ORGANIZACIN RACIONAL DEL TRABAJO

Taylor comprob que los operarios aprendan a ejecutar las tareas observando a los compaeros vecinos.
Noto que eso conduca a emplear diferentes mtodos para ejecutar la misma tarea, as como a utilizar como
utilizar diversos instrumentos y herramientas en cada operacin. Puesto que entre los diferentes mtodos e
instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre un mtodo ms rpido y un instrumento ms adecuado
que los dems, es posible encontrar estos ltimos y perfeccionarlos mediante un anlisis cientfico y un
detallado estudio de tiempos y movimientos, en vez de dejarlos a criterio personal de cada operario. Ese
intento de sustituir mtodos empricos y rudimentarios por mtodos cientficos en todos los oficios recibe el
nombre de Organizacin Racional del Trabajo (ORT)
La ORT se fundamenta en los siguientes aspectos:
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Anlisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos

Estudio de la fatiga humana
Divisin del trabajo y especializacin del operario
Diseo de cargos y tareas
Incentivos salariales y premios por produccin
Concepto de homo economicus.
Condiciones ambientales de trabajo (iluminacin , comodidad y otros)
Estandarizacin de mtodos y de maquinas.
Supervisin funcional

1. Anlisis del trabajo y estudio de tiempo y movimientos.

El instrumento bsico para racionalizar el trabajo de los operarios era el estudio de tiempos y
movimientos. El trabajo puede efectuarse mejor y ms econmicamente mediante el anlisis del trabajo,
esto es, mediante la divisin y subdivisin de los movimientos necesarios para la ejecucin de las diversas
operaciones de una tarea
Al observar metdicamente la posibilidad de descomponer cada tarea y cada operacin ejecutada por los
operarios Taylor vio la posibilidad de descomponer cada tarea y cada operacin de la misma en una serie
ordenada de movimientos ms sencillos. Elimino los movimientos intiles y simplific, racionalizo y fusion
con otros movimientos los intiles, para que el operario economizara tiempo y esfuerzo. A ese anlisis del
trabajo sigui el estudio de tiempo y movimiento o determinacin del tiempo medio que requiere un
operario comn para ejecutar la tarea. A ese tiempo medio se adicionaban otros tiempos bsicos y muertos
(esperas, tiempos destinaos a la salida del operario de la lnea para sus necesidades personales, etc.) para
obtener el llamado tiempo estndar.
Mtodo es la manera de hacer alguna tarea para obtener determinado resultado. El estudio de tiempos y
movimientos permite la racionalizacin de todos los mtodos de trabajo del operario y a fijacin de los
tiempos estndar para la ejecucin de las tareas.

ESTUDIO DE LA FATIGA HUMANA

El estudio de los movimientos humanos tiene una triple finalidad:
1. Evitar los movimientos intiles en la ejecucin de una tarea.
2. Ejecutarlos con mayor economa posible, desde el punto de vista fisiolgico.
3. Dar la secuencia apropiada a los movimientos (principios de economa de movimientos).
El estudio de los movimientos se basa en la anatoma y en la fisiologa humana. En este sentido, Gilbreth
estudio (estadstica y no filolgicamente, pues era ingeniero) los efectos de la fatiga en la productividad del
operario, y comprob que la fatiga lleva al trabajador a disminuir la productividad y la calidad del trabajo, y a
la prdida de tiempo. Tambin contribuye al aumento de la rotacin de personal, de enfermedades y
accidentes, y a la disminucin de la capacidad de esfuerzo. En sntesis, la fatiga reduce la eficiencia.
Para disminuir la fatiga, Gilbreth propuso algunos principios de economa de movimientos, que pueden
clasificarse en tres grupos:
1. Relativos al uso del cuerpo humano.
2. Relativos a la distribucin fsica del sitio de trabajo
3. Relativos al desempeo de la herramientas y del equipo
La administracin cientfica pretenda racionalizar los movimientos, eliminando los que producen fatiga y los
que no estn directamente relacionados con la tarea que ejecuta el trabajador.
2. Divisin del trabajo y especializacin del operario
El anlisis del trabajo y el estudio de tiempos y movimientos condujeron a la reestructuracin de las
operaciones empresariales, eliminando los movimientos innecesarios y economizando energa y tiempo. Una
de las consecuencias del estudio de tiempo y movimientos fue la divisin del trabajo y la especializacin del
operario con el fin de elevar su productividad. As cada operario se especializ en la ejecucin de una sola
tarea.
Diseos de cargos y tareas
El primer intento de definir y establecer racionalmente los cargos y tareas ocurri en la administracin
cientfica; en este aspecto Taylor fue pionero.
Tarea es la actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo en la organizacin. La tarea es la
menor unidad posible de la divisin del trabajo en una organizacin.
Cargo es el conjunto tareas ejecutadas de manera cclica o repetitiva
Disear un cargo es especificar su contenido (tarea), los mtodos que deben emplearse en la ejecucin de las
tareas y las relaciones con los dems cargos.
Diseo de cargos es el proceso de crearlos, proyectarlos y combinarlos con otros cargos para la ejecucin de
tareas.

3. Incentivos salariales y premios por produccin

Una vez analizado el trabajo, racionalizadas las tareas, estandarizado el tiempo de ejecucin, seleccionado
cientficamente el operario y entrenado de acuerdo con el mtodo preestablecido, solo resta que colabore
con la empresa y trabaje dentro de los estndares de tiempo previsto. Para lograr la colaboracin del
operario, Taylor y sus seguidores desarrollaron los planes de incentivos salariales y de premios por
produccin. La idea fundamental era que la remuneracin basada en el tiempo (empleados pagados por
mes, por da o por hora) no estimulaba a trabajar ms, y que debera ser sustituido por la remuneracin
basada en la produccin de cada operario (salario por pieza, por ejemplo)
4. Concepto de homo economicus
Con la administracin cientfica se implant el concepto de homo economicus esto es, el hombre
econmico, segn el cual se cree que toda persona est motivada nicamente por las recompensa salariales,
econmicas materiales. En otras palabras, el hombre busca el trabajo no porque le guste, sino como medio
para ganarse la vida.
5. Condiciones de trabajo
Se comprob que la eficiencia no slo depende del mtodo de trabajo y del incentivo salarial, sino tambin
de un conjunto de condiciones laborales que garanticen el bienestar fsico del trabajador y disminuyan la
fatiga.
6. Estandarizacin
La organizacin racional del trabajo no solo se preocup por el anlisis del trabajo, el estudio de tiempos y
movimientos, la fatiga del operario, la divisin del trabajo, la especializacin del operario y los planes de
incentivos salariales, sino que empez a preocuparse por la estandarizacin de los mtodos y procesos de
trabajo, la estandarizacin de maquinas y equipos, herramientas e instrumentos de trabajo, materias primas
y componentes de trabajo, materia prima y componentes, con el fin reducir la variabilidad y la diversidad en
el proceso productivo y, por consiguiente, eliminar el desperdicio y aumentar la eficacia.
7. Supervisin funcional
La especializacin del operario debe estar acompaada por la especializacin del supervisor. Taylor no est
de acuerdo con la centralizacin de la autoridad y defenda la llamada supervisin funcional que es
justamente la existencia de diversos supervisores especializados en determinadas reas, con autoridad
funcional (relativa slo a su especialidad) sobre los mismos subordinados. Para Taylor el tipo de organizacin
por excelencia es la organizacin funcional.
La administracin funcional consiste en dividir el trabajo de manera que cada hombre, desde el asistente
hasta el superintendente tenga que ejecutar la menor variedad posible de funciones.