INSTITUTO PROFESIONAL

AIEP
BENEFICIOS Y COMPENSACIONES

La Responsabilidad Social
Empresarial y el beneficio para
los colaboradores de la
empresa.
Integrantes: Sebastin Acua.
Karen Doudement.
Sergio Lozano.
Nidia Moraga.
Carrera: Tcnico Administracin de
Empresas. Mencin Recursos Humanos.
Seccin: 1600
Docente: Loretto Barra.

Concepcin, 23 de septiembre de 2016

NDICE:

Introduccin... pg.3
Objetivos. pg.4
-

Objetivos generales

Objetivos especficos

Responsabilidad social empresarial... pg.5

-

Origen en Chile y el mundo

Impacto en los trabajadores

RSE y filantropa: Diferencias pg.6

RSE y filantropa: Diferencias pg.7
Impacto de la RSE en la comunidad pg.8
Impacto ambiental de las empresas pg.9
Evolucin de la RSE pg.10
Instituciones promotoras de la Responsabilidad Social Empresarial
en Chile que abordan el tema laboral.... pg.11
Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) pg.11
Ranking Nacional de RSE 2014 pg.12
Ranking nacional 2014 (imagen adjunta) . pg.13
Acciones y beneficios de la RSE interna. pg.13
Acciones y beneficios de la RSE interna. pg.14
-

Buenas practicas

Acciones y beneficios de la RSE interna. pg.15

-

Buenas practicas

Normas y estndares que regulan la RSE interna.. pg.16

Normas y estndares que regulan la RSE interna.. pg.17
Resultados..... pg.18
Conclusin.. pg.19
Bibliografa.. pg.20

pg. 2

INTRODUCCIN:

En Chile y el mundo, estamos en una sociedad que cada da exige ms de sus

instituciones, la Responsabilidad Social de la Empresa ha ido adquiriendo un carcter
primordial, siendo este un tema altamente desarrollado por diversos organismos. De la
misma forma, se ha convertido en un importante foco de evaluacin de las empresas,
generando tambin una mayor importancia por sobre otras reas. Hoy en da, y debido
a presiones tanto internas como externas, toda institucin incorpora en su esquema el
concepto Responsabilidad Social.
Seguidamente pasaremos a abordar en este trabajo lo anteriormente sealado,
abordando los inicios en el mbito empresarial chileno de la Responsabilidad Social,
sealando las directrices que se han tomado hacia los trabajadores y la sociedad en
su conjunto. Destacando el compromiso social que han alcanzado las empresas
chilenas y como incide de manera directa en la imagen de las empresas en la
sociedad, con el consiguiente riesgo asociado al prestigio, y el impacto de sus
actividades en la sociedad y en el medio ambiente.

pg. 3

OBJETIVOS:

Objetivos generales:
a. Analizar la transformacin de la responsabilidad social en una variable
competitiva de reconocimiento mundial. Un factor de xito en los negocios, que
se conjuga con el compromiso tico de la empresa moderna con la sociedad.
b. Razonar que la conduccin socialmente responsable de una empresa, genera
decisiones de negocios mejor informadas, construye fidelidad, enriquece la
imagen corporativa y de marca, y contribuye, en forma cuantitativa, a la
rentabilidad corporativa de largo plazo.
Objetivos especficos:

a. Definir de una manera formal el tema de la Responsabilidad Social

Empresarial, desarrollando un marco terico que permita comprender
el concepto de RSE de una mejor manera, y de esta forma, entregar los
conocimientos necesarios para la correcta comprensin del resto del trabajo.
b. Estudiar
la
evolucin
que
ha
tenido
tema,
buscar
las
principales instituciones que fomentan la RSE y de esta manera identificar el
escenario actual.
c. Analizar factores que motivan y justifican la incorporacin de prcticas
responsabilidad social en la empresa.
d. Analizar los beneficios hacia los trabajadores al incorporar la RSE a una
organizacin.

pg. 4

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)

