CRISIS DE LA CIVILIZACIN OCCIDENTAL CONTEMPORNEA Y

URGENCIA DE COMPORTAMIENTOS TICOS EN LA SOCIEDAD Y EN LAS

ORGANIZACIONES.
La tica representa las creencias tradicionales, las normas sociales y los
valores comunes de la sociedad. Sin embargo, en un mundo que cambia a
ritmo trepidante, las creencias comunes dejan de ser comunes y tambin
empiezan a globalizarse.
Es una realidad, ya que no slo los hombres se estn uniformando en la
vestimenta, sino que piensan en una sola economa, ya que roto el equilibrio
entre URSS y Occidente con la cada del muro de Berln, se enfrentan a una
economa social de mercado o liberalismo econmico en que todos compiten
por lo mismo. Por lo tanto, los principios y valores se estn transformado de
una manera acelerada a travs del procesos de globalizacin.
Los occidentales oscilan da con da dentro de diversas dicotomas que
conforman el universo de las decisiones de gestin, no exentas de interesantes
dilemas morales. Entre stas figuran:

Trabajo intenso vs. Descanso

Ahorro vs. Deuda
Responsabilidad personal vs. Derechos individuales
Competencia vs. Colaboracin
Aceptar el destino vs. Luchar para cambiarlo
Diferencias vs. Igualdad de gneros
Sacrificio vs. Inters personal
Igualdad vs. Justicia
Acumulacin vs. Distribucin de la riqueza
Productividad vs. Calidad de vida

En cuanto al aspecto psicolgico del emprendedor la necesidad de logro es un

motivador importante. Al menos en la sociedad occidental, fallar en una
empresa tiene una connotacin negativa que el emprendedor casi siempre
busca evitar a toda costa. Adems, si se agrega la presin de algunos de los
grupos de inters, como los accionistas o el sindicato, el directivo tiene un
dilema difcil de resolver cuando la conducta moral se contrapone en
apariencia con el xito en la gestin.
Los investigadores Brand y Slater (2003) argumentan que existen formas de
ajustarse a la cultura que puede ser particularmente exitosas, y dado que es
posible predecir su efecto en la conducta, se puede entrenar a los directivos
con base en algunas estrategias clave identificadas:
1. Insistencia en no comprometerse con el cdigo personal de conducta.
2. Tratar de entender los motivos de la conducta de los dems.

3. Tratar de convencer a los otros de adherirse a las polticas de la

compaa.
Adherirse en lo personal a las polticas de la compaa. Se ha dado a conocer la
dificultad manifiesta en el caso de los occidentales para tratar con los hombres
de negocios de China, sobre todo en el terreno de la tica de negocios. Snell y
Tseng (2001) argumentan que existen ciertas fuerzas detrs de la corrupcin
en China: el poder absoluto y discrecional de los superiores en la jerarqua de
autoridad; el sentido de diferencias relativas materiales y en bienestar entre
los individuos; la ausencia de valores, el egosmo, el oportunismo de la
comunidad de negocios.

En los ltimos aos se ha hablado mucho de la crisis del Estado del bienestar
(welfare state), porque el modelo de un Estado que se encarga de facilitar a
todos sus ciudadanos la satisfaccin de sus necesidades materiales ha
resultado ser insuficiente y con efectos secundarios nocivos evidentes. Tambin
se ha hablado recientemente al menos en Europa del pensamiento nico,
una postura ms cercana a planteamientos liberales, que pretende explicar
toda la realidad desde los parmetros del mercado.
Estado del bienestar y pensamiento nico son en el fondo planteamientos
muy cercanos, en cuanto que parecen reducir las necesidades del hombre a los
materiales. Pero el hombre no slo necesita satisfacer necesidades materiales.
El consumo se dirige a un tipo de bienes que se caracterizan por agotarse, por
consumirse. Son bienes que bien se podran llamar excluyentes porque no se
pueden compartir o, mejor dicho, porque disminuyen al ser compartidos. Los
cargos directivos en la empresa, las oficinas o los beneficios.
No obstante, hay otros bienes que no se comportan as, sino todo lo contrario:
al compartirse, crecen. Estos bienes compartibles escapan a las leyes del
mercado y de la sociedad de consumo. Estn relacionados con aquellos bienes
mencionados antes que tienen valor pero no tienen precio: la amistad, el amor,
la solidaridad, etctera.
El hecho de que estos bienes escapen a los dictados del mercado significa que
hay una realidad en el hombre que escapa a las estructuras organizativas
(polticas y econmicas). Es el mundo o ethos vital, que se rige por criterios
distintos al de maximizacin u optimizacin de recursos. Estos bienes
compartibles crean unas relaciones sociales que se fundan en el valor de las
personas y no en el precio de sus servicios. Los bienes excluyentes se mueven
en el orden del tener el orden de la propiedad, mientras que los bienes
compartibles se mueven en el orden del ser, porque pertenecen al interior de
la persona.

Por lo tanto, frente a un consumismo que se mueve en el orden del tener, hay
que reclamar una primaca del ser. Slo si el hombre sabe quin es, puede usar
en forma adecuada aquellas cosas que posee. Una ltima caracterstica que es
en parte consecuencia de todas las anteriores es una orientacin hacia los
resultados. Parece que en las sociedades actuales se valoran las acciones de
las personas en trminos de xito, resultados econmicos y portadas de los
peridicos y revistas. La lgica de los resultados se gua por el principio de que
lo eficaz es verdadero, es decir, que slo importa aquello que demuestra su
eficacia.
No resulta extrao subir al ascensor por la maana y or frases del estilo de: lo
que nos han hecho ha sido un engao, no nos haban avisado; es una
injusticia que no se nos recompense por esto; es una canallada plantearse un
despido de ese modo. En todas las organizaciones se escuchan a diario
comentarios y juicios acerca de sus miembros, lo que pone de manifiesto que
todos realizamos valoraciones ticas sobre comportamientos humanos.
El trmino tica procede precisamente de la voz griega ethos, que significa
uso o costumbre. Aqu se utilizar indistintamente como sinnimo de moral,
cuyo origen es el trmino latino mos-moris, algo perteneciente al carcter de
la persona, o modo acostumbrado de obrar, accin o costumbre.

