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Integrantes:
Maryulein Navarro 8-887-1075
Migdelia Aizprua 9-744-2232
Stephany Rosario 8-907-1390
Wilberto Gill 3-700-2273
Fecha de entrega:
27 de octubre del 2015
ndice
Introduccin......Pg. 3
Qu es la administracin?......................................................................................Pg. 4
Importancia de la administracin y sus caractersticas.....Pg. 5
Su relacin con otras ciencias...Pg. 6
Roles del administradorPg. 7
Funciones de administracin en la Ingeniera Industrial......Pg. 8
Pasos a seguir para obtener una administracin exitosa...Pg. 9
Principios de la administracin.......................................................................................Pg. 10
Precursores de la administracin en la Ingenieria Industrial..Pg.12-15
AnexosPg.16-17
Conclusiones..Pg. 18
Bibliografa....Pg. 19
Introduccin
En este trabajo hablaremos de los diferentes aspectos de la administracin como lo son sus
principios los cuales fueron divididos por Henry Fayol y por Taylor al igual de la
importancia de la misma ya que ayuda a la mejora de una empresa en conjunto con su
equipo de trabajo, la administracin tiene diversas caractersticas que la complementan y la
hacen ms efectiva y eficaz.
Los estudios de Elton Mayo ayudaron al desarrollo de la teora de las relaciones humanas,
cuyo objetivo principal es resaltar la importancia que tienen los recursos humanos para la
organizacin y reconocer que el trabajador no solo trabaja por la obtencin de dinero,
tambin lo hace para satisfacer sus necesidades psicolgicas y sociales.
Se pone de manifiesto que cuando se dan a conocer los objetivos de la organizacin del
trabajador ste evala cmo su trabajo ayuda a conseguir los objetivos y entonces cambia su
actitud hacia el trabajo y se presenta la satisfaccin laboral.
Tambin se reconoce la importancia de la comunicacin organizacional para que el
trabajador y la gerencia logren establecer la retroalimentacin.
.
Qu es la administracin?
Importancia de la Administracin
La importancia de la administracin, est en que imparte efectividad a los esfuerzos
humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas.
Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y proporciona previsin y creatividad.
El mejoramiento es su consigna constante.
Para las organizaciones que estn en vas de desarrollo, el principal elemento para
desarrollar su productividad y su competitividad con otras es mejorar la calidad en su
administracin.
Caractersticas de la Administracin
1. Universalidad: El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un
organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a
conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la
planificacin, organizacin, integracin de personal, direccin (liderazgo) y
control. Es una ciencia que se basa en tcnicas viendo a futuro, coordinando
cosas, personas y sistemas para lograr, por medio de la comparacin y
jerarqua un objetivo con eficacia y eficiencia. La toma de decisiones es la
principal fuente de una empresa para llevar a cabo unas buenas inversiones y
excelentes resultados. Porque en l tiene siempre que existir coordinacin
sistemtica de medios.
medio de la lectura de revistas y al hablar con otras personas para saber los cambios en los
gustos del pblico, lo que puede estar planear lo competidores y cosas semejantes.
Roles Decisionales: Por ltimo Mintzberg identifico cuatro roles que giran alrededor de la
toma de decisin. Como emprendedores, los administradores inician y supervisan nuevos
proyectos que mejoraran el desempeo de su organizacin. Como manejadores de
disturbios, toman acciones correctivas.
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1. Direccin:
Esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del administrador en la
realizacin de los planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la
comunicacin, la supervisin y la motivacin.
2. Planificacin:
La planificacin realiza acciones con base en la planeacin de cada uno de los proyectos.
De manera inicial concibe el plan y posteriormente dicho plan se llevar acabo.
3. Organizacin:
Es la estructura de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y
actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de
lograr su mxima eficiencia dentro de los planes y objetivos sealados.
