Aula 1 Criatividade PDF

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Sandra R.H. Mariano
Vernica Feder Mayer
O curso de Empreendedorismo
e Inovao no contexto da
sociedade do conhecimento:
estrutura e desafios
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Criatividade e Atitude Empreendedora :: Sandra R.H. Mariano / Vernica Feder Mayer
Meta
Apresentar os principais vetores de mudana na sociedade

contempornea, o curso seqencial de empreendedorismo
e inovao, sua estrutura e seus objetivos pedaggicos.
Objetivos
Ao final desta aula, voc dever ser capaz de:

1. Identificar os principais vetores de mudana na sociedade
contempornea.
2. Relacionar os principais fatores de mudana na sociedade
brasileira estrutura demogrfica.
3. Identificar as oportunidades que a globalizao pode trazer
para a formulao de um negcio.
4. Conhecer a estrutura do curso e as disciplinas que
o compem e os seus objetivos.
5. Utilizar as ferramentas de pesquisa na internet para buscar
novos conhecimentos.
Guia da Aula
2. O curso de
1. O mundo em mudana
Empreendedorismo e
Inovao a distncia
3. A internet como ferramenta

de aprendizagem
1.1. Globalizao
2.1. As disciplinas do curso
3.1. Conhecendo sites importantes
1.2. Tecnologia
2.2. A didtica do ensino a
para o empreendedorismo e a
1.3. tica no ambiente digital
distncia
inovao
1.4. Diversidade e inovao
Aula 1 O curso de Empreendedorismo e Inovao no contexto

da sociedade do conhecimento: estrutura e desafios
esta primeira dcada do sculo XXI, estamos assistindo a um grande

debate sobre o aquecimento global e a sua ameaa vida no planeta.
As pesquisas tm mostrado que o futuro da Terra depende da mudana de atitude de

todos os indivduos, independentemente de sua nacionalidade, no sentido de preservar
a natureza, sua diversidade e riqueza. Poderamos nos perguntar por que o que se faz,
em lugares to distantes, como a China ou a Inglaterra, nos afeta aqui. Logo a ns, que
estamos na Amrica do Sul e temos a leste o enorme Oceano Atlntico nos isolando e, a
oeste, florestas e cerrados. Pois , o ar que circula no respeita fronteiras, ele viaja do lado
de quem poluiu para o outro de quem preserva e vice-versa. H uma conexo crescente
entre os povos que, queiramos ou no, influencia nossa vida. Esta interdependncia
crescente no ocorre apenas em relao ao meio ambiente. Na era da informao, as
pessoas se comunicam muito mais, pois alm do rdio e da televiso, temos a internet
que se expande a uma velocidade que nunca se viu.
H outros pontos de convergncia. Por exemplo, quando observamos como se
divertem e como consomem os jovens de renda mdia em pases democrticos,
como o Brasil, o Mxico, o Japo ou a Austrlia, no difcil identificar que em todos
estes diferentes lugares, em um sbado noite, o nosso jovem estar ouvindo msica,
tomando um drink, namorando e, possivelmente, usando cala jeans, tnis e camiseta.
As sociedades contemporneas convergiram em muitos aspectos, mas procuram manter
e preservar as suas diferenas culturais, em um delicado equilbrio entre o ser global e o
ser local.
As grandes e pequenas empresas tambm so afetadas por esta conexo entre pessoas
e pases. Isto tem tornado o mundo cada vez mais plano, ou seja, uma espcie de terreno
aplainado onde a concorrncia e as possibilidades de incluso tornaram-se globais.
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Pois , um nmero maior de pessoas tem a possibilidade de colaborar e competir, em

tempo real, com um nmero maior de outras pessoas de um nmero maior de cantos do
globo, num nmero maior de diferentes reas e num p de igualdade maior do que em
qualquer momento anterior da histria do mundo graas aos computadores, ao correio
eletrnico, s redes, tecnologia de teleconferncia e a novos softwares, mais dinmicos,
afirma Freedman. Para este autor, a terra plana no traz somente oportunidades, as
ameaas existem e no podem ser desprezadas. Para ele, no estamos aplainando o
terreno somente no sentido de agregar e expandir as oportunidades de um novo grupo
de inovadores; estamos possibilitando tambm a agregao e a capacitao de um outro
grupo novo, esse de indivduos frustrados, oprimidos e cheios de dio, como os grupos
terroristas, ou mesmo o crime organizado e outras redes que afetam negativamente a
sociedade.
Precisamos nos manter alertas quanto s ameaas do mundo plano, mas tambm
abertos para explorar as oportunidades que surgem em maior volume e velocidade.
Os empreendedores que construram a Pipeway, uma pequena empresa carioca que
desenvolveu um equipamento para inspecionar dutos de petrleo, estavam atentos
e souberam explorar uma oportunidade. Esta empresa, que iniciou sua operao
pequenininha, no s tornou-se uma fornecedora da
Veja na internet
Petrobras, como passou a vender os seus servios de inspeo
Pesquise no site de busca

www.google.com o
website da Pipeway,
conhea a empresa e veja
o que ela anda fazendo
nos ltimos meses.
de dutos para empresas da Amrica do Sul e Estados Unidos.

E tudo isto a partir do seu escritrio central no Rio de Janeiro.
O que esta convergncia global tem a ver com o ensino de
empreendedorismo e inovao? Esta a pergunta central a
que procuraremos responder nesta aula.

