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Operaciones Terrestres
SEGUNDA EDICION
REVISIN: 01
FECHA: 19 NOVIEMBRE 2013
MO GRH - 001
EN BLANCO
MO GRH - 001
INTRODUCCION
CAPITULO
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REVISION (ED.3)
FECHA
0
1
1
01-AUG-2013
INTRODUCCIN
El Manual de Operaciones Terrestres, rene todas aquellas normas, reglas y
procedimientos asociados a la operacin terrestre de Aeropuerto, apoyados en
los pilares de la empresa: Seguridad, servicio y eficiencia.
El alcance del manual ser el de las reas operativas en plataforma, patio
equipaje, aseo de cabina, mantenimiento de equipos de servicios de apoyo
terrestre. Aplicable en las estaciones Nacionales e Internacionales, si es
efectuado por un proveedor este ser auditado para ver si cumple con los
estndares de Sky Airline y los procedimientos de este manual.
Es responsabilidad de cada integrante de las reas involucradas el informarse
de los requerimientos y posteriores actualizaciones, siendo los jefes de cada
rea los encargados de velar por el correcto cumplimiento de estos
estndares.
El objetivo es contar con una herramienta nica y actualizada repasando las
normativas y estndares, para la aplicacin de estas polticas, procesos y
procedimientos en forma estandarizada y determinar los responsables
involucrados en cada uno de ellos. Este documento est presentado en un
formato apropiado para su uso por parte de los funcionarios de GRH.
El propsito de este manual es proporcionar al personal una gua de las
polticas de Sky Airline, practicas y procedimientos en forma clara y legible
para la operacin de los servicios terrestres y atencin de aeronaves.
El contenido de este manual ser usado como base para el programa de
capacitacin del personal de servicios terrestres.
En cada lugar donde se efecten operaciones de Sky Airline se deber contar
con un manual de Operaciones de vuelo, Operaciones terrestres, Mercancas
peligrosas (Dangerous Goods Regulations (DGR), Despacho Comercial,
Seguridad Operacional (SMS), Plan de respuestas de Emergencias y uno de
Programa de Seguridad. La jefatura de cada rea ser la responsable de tener
una versin actualizada.
MO GRH - 001
INTRODUCCION
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
0
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
EN BLANCO
MO GRH - 001
FECHA
01-AGO-13
CAP.
Todos
0
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01-NOV-13
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18
REGISTRO DE
ACTUALIZACIONES
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REVISION (ED.3)
FECHA
COMENTARIOS
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1
19-NOV-2013
PAGINAS
INGRESADAS
PAGINAS
ELIMINADAS
Todas
9 hasta 17
Todas
Todas
9 hasta 17
Todas
8, 9 ,10
8, 9, 10
1, 4, 5, 6, 8, 9,
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2, 4
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1, 4, 5, 6, 8, 9,
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2, 4
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1, 2
MO GRH - 001
REGISTRO DE
ACTUALIZACIONES
CAPITULO
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REVISION (ED.3)
FECHA
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ORIGINAL
01-AUG-2013
EN BLANCO
MO GRH - 001
MANTENCION Y
ACTUALIZACIN
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REVISION (ED.3)
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1
19-NOV-2013
DISTRIBUCIN
Cada copia de este Manual estar numerada conforme a quien se le haya asignado
(departamento, rea o persona). El encargado de publicaciones operacionales mantendr
un listado maestro con todos los manuales asignados y su nivel de revisin.
Cada organizacin interna de Sky Airline y proveedor de Ground Handling que presten
servicios permanentes deben tener acceso a una copia actualizada de este Manual y
comprenderlo en su totalidad. Este Manual deber estar disponible para todo el personal.
Se entregar, adems, un ejemplar a cada estacin en regiones y/o fuera del pas y a cada
Proveedor de Ground Handling Externo.
No se permite la duplicacin, uso ni distribucin de copias no autorizadas. Si es requerido
incorporar un nuevo usuario del manual, este deber ser incorporado en la lista de
distribucin y efectuar la correspondiente enmienda al Manual.
Numero de Ejemplar
1
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Asignacin
Publicaciones Operacionales
Gerencia de Operaciones
Gerencia General
Departamento de Operaciones Terrestres
Gerencia de Mantenimiento
Despacho comercial SCL
Departamento de Servicio a Bordo
Oficina Tripulacin Cabina
Proveedor de Ground Handling Estaciones
Estaciones Nacionales e Internacionales
Aeropuerto SCL (camioneta coordinador de plataforma)
Departamento mantenimiento tierra
MO GRH - 001
MANTENCION Y
ACTUALIZACIN
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
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19-NOV-2013
EN BLANCO
MO GRH - 001
INDICE
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REVISION (ED.3)
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19-NOV-2013
NDICE
Capitulo
0
0
0
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0
Introduccin
Listado de paginas efectivas
Registro de actualizaciones
Mantencin y Actualizacin
ndice
Pagina
1
3
4
7
9
1.0
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9
1.9.1
1.9.2
1.9.3
1.9.4
1.9.5
Organizacin
Descripcin de cargo y funciones
Gerente de Operaciones Terrestres
Hub Manager
Jefe de Operaciones Terrestres
Jefe de Rampa Aseo SCL y Regiones
Supervisor Operaciones Terrestres SCL
Analista de Operaciones Terrestres
Coordinador de Operaciones Terrestres en regiones
Operarios Operaciones Terrestres SCL Regiones
Funcin Operario de Rampa
Funcionario Tractorista de Equipaje
Operario Aseo Cabina
Jefe de Grupo
Transportista de Aeronave
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5
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2.0
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.7.1
2.7.2
2.7.3
2.8
2.8.1
2.8.2
2.8.3
2.8.4
2.8.5
Operaciones Terrestres
Polticas de seguridad en rampa
Normas generales de seguridad durante la operacin
Zona de seguridad de aeronave
Normas de seguridad personal
Normas miscelneas para personal que asiste a un vuelo
Uso de sustancias psicoactivas o presencia de enfermedades
Norma de seguridad en plataforma con tiempo adverso
Procedimientos en tiempos adversos
Operacin en periodos de lluvia
Proteccin personal en invierno
Normas de seguridad sobre el fuego
Fuego en plataforma
Fuego en tren de aterrizaje
Fuego en motores
Fuego en equipos de tierra
Fuego en parte trasera del motor (engine tail pipe Fires)
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MO GRH - 001
INDICE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
0
10
1
19-NOV-2013
Capitulo
3.0
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.8.1
3.8.2
3.9
3.9.1
3.9.2
Procesos Operativos
Control Operacin Terrestre
Planificacin de turnos
Asignacin de equipos
Programacin de turnos
Reporte de instruccin de carga LIR ( Loading Instruction Report)
Reunin de grupos (Breafing)
Procedimientos previos a la llegada del avin
Llegada del avin
Verificacin de equipos y elementos
Verificacin en lugar de estacionamiento
Salida del avin
Carguo de equipajes / Carga de aeronave
Chequeo a la salida del vuelo
Pagina
1
1
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3
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4.0
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.6.1
4.6.2
4.6.3
4.7
4.7.1
4.7.2
4.7.3
4.7.4
4.7.5
4.7.6
1
1
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5.0
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
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4
MO GRH - 001
INDICE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
0
11
1
19-NOV-2013
Capitulo
5.6.1
5.6.2
5.7
5.8
5.9
5.8
5.8.1
5.8.2
5.8.3
5.8.4
5.9
5.10
5.11
5.12
5.13
5.13.1
Interface de carguo
Procedimiento de enjuague
Entrega del carro de bao al cambio de turno
Procedimientos de llenado carro de agua potable
Servicio de agua en aeronaves A 319 A 320
Procedimiento camin / carro de baos
Cabina de conductor
Estanque de agua
Estanque para aguas servidas
Manguera para recibir la descarga del bao
Recepcin del carro de bao al cambio de turno
Procedimiento del camin y carro de bao A 319 A 20
Solucin desinfectante para bao
Operacin sistema de bao
Carga de agua potable A 319 A 320
Operacin del sistema de agua potable
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10
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11
15
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21
22
6.0
6.1
6.1.1
6.1.2
6.1.3
6.1.4
6.2
6.2.1
6.2.2
6.2.3
6.2.4
6.2.4.1
6.2.4.2
6.2.5
6.3
Conos y Calzos
Uso y caractersticas de calzos
Imgenes de calzos / cuas
Instalacin de calzos / cuas
Retiro de calzos / cuas
Calzos / cuas bajo estndar
Conos
Procedimiento de instalacin de conos
Especificaciones tcnicas de los conos
Imagen de cono
Grficos de posicionamiento de conos en equipos A 319 A 320
Posicionamiento de conos en puente
Posicionamiento de conos en posicin remota
Cono bajo estndar
Procedimiento operativo al arribo del avin
1
1
2
2
3
4
4
4
4
5
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8
7.0
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
Manejo de Equipaje
Despacho de equipaje
Conciliacin de equipaje
Bsqueda de equipaje
Equipaje Stand By
Transporte del equipaje al avin
1
1
3
3
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MO GRH - 001
INDICE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
0
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19-NOV-2013
Capitulo
7.6
7.7
7.8
7.9
7.10
7.11
7.12
7.13
7.14
7.15
Pagina
5
6
6
7
8
8
8
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8.0
8.1
8.2
8.2.1
8.2.2
8.2.3
8.3
8.3.1
8.4
8.5
8.6
Procedimientos Especiales
Embarque /Desembarque de pasajeros con motor en marcha
F.O.D (Foreing Object Damage)
F.O.D antes del arribo
F.O.D durante la atencin de la aeronave
F.O.D posterior a la atencin del vuelo
Combustible
Prevencin / carguo de combustible
Conduccin de equipos motorizados
Reglamentos de aeropuertos
Licencia de conducir
1
1
3
3
4
4
5
5
7
7
7
9.0
9.1
9.2
9.2.1
9.2.2
9.2.3
9.2.4
9.2.5
9.2.6
9.2.7
9.3
9.4
9.5
9.6
9.7
9.7.1
9.7.2
1
3
3
4
8
8
9
9
10
10
11
12
12
14
15
15
16
MO GRH - 001
Capitulo
10.0
10.1
10.1.1
10.1.2
10.1.3
10.2
10.2.1
10.2.2
10.2.3
10.3
10.4
10.5
10.6
11.0
11.1
INDICE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
0
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1
19-NOV-2013
Pagina
1
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4
5
6
7
11
12
13
14
14
15
16
1
1
11.5
11.6
11.6.1
11.6.2
11.7
11.7.1
11.7.2
11.7.3
8
8
8
9
9
10
11
12
12.0
12.1
12.2
12.3
12.4
12.5
13.0
13.1
13.2
13.3
Carga
Compartimientos de carga
Compartimiento de carga delantero
Compartimiento de carga trasero
Compartimiento Bulk
Descripcin de la cabina de la aeronave
Push Back & Towing
Responsabilidades ( DAP 1405)
Procedimiento de tratado de aeronaves
Tipos de Push Back y Towing
1
1
1
2
3
4
1
1
1
1
11.2
11.3
11.4
3
5
7
MO GRH - 001
Capitulo
13.3.1
13.3.2
13.3.3
13.4
13.4.1
13.5
13.5.1
13.5.2
13.6
13.6.1
13.6.2
13.7
13.7.1
INDICE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
0
14
1
19-NOV-2013
13.7.6.2
13.7.6.3
13.7.6.4
13.8
13.8.1
13.8.1
13.9
13.10
14.0
14.1
14.2
14.2.1
Tractor Goldhofer
Tractado de aeronaves con AST -3 F/L Goldhofer
Obligaciones del tractorista
Puesta en marcha del motor
13.7.2
13.7.3
13.7.4
13.7.5
13.7.5.1
13.7.5.2
13.7.5.3
13.7.5.4
13.7.5.5
13.7.6
13.7.6.1
Pagina
2
6
9
12
13
13
13
17
18
18
19
20
20
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21
21
22
22
22
22
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23
23
23
24
24
25
29
29
29
29
30
1
1
2
3
MO GRH - 001
INDICE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
0
15
1
19-NOV-2013
Capitulo
14.3
14.4
14.4.1
14.4.2
14.4.3
14.4.4
14.4.5
14.4.6
14.4.7
14.4.8
14.4.9
14.5
14.6
14.7
14.7.1
14.7.2
14.8
14.8.1
14.8.1.1
14.8.1.2
14.8.1.3
14.8.1.4
14.8.1.5
14.8.1.6
14.8.1.7
14.8.1.8
14.8.1.9
14.8.1.10
14.8.1.11
14.9
15.0
15.1
15.2
15.2.1
15.3.1
15.4.1
15.2
15.2.1
Aseo en Cabina
Aseo profundo material Airbus 319 320
Cabina de pilotos
Baos (lavatorios)
Galleys
Cabina de pasajeros
Aseo Terminal
Cabina de pilotos (cockpit)
Pagina
3
4
4
4
5
5
6
6
7
7
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9
10
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12
14
14
16
16
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18
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19
19
20
21
22
22
24
1
1
1
4
6
9
12
12
MO GRH - 001
INDICE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
0
16
1
19-NOV-2013
Capitulo
15.2.2
15.2.3
15.2.4
15.3
15.3.1
15.3.2
15.3.3
15.3.4
Baos ( Lavatories)
Galleys
Cabina de pasajeros
Aseo Laser
Cabina de pilotos (cockpit)
Baos ( Lavatories)
Galleys
Cabina de pasajeros
Pagina
14
15
17
19
19
20
20
21
16.0
16.1
16.2
16.2.1
16.2.2
16.2.3
16.2.3.1
16.2.3.2
16.3
16.3.1
16.3.2
16.3.3
16.3.4
16.3.5
16.3.6
16.3.7
16.3.8
16.3.9
16.3.10
16.4
16.5
16.5.1
16.5.2
16.5.3
16.5.4
Definiciones y Sealtica
Definiciones
Sealetica
Responsabilidades DAP 1405
Generalidades
Servicio de sealero
Eleccin del sealero
Responsabilidades
Seales del piloto de una aeronave al sealero
Viraje
Alto
Freno
Calzos / Cuas
Poner motores en marcha
Reducir velocidad
Reducir el motor o motores del lado que se indica
Retroceda
Virajes durante la marcha atrs
Todo listo
Rampas congestionadas
Procedimiento de Wingwalkers o sealeros de punta de ala
Funcin
Generalidades
Procedimientos
Tipo de seales
1
1
2
2
2
2
3
3
3
5
6
6
7
7
8
8
9
9
10
10
10
10
11
11
12
17.0
17.1
17.2
17.3
Fraseologa
Fraseologa Marshall Piloto
Fraseologa parada de emergencia
Fraseologa para remolques de aeronaves
1
1
2
2
MO GRH - 001
INDICE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
0
17
1
19-NOV-2013
Capitulo
17.4
17.5
17.6
Frecuencias de operacin
Requisitos para optar al cargo de tractorista de aeronaves
Capacitacin
Pagina
3
3
3
18.0
18.1
18.2
Comunicaciones Internas
Comunicaciones
Reportes de incidentes
1
1
1
Anexo A
Anexo B
Anexo C
Formularios
Check List
Conciliaciones
1
3
9
MO GRH - 001
ORGANIZACIN
1.0
ORGANIZACIN
1.1
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
1
1
1
19-NOV-2013
* Ver desglose
MO GRH - 001
1.2
ORGANIZACIN
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
1
2
1
19-NOV-2013
Velar por la calidad del servicio al cliente , tanto interno como externo.