4. Control:
El control es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque una empresa cuente
con magnficos planes, una estructura organizacional adecuada y una direccin eficiente, el
ejecutivo no podr verificar cul es la situacin real de la organizacin i no existe un
mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional
para evaluar el desempeo general frente a un plan estratgico.
Principios de la Administracin
Principio de planeamiento:
En el cual se evita que el trabajador improvise su trabajo
Principio de Preparacin:
En este punto se logra que el empleado obtenga una capacitacin para desarrollar mejor
su trabajo y por consiguiente, mejore su productividad.
Principio de Control:
Se supervisa al trabajador para que realice adecuadamente su trabajo
Principio de Ejecucin:
Se distribuye la responsabilidad en las labores de trabajo.
Taylor empez a crear los principios de acuerdo a las observaciones hechas en aquella
poca, pensando en obtener la mejor productividad sobre la base de tiempos y movimientos.
Divisin del trabajo: Especializacin de las tareas de las personas para aumentar la
eficiencia.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Remuneracin del personal: Debe haber (en cuanto retribucin) satisfaccin justa y
garantizada para los empleados y para la organizacin.
9.
10. Cadena escalar: Lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo. Es el
principio de mando.
11. Orden: Debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el
orden material y humano.
12. Equidad entre blancos y negros: Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del
personal.
13. Estabilidad del personal: La rotacin tiene un impacto negativo en la eficiencia de
la Organizacin. Cuanto ms tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto
mejor para la empresa.
14. Iniciativa: Capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su xito.
15. Espritu de equipo: La armona y unin entre las personas constituyen grandes
fortalezas para la organizacin
FrankGil
Breth
Desarrollo los diagramas de flujo.
Mejoro mtodos para hacer el
trabajo, Estudio
la
estadstica
en
la
Administracin (eficiencia.).
Henry
Fayol
Ingeniero y terico de la administracin de
empresas. Es
considerado el fundador de la escuela clsica de
administracin, fue el primero en sistematizar el
comportamiento gerencial y estableci los 14
principios de la administracin.
Philip B.
Crosby
Implemento la palabra Prevencin como una palabra clave en la
definicin de la calidad total, tambin trato de
eliminar el paradigma de que la calidad se basa por
medio de inspeccin, de pruebas y revisiones.
Crosby seala que:
hay que prevenir no corregir
Programa corporativo de calidad segn Crosby:
1. Participacin y actitud de la administracin
2. Administracin de la calidad
3. Reconocimiento
(26
de
diciembre de 1880, Adelaida, Australia - 7
de
septiembre de 1949),
fue
un terico
social, socilogo y psiclogo industrial especializado en teora
de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento
por las relaciones humanas.
Su inters primordial fue estudiar, en el trabajador, los efectos
psicolgicos que podan producir las condiciones fsicas del
trabajo en relacin con la produccin. Demostr que no existe
cooperacin del trabajador en los proyectos, si stos no son
escuchados, ni considerados por parte de sus superiores, es
difcil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos
fijados.
APORTES
Es sobre todo conocido por sus estudios de organizacin del comportamiento que incluye los
estudios de Hawthorne o Hawthorne Studies de la lgica del sentimiento de los trabajadores
y la lgica del coste y la eficiencia de los directivos que podra conducir a conflictos dentro
de las organizaciones.
Mayo afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la integracin de
varias perspectivas.
Los hallazgos de Mayo y sus colaboradores; basados en parte en las ideas concebidas
por Vilfredo Pareto, tendran un efecto dramtico en el pensamiento administrativo. La
modificacin de la iluminacin del grupo de prueba, la realizacin de cambios en los
perodos de descanso, la reduccin de la jornada de trabajo y la aplicacin de variantes en
los sistemas de pago de incentivos no parecieron explicar los cambios en la productividad.