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1. O mundo em mudana
Talvez voc se pegue pensado, vez por outra, como o tempo passa rpido
e como as coisas mudam velozmente. Bastar assistir a uma novela de poca,
em que os personagens viviam nos anos de 1940, quando provavelmente
estavam nascendo nossos pais ou avs. Parece to distante... Naquela poca,
o Brasil tinha, aproximadamente, 40 milhes de habitantes, que viviam,
em sua maioria, nas reas rurais. Menos de 20% viviam nas cidades, e a
expectativa de vida ao nascer era de aproximadamente 40 anos.
Multimdia
cesse o site da disciplina na internet e acompanhe com mais detalhes como a

estrutura demogrfica brasileira mudou e quais so as projees para a populao
brasileira em 2050. muito interessante perceber estas mudanas e as oportunidades e
ameaas que elas podero trazer.
Em menos de 70 anos, ou seja, em 2006, o IBGE mostrou que a expectativa
de vida de um brasileiro ao nascer se aproximava de 73 anos. Caso estivesse
vivo aos 73 anos, ele provavelmente viveria alm de 80 anos. Em 2006, dos
cerca de 185 milhes de habitantes do Brasil, aproximadamente 83% viviam
nas cidades.
Estas mudanas no que se referem quantidade de pessoas que vivem no
planeta e migrao crescente para as cidades no retratam um fenmeno
apenas brasileiro. As mudanas que a sociedade mundial viveu nos ltimos
250 anos foram bastante significativas. A Tabela 1.1 mostra como a expectativa
de vida das pessoas evoluiu em todo o mundo.
Tabela 1.1: Expectativa de vida ao nascer

Pas
Na idade mdia
Frana
Reino
Unido
No disponvel
Entre 20 e 30
anos
ndia
No disponvel
China
Brasil
frica
No disponvel
No disponvel
No disponvel
Entre 20 e 30
anos
Mundo
Em anos
selecionados
indicados no
quadro
30 anos em 1800
36 anos entre 1799
e 1803
25 anos entre 1901
e 1911
42,74 anos em 1940
No disponvel
No disponvel
No disponvel
Entre os anos
de 1950 e
1955
Entre os anos
de 1975 e 1980
No ano de 2002
66 anos
74 anos
79 anos
69 anos
73 anos
78 anos
39 anos
53 anos
64 anos
41 anos
46 anos
38 anos
65 anos
60 anos
48 anos
71 anos
69 anos em 2000
50 anos
46 anos
60 anos
67 anos
Fonte: Adaptado de Lee and Feng (1999); Peterson (1995); Wrigley and Schofield (1981, 529);
World Resources Institute (1998); UNDP (2002). IBGE, 2005.
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No site da disciplina na internet, veja dados mais completos sobre as mudanas

demogrficas e reflita sobre o que estas mudanas podem trazer de oportunidades
e desafios para voc.
1.1. Globalizao
A palavra globalizao das mais polmicas, pois pode ser utilizada para
explicar diversos fenmenos polticos, sociais e econmicos. Abordaremos o
tema, aqui, a partir do ngulo que julgamos mais apropriado para o ensino
de empreendedorismo e inovao, a saber: entender como as mudanas
trazidas pelos diversos ciclos de globalizao criaram oportunidades para
empreender e inovar.
Uma abordagem interessante para compreender as diversas etapas da
globalizao oferecida por Thomas Friedman. Em seu livro O mundo
plano, Friedman mostra que a globalizao vem de longe e se desenvolveu
em trs estgios distintos. Houve a globalizao verses 1.0, 2.0 e 3.0.
A globalizao verso 1.0 iniciou em 1492, quando Cristvo Colombo,

navegando em sua caravela, mostrou que o mundo era muito mais
amplo do que a Europa. As naes da Europa ocidental, especialmente,
perceberam que poderiam fazer negcios no mundo todo e expandir suas
fronteiras. Este ciclo de globalizao levou aos novos descobrimentos.
A globalizao verso 2.0. teve a Revoluo Industrial (1776) como marco
central. Este evento forou as empresas a se expandirem em busca de
novos mercados, para vender seus produtos e buscar mo-de-obra barata
para fabric-los. Neste momento, as empresas buscavam ampliar os seus
negcios para outros pases e, para isto, tornaram-se multinacionais.

A globalizao verso 3.0 sobre indivduos se globalizando, afirma

Friedman. As razes desse fenmeno esto fincadas em uma variedade de
tecnologias que, por volta do ano 2000, tornaram disponveis para o grande
pblico a possibilidade de inserir-se em uma economia global. Com isto,
abriram-se oportunidades para empresas pequenas terem acesso tecnologia
e proverem servios para empresas localizadas a quilmetros de distncia.
Esta globalizao 3.0 permitiu que um grande nmero de pequenas

empresas na ndia oferecesse seus servios nos Estados Unidos. Por exemplo,
se uma empresa precisasse desenvolver programas de computador mais
baratos e eficientes, era possvel contratar uma pequena empresa e seus
programadores para dar conta do recado. O mesmo vem ocorrendo no Brasil
com as empresas de call-center. Muitas delas preferiram abrir seus escritrios
em cidades menores, com custo de mo-de-obra mais barato e atender s
ligaes de clientes de vrias empresas do Brasil como se estivessem prximas
dos grandes centros. Isto s foi possvel porque os custos das telecomunicaes
caram consideravelmente. Permitiu, ainda, que empresas brasileiras, como a
Pipeway, se expandissem e encontrassem clientes em outros pases.
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No Brasil, vemos acontecer algo parecido no Porto Digital, em Recife. L,

uma grande quantidade de pequenas empresas formadas por ex-alunos dos
cursos de Informtica e Computao especializaram-se em desenvolvimento
de jogos e outros softwares para celulares. Resultado: essas empresas vendem
seus produtos para muitas empresas internacionais de grande porte na rea
de telefonia mvel, como a Motorola e a Samsung. Com isto, jogos para
celulares feitos no Brasil esto sendo usados por pessoas no mundo inteiro.
ATIVIDADE
1. Num texto escrito em 1926, para a Revista de Comrcio e Contabilidade, o
poeta portugus Fernando Pessoa dizia:
(...) o comrcio uma distribuio, centrfuga (que atrai de
fora para dentro) e centrpeta (que leva de dentro para
fora), da produo material ou industrial; e a cultura uma
distribuio centrfuga (que atrai de fora para dentro) e
centrpeta (que leva de dentro para fora) da produo
mental ou arte. Os fenmenos so, pois, rigorosamente
paralelos. E assim como nos pases de grande produo
artstica, a curiosidade pela arte alheia se desenvolve, pois
que a criao artstica prpria no pode exercer-se sem
interesse pela arte, portanto tambm pela arte dos outros,
assim tambm num pas de grande produo industrial a
necessidade de produtos alheios ou que o prprio pas no
pode, ou no pode convenientemente, produzir nasce do
estmulo s necessidades internas que esta grande produo
criou, depois de ter tido nelas origem.
Mas entre os dois fenmenos comrcio e cultura h, tambm,
uma relao de causa e efeito. A cultura, ao aperfeioar-se,
tende para a universalidade, isto , para no excluir da sua
curiosidade elemento algum estranho.
Quanto mais fcil for o contato com elementos estranhos, tanto
mais essa curiosidade se animar, e a cultura permanecer viva.
Ora, como o fenmeno material precede sempre o fenmeno
mental, o meio mais seguro de formarem contatos mentais
terem-se formado contatos materiais; e, como a cultura exige

