b r O
umdad
can&dad
preoo
import*
43
total Oe norms 21V5 (has "4 29571 semanas

pago por grupo
ENERO
4.192 50
JULIO
8,385 00
FEBRERC
4.192 50
AGOSTO
8 385 00
MARZO
4,192.50
SEPT1EMBRE
8,385 00
ABRIL
4.192 50
OCTUBRE
8.385 X
MAYC
JUNtO
4.192 50
4.192 50
NOV1EUBRE
DfCIEMBRE
8 385 00
8.385.00
TOTAL ANUAL
NOTA. Este costo varia segun M increments e< numero de salones y no el numero de alumnos, por lo tanto es
un costo semrvanable, asirmamo el factor 4 2857 es el resultado de chvxjir los 30 diat del mes entre
los 7 dias de la semana El costo mensuat que se pagara a los catedratncos sari de $774 00 5 =
S3 870 00 por los 13 meses que mduye prestaoones y dtvtdrt) entre 12 meses para obtener el mensual rwuftando la cantidad de $4,192 50
F U E N T E Estimacion directa en base al cuestionano aplicado en el estudio d e mercado
75.465.00
CISC
Computation para ninos y jdvenes
CUADRO5
CEDULA ANAL h i CA
g a a t o S
a n u a 1 a a
CONCERTO
TOTAL
Gasto* de administracion
Papeleria
4 592 40
Energia Electnca
5 709 80
Consumo de agua ( C R A S )
1.800X
Mantenirmento de local
3.361 60
Suetaos
42 644 16
IMSS. INFONAViT
Rente
SAR
12 36681
SSGCG0
Articuios de Umpza
10560 00
Tetefono
2 400 00
Mantemmiento de equipo
4 870 00
TOTAL ANUAL
WSCRIPCJON SO*
i so %
IMSCRIPCKX 50%
97 904 57
Gasto de venta:
Comisiones a promotcres
Publtadad
50%
arxjei
Gasto de depracUctones y a m o r t i z e tone*

DapreoaciAn dei aaupo de compute
30%
mpone
154 045 00 $
Depreaaaon del Equ*w de Are Acondiaonado

Deprec>aoon de Matxkano
20%
'0*
5 7X0C (
22 840 00 s
1 14600
95 50
2 284 00
190 33
A/nortaao6r da Gastos de Ogarnzacbr
*0%
3 00CX J
300 00
2SOO
3 00C 00 s
300 DC S
2S00
50 243 50 S
4.186 96
Amortization da Gastos da mstaiacsbn

TOTAL
Coeto del Servicio (semtvariable)
Costoporhora
"800
Tota1 horas precupuesodas al mcs por gnjfx

T
Tou* de grvpos PRIMER SEMES R

Total da grupos SEGUNDO SEMESTRE
43 X
5 DC
10 00
Total del coeto am*t
75 465 00
ToM coeto menauat PRIMER SEMESTRE

Total costo menaual SEGUNDO SEMESTRE
S
S
8 385 00
FUENTE
EstrmackKi directa en base a la c o t i z a o o n de mercado
4 -.92 50
46 213 50 S
mensua*
3 851 13
CISC
Para efectos de nuestro proyecto se trata de una pequena empresa y por lo
mismo tiene un acceso relativamente limitado a los mercados de capitales a largo
plazo, debido a su reciente aparicion en el medio y de no existir conocimiento de
su solvencia econdmica, se opto por usar los recursos propios de la empresa, los
cuales son aportados por los socios que la integran.
5.5.- ESTADOS PRO-FORMA

5.5.1.- ESTADOS DE RESULTADOS
Con la information descrita en los puntos anteriores de este capltulo, se
elaboraron el estado de resultados y el balance general estimados para el primer
periodo de operaciones (Ver anexos 27 y 28) los cuales permitieron proyectar los
estados pro forma para los siguientes cinco afios de operacidn.
En el cuadro 6, se presenta el estado de resultados correspondiente a los
primeros cinco arios del CISC., en los cuales se estimd un 10% de incremento en
los ingresos, debido a que dicho porcentaje es considerado por la inflacidn anual.
5.5.2.- BALANCE GENERAL

En el cuadro 7, se refleja la proyeccion del balance general del ario 1997 al
2001 para el cual fue necesario proyectar tambten el estado de origen y aplicacidn
de recursos (Ver cuadro 8) que permitiera establecer el saldo de la cuenta de caja
y bancos, para cada uno de los periodos antes mencionados.
38
CISC
CUADRO0
CENTRO DE INICIACION A LOS SISTEMAS COMPUTACIONALES, S. C.
ESTADO RESULTADOS PROFORMA
CONCEPTOS
INICIAL
1998
1999
2000
MGHESOS
20CJ40
2001
3I2J00
421.00C
403.100
MM07
OTROS MGRESOS
SUMA DE INGRESOS
2M.000
302.000
421.000
403.100
(00407
COSTO DC SCFVICIO
111.00$
12M
133.0*4
142.MC
113420
imUOAD BRUT A
147 434
207 247
2T7 220
320.203
300470
GASTOS AOWMSTRACXM
100.007
106.007
100407
100.007
100.007
GASTOS DE VENTA
12.715
li.344
10.000
14.007
20424
SUMA DE GASTOS
117.721
120.343
121M0
123174
12&431
UT1LIOAD FISCAL
20.774
1MIH
1 0SJ30
m m
231.047
I.S.R. Y R.U.T.
13 100
(0.234
72740
UTUJDAD UQUIOA
10.073
70.001
2.000
14.073
(3 314
UTBJOAD ACUMULADA
FUENTE CABUKI OVEOO
0417
110.112
100.124
101 041
120400
200.030
CISC
Centro de iniciacion a los sistemas
CUADRO7
BALANCES PflOFORMA DEI. PROYECTO
CONCERTOS
ACTTVO CttCULAMTE
CAJA Y BANCOS
MICIAL
1997
1998
1999
2000
2001
U.Hi
144,049
2*4,002
223,347
30*454
11.271
32.418
53472
7*431
101401
INVENTAMO MATBUAI. OtOAC
i w
(4*3
10,404
15420
20,421
MATERIAL BBUOGRAFICO
5410
12.000
21,300
30,1*1
3740*
MK
CU0TTA* POR COBRA*
IVA ACnaXTABLE
SUMA ACT CinCULANTE
Utl
2,*
242*
2.*2S
24J*
2429
72AM
110,437
342J70
34*4*1
(20410
ACTTVO FUO
MOMUAMO Y EQUIPO OfMA
MOB. Y EOUVO DE OPERACION
DEP.ACUMULADA
SUMA DE ACTTVO FUO
30453
30,4*3
30,453
304*3
30.4*3
30,4*3
152,102
152.1*2
152.1(2
152,102
100407
30(407
10241*
4M44
152,172
1*407
(3.12*
14*431
13,(05
110474
11040*
24*41*
((,443
i,oeo
3,000
3400
3,000
1000
3400
MOO
1400
3.000
3.00C
3,000
ACTIVO DIFERIDO
OASTOS DC MSTALAOON
3400
GASTOS DE OMAJNZACtON
AMORTIZACIOM ACUMULADA
00
IJOO
1400
2,400
MOO
MOO
4*0
4,200
3,000
3,000
1MJ31
210404
207,5*5
300,1M
410,2*7
(11,(53
1X231
114,211
114431
114431
1*4431
1*4431
1(473
r.i
12,510
110.112
12>40(
1*473
13434
100424
2M.0K
2*74**
2*74*5
3*0.15*
300,155
400,2(7
4*04*7
(114*3
(11,0*3
SUMA OE ACTIVO DtFBUDO

TOTAL DE ACTIVO
PAS IV 0
ACflEEOOffE5
PROVEEDORES
SUMA DE PASIVO
CAPITAL
PATKMOWO
RESERVA LEGAL
UT1LIDAD DEL EJERCtCK)
LmUOADES ACUMULADAS
SUMA DE CAPITAL
TOTAL DE PASIVO Y CAPITAL
C*ticuo owecio
1MJ31
1*4,231
210,104
210,104
1
1
CISC
CUADROa
ESTADO D 0 RIG EN Y APLlCACtON DE FONDOS PROFORMA
CONCEPTOS
GENEAACKM MTBVM
UTHJOAD
D6PREOA/ AMORT.
IMCIAL
EFVO TOTAL APORTADO
1MJ31
MTMMOWO
CftEMTOS BANCARtOS
ACREB30KS
novraxifES
OTROS CHEDfTOS
TOTAL DC OfBGENES
104,231
1M31
FLU J O DE EFECTIVO
1997
|
1998
|
121. KM
MA 7
70,001
10.073
50.244
90,244
1999
|
u u n
02400
90,244
2000
|
100400
110,112
50J44
142413
100.350
17*410
2001
179,430
120.300
50444
M.H7
1X.I04
A M
30424
33,000
1*1,100
37,123
ZMM
30,$24
JMN
J7.0M
154,041
37,123
APIIC ACIONES
AOQUtSIOOM DE ACTTVOS
CSWXILANTE
FUO
DIFEmDO
1M.I1S
102,41 S
4,000
RttXJCCION OE PASfVOS
LARGO PLA20
CORTO PLA20
OTKAS APUCACIOMES
TOTAL DE APUCAOOKES
CAJAMICtAL
s u r a u v r r o MfHCrr
CA-1A RNAL
RJENTE Cilcuto (Srecto
110415
23,au
30.524
33,500
101,100
37,123
Mli
M1
M
43,040
4M*i
44. US
004M
144.M0
144,045
10f, 147
2S4.002
2944*2
(30,744)
223447
223447
142407
CISC
6.- EVALUACION
ECONOMICA
6.1.- PUNTO DE EQUILIBRIO