Si bien hay mltiples definiciones en torno a esta idea, en trminos generales y como
una de las ms exactas descripciones se ha concluido que la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE) involucra la responsabilidad valga la redundancia de cualquier
compaa con sus trabajadores, la comunidad y el medio ambiente. Es decir, se refiere
al compromiso de las empresas por generar un impacto positivo en la sociedad, ms
all de los resultados financieros y entregando un mensaje que trascienda en las
distintas clases sociales, culturas, edades, entre otras, que existen dentro de una
sociedad.
Las empresas desde haca varias dcadas atrs han tomado un rol ms all de lo
netamente productivo y financiero, ampliando su mirada y agregando nuevos
conceptos que tienen que ver con una faceta que escapa a su principal objetivo que es
generar grandes utilidades para sus dueos y as sostenerse a travs del tiempo.
Como fuentes de trabajo y sustento para muchas personas de distintas idiosincrasias
a lo largo y ancho del mundo deben tener una relacin lo ms cercana posible con la
comunidad que los rodea. Ya dicho esto la responsabilidad social empresarial (RSE)
se ha convertido en un rea de importante desarrollo para cada una de las empresas,
casi tan valorado como lo productivo o lo que se lleva a nmeros, dentro de la RSE
hay tres aristas sumamente importantes que carecen de necesidades; Trabajadores,
Comunidad y Ambiental. Para cada empresa sea nueva o antigua, tienen una estrecha
relacin con estos tres factores independientemente de la industria en que este
inserta. Los requerimientos de los trabajadores se dan cada da, es decir, son
peridicos y con el pasar de los aos pueden ir en aumento como tan bien a la baja
dependiendo de cada caso. Temas como educacin, salud, entretenimiento,
beneficios, entre otros, son los que tienen mayor relevancia para los trabajadores.
Salud y educacin se presentan como una inmediatez de ser solucionados al instante,
por eso es de vital importancia para cada una de las empresas entregar un programa
de beneficios y compensaciones que sea realmente bueno y con los mejores
estndares de calidad y servicio en cada una de sus reas que desea cubrir,
otorgando as un real beneficio a cada una de las personas que integran las distintas
compaas. En Chile y Latinoamrica la opinin pblica como la sociedad civil, en
general han comenzado no tan slo a esperar, sino que a exigir que las empresas se
comporten como buenos ciudadanos corporativos. Desde el punto de vista de las
empresas que operan en Chile, esto ya no es slo una condicin tica sino un
imperativo para el xito de sus negocios en el largo plazo.
Trabajadores: Desde los inicios de la industrializacin podemos encontrar los
primeros programas de Beneficios y Compensaciones para los trabajadores, que hoy
en da se consideran como tales dentro de una organizacin. La primera vez que
vimos estos trminos en una empresa fue en los EE.UU. hacia 1871, y fueron
elaborados por la Comisin de Servicios Civiles. Posteriormente, en 1881, Frederick
W. Taylor desarrolla un sistema para la Midyale Steel una antigua empresa de acero
en Nicetown, Filadelfia y Pensilvania.
En Chile podemos situarla en el ao 1920 con el desarrollo de la filantropa
empresarial de manera sistemtica. En un principio estaba vincula a la caridad y a la
accin de la empresa como tal. Dentro de lo ya dicho se consideraba que la filantropa
ya no era un acto individual centrado en la accin del empresario o dueo de la
empresa, sino era algo que se vinculaba a la empresa misma.

pg. 5

Responsabilidad social empresarial y filantropa: Diferencias

Hay entidades que promueven la responsabilidad social empresarial y apoya

tcnicamente a las empresas, a fin de que estas manejen sus negocios de una forma
socialmente responsable, distingue entre responsabilidad social empresarial y la
filantropa, precisando que la filantropa es bsicamente la accin social externa de la
empresa, es decir, una accin de ayuda de carcter netamente solidario o humanitario.
El beneficiario principal de la accin de carcter filantrpico es la comunidad en sus
diversas formas o manifestaciones, es decir, la comunidad organizada y reconocida.
En concreto la ayuda filantrpica se orienta bsicamente haca entidades tales como:
consejos comunitarios, organizaciones no gubernamentales, asociaciones
comunitarias, fundaciones, universidades, entre otros.
Los recursos que se utilizan en este tipo acciones vienen de las utilidades de la
empresa, el impacto de estas acciones no est asociada al campo de actividades de la
empresa, es decir, no atribuye o no afecta de forma alguna al desempeo de la firma y
no se espera o pretende algn tipo de beneficio o retorno como resultado de esta
accin.
Por el contrario, la RSE busca beneficios de la firma, al mismo tiempo, que est
interesada en el mejoramiento de las comunidades en su entorno y de la sociedad, sus
recursos pueden provenir de las ganancias, o del presupuesto general de la empresa,
de sus equipos y recursos humanos. Su impacto es identificable tanto a nivel de la
firma como de la comunidad, las acciones de RSE implican un beneficio para la
empresa tanto en su imagen pblica como en el incremento de la productividad y las
ganancias, Por ltimo, la RSE comprende la participacin de todos los actores de la
empresa, incluso, de los accionistas.