necessariamente um contato demorado e pacfico, o contato

material, que a estimule, ter que ser demorado e pacfico
e isto mesmo que, em contraposio guerra, distingue a
atividade social chamada comrcio.
Fonte: FRANCO, 2007. As explicaes em itlico, centrfuga (que atrai de fora
para dentro) e centrpeta (que leva de dentro para fora) foram includas
pelas autoras.
Para voc, o que Fernando Pessoa diria da globalizao hoje? Assinale

quantas alternativas achar corretas:
a. Que um fenmeno restrito aos pases desenvolvidos.
b. Que, como ele previa, a intensificao do fluxo de comrcio pacfico
abriu as portas para um intercmbio cultural ainda maior, que passou a
alimentar maiores fluxos de comrcio, e assim sucessivamente.
c. Que um fenmeno excludente e deve ser evitado.
Resposta Comentada
Como mostramos anteriormente, a globalizao abre oportunidades e traz

ameaas. O poeta Fernando Pessoa, no incio do sculo passado, tinha uma viso
positiva e via as oportunidades que a intensificao do comrcio traria para a
sociedade. Ele raciocinava que as trocas comerciais abriam as portas para que
as trocas culturais ocorressem e que neste processo os pases se aproximariam
criando, possivelmente, algumas convergncias e consensos globais. Alguns
destes consensos foram alcanados, como, por exemplo, os direitos de toda
pessoa humana.
Multimdia
eja no site da Organizao das Naes Unidas a Declarao Universal dos Direitos
Humanos, que estabelece o ideal comum a ser atingido por todos os povos e todas
as naes, com o objetivo de que cada indivduo e cada ente da sociedade, tendo
sempre em mente esta Declarao, se esforce, por meio do ensino e da educao,
para promover o respeito a esses direitos e liberdades, e, pela adoo de medidas
progressivas de carter nacional e internacional, para assegurar o seu reconhecimento
e a sua observncia universais e efetivos, tanto entre os povos dos prprios Estadosmembros quanto entre os povos dos territrios sob sua jurisdio. Seu primeiro artigo
diz: Todas as pessoas nascem livres e iguais em dignidade e direitos. So dotadas
de razo e conscincia e devem agir em relao umas s outras com esprito de
fraternidade. Veja no site: http://www.unhchr.ch/udhr/lang/por.htm
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Possivelmente, a alternativa b a que melhor expressa o pensamento do

poeta. Mas, se voc v a globalizao como um fenmeno restrito aos pases
desenvolvidos, talvez ainda no tenha se dado conta do papel que hoje exercido
pelos pases emergentes que compem os BRICs (Brasil, Rssia, ndia e China).
Estes pases vm aumentando de maneira significativa a sua participao no
comrcio mundial, no como provedores apenas de matria-prima, mas tambm
de produtos industrializados e de alta tecnologia. No Brasil, exportamos desde
minrio de ferro at avies, a ndia tem uma poderosa indstria de medicamentos
e software, e a China a grande fbrica do mundo. A situao de grande pobreza
em que vive o continente africano talvez seja o lado menos vistoso da globalizao.
Os esforos que vm sendo feitos pelos prprios africanos e as naes que os apiam
no foram suficientes para inclu-los no processo de desenvolvimento global. Este
um desafio permanente das naes responsveis que desejam a incluso de todos
no processo de desenvolvimento.
1.2. Tecnologia
Estes novos negcios, tais como empresas especializadas em produzir
jogos para celular, so exemplos tpicos de empresas que tm as tecnologias da
informao como seu elemento central. E esta uma tecnologia que permitiu
ao mundo tornar-se plano. No podemos esquecer que outras tecnologias
mudaram a face do planeta Terra, como, por exemplo, as tecnologias mostradas
nas figuras a seguir.

1500-1840
A velocidade mdia das carruagens

e dos barcos a vela girava em torno
de 10 mph (milhas por hora)
1850-1930
A velocidade mdia da locomotiva
a vapor era de 65 mph e a dos
navios era de 36 mph
1950s
Avio turbo-hlice: 300-400 mph
1960s Avio a jato 500 - 700 mph

Fonte: http://www.fte.org/
Apogeu da Grcia
Apogeu de Roma
Incio da matemtica
1000
Inveno do plantio
2000
Incio do perodo cermica
3000
Incio da metalurgia
Incio da escrita
4000
Incio da 1 Revoluo Agrcola
Populao (em milhes)
5000
1 plantio irrigado
1as Cidades
Projeto Genoma
PCs
O homem vai Lua
Energia nuclear
Computadores de alta velocidade
Descoberta do DNA
Guerra contra a malria
Penicilina
Inveno do avio
Inveno do automvel
Inveno do telefone e da eletrificao
Teoria dos germes
Incio da ferrovias
Inveno do motor por James Watt
Incio da Revoluo Industrial
Incio da 2 Revoluo Agrcola
Descoberta do Novo Mundo
Peste Negra
6000
0
-9000
-6000
-5000
-4000
-3000
-2000
-1000
1000
2000
Tempo (anos)
Fonte: http://www.fte.org/
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18 ::
Um fator importante que levou grandes transformaes sociedade

foi a mudana na forma como os humanos explicavam os fenmenos da
Natureza. As tempestades, as secas, as doenas, praticamente tudo era
explicado como vontade de Deus ou de uma fora maior que ditava o destino
de cada pessoa, at que o homem passou a buscar respostas no mais no
divino e sim na sua capacidade de encontrar as razes ou as explicaes
lgicas para tais fenmenos. A clebre frase do filosofo Ren Descartes
representa esta mudana de viso: Penso, logo existo. O mtodo cientfico
passou a ser utilizado amplamente e consistia em dividir o todo em partes
menos complexas. As partes eram investigadas de forma pormenorizada,
permitindo a compreenso do todo; o lema era dividir para conquistar.
O pensamento cientfico foi aplicado produo de bens e servios,
que foi a base da sociedade industrial. A disciplina Gesto da Inovao e do
Conhecimento apresentar a evoluo da sociedade: agrria, industrial, psindustrial (informao e do conhecimento).