Establecer relaciones Inter gerenciales, para velar por el cumplimiento del objetivo
general de la empresa.
MO GRH - 001
1.3
ORGANIZACIN
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
1
3
1
19-NOV-2013
HUB MANAGER
Velar por la calidad del servicio al cliente tanto interno como externo.
Supervisar y controlar los gastos de cada una de las reas que le competen
MO GRH - 001
1.4
ORGANIZACIN
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
1
4
1
19-NOV-2013
Velar por la gestin y control de las operaciones terrestres, que sean ejecutadas de forma
segura segn lo establecido por la autoridad aeronutica y los estndares de Sky Airline.
Coordinando con las distintas reas (Operaciones, Despacho Comercial, Mantenimiento),
los recursos y todo lo que pueda afectar al correcto funcionamiento de la operacin,
basndose en normas IOSA, Seguridad aeroportuaria y Seguridad Operacional (SMS), para
lograr la satisfaccin tanto del cliente interno como externo y cumplir con los itinerarios de
vuelo.
Sus funciones son:
Velar por el correcto uso de los equipos terrestres, por parte de los operadores.
Revisin de check list diarios.
En caso de ausencia del Jefe de Operaciones Terrestres SCL lo reemplaza en sus funciones
el Jefe Rampa y Aseo, para asegurar la continuidad de las operaciones de forma segura.
MO GRH - 001
1.5
ORGANIZACIN
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
1
5
1
19-NOV-2013
Mantener la comunicacin con las diferentes reas para coordinar las operaciones
terrestres y con la autoridad aeronutica cuando corresponda.
MO GRH - 001
1.6
ORGANIZACIN
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
1
6
1
19-NOV-2013
Velar por el cuidado de los equipos terrestres, por parte de los operadores y llevar
un seguimiento de los check list por equipo y el estado de stos.
MO GRH - 001
1.7
ORGANIZACIN
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
1
7
1
19-NOV-2013
Responsable de gestionar y analizar todo el uso de los equipos de apoyo terrestre, mediante
el apoyo administrativo al departamento de operaciones terrestres, a travs del control,
registro y actualizacin del estado de los equipos, horas extras, combustible, entre otros.
Para poder brindar el mejor servicio, trabajo en equipo y entregar repuestas rpidas a las
necesidades de nuestros clientes internos y externos.
Sus funciones son:
Mantener el orden del rea de trabajo en general y proponer mejoras a los procesos
definidos para su cargo.
MO GRH - 001
1.8
ORGANIZACIN
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
1
8
1
19-NOV-2013
Responsable de coordinar al personal disponible en las diferentes fases del turno, a travs
de la supervisin y control de seguridad (safety y security), normas IOSA, en las operaciones
terrestres. Para brindar el mejor servicio y dar repuestas rpidas y satisfactorias a las
necesidades de clientes internos y externos.
Sus funciones son:
Supervisar y asegurar el correcto carguo del avin en las bodegas, que este sea
efectuado segn lo entregado por el Despachador Tcnico.
Coordinar el correcto traslado de los equipajes desde las cintas al avin y velar por la
seguridad de la operacin.
MO GRH - 001
1.9
ORGANIZACIN
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
1
9
1
19-NOV-2013
reas de trabajo:
Rampa Cabina Fuselaje
Es responsable de efectuar la carga y descarga de las aeronaves de forma segura, adems
de realizar la presentacin de la cabina de mando y pasajeros, siguiendo los manuales,
normas y procedimientos de la compaa, para promover los estndares de calidad
requeridos en operaciones terrestres y ofrecer un excelente servicio.
Sus funciones son:
Mantener en buen estado los equipos de apoyo terrestre a su cargo, asegurar que
sus acciones redunden en una operacin segura.
Asegurar que la carga en las bodegas se realice segn la estiba entregada por el
encargado de operaciones de vuelo.
Cumplir las normas de seguridad, IOSA, SMS, orden del personal y equipos
involucrados en su operacin.
Es un grupo de 5 personas, las cuales cuentan con un jefe de grupo el que asigna y
distribuye al personal para una operacin segura.
MO GRH - 001
1.9.1
ORGANIZACIN
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
1
10
1
19-NOV-2013
Se dividen en cuatro tipos de conductores, los cuales debern tener cierto tipo de licencia.
Conductor IV (jefes de grupo p.cabina), cuenta con licencia A2, ellos conducen una
camioneta para trasladar al personal a cada operacin y trasladar toda la
implementacin de trabajo para la limpieza o aseo de cada aeronave tanto en
pasadas de puerto como terminal.
1.9.2
Responsable del traslado del equipaje y carga desde el patio de equipajes hasta la
aeronave de forma segura velando por la integridad de estos.
Responsable del traslado seguro de los equipajes y carga desde la aeronave hasta la
cinta de equipajes designada.
Mantener en buen estado los equipos de apoyo terrestre a su cargo, asegurar que
sus acciones redunden en una operacin segura.
Realizar inspeccin visual del equipo a cargo antes, durante y despus de su uso.
Llenar check list correspondiente.
Cumplir las normas de seguridad, IOSA, SMS, orden del personal y equipos
involucrados en su operacin.
MO GRH - 001
ORGANIZACIN
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
1
11
1
19-NOV-2013
Mantener el orden del rea de trabajo en general y proponer mejoras a los procesos
operativos definidos en su funcin.
Cumplir las normas de seguridad, IOSA, SMS, orden del personal y equipos
involucrados en su operacin.
MO GRH - 001
1.9.4
ORGANIZACIN
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
1
12
1
19-NOV-2013
Jefe de Grupo
reas de trabajo:
Rampa Cabina Fuselaje
Liderar un grupo de trabajo para cumplir con la atencin del vuelo asignado, Coordinando y
planificando la distribucin del personal dentro del vuelo. Adems de velar por las normas y
procedimientos dispuestos por la compaa dentro del grupo. Para promover los estndares
de calidad requeridos en operaciones terrestres y ofrecer un excelente servicio.
Sus funciones son:
Velar por el correcto carguo de la aeronave, que sea realizado segn lo dispuesto en el
LIR entregado por el Encargado de Operaciones de vuelo, como tambin con
instrucciones adicionales impartidas por este.
Mantener comunicacin radial con el supervisor de counter hasta el cierre del vuelo, para
confirmar al Encargado de operaciones de vuelo la factibilidad de embarcar carga stand
by.
En caso de ausencia del jefe de grupo presentacin cabina lo reemplaza en sus funciones
el coordinador de operaciones terrestres para asegurar la continuidad de las operaciones de
forma segura.
MO GRH - 001
1.9.5
ORGANIZACIN
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
1
13
1
19-NOV-2013
Transportista de Aeronave
Responsable del traslado seguro de los aviones por calles de taxeo, base de
mantenimiento y puente o posiciones de embarque.
Velar por la seguridad en todo momento antes, durante y despus del traslado de la
aeronave.
Mantener en buen estado los equipos de apoyo terrestre a su cargo, asegurar que
sus acciones redunden en una operacin segura.
Realizar inspeccin visual del equipo a cargo antes, durante y despus de su uso.
Llenar check list correspondiente.
Cumplir las normas de seguridad, IOSA, SMS, orden del personal y equipos
involucrados en su operacin.
MO GRH - 001
ORGANIZACIN
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
1
14
1
19-NOV-2013
INTENCIONALMENTE
EN BLANCO
MO GRH - 001
2.0
OPERACIONES
TERRESTRES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
2
1
ORIGINAL
01-AUG-2013
OPERACIONES TERRESTRES
Limpieza de cabina
Limpieza de fuselaje
Supervisin de la operacin
Para cada uno de estos procesos se documentar en este manual los estndares de
calidad, seguridad de la operacin y/o aeroportuarias definidas por la compaa.
Toda persona nueva que se incorpora al equipo de GRH, participara en un proceso de
induccin y entrenamiento en conformidad a lo dispuesto en el Manual General de
Instruccin (MO-PER-001) Ser responsabilidad de la Jefatura del rea, velar que las
personas tengan las habilidades y experiencia para el correcto desempeo de las funciones
y tareas asignadas, sealadas en el Manual de Recursos Humanos (RRHH), descritas en
los perfiles de cargo.
Sky Airline, cuenta con instalaciones, equipamiento y servicios de apoyo, necesarios en la
operacin. Adems se preocupa de mantener un buen ambiente de trabajo para fomentar
las polticas de safety y security implementadas con el fin de satisfacer los requerimientos de
seguridad.
Todos los procesos son auditados bajo el procedimiento PG-SGC-006, y todas las no
conformidades encontradas son desarrolladas segn el PG-SGC-004.
MO GRH - 001
OPERACIONES
TERRESTRES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
2
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
Los servicios de operaciones terrestres realizados por terceros, son controlados por el jefe
de base mediante un check list de prestacin de servicios. Todos los proveedores cuentan
con un contrato y son evaluados segn el procedimiento de seleccin y evaluacin de
proveedores.
En cada lugar donde se efecten operaciones terrestres se deber contar con un Manual de
Operaciones de Vuelo MO-FLT-001, un manual de Operaciones Terrestres MO-GRH-001 y
un Manual de Mercancas Peligrosas actualizado. Adems en las instalaciones de Rampa y
Operaciones se debe tener una versin actualizada de la documentacin de mercancas
peligrosas. El jefe del rea ser el responsable de mantener una versin vigente.
MO GRH - 001
OPERACIONES
TERRESTRES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
2
3
ORIGINAL
01-AUG-2013
No pararse en las plataformas del equipo cargo loader cuando este se encuentre en
operacin de subida o bajada, o bien, utilizar estas para subir o bajar de la aeronave.