pg. 6

As las diferentes compaas comenzaron a tomarle un mayor peso a este tema ya

que se dieron cuenta que un buen sistema de beneficios y compensaciones estaba
ligado estrechamente a diversas situaciones que se daban en el da a da dentro de la
faena, sin hacer diferencia de rango o rea. La motivacin del trabajador al realizar su
trabajo cotidiano ha sido por siglos una de las tareas ms complejas a elaborar por las
cpulas de las empresas, esto debido a que est ms vinculado a lo emocional, es
decir, a su apetito productivo de cada persona, y no tanto unido a las distintas
competencias duras que puedan tener los colaboradores con la casa productiva.
Llegar a activar esa hambre de trabajar motivado sin duda que no es una tarea
sencilla, al contrario, requiere de mucha dedicacin y trabajo de todos los intrpretes
que se relacionan en una cadena productiva. Como ya se dijo, saber identificar el
anhelo de cada persona torna mucho tiempo, pero se ve compensado de muy buena
manera en la productividad, trayendo rendimientos altos y rditos por parte de los
operarios, adems de un impacto de manera favorable en las arcas econmicas de la
empresa respectivamente.

pg. 7

Comunidad: La comunidad no es ajena a la llegada de una empresa a un sector de la

ciudad o territorio rural, independiente del rubro o prestigio que ya tenga en algn caso
la firma. Quieran o no las empresas provocan impactos tanto positivos como negativos
para la poblacin que los rodea. Por eso es muy trascendental que compaas tengan
la mejor relacin con la gente a travs de una comunicacin fluida y peridica con las
autoridades gubernamentales y tambin no dejando de lado una interaccin directa
con los pobladores, que sin duda ser mejor recibida por las personas debido a la
cercana con la que traten. A veces por el solo hecho de generar una gran cantidad de
empleo en el sector no es suficiente para el bienestar y aceptacin de la comunidad
haca la empresa. Esta debe ir en muchos casos, directo a la solucin de miles de
problemas que aquejan a la gente en su vivir cotidiano. Tapando miles de carencias
existentes que las autoridades polticas por diversos motivos no pueden cumplir, la
responsabilidad cae de manera inmediata en las empresas que estn inmersas en la
comunidad. Si una empresa logra subsidiar distintas dificultades que afectan a la
poblacin, est muy cercana a una buena acogida por parte de la gente, abrindose
as a una larga vida til en el sector.

pg. 8

Ambiental: No se puede ignorar lo que representa actualmente el rol de las empresas

dentro de una comunidad, su operatividad en el entorno, medio ambiente donde se
desenvuelve, se requiere que realmente se cumpla con la responsabilidad social a la
que est obligada, entre ello preservar el medio ambiente es de vital importancia.
Evitar su contaminacin, y todo lo que pueda deteriorar con el funcionamiento de la
empresa. Hay que tener presente, que la vida del hombre se ve afectada por su medio
ambiente, en la medida que la supervivencia y desarrollo dependan de este, y al igual
que las monedas tiene dos caras totalmente opuestas en todo sentido, que pueden
traer tanto beneficios como desventajas. Por una parte, el medio ambiente subministra
los recursos y la energa para su sustento. El habitad en que se desarrollan sus
actividades y el vertedero donde se depositan los residuos que genera una compaa,
por otro lado.
La vida del hombre tambin est expuesta a las agresiones de la naturaleza, que
tienen manifestaciones de distintas ndoles; enfermedades, privacin de recursos,
inclemencias climticas, plagas inundaciones, entre otras.
El problema nace, en que cuanto ms se produce ms se necesitan de los recursos y
cuanto ms que se consumen ms desperdicios se generan. Los problemas que
genera un mal cuidado al medio ambiente no son inventos, son totalmente probables.
Unos de estos problemas ambientales son, el adelgazamiento de la capa de ozono, la

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deforestacin, la degradacin del aire del agua y suelo, contaminacin acstica,

nuclear y electromagntica.
Es por esto que en la actualidad no solo se trata de ser competitivo sino de ofrecer
calidad, pero no solo cumpliendo los estndares de la misma, adems tambin
teniendo en cuenta la responsabilidad de cuidar el medio ambiente. Las estrategias
ptimas que adoptan las empresas son nuevas polticas y estrategias, lo que exige
tomar decisiones, coordinar acciones y dirigir actividades, todas ellas encaminadas a
asegurar el futuro de la gestin ambiental.