Veja, na figura anterior, que, ao mesmo tempo em que a sociedade

criava inovaes que mudavam a sua maneira de viver, como a penicilina
para combater as bactrias que matavam os homens, o rdio, a televiso, o
telefone, o automvel, o avio e outros inventos, a sociedade humana crescia
de forma exponencial. Havia, no mundo, em 1941, 2,32 bilhes de pessoas;
em 1980, este nmero j alcanava 4,5 bilhes e, no incio do sculo XXI,
ramos 6,5 bilhes de humanos no planeta.
Destas inovaes que mostramos, uma das mais recentes e transformadoras foi a internet. Para este curso acontecer, foi necessrio que
as conexes internet tivessem se tornado cada vez mais velozes, os
computadores ficassem mais baratos e os softwares mais simples de usar, de
forma que qualquer pessoa, sem grande treinamento prvio, pudesse utilizla. Voc pode estar no plo de sua cidade e ter acesso a uma verdadeira
biblioteca de imagens, sons e textos, por meio da internet.
ATIVIDADE
2. Analise o grfico a seguir e compare o tempo que a internet levou
para atingir um nmero de 50 milhes de usurios com o tempo
gasto por outras tecnologias para o mesmo fim.
Tempo para alcanar 50 milhes de usurios (em anos)
Telefone
74
Rdio
38
PC
16
Televiso
Celular
www
13
5
4
Fonte: UIT (Unio Internacional das Telecomunicaes).
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20 ::
A informao tambm se tornou disponvel para um grande contingente

de pessoas. O Google mostrou-se capaz de colocar pessoas sentadas na sala
de casa em contato com boa parte da informao mundial. Alm disto, o
nmero de usurios da internet cresceu de forma exponencial, e a rede em si
tornou-se uma infra-estrutura, ou seja, podemos contar que encontraremos
um local para navegar na internet virtualmente em qualquer lugar do Brasil
e, possivelmente, do mundo. A exceo fica por conta de ditaduras, como
Cuba, Coria do Norte ou Mianmar, onde o governo impe limitaes ao uso
da internet pelas pessoas.
Em matria da revista Superinteressante, o jornalista Simon Kuper
resume:
O resultado disso tudo que, quando se afirma que o mundo
plano, no estamos falando na possibilidade de ficar de papo
com qualquer pessoa no planeta atravs do computador de
casa. muito mais do que isso. Mundo plano quer dizer que,
aps a queda do Muro de Berlim, a abertura dos mercados
da ndia e da China e a reduo dos impostos alfandegrios,
podemos muito mais do que conversar com todos: agora
podemos nos conectar com qualquer habitante do planeta.

1.3. tica no ambiente digital

O surgimento de novas tecnologias nos coloca diante de novas questes
ticas, ou seja, novos cdigos construdos pela sociedade sobre o que certo
e bom. Situaes que no existiam passaram a ser corriqueiras e exigem
que as pessoas se comportem de forma a no invadir o espao do outro,
preservando o seu prprio espao.
Podemos definir tica como o cdigo de princpios morais que estabelece
padres de bem ou mal, de certo ou errado para a conduta de algum. Estes
princpios orientam e ajudam as pessoas a fazerem escolhas morais entre
diferentes formas de agir. Na prtica, comportamento tico aquele aceito
como bom e correto em oposio ao que mau ou errado no contexto do
cdigo moral predominante.
As tecnologias de informao e comunicao (TIC) trouxeram novos
objetos, como telefone celular, computadores e internet, que passaram a ser
incorporados ao dia-a-dia das pessoas. Por exemplo, se voc j tem celular h
muito tempo, deve ter notado como o relacionamento das pessoas com este
objeto mudou. No incio, quando poucas pessoas tinham celular, o uso era to
raro que algum atender uma ligao na frente de todos em uma reunio era
at curioso. medida que o celular foi sendo utilizado por mais pessoas em
janeiro de 2008 j eram mais de 120 milhes de brasileiros usando o aparelho ,
as pessoas mudaram a sua maneira de utiliz-lo.
Surgiu um novo cdigo de conduta para uso de celular, para cortar os abusos
cometidos pelas pessoas no uso do aparelho em diferentes situaes sociais.
Quanto ao uso do celular, no se deve:
Deix-lo ligado no cinema, teatro, em espetculos de maneira geral.
Atend-lo quando se est em reunio de trabalho.
Atend-lo quando se est conversando em particular com uma pessoa;
afinal, a pessoa que est ao vivo com voc tem preferncia para falar, e
no aquela que est ao celular. Por isto, existem os servios de mensagem
e tambm a caixa postal.
Ao interromper uma conversa para atender uma ligao, pea licena
ao seu interlocutor e explique que se trata de uma ligao importante e
urgente.
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22 ::
A ampla utilizao de e-mail mensagem eletrnica enviada pela internet