MO GRH - 001
OPERACIONES
TERRESTRES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
2
4
ORIGINAL
01-AUG-2013
El personal que asista a un vuelo en un vehculo, deber hacer uso de las zonas de
estacionamiento habilitadas por el aeropuerto. De no contar en la zona de operacin
con estacionamiento habilitado, deber estacionarse en la zona autorizada ms
prxima.
Esta estrictamente prohibido estacionarse bajo las alas o colas de las aeronaves sin
previa autorizacin.
MO GRH - 001
2.3
OPERACIONES
TERRESTRES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
2
5
ORIGINAL
01-AUG-2013
Toda operacin en plataforma de una aeronave cuenta con una zona de seguridad, es
decir, el lugar fsico donde se realizan las operaciones criticas en el proceso de un vuelo.
La zona de seguridad est comprendida desde la nariz de una aeronave, hasta su cola y
desde una punta del ala hasta la otra, conformando un crculo imaginario.
MO GRH - 001
2.4
OPERACIONES
TERRESTRES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
2
6
ORIGINAL
01-AUG-2013
de seguridad
Los elementos bsicos de seguridad para el personal que asiste a la zona de operacin de
una aeronave deben ser:
Elementos de proteccin auditiva diseados para este fin.
Vestimentas apropiadas al tiempo de operacin (noche, nieve, lluvia, etc.)
Uutilizacin de elementos de seguridad de acuerdo a las funciones a desempear
(zapatos de seguridad, rodilleras para bodegas, guates de cueros normales,
proteccin auditiva tipo fono).
En temporada de verano o mayor exposicin a radiacin UV, ser obligatorio el uso
de protector solar en las partes del cuerpo expuestas, como brazos, cuello y cara.
Tambin ser obligatorio el uso de jockey, lentes para la proteccin del personal.
En temporada de lluvia, el personal deber utilizar obligatoriamente ropa de
proteccin y cubre calzados, con el fin de protegerse de las condiciones climticas
adversas.
Uso de elemento reflectante y color de fondo en la vestimenta
Cualquier otro elemento que las regulaciones locales exijan.
En el caso de personal externo, cualquier otro elemento que su empresa disponga.
Sky Airline cuenta
con un departamento de prevencin de riesgos, este
departamento fomenta el cuidado personal. Cada rea operativa cuenta con un
manual de prevencin de riesgos donde se describen y tratan estos temas.
2.5
MO GRH - 001
OPERACIONES
TERRESTRES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
2
7
ORIGINAL
01-AUG-2013
Est estrictamente prohibido el consumo de productos sobrantes del vuelo, o bien que
pretendan ser embarcados en l, como alimentos o bebidas.
2.6
MO GRH - 001
OPERACIONES
TERRESTRES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
2
8
1
19-NOV-2013
Y lluvias con ventiscas fras, vientos generados de 40 nudos, en general temperaturas por
debajo del punto de congelacin.
Lluvias
Equipo de tierra:
Aeronave:
MO GRH - 001
OPERACIONES
TERRESTRES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
2
9
1
19-NOV-2013
2.7.2
Todos los equipos de tierra, deben de estar bajo proteccin durante temperaturas
muy bajas el mayor tiempo posible
MO GRH - 001
OPERACIONES
TERRESTRES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
2
10
1
19-NOV-2013
2.8.5 Fuego en Parte Trasera del motor (Engine Tail Pipe Fires)
Durante el encendido o apagado de los motores en ocasiones saldrn Llamas de la parte
trasera del motor, este efecto se denomina:Engine Tail Pipe Fires y no debe de ser
confundido con un fuego no controlado en el motor.
Si se detecta este fenmeno de inmediato informa al mecnico.
Notificacin En caso de derrame, fuego y/o cualquier incidente en plataforma o bodega,
deber reportarse de inmediato a:
1.
2.
3.
4.
5.
Supervisor- coordinador
Supervisor de Mantenimiento
Capitn
Seguridad
Gerente de Operaciones Terrestres
6
7
8
9
Hub manager
Gerente de Operaciones
Gerente Seguridad de Vuelo
DGAC.
MO GRH - 001
3.0
PROCESOS
OPERATIVOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
3
1
1
19-NOV-2013
PROCESOS OPERATIVOS
El presente captulo entrega el proceder de las tareas crticas desarrolladas por el rea de
operaciones terrestres, coordinadores, y jefes de grupo de rampa. Enfocada en la gestin de
equipos y operaciones.
Los procesos que interactan en la plataforma de un aeropuerto son los siguientes:
Servicio al pasajero
Mantenimiento
Carga
Operaciones terrestres
Operaciones de vuelo
Seguridad
Cada proceso propio del rea esta descrito en el manual que corresponde, dentro del
Manual de Operaciones Terrestres MO-GRH-001, se describen los procesos propios de la
operacin terrestre, haciendo referencia al resto de los manuales cuando corresponda.
3.1
MO GRH - 001
3.2
PROCESOS
OPERATIVOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
3
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
PLANIFICACIN DE TURNOS
3.3
ASIGNACIN DE EQUIPOS
3.4
PROGRAMACIN DE TURNOS
Se debern considerar las actividades claras y precisas para cada fase de la operacin de la
aeronave en tierra. Un programa preestablecido, con el cual los ejecutores de cada rea
estn plenamente familiarizados, para llevarlo a la prctica con seguridad y eficacia.
Dentro de los cuales se encuentra el uso de las seales de Marshall internacionalmente
reconocidas para la comunicacin entre el personal para el movimiento de los equipos de
apoyo que se encuentran en el anexo B, la proteccin de los pasajeros que se muevan entre
la aeronave y el edificio terminal utilizando las demarcaciones de conos correspondientes.
La prevencin de Foreing Object Damage (FOD), en las reas prximas al estacionamiento
de la aeronave, tener una zona de seguridad contra incendio de la aeronave con el extintor
de 50 kilos en la parte delantera del avin, el derrame de lquidos y otro material en reas al
lado de la aeronave y un plan en reas de clima severo. Ver captulo procedimientos
especiales.
Se deben programar tanto los recursos de equipos terrestres como de personal para las
siguientes fases:
MO GRH - 001
PROCESOS
OPERATIVOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
3
3
ORIGINAL
01-AUG-2013
Antes del inicio de una operacin, el EOV deber entregar la informacin relevante que
permita anticipar el grado de dificultad que tendr el vuelo:
Tipo de aeronave, nmero de vuelo, itinerario del vuelo, hora de llegada, mensajes,
LDM/CPM.
Pasajeros especiales que puedan requerir ayuda extra (camilla, sillas de ruedas, UM,
etc.).
Estar en conocimiento de estos detalles nos ayudar a disponer de los recursos necesarios
con antelacin y asegurar un buen servicio.
3.5
En el LIR se muestra la imagen de los compartimientos de carga y las bodegas. Esto tiene
como objetivo identificar donde debo cargar los equipajes, correo, carga a cada uno de los
destinos hacia los cuales el avin se dirige. Tambin se debe anotar toda la informacin
importante relacionada con las mercancas que se transportaran en las bodegas de la
aeronave y con las cuales se deber tener especial cuidado debido a sus caractersticas.
Esto es importante ya que provee informacin segura y confiable al piloto acerca de la
cantidad y peso de pasajeros, carga, correo y cualquier otro tem a bordo y su exacta
ubicacin, para efectos de determinar el Centro de Gravedad del avin. De esta forma, se
satisface los requisitos de peso y balance.
MO GRH - 001
3.6
PROCESOS
OPERATIVOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
3
4
1
19-NOV-2013
Todo servicio de atencin del vuelo deber ser efectuado con una debida planificacin
(briefing), que implica una breve reunin en la que participa todo el personal que atender la
aeronave en plataforma, este briefing es liderado por el coordinador o jefe de grupo de
nuestra compaa, quien rene al personal de plataforma y le entrega las indicaciones,
especificadas en el LIR para la atencin de un vuelo determinado. (El LIR debe ser
entregado al coordinador o jefe de grupo una hora antes de la llegada o salida del vuelo por
parte del encargado de operaciones de vuelo (EOV). Existen dos modalidades de LIR, una
manual y otra automtica.
El coordinador o el jefe de grupo deben revisar que todo el personal cuente con sus
credenciales, elementos de seguridad personal (guantes, protector de odos, chalecos
reflectantes, calzado de seguridad, traje de agua, etc.) y en condiciones fsicas de participar
en la operacin.
En el briefing se recuerdan las normas y procedimientos de seguridad, se indica como
vienen estibadas las bodegas de la aeronave, hora de arribo, puente o remoto y cinta para el
equipaje, adems se informar como se deber estibar las bodegas de la aeronave, cuando
es de salida el vuelo desde el aeropuerto donde se encuentra.
Finalmente se asignan tareas a cumplir:
Revisin de portalones.
Instalacin de conos.
Linternas o sealeros
Operario asignado 10 min antes de la salida del vuelo deber visualizar y bajar
equipaje existente en manga del puente informado por el jefe de grupo.
Es importante cumplir con el tiempo de postura de la escala que es antes de los dos
minutos de que y el retiro de esta cuando se desconecta la manguera del
combustible.
MO GRH - 001
3.7
PROCESOS
OPERATIVOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
3
5
1
19-NOV-2013
MO GRH - 001
3.8
PROCESOS
OPERATIVOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
3
6
1
19-NOV-2013
MO GRH - 001
PROCESOS
OPERATIVOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
3
7
ORIGINAL
01-AUG-2013
Todos los equipos y personal deben estar posicionados segn el plano teniendo cuidado
con las vas de evacuacin delimitadas con rojo.
Una operacin siempre se iniciar con una llegada de avin (llegada procedente de un
vuelo, posicin remota o desde un hangar).
Cuando la aeronave procede desde maestranza, hangar o estacionamiento remoto hacia
plataforma, mantenimiento lo posicionar en el lugar asignado para la operacin, con una
anticipacin de 60 minutos antes de la hora de salida programada del vuelo con las puertas
en las siguientes condiciones:
Las puertas de servicio cerradas. Estas sern abiertas una vez que los camiones de
catering y servicio a bordo hayan estacionado y sus plataformas estn elevadas a
nivel inferior de la puerta.
Previo al inicio de una operacin (llegada/salida) se deben efectuar las siguientes tareas:
MO GRH - 001
PROCESOS
OPERATIVOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
3
8
1
19-NOV-2013
Tambin deber:
Verificar la llegada del personal, puntualidad, presentacin, condiciones fsicas.
3.8.1
Toda revisin debe ser efectuada con check list del anexo A del presente manual.
Se deber inspeccionar visualmente todos los equipos disponibles.
En condiciones de funcionamiento general (motores, mecanismos, luces, frenos), ser
obligatorio revisar los carros de equipaje y los carros de carga que se encuentren sin FOD
(Ver Cap. 8 Procedimientos Especiales y Anexo E Manual de Operaciones de Vuelo
MO-FLT-001) cantidad de ruedas instaladas y operativas, lanzas con frenos operativos, asa
y anillo de enganche en condiciones seguras para ser tractados.
Adems se verificara:
MO GRH - 001
PROCESOS
OPERATIVOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
3
9
1
19-NOV-2013
MO GRH - 001
PROCESOS
OPERATIVOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
3
10
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
PROCESOS
OPERATIVOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
3
11
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
PROCESOS
OPERATIVOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
3
12
1
19-NOV-2013
Retiro de los conos de seguridad por personal de operaciones terrestres, los cuales
sern retirados 5 minutos antes de la salida del vuelo, desde la cola hacia la nariz.
Luego del Push back, se debe recolectar elementos F.O.D (Cap.8 Procedimientos
Especiales FOD y el Anexo E Manual de Operaciones de Vuelo MO-FLT-001)
antes de retirarse del estacionamiento.
Push back, hasta la posicin inicio de taxeo, verificar que la barra de tiro quede
alineada con respecto al avin (jefe de grupo o quien este asignado). En caso de
corte de pernos, disminuir la velocidad lentamente y nivelar la barra al centro hasta
detener completamente el avin y dar aviso al mecnico o Marshall para la activacin
y comunicarse con la cabina y solicitar aplicacin de freno.
Queda estrictamente prohibido pasar por debajo del ala de la aeronave, mientras se
encuentre el camin de combustible realizando su servicio a este, adems no se
podr transitar por encima de la barra de tiro, como tambin por debajo del fuselaje
de la aeronave en los sectores de antenas de comunicacin y tomas de aire (reas
de riesgo).