LA EVOLUCIN:

Para poder solucionar todos estos problemas, pero en cuanto a la perspectiva

empresarial, hace varios aos fueron creadas dos corrientes que son la
responsabilidad social empresarial y sistema B.
A pesar de todo lo que se ha evolucionado como seres humanos, del desarrollo que
han alcanzado algunos pases y de las nuevas tecnologas e investigaciones, se
siguen encontrando en el mundo problemas antiguos o nuevos, que an no han sido
capaces de resolverse an.
Si uno observa con atencin nos encontramos con problemas a nuestro alrededor y
esos son:
A) Pobreza y analfabetismo
B) Crisis en las poblaciones
C) Problemas medioambientales

pg. 10

En otras palabras, ms simple y para que se pueda ver de una mejor forma, todo esto
se ve reflejado en desigualdad social, extrema pobreza, personas que an no han
podido terminar su educacin, personas excluidas y vulnerables, etc.
Para poder aportar a la solucin de estos problemas, pero desde la vista empresarial,
hace aos se crearon las dos corrientes nombradas al inicio.
Si revisamos la historia, la RSE, nace en el primer cuarto del siglo XX y se fortalece en
los 50s y 60s. Se inicia con la idea de que si las empresas usan recursos que posee
una sociedad, sta debe devolverle a la sociedad los beneficios que genera por ese
uso.
El sistema B naci en los 2000 y son todas las empresas que redefinen todo el xito
del negocio y esto buscan aprovechar el poder de la empresa para resolver los
problemas sociales y medioambientales presentes en las sociedades que estn
operando.
Siguen pasando los aos y estas corrientes van evolucionando, Como en un comienzo
slo se hablaba de que eran las empresas responsables de esto, ahora tambin se
han sumado incluso organizaciones de la sociedad civil, como las del estado y de las
ONG, entre otras tantas.
Esta evolucin incluso ha hecho que de RSE, hoy algunos lo llaman Responsabilidad
Social (sin apellido), otros lo llaman sostenibilidad, otra sustentabilidad.

INSTITUCIONES PROMOTORAS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL EN CHILE QUE ABORDAN EL TEMA LABORAL

Varias son las instituciones y organizaciones que en el pas tienen preocupacin por
promover la RSE, algunas de ellas corresponden a organismos internacionales,
mientras otras o se ligan ms al mundo empresarial o a sectores de la sociedad civil.
Para este apartado se seleccionaron slo aqullas que destacan por incorporar
componentes relacionados con lo laboral.

PROGRAMA DE LAS NACIONES UNIDAS PARA EL DESARROLLO (PNUD)

El PNUD ha estado activamente involucrado en el tema de la Responsabilidad Social
Empresarial (RSE) desde el ao 2000. Sus credenciales en este mbito, se basan en
el trabajo sobre desarrollo humano y sus vnculos con el mundo gubernamental,

pg. 11

adems de su compromiso con el Pacto Mundial o Pacto Global, que fue lanzado en
1999.

Para poner los principios en prctica hay dos objetivos principales: que el Pacto y sus
principios formen parte de la estrategia corporativa y de sus operaciones; y que se
posibilite la cooperacin entre participantes, para encontrar soluciones prcticas
mediante el dilogo, el aprendizaje y proyectos conjuntos. En el campo de los
derechos del trabajo, el Pacto recoge cuatro principios contenidos en la Declaracin de
Principios Fundamentales y Derechos del Trabajo adoptada por la Organizacin
Internacional del Trabajo en su 86 Conferencia Internacional (1998):
Libertad de asociacin y reconocimiento efectivo del derecho a negociar
colectivamente eliminacin de todas las formas de trabajo forzoso y obligatorio;
efectiva del trabajo infantil; eliminacin de la discriminacin en el empleo y la
ocupacin. Estos principios forman tambin parte de convenios especficos de la OIT,
lo cual obliga a los pases que les han ratificado, a respetarlos, promoverlos y
cumplirlos fielmente. Al respecto, el Pacto propone distintas acciones importantes de
desarrollar para dar soporte a los principios: en el lugar de trabajo, en la mesa de
negociacin y en la comunidad laboral.
Este instrumento no sustituye la accin de los Gobiernos, tampoco es un foro para la
formulacin de normas y prcticas de gestin, se trata de una iniciativa a la que los
participantes ingresan voluntariamente y que provee un marco general para fomentar
la responsabilidad cvica de empresas comprometidas.
En Chile, diez son las empresas firmantes del Global Compact:
Grupo Santander Chile.
Banco Estado.
Empresas Compaa Manufacturera de Papeles y Cartones S.A.(CMPC).
Compaa Cerveceras Unidas S.A. (CCU).
Asociacin Chilena de Seguridad (ACHS).
Minera Escondida Ltda..
Forestal Terranova S.A.
Comparte, Comercializadora de Productos Artesanales Exportables S.A.
Topp & Brand, Publicidad, Viajes y Turismo.
Vincular RSE.
En los ltimos aos, el PNUD en Chile ha colaborado con la Fundacin Prohumana,
en el impulso de diversas actividades relacionadas con la responsabilidad social.