outra das facilidades propiciadas pelas TICs. Ele praticamente substituiu a
carta. Neste curso, que se desenrolar na maior parte do tempo a distncia, a
correspondncia entre voc e seu tutor acontecer muitas vezes por e-mail.
Outros instrumentos importantes que estaro sua disposio so o chat
e o frum. O chat o meio de comunicao de mensagens escritas trocadas
simultnea e sincronamente. Ou seja, de um lado voc est digitando uma
mensagem e do outro pode ter uma ou mais pessoas digitando mensagens
simultaneamente com voc. importante que voc saiba que tudo o que
voc escreve em um chat registrado.
O frum de discusso outra ferramenta que voc utilizar bastante.
Por seu intermdio, o tutor ou o professor da disciplina lanaro um tema
a ser debatido pela turma. Cada aluno dever estudar o tema e postar a sua
opinio no frum. L, o que postado tambm registrado. Por envolver
pessoas em um convvio social, um cdigo de tica para o uso destes
instrumentos tambm necessrio. Numa discusso no frum ou mesmo
em um chat deve-se procurar:
ser direto, defendendo o seu ponto de vista com argumentos bem construdos;
no confundir a pessoa com o objeto, ou seja, deve-se criticar e debater
idias e no a pessoa que defende um ponto de vista diferente do seu;
no utilizar palavras de baixo calo (palavres);
no utilizar expresses que possam ser ofensivas a pessoas ou instituies;
lembrar-se sempre de que a palavra escrita no possui as atenuantes
da palavra falada; ou seja, escolher bem os termos utilizados muito
importante, assim como usar de boa educao, bom senso e gentileza.
Na disciplina Tcnicas de Comunicao e Negociao, o tema tica e
comportamento social ser aprofundado, bem como o detalhamento sobre
o que certo ou errado no ambiente digital.

1.4. Diversidade e inovao

Ao longo de poucas dcadas, passamos de uma economia
industrial centrada na produo de automveis e de eletrodomsticos a uma economia ps-industrial centrada na
produo de servios, informao, smbolos, valores e esttica.
Passamos de uma cultura moderna de livros e de jornais a uma
ps-moderna feita de televiso e internet. Samos do poder
exercido por capites de indstria para o de cientistas, artistas
e da mdia de massas.
Essa transformao foi rpida e global, pois foi provocada pela
ao poderosa do progresso cientfico e tecnolgico, pelas
guerras mundiais e a revoluo proletria, pela escolarizao
e pela comunicao de massa.
(Domenico de Masi. Por que o mundo est to desorientado.
poca, n 485, 3 de setembro de 2007).
O progresso cientfico que o socilogo Domenico de Masi destaca como

o grande fator de transformao da sociedade no teria causado tamanho
impacto e mudado de forma to significativa e rpida a sociedade se no
tivesse encontrado um solo frtil para se desenvolver. Este solo frtil tem na
liberdade e na diversidade de avaliao e opinio as suas bases, pois algum
que prope algo novo encontrar muitos que sero descrentes das suas idias,
mas, se for perseverante, insistir at encontrar algum que acredite e aposte
nelas. Logo, um sistema poltico que no preserva a liberdade e no respeita
a propriedade privada possivelmente estar fadado a ter um baixo ndice de
inovao e criao de novas empresas.
Os inovadores arriscam-se para criar algo novo e que tenha valor para a
sociedade, por isto a sociedade retribui e recompensa esta inovao com a
concesso de uma patente, por exemplo. Uma patente o direito adquirido
pelo inventor para explorar comercialmente o seu invento durante um
determinado tempo, sem concorrentes. Entretanto, caso o inventor no
produza o seu invento e o oferea para a sociedade, ele deixar de ter o
direito sobre patente, e qualquer pessoa poder produzir o bem inventado.
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24 ::
Multimdia
egundo o Instituto Ethos, o empreendedor do sculo XXI deve reconhecer a sua

responsabilidade pelos resultados e impactos das aes de sua empresa no meio
natural e social afetado, envidando todos os esforos no sentido de conhecer e cumprir
a legislao e de, voluntariamente, exceder sua obrigao naquilo que seja relevante
para o bem-estar da coletividade. Para conhecer o Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social e o que se espera do empreendedor social e ambientalmente
responsvel, visite o site http://www.ethos.org.br.
Para que as pessoas pensem em algo diferente e arrisquem-se a produzir

uma novidade, a sociedade precisa estimular a diversidade e a liberdade
para permitir que pessoas criativas possam ter, alm de liberdade para
pensar por si s a possibilidade de encontrar algum outras pessoas ou
empresas que pense como elas para apostar nas sua idias.
ATIVIDADE
3. Quem acreditou em Alexander Graham Bell, o inventor do telefone?
Havia centenas de capitalistas astutos em cidades americanas,
em 1876, olhando com os olhos afiados em todos os sentidos
para (novas) possibilidades de negcio (que a inveno do
telefone trazia); mas nenhum deles se aproximou de Graham
Bell com uma oferta para comprar a sua patente. (...) Nenhum
legislador ou conselheiro da cidade interessou-se em levar
populao um servio de telefonia barato e eficiente. (...)
Depois de 75 dias, Bell havia recebido os direitos sobre sua
patente do telefone e os jornais nada haviam escrito sobre
este fato. Nenhum dos vrios reprteres do jornal Philadelphia
Centennial tinha considerado o telefone como uma matria
de interesse pblico. Mas, quando uma coluna de notcia foi
publicada a partir de uma ligao telefnica feita pelo jornal
The Boston Globe, o mundo do jornal era um excitamento s.
Mil penas escreveram o nome de Bell.

(Ainda assim, o telefone) era (visto) como um brinquedo,

um joguinho, uma maravilha cientfica, mas no como
uma necessidade a ser comprada e usada para finalidades
comuns por pessoas comuns. (...). (Os capitalistas) admiraram
e maravilhavam-se (com o objeto); mas ningum investiu um
dlar sequer.
Em um momento de descrena (Bell e scios) tinham oferecido
vender a patente do telefone ao Sr. Orton, Presidente da
Western Union, (empresa que oferecia servios de telgrafo)
por 100. 000 dlares. Orton recusou. Que uso, perguntava
ele candidamente, poderia esta companhia fazer de um
brinquedo eltrico?
Durante 17 meses ningum disputou com Bell a patente do
telefone. (...) L estava a mais valiosa patente j emitida, no
entanto a inveno era to simples que poderia ser facilmente
reproduzida por um garoto esperto ou por um mecnico
qualquer. (...) A descrio original do telefone de Bell repousava
aberta e desprotegida no escritrio de patente, e (...) em torno
dela se deu a mais cara e persistente guerra de patente dos
Estados Unidos: durou onze anos e compreendendo seiscentos
processos.
O primeiro ataque recm-constituda empresa de telefone
Bell veio da Companhia de Telgrafo Western Union. A empresa
contratou trs inventores, Edison, Gray e Dolbear, para produzir
(um sistema similar ao de Bell). (A empresa) esperava uma vitria
fcil; de fato, a disparidade entre os dois oponentes era evidente.
A Western Union absorver a nova empresa de telefonia,
dizia a opinio pblica, da mesma forma que absorveu outras
melhorias tecnolgicas do setor de telgrafo.
(CASSON, 1910, traduo das autoras)
::
25
26 ::
Escreva, em dois pargrafos, o final desta histria. Ou seja, o que

aconteceu para que o telefone se transformasse em um objeto to
fundamental para os nossos dias, tendo seu inventor enfrentado esta
descrena? E que aconteceu com a Bell Company e a Western Union?