El punto de equilibrio establece el nivel de ingresos en el cual una
organizacidn es capaz de cubrir el total de sus costos fijos y variables.
Para determinarlo se consideraron los conceptos de costos
contribucidn marginal y el resultado obtenido se muestra en el cuadro 9
fijos y
6.2.- EVALUACION FINANCIERA

"El estudio de la evaluacidn economica es la parte final de toda la
secuencia de analisis de la factibilidad de un proyecto; si no han existido
contratiempos, se sabiii hasta este punto que existe un mercado potencial
atractivo; se habra determinado un lugar dptimo para la localizacion del prcyecto y
el tamano mas adecuado para este ultimo, de acuerdo con las restricciones del
medio; se conocerct y dominara el proceso del servicio, asi como todos los gastos
en que se incurrirS en la etapa productiva, ademds de que se habrti calculado la
inversion necesaria para llevar a cabo el proyecto. Sin embargo, a pesar de
conocer incluso las utilidades probables del proyecto durante los primeros cinco
anos de operacion, aun no se habra demostrado que la inversion propuesta setci
economicamente rentable"14.
Por lo antes seflalado, es necesario determinar la rentabililidad economica
del proyecto, aplicando las tecnicas de evaluacidn comunmente usadas en los
estudios de factibilidad de proyectos de inversidn tales como Valor Presente Neto
(VPN)
y la Tasa Interna de Retomo (TIR), a continuacidn se explican
someramente los supuestos de los m6todos VPN y TIR; asi como tambien se
mencionan los criterios de aceptacion y rechazo de inversiones cuando se utilizan
los mismos.
'' Baca Urfcina, Gabriel, Evaluacidn de prayecios

Hill. Mexico. !<J93.
and!is a i adnmu^trcK tun de! riesno.2'
42
ed.. Ed Mc Grav.
CISC
CUADRO9
C f D U L A ANAlJTlCA
c#cuk> < M punto d t equUbrio

148,243 55
COSTOS FIJCS
PUNTO DE EOIJII IRRIO
0 6702S-.096
COTP<-'CKX
CO M P R O B A C I
VENTAS
=i
221.156 24
DE VENTAS ANUALES
marginal
6N
221.166 24
cono>
COSTO VARIABLE
i ^muNi
5AS T CS ADMIMSTRATIVOS
72.922 69
GASTCSDEVENTA
97 904 57
95 48
50,243 50
CONTRIBUOON MARGINAL
148 243 5 5
COSTOS FlJOS
LmuDAE
146,243 55
0
GASTOS OEP Y AJUORT
NOTA: P a n la determmacion de la contnbuoor margmai se reafaz6 la u g u e n t e oparaenJr

COWTP.IBUCKiN MARGINAL $194 10/SUMA DE INGRESOS $289 58 = 0 670281096
INSCRIPCtONE
MENSUALIDAD
INGRESOS
$ 175 0 0 * 1 / 1 2
$ 14 58
$ 275 00
$ 288 58
COSTOS
PUBLICIDAD
($ 289 58) (1 50
4 34
COM VEND
(14 58) (50 00%)
7 29
SOO. MAESTRO 8.385 00/100
$ 83 85
$ 95 48
$ 194 10
6
$ 148 243 55
$
= ( $ 7 6 3 7483256
!$ 289 5 8 ) = $ 2 2 1 166 24
194 10
FUENTE Citario <J recto con et Estado de Resultados profbrma corresponoiente ai ano de 1997
148.243 55
CISC
Uno de los metodos de evaluation que toma en cuenta el valor del dinero a
traves del tiempo es el VPN que sirve para comprobar la rentabilidad econdmica
del proyecto. Su definition seria:
VALOR PRESENTE NETO."Es el valor monetario
restar la suma de los fiujos descontados a la inversidn initial"15.
que resulta de
Para evaluar este proyecto se va a utilizar el Metodo de la Tasa Iniema de

Retomo (TIR) ya que toma en cuenta el valor cronologico del dinero y determina la
tasa de interns a la que estan sujetos los fiujos. Esta tasa de descuento hace que
el valor actual de los fiujos de efectivo sea igual a la inversidn initial del
proyecto. Su definition seria:
TASA INTERNA DE RETORNO .- "Es la tasa de descuento que hace que
el VPN sea igual a cero; es la tasa que iguala la suma de los fiujos descontados a
la inversidn initial"16.
Para determinaria se toman en cuenta los conceptos de la inversidn y de
flujo de efectivo17 mostrados en el cuadro 10.
6.3.EVALUACION
EVALUACION SOCIAL
DEL
INVERSIONISTA
La evaluation financiera tiene como objetivo determinar los beneficios de

tipo economico y social del proyecto a fin de poder tomar decisiones respecto a la
inversidn proyectada. En tdrminos generates la evaluation de un proyecto implica
una revision de la planeacion integral de la empresa que se va a emprender. Para
que un proyecto se justifique debe ser aceptable desde el punto de vista privado
como social. Desde el punto de vista privado interesa la rentabilidad de los
recursos a utilizar. Desde el punto de vista social existe ademis interes en la
derrama econdmica que traiga consigo, representada en utilidades para el
empresario, sueldos de los trabajadores e impuestos, en general, las ventajas y
desventajas del proyecto para la sociedad.
>6
[firm
lje~
Fafcr.ck} \V J y Thueser,, G.J.. Dec;;: one; eeor.oTtiCus,

Intemacionai, Mexico,1981.
44
y pruyîui.
eii, Fa. Prentice Hdii
CISC
CENTRO DE INICIACION A LOS SISTEMAS
CDMPUTACIONALES,
S.C.
CUADRO 10
Cafcuto del periodo de recuparaoon de la inversi6n y la tasa interna de
CEDULA ANALITICA
retomo
I
ACHVOS FIJOS
ACTIVOS DIFERIDOS
6,000
188.615
TOTAL
CAPITAL DE TRABAJO
TOTAL
182.615
5.616
194 231
{UTIL.DAD NETA D t P Y AMORT
jFL'JJO DE EFECTlVO|
PERiODO 1
16 673 00
50,244 00
66.917 00
PERiODO 2
76,661 00
50.244 00
126,905 00
PERiODO 3
92,590 00
50 244 00
142,834 00
PERiODO 4
PERIODO 5
110.11200
129,386 00
50 244 00
50,244 00
160,356 00
179.630 00
425,422.00
251.220.00
676,642 00
M A
50%
55%
66,917.00
0.6667
44,613
5639
66.917 00
0 6667
43 174 8484
126,905 00
0 4445
56,409
2725
126,905
00
0 5917
52,817
142.834 00
0 2963
42.321
7142
142 834 00
0 4552
38,350 9290
160,356
0 1976
31.686
3456
160.356 00
0 3501
27.773
0.1317
23,657.2710
179,630 00
0 2693
20.082
6340
182.199
9316
00
179 630.00
198.688
50%
55%
198.688.1672
182,199 9316
16.488
R =
1672
50%
55%
2356
50 + [4.457 1672 / 1 6 . 4 8 6 2356] * 5 = 51.35162042 %
FUENTE. Estimaaon directa.
198 688 1672

194.231 0000
4.457 1672
8610
6592
CISC
Para calcular la TIR en este caso, primeramente se determinaron los flujos

de la empresa, del empresario y el flujo social, el cual se vera reflejado en el
cuadro 11.
6.4.- ANALISIS DE SENSIBILIDAD

Dado el riesgo que caracteriza a toda estimacidn es necesario incorporar el
valor del factor riesgo a los resultados pronosticados del proyecto, para lo cual se
llevo a cabo el analisis de sensibilidad que permita medir la evaluacidn realizada a
variaciones en uno o mas parametros. En este caso se utilizaron dos supuestos:
primero, considerando una disminucion del 10% en los ingresos que se ven
reflejados en el Estado de Resultados Proyectado en el cuadro 12, manteniendo
constantes las demas variables. Se realiza el flujo de la empresa, empresario y
social en el cuadro 13, enseguida se procede en la determination de la TIR18 la
cual esta ilustrada en la Cedula Analitica del cuadro 14.
El segundo supuesto es un incremento en los gastos del 10%, manteniendo
constantes las demas variables del estado de resultados proyectado en el cuadro
15.
Se realiza el flujo de efectivo de la empresa, del empresario y social en el

cuadro 16, enseguida se procede en la determination de la TIR19, la cual esta
ilustrada en la c6dula analitica del cuadro 11.
Con este analisis se puede observar que el proyecto es mas sensible a
una disminuacion en los ingresos. que a un aumento en los gastos
* /Jem
" Idem
46
CENTRO DE i N i c i A c t O N
C
A LOS SISTEMAS
COMPUTACIONALES,
S.C.
CUADRO 11
FLUJO DE LA EMPRESA. DEL EMPRESARK) Y SOCIAL
CONCEPTO
A N O S
1997 | 1998 | 1999 | 2000 | 2001
UTIUDAD
DEP Y
AMORTIZACldN
FLUJO DE LA EMPRESA
16.673 00
76.661.00
92.590 00
110.112 00
SO,244 00
50,244.00
50,244 00
50.244.00
50,244.00
66,917 00
126.905.00
142934 00
160,356 00
179,630.00
0.00
0 00
FLUJO DEL EMPRESARIO