RANKING NACIONAL DE RSE 2014

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Prohumana y otros presentan el 10 Ranking Nacional de Responsabilidad Social

Empresarial. En las cuales, 40 empresas fueron evaluadas y se encuest a casi 9.500
trabajadores. El resultado de este ejercicio es una aproximacin al nivel de desarrollo
que ha alcanzado la sustentabilidad en Chile.
Cuando el Ranking Nacional de RSE naci, hace 17 aos, las empresas recin
estaban comenzando a tomar conocimiento de lo que era una gestin sustentable.
Hoy eso es algo que se da por sentado, pero eso no significa que los desafos hayan
terminado
Son ya varias las dcadas en que la sustentabilidad y la gestin en Responsabilidad
Social Empresarial (RSE) corren por las venas del mundo corporativo. En sus inicios,
con un fluir pausado y hasta temeroso; hoy es un torrente que nos exige y nos
cuestiona, pero tambin nos abre las puertas a la innovacin y al cambio, y nos
entrega esperanzas de que es posible aspirar al desarrollo y crecimiento econmico,
pero de una manera que sea amigable con el entorno y con la humanidad.
Y PROhumana ha sido parte del corazn que bombea esta corriente sustentable: son
ya 17 aos en la promocin y fortalecimiento de la sustentabilidad y diez de aplicar la
metodologa de gestin en sustentabilidad a ms de 370 empresas chilenas, lo que se
ha expresado en el reconocimiento desde el 2005 de las empresas ms responsables
socialmente de Chile.
En el origen de este ranking participaron no ms de 20 empresas, las que decidieron
conocer cmo era su desempeo en sustentabilidad. Por cierto, eran otros tiempos, se
evaluaban, principalmente, las polticas de pblico interno, comunidad y
medioambiente. En esa poca exista una falta de comprensin de que deba existir
una poltica sobre los distintos temas, a diferencia de hoy, en que un 100% de las
empresas reconocidas el 2016 cuentan con una poltica de sustentabilidad.
El transparentar la gestin sustentable era otra deficiencia, slo casos excepcionales
contaban con un reporte de sustentabilidad. Actualmente un 100% de las 18 empresas
reconocidas cuenta con uno.
Tal vez uno de los aspectos ms destacables es que en el 2005 establecer un plazo de
pago a los proveedores no era tema o, an peor, se pagaba a 6 meses, en
contraposicin a hoy, que existen empresas con un proceso ntegro de pago que no
dura ms de 14 das.

Cabe destacar que la evolucin de la sustentabilidad ha ocurrido de manera similar a

lo que uno observa en una clula, la cual va viviendo un proceso que la hace
transformarse y expandirse, tanto por procesos benignos como malignos. Pero, por
sobre todo, en la sustentabilidad ha destacado su funcin viral que hace que se
propague globalmente y contagie un mejor nimo y un deseo real de evolucionar. Una
esperanza de que un mundo inclusivo es posible para todos.

pg. 13

ACCIONES Y

BENEFICIOS
DE LA
RSE
INTERNA

Acciones al interior de la
empresa:

Acciones responsables hacia los empleados y al ambiente laboral: permitirles

el equilibrio entre trabajo y descanso, vida de familia; propiciar espacios de
formacin, educacin y crecimiento personal; respetar creencias religiosas y
diferencias culturales; procurarles condiciones de ambiente saludable y
agradable y herramientas adecuadas; realizar campaas de salud, prevencin
de vicios, proteccin al medio ambiente; estimular el deporte y expresin
artstica; educar con respecto al manejo de presupuestos; no discriminar,
contratar a minoras; informarles de prdidas y ganancias en general, etc. Se
logra, en resumen, mejorar las condiciones de trabajo, reducir gastos, evitar
prdidas, orientando a los empleados a servir con mayor eficiencia al cliente.

Acciones responsables hacia la familia de los empleados: Preocuparse de que

los empleados no se descuiden de dedicarle tiempo a su familia; fomentar
espacios de recreacin y ocio donde participe la familia; hacer participar a la
familia en planes de formacin y capacitacin, manejo de conflictos en la pareja
y los hijos, salud, eventos culturales, deportivos y actividades recreativas;
beneficios por convenios con la empresa; brindarles alguna atencin en
eventos o das especiales, etc. Se logra que la familia se transforme en un

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aliado de la empresa; ella evitar que el empleado cometa actos indebidos en

la empresa; minimizar conflictos familiares, que afectan el desempeo del
empleado; el empleado es ms leal a la empresa, acata normas, pone ms
amor por lo que hace.