Resposta Comentada
Imagino que, no seu relato, voc deva ter pensado que algum acreditou em
Graham Bell e investiu na sua idia e, claro, como scio de uma empresa que
oferecia um projeto inovador, tornou-se tambm scio do sucesso que o telefone
se tornou.
Voc se lembra do Presidente Orton, da empresa que oferecia servios de
telgrafo? Pois , ele mudou de idia e no achava que o telefone fosse
exatamente um brinquedinho. Naquela poca, a empresa dele investiu mais
de 300.000 dlares e montou um servio de telefonia similar ao de Graahm Bell.
Com isto, ficou mais fcil para Bell e seus scios buscarem um investidor que
acreditasse na sua idia, pois, se uma empresa que fornecia servios de telgrafo
parecia se interessar em investir no servio de telefonia, deveria haver um
mercado a explorar. Bell e seus scios conseguiram investidores que financiaram
o investimento e ajudaram a criar a Bell Company. Houve muitas disputas sobre
as patentes do telefone, mas o inventor triunfou. Em um acordo judicial, um
comit formado por trs representantes de cada lado, a Bell e a Western Union,
decidiu, aps meses de disputa, um tratado de paz que foi redigido e assinado.
Pelos termos deste tratado, a Western Union concordou em (1) admitir que Bell
era o inventor original do telefone; (2) admitir que suas patentes eram vlidas;
(3) retirar-se do negcio do telefone. A Bell Company, por sua vez, concordou
em (1) comprar a operao de telefonia da Western Union; (2) pagar Western
Union royalties de vinte por cento sobre todas as receitas obtidas com o servios
de telefone e (3) manter-se fora do negcio de telgrafo.
Na disciplina Gesto do Conhecimento e da Inovao, voc compreender o
mecanismo de destruio criativa, em que uma inovao destri por completo
um setor inteiro. Afinal, voc conhece alguma empresa de telgrafo atuante
nos dias de hoje? Pois , o negcio do telgrafo foi destrudo pela criao do
telefone.
::
27
2. O curso de Empreendedorismo
e Inovao a distncia
O Curso Seqencial de Complementao de Estudos em Empreendedorismo e Inovao da Universidade Federal Fluminense (UFF), oferecido
pela Universidade Aberta do Brasil (UAB), tem como objetivo despertar e
desenvolver as habilidades e atitudes empreendedoras e inovadoras dos
estudantes, capacitando-os a promover transformaes organizacionais e
sociais por meio da criao de empreendimentos inovadores, embasados na
tica e na responsabilidade social.
O curso composto de sete disciplinas, na ordem em que o estudante
escolher. H apenas a obrigatoriedade de iniciar o curso pela presente
disciplina e finaliz-lo com a disciplina Projeto de Empreendimento.
Compem o curso as seguintes disciplinas:
Criatividade e
Atitude
Empreendedora
Semestre 2
Tcnicas de
Comunicao e
Negociao
Frias do meio
do ano
Ano 1
Semestre 1
Estratgia e
Marketing para
Empreendedores
Finanas
para Novos
Empreendimentos
Criao e
Desenvolvimento
de Produtos e
Servios
Gesto da
Inovao e do
Conhecimento
Frias do meio
do ano
Frias de fim de ano
Ano 2
28 ::
Projeto de
Empreendimento
2.1. As disciplinas do curso

As disciplinas do curso foram pensadas para que voc tenha todas as
condies de construir o seu projeto de empreendimento. Para construir este
projeto, voc utilizar todo o contedo ministrado durante o curso, e dar
forma a um plano de negcio que poder ser implementado por voc.
Algumas pessoas mudaram a sua vida ao implementar o plano de negcio
que elaboraram durante o curso. Veja o que aconteceu com Rodrigo Veloso,
28 anos: O plano de negcio que ele desenvolveu, ao final do seu curso de
empreendedorismo, visava explorar a oportunidade de exportao de guade-coco embalada em caixinha para os Estados Unidos. Ele percebeu que as
propriedades hidratantes da nossa gua-de-coco e o fato de ela ser natural

casavam-se com as expectativas dos consumidores do estado da Califrnia.

A poca (n 485, 3/9/2007) conta como ele e um colega de curso criaram a
empresa ONE.
ATIVIDADE
4. Leia, a seguir, a matria da revista poca e conhea melhor esta
histria de sucesso.
Sabor tropical, poca (n 485, 3/9/2007)
Como o mineiro Rodrigo Veloso est ganhando dinheiro

com a venda de gua-de-coco nos EUA
MARIA LAURA NEVES
O empreendedor mineiro Rodrigo Veloso, de 28 anos, conseguiu

entrar na onda americana pelo consumo saudvel: est
fazendo sucesso com a venda de gua-de-coco no exterior,
basicamente nos Estados Unidos. Sua empresa, a One Natural
Experience (ONE), fundada em meados de 2006, j faturou US$
1,2 milho, fruto da venda de 165.000 litros de gua-de-coco
industrializada, desde aquele ano. Pode parecer pouco perto
das cifras movimentadas pelas grandes empresas de bebidas.
::
29
30 ::
Mas Veloso est desbravando uma rea praticamente virgem

