La Aplicacin de Mtodos de Investigacin Para Generar Valor a las Empresas

Diego Gabriel Caldern Pinto- CENTRUM AREQUIPA XX

La finalidad de toda empresa en el siglo XXI, es ver la forma de subsistir a la
globalizacin, por lo que resulta casi indispensable realizar estudios de los procesos internos
que interactan entre la empresa y su misin de generar utilidades. Y en la actualidad con los
nuevos cambios en las necesidades de los consumidores, es necesario buscar nuevas
estrategias para minimizar los tiempos en cada proceso, y lograr satisfacer las necesidades de
los clientes de forma ms rpida. Es por eso necesario centrarse en los mtodos que se
utilizan en las investigaciones cientficas para generar valor a las empresas, ya que no solo
determina el comportamiento como organizacin y sus limitantes si no que genera una serie
de ventajas en la gestin empresarial en tcnicas creadoras de cambios en el contexto
empresarial.
Dentro de las empresas, el planteamiento de estrategias para crear ventajas
competitivas, se basa en la bsqueda de informacin que al ser procesada se convierte en
conocimiento, segn Tamayo y Tamayo (2004), "Considera la investigacin como el proceso
ms formal, sistemtico e intensivo de llevar a cabo el mtodo cientfico del anlisis.
Comprende una estructura de investigacin ms sistemtica, que desemboca generalmente en
una especie de resea formal de los procedimientos y en un informe de los resultados o
conclusiones. Mientras que es posible emplear el espritu cientfica sin investigacin, sera
imposible emprender una investigacin a fondo sin emplear espritu y mtodo cientfico",
este planteamiento propuesto nos manifiesta que toda investigacin se basa en la bsqueda de
hechos, con el fin de que el resultado esperado determinar si los datos investigados son
correctos y explicara o determinara la realidad de la investigacin propuesta, si lo vemos
desde la perspectiva empresarial, por ejemplo cuando se lanza un nuevo producto , y se
busca entablar una nueva relacin entre consumidores, y productores, se utiliza bases de
datos o bsqueda de informacin para determinar el posible xito de un producto, la

investigacin de mercados para las empresas depende de la calidad de informacin y la

veracidad de la misma antes del lanzamiento de un producto, y esto se ver reflejado en
rentabilidad alta, ya que al aplicar la metodologa de la investigacin, genera informacin
vital para la toma de decisiones.
Segn Zazo (2006), La economa de la empresa se caracteriza por esta constituida
por un conjunto de campos que difieren en su grado de cuantificacin, en funcin a los
problemas concretos que se aborden, y van, por ejemplo, desde la objetividad relativa propia
de las medidas financieras hasta las medidas subjetivas relativas en temas ms vinculados con
el comportamiento y la accin humana, esta perspectiva nos da a entender que la gestin del
conocimiento empresarial utiliza similares mtodos que se utiliza en una investigacin, a la
hora de localizar y solucionar un problema dentro de la organizacin, y transforma todos esos
conocimientos para realizar un anlisis para hallar deducciones a corto y largo plazo en la
ciencia empresarial. Este planteamiento puede informar y formar las estrategias necesarias,
conocer el comportamiento de los competidores, investigacin de mercados, mejorar el
producto o servicio, etc. Todas las empresas tienen un ciclo de vida en base a su
funcionabilidad como organizacin, dividido en ciclos, y enfocada en objetivos y valores, es
por lo que el mtodo a aplicar es el camino que debe seguir una empresa para alcanzar una
realidad. Toda ciencia en la investigacin, y sobre todo en las empresas debe dirigirse al
estudio de las relaciones econmicas, considerando un mundo econmico tan voltil es
necesario la eleccin de un mtodo para generar valor dentro de la organizacin.
Soldevilla Garca, E. (1995) nos dice que el mtodo experimental inductivo se utiliza
la presencia de un conjunto de causas y de una ligadura de efectos en la generacin de un
fenmeno requiere del mtodo experimental para su anlisis. La presencia de causas
asociadas en un fenmeno hace muy difcil la explicacin por la sola causalidad de la
regularidad observada en el acontecer de las cosas. Sin embargo, hay necesidad de descubrir
el modo uniforme en que actan las cosas para poder servirse de ellas. La previsin no es