Beneficios de la RSE Interna:

Mayor confianza de los empleados por la empresa, la sienten como suya; se

eliminan probabilidades de conflictos relacionados a la productividad,
aumentando la disposicin al trabajo; reduccin de ausentismo.

Aumento de calidad, y por ende, mayor satisfaccin del cliente.

Disminucin de la rotacin de personal y de los costos de reclutamiento y

entrenamiento.

Mayor aporte de los trabajadores, por ejemplo, mediante la innovacin directa;

simplificacin de procesos, disminucin de costos, mayor eficiencia, mayor
alcance de metas.

Buenas prcticas:

Becas para hijos destacados: Como una forma de fomentar la educacin de los
hijos y de premiar a aquellos que se esfuerzan y tienen buenos resultados
acadmicos, se ofrecen becas para financiar ya sean estudios escolares o
universitarios.

Desayunos con Gerente General: Una vez al mes, el gerente general recibe a
un grupo de trabajadores en un desayuno para conversar acerca de la realidad
de la organizacin. Esta es una actividad que dura aproximadamente 1,5 a 2
horas y en la cual el gerente general debe estar dispuesto a escuchar cosas
buenas y o malas de la organizacin, adems de buscar formas de gestionar lo
que se escucha en esos desayunos.

Dos (2) das administrativos al semestre: El objetivo de este beneficio es que el

trabajador pueda utilizar estos das para actividades y/o tramites personales.
Las condiciones que tienen son: Deben programarse con una semana de
anticipacin, no pueden usarse para extender las vacaciones y no son
acumulables, es decir, en caso de pasar el semestre si utilizarlos, se pierden.

Flexibilidad de Horario: Este es un beneficio que consiste en que el trabajador

puede definir entre tres alternativas de ingreso y salida en su horario de
trabajo, pero se debe dejar definido en la gerencia de recursos humanos. Esto
significa que deber cumplir con las 9 horas diarias y 45 semanales, pero
puedes ingresar o salir en diferentes horarios, de acuerdo a las necesidades de
cada trabajador.

Viernes salidas ms temprano: hay algunas organizaciones que ofrecen al

trabajador agregar 1 hora adicional de lunes a Jueves para salir 4 horas ms
temprano el da viernes. Incluso hay otras que en verano dan la tarde libre para
que aprovechen de tener ms tiempo de descanso.

Fomento de actividad fsica: Con el objetivo de tener trabajadores ms

saludables, hay organizaciones que ofrecen a sus trabajadores financiar parte

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del costo de sus actividades deportivas (gimnasio, clases de baile, ligas de

ftbol, otros). Esto se aplica contra la boleta de pago y el copago se hace por
porcentaje o hasta un tope mximo mensual.

Los hijos al trabajo: Como una forma de que los hijos de los trabajadores
puedan conocer las oficinas de la madre o del padre, 2 veces al ao durante
una jornada laboral se recibe a un grupo de hijos de los colaboradores en las
instalaciones. Los hijos asisten a algunas reuniones, se entrevistan con
personas de otras reas y conocen lo que hace su madre o padre durante el
da en la oficina. Hay empresas que lo realizan con nios ms pequeos y
otras que lo hacen con aquellos que estn en perodo de decisiones
vocacionales para que conozcan alternativas de empleo.

Mujer y Embarazo: Consientes de la importancia del embarazo en el desarrollo

de los hijos de las trabajadoras, hay empresas que ofrecen una colacin sana
durante todo el perodo de embarazo que se encuentran en la oficina. Esta
colacin consiste en una fruta y un yogurt.

Capacitacin para trabajadores: Como una forma de buscar el desarrollo

profesional de los colaboradores, se ofrecen capacitaciones de acuerdo a los
requerimientos de sus labores y que son financiados por la organizacin.

Alimentacin saludable: Hay organizaciones que para darles acceso a una

mejor alimentacin a sus trabajadores se han preocupado de buscar
alternativas para un almuerzo con frutas, verduras y ms balanceado (no slo
de darles un cheque restaurant), de ofrecer frutas y/o verduras en horarios de
colacin e incluso hay algunos que han llevado a un feriante una vez a la
semana a sus instalaciones para que los trabajadores puedan comprar en la
misma oficina.
Como se habrn dado cuenta entregar beneficios y motivar a los trabajadores
de la organizacin es muy simple, slo basta con incorporar dentro de las
prioridades de la organizacin a los colaboradores.
NORMAS Y ESTNDARES QUE REGULAN LA RSE INTERNA.