l fora, e as perspectivas so promissoras. At algumas celebridades, como Leonardo DiCaprio, j fizeram encomendas do
produto, diz.
(...)
Produzida pela brasileira Amacoco, maior fabricante de guade-coco do Brasil, a ONE j vai embalada para o exterior.
Alm dos Estados Unidos, onde vendido em grandes redes
de supermercados, como a Kroger, a terceira do pas, e a
Whole Foods, lder de vendas em produtos naturais, o produto
tambm est venda na Sucia onde Veloso fez o curso de
Economia. No h planos de lan-lo no Brasil. Para convencer
os gigantes a vender seus produtos, Veloso diz que ligava todos
os dias para os gerentes das redes. S me atenderam porque
eu insisti muito, afirma.
A empresa vendeu 165.000 litros de gua-de-coco no exterior
em apenas 14 meses.
(...)
Agora, a idia ampliar as vendas, inicialmente concentradas na
regio da Califrnia, para todo o pas. Para fazer a divulgao, ele
diz que coordena pessoalmente as degustaes nos pontos-devenda. Procura explicar as propriedades hidratantes da bebida
para os clientes. Segundo ele, a estratgia concorrer com os
isotnicos, como o Gatorade, cujas vendas atingem bilhes de
dlares por ano.
Disponvel em: http://revistaepoca.globo.com/Revista/Epoca/
0,EDG78829-8056-485,00.html. Acesso em 2 out 2007.
O curso possui sete disciplinas. No h pr-requisitos, voc poder

cursar as disciplinas na ordem que desejar. H apenas duas regras que
todos os alunos precisaro cumprir: a) esta disciplina Criatividade e Atitude
Empreendedora dever obrigatoriamente ser a primeira disciplina a ser
cursada, pois ela faz uma introduo ao tema e prepara os alunos para
as prximas etapas; b) o aluno s poder cursar a disciplina Projeto de

Empreendimento aps ter cursado todas as seis disciplinas anteriores.

A seguir, detalharemos um pouco mais o contedo de cada uma das
disciplinas:
Criatividade e Atitude Empreendedora
OBJETIVOS DA DISCIPLINA
Despertar o participante para seu talento criativo e esprito empreendedor,
potencializando e integrando as capacidades cognitivas, emocionais, sociais
e comportamentais que expandam e amaduream sua postura ativa e
cooperativa diante da vida e da carreira profissional, equilibrando a busca de
resultados prticos com a responsabilidade social e ambiental.
Incentivar os indivduos e grupos a questionar seus paradigmas, suas crenas
e suas atitudes frente vida, assumindo a posio de autores de seu destino,
gestores de sua aprendizagem continuada e de sua empregabilidade no
mutvel cenrio do atual mundo do trabalho.
Tcnicas de Comunicao e Negociao
OBJETIVO DA DISCIPLINA
A partir de uma viso da interao humana como um elemento essencial
aos processos de aprendizagem, inovao e empreendedorismo, so
trabalhados conceitos e tcnicas de comunicao e negociao em situaes
de cooperao ou conflito; convencimento ou construo de consenso e de
compromisso, gerao ou validao de idias, bem como, atuando como
instrumentos de pesquisa e aprendizagem.
Estratgia e Marketing para Empreendedores
Conceituar e exercitar a reflexo estratgica como um processo dinmico
de interao entre eventos planejados e eventos emergentes.
Apresentar mtodos e ferramentas para o desenvolvimento e gesto
da estratgia levando em conta a anlise das capacidades internas da
organizao empreendedora e os sinais do ambiente de negcios onde ela
se insere.
Exercitar no participante a capacidade de anlise e planejamento de marketing
e familiariz-lo com as tcnicas de marketing (estratgia de produto, preo,
propaganda e outros processos de comunicao e distribuio).
::
31
32 ::
Desenvolver sua capacidade de resolver problemas e tomar decises estratgicas e mercadolgicas.

Finanas para Novos Empreendimentos
Conceituar e exercitar os fundamentos e instrumentos de anlise e gesto
econmico-financeira de novos empreendimentos emergentes, bem
como do valor do dinheiro no tempo.
Discutir os prs e contras dos diferentes mecanismos de financiamento e
alavancagem de empreendimentos inovadores.
Criao e Desenvolvimento de Produtos e Servios
OBJETIVO DA DISCIPLINA
Discutir ferramentas e mtodos de concepo e desenvolvimento de
produtos que equilibrem qualidade interna (foco em processo) e externa
(foco em produto e experincia de uso).
Gesto da Inovao e do Conhecimento
Conceituar e discutir a inovao como um processo de aprendizagem sistmica e de construo do conhecimento que cria e destri competncias,
altera modos de vida e de trabalho, inventa novos modelos de criao de
valor e, por conseqncia, altera as vantagens comparativas de pases ou
regies (nvel macro), setores (nvel meso) ou empresas (nvel micro).
Discutir as interaes entre sistemas locais de inovao, sistemas de gesto
do conhecimento e sistemas de gesto da inovao.
Projetar aes que contribuam para o sistema UFF de inovao.
Projeto de Empreendimento
Exercitar os mtodos e ferramentas de planejamento de um empreendimento inovador.
Conceber e planejar um empreendimento empresarial, social ou regional,
que seja inovador, auto-sustentvel, capaz de gerar benefcios econmicos,
sociais e humanos e possa contribuir para o desenvolvimento local.

Elaborar um estudo de viabilidade do projeto na forma de um plano de

negcio empresarial, um plano de empreendimento social ou um plano de
empreendimento regional.
Avaliao de retorno sobre os investimentos.
2.2. A didtica do ensino a distncia