1 S.R
YRU.T
66,917 00
13,10000
126,905.00
60,23400
% COSTO DEL SERVICIO
59,003 00
62,777 00
66,927.00
71.493 00
76,515.00
% GTOS
52,504.00
52,504.00
52,504 00
52,504.00
52,504 00
191,524.00
302,420 00
335,014 00
370,870 00
410,310.00
AMORT. DE LA DEUDA
DEADMCN
FLUJO SOCIAL
0.00
142.834.00
72,749 00
0.00
120,386 00
160,356 00
86,517.00
0 00
179,630 00
101,66100
FUENTE Caicuto directo.
En seguida se precede a la detarminaciGn de la TIR fa cual estt ilustnda en la codula analitca

del cuadro 10

COMPUTACIONALTS,
SISTEMAS
S.C.
Computation para nihos y jovenes
CUADRO 12
ANAUSIS DE SENSIBIUDAD CONSIDERANDO UNA DtSMNUClON DEL
10% DE LOS INGRESOS.
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO
C 0 N C E P T 0 S
1997 |
1998 1
1999 1 2000
200T
INGRESOS
238,950.00
344.520 00
378,972 00
416,869 00
458,556 00
OTROS INGRESOS
SUMA DE INGRESOS
000
238.950 00
0.00
378.972.00
0 00
416,869 00
0.00
458,556 00
COSTO DEL SERVICIO

UTtLIDAO BRUTA
118,006 00
120.944.00
00
344.520 00
125.553 00
218,967 00
GTOS DEADMCN
GTOS DE VTA.
105.007 00
12,713.00
50.244 00
167.964 00
-4 7 020 00
105.007 00
15.345 00
50,244 00
170,596 00
48 371 00
133.854.00
245,118.00
105.007 00
153,029.00
305,527.00
105,007 00
00
00
00
00
142,985 00
273,804 00
105.007 00
18.567 00
50,244 00
173,813 00
100.066 00
O'JO
-47.020 00
21.283 00
27,088 00
32.114.00
40 873 00
44.029 00
56.037 00
-47,020 00
-19,932 00
20.941 00
GTOS. DEDEP Y AMORT

SUMA DE GTOS
UTIUDAD FISCAL
1 3 R Y R ii. T.
UTIUDAD LiQUIDA
UTIUDAD ACUMULADA
F U E N T E C^teuio diietio
000
16.880
50.244
172,131
72.987
20 424 00
50.244 00
175,675 00
129,852.00
57 135 00
72,717 00
76 978 00
C
CENTRO
DE IISMCIACIQN A LUS
COMPUTACIONALES,
SISTEMAS
S.C.
CUADRO 13
ANAUSIS DE SENSJBIUDAD CONSIDERANDO UNA DiSMINUCION DEL 10%
FLUJO DE LA EMPRESA, DEL EMPRESARIO Y SOCIAL
A
CONCEPTO
1997
UTIUDAD
DEP YAMORTiZACidN
FLUJO DE LA EMPRESA
AMORT DE LA DEUDA
1998
O
|
s
1999
2000
2001
-47 020 00
27 088 00
40.873 00
56.037 00
72 717 00
50,244 00
3 224 00
50,244 00
77.33200
50,244 00
91 117.00
50,244 00
106.281 00
50 244 00
122.961 00
000
000
000

IS.R.YRUT
3.224 00
77.33200
91.117 00
106,281 00
000
21 283 00
32,114 00
44.029 00
% COSTO DEL SERVlCiO
59 003 00
62 777 00
66.927 00
71.493 00
76 515 00
X GASTOS DE ADUON
FLujO SOCIAL
52,504 00
114 731 00
52.504 00
213flSfion
52,504 00
242,662 00
52.504 00
27) 307 00
52 504 00
FUENTE Caicuto directo
000
000
122.961 00
57 135 00

COMPUTACIONALES,
SISTEMAS
S.C.
Computacidn para nifios y jovenes
CUADRO 14
Ccilcuto del periodo de recuparackin de la invers*Sn y la tasa interna de
retomo.
1 N V E R S 1 0 N
CEDULA ANALITICA
182.615
ACT1VOS FUOS
6,000
ACTIVOS DIFERJOOS
188 615
5,616
TOTAL
CAPITAL DE TRABAJO
194.231
TOTAL
|
PERJODO 1
PERIOOO 2
PERJODO 3
PERIOOO 4
PERIODO 5
S U M A S
UTLtDAD NETA | DEP YAMORT iFLUJO DE EFECTIVO

-47,020 00
3.224 00
50,244 00
27.068 00
50.244 00
77.332 00
40.873 00
50,244.00
91,117 00
56,037 00
50^44 00
106.281 00
72 717.00
50 244 00
122.961 00
400.915 00
149,686 00
251.220.00
20*
25%
3 224 00
77 332 00
08333
0 6945
2 686 5592
53.707 0740
91 11700
106 281 00
122,96100
0 5787
52 729 4079
51 259 3263
49.418 0259
209.800 3933
0 4823
0 4019
1 R =
08000
0 6400
2 579 2000
49.492 4800
11 117 00
0 5120
0 4096
0 3277
4C.651 9040
43 532 6976
40,294 3197
182,550 6013
106 281 00
122.96 1 00
2\jv oOu 3&3J
2C%
25%
3,224 00
77 332 00
182.550 6013
27,249 792C
709 800 3933

25%
20 +{''5 569 3933 / 27.249 7920) * 5 = 22.85679122%
FUENTE Estimacion direda
194231 00
15 S69 3933

CDMPUIACIDNALES,
SISTEMAS
S.C.
CUADRO 15
ANAUSIS DE SENSIBIUDAD CONSIDERANDO UN INCREMENTO DEL 10% EN
LOS GASTOS.
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO
A
C O N C E P T O S
H
0
1997 I
1998
2001
| 1999 J 2000
463.188 00
509.500 00
INGRESOS
265,500 00 382,800 00 421,090.00
00
000
0.00
00
00
OTROS INGRESOS
s
I
382.800 00
138.108 00
421,080 00
147,239.00
463 188 00
157,284 00
509,509 00
168.332 00
UTIUDAD BRUTA
135,693.00
244,692 00
273,841 00
305.904 00
341,177 00
GTOS.
115.506.00
115,508 00
115,508.00
115,508 00
115.508 00
13.984 00
16.880 00
50,244 00
18.568 00
50,244.00
20,424 00
50,244 00
22.466 00
50 244 00
186.176 00
188,218 00
DEADMON
GTOS DE VTA.
GTOS DEDEP
YAMORT
50,244 00
SUMA DE GTOS
179.736.00
182,632 00
184.320.00
UTIUDAD FISCAL
-44.043.00
62,060 00
89,521 00
000
27.306 00
-44,043 00
000
34,754 00
-44,043 00
1 SR.
YRU.T.
UTIUDAD LlQUlDA
UTIUDAD ACUMULADA
F U E N T E Caiculo d-rectc.
<o
265 500 00
129,307 00
CD
SUMA DE INGRESOS
COSTO DEL SERVICiO
00
152.959 00
39.369 00
52.680 00
67.301 00
50.132 00
-9 289 00
67,048 00
40.843 00
85,658 00
107,891 00
CENTRO DE INIOACION A LDS

COMPUTACIONALES,
SISTEMAS
S.C.
CUADRO 16
ANAUSIS DE SENSIBIUDAD CONSIDERANDO UN INCREMENTO DEL 10%
FLUJO DE LA EMPRESA, DEL EMPRESARIO Y SOCIAL
CONCEPTO
A
N O
1997
1998
s
1999
UVUDAD
DEP Y AMORTiZAClON
-44,043.00
50,244.00
34 757 00
50,244 00
50 132.00
50,244 00
FLUJO DE LA EMPRESA
AMORT. DE LA DEUDA
6 201 00
85.001 00
100,376 00
6,201 00
I.S.R. Y RUT
% COSTO DEL SERVICIO
% GTOS
DEADMCN
FLUJO SOCIAL
FUENTE. Caicuto diredo
000
000
59,003 00
52.504 00
117,708.00
000
85 001 00
2000
67.048 00
50.244 00
117,292.00
2001
85 656 00
50,244.00
135.900.00
000
0.00
100.376.00
117 292.00
135,900 00
000
27.306 00
39.389 00
52.600.00
67 301 00
62.777 00
52,504 00
66,927 00
52.504 00
71,493 00
52,504 00
76,515 00
52.504.00
259,196 00
293,968 00
332.220 00
227.588.00
CISC
IENTR
D EiNICIACiDN
A LQS
COMPUTACIDNALFS,
S i S T t M A S
S.C.
CUADRO 17
C E D U L A ANALITICA
Cdiculo del periodo de recuparadon de la inversion y la tasa interna de

retomo.
1
N V
R S
ACTIVOS FIJOS
ACT1V0S DIFERIDOS
$
J
182.615
6 000
TOTAL
CAP'TAL DETRABAJO
$
$
188 615
5.616
194 231
TOTAL
|UTILIDAD NETA|DEP Y AMORT. | FLUJO DE EFECT1 VO