MO GRH - 001
EQUIPO DE APOYO
TERRESTRE
4.0
4.1
ESTANDARES TCNICOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
4
1
ORIGINAL
01-AUG-2013
En Sky Airline, hemos definido las especificaciones que debe cumplir un equipo de apoyo
terrestre autorizado, en los mbitos de su estructura y dimensiones generales,
mantenimientos preventivos y condiciones para ser considerado bajo estndar. Son
considerados equipos de apoyo terrestres tambin aquellos implementos que son utilizados
en la operacin como cuas/calzos de aeronave, de equipos de apoyo, conos de seguridad,
etc.
Los manuales de usuario de equipos terrestres, se encuentran disponibles en la oficina de
Apoyo Terrestre.
Estos son algunos estndares generales que deben ser cumplidos por todos los equipos de
apoyo terrestre:
Los equipos de apoyo que posean parabrisas o espejos, debern tenerlos en buenas
condiciones sin daos que impidan la visibilidad hacia el exterior o que pudieran
significar un riesgo para la integridad del operador.
Los equipos de apoyo debern poseer sus neumticos en condiciones que permitan
un desplazamiento seguro y que los indicadores de desgaste de las lneas de
profundidad, no se encuentren al nivel de la banda de rodaje, esto es causal de
desgaste mximo de la banda y limitacin de la efectividad de frenado
acrecentndose en superficies mojadas.
Los equipos de apoyo debern poseer las luces reglamentarias (luces altas/bajas,
baliza, etc.) para su operacin en plataforma, segn lo indicado por la autoridad del
aeropuerto, en cantidad y forma que permitan su correcto uso. Estas luces debern
encontrarse encendidas durante el horario indicado por la misma autoridad, sin
embargo, en operaciones nocturnas o de visibilidad reducida debern encontrarse
siempre encendidas.
Los equipos de apoyo debern poseer todos los controles/switches y palancas 100 %
operativos.
MO GRH - 001
EQUIPO DE APOYO
TERRESTRE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
4
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
Todos los programas que garantizan que los vehculos estn en ptimas condiciones para
ser operados, junto con los controles y procesos de registros de mantencin, estn
normados segn Manual de Mantenimiento de Equipos de Tierra (MO-GRH-001)
EQUIPO DE APOYO
TERRESTRE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
4
3
ORIGINAL
19-NOV-2013
orden de trabajo (O/T) la cual ser solicitada al encargado de bodega quien asignar el
correlativo correspondiente y entregar al funcionario para que registre el motivo del ingreso
del equipo que puede ser por mantencin preventiva o correctiva (con dao detectado), se
debe revisar el equipo y registrar las observaciones del equipo y los materiales a utilizar
durante el trabajo a realizar. Luego entregar la O/T al encargado de bodega quien le
proporcionar todos los materiales solicitados bajo firma del funcionario como recepcin de
estos. (Anexo B)
Un GPU ( a solicitud)
Un ASU (a solicitud)
Tractor de Equipaje
Barra de tiro
Tractor de Aeronave
Para atender los aviones es necesario contar con equipos de apoyo que realicen distintos
servicios, como por ejemplo mover las maletas de las bodegas hacia la plataforma, cargar
agua, tractar aeronaves, etc.
Es importante mantener en forma permanente, el rea de trabajo completamente despejada
de vehculos, carros y equipos que no se estn ocupando en la operacin, con el objeto de
MO GRH - 001
EQUIPO DE APOYO
TERRESTRE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
4
4
1
19-NOV-2013
MO GRH - 001
4.5
EQUIPO DE APOYO
TERRESTRE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
4
5
ORIGINAL
01-AUG-2013
ESTACIONAMINETO DE EQUIPOS
MO GRH - 001
EQUIPO DE APOYO
TERRESTRE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
4
6
ORIGINAL
01-AUG-2013
En las aeronaves de familia Airbus la bodega 5 del material debe quedar en un ngulo de
30 aproximadamente.
Se debe verificar que ninguna parte de la cinta entre en contacto con el avin considerando
las oscilaciones y cambios de altura por el embarque o desembarque de pasajeros, carga,
equipaje, etc.
Una vez instalado el montacargas, ser debidamente acuado.
Toda esta maniobra debe ser con la ayuda de un sealero.
Se prohbe la circulacin de la cinta transportadora bajo las alas o fuselaje de las aeronaves.
Al retirar el equipo en caso de emergencia, se deber retirar con las cuas delanteras a la
rastra, con una velocidad de 2 a 3 km/hrs.
MO GRH - 001
EQUIPO DE APOYO
TERRESTRE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
4
7
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
EQUIPO DE APOYO
TERRESTRE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
4
8
ORIGINAL
01-AUG-2013
Una vez detenido por el sealero, subir la plataforma del camin a la altura del piso del
avin.
Se bajar los estabilizadores del camin y ser debidamente acuado.
La defensa frontal de la plataforma del camin deber quedar a una distancia mnima que
asegure que no habr contacto con el avin, ni peligro de cadas de alguna persona,
debiendo considerarse las oscilaciones y movimientos que se producen durante la operacin
tanto en el camin, como los cambios de altura del avin, al subir o bajar pasajeros, carga,
equipajes, carguo de combustible etc.
Se instalarn las barandas laterales de seguridad de la plataforma, verificando que las
mallas de proteccin de la baranda, se encuentren en buen estado.
4.7
MO GRH - 001
EQUIPO DE APOYO
TERRESTRE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
4
9
ORIGINAL
01-AUG-2013
Indicar distancia
Esta seal es utilizada para equipos Camiones de agua y Bao, escalas y Conveyor. Para
evitar cualquier confusin, slo una persona deber guiar el acercamiento/retiro del equipo.
Esta persona deber estar claramente identificada por medio del uso de la vestimenta
reglamentaria a fin de facilitar su identificacin respecto de los dems equipos e
instalaciones.
El sealero deber encontrarse a una distancia tal que le permita una clara visualizacin del
espacio, aeronave, equipos e instalaciones que est sealizando y una fcil identificacin
por parte del operador del equipo
En el caso de que no exista comunicacin visual entre el operador del equipo y el sealero,
el proceso de acercamiento y retiro del equipo desde/hacia la aeronave deber ser
suspendido.
Los equipos o vehculos adosados en una aeronave deben estar instalados sin obstruir el
ingreso de los pasajeros, la operacin de otro vehculos, la operacin de carguo de
combustible y las reas de evacuacin, las cuales se grafican en el dibujo a continuacin.
MO GRH - 001
EQUIPO DE APOYO
TERRESTRE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
4
10
ORIGINAL
01-AUG-2013
Todo vehculo que se aproxime a un avin, deber frenar 3 veces antes de acercarse a la
aeronave.
Para ello, deber frenar antes de ingresar a la zona de trabajo, o al menos 30 metros antes
del avin, y aproximar a la velocidad indicada en el prrafo anterior. En caso de comprobar
falla de frenos, el vehculo ser inmediatamente retirado de circulacin.
Los vehculos, que deban transportar o trasladar personal requerido en el avin debern
aproximarse a ste por las vas habilitadas, sin entrar al rea de seguridad, retirndose
posteriormente del sector.
Aquellos vehculos que trasladen desde o hacia el avin a las tripulaciones o personal de
Sky Airline, debern aproximarse por las vas habilitadas. Se detendrn en las
inmediaciones de la puerta de pasajeros delantera o trasera y en ningn caso obstruirn el
embarque o desembarque de los pasajeros.
Todos los vehculos que se acoplen al fuselaje del avin para dar servicio, debern hacerlo
guiados por un sealero, y sus ruedas debern ser acuadas inmediatamente despus de
ser acoplados.
Las cuas que deben emplearse en todo vehculo, deben cumplir por lo menos con lo
siguiente:
A nivel sistema, y con la finalidad de evitar la circulacin de pasajeros por debajo del ala, o
cerca de los motores del avin cuando no se utilicen Puentes de Embarque, se deber
disponer en el sector izquierdo del avin, (sector de acceso de pasajeros) conos unidos con
cadena plstica blanca desde la baranda derecha de la escala delantera, pasando por la
punta de ala, hasta llegar a la baranda izquierda de la escala trasera.
MO GRH - 001
EQUIPO DE APOYO
TERRESTRE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
4
11
ORIGINAL
01-AUG-2013
4.7.3
Carro de Equipaje
4.7.4
MO GRH - 001
4.7.5
EQUIPO DE APOYO
TERRESTRE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
4
12
ORIGINAL
01-AUG-2013
4.7.6
Verificar que la manguera este en posicin de manera que el flujo de aire no sea
obstruido.
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
1
ORIGINAL
01-AUG-2013
El estanque de agua es utilizado para abastecer de agua potable a los distintos modelos de
aeronaves que cuenta nuestra compaa.
Este equipo se compone de los siguientes elementos generales:
Estanque de aprovisionamiento
El estanque de aprovisionamiento es de acero inoxidable y tiene una capacidad de
500 litros, en la parte superior tiene una tapa, la cual permite llenar con agua potable
el estanque.
La motobomba
La Motobomba cuenta con los siguientes elementos:
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
Manguera de abastecimiento
La manguera de abastecimiento tiene en el extremo una vlvula que le permite
acoplarse al avin (debe ser cubierta).
Cuas
El matn de agua cuenta con dos cuas en las ruedas traseras.
Las cuas son un elemento de madera de forma triangular, se utiliza cuando el
equipo est prestando servicios a la aeronave como medida de precaucin, para
evitar el desplazamiento contra el fuselaje, en el caso del matn de agua potable, en
las ruedas traseras.
5.1
El conductor deber hacer un chequeo previo del camin verificando el estado del equipo,
utilizando el check list - bitcora correspondiente (luces, frenos, neumticos, sistema de
marchas, combustible y estructura general del camin) solo podr hacer uso del camin en la
operacin si este se encuentra 100% operativo.
El conductor deber dar partida al vehculo tomando la precaucin de tener instalado el freno
de mano y la va en que se va a desplazar se encuentre libre de obstculos.
El operador mantendr encendido el camin unos minutos para que el motor se caliente y
alcance una temperatura que le permita que el aceite circule por el motor (verificando que el
reloj de Presin de aceite y Reloj de temperatura de motor funcionen en forma normal).
Despus el conductor deber encender las luces frontales y baliza para poder desplazarse en
plataforma (procedimiento de la DGAC)
MO GRH - 001
5.2
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
3
ORIGINAL
01-AUG-2013
El camin de servicio deber acercarse al avin a una velocidad de dos millas por hora (4km
x hora velocidad de una persona caminando) la ubicacin del camin ser de acuerdo al
modelo de avin (ver materiales y ubicacin).
El acercamiento siempre deber ser con ayuda de un sealero (hombre gua)
El operador deber realizar tres pruebas de freno, antes de ingresar al rea de operaciones
del avin, dentro del rea de operaciones y antes de adosarse al avin.
El conductor del camin deber instalar cuas en ambas ruedas traseras por la parte de
atrs.
El equipo deber quedar con freno de mano instalado
5.3
Cuando el servicio se haya terminado el operador del camin deber retirar las mangueras
del avin (el matn del agua las mangueras deben ser cubiertas para que no se contaminen)
El operador del camin deber dar partida al equipo girando la llave hacia la derecha y
soltar.
El conductor deber desconectar el freno de mano y pasar la marcha para retirarse a cuatro
metros del avin.
5.4
Al cambio de turno deber revisar la condicin general del vehculo y de sus elementos de
seguridad, observando que se encuentren en condiciones operativas (cuas, extintor, etc.)
Si el camin presentara alguna falla, se dar aviso al coordinador o jefe de grupo, o al jefe
de taller de mantenimiento equipo de apoyo terrestre para su eventual reparacin.
Deber chequear el nivel de agua del estanque y rellenar de ser necesario.
5.5
El operador deber tomar todas las precauciones necesarias para evitar contaminacin del
agua y utilizar check-list diario (Anexo B).
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
4
ORIGINAL
01-AUG-2013
El agua que ser cargada en aviones no deber permanecer cargada en el mantn de agua
por ms de 24horas.en el caso que esto ocurra deber ser vaciada por el operador del
matn de agua.
Se deber realizar en forma diaria una inspeccin del agua que se va a cargar en agua por
cloro (no debe sobrepasar los 0,5ml) y toma de muestras de dureza (no debe sobrepasar los
50ppm o lo que indique la IATA en periodo respectivo)
El estanque del equipo de agua potable no debe llenarse con las mismas mangueras con la
que es llenado el equipo de bao.