O desafio deste curso ensinar os contedos apresentados no formato
no-presencial. Para isto, os docentes foram capacitados e aprenderam como
desenvolver disciplinas a serem ministradas a distncia com qualidade.
Ao longo do seu curso, voc utilizar, alm deste material impresso, interaes, por meio da internet, mediadas pelo tutor, e encontros presenciais na
presena do tutor e, eventualmente, do professor da disciplina.
3. A internet como ferramenta

de aprendizagem
A internet ser uma importante ferramenta de apoio para o estudante.
Ao longo do curso, os professores iro sugerir a voc que visite sites
interessantes, assista vdeos, participe de frum. Para isto, muito importante
que voc esteja familiarizado com as ferramentas da internet.
3.1. Conhecendo sites importantes para o

empreendedorismo e a inovao
Alguns sites so muito importantes para o ensino de empreendedorismo.
Listaremos a seguir alguns exemplos:
http://www.endeavor.org.br/ O Instituto Empreender Endeavor uma
organizao sem fins lucrativos que tem como misso promover o desenvolvimento sustentvel do Brasil, por meio do apoio a empreendedores
inovadores e do incentivo cultura empreendedora, gerando postos de
trabalho e renda.
http://www.sebrae.com.br O Sebrae (Servio Brasileiro de Apoio s
Micro e Pequenas Empresas) trabalha desde 1972 pelo desenvolvimento
sustentvel das empresas de pequeno porte. Para isso, a entidade promove
cursos de capacitao, facilita o acesso a servios financeiros, estimula a
cooperao entre as empresas, organiza feiras e rodadas de negcios e
incentiva o desenvolvimento de atividades que contribuem para a gerao
::
33
34 ::
de emprego e renda. So centenas de projetos gerenciados pelas Unidades

de Negcios e de Gesto do Sebrae.
http://www.finep.gov.br/ A FINEP (Financiadora de Estudos e Projetos)
visa promover e financiar a inovao e a pesquisa cientfica e tecnolgica
em empresas, universidades, institutos tecnolgicos, centros de pesquisa e
outras instituies pblicas ou privadas, mobilizando recursos financeiros e
integrando instrumentos para o desenvolvimento econmico e social do pas.
ATIVIDADE
5. Pesquise quais eram os hbitos de consumo das donas de casa nos
anos 1950. Exerccio: Imagine que voc pretende organizar uma festa
de 18 anos, completados em 1960, e deseja organizar uma grande
comemorao. Responda s seguintes questes:
1. A bebida principal da sua festa seria:
2. A msica que os convidados ouviriam seria:
3. A sua roupa seria:

Retomando...
u sou ingls (Simon Kuper), ou pelo menos isso que diz meu passaporte. Outro dia, sentei na minha casa em Paris para escrever uma
reportagem encomendada por um jornal argentino que eu havia apurado

em Miami. Dei os ltimos retoques no texto dentro de um trem que
atravessava a Blgica. Ao chegar estao central de Amsterd, meu
destino final, conectei o notebook rede de internet sem fio e, sentado
num cantinho, ao lado da minha esposa americana, enviei o artigo por
e-mail para Buenos Aires. Me senti o perfeito trabalhador globalizado.
Como diria o colunista do The New York Times Thomas Friedman em seu
livro O mundo plano, eu era uma mini-multinacional trabalhando no
meu escritrio virtual global. (...) O livro explica por que pessoas como eu
so o seu futuro. J est claro que, na sua e na minha carreira, a maior
parte do dinheiro vir dos trabalhos globais. Agora s nos resta desvendar
um detalhe nada irrelevante, alis: quem ter a chance de se tornar
global e quem ser atropelado pelo processo, sendo deixado para trs na
corrida da globalizao.
Talvez voc esteja se fazendo esta pergunta agora: O que voc est fazendo para
tornar-se parte de um movimento global? Posso dizer que o primeiro passo voc j deu,
ao matricular-se neste curso que, entre outras coisas, mostrar a voc mesmo como so
amplas as suas capacidades e como, com esforo e trabalho duro, voc tem todas as
chances de desenvolver as suas habilidades e competncias neste novo mundo plano.
Visite o site da Pipeway (www.pipeway.com.br) e veja o que o Guto e seus scios
andam fazendo.
Certifique-se de que voc capaz de:

Compreendeu as oportunidades que a globalizao pode trazer na formulao de um
negcio.
Compreendeu os principais fatores de mudana na sociedade brasileira no que se
refere estrutura demogrfica.
Saber se comportar de forma tica no ambiente ao utilizar as tecnologias de
informao de comunicao.
Saber quais so as disciplinas do seu curso, seus objetivos e pr-requisitos.
Compreendeu a importncia da diversidade para a apresentao de idias novas.
::
35
36 ::
Caso voc avalie que as suas respostas a estas perguntas no so satisfatrias, leia
novamente esta aula ou consulte o seu tutor.
Referncias
REIS, Jos Mauricio Apolonio Soares dos; NEVES, Angelo Maciel Baeta. Apicultura
no noroeste fluminense: cooperar para crescer. Histrias de sucesso. SEBRAE. 2004.
Disponvel em: <www.casosdesucesso.com.br>.
KUPER, Simon. Voc 3.0 - Bem-vindo nova era da globalizao: primeiro empresas.
Agora a sua vez. Revista Superinteressante. Edio 242. Agosto, 2007. Disponvel
em: <http://super.abril.com.br/super2/revista/materia_revista_245897.shtml>.
Acesso em: 25 fev. 2008.
REIS, Jos Mauricio Apolonio Soares dos; NEVES, Angelo Maciel Baeta. Apicultura no
Noroeste Fluminense. cooperar para crescer. In: DUARTE, Renata Barbosa de Arajo.
(Org.) Histrias de sucesso: agronegcios: apicultura. Braslia: SEBRAE, 2006.
FRANCO, Gustavo H. B. A economia em pessoa: verbetes contemporneos e ensaios
empresariais do poeta. 2ed. rev. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2007.
CASSON, Herbert N. The History of the Telephone. Electronic Text Center, University
of Virginia Library. 1910. Disponvel em: <http://etext.lib.virginia.edu/toc/modeng/
public/CasTele.html> ou <http://www.worldwideschool.org/library/books/tech/en
gineering/TheHistoryoftheTelephone/chap2.html>. Acesso: 25 fev. 2008.

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Apresentar os principais vetores de mudana na sociedade

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3. A internet como ferramenta

2.1. As disciplinas do curso

3.1. Conhecendo sites importantes

2.2. A didtica do ensino a

1.3. tica no ambiente digital

1.4. Diversidade e inovao

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As pesquisas tm mostrado que o futuro da Terra depende da mudana de atitude de

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de dutos para empresas da Amrica do Sul e Estados Unidos.

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Avio turbo-hlice: 300-400 mph

1960s Avio a jato 500 - 700 mph

Incio do perodo cermica

Incio da 1 Revoluo Agrcola

Populao (em milhes)

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Um fator importante que levou grandes transformaes sociedade

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