50.244 00
-44 043.00
6.201 00
50.244 00
34.754.00
84,998.00
50.244 00
50.132 00
100.376 00
50 244.00
67,048 00
117,292 00
50.244.00
35.656.00
135,900.00
PERiODO 1
PERiODO 2
PERIODO 3
PERiODO 4
PERiODO 5
S
U W
A S
193.547.00
251,220.00
444,767 00
25%
6,201
08000
00
30%
4,960.8000
6,201 00
0 7692
4 769 8092
84,998
00
0.6400
54,398.7200
84,998 00
0 5917
50,293
3166
100,376
00
0 5120
51,392
100 376 00
0 4552
45,691
1552
117,292
00
0 4096
48,042.8032
117.292
00
0 3501
41.063
9292
0.3277
44,534.4300
135 900 00
0 2693
36,597
8700
178,416
0802
135,900.00
203.329
25%
30%
1 R =
203 329 2652

178 416 0802
24 913 1850
512Q
2652
25%
30%
25 + [9.098.2652 / 24.913 1850] 5 = 26.82599399 %
F U E N T E Estimacion directa
203,329
2652
194.231
0000
9,098
2652
CISC
Centro cie iniciacion a ios Sistemas
Computacidn para ninos y jdvenes
7.- CONCLUSIONES
El estudio de inversidn efectuado, es producto de un analisis cuidadoso
para poder determinar la factibilidad y rentabilidad que el mismo pueda tener en el
mercado.
Durante la investigation se pudo constatar que existe un gran numero de
escuelas en computacidn y que a pesar de no ser especializadas, funcionan para
determinados sectores del mercado. Con ello, queda claro que existe un espacio
que se puede aprovechar (demanda insatisfecha) al saber que la generalidad de
los demandantes del servitio no quedan totalmente satisfechos con el mismo,
esto proporciona una ventaja para el CISC, ofretiendo el servitio de una manera
especializada, tratando de concientizar a los padres de familia en la necesidad de
este tipo de servicios y de la utilidad que representan.
En general, consideramos que de acuerdo a los analisis efectuados durante
la realization del presente proyecto, el resultado obtenido fue positivo; esto es,
que el Centro de iniciacion a los Sistemas Computacionales, S.C., si es un
negocio rentable para los inversionistas, debido a que si se hace una comparacion
con Certificados de la Tesoreria (CETES) a 28 dias, y de acuerdo a la publication
en el periddico El Financiero, de fecha 11 de febrero de 1997, en que se concluyo
este proyecto, se cotizaban en 19.69%; lo cual justifica su rentabilidad, de acuerdo
al calculo de la tasa interna de retomo como se muestra en el cuadro 10, que es
de 51.35162042%.
54
CISC
Centro de iniciacion a ios Sistemas
Computacion para nifios y jovenes
ANEXOS
CISC
C e n t r o a e i n i c i a c i o n a los Sistemas
C o m p u t a c i o n a l e s , S.C.
ANEXO1
CALCULO DEL TAMANO DE LA MUESTRA
Para poblaciones fmitas(menos de 500,000 elementos)
e2(N
t2
Npq
I) +
t2pq
En donde:
t= Coeficiente de confianza
N= Universo o poblacidn
p= Probabilidad a favor
q= Probabilidad en contra
e= Error de estimacion
n= Tamano de la muestra
t= 0.95
N=473,156
p= 0.50
q= 0.50
e= 0.05
n= ?
-
(0-95)2 ( 4 7 3 1 5 6 X 0 ^ 0 X 0 - 5 0 )
(0.05)2(473155)+(0.95)2X0i0X0i0)
n= 90.23297962
El tamano de la muestra es igual a 90
Fuente Berenson I. Mark y Levine M David, Estadistica beisica en admmistracion.

P H.H., Mexico. 1992
4a ed
Ed.
ANEXU2
CUESTIONARIO
;Buenos dias! Con la finalidad de obtener informacion para establecer un Centro de iniciacion a los Sistemas
Computacionaies en la zona conurbada Veracruz-Boca del Rio, nos gustaria contar con su valiosa opinion:
para ello se formula el presente cuestionario. cuyas respuestas ser$n de utilidad de manera confidencial con el
objeto de poder ofrecer un servicio a la comunidad.
lnstrucciones.- Marque dentro del par^ntesis la respuesta de cada una de las siguientes preguntas
1.- La edad de sus hijos se encuentra entre.
3-6 afios
6-11 arlos
11-15 afios
(
(
(
)
)
)
2 - c .Conoce alguna escuela de computacion?

Si
No
3 - E n caso de ser S I , mencionela.
4 - ^Que cursos imparte?
5 - L Cual de las siguientes actividades considera de mayor importancia para el desarrollo de su(s) hijo(s)?
ldiomas
Computacion
Depones
Cultura o Arte
6.-, Acude(n) su(s) hijo(s) a elates
Si
(
(
(
(
)
)
>
)
(
(
(
(
(
)
)
)
)
)
extracscolares?
(
7 - En caso de ser SI. 0a que tipo de actividades
No
acude''
Deportivas
Culturales
Escolares
ldiomas
Computacion
8.- (\Que tiempo invierte en esas clases0

Menos de I hora
Una hora
Mas de I hora
>
v - . Cual es ci costo dc las ciases'?

M e n o s de S 100.00 mensuales
Entre $100.00 > $200.00 mensuales
Mas de S200.00 mensuales
10 - 0 S u hijo recibe ciases de computacion en la escuela?

Si
No
>
N o sabe
i i - En caso de ser SI. ^de que edad"

3-6 afios
6-11 aflos
11-15 afios
12.- ^.Que tiempo invierte en esas ciases?

Menos de 1 hora
Una hora
Mas de 1 hora
13.- Âlgun m i e m b r o de la f a m i h a tiene conocimientos de computacion' 1

Si
No
14 - En caso de ser SI. ^quien?

Padre
Madre
Hermano
Otros
! 5 - ^Le gustaria que existiera aiguna escuela solo de computacion para sus hijos' 1
Si
No
16 - En caso de ser SI. ^.que t u m o !e interesaria 0

Matutino
Vespertino
MIJC H A S G R A C I A S
CISC
Centro ue iniciacion a ios Sistemas
Anexo3
CENTRO DE INICIACION A LOS SISTEMAS COMPUTACIONALES.
S.C.
PROCESAMIENTO, ANAUSIS DE DATOS YRESULTADOS
DE LOS
CUESTIONARIOS
|
i
i
PREGUNTAS
CANTIDADES
PORCEN
TAJES
T - La edad de su(s) hijo a) 3-6 aflos = 24

b) 7-11 afios = 30
I (s) se encuentra entrec) 12-15 aflos = 4420
2.c Conoce
alguna a) Si = 66
escuela de computacidn? b) No = 24
3 - En caso
mencidnela:
Si, a) Cenesco =13

b) Centro de Computacidn Profesional del
Golfo = 6
c) Compu Kids = 5
d) Computet = 1
e) Conalep = 4
f) Ingenierta de Servicios y Sistemas del
Sureste = 4
g) Instituto de Computacidn Eficiente = 13
h) Instituto de Ingenierta = 5
i) Instituto Tecnol6gico de Computacidn
(Premier) = 7
j) Instituto Tecnico de Computacidn = 8
imparte? a) Diferentes = 21
b) Cursos varios y diplomado en mformStica
para adultos = 6
c) Carrera a nivel t&cnico = 4
d) Diferentes cursos para ninos y adultos 7
e) Diversos y actualizados = 1
f) Introductorios y diferentes paquetes = 7
g) Se ignora = 14
h) MSDOS y Ambiente Windows = 2
i) Ambiente Windows = 3
I
j) Words, Excel, Power Point y MSDOS = 11
de ser
4- tQu6 cursos
26.67
33 33
48 89*'
73 33
26 67
14 44
T1PODE
INFORMAClON
Etesica,
pregunta
atractiva
Ver
grtfica 1
B&sica,
pregunta
directa
Ver
grdfica 2
Bdsica y
necesana
6 67
5.56
1 11
4 44
i
j
I
i
;
4.44
14 44
5.56
7 78
8.8 9
23 33
|
Ver
grdfica 3
BAsica y
necesana
6 67
4 44
7 78
1 11
7 78
15.56
2 22
3 33
1 11
I
j
Ver
grdfica 4
" El resultado es mayor a 90 debido a que algunos padres de familia entre\istados. tienen hijos en mas de un
inter\a!o
:I
El resultado es ma\or al 100% debido a que algunos padres de familia entrevistados, tienen hijos en mas de
un intervalo
I
I
j
CISC
Computation para ninos y jdvenes
PREGUNTAS
'
5de
las
6Cudi
siguientes
actrvidades
considera
de
mayor]
importancia
para
el
desarrollo de su (s) hijo
(sp
6- c Acude (n) su (s) hijo
(s) a clases extraescolares?
CANTIDADES
a)
i b)
c)
d)
Idiomas =16
Computacidn - 5 0
Deportes = 15
Culture o arte = 9
(s) hijo
clases
en
17 78
55 56
16.66
1000
a) Si = 72
b) No = 18
7.- i En caso de ser Si, a a) Deportivas = 20

que tipo de
actividades b) Culturales = 7
acude (np
c) Escolares = 11
d) Idiomas = 11
e) Computacidn = 23
8- c Ou6 tiempo invierte a) Menos de una hora = 3
en esas clases?
b) Una hora = 40
c) M$s de una hora = 29
9 - Cual es ei costo de a) Menos de $100 00 mensuales =16
las clases?
b) Entre $100.00 y $200.00 mensuales
c) Mds de $200.00 mensuales = 17
10.- i Su
recibe
(n)
computacidn
escuela ?
PORCEN
TAJES
(s) a) SI = 5 0
de b) No = 30
la c) No sabe = 10
11.- c En caso de ser Si, a) 3-6 anos =12