El vehculo abastecedor de agua potable y el de bao no deben permanecer estacionados
uno cercano del otro.
El personal que opera el equipo de agua potable no debe realizar el servicio al mismo
tiempo.
Chequear fugas del avin. En caso de haber fuga el operario cierra nuevamente la vlvula
para verificar si la fuga se debe a un mal cierre de la vlvula, si esto persiste se deber
informar al mecnico.
Nota: segn la regulacin sanitaria al realizar el servicio en forma simultnea al existir
corrientes de viento est disperso el lquido de bao sobre la plataforma y este podra caer
sobre el equipo de agua o la baha de carguo.
Los conectores de agua (mangueras de servicio) cuando no estn en uso debern
protegerse de la contaminacin con cubiertas (tapas)
5.6
Toda persona que opere en el servicio de agua deber ser capacitada de acuerdo a las
polticas y procedimientos de la compaa aplicando el servicio de agua, apertura y cierre de
paneles de acuerdo al fabricante de cada material modelo de avin.
Durante el acercamiento del vehculo al avin este ser aplicando las paradas de freno
correspondiente y con ayuda de un sealero.
La posicin que adopte el matn de agua ser de acuerdo al modelo y material de cada
avin (longitudinal al fuselaje Izq. /Dar. Paralelo al avin o de punta).
Los controles de servicio de agua y bao, que se encuentran en cabina, solo son operados
por el mecnico.
La apertura y cierre de paneles o puertas de comando de servicio debern ser de acuerdo al
entrenamiento y recomendaciones del fabricante teniendo la precaucin de verificar que no
venga con fugas ni con residuos contaminantes que puedan contaminar el agua. Para ello la
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
5
ORIGINAL
01-AUG-2013
Limpieza de los paneles de agua debe ser hecha antes de la conexin de la manguera de
agua y la de bao, despus de haber realizado la descarga de desechos.
Para tal efecto el operador del matn de agua deber utilizar un pao con alcohol para
limpiar el rea del fuselaje que se encuentra sucia o contaminada para evitar la
contaminacin en la boquilla de la manguera del agua.
El agua proveniente del bao del avin es descargada en el pozo estipulado por la
compaa ubicado a un costado de las instalaciones de la DGAC.
5.6.1
Interfase de Carguio
Abra la tapa del panel de servicio de agua, hgalo cuidadosamente ya que residuos de agua
o hielo podran caer.
Conecte la manguera de abastecimiento de agua girando la conexin hasta el tope en el
sentido de los puntos del reloj y asegrese que est bien conectada.
Encienda la motobomba de agua del camin.
Jale la llave de presin, esto permite que se abra la vlvula y se descomprima.
Una vez que complete los litros requeridos de acuerdo al material y modelo de avin debe
realizar los mismos pasos de forma inversa, es decir:
Ponga el tapn de ducto del agua. Debe asegurarse que el tapn quede bien cerrado
y que se encuentre en buenas condiciones, ya que de lo contrario, se congelar el
agua del ducto causando importantes daos.
Deber mantener constante vigilancia sobre el nivel del estanque de agua para asegurar la
atencin de los vuelos en su turno.
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
6
ORIGINAL
01-AUG-2013
A319
1
200
A320
1
200
160
160
80% (4/5)
80% (4/5)
Importante:
Debe estar atento a cambios de material de los aviones, ya que un descuido podra
generar que no se le realice servicio de agua.
5.6.2
Procedimiento de Enjuague
Antes de utilizar un matn, el operador debe enjuagar dicho equipo, de la siguiente manera:
Botar el agua que haya estado contenida en el carro de bao, abriendo las vlvulas
inferiores y utilizando la motobomba del carro de bao.
Luego cerrar las vlvulas y volver a rellenar con agua de la planta hasta de la capacidad
del estanque del carro de bao y colocar 50 cc de cloro.
Terminar de completar el llenado del estanque.
Una vez realizada la operacin de llenado, desplazarse con el matn y frenar para provocar
agitacin del agua dentro del estanque; por lo menos durante 15 minutos.
Realizada esta operacin, verter toda el agua del matn.
Una vez vaco el estanque, se rellena nuevamente slo con agua de la planta, hasta la mitad
y se vuelve a agitar de 5 a 10 minutos.
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
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CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
7
ORIGINAL
01-AUG-2013
Realizado lo anterior, se vaca completamente el estanque. Una vez vaci se vuelve a llenar
completamente con agua de la planta para poder ser utilizada y distribuida en el proceso de
carguo de aeronaves.
5.7
5.8
Para llenar el estanque de agua debe dirigirse a la planta y realizar los siguientes pasos:
5.9
Para atender a un avin A- 319 y 320 debe realizar los siguientes pasos:
Con ayuda de un sealero acerque el carro de bao al panel de servicio de agua del
avin e instale las cuas.
Abra la tapa del panel de servicio de agua, hgalo cuidadosamente ya que residuos
de agua o hielo podran caer.
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
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CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
8
ORIGINAL
01-AUG-2013
Mueva la llave de presin hacia la posicin Fill (cargar). La opcin drain se utiliza
para descargar. Esto permite que se abra la vlvula y se descomprima.
Recuerde que el A 319/320 debe ser cargado con 200 y 300 lts de agua
respectivamente.
Una vez que cargue los litros requeridos, debe realizar los mismos pasos de forma
inversa, es decir:
Ponga el tapn del ducto del agua. Debe asegurarse que el tapn quede bien
cerrado y que se encuentre en buenas condiciones, ya que de lo contrario, se
congelar el agua del ducto causando importantes daos.
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
9
ORIGINAL
01-AUG-2013
5.10
Estanque
Agua
Estanque
Desechos
Barra de
Seguridad
CUAS
Cabe sealar que el camin de bao es utilizado solo en la posta SCL y los carros se
encuentran en algunas postas donde se requiere este servicio.
Nota: Se podr operar con un bao inoperativo, siempre y cuando la cantidad de pasajeros
no exceda el 80% la capacidad mxima de la aeronave y el tiempo de vuelo no mayor a 3
horas de vuelo.
Cada vez que terminen un turno el responsable del camin de bao debe verificar que est
este vaco en el compartimiento de desechos. Y adems que este se encuentre en buenas
condiciones tanto presentacin externa, olores, condiciones tcnicas.
MO GRH - 001
5.10.1
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
10
ORIGINAL
01-AUG-2013
Cabina de Conductor
El camin de bao es un camin adaptado para realizar esta operacin, por lo que la
conduccin de este vehculo es igual a cualquiera de estas caractersticas.
Este es un vehculo de transmisin mecnica con tcnico velocidades delanteras y una de
retroceso. El camin cuenta con freno de mano, espejos retrovisores, limpiaparabrisas, lo
que permite seguridad en la operacin.
5.10.3
Este estanque est en la parte trasera del camin de bao, donde almacena los desechos
del avin con una capacidad aproximadamente de 600 lts en el camin y en el matn de 250
lts.
Al costado izquierdo del camin, en la parte inferior, hay una palanca que se utiliza para
abrir el estanque y de esta manera vaciarlo en el pozo dispuesto para esto.
La motobomba se conecta con estanque de solucin qumica, cuenta con los siguientes
elementos:
El camin de bao cuenta con una manguera para enjuagar y realizar la precarga de agua
para el bao de la aeronave. La manguera tiene en el extremo una vlvula que le permite
acoplarse al ducto para cargar.
5.10.4
Cuas
El camin de bao cuenta con dos cuas en las ruedas traseras.
Las cuas son un elemento de goma de forma triangular, se utilizan cuando el equipo
est prestando servicios al avin como medida de precaucin, para evitar el
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
11
ORIGINAL
01-AUG-2013
Barras de seguridad
En la parte posterior del estanque se encuentran tambin unas barras de aluminio
cuya funcin principal es brindar proteccin mientras se realiza la carga de agua de
la aeronave.
5.9
Antes de empezar el turno deber chequear la condicin general del vehculo y revisar sus
elementos de seguridad, observando que se encuentren en condiciones operativas (cuas,
extintor, etc.)
De existir alguna discrepancia, deber dar aviso al coordinador o jefe de grupo, o al
encargado de jefe taller de mantenimiento equipos de apoyo terrestre para su eventual
reparacin.
Chequear nivel de agua del estanque y rellenar de ser necesario.
Chequear fugas del avin. En caso de haber fuga el operario cierra nuevamente la vlvula
para verificar si la fuga se debe a un mal cierre de la vlvula, si esto persiste se deber
informar al mecnico.
5.10
Este servicio se efecta a todas las aeronaves ya sea en trnsitos, terminales o pernoctadas
y consiste en:
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
Descarga de residuos.
5
12
ORIGINAL
01-AUG-2013
Para atender a esta clase de aviones se debern realizar los siguientes pasos:
Abrir la tapa del panel de servicios del avin cuidadosamente ya que residuos lquidos o
hielo podran caer, luego se deber abrir la tapa del ducto de descargas de desechos.
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
13
ORIGINAL
01-AUG-2013
Una vez vaciado el estanque, se hacen dos enjuagues al estanque con 40 lts
aproximadamente.
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
14
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
15
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
5.12
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
16
ORIGINAL
01-AUG-2013
Abra la tapa del panel de servicio de baos presionando los seguros de apertura.
Hgalo cuidadosamente ya que residuos lquidos o hielo podran caer.
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
17
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
18
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
19
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
20
ORIGINAL
01-AUG-2013
Cierre las tapas del ducto de descarga y del ducto de enjuague. Asegrese que
el rea est limpia y libre de todo elemento extrao. Debe asegurarse que el tapn
quede bien cerrado y que se encuentre en buenas condiciones, ya que de lo
contrario, se congelar la solucin desinfectante (hielo azul) causando importantes
daos.
Cierre la tapa de servicio de bao y limpie y seque el rea de trabajo con un pao
seco.
Por ltimo, retire el equipo de bao, arrastrando las cuas hasta una posicin
segura.
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
21
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
22
ORIGINAL
01-AUG-2013
Abra la tapa del panel de servicio de agua, hgalo cuidadosamente ya que residuos
de agua o hielo podran caer.
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
23
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
SERVICIO DE AGUA Y
BAO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
5
24
ORIGINAL
01-AUG-2013
Ponga el tapn del ducto del agua. Debe asegurarse que el tapn quede bien cerrado y
que se encuentre en buenas condiciones, ya que de lo contrario, se congelar el agua
del ducto causando importantes daos.
Retire el vehculo abastecedor de agua potable, arrastrando las cuas hasta una
posicin segura.
MO GRH - 001
CONOS Y CALZOS
6.0
CONOS Y CALZOS
6.1
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
6
1
ORIGINAL
01-AUG-2013
Toda vez que una aeronave se encuentra en plataforma deber poseer sus cuas o calzos
instalados en cantidad y forma de instalacin de acuerdo con la especificacin establecida
para cada flota, el material de las cuas cumplir con las recomendaciones de seguridad
operacional (gomas-cauchos-palos). Una vez que la aeronave se haya detenido, cortado
motores y beacon, segn se indica a continuacin.
Debern cumplir con las especificaciones de diseo general y especificas que a
continuacin se detallan:
Debern ser de un color de alta visibilidad (negra con borde de color verde
corporativo o amarillas), estas cuas poseen distintivos de un color de alta visibilidad,
que permite que sea vista tanto por la parte delantera trasera y lateral.
El diseo deber considerar el ngulo necesario para cada tipo de aeronave descrito
para cada tipo de aeronave.
Deber cubrir el ancho del tren que requiere ser asegurado. Podrn tambin ser
utilizados calzos/cuas que aseguren slo la superficie individual de un neumtico.
En cualquiera de los casos antes mencionados (calzo largo o corto) debern ser
instaladas tanto por delante como por detrs del tren o rueda que deban asegurar.
MO GRH - 001
6.1.1
CONOS Y CALZOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
6
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
6.1.2
Los calzos/cuas debern ser instalados en tren de nariz, una vez que la aeronave se haya
detenido, cortado motores, beacon apagado y autorizacin del mecnico o Marshall.
Durante la instalacin el operador deber tener la precaucin de no golpearse con las
oscilaciones del avin (puertas de trenes) Se debe tener cuidado al colocar cuas en tren de
nariz, debiendo acercarse en posicin agachado (piernas flectadas y espalda inclinada),
para colocarlas y retirarlas, debiendo caminar 3 pasos en cada accin, con el fin de evitar
golpes en la cabeza con portalones.