As pues, Mayo y sus colaboradores llegaron a la conclusin de que eran otros factores
responsables. Descubrieron que, en general, el aumento de la productividad se deba a
factores sociales como la moral de los empleados, la existencia de satisfactorias
interrelaciones entre los miembros de un grupo de trabajo ("sentido de pertenencia") y la
eficacia de la administracin: un tipo de administracin capaz de comprender el
comportamiento humano, especialmente el comportamiento grupal, y de favorecerlo
mediante habilidades interpersonales como la motivacin, la asesora, la direccin, y la
comunicacin.
La idea principal de este socilogo fue la de modificar el modelo mecnico del
comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese ms en cuenta los
sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano. Esto
es conocido como teora de las relaciones humanas o escuela humanstica de administracin.
Elton Mayo afirm que el hombre no era una mquina y dndole incentivos el hombre
rendira en su trabajo.
La orientacin de esta pesquisa tena un carcter pragmtico: el supuesto implcito era que
diferencias en la motivacin de las personas conllevaban diferencias en el rendimiento en el
trabajo.
Algunos psiclogos pensaron aos despus que tambin este modelo es inadecuado para
explicar debidamente lo que motiva al trabajador. Afirman que no todos pasan en forma
predecible de un nivel a otro en la jerarqua de necesidades. Para algunos, el trabajo no es
ms que un medio de satisfacer sus necesidades de orden inferior. A otros tan slo les
satisface ver cubiertas sus necesidades de orden superior e incluso a veces optan por trabajos
que amenazan su seguridad con tal de alcanzar metas exclusivas. Para estos cientficos de la
conducta, el modelo ms realista de la motivacin humana es el hombre complejo. El
buen gerente sabe que no hay dos personas exactamente iguales y adapta sus intentos de
influir en la gente atendiendo a sus necesidades individuales.
Frederick W. Taylor
Su formacin y su capacidad personal permitieron a Taylor pasar
enseguida a dirigir un taller de maquinaria, donde observ
minuciosamente el trabajo de los obreros que se encargaban de cortar
los metales. Y fue de esa observacin prctica de donde Frederick
Taylor extrajo la idea de analizar el trabajo, descomponindolo en
tareas simples, cronometrarlas estrictamente y exigir a los
trabajadores la realizacin de las tareas necesarias en el tiempo justo.
Este anlisis del trabajo permita, adems, organizar las tareas de tal
manera que se redujeran al mnimo los tiempos muertos por
desplazamientos del trabajador o por cambios de actividad o de
herramientas; y establecer un salario a destajo (por pieza producida)
en funcin del tiempo de produccin estimado, salario que deba
actuar como incentivo para la intensificacin del ritmo de trabajo. La
tradicin quedaba as sustituida por la planificacin en los talleres,
pasando el control del trabajo de manos de los obreros a los
directivos de la empresa y poniendo fin al forcejeo entre trabajadores
y empresarios en cuanto a los estndares de productividad.
Anexos
Conclusin
Uno de los aportes ms relevantes de Elton Mayo fue el del Comportamiento
de las Relaciones Humanas que es una expresin que se usa con frecuencia
para designar las formas en que los gerentes interactan con sus subalternos.
Cuando la administracin del personal estimula la obtencin de ms y
mejor trabajo, tenemos buenas relaciones humanas en la organizacin.
Cuando la moral y la eficiencia se deterioran, las relaciones humanas son
deficientes. Para crear buenas relaciones humanas, es preciso que los
gerentes sepan por qu los empleados actan como lo hacen y qu factores
sociales y psquicos los motivan; basados en ciertas reglas aceptadas por
todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad
humana.
Bibliografa
http://www.gestiopolis.com/elton-mayo-y-el-movimiento-de-las-relaciones-humanas/
http://fayolvstaylor.blogspot.com/2012/04/biografia-y-aportes-de-elton-mayo-padre.html
http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/2012/administracion/1/fundamentos_a
dministracion.pdf
http://www.monografias.com/trabajos96/importancia-administracion-empresa/importanciaadministracion-empresa.shtml
http://www.gestiopolis.com/taylor-fayol-padre-administracion/