de qu& edad7
b) 7-11 aftos = 19
c) 12-15 anos = 23?2
80 00
20.00
= 39
22 22
7.78
12.22
12 22
25.56
3 33
44 44
32 23
17.78
43 33
18.89
55 56
33.33
11 11
j 13 33
| 21 11
25 5623
I
i
I
TIPO DE
INFORMACldN
Bdsica.
necesana
e interesa
la computacidn
Ver
grdfica 5
BAstca
pregunta
multiple
Ver
grdfica 6
Bdsica
pregunta
multiple
Ver
grdfica 7
Bdsica,
pregunta
multiple
Basica,
pregunta
multiple.
Ver
grafica 8
Bdsica
pregunta
multiple
Ver
grafica 9
Bdsica,
pregunta
multiple
Ver
|i grafica 10
~ El resultado es m a j o r a 50 debido a que algunos padres de familia entrev istados. tienen hi|os en mas de un
intervalo.
EI resultado es ma)or al 55.56% debido a que algunos padres de familia entrc\ istados. tienen hnos en mas
de un intervalo
!
j
j
i
j
[
CISC
Centro ae imciacion a los Sistemas
PREGUNTAS
CANTIDADES
12 - tQue tiempo invierte a) Menos de una hora - 4

b) Una hora = 38
en esas clases?
c) M&s ae una hora = 8
13 - c^qun miembrv de la
familia tiene
conocimientos de
computacidn?
14.- i En caso de ser Si,
qui6n?
15.- i Le gustarfa que

exist/era alguna escuela
sdlo de computacidn para
su (s) hijo (s)?
16.-1 En caso de ser SI,
quS tumo le interesaria?
PORCEti
TAJES
4 44
42 22
8.90
a) Si = 65
b) No = 25
72 22
27 78
a)
b)
c)
d)
37 78
444
21.11
8 89
Padre = 34
Madre = 4
Hermano = 19
Otros = 8
a) Si = 90
b) No = 0
100 00
a) Matutino = 16
b) Vespertino = 74
17 78
82.22
TIPO DE
INFORMACldN
Bdsica,
pregunta
multiple.
Ver
grdfica 11
Bdsica,
pregunta
directa
Bdsica,
pregunta
multiple.
Ver
grSfica 12
Directa,
mteresa
la computacidn
Pregunta
de
interes
Ver
grdfica 13
j
!
j
J
!
I
!
i
j
CISC
Centro d e Iniciaci6n a ios Sistemas
Computacidn
GRAFICA
para niftos y
jdvenes
PORCENTAJE POR EDADES
Con respecto a los porcentafes de las edades de los niftos, el 29.67% corresponds al ran go
de 3 a 9 anos, del 33.33% entre 7 y 11 artos y el 48.89% af de 12 a 15 ailos, haciendo la
adaracion de que el mencionado porcentaje dtt mayor al 100% debido a que algunos padres
de familia entrevistados Hen en hijos en mis de un intervalo.
CISC
C e n t r o d e I n i c i a c i o n a ios S i s t e m a s
C o m p u t a c i o n a i e s , S.C
Computacidn
GRAFICA
para nifios
jdvenes
CONOCIMIENTO DE ESCUELAS EN COMPUTACION
St
NO
RESPUESTAS
A1 respecto, los padres de familia que si tenian conocimiento de escudas de computacidn

fueron el 73.33% y el 26.67% manifesto desconocer dictias escuelas.
CISC
Centro d e Iniciacion a los Sistemas
Computacidn
GRAFICA
para niflos y
jdvenes
D I V E R S A S E 3 C U E L A S EN L O S Q U E L O S P A D R E S DE F A M I L I A
C O M O C E N DE
COMPUTACION
7 CENTRO DE COMPUTACON DEL

GOL TO
3 COMPUKDS
5 COWALEP
6 NGENCR1A DE SEW * SIST
DEI SURESTE
NSTrruTO DE COMP EFCiENIt

8 STITuTO 06 NGENERA
WSTTTUTO TECNOLOGCO OE
COMPUTACON
' 0 IMSTrT(JTO TECNCO DE
CCMPIJTACION
De los cssos mencionados fueron: Cenesco 14.44%, Centro de Computacion del Golfo
6.97%, Compukids 5.56%, Compute! 1.11%, Conafep 4.44%, btgenieria de Servicios y
Sistemas del Sureste 4.44%, Institute de ComputacMn E/fdente 14.44%, Instituto de
Ingenieiia 5.56%,. Instituto Tecnol6gico de Computacidn 7.79% y el Instituto T6cnico de
Computacidn 8.89%, que hacen un total de 73.33% de los padres de familia que conocen de
escuelas de computacidn.
CISC
Computacidn para niflos y jdvenes
GRAFICA 4
CURSOS QUE SE MPARTEN EN Of V BIS AS ESCUELAS DE COMPUTACION
EXCEL
="Ofv *
*SCOS
Msccx r
vvrcovs
wwxjc'OFJOS i W^BJTES
WWSOS > ACTJALiZACOS
3 DFSIIHS (XSOS
ADU.T3S
o
fOS V
-T
XRSOSVAtaOSY
MK74A~CA PftftA ADULTOS
DFBSfTES
P O R C E N T A J E
D e los cursos que impartcn las escuelas conocidas m e n c i o n a m o s los m i s m o s Dilcrenies 2 * 3

Cursos
\ a r i o s ;> D i p l o m a d o cn I n f o n n a t i c a para adultos 6 (>"'%. Carrcra a i m c l Tccinco 4 44 0 . Diferentes
cursos para n i n o s > adultos 7 78%. D n e r s o s \ actuali/.ados 1 I I ' V Introductonos > diferentes
paquctes 7 8 V Sc ignora 15.56%. Msdos v A m b i e n t e W i n d o w s 2 22o Window* 2
Word. E \ c e l .
Power Point > Msdos 1 11%
CISC
Computacidn
GRAFICA
para nihos y
jdvenes
ACTIVIDADES DE MAYOR IMPORTANCE PARA LOS NINOS
IlMOMAS
DEPORTES
COMPUTACIDN
ACTIVIDADES
C'JLTORA O ART E
Los padres encuestados manifestaron que Idiomas comprende el 17.78%. Computacidn

55.56%, Depones 16.66% y Cultura 6 Arte 10.00%.
CISC
Computacionaies. S.C.
Computacidn para niflos y jdvenes
GRAFICA 6
El porcentaje de ninos y jovenes que asisten a clases extraescolares es del

80% ye! 20% no acude.
CISC
C e n t r o d e i n i c i a c i o n a ios S i s t e m a s
C o m p u t a c i o n a l e s , S C.
Computacidn
GRAFICA
para niftos y
jdvenes
TtPO DE ACTIVIDADES A LAS QUE ACUDEN LOS NlftOS
Los niflos y jdvenes acuden en un 22.22% a actividades deportivas, 7.78% a cult urates,
12.22% a escoiares, 12.22% a idiomas y 25.58% a computacidn.
CISC
c e n t r o d e i n i c l a c i t i n a los S i s t e m a s
Computacidn
GRAFICA
para n / f l o s y
jdvenes
COSTO DE CLASES EXTRA ESC OLA RES
MENOS DE
ENTRE
$10000
$100 00 Y
MAS DE
$20000
MENSUALES
$20000
MENSUALES
MENSUALES
El 17.78% pagan menos de $100.00 mensuales,

mensuales y el 18.89% mas de $200.00 mensuales.
el 43.33% entre $100.00 y
$200.00
CISC
Computacionales, S C
Computacidn para niiios y jovenes
GRAFICA 9
PORCENTAJE DE NINOS QUE RECIBEN CLASESDE
COMPUTACION EN LA ESCUELA
60%
OTROS
SI
NO
OPCIONES
Los padres encuestados msnifestaron que el 55.56% SI reciben c/ases, el 33.33% que NO y
el 11.11% NOSABE.
CISC
Computacidn
GRAFICA
para nifios
j6venes
10
EDADES EN QUE LOS NINOS RECIBEN CLASES EN LA

ESCUELA
De 3 a 6 arias es el 13.33%, de 7 a 11 afios el 21.11% y de 12 a 15 afios el 25.56*. El

resuftado
es mayor al 55.56% debido a que algunas padres de familia
encuestados tienen hijos en mas
de un intervalo.
CISC
Computacidn para nifios y jdvenes
GRAFICA 11
TIEMPO QUE INVIERTEN LOS NINOS EN CLASES OE

COMPUTAClbN EN LA ESCUELA
MENOS
DE UNA
HORA
UNA
HORA
T
MAS DE
UNA
HORA
P
El 4.44% manifesto que invierte menos de 1 hora, el 44.22% 1 hora y el 8.90 % mis de 1
hora.
CISC
Centro de Iniciacion a ios Sistemas
Computacionales S C
Computacidn para nii)os y jdvenes
GRAFICA 12
MIEMBROS DE LA FAMILIA QUE TIENEN

CONOCIMIENTOS DE COMPUTAClbN
PADRE
MADRE
HERMANO
OTROS
MIEMBROS
A los Padres les correspondid el 37.78%, a fa Madre el 4.44%, al Hermano el 21.11% y a

Otros
el 8.89%.
CISC
Centro de Iniciacion a ios Sistemas
Computacionales. S C.
Computacidn para niftos y jdvenes
GRAFICA 13
TURNOS QUE LES INTERESARIA A LOS PADRES PARA

