ANALISIS ORGANIZACIONAL - RESUMEN APUNTE

Las Organizaciones en su relacin social

El Sistema Organizacional y el Entorno : la relacin con el entorno es fundamental
para la formacin de cualquier sistema inclusive el organizacional. Los sistemas se
delimitan asi mismos en referencia a su entorno, algunos sistemas complejos se
relacionan con otros similares tales vinculaciones son intersistemicas e
interoganizacionales.
EL ENTORNO: toda organizacin se sita en un contexto, de el saca sus insumos y a el
dirige sus productos. Ese entorno est conformado por sus proveedores, clientes y
competidores y en el se pueden formar coaliciones favorables y desfavorables. El entorno
determina las condiciones econmicas, tecnolgicas, regulaciones nacionales e
internacionales donde la org se desarrolla.
Las Org. Deben gestionar recursos crticos como los humanos, los reales, los simblicos y
tecnolgicos
CONTEXTO : las Org tienen un contexto MEDIATO ( lejano: internacional, regional, nacional,
poltico,social,cultural,econmico,etc) y un contexto INMEDIATO( prximo)llamado ORBITA
ORG.
Ambos contextos influyen en la org.a mayor interaccion mayor influencia . EL DOMINO
ORGANIZACIONAL
Es la parte de la orbita de la ORG, que puede controlar , imponer las reglas y condiciones.
TEORIA DE LAS CONTINGENCIAS: son los condicionamientos que el ENTORNO le impone a
la ORG. Teniendo que enfrentar contextos que van de lo simple y previsible a lo complejo
e incierto, de escenarios poco a muy cambiantes .El Entorno en donde se desenvuelve La
ORG:es relevante la Org.solo se adapta
EL ENFOQUE ESTRATEGICO : son las estrategias que la Org.plantea para hacer frente a
los escenarios cambiantes del entorno, es la forma de conducir a la org.,frente a los
desafos del entorno.en lugar de ser REACTIVO , como la teora de las contingencias, es
PROACTIVO y busca anticiparse a los desafos del contexto generando oportunidades para
crecer , cambiar y transformarse.
ENTORNO Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL: todas las org. Existen en un entorno y en
base a este disean su estructura.los sistemas de organicos de administracin
(estructuras planas)responden a entornos turbulentos,Los sistemas mecnicos ( estructura
piramidal o burocraticos) en contextos estables.

APUNTE : FUNDAMENTOS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL (3) Resumen

La estructura Organizacional : es el modo en que se dividen , agrupan y coordinan los
trabajos de las actividades. Seis elementos claves para el diseo de la estructura
organizacional:
1. Especializacion del trabajo ; grado en que se subdividen las actividades o trabajo
de la ORG.
2. Departamentalizacin, es la base para agrupar los puestos en una ORG.
3. Cadena de mando, es la lnea ininterrumpida de autoridad que desciende del
mximo escalon de la org. Al escalon mas bajo , aclara quien reporta a
quien.UNIDAD DE MANDO; un subordinado debe tener un solo superior siendo ante
el responsable.
4. Extensin del control, es el numero de subordinados que un gerente puede dirigir
con eficiencia y eficacia.
5. Centralizacion y descentralizacin, grado en el que la toma de decisiones esta
concentrada en un punto de la organizacin.
6. Formalizacin, grado en el que se encuentran estandarizados los puestos de una
organizacin
DISEOS OPRGANIZACIONALES COMUNES :

ESTRUCTURA SIMPLE : tiene un grado bajo de departamentalizacin , extensiones

de controles simples , autoridad centralizada en una sola persona y poca
formalizacin
ESTRUCTURA BUROCRATICA : estructura con tareas operativas rutinarias que se
logran por la especializacin y reglas muy formalizadas, trabajos agrupados en
departamentos por funcin , autoridad centralizada, extensiones de control
angostas, toma de decisiones por cadena de mando
ESTRUCTURA MATRICIAL : crea lneas fuertes de autoridad , combina la
departamentalizacin por funciones y por productos.tiene una cadena de mando
dual.es la mas popular.

NUEVAS OPCIONES DE DISEO

LA ORGANIZACIN VIRTUAL , empresa pequea con un nucleo que subcontrata sus
principales funciones de negocio.es muy centralizada con poca o nula
departamentalizacin.
LA ORGANIZACIN SIN FRONTERAS : busca eliminar la cadena de mando, tener
extensiones de control ilimitadas, y sustituir los dptos..por equipos a quienes se les
da poder.
ESTRATEGIA : la estructura de una ORG. Es un medio para ayudar a la administracin a
alcanzar sus objetivos. L LA ESTRUCTURA debe seguir a la ESTRATEGIA las estructuras
actuales de las estrategia se centran en tres dimensiones:
1. INNOVACION
2. MINIMIZACION DE COSTOS E IMITACION
3. EL DISEO ESTRUCTURAL QUE FUNCIONE MEJOR CON CADA UNA
MODELOS :