MO GRH - 001
CONOS Y CALZOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
6
3
ORIGINAL
01-AUG-2013
Se autoriza la instalacin de los calzos/cuas antes del corte de motores y beacon cuando la
aeronave se encuentre con la APU inoperativa, a fin de permitir el acercamiento del equipo
elctrico de tierra.
La instalacin deber ser tomando la precaucin de dejar instalados los calzos de la parte
delantera de la rueda con una separacin de dos pulgadas y los calzos de la rueda parte
trasera debern quedar apegados. Adems la combinacin calzo/cua con el neumtico
deber ser de 45 grados.
En caso de que alguna estacin lo requiera se proceder a instalar las cuas en el tren
principal por seguridad.
6.1.3
El retiro de los calzos/cuas del tren principal podr realizarse una vez que el tractor para la
realizacin del push back se encuentre conectado a la aeronave mediante la tow bar. El
retiro de los calzos/cuas del tren de nariz podr realizarse una vez que la aeronave se
encuentre lista para su movimiento.
Las cuas una vez retiradas debern quedar fuera del rea de movimiento de la aeronave y
se deben dejar junto con los conos, los cuales sern retirados por personal de la compaa.
MO GRH - 001
6.1.4
CONOS Y CALZOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
6
4
ORIGINAL
01-AUG-2013
6.2
6.2.1
CONOS
Cada vez que el avin se encuentra estacionado en plataforma, se deben utilizar conos de
seguridad. El propsito de instalar conos en las aeronaves es crear una alerta visual de las
zonas ms susceptibles de daos por parte de los equipos de apoyo terrestre.
6.2.2
MO GRH - 001
CONOS Y CALZOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
6
5
ORIGINAL
01-AUG-2013
El retiro de los conos deber realizarse un vez que la aeronave se encuentre, sin equipos
dentro de la zona de seguridad y lista para su movimiento.
A continuacin encontrars imgenes que grafican la ubicacin de los conos de seguridad
para las aeronaves.
MO GRH - 001
6.2.4
6.2.4.1
CONOS Y CALZOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
6
6
ORIGINAL
01-AUG-2013
2y8
3y7
4y6
MO GRH - 001
6.2.4.2
CONOS Y CALZOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
6
7
ORIGINAL
01-AUG-2013
Aplica cuando el avin est estacionado en posicin remota (sin puente), lo que implica
que el embarque y desembarque de pasajeros se realiza a pie o en buses por lo cual el
sector del ala que se encuentra por el costado donde embarcan los pasajeros, es delimitado
con cadenas, u otro elemento, que unen los conos con las escaleras de acceso al avin o
lneas de conos o personal para impedir el paso de los pasajeros bajo el ala del avin.
2y8
3y7
4y6
: cono de cola, posicionado bajo posicionado a dos pasos de la cola del avin.
Entre conos 6-7-8 se deben colocar las cadenas.
Nota:
Queda estrictamente prohibido que un vehculo se acople si no se encuentran los conos de
seguridad instalados.
MO GRH - 001
6.2.5
CONOS Y CALZOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
6
8
ORIGINAL
01-AUG-2013
Se considera bajo estndar a un cono y no podr ser utilizado cuando este, presente
alguno de estos tems:
MO GRH - 001
CONOS Y CALZOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
6
9
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
CONOS Y CALZOS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
6
10
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
MANEJO DE EQUIPAJE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
7
1
1
19-NOV-2013
GRH-002)
Poder controlar las condiciones en que llegan cargados los equipajes en las
bodegas de la aeronave, buscando focalizar los errores ms comunes y
facilitando la coordinacin, logrando as disminuir el tiempo en la descarga de los
equipajes.
Para prevenir los posibles actos de interferencia ilcita, se deber asegurar que
en l / los patios de equipaje cuenten con:
Una supervisin constante
Iluminacin adecuada que permita el correcto trabajo y control de los
procesos en el sector
Contar con personal de seguridad
MO GRH - 001
MANEJO DE EQUIPAJE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
7
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
7.2
MANEJO DE EQUIPAJE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
7
3
ORIGINAL
01-AUG-2013
CONCILIACION DE EQUIPAJE
Identificacin directa de los bultos del equipaje facturado por parte del pasajero
que sale, antes de embarcar en la aeronave; o
7.3
BUSQUEDA DE EQUIPAJE
El tiempo de aviso mnimo para la bsqueda de equipaje sin producir atraso, ser de 15
minutos para vuelos Internacionales y 10 minutos para vuelos Nacionales.
Para esto, la conciliacin deber estar terminada antes de los 15 y/o 10 minutos finales,
respectivamente.
Esto implica que los tiempos de cierre de vuelo debern cumplirse en forma estricta.
MO GRH - 001
MANEJO DE EQUIPAJE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
7
4
ORIGINAL
01-AUG-2013
El equipaje solicitado por Despacho comercial, una vez que es encontrado debe permanecer
a un costado del avin hasta que el personal de rampa sea informado que debe ser enviado
hacia algn otro lugar.
MO GRH - 001
7.6
MANEJO DE EQUIPAJE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
7
5
ORIGINAL
01-AUG-2013
Las etiquetas de equipajes manuales utilizados por la compaa son los siguientes:
Bag Tag Manual: este puede ser utilizado en dos condiciones:
Tambin puede utilizarse para pasajeros viajando con dos o ms conexiones ON LINE.
Bag Tag Rush: Se utilizar con todo equipaje que viaje "no acompaado" y que haya sido
previamente aceptado por el encargado en turno del Servicio de Equipajes y bajo las
siguientes condiciones:
El Agente de Equipajes encargado del turno (o el personal asignado para cumplir esta
funcin) de cada estacin ser el nico encargado del manejo, tanto del equipaje como del
envo de los mensajes asociados al Rush, siendo tambin, en los casos que corresponda,
quien autorizar la aceptacin de equipajes no acompaados de otras compaas para ser
enviados en nuestros vuelos (IATA).
MO GRH - 001
7.7
MANEJO DE EQUIPAJE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
7
6
ORIGINAL
01-AUG-2013
Una vez retirado los equipajes del interior de la bandeja, deber retirarse de la cinta
transportadora, dicha bandeja ser apilada en un costado de la cinta. Una vez acumuladas
estas bandejas sern retiradas y trasladadas en un carro, siendo llevadas hasta la cinta M9
para su envo al counter. Personal del patio de equipajes, se contactar con el counter va
frecuencia el cual le informar el envo de bandejas por la cinta M9. El personal de counter
retirara las bandejas de la cinta M9 y las distribuir de acuerdo a lo faltante en los counter.
Es de carcter OBLIGATORIO la reposicin de bandeja en los counter en forma peridica
durante el da.
El operario al tomar las bandejas, deber observar el estado de las mismas, con el fin de
detectar si alguna posee roturas en su estructura y producto de ellos, pueda lesionar las
manos o brazos al momento de manipularlas.
Est prohibido que el operario cargue manualmente una cantidad de bandejas por sobre su
capacidad fsica, al momento de depositarlas sobre un carro o transportarlas hacia una cinta,
para el envo a counter.
7.8
El proceso de revisin de todo AVIH antes del envo comienza con una revisin en el
counter si la jaula rene las condiciones para su embarque, tales como sellos, reja, estatus
del AVIH (inquieto, adormecido), adems se solicitar al pasajero la firma del limited release
para poder embarcar.
Es de carcter obligatorio su envo en bandeja.
Debe haber una coordinacin entre counter y personal de patio de equipajes, para el envo y
recepcin del AVIH. No se enviar el AVIH hasta que el personal del patio de equipaje
confirme su posicin en la cinta M9, solo en estas condiciones podr ser enviado.
El proceso de seguimiento durante y despus del envo, comienza con la confirmacin de
recepcin por parte del patio de equipajes del AVIH y su conformidad con el counter.
En caso de detectar alguna anomala, el personal del patio de equipaje informar por
frecuencia al supervisor de despacho comercial y al coordinador de turno de lo encontrado.
El embarque de los AVIH deber hacerse en los compartimientos de carga y avisar al
capitn del embarque de este.
Existen Cuatro factores que deben considerarse en la transportacin
Area de animales vivos:
Temperatura
Concentracin de Dixido de Carbono
Humedad
MO GRH - 001
MANEJO DE EQUIPAJE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
7
7
ORIGINAL
01-AUG-2013
Todo animal vivo ser aceptado solo si viaja dentro de una jaula contenedor adecuado a
su tamao, prueba de escape o derrames y de forma tal que permita ser manejado sin
riesgos para el personal encargado y para el animal mismo, se recomienda verificar si el
animal ha sido debidamente preparado.
Slo se aceptarn cuando por apreciacin visual se encuentren en aparente buen estado
de salud.
Se debe evitar mantener los animales vivos expuestos al Sol, ruido extremo, humo, mal
tiempo, excesiva manipulacin antes de abordar.
El medio que emplear la Estacin de origen para comunicar a la estacin de destino que a
bordo del vuelo estn siendo transportados animales vivos, ser va mensaje electrnico y
bien podr ser punto adicional en la gua de salida del vuelo; mensaje especial para
notificar e informar a los departamentos involucrados tanto de equipaje, DPC, Carga y
Operaciones.
7.9
RECEPCION EQUIPAJE
MO GRH - 001
MANEJO DE EQUIPAJE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
7
8
ORIGINAL
01-AUG-2013
de frente al mismo, flectar las piernas levemente manteniendo la espalda recta y realizar el
movimiento de retiro desde el carro de equipaje utilizando sus piernas y girando con su
cuerpo, no con su espalda, con el fin de evitar lesiones.
Los equipaje que no cuenten con conexin internacional inmediata, sern almacenados en
la jaula bajo custodia del personal de seguridad y rampa.
7.10
EQUIPAJE NO ACOMPAADO
Estos equipajes se identifican, a travs de la etiqueta Rush y es de uso exclusivo del agente
designado para cumplir la funcin de Lost & Found, quien tiene la obligacin de ingresar la
informacin al sistema (peso y destino).
7.11
Corresponde a aquel equipaje que llega al patio de equipaje marcado slo con la
identificacin del pasajero o sin identificacin alguna.
El encargado del patio de equipaje, tendr que comunicarse con personal de seguridad de la
compaa o representante de seguridad y con el agente a cargo de Lost & Found en turno,
quien se har cargo del equipaje en cuestin. Sin embargo, en aquellos Aeropuertos que
mediante un sistema de Conciliacin puedan asegurar que el bulto corresponde a un
equipaje faltante de un pasajero perteneciente a un vuelo que no ha despegado, se deber
realizar todas las gestiones para subir este equipaje a bordo (si es que no se atrasa el
itinerario, en cuyo caso se enviar un mensaje al destino del pasajero informando sobre el
equipaje).
La comparacin se har entre el total de equipajes manifestados en esta lista y la cantidad
real de equipajes en conexin procedentes de un vuelo determinado.
MO GRH - 001
MANEJO DE EQUIPAJE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
7
9
ORIGINAL
01-AUG-2013
Para todos los equipajes que sean transferidos ms tarde que este tiempo mnimo, el
encargado del patio de equipaje debe anotar la hora de llegada de ese equipaje y reportar al
coordinador o jefe de grupo de rampa y al encargado de operaciones todas las anomalas
con este equipaje, para proceder a cobrar indemnizaciones respectivas a la compaa area
responsable.
El encargado del patio de equipaje debe tener al menos 1,5 horas antes de salida del vuelo,
un listado con todos los equipajes que vienen en trasbordo para el vuelo en cuestin. El
listado debe ser utilizado para comparar las maletas llegadas versus las contenidas en
listado, para as disponer de tiempo para solicitar informacin del equipaje (donde se
encuentra, quin lo tiene).
La comparacin se har entre el total de equipajes manifestados y la cantidad real de
equipajes en conexin procedentes de un vuelo determinado.
Adems de esta informacin, arribado el vuelo y desembarcado el equipaje de trasbordo, el
responsable debe:
Ubicacin de los pies, se debe separar los pies para proporcionar una postura
estable y equilibrada para el levantamiento, colocando un pie ms adelante que
otro en la direccin del movimiento.
Adoptar la postura para recoger la carga, doblar las piernas manteniendo en todo
momento la espalda derecha.
MO GRH - 001
7.14
MANEJO DE EQUIPAJE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
7
10
ORIGINAL
01-AUG-2013
Evitar giros del tronco, es decir deben hacer giros completos cambiando la
posicin de los pies.