posible si no se conoce que de ciertas causas se deducen ciertos efectos. La ciencia descansa
en la previsin de los efectos mediante el conocimiento de su causalidad. Esto implica que
para entender las leyes econmicas son necesarios casos particulares, donde la deduccininduccin es el mtodo de razonar y explicar cmo funciona la economa de la empresa, y se
fundamenta admitiendo por la experiencia cientfica, que para lograr entender una ciencia
econmica, no es necesario solo un razonamiento cientfico si no implica utilizar el
razonamiento de la induccin en el mundo empresarial y deducir un escenario posible al
enfrentar un problema o una causa de la economa de la empresa, como comparar los
diferentes acontecimientos para lanzar un producto al mercado, y su xito, ejemplo es el caso
de mayonesa Alacena y Helmans, un caso de excelente publicidad, y hoy ocupa casi el
noventa por ciento del mercado, si lo analizamos desde el punto de vista de cmo logro ser
exitoso ese producto, se utiliz la deduccin sabiendo que el consumidor peruano, aprecia
ms una marca nacionalista que un producto extranjero.
Soldevilla Garca, E. (1995) nos dice que el mtodo hipottico-deductivo explica que
para una organizacin Los principios de las ciencias experimentales slo tienen un carcter
hipottico y provisional. Se entiende por hiptesis una suposicin que se establece para
explicar una realidad. No es algo aprehendido por conocimiento inmediato (la induccin
capta la uniformidad por contacto inmediato), aqu la uniformidad es una hiptesis que ha de
comprobarse., lo importante de la hiptesis dentro del mundo empresarial, para establecer
relaciones y explicar hechos, ya que este mtodo supone que para explicar un fenmeno
econmico como la inflacin, tasa de desempleo, aumento de precios, etc. Se explica a travs
de hiptesis de las causas del fenmeno y como afectan a la organizacin. Y solo s,
empleando este mtodo, ayudar a las organizaciones, no solo a buscar una solucin al
problema, sino tambin implicar estar un paso ms adelante que la competencia. Y para una
empresa el uso de hiptesis debe ser un instrumento auxiliar dentro de su proceso operativo,
ya que aunque las hiptesis ayudan a despejar el camino al anlisis.

Soldevilla Garca, E. (1995) nos dice que el conocimiento analtico y sinttico para
una organizacin, aplica los juicios hipotticos-deductivos. La economa tambin, pero sus
hiptesis tienen mayor dificultad de verificarse, ya que sus experiencias no pueden encerrarse
en un laboratorio. La economa es fsica en cuanto es experimentable, pero la
experimentacin se traslada al mercado, a la empresa y a otros entornos socioeconmicos.
Por lo que este enfoque une sistemticamente los elementos de un fenmeno, mediante una
sntesis que hace que se genere un conocimiento superior que no tiene antecedentes o
precedentes, en una realidad econmica para descubrir e investigar un fenmeno econmico
debe utilizarse un mtodo analtico, y para explicarles a los empleados es conveniente utilizar
el mtodo sinttico, y se basa en innovacin y enseanza, como por ejemplo la creacin de
una nueva galleta y el proceso que se ensea a los empleados para lograr una economa de
escala. Para que este mtodo tenga valor dentro de la empresa debe ser mixto, predominando
la enseanza y lo analtico cuando se trate de descubrimiento.
Soldevilla Garca, E. (1995) nos dice que el mtodo matemtico para una
organizacin se basa en que Los objetos matemticos para existir idealmente slo tienen
necesidad de fundamentarse en la implicacin entre una premisa y su consecuencia. Las
matemticas se mueven en el terreno de los axiomas y de las relaciones lgicas, que permiten
comprender como cada definicin de un objeto matemtico est implicado en otro u otros
objetos matemticos. Es por eso que la aplicacin de las matemticas en las empresas ha
supuesto una revolucin, a la hora de resolver problemas, ya que el razonamiento matemtico
ha hecho entender la ciencia empresarial de forma diferente, ya que no solo la matemtica se
utiliza para resolucin de problemas econmicos, sino tambin explica los diferentes
problemas que presenta la actividad econmica con la aplicacin de una metodologa, ya que
con ella se desarrolla nuevas tcnicas y nuevos mtodos con una metodologa propia para el
estudio de un problema dentro de las organizaciones, por ejemplo la relacin de demanda y
precio y su punto de equilibrio es vital para toda organizacin con la aplicacin de la