MODELO MECANICISTA: estructura que se caracteriza por tener mucha

departamentalizacin , gran formalizacin , red de informacion limitada y mucha
centralizacin
MODELO ORGANICO , estructura plana que usa equipos que cruzan las jerarquas
y funciones , poca formalizacin , red de informacion intensa, toma de decisiones
participativas.
ESTRATEGIA DE INNOVACION , hace incapie en la introduccin de nuevos productos
y servicios
ESTRATEGIA DE MINIMIZACION DE COSTOS , se basa en controles estrictos de los
costos , evita gastos innecesarios y recorta los precios
ESTRATEGIA DE IMITACION , la que busca avanzar hacia nuevos productos o
mercados despus de que se ha demostrado su viabilidad.
TECNOLOGIA : modo en que una organizacin transforma sus insumos en productos.
AMBIENTE : instituciones o fuerzas fuera de una organizacin que afectan
potencialmente su desempeo
APUNTE : LAS ORGANIZACIONES COMO OBJEtO: SIETE DIMENSIONES PARA SU ANALISIS
SCHEIN , define , una organizacin es la coordinacin racional de actividades de una
cantidad de personas que intentan alcanzar un objetivo comn mediante la divisin de
funciones y del trabajo a travs de una jerarquizacin de la autoridad y la responsabilidad
LA ORGANIZACIN es un sistema socio-tecnico interpersonal creado para realizar fines
especficos para alcanzar un proyecto, que trata de satisfacer las necesidades de sus
miembros y de externos.
Dimensiones Relevantes :
1. EL PROYECTO, es la gnesis de la Org.siempre esta primero, se nutre de ideas e
intuiciones. Persigue un objetivo con resultados esperados
2. LA TAREA Y LA TECNOLOGIA , hay una tarea primaria , que es la actividad central
de la org.( produccin-bienes servicios)la actividad principal se desglosa en tareas
que luego se integran.las tareas involucran problemas, trabajar es resolver
problemas a travs de un complejo sistema.estos presentas diferentes grados de
complejidad.el conocimiento y la tecnologa ayuda a reducir las dificultades.el
componente tecnolgico para convertir la materia prima en producto es
fundamental
3. LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA, conjunto de roles o posiciones oficiales que
forman parte del sistema,
a. ) el organigrama
b. ) la definiciones de funciones en cada puesto
c. ) la descripcin de tareas
d. ) las comunicaciones formales
e. ) tipos y niveles de autoridad
f. ) relaciones entre departamentos con dependencias externas
g. ) los objetivos de cada posicin
Segn Jaques y Brown a) estructura formal u oficial b) la estructura presunta c) la
estructura existente
d) la estructura requerida
4. LAS RELACIONES INTERPERSONALES, alude a las relaciones interpersonales dentro
del sistema segn FROID 2 ejes ordenadores de relaciones interpersonales A) un
eje vertical , relaciones con la autoridad B) un eje Horizontal, el relacionado con los
pares
5. LOS RECURSOS HUMANOS, los individuos de una org.son sensibles al trato que
reciben.los siguientes factores contribuyen a una buena relacion individuo-trabajo :

a) Salario b) la carrera c) la tarea d) el confort de los lugares, se puede

averiguar el clima con las siguientes herramientas : 1 ) evaluacin de desempeo
2) apreciacin del desarrollo individual del trabajo 3) evaluacin de roles y
delimitacin de tareas 4 ) encuestas salariales 5 ) plan de desarrollo de carrera
6. LOS GRUPOS INTERNOS DE PODER, el sistema ejecutivo es la administracin de un
conjunto de normas, estableciendo premios y castigos. SISTEMA
REPRESENTATIVO,formado por grupos implcitos o explicitos de poder
7. EL CONTEXTO, 4 fallas de apreciacin , a) la incorrecta apreciacin de los grupos
externos b) FALLAS en la captacin de demanda de estos grupos, c) ERRORES que
surgen de compromisos con el pasado, resistencia al cambio, d ) demandas
conflictivas por los grupos e inters.

APUNTE : LOS OBJETIVOS DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES Resumen

Un objetivo es un estado de cosas deseado por la organizacin .
Un objetivo estrategico es un estado deseado que la org.intenta alcanzar basndose en su
misin.vision y en los mandatos organizacionales.
Una poltica o estrategia es un plan para su operacin y gobierno , respecto de su medio
ambiente en pos de obj.
La vision es el escenario que la org.percibe para llevar adelante su misin y cumplir sus
mandatos
Los mandatos, la visin y la misin son la razn de ser de la org.
EL planeamiento estrategico, es un modo de adaptar las org.a los nuevos desafos.
El cambio estrategico es el proceso de ajuste de las organizaciones a los nuevos desafos
Ciclo de Cambio estrategico;
Poner la org.en la direccin correcta ( alinear org. Con visin)
Formular polticas acordes a la visin
Evaluar medio interno y externo
Atender requerimientos de consumidores, clientes
Identificar temas claves
Desarrollar estrategias para abordarlos
Revisar procesos , procedimientos , normas y sistemas3
Tomar decisiones fundamentales
Implementar el planeamiento estrategico
Evaluar los resultados
PASOS DEL PROCESO DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO:
1. Identificar mandatos organizacionales
2. Clarificar misin y valores de la org.
3. Evaluar el medio ambiente interno y externo de la org.indentificar fortalezas y
debilidades,oportunidades y desafos
4. Anlisis histrico
5. Analisis situacional
6. Formular las estrategias y los planes para manejar temas estratgicos,
7. Revisin y adopcin de plan estrategico
8. Establecer una visin organizacional

9. Desarrollar un proceso de implementacin

10.Revisar estrategias y el proceso de planeamiento estrategico.