I.

GESTION ESTRATEGICA

1.1 CULTURA ORGANIZACIONAL

Nuestra empresa busca crear un ambiente donde el respeto, la iniciativa, el compaerismo,
el trabajo en equipo y la vocacin de servicio son sobresalientes nos acerca cada vez al
xito que debemos alcanzar. Tambin busca crear una cultura de reglas y normas donde los
trabajadores mismos resuelven sus problemas y no dependen de que el gerente lo resuelva
todo.
OMEGHA busca capacitar a sus trabajadores del rea de ventas con el objetivo de que
ellos aprendan a relacionarse con el cliente, a comunicarse dentro y fuera de la empresa, a
convencer al cliente para tener mejores ventas, y de esa manera lograr nuestras metas,
Tambin la empresa busca motivar a sus clientes realizando cada navidad chocolatada y
sorteos de canastas, los que compran ms de 30 soles de materiales se llevan sus tikes para
que entren al sorteo.
Como toda empresa, OMEGHA tambin tiene valores que destaca como el respeto,
honradez, solidaridad, la puntualidad.

1.2 IMAGEN DE LA ORGANIZACIN

Dado a que OMEGHA es una empresa pequea todava no cuenta con una imagen
favorable dentro del mercado competitivo, por no ser reconocido en el mundo empresarial;
es por ello que la empresa busca tener dicha imagen para diferenciarse de la competencia
ofreciendo productos de calidad, ser una empresa proveedora y ser lder nmero uno en el
mercado competitivo.

1.3 POSICIONAMIENTO ESTRATEGICO

OMEGHA SAC se posicionara como una empresa slida, de prestigio, exclusiva de tipo
corporativa y que su fuerza principal es en productos de construccin.

Tambin se posicionara como serruchando los precios de la competencia es un eslogan de

la empresa en el cual explica que somos una empresa que vende productos de calidad a
precios bajos y siempre est pendiente de la competencia para poder diferenciarse en el
precio.

1.4 CLIENTES OBJETIVOS

Los clientes objetivos de nuestra empresa son todas aquellas pequeas o medianas
empresas pblicas y privadas como tambin albailes y pblico en general que necesitan
materiales de construccin ya sea para la construccin de sus casas o para proyectos de
construccin que se encuentren en la ciudad de Iquitos.

1.5 ESTRATEGIAS O ESTRATEGIA PROPUESTAS

Lo que la empresa OMEGHA pretende alcanzar con su productos y servicio es vender
productos de calidad de buena marca a precios cmodos y brindar un servicio al cliente de
manera eficiente se refiere a la buena atencin, un trato amable y personalizado, cumplir
con los compromisos y eso lograra que el cliente vuelva a comprarnos y visitarnos y
tambin que recomiende nuestro servicio a otros consumidores. Aqu le presentamos
algunas propuestas estratgicas de nuestra empresa para hacerla crecer:

un buen trato al cliente, nos referimos a brindar una buena y rpida atencin, un
trato amable y personalizado para ello nuestros personal debe estar bien capacitado,
sobre todo aquel que tenga que interactuar constantemente con el cliente.

mediante la publicidad; no es necesariamente gastar mucho dinero lo podemos

hacer con volantes, afiches, folletos, participar en ferias, crear una pgina web y
hacer publicidad en internet. dado que es muy importante tener en cuenta la
identidad corporativa de la empresa ya que con la identidad depende la imagen que
proyecta la empresa.

mediantes puntos de ventas, de esta forma ampliaremos nuestro mercado

la fidelizacin de los clientes, para lograr la fidelizacin queremos realizar

descuentos por volmenes de compra, sorteos, de esa formar lograr tener ms
clientela.

Asociacin con otras empresas, nuestra empresa no cuenta con alianzas estratgicas
y es por ello que queremos crear alianzas estratgicas con el fin de lograr beneficios
ya que esto nos ayuda aprender de las experiencias y consejos de otras empresas y
poder aplicar a nuestro negocio.