Existen diversas normas y certificaciones que conciernen la Responsabilidad Social de

las Empresas (RSE). Estas permiten garantizar un correcto funcionamiento de las
instituciones y entregan diferentes beneficios, tanto para los trabajadores como para el
entorno social. Lo ms importante en materia de regulaciones, es que permiten
mejorar la relacin entre las empresas y sus trabajadores, adems de la relacin con
el Gobierno y la comunidad. Es una forma de hacer ms responsable el negocio, cosa
que las empresas chilenas de a poco han ido incorporando a su estrategia. La
legislacin chilena pone nfasis en la solucin de las necesidades sociales. Abarca
varios aspectos de la RSE, entre los que encontramos la tica Empresarial,
Medioambiente, Compromiso con la Comunidad, Marketing Responsable, y Calidad de
Vida Laboral. ste ltimo es un tema esencial que concierne la Responsabilidad Social
Empresarial Interna de las Empresas. Cuando hablamos de calidad de vida laboral,
hacemos referencia a las polticas de la empresa que involucra los recursos humanos
de la misma. En este contexto encontramos temas como las remuneraciones y
compensaciones, diversidad, jornada laboral, seguridad en el trabajo, salud,
flexibilidad y bienestar de los trabajadores. De la misma forma se incluyen aspectos
ajenos a la empresa pero que tambin afectan a los trabajadores, como es el cuidado
de sus dependientes y los beneficios domsticos que puedan existir. Las empresas

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ms importantes elaboran polticas y normas que avalen la calidad de vida de sus

trabajadores, buscando satisfacer y respetar las necesidades de cada uno. Estas
polticas son las que permiten a las grandes empresas atraer a los mejores talentos y
profesionales, otorgando estabilidad interna y manteniendo un personal motivado e
integrado con los objetivos de la empresa. La apertura a mercados internacionales ha
dado una referencia de empresas que generan ambientes de trabajo productivos y
justos, cada vez mostrando mayores y mejores indicios de flexibilidad laboral.
Listado de las leyes que conciernen la calidad de vida laboral en Chile:

Integracin social de personas con discapacidad. Ley 19.284, 14 de enero de

1994.

Instituciones de Salud Previsional ISAPRES. Ley 18.933, 9 de marzo de 1990.

Fondo nico de Prestaciones de Familia y Subsidio de Cesanta. DFL 150 Art.
20, 25 de marzo de 1982.

Fondo para la Capacitacin y Formacin Sindical. Ley 19.214, 6 de mayo de

1993.

Fondo Nacional de Subsidio Familiar. Ley 18.611, 23 de abril de 1987.

Fondos para la Vivienda. Ley 19.281 Tit. VI, 27 de diciembre de 1993.

Fondo Nacional de Salud FONASA. DL 2.763 captulo III, 3 de agosto de 1979.

Direccin del Trabajo. DFL 308, 6 de abril de 1960.

Ley de Centrales Sindicales. Ley 19.049, 19 de febrero de 1991.

Ley sobre Trabajos Pesados. Ley 19.404, 21 de agosto de 1995.

Ley sobre Trabajadores Temporeros. Ley 19.988, 18 de diciembre de 2004.

Ley sobre Trabajo Extraordinario. DFL 1.046, 20 de diciembre de 1977.

Sistema de Subsidio de Cesanta. DFL 150, 25 de marzo de 1982.

Ley de Seguro de Desempleo. Ley 19.728, 14 de mayo de 2001.

Ley de Seguridad Social. Ley 19.350, 14 de noviembre de 1994.

Rgimen de Prestaciones y Proteccin de Salud. Ley 18.469, 23 de noviembre

de 1985.

Regula Peso Mximo de Carga Humana. Ley 20.001, 5 de febrero del 2005

Registro Nacional de Discapacidad. Ley 19.284 Ttulo V, 14 de enero de 1994.

Proteccin a la Maternidad. DFL 1 Arts. 194 al 208, 16 de enero de 2003.

Plan de Salud AUGE. Ley 19.966, 03 de septiembre de 2004.

Organizaciones Sindicales y Negociacin Colectiva. Ley 19.069, 30 de julio de

1991.

Ley de Medicina Preventiva. Ley 6.174, 9 de febrero de 1938.

Ley de Medicina Curativa. Ley 16.781, 2 de mayo de 1968. 20

Permiso especial (a trabajadores en caso de enfermedad grave de sus hijos

menores). Ley 19.505, 25 de julio de 1997.

pg. 17

Ley de ingreso mnimo semana corrida y remuneraciones variables. Ley 20.281

y otras, 2008.