MO GRH - 001
7.15
MANEJO DE EQUIPAJE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
7
12
ORIGINAL
01-AUG-2013
Deben estar correctamente envasados o cubiertos para evitar posibles lesiones a los
pasajeros y miembros de la tripulacin de cabina;
No imponer ninguna carga sobre los asientos que supere el lmite de carga
autorizada para los asientos;
No debe obstruir los accesos tanto de las salidas de emergencia, salida regular, el o
los pasillos de la cabina
No obstruir la vista de los pasajeros, para ver las seales de cinturn de seguridad,
Seal de no fumar o seal de salida de emergencia.
MO GRH - 001
MANEJO DE EQUIPAJE
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
7
12
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
PROCEDIMIENTOS
ESPECIALES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
8.0
PROCEDIMIENTOS ESPECIALES
8.1
8
1
ORIGINAL
01-AUG-2013
Cuando un avin sea despachado con APU inoperativo o sta unidad quede fuera de
servicio durante el transcurso del vuelo, y deba operar en una Estacin que no cuente con
elementos para la partida de motores, ser necesario permanecer con un motor
funcionando durante el perodo que la aeronave permanezca en tierra.
Esta condicin es considerada especial, y todas las operaciones en tierra debern ceirse
a las normas que se describen a continuacin.
Cualquier Estacin Area que despache un vuelo con APU inoperativo deber
informar de esta condicin a las Estaciones de la ruta donde operar el avin, como
tambin al CCO.
En caso de que la Estacin no cuente con los equipos necesarios para la partida de
motores, o stos se encontraran fuera de servicio, el Jefe de Base agotar los
medios para conseguir los equipos necesarios por parte de otros operadores. De no
obtener dichos equipos, y con el fin de asegurar la continuacin del vuelo, se
deber mantener un motor en marcha durante la operacin en tierra.
MO GRH - 001
PROCEDIMIENTOS
ESPECIALES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
8
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
Una vez que se confirme la operacin con un motor en marcha, el Capitn del
vuelo comunicar de esta situacin a la Jefa de Cabina, quien deber poner en
conocimiento de la situacin a los pasajeros, solo en el caso de que el
desembarque deba efectuarse por las puertas de servicio.
Los servicios al avin se efectuarn todos por el costado derecho del mismo, por lo
tanto si se usan escaleras para el desembarque, stas sern retiradas despus que
hayan descendido los pasajeros y haya ingresado el personal de Aseo.
Posteriormente se acoplarn los camiones de catering / Aprovisionamiento. Una
vez finalizada la labor de esta rea, se repondrn las escaleras para dejar
preparado el avin para el embarque.
El Despachador a cargo del vuelo deber informar a todas las reas que participen
en el despacho, que se efectuarn las labores con un motor en marcha, para que
se adopten las medidas de seguridad pertinentes y as evitar al mximo los riesgos.
MO GRH - 001
8.2
PROCEDIMIENTOS
ESPECIALES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
8
3
ORIGINAL
01-AUG-2013
Ningn funcionario o pasajero podr permanecer o circular por el costado del motor
en funcionamiento.
Adems de las medidas de seguridad indicadas en los puntos 8), 11), 12) y 13), se
dispondrn medidas adicionales para evitar que personal o pasajeros circulen por la
zona de riesgo delantera y trasera del motor en funcionamiento. En ningn caso se
instalarn en el avin escaleras u otros equipos por el costado del motor en
marcha.
MO GRH - 001
PROCEDIMIENTOS
ESPECIALES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
8
4
ORIGINAL
01-AUG-2013
8.2.3
Se debe realizar nuevamente la limpieza del lugar de operacin a fin de eliminar los
elementos que se pudiesen haber generado durante la operacin y que no fueron
detectados durante la atencin al avin, dejando as el lugar libre de FOD y en condiciones
de ser utilizado para otro proceso.
Existen algunas consideraciones que se deben tener presente en todo momento ya que se
aplican durante todas las etapas del proceso de limpieza y recoleccin de FOD.
Para la eliminacin de estos elementos FOD deben existir receptculos que estn
claramente identificados y que son usados nicamente para este fin.
MO GRH - 001
8.3
PROCEDIMIENTOS
ESPECIALES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
8
5
1
19-NOV-2013
COMBUSTIBLE
8.3.1
Se dispondr de al menos dos salidas habilitadas con una escalera o puente para
el embarque y desembarque de pasajeros, instalado en las puertas de acceso a la
aeronave y libres de obstculos para una rpida evacuacin.
En caso de contar con solo una escala (sin ningn puente), la puerta sin escala
habilitada para evacuacin se mantendr cerrada y con tobogn armado.
Se deber mantener libre la zona en tierra donde estn las salidas previstas para la
evacuacin de emergencias de la aeronave y despliegue de los toboganes
Vehculo con motor: Ningn vehculo con motor deber posicionarse o circular
bajo las alas de la aeronave debido a que existe un alto riesgo de inflamacin y/o
derrame de combustible.
conectar o
MO GRH - 001
PROCEDIMIENTOS
ESPECIALES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
8
6
1
19-NOV-2013
MO GRH - 001
8.4
PROCEDIMIENTOS
ESPECIALES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
8
7
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
PROCEDIMIENTOS
ESPECIALES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
8
8
ORIGINAL
19-NOV-2013
MO GRH - 001
PROCEDIMIENTOS
ESPECIALES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
8
9
ORIGINAL
19-NOV-2013
Estacionamientos
MO GRH - 001
9.0
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
9
1
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
9
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
de Trfico areo para ayudar a responder ante cualquier incidente o accidente que se
produzca en un avin. La informacin sobre MP. Ocultas. Se debe traspasar a los
pasajeros con el fin de asistirles en el reconocimiento de aquellas MP. Que no les est
permitido transportar en su persona o en su equipaje y aquellas que no pueden ser
reconocidas fcilmente como peligrosas.
La Declaracin apropiada del embarcador de mercancas peligrosas asegura que todos, en
esta cadena del transporte, sepan qu mercancas peligrosas estn transportando, cmo
cargarlas y manipularlas adecuadamente y qu hacer en el caso que se produjera un
incidente o accidente tanto en vuelo como en tierra. El piloto al mando de la aeronave debe
saber qu es lo que va a bordo del avin, de manera que pueda actuar apropiadamente
ante la eventualidad de una emergencia. El piloto tambin debe transferir esta informacin,
si es posible, a los servicios de trnsito areo para ayudar en las respuestas frente a
cualquier accidente o incidente.
Por ltimo siempre se deben notificar todos los incidentes o accidentes atribuibles a MP.
Para que las autoridades pertinentes puedan determinar la causa y adoptar las medidas
necesarias. Adems si hay consecuencias de estas investigaciones es preciso introducir
cambios en la reglamentacin se pueden adoptar las medidas reguladoras adecuadas sin
demora.
La Reglamentacin de Mercancas Peligrosas de IATA, fue publicada por el Comit de la
IATA para mercancas peligrosas, de acuerdo a las resoluciones 618 y 619 de la IATA y
constituye la reglamentacin de los operadores de la industria aeronutica, que deben
seguir todas las lneas reas miembros de IATA.
Se basa en los requisitos del anexo 18 del convenio de Chicago sobre aviacin Civil
internacional. (Chicago 1944). Y en edicin 2007/08. De instrucciones tcnicas para el
transporte sin riesgos de MP. Por va area. Incluye anexos adoptados por el consejo de la
OACI y publicados por la OACI.
MO GRH - 001
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
9
3
ORIGINAL
01-AUG-2013
9.1
Las mercancas peligrosas, son artculos o sustancias que son capaces de poner en
riesgo la salud, la seguridad, la propiedad o el medio ambiente, y que estn incluidas en
la lista de Mercancas Peligrosas de esta reglamentacin o que son clasificadas de
acuerdo con esta reglamentacin
9.2
ETIQUETAS DE RIESGO
MO GRH - 001
9.2.1
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
9
4
ORIGINAL
01-AUG-2013
Ejemplos de Explosivos
MO GRH - 001
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
9
5
ORIGINAL
01-AUG-2013
CLASE 2: GASES
Cdigo IMP de Carga = RFG. Smbolo= Llama. Color negro o blanco. Fondo= color rojo.
DIVISIN 2.1
GAS INFLAMABLE = RFG.
DIVISIN 2.2
GAS NO INFLAMABLE
IMP=RNG O RCL.
DIVISIN 2.2
GAS NO INFLAMABLE
IMP= RPG.
MO GRH - 001
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
9
6
ORIGINAL
01-AUG-2013
DIVISIN 4.1
SLIDO
INFLAMABLE
DIVISIN 4.2
SUSTANCIAS SUSCEPTIBLES DE
COMBUSTIN ESPONTANEA
DIVISIN 4.3
SUSTANCIAS QUE, AL CONTACTO
CON EL AGUA EMITEN GASES
INFLAMABLES
IMP=RFS
IMP = RSC
IMP= RFW.
MO GRH - 001
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
9
7
ORIGINAL
01-AUG-2013
Cdigo IMP=RIS.
Smbolo 3 medias lunas sobre puestas
En un crculo, inscripcin negra. Fondo Blanco
CATEGORA I BLANCA
INFLAMABLE
Nombre Radioactivo
Cdigo IMP=RRW
Smbolo: trbol. Negro
Fondo Blanco.
CATEGORA II AMARILLA
Nombre Radioactivo
Cdigo IMP=RRY
Smbolo: trbol negro
Color la mitad superior amarillo
Borde blanco. Mitad inferior blanco
Nombre Radioactivo
Cdigo IMP=RRY
Smbolo trbol negro
Mitad superior amarillo borde
blanco. Mitad Inferior en blanco.
MO GRH - 001
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
9
8
ORIGINAL
01-AUG-2013
Nombre: Corrosivo. Smbolo que se derraman desde dos vasijas de vidrio, atacando una
mano y un metal. Negro. Cdigo IMP= RCM. Fondo La mitad superior blanca, la mitad
inferior negra con bordes blancos.
Algunos ejemplos:
Motores de Combustin Interna, tales como: moto sierras porttiles, mquina de cortar
csped, etc.
9.2.2
Etiquetas de Manipulacin
No se debe cargar bultos que portan etiqueta en cualquier bodega del avin, adems todas
las etiquetas asociadas a mercancas peligrosas debern quedar claramente identificables y
visibles dentro del avin para facilitar su manejo en la carga y/o descarga del avin.
Nombre Material Magnetizado. Cdigo IMP de Carga= MAG. Color Azul sobre Blanco.
MO GRH - 001
9.2.4
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
9
9
ORIGINAL
01-AUG-2013
No se puede cargar animales vivos junto a un bulto que porte esta etiqueta de manipulacin
Cdigo IMP=RCL. Color blanco sobre verde.
9.2.5
MO GRH - 001
9.2.6
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
9
10
ORIGINAL
01-AUG-2013
Un bulto que contenga MP lquidas debe llevar un total de 4 etiquetas de orientacin una por
cada costado, en total 4.
Peso
neto
Etiqueta de Riesgo
Etiqueta de orientacin del bulto cuando contenga lquidos
en su interior
MO GRH - 001
9.3
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
9
11
ORIGINAL
01-AUG-2013
Los bultos que contengan mercancas peligrosas por ningn motivo deben ser embarcados si
presentan daos o filtraciones o cualquier observacin que sea necesario revisar.
Si existe algn Indicio de daos, filtraciones u otro tipo de observacin en algn bulto
considerado como Mercanca peligrosa jams se deber embarcar en el avin, en este caso
ser responsabilidad del coordinador o jefe de grupo del Vuelo informar al encargado de
operaciones de vuelo o al despachador de carga para prevenir el embarque.
En caso de que la deteccin se haga estando ya el bulto cargado en el avin, el operario
deber hacer un chequeo visual del entorno de la mercanca para verificar que la carga
cercana no est contaminada, en ese caso, se deber alejar esta carga del rea de
contaminacin.
Los funcionarios de Sky debern evitar el contacto con el bulto daado y debern abandonar
el rea que est contaminada.
La remocin de la contaminacin debe ser hecha sin demora, por lo que si se detecta este
tipo de contaminacin se deber informar inmediatamente al EOV o al despachador de carga
para que por intermedio de esta se haga la remocin.
Nota: cuando exista contaminacin de elementos radiactivos, el avin debe ser retirado
de vuelo.
MO GRH - 001
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
9
12
ORIGINAL
01-AUG-2013
RFL
ROX
Carga no peligrosa
RCM
9.5
RFW
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
9
13
ORIGINAL
01-AUG-2013
Los bultos radiactivos de las categoras II y III Amarillas deben ser separados de las personas,
animales, pelculas fotogrficas vrgenes.