QUE SUS HUOS RECIBAN CLASES DE
MATUTINO
VERPERTINO
T U R N O S
De los padres encuestados el 17,78% prefiere el tumo matutino y el 82.22% el vespertino.
CISC
Centro de iniciacion a ios Sistemas
Computacionaies, S C.
ANEXO4
INCORPORADO A LA S.E.C.
SOUCITUD DE INGRESO
PROMOTORlA
FECHA:
l.-DATOS DEL SOLICIT ANTE

Nombre:
Lugar de nacimiento:
Fecha de nacimiento:
Nacionalidad:
Domicilio:
Localidad:
Sexo:
Codigo postal:
Tel:_
II.- DATOS DE ESCOLARIDAD:

Plantel de procedencia:
Localidad:
Seccion y nivel a cursar
Grado_
III.- DATOS DEL JEFE DE FAMILIA

Nombre:
Ocupacion:
Parentesco:
Domicilio:
Localidad:
Codigo Postal:
IV.- DOCUMENTACION PRESENTADA:

Acta de nacimiento copia
3 fotografias tamar)o infantil
Boca del Rio, Ver., a
de
Tel:
(
(
)
)
de 199_
Firma del padre o tutor
CISC
Centro cie iniciacion a los Sistemas
ANEXO5
PAGO DE INSCRIPCION
CLAVE
NOMBRE DEL PLANTEL

CENTRO DE INICIACION A LOS SISTEMAS COMPUTACIONALES,S.C.
LOC
ALIDAD
NOMBRE DEL ALUMNO
No. MATRICULA
SECRETARIA DE EDUCACION YCULTURA

SUB.
.CONCEPTS
(S.E.C.)
NIVEL
SECeiON
CTA.
01
INSCRIPCldN
SELLO
Y
FIRMA
GRAN TOTAL A PAGAR
CISC
ANEXO6
RECIBO DE PAGO DE MENSUALIDAD
Bueno por: $
RECIBI de:
la cantidad de
por concepto de pago de mensualidad correspondiente al mes de

del alumno:
quien cursa el nivel
de la seccion:
de
RECIBI
ADMINISTRADOR
de 199 .
CISC
ANEXO7
ACTA DE EXAMEN
NUM.
En la ciudad de Boca del Rio, Ver.; siendo las

del dia
de
de 199
, en uno de los salones del C.I.S.C., del tumo
, se precedio a realizar el examen ordinario en el nivel de
de la section
correspondiente al periodo
de los
alumnos detallados a continuation:
NUM
PATERNO
A. MATERNO
NOMBRE (S)
N* CONTROL
CAUFICACION
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Intervinieron en este acto como sinodales los CC. Catedraticos:
Nombre y Firma
Nombre y Firma
LETRA
CISC
Centro de !nidaci6n a los Sistemas
Computacidn para niftos y jdvenes
ANEXO8
^ i p l o m A
a:
por haber cursado y aprobado el

nivel
de la seccion
correspondiente al
periodo
L
V -
de
Director General
-
de
J.
CISC
Computacidn para nihos y jovenes
ANEXO9
INVERSION TOTAL DEL PROYECTO
r
F 1 J A
MOBILIARIO Y EQUIPO DE OPERACION
Computadora marca ACER
Impresora marca EPSON modelo stylus
Impresora marca EPSON chorro de tinta
Regulador y No-break 400 VA
Mesas multiples para computadora
Sillas apt tables
Mesa binarias para instructor
Rotafolio 100x90 cms marco aluminio
Pizarr6n bianco 120x90 cms marco aluminio
Equipo de aire acondicionado marca Carrier *
MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA
Computadora marca ACER
Impresora marca EPSON
Regulador marca SOLA BASIC
Mesa multiple para computadora
Escritorio secretarial marca DM Nacional
Escritorlo ejecutivo marca DM Nacional
Silla secretarial marca Of-Star
Silldn ejecutivo marca MAximus
Sillas para recepci6n
Archivero metalico de 3 gavetas mca. DM Nal.
Botes de basura
Equipo de aire acondicionado mca. Carrier
*
TOTAL DE GASTOS FUOS
GASTOS PREOPERATIVOS
Gastos de Organizacidn 1.5446% s/capltal social.
Gastos de Instaiacion 2.2561% s/inverskSn fija
costo
cantKlad
costo
unitano
total
10
12 990
129 990
4 341
4 341
1 665
3 330
1 558
3 116
10
413
4 130
24
78
1 824
2
1
530
1 060
536
536
1-250
2500
3000
3000
12989
12 9 9 9
1 865
1 665
1
1
269
269
4<3
4-3
1
1
1
200
1 200
3 475
3 475
582
582
1
3
1 470
1 470
352
' 056
2.258
4 516
26
78
2 73G
2 730
CAPITAL DE TRABAJO
TOTAL DE LA INVERSION
* Los preaos varian por ser las unidades de drferente capaadao en BTU
FUENTE Se muestran en los anexos 12, 13 y 14 las cotizaaones de las empresas comeraales
suma
I 1S2 162
I 30 4 5 3
182 615
3 000
3000
6000
5 SIS
134 231
CISC
Centro cie iniciacion a ios Sistemas
ANEXO 10
CENTRO DE INIClACKiN A LOS SISTEMAS COMPUTACIONALES. S.C.
RE LA CIO* DE GASTOS DE INSTALACidN.
DESCRIPClON
COSTO UNfTARIO
T 0 T A L
500 00
Material de Construcobn
Mario de obra de la demdiaon y
construca6n de un mam dnnso
850 00
no.
Mano de obra por la pmtura del
muro divisorio.
250.00
Adaptaaon de instalaci6n e6c(nca induyendo material y mano de obra
1.450.00
TOTAL DE GASTOS
(3,000.00
FUENTE CAfculo tfirecto
ANEXO 11
CENTRO DE tNIOACKbN A LOS SISTEMAS COMPUTACIONALES, S.C
RELACION DE GASTOS DE ORGAN 1ZACK3N.
DESCRIPCION
COSTO UNITARtO
T 0 T A L
Honors nos del Notano Pubfcco
1 000 00
Permiso ante la S R.E.
300.00
Pago de derechos ante el Registro Pubkco
de ta propiedad
700 00
Registro del logotipo ante la Secre<ana de
Comeroo y Fomento hdustmal
Otros gastos diversos
TOTAL DE GASTOS
FUENTE Catoulo dtfedo
900 00
100 00
t
3,000.00
10 Diciembre/96
Sucursal:
OFIX, S.A. DE C.V.

COTIZACldN 1 30644
16 DE Septiembre Telefonos 310685 318992 318993
CLIENTE: 01-0002-00 CENTRO DE INICIACI6N A LOS SISTEMAS COMPUTACIONALES.

DIRECCI6N: SANDOVAL N 200 ENTRE AMERICAS Y PASEO JARDIN
BOCAL DEL RIO, VER.
A T ' N : LAE. PEDRO ACOSTA ROJAS
Y/O
LAE. ELSA A. MORALES GOMEZ.
Por este conducto nos permitimos presentar la siguiente cotizacibn para su

consideracion.
CANT. C6DIGO
11
130003
DESCRIPCI6N
U.M.
COMP ASPIRE SERIE PZA
3 0 0 ' 0 PENTIUM 1GB
MARCA
ACER
P. UNIT.
P. TOTAL
12,999.00
$142,989.00
CONDICIONES DE VENTA:
Vigencia de esta cotizacion 5 di'as en productos nacionales.
Productos importados y computo, precios sujetos al tipo del dolar.
Tiempo de entrega: INMEDIATA.
Precios L:A:B: VERACRUZ
Estos precios inluyen el I.V.A.
Condiciones de pago: CONTADO EFECTIVO.
En equipo de computo solo ventas de contado.
.
Cheque foraneos no aplica descuento financiero.
/
CANO M(frteA-MAeARITA
ANEXO 13
10 Diciembre/96
Sucursal;
OFIX, S.A. DE C.V.

COTIZACI6N 1 31854
16 DE Septiembre Telefonos 310685 318992 318993
CLIENTE: 01-0002-00 CENTRO DE INICIACION A LOS SISTEMAS COMPUTACIONALES.

DIRECCldN: SANDOVAL N 2 0 0 ENTRE AMERICAS V PASEO JARDIN
BOCAL DEL RIO, VER.
AT N: LAE. PEDRO ACOSTA ROJAS
Por este conducto
consideraci6n.
CANT. CODIGO
11
173001
2
173013
1
1
1
1
24
2
160031
171009
172041
166009
170001
169027
Y/O
nos permitimos presentar la siguiente cotizaci6n para su
DESCRIPClON
MESA MULTIPLE
P/COMP. E IMP.
MESA BINARIA PARA
INSTRUCTOR
ESC. EJECUTIVO
ESC. SECRETARIAL
SILLON EJECUTIVO
SILLA SECRETARIAL
SILLA APILABLE
ARCHIVERO METAL.
3 GAVETAS
U.M.
PZA
MARCA
CRISA
PZA
CRISA
PZA
PZA
PZA
PZA
PZA
PZA
DM NAC.
DM NAC.
MAXIMUS
OF-STAR
CAPRICHO
DM NAC.
P. UNIT.
P. TOTAL
413.00
4,543.00
530.00
1,060.00
3,475.00
1,200.00
1,470.00
582.00
76.00
2,258.00
3,475.00
1,200.00
1,470.00
582.00
1,824.00
4.516.00
TOTAL
Vigencia de esta cotizacion 5 dias en productos nacionales.
Productos importados y cdmputo, precios sujetos al tipo del dolar.
Estos precios mluyen el I.V.A.
En equipo de computo solo ventas de contado.
TRUJEQUE ALVAREZ MELINA
$18,670.00
ANEXO 14
10 Diciembre/96
Sucursal:
OFIX, S.A. DE C.V.