De la misma forma existen diversos organismos a nivel internacional que tambin

promueven la regulacin en materia de los derechos laborales y la RSE. La
Organizacin de Naciones Unidas (ONU) cre en 1999 un instrumento, bajo el nombre
de Global Compact (Pacto Global), cuyo fin es justamente promover el dilogo social y
crear una ciudadana corporativa global, que permita conciliar los intereses de las
empresas, con los valores y demandas de la sociedad civil. El Pacto Global se inserta
en la lista de iniciativas orientadas a prestar atencin a la dimensin social de la
globalizacin. La Oficina del Pacto Global est conformada por seis agencias de las
Naciones Unidas:

La Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos
Humanos (OACDH),

el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD),

la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT),

el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA), y

la Organizacin de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI).

Podemos decir que es a travs de ella, que se hace posible conciliar los intereses de
las empresas, las necesidades de sus trabajadores y las demandas de los sindicatos.
Al presentarlo Kofi Annan el secretario general de las Naciones Unidas en ese
entonces, manifest que la intencin del Pacto Global es "dar una cara humana al
mercado global".

RESULTADOS:

Como resultado o ventaja positiva, es que se logra de forma importante en el grupo de

trabajo debido a un buen programa de beneficios y compensaciones es la
identificacin con la empresa por parte del trabajador. Esto debido a que el
colaborador se siente respaldado por su empleador al saber que estn al tanto y
preocupados por el bienestar de cada uno de ellos. Esta variante genera una
tranquilidad en el trabajador teniendo as un mejor desempeo laboral, adems esto
desemboca en una ventaja mucho mayor y que puede traer miles de beneficios tanto
as en la empresa como en el trabajador, es el mejoramiento del clima laboral.

El clima laboral tiene una relevancia sumamente importante en una organizacin, ms

an cuando se relacionan variados departamentos como por ejemplo administrativos,
productivos y ms, para lograr un objetivo en comn. Cuando la convivencia entre

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todos los integrantes de la empresa es buena, se ve reflejado en un corto plazo en

cada uno de los procesos que se realicen dentro de la casa productiva. Al ser sistemas
abiertos las empresas siempre buscan que su clima laboral sea el mejor para todos
sus miembros, de la mano de esta condicin vendrn un sin fin de beneficios que no
dejar a nadie indiferente dentro de la compaa.

Tambin si la Responsabilidad social empresarial es bien abordada por parte de la

empresa, se genera una aceptacin de la comunidad. Que la empresa mantenga una
buena relacin con el pasar del tiempo con los pobladores es sumamente importante
para el prestigio a alcanzar que busca toda casa productiva. La fluidez de la
comunicacin con la gente no puede ser obviada por ninguna compaa que tiene que
como fin mantenerse en la industria por un largo tiempo.

CONCLUSIN:

En este informe ya realizado se abord todo lo relacionado con la Responsabilidad

social empresarial en Chile. Comenzando por sus orgenes en el pas y el mundo, y
como se fue ganando espacio dentro de todas las empresas existentes. Sus ventajas y
desventajas fueron expuestas en este trabajo, haciendo un repaso por todos los temas
que directa o indirectamente tienen un impacto, debido a como cada empresa piensa
instaurar su modelo de responsabilidad social empresarial para as adquirir un
prestigio dentro de la sociedad, adems de dejar un legado o mensaje que trascienda
con el pasar del tiempo, sin hacer diferencias socioculturales, econmicas, de sexo,
entre otras.
Se dieron a conocer las diferentes instituciones que implementaron un programa de
RSE en Chile y que son firmantes del Global Compact, adems de un ranking de
fundacin Prohumana.

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Adems, se plantean los beneficios que implica para los trabajadores estar en una
organizacin que este inserta y comprometida con la RSE, como mejora la calidad de
vida tanto de los trabajadores como tambin mejora la productividad de una
organizacin. el ganar, ganar para ambas caras de la moneda.

BIBLIOGRAFA:

https://www.guioteca.com/rse/que-es-la-responsabilidad-social-empresarial/

https://books.google.es/books?
id=LyqG6yzMNnsC&printsec=frontcover&dq=fernando+navarro+responsabilida
d+social+corporativa&hl=es&sa=X&ei=GGSIVMXeCsrWavLtgvAD&ved=0CCY
Q6AEwAQ#v=onepage&q&f=false

http://www.elblogsalmon.com/mundo-laboral/la-responsabilidad-social-impactapositivamente-sobre-los-empleados

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