ESCUELA DE POSGRADO Y ESTUDIOS CONTINUOS

Diplomado: Gestin Logstica

Curso: Excelencia en la Distribucin

CASO LEVIS
PERSONAL PAIR
1. Preparar un anlisis de rentabilidad (antes de impuestos)

para unos

jeans vendidos a travs de ambos canales segn el anexo 2.

Mayorista

Tienda Original

Ingresos

35

50

Descuentos

Ingreso Neto

32

45

Algodn

Confeccin

Distribucin

10

Total Costes

19

20

Margen Bruto

13

25

Gastos Generales

19

Beneficio

Existencias

12

Pago a Proveedores

Costes

Inversin por par de Jeans

INTEGRANTES:
Alba Chang, Cristian
Chvez Chvez, Martn
Fuentes Zavala, Sebastin

Ponce Villacorta, Luis

Vsquez Hilario, Luciana

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Curso: Excelencia en la Distribucin

Clientes

Capital Circulante

11

Inmobilizado Fabrica

Distribucin

Detallista

20

Inversin total

13

38

Inmobilizado

Rentabilidad

30.77%

15.79%

El mercado mayorista es mucho ms rentable (30.77%) que el mercado de

tiendas Levis originales (15.79%); sin embargo debemos considerar que este
mercado le permite a Levis tener un mayor conocimiento de los gustos y
necesidades por parte de sus clientes a un mayor detalle. A la vez es un
mercado personalizado, trayendo como resultado clientes con una mayor
fidelidad a la marca, debido al servicio brindado y la exclusividad que este
mismo les aporta.
2. Qu impacto tendr el sistema Personal Pair en la cadena de valor del
anexo 3? Considerar el efecto que puede tener en cada elemento de la
cadena.
Antes de explicar el impacto que tendr el sistema Personal Pair en la cadena
de valor, debemos empezar a definir qu es y en qu se sustenta. La cadena
de valor se define como la herramienta de anlisis estratgico que ayuda a
determinar los fundamentos de la ventaja competitiva de una empresa, por
medio de la desagregacin ordenada de las actividades que esta misma
realiza.
Bajo el concepto ya indicado podemos indicar que lo que hizo Levi's fue
enfocarse bsicamente en la comercializacin a travs de la innovacin
tecnolgica. Una vez elegido el prototipo de acuerdo al estilo de cada cliente y
el ajuste necesario, las medidas recogidas sern enviadas a travs de un
mdem a la CCTC, donde son registrados y luego enviados a la fbrica de
Tennessee. Finalmente, el pedido llegar al domicilio del cliente en un mximo
de 3 semanas.

INTEGRANTES:
Alba Chang, Cristian
Chvez Chvez, Martn
Fuentes Zavala, Sebastin

Ponce Villacorta, Luis

Vsquez Hilario, Luciana

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Curso: Excelencia en la Distribucin

La cadena de valor se ver afectada en todos sus elementos indicados a

continuacin:

Cliente: En la medida que este realice sus pedidos, se proporcionar

de manera directa informacin exacta sobre la necesidad que requiere y
sus preferencias.

Planificacin de produccin: Se produce de acuerdo al pedido,

utilizando el enfoque de jalar (pull). Es decir, esperando los
requerimientos exactos de los clientes para empezar a producir.

Logstica

Materias

Primas:

Es

indispensable

asegurar

la

disponibilidad de las mismas para poder cumplir con el pedido de los

clientes. Es decir, se convertir en una lnea de tipo taller, por lo cual es
necesario contar con un eficiente manejo de inventarios de materia
prima, para tener todos los materiales en el momento preciso.

Produccin: Al haber llegado a un acuerdo con el cliente en el tiempo

establecido por parte de la organizacin, se deber asegurar la
capacidad de mano de obra para la fabricacin de la misma.

Almacenamiento en fbrica: No se necesita tener inventarios de

productos en proceso, slo de materia prima, pues lo que se requiere
es que el producto tenga rpida rotacin.

Envos por camiones y transportista comn: Es necesario asegurar

y cumplir con el tiempo establecido con los clientes. Se pueden generar
alianzas estratgicas con empresas de Courier que brinden un servicio
ms eficiente; sin embargo, no se deben utilizar los medios de
transporte comunes.

Almacenes distribuidores y almacn central distribuidor: No es

necesario porque los productos se entregan de frente en la tienda o
directamente al cliente en su domicilio.

Envi a tiendas minoristas / Flota de camiones: No hay terceros

distribuidores, simplemente se enva el producto final a la tienda o al
domicilio del cliente.

Puntos de ventas al por menor: Se debe tomar adecuadamente los

datos de los pedidos emitidos por el cliente.

INTEGRANTES:
Alba Chang, Cristian
Chvez Chvez, Martn
Fuentes Zavala, Sebastin

Ponce Villacorta, Luis

Vsquez Hilario, Luciana

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Ventas y promociones: Para un mayor xito se deber establecer una

campaa de marketing y de promociones que permita a los potenciales
clientes conocer la nueva forma de adquirir los jeans de marca Levi's.

En conclusin, toda la cadena de valor tradicional se ve afectada

por el

programa Personal Pair.

3. Qu precio pondras a los jeans Personal Pair (respecto a los 50
dlares para los jeans estndar de una tienda)? Bajaras el precio dado
que el cliente debe esperar hasta tres semanas para la entrega? Subiras
el precio dado que se adaptan mucho mejor?
El precio a cobrar al cliente sera de 78 $, tomando en cuenta que el margen
bruto es del 56%. Es decir, ser un 56% por encima del precio de los jean
estndar.
Al referirnos a un producto personalizado al cliente, el precio de los jeans sera
superior a diferencia de los jeans estndares producidos por lote. El valor
agregado del nuevo modelo es que est hecho a medida del cliente, tomando
en cuenta que son diseados considerando sus gustos y su fisionoma, con lo
cual estaran dispuestos a pagar ms por adquirir el producto.
En el caso de bajar el precio, podra ser hasta 70.50 $, tomando en cuenta el
41% del margen bruto de los jeans estndar, pues deberamos elegir una
alternativa que nos d como mnimo el mismo margen que el otro canal.
4. En general, cmo se vern alterados los diversos elementos del perfil
financiero? El sistema Personal Pair, resulta en una rentabilidad
mayor o menor?
FALTA!!
5. Cul es tu consejo a la direccin con respecto al experimento del
Personal Pair? Cul es la evaluacin global?

Expandir a otras tiendas: No se recomienda expandirse a otras tiendas

Levis, tomando en cuenta que se requiere un manejo de inventarios ms
eficiente, el cual incrementara los costos fijos y la mano de obra.

Extenderlo a otros productos: Con respecto a extenderlo a otros

productos, no se recomendara. En el canal mayorista, el cual tiene

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Curso: Excelencia en la Distribucin

produccin a gran escala y genera mayor rentabilidad, se puede optar por

nuevos productos dependiendo la necesidad del mercado. Sin embargo,
en la lnea de produccin por pedido, lo recomendable es especializarse en
un solo tipo de producto.

Efectuar algunos cambios: Capacitacin constante para los vendedores

para mejorar la toma de pedido y el buen servicio al cliente. A la vez, se
debe brindar capacitacin a los operarios que elaborarn los jeans para
asegurar la satisfaccin del cliente, lo cual servir como una poderosa
herramienta de marketing.

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Chvez Chvez, Martn
Fuentes Zavala, Sebastin

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Vsquez Hilario, Luciana