C0TIZACI6N 1 31865
16 DE Septiembre Tel6fonos 310685 318992 318993
CLIENTE: 01 0002-00 CENTRO DE INICIACION A LOS SISTEMAS COMPUTACIONALES.

DIRECCION: SANDOVAL N 200 ENTRE AMERICAS Y PASEO JARDIN
BOCAL DEL RIO, VER.
AT N: LAE. PEDRO ACOSTA ROJAS
Y/0
Por este conducto nos permitimos presentar la siguiente cotizaci6n para su

consideracion.
CANT. C6DIGO
1
155021
2
155021
144004
144006
DESCRIPCI6N
IMP ACTIUN
LASER 1400 STYLUS
IMP CHORRO DE
TINTA
NO BREAK C/REG
640V A/400WTS
REG 1200VA
PROTECC PICOS
U.M.
PZA
MARCA
EPSON
P. UNIT.
4,341.00
P. TOTAL
4,341.00
PZA
EPSON
1,665.00
3,330.00
PZA
COMPLET
1,558.00
3,116.00
PZA
SOLA BASIC
269.00
269.00
TOTAL
Vigencia de esta cotizacion 5 dias en productos nacionales.
Productos importados y computo, precios sujctos ai tipo de! d6lar.
Estos precios inluyen el I.V.A.
En equipo de cdmputo s6lo ventas de contado.
t> '
"
L-i
--
TRUJEQUE ALVAREZ MELINA
$11,056.00
CISC
ANEXO 15
CEDULA ANALiDCA
p a p I r i a
unidad
r u b r o
importe ar.ual
500 DC
Factms
nâr
Papei mensrelaOo
900 00
Lapces
pwza
50 00
Bo:'grate
pza
60 30
Gomas
peza
'coo
Papal Caitwn
citrto
50 00
Cngrapadora
f*aza
42 00
Grapas
caia
25 00
OaMngnpsfcra
Bro^n Bacc
pza
caia
9 DO
35 00
240 00
itoadmt
Ci>s
50 00
r oldcrs tamarto carta
aanto
480 00
54 0C
Seto pagado faefiador
piaza
Seto cancalado
pnza
12 00
SeHo r s c M o IKftador
P"
54 00
Seto togobpe de la eoDresa
60 X
ptasnco
peza
500
paquaia
7b OO
'arioradora
peza
35 X
Ottketes 3 5 r a
peza
49" 60
Tmta pars Dew Jet y i_aser

5
apml Fnrma rrm4,nj3 tar" 8*0 C3?t2
pza
Etiqueta auioatfwfeles
TOTAL
ANUAL
E S T I M A C I O N D E L G A S T O S A N U A L S 4.592 4/12
FUENTE
304 20
551 60
Estimacion directs e n b a s e a ia c o t i z a a 6 n del m e r c a d o
4 592 40
3BZ 7C
CISC
Computacidn
para nihos
jdvenes
ANEXO 16
C^DULA ANALITICA
r u b
energia eiectrica
r O
jmdad
Calculo de consumo 24 kw X 24 dias al mes

Mantenimiento
kilowats
canbdad
preoo
576.00
0 80
importe
460.80
1500
475.80
GASTO MENSUAL
ESTIMAClON DEL PRIMER ANO
$ 5,709.60
FUENTE Estimaci6n directa en base a la cotizacton del mercado.
ANEXO17
CEDULA ANALITICA c o n s u m o de a g u a
r u b r o
unidad
cantidad
unitario
Importe
Pago tanestral a negocios
paquete
GASTO MENSUAL
$300 / 2
ESTIMACldN ANUAL PRIMER ANO
$ 150 x
FUENTE
Esbmaoon directa en base a la cofazaoori dei mercado
i 00
300 00 $
300 00
150 00
1.800 00
CISC
Centro de Iniciacidn a ios Sistemas
ANEXO 18
CEDULA ANAUTICA mantenimiento del local
r u b r o
unidad
cantidad
unrtano
importe
MATERIALS
ptntura
litres
173 00
1300
darauet
Mros
4 00
18 00
72 00
yeso
kilos
7 00
1500
105 00
135 00
2 249 00
camento Dlanco
kilos
900
1500
rodillos
pieza
00
20 00
80 00
mane de obra
dias
6 00
120 10
720 60
TOTAL ANUAL
PAGO DEL GASTO MENSUAL
S 3,361
EST1MACION ANUAL PRIMER ANO
$ 280 13 x 12
Se esuma pintar e< local cada 6 mesas
FUENTE
Estomaaon dtfecia en base a ia cobzaaor del mercado
50/ 12
3 361 60
280 13
3.361 60
CISC
ANEXO 19
C E D U L A ANALITICA
tueldos
r u b r o
INTEGRAClON PORCENTUAL DE SUELDOS

100 00*
% sueldo nomina
4 11 %
% aguinakto
41%
% vacactones
10* 52
normal
SUELDOS MENSUALES
Admmtstrador
Secretaria recepctontsta
Intendente
GASTOS DE PREVISION SOCIAL
gnto itmomI
MVHo
1 500
i 100
1 148.72
800
636.16
gasto anual
1 67.80
t
3.553.68 t
1 03057
42 644.16
IMSS
0.22
3 553 68
782
INF0NAV1T
0 05
3563 68
178
SAR
0 02
3 553,68
71
$ 1 2 366.81
FUENTE. La estimacxin de los sueldos se hizo en base a la oferta existente en el mercado. y los
demds conceptos de acuerdo a la Ley Federal de Trabajo, INFONAVIT SAR. IMSS
CISC
(Jentro de Iniciacidn a los Sistemas
Computacidn para nihos y jovenes
ANEXO 20
CEDULA ANALITICA
renta
r U b r O
cantidad
Contrato por un ano renovable con pago mensual de
ESTIMACION DEL PRIMER ANO
1 00
unrtano
imports
800.00 S
800.00
9,600.00
$ 800x 12 =
FUENTE. En base a un contrato de arrendamtento
ANEXO 21
CEDULA A N A L h l C A
articulos d e limpieza
r u b r o
cantidad
unitano
Detergente
80
4 50
importe
Cloro
50
2.50
125 00
Pinol
30
350
105 00
360 00
Samctda
20
4 00
SO 00
Mops
20 00
60 00
Escoba
10 00
50 00
Cubetas para la limpieza
25 00
100 00
GASTO MENSUAL
ESTIMACION DEL GASTO ANUAL
FUENTE Estimaa6n en base a la cotizacrtn del mercado
S880x 12 =
880 00
10.560 00
CISC
Uentro de Iniciaci6n a ios Sistemas
ANEXO 22
C^DULA ANALinCA
t e l 6 f o n o
r u b r o
cantidad
Renta Mensual
ServKao Medido (245 Hamad as aproximadamente)
84 85
245 00
0 47
115 15
$ 2 0 0 * 12 =
FUENTE. Estimation directa de acuerdo a las tarrtas autorizadas
importe
84 85
GASTO MENSUAL
ESUMACION DEL PRIMER ANO
unitario
1 00
200 00
2,400 00
CISC
Centro cie iniciacion a los Sistemas
ANEXO 23
CEDULA ANAliTlCA
mantenimtento del equipo
r u b r o
undad
canbdad
unitario
importe
EQUIPO DE COMPUTO
P6fezas anuaies del equipo :
Computadora mca. ACER
pieza
11
400 00
tmpresoras mca EPSON
pteza
60 00
4.400 00
180.00
SUBTOTAL
Aire Acondiaonado
pteza
4.580 00
2
145 00
290 00
PAGO ANUAL DEL M A N T E M M E N T O
$ 4.870 00
ESTIMACi6N DEL GASTO MENSUAL S4.87C 00/12
FUENTE. Calculo directo en base a la cotizacion del mercado
405.83
CISC
ANEXO 24

RELACI6N DE GASTOS DE DEPRECIAC16N DEL EQUIPO DE C6MPUTO. ( 30% )
DESCRIPClON
| CANT1DAD | COSTO UNfTARIO| COSTO TOTAL |DEPREClACl6N ANUAL
Computadoras
11
12,999 00
142,989 00
42,896 70
Impresora laser
4.341 00
4,341 00
1.302.30
Impresora chorro de tinta
1.665 00
3.330.00
999.00
Reg utad ores
1.558 00
3.116.00
934 80
Regulador
269 00
269.00
$
154,045 00
80 70
$
46,213 50
FUENTE Cotizaoones de empresas comeraales
ANEXO 25
CENTRO DE WICIAC|6N A LOS SISTEMAS COMPUTACIONALES, S.C.
RELACI6N DE GASTOS DE DEPREClAClOW DE EQUIPO DE AWE ACQNDtCtONADO. ( 20% )
DESCRIPClON
\ CANT! DAD | COSTO UNITARIO| COSTO TOTAL jPEPRECLUClON ANUAL
Equipo de aire acorxfiaonado Mca.