Cuando emitimos un juicio tico sobre un comportamiento valoramos la

bondad o maldad de una accin. En otras ocasiones, lo que juzgamos es a la
persona que realiza este tipo de acciones y hablamos de sinvergenza
para calificar a alguien que acta de mala fe, de trepa para calificar al que
busca subir a costa de pisar a los dems, o de bellsima persona para
expresar la calidad humana de alguien.

Por eso, el bien, en sentido tico, es aquello que contribuye a la perfeccin de

la persona como tal, al desarrollo de su dimensin propiamente humana. Una
persona que habitualmente dice la verdad, se hace mejor persona y, por ello,
alguien en quien se puede confiar de modo habitual. El mal, en sentido tico,
es aquello que deshumaniza. El que miente habitualmente pierde ante los
dems la legitimidad de sus afirmaciones. La persona es beneficiaria o vctima
de su propio actuar, ya que actuando se hace a s misma

regla de oro tica: haz con los dems lo que quisieras que hicieran contigo.
Este principio tico tambin suele ser enunciado en su forma contraria: no
hagas a otros lo que no te gustara que hicieran contigo. En definitiva, toda
persona reclama ser tratada como persona, pide a los dems que se pongan
en su lugar, (lo que hoy se denomina empata).

En el campo de la tica, la excelencia humana y la virtud se convierten en

sinnimos. Ser una persona excelente es sinnimo de ser persona honesta,
ntegra, transparente, virtuosa. El comportamiento humano es entendido,
desde la tica, como una tarea de construccin personal, de desarrollo creativo
de una vida armnica con uno mismo y con el entorno, de la bsqueda de la
excelencia, de la mejora continua, que requiere de un renovado esfuerzo.

1.2. Lo que no es la tica en las organizaciones

La cooperacin puede ser considerada como moralmente buena o meritoria
pero, tambin, podra ser una actuacin censurable o reprobable si se estuviera
utilizando como tapadera de actividades ilcitas. El simple hecho de llevar a
cabo actuaciones de inters social no supone, necesariamente, encontrarse
ante una organizacin tica
La tica en las organizaciones tampoco es un sinnimo de contar con un cdigo
de tica o de buen gobierno. Existen ya certificaciones ticas o de buena
conducta y numerosas organizaciones las estn implantando.
Tampoco la tica en las organizaciones es identificable con actuaciones como
la de pagar salarios ms altos que los dems. Cuando una organizacin acta
as, puede estar actuando bien o, por el contrario, puede estar actuando
imprudentemente y poniendo en peligro su propio futuro.

La tica busca el desarrollo del ser humano en su plenitud, pero conforme a la

justicia y con decisiones prudenciales. Quienes gobiernan las organizaciones,
como quienes las constituyen, deben ser conscientes de que la supervivencia
de las mismas pasa por un uso racional y justo de sus recursos.
la tica en las organizaciones no equivale a la renuncia al logro de los
beneficios econmicos. Por su propia finalidad, la empresa tiene derecho a
unos beneficios justos. La tica es compatible con la finalidad lucrativa, y no
entenderlo as equivaldra a considerar como inmoral cualquier negocio
empresarial. Cuestin distinta es el reparto de los beneficios y su finalidad.

Si la tica, en trminos generales, estudia la conducta humana en cuanto

buena o mala, entonces la tica en las organizaciones constituye una tica
aplicada al mbito organizativo. La tica organizacional constituye una tica
aplicada a una circunstancia particular

En el caso de la tica organizacional, el objeto material es tambin la conducta

humana, pero el objeto formal o aspecto analizado, es el estudio de esa
conducta en cuanto buena o mala para el individuo, el grupo y la sociedad.
Aspectos que estn completamente relacionados, pero cuya racionalidad es
distinta. Como ya se ha expuesto, la racionalidad tica juzga acerca de lo que
conviene hacer o no hacer, para la contribucin al propio bien y al de la
organizacin, en orden a la mejora de la calidad humana, del desarrollo de las
potencialidades de cada uno de los miembros de la organizacin y de la
contribucin de sta al bien comn

Escobar Luque Horacio de Jess. (2006, noviembre 8). La tica como la

urgencia
mxima
de
nuestra
sociedad.
Recuperado
de
http://www.gestiopolis.com/la-etica-como-la-urgencia-maxima-de-nuestrasociedad/
Copiar
http://fcaenlinea1.unam.mx/anexos/1143/1143_u7.pdf
Guilln, M. (2006). tica en las Organizaciones.
confianza. Espaa: Pearson/Prentice Hall.

Construyendo

http://profesor.mybucaramanga.com/apuntes/etica_organizaciones.pdf
Casos prcticos:
https://www.google.com.mx/url?
sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=4&cad=rja&uact=8&ved=0a
hUKEwj_-MnA7e7OAhVJ5WMKHb7lCUsQFgguMAM&url=http%3A%2F
%2Fwww.uazuay.edu.ec%2Festudios%2Fturismo%2Fetica
%2FCasos_eticos_para_deontologia.doc&usg=AFQjCNEq40UuyWxrsLZY
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