matemtica, porque se emplea mtodos cuantitativos, para la valoracin de magnitudes, como

estimar un precio para un producto a travs de un anlisis de compatibilidad, eleccin,
comportamiento y valoracin y es de vital importancia el uso de este mtodo para generar
valor a la organizacin a corto y largo plazo.
Soldevilla Garca, E. (1995) nos dice la aplicacin del mtodo behaviorista en las
organizaciones han aplicado a la economa dando lugar al comportamiento administrativo.
El dinero se presenta como el refuerzo generalizado de la conducta econmica. Y as el
salario es contingente en relacin al trabajo realizado. En efecto, el valor del trabajo
presupone: un refuerzo (el salario), una contingencia (s), una conducta (realizar el trabajo).
Ahora bien, en esta valoracin entran estmulos positivos y negativos. El dinero es un
estmulo positivo. El cansancio, la privacin o la limitacin para poder realizar otras tareas,
son estmulos aversivos del trabajo. Al mismo empresario, el refuerzo del dinero cedido al
trabajador, es un efecto aversivo; mientras que el producto del trabajo es un efecto positivo
para su conducta. Por consiguiente, el dinero se presenta como un refuerzo utilizado como
comparacin cuantitativa en el cambio., entonces para entender el comportamiento de las
empresas no solo se tiene que aplicar mtodos ya mencionados, si no que para la toma de
decisiones, y la gestin dentro de la organizacin, si no hay que tambin analizar los
estmulos que conlleva y hacen posibles los anlisis cuantitativos, el emplear ms de dos
variables para explicar un problema dentro de la empresa y lo que se quiere lograr con ello,
pero es necesario tambin hacer anlisis a la conducta y la reaccin a la variable, ya que
como explicamos al principio la necesidad de informacin es vital para explicar la conducta
de la empresa ante un cambio o un problema, por ejemplo la reaccin de los consumidores al
momento de elegir un producto por calidad y precio, son variables determinantes para la
eleccin del mismo, pero es necesario evaluar otros factores que llevan a esa eleccin final,
como nivel de ingresos, nivel socioeconmico, gnero, etc. Ya que dentro de un estudio de

mercado es necesario evaluar el comportamiento del consumidor y las tendencias y la

relacin con las mismas variables.
Finalizando el uso de mtodos de investigacin para generar valor dentro de las
organizaciones, no puede determinarse bajo un solo enfoque, debe emplearse segn el
problema o lo que se quiera lograr como organizacin, ya que la integracin de mtodos en la
ciencia econmica, genera no solo una ventaja competitiva dentro de la organizacin si no
refuerza el planteamiento operativo de la misma, con la finalidad de que la organizacin
obtenga rentabilidad y el uso de mtodos de investigacin facilita el trabajo de las mismas,
ya que no solo se evala condiciones externas, hecho experimentales, y comportamientos,
para lograr ser innovadores, tener un planeamiento conceptual ante los problemas y los
objetivos como organizacin, y evaluar si es alcanzable.

Referencias:
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Zazo, J. I. G. (2006). Metodologa de la economa de la empresa: algunas
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