Carrier
3.000.00
2.730 00
3.000 00
600 00
Equipo de aire a concha onado Mca

Carrier
FUENTE Cotizaoones de empresas comeraales
2.730 00
5,730.00 $
546 00
1.146.00
CISC
Computacidn para nihos y jdvenes
ANEXO 26
RELACION DE GASTOS DE DEPREC1ACION DE MOBIUARIQ. (10 %)
DESCRIPClON
Mesas multiples para computadora
I CANTIDAD | COSTO UNITARIO| COSTO TOTAL |DEPREC1AC|QN ANUAL

454 30
11
413 00
4,543 00
24
76 00
1,824 00
182 40
1.250 OO
2.500 00
250 00
Rotafolio de aluminio
536 OO
536 00
53.60
Mesas binanas
530 00
1,060 00
106 00
Escntono secretarial
Escntono ejecutivo
2
1
1
1 200 00
1 200 00
3.475 00
120 00
347 50
Srtia secretarial
SiikSn ejecutivo
Sillas para la recepaon
Archrveros de 3 gavetas
Cestos para basura
1
3
2
3
Stllas aptlables
Pizarrones
3 475 00
582
1.470
352
2 258
26
00
00
00
00
CC
$
FUENTE Cotizaoones de empresas comerciaies
582 00
1 470 00
1.056.00
4,516 00
78 00
22 840 00 S
58 20
147 00
105 60
451.60
7 80
2,284 00
CISC
U E N T R O
D E IN.'CIACION
A L O S
COMPUTACIONALES,
S l a T E M A S
S.C.
ANEXO 27
ESTADO DC RESULTADOS DEL 1o. DC EMERO AL SI DC DICJEMBRE DE 1 N 7
INGRESOS POR VENT AS

OTROS INGRESOS
263,600
0
2*5,500
SUMA DE INGRESOS
11,7S
COSTO DEL SERVtOO

UTIUDAD BRUTA
GASTOS ADMIMSTRATTVOS
GASTOS DE VENTA
144,122
117,71 a
104,7M
12JS3
GASTOS F1NANCJEROS
GASTOS DE VENTA
SUMA DE GASTOS
2$,904
UTIUDAD DE OPERAClON
iznt
I.S.R. Y R.U.T
UTIUDAD NETA
it.li*
CISC
centro de Iniciaci6n a los Sistemas
Computaci6n para ninos y jovenes
ANEXO 28
BALANCE GENERAL AL 01 DE ENERO.
ACTIVO
CIRCULANTE
CAJA YBANCOS
CUENTAS POR COBRAR
INVENTARK) INSLTMOS DIVERSOS
IVA ACREDfTABLE
SUMA ACT. CIRCULANTE
A C T I V O Fl JO
TERRENOS
MOBILIARIO Y EQUIPO DE OPERACION
MOB. EQUIPO OE OFICMA
DEPACUMULADA
SUMA DE ACTIVO FUO
ACTIVO WFERJOO
GASTOS DE ORGANIZACION
GASTOS DE INSTALACION
AMORTTZACION ACUMULADA
SUMA DE ACTIVO
PASIVO
ACREEDORES
PROVEEDORES
INTERESES POR FAGAR
CREDfTO BANCARIO
CREDITO SLTBSIDtADO
SUMA DE PASIVO
CAPITAL
CAPITAL SOCIAL
APORTACIONES PEN0 DE CAPfTAUZAR
RESERVA LEGAL
UT1LIDAD DEL EJERCICIO
UT1LIDADES ACUMULADAS
SUMA DE CAPITAL
TOTAL DE PASIVO Y CAPITAL
192.162
30,453
3,000
3.000
CISC
* BIBLIOGRAFIA
Anuario Estadlstico del Estado de Veracruz. INEGI Edicion 1991.
Baca Urbina, Gabriel, Evaluation de provectos: analisis v
riesgo. 2a. ed., Ed. Mc. Graw Hill, Mexico, 1993.
administration
del
Baena Paz, Guillermina, Instruments

de investigation, tesis profesionales
trabajos academicos. Ed. Mexicanos Unidos, Mexico, 1991.
Berenson I, Mark y Levine M, David, Estadistica basica en administratidn.
Ed. P.H.H., Mexico, 1992.
4a ed.,
Fabrycky, W. J. y Thuesen, G. J., Decisiones economicas. analisis y provectos. 1a.

ed., Ed. Prentice Hall International, Mexico, 1981.
Gallardo Cervantes, Juan y Rodriguez Esquivel, Jorge Rafael, Desarrollo de la
microempresa. Ed. Nacional Financiera, Mexico, 1989.
Huerta Rios, Emestina y Siu Villanueva, Carlos, Analisis v evaluacidn
proyectos de inversidn para bienes de capital. I.M.C.P., Mexico, 1990.
de
Ley del Impuesto sobre la Renta. Fiscoaaenda 96. compendio de leves fiscales
federates v sus reglamentos. Ediciones Fiscales, 8a. ed., Mexico, 1996.
Ley Federal del Trabajo actualizada. Ed. Mc Graw Hill, Mexico, 1996.
Lev General de Sociedades
Mercantiles.cooperativas. Ed. PAC., Mexico, 1992.
Lev
general
de
sociedades
Morales Gomez, Elsa Antonia, Breves apuntes sobre introduccidn

administration general. Registro Derechos de Autor 9490. Mexico, 1994.
la
Nueva Lev del Seauro Social actualizada. Biblioteca del Jurista, Anaya Editores,
Mexico, 1996.
Perdomo Moreno, Abraham, Planeacion financiera para epocas normal v de
inflation. 3a. ed., Ed. ECASA, Mexico, 1992.
96
CISC
Sapag Chair, Nassir y Sapag Chair, Reinaldo, Preparacidn

provectos. 2a. ed., Ed. Mc. Graw Hill, Mexico, 1993.
y evaluacidn
S.E.P. Veracruz. Prddiga naturaleza de cara al mar. Monografia

Experimental, Mexico, 1983.
XI Censo General de Poblacion v Vivienda 1990. INEG I.
97
de
Estatal, ed

Tesis Isc

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UNI VERSIDAD

INSTITUTO DE INVESTIGACIONES Y ESTUDIOS

"CENTRO DE INICIACION A LOS

XALAPA ENRIQUEZ, VER.

Por el apoyo tecnico en la elaboration del

I.S.C. Ezequiel Piha Ortiz

A nuestros maestros, compaheros y amigos.

PEDRO ACOSTA ROJAS

En agradecimiento a mis padres:

Con especial can ho:

A todos mis compaheros y amigos:

Todos aquellos con los que he compartido grandes momentos

Para la Srita. Ma. Del Pilar Zavala Rodriguez.- Por haberme

A mis sobrinos y demas familiares y amigos

CENTRO DE INICIACION A LOS

4.- ESTUDIO TECNICO

5.- ESTUDiO FiNANCiERO

5.3.- Presupuesto de Ingresos y Gastos

Actualmente los ninos de primaria y kinder estan acostumbrados a desarrollar

3.- ESTUDIO DE MERCADO

El principal interns del CISC son los ninos, la tecnologia y la education;

bapag Lhair. Nassiry Sapag Chair. Reinaldo. Preparationy

El Centro de Iniciacion a los Sistemas Computacionaies se onentarct a

1.- La demanda prevista para el periodo de vida util del servicio.

El presente estudio de mercadc se basd en la informacidn obtenida del XI

Computacion para ninos y jovenes

1- Escuela Heroes de Veracruz

por edades: de 3 a 6, de 7 a 11 y de 12 a 15 anos, $150.00. $175.00 y $200.00

El analisis de la oferta se refiere a! numero de negocios que ofrecen

Para completar el estudio de mercado, debe realizarse un an&lisis de las

Computation para ninos y jovenes

Una vez que la investigacidn del mercado ha determinado que el proyecto

Permite determinsr la ubicacion mas adecuada de la empresa que

norte con La Antigua

La zona cuenta con vias de comunicacion terrestre, a6rea y maritima. Por

'Armaria cztadisiico del Estado ds Veracruz. TdiCion 1991. iN'LG!

DEL CENTRO DE INlCIACldN A LOS SISTEMAS

FACTORES SOCIALES.- Veracruz-Boca del Rio, en su conjurio,

del Esiado de I'eracruz - Edicion 1995.- INEGI

El Centro de Iniciacion a los Sistemas Computacionaies, S.C. se

El inmueble cuenta con los espacios adecuados para su funcionamiento.

4.3.- INGENIERIA DEL

DEL CENTRO DE INICIACION A LOS SISTEMAS

Computacion para ninos y jovenes

Respecto a los espacios fisicos del 6rea de operacidn incluye todas

4.3.3.- REQUERIMIENTOS DE OPERACldN Y

El equipo que se utilizara en la ensehanza de los infantes se encuentra

Computacion para ninos y jovenes

T~! / " v r TT1

YEQUIPO QUE SE UTILIZARA EN LA ENSENANZA

Al estimar las necesidades

de la mano de obra de la operacidn,

a) Cuntos trabajadores se requieren

Computacion para ninos y jovtnes

4.3.4.- PROCEDIMIENTO GENERAL

A continuacion presentamos el cuadro 2 en el cual se muestran las

AREAS DE OPERACI0N Y ADUON. A REMODELAR

Resane y pintura a muros divisorios y piafones

Adaptacidn e mstalachbn electrica para colocacidn de los

Tramitacidn de Registros de a/fa, ante las diversas

4.4.- ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION

PROPUESTA DEESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL CENTRO DE