Compart 1
6, 0
Compart 3
6, 0
Compart 4
6, 0
Compart 5
5, 0
TABLA 9.3.D
Separacin de Material Radiactivo
Aviones de Pasajeros y Carga
(9.3.10.7)
Suma Total
de IT
0,1 to 1,0
1,1 to 2,0
2,1 a 3,0
3,1 a 4,0
4,1 a 5,0
5,1 a 6,0
Distancia Mnima
metros
ft.in.
0,3
0,5
0,7
0,85
1.00
1,15
10"
18"
24"
210"
34"
310"
MO GRH - 001
9.6
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
9
14
ORIGINAL
01-AUG-2013
HIELO SECO
Las expediciones de Hielo Seco o aquellas que contengan hielo seco como
refrigerante, sern aceptadas mediante la Lista de Verificacin para hielo seco de
la IATA (ver anexo adjunto) la que deber ser hecha en dos copias; la copia
original ser retenida en origen y la copia se remitir a la Estacin de destino
adjunta al resto de la documentacin.
Los bultos que contengan hielo seco, debern estar marcados y etiquetados en
su exterior, en forma legible y duradera de acuerdo a la Seccin 7 de la
Reglamentacin de Mercancas Peligrosas de la IATA.
Nota:
El hecho que se exima del requisito de emisin de la Declaracin del
Expedidor, no implica que el embarque no sea considerado como mercanca
peligrosa, por lo que todos los dems requisitos exigidos en la Reglamentacin de
Mercancas Peligrosas de la IATA, debern cumplirse.
AIRCRAFT TYPE
A-319 / A-320
COMPART.
DELANTERO
Kilos
Libras
COMPART.
TRASERO
Kilos
Libras
CABINA
PRINCIPAL
Kilos
Libras
TOTAL POR
AVION
Kilos
Libras
262
262
580
580
El bulk est incluido en el Compartimiento Trasero de los aviones que cuentan con esta
bodega
P Prohibido
X No lleva carga en cabina principal
MO GRH - 001
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
9
15
ORIGINAL
01-AUG-2013
El coordinador o jefe de grupo debe contactar lo ms pronto posible a Jefe turno CCO e
informar de la emergencia presente en su operacin.
Jefe turno CCO. Debe avisar al SEI. Nmero 4363205. Personal especializado en atencin
emergencias en los aeropuertos. Supervisor SEI= FONO 09 - 1581781.
El contacto telefnico del Supervisor de Plataforma de la DGAC es 09-1581786.
El coordinador o jefe de grupo debe preocuparse de su personal. Esperar en lugar seguro, al
personal especializado en este tipo de emergencia y dispuesto a cooperar si el personal de la
DGAC lo solicita por medio del EOV. O directamente con el coordinador o jefe de grupo. (Si
fuera en forma directa por no ubicarse al EOV debe avisarle en primera ocasin que lo vea y/o
previamente dar aviso a CCO.)
9.7.1
Si hay evidencias fsicas de fuego, ruido, emanaciones de gases, Aljese del rea
inmediatamente!
Evite por sobretodo cualquier contacto con la sustancia No haga nada que pueda daar
ni a Ud., ni a sus compaeros.
MO GRH - 001
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
9
16
ORIGINAL
01-AUG-2013
La informacin para su jefatura, jefe de base y prevencin de riesgos, deber ser la siguiente:
Evidencias fsicas en el rea (fuego, ruido, gases, lquidos derramados etc.)
Cantidad del bulto (s) afectado (s)
Riesgo del embarque (marcas, etiquetas)
Personal Afectado.
9.7.2
MO GRH - 001
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
9
17
ORIGINAL
01-AUG-2013
Verificar que la mercanca no reaccione con el H2O y lave su cuerpo con bastante
agua.
Qutese la ropa contaminada.
No coma ni fume.
No ponga las manos en los ojos, boca y nariz.
Solicite asistencia mdica.
Informar a las autoridades pertinentes (un reporte inicial deber enviarse en el plazo
de 24 horas a partir del suceso a no ser que circunstancias excepcionales lo impidan)
Gerencia de Operaciones de la aerolnea.
Jefatura de Prevencin de Accidentes y Seguridad de Vuelo.
Departamento de Mantenimiento de la aerolnea.
Gerencia de Seguridad de la aerolnea.
Departamento de SMS
MO GRH - 001
MANEJO DE
MERCANCIAS
PELIGROSAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
9
18
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
10.0
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
10
1
ORIGINAL
01-AUG-2013
10.1
DIMENCIONES DE A 319
MO GRH - 001
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
10
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
10
3
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
10.1.1
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
10
4
ORIGINAL
01-AUG-2013
Puertas A 319
Door
Number
A
B
C
D
Distance
fromA/C Nose
Metres
5,02
25,87
8,16
20,55
Inches
198
1,019
321
809
Door
Metres
0,81x1,85
0,81x1,85
1,82x1,24
1,82x1,24
Size
Inches
32x73
32x73
71,5x49
71,5x49
Metres
3,42
3,59
2,04
2,14
Sill
Minimun
Inches
135
141
80
84
Heigtht
Maximun
Metres
3,45
3,73
2,94
2,14
Inches
136
147
82
88,5
MO GRH - 001
10.1.2
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
10
5
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
10.1.3
Air Conditioning
Requirement
Potable Water
DC
Power Requirement
amp
115/200V AC
131 ppm
0,725 psig
90 kVA
0,99 kg/sec
1 451 BTU/min
25 500W
Heating Capacity
2 561 BTU/min
45 500 W
Minimum Capacity
ppm
kg/min
Maximum Pressure
psi
kg/cm2
Minimum Pressure
psi
kg/cm2
Total Capacity
53 U.S. gal
200L
50 psi
3.45 bar
18 U.S gpm
67 l/min
53 U.S. gal
200L
U.S. gal
9.5 L
35 psi
2,4 bar
18 U.S gpm
67 l/min
Total Precharge
Maximum Delivery
Recommended Flow Rated
3 phase 400 Hz
Receptical
Inlet temperature 2C
50 mbar
Cooling Capacity
Maximum Pressure
Lavatory
Notes
Type
Pneumatic
10
6
ORIGINAL
01-AUG-2013
System
Electrical
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
Per tank
Note: This chart contains standard information from airframe manufactures, however some operators may have changed
specifications in their servicing system. Therefore particular care must be exercised when servicing such aircraft.
MO GRH - 001
10.2
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
10
7
ORIGINAL
01-AUG-2013
DIMENCIONES DE A 320
MO GRH - 001
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
10
8
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
10
9
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
10
10
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
10.2.1
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
10
11
ORIGINAL
01-AUG-2013
Puertas A 320
Door
Number
A
B
C
D
E
Distance
fromA/C Nose
Metres
5,02
29,64
8,16
22,69
26,29
Inches
198
1,167
321
893
1,035
Door
Metres
1,83X0,81
1,83X0,81
1,82X1,24
1,82X1,24
0,95X0,77
Size
Inches
72,0X32
72,0X32
71,5X49
71,5X49
37,6X30
Metres
3.39
3,36
1,99
1,99
2,14
Sill
Minimun
Inches
133
132
78
78
84
Heigtht
Maximun
Metres
3,46
3,55
2,06
2,11
2,30
Inches
136
140
81
83
90
MO GRH - 001
10.2.2
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
10
12
ORIGINAL
01-AUG-2013
System
1 Air Conditioning
2 Electrical
3 Fuel
3b Fuel Panel
4 Potable Water
5 Lavatory System
6 Pneumatic
Distance
Aft of Nose
Meters
Inches
12,45
490
2,55
100
17,50
689
12,45
490
27,80
1,094
3,40
134
28,60
1,126
13,00
512
From A/C
Meters
Inches
1,11L
44L
On A/c
10R
1,11R
0,42L
1,20L
0.80
0,84L
Centre-line
694R
42R
16,5L
47R
32R
33L
Note: Recirculation gravity units install up to 1987, after this date vacuum units installed
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
10
13
ORIGINAL
01-AUG-2013
System
Electrical
Air Conditioning
Requirement
Type
DC
Power Requirement
amp
Pneumatic
Potable Water
115/200V AC
130 ppm
0,725 psig
90 kVA
0,99 kg/sec
1 451 BTU/min
25 500W
Heating Capacity
2 561 BTU/min
45 500 W
Minimum Capacity
ppm
kg/min
Maximum Pressure
psi
kg/cm2
Minimum Pressure
psi
kg/cm2
Total Capacity
53 U.S. gal
200L
50 psi
3.45 bar
18 U.S gpm
67 l/min
53 U.S. gal
200L
U.S. gal
9.5 L
35 psi
2,4 bar
18 U.S gpm
67 l/min
Total Precharge
Maximum Delivery
Recommended Flow Rated
3 phase 400 Hz
Receptical
Inlet temperature 2C
50 mbar
Cooling Capacity
Maximum Pressure
Lavatory
Notes
Per tank
Note: This chart contains standard information from airframe manufactures, however some operators may have changed
specifications in their servicing system. Therefore particular care must be exercised when servicing such aircraft.
MO GRH - 001
10.3
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
10
14
ORIGINAL
01-AUG-2013
PUERTAS Y DIMENCIONES
En la operacin en tierra de este material, es muy importante considerar que durante las
maniobras de carga y descarga o embarque y desembarque de pasajeros, la altura del umbral
de las puertas de pasajeros y de servicios tienen fluctuaciones importantes (alrededor de 10
cm. en la puerta delantera y 15 cm. en la puerta trasera).
Debido a esto, las escaleras para pasajeros y los vehculos de Catering / Aprovisionamiento
debern ser instaladas teniendo en consideracin esta fluctuacin de altura, ya que las puertas
de la aeronave al estar abiertas quedan desplegadas hacia el exterior, por lo que podran
daarse si llegaran a quedar atrapadas contra las plataformas de dichos equipos.
Use siempre que est disponible el dispositivo de control automtico de altura instalado en los
puentes de embarque para la puerta delantera de pasajeros.
Instale las escaleras un poco ms bajas que el umbral de la puerta si fuera necesario, sin
incomodar a los pasajeros. (La altura de un peldao debiera ser suficiente).
MO GRH - 001
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
10
15
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
10.6
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
INFORMACION
TECNICA DE
A319 / A320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
10
16
ORIGINAL
01-AUG-2013
Servicios de baos
Servicio de agua potable
Receptculo GPU
Receptculo aire baja presin
Receptculo aire alta presin
Baha de abastecimiento de combustible
Panel de carguo de combustible.
MO GRH - 001
APERTURA Y CIERRE
DE PUERTAS
A319 / A 320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
11
1
ORIGINAL
01-AUG-2013
La apertura de puertas de acceso a la cabina solo puede ser efectuada por personal de la
compaa que haya recibido capacitacin al respecto con las especificaciones tcnicas del
fabricante.
El funcionario encargado de la Escala tratable y de postura de puente (despacho comercial),
efectuar el procedimiento de apertura de puerta de acuerdo a las especificaciones tcnicas
del fabricante.
Antes de ejecutar la apertura de la puerta de cabina los funcionarios y Equipos en la
operacin debern estar correctamente posicionados y se deber asegurar que el rea de
operacin est libre de obstculos.
Cuando una puerta va a ser abierta desde dentro de la aeronave, se debe comunicar una
confirmacin al personal abordo de la aeronave que el equipo exterior est en posicin
adecuada.
Acercar el equipo escala, hasta menos de 2 cm. de la puerta del avin.
El operador subir y antes de golpear la puerta verificar que la escala se encuentre
posicionada correctamente, es decir escala adosada, baranda retrada, en caso de que la
apertura de puertas sea hacia afuera (Airbus), y que el rea est libre de obstrucciones.
Antes de la operacin, realice una inspeccin interior / exterior
obstrucciones que dificulten el desplazamiento de la puerta.
para
evitar
Verificar por medio del visor de la puerta que se pretende abrir, que los indicadores
de tobogn armado (luz blanca) y de presin residual en cabina (luz roja
intermitente) se encuentren apagados.
De no encontrarse ambos indicadores completamente apagados, deber retirarse de la
puerta y dar aviso a mantenimiento.
Si ambas luces se encuentran apagadas, deber golpear la puerta tres veces y esperar
la confirmacin positiva desde el interior de la cabina a travs del visor.
MO GRH - 001
APERTURA Y CIERRE
DE PUERTAS
A319 / A 320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
11
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
De recibir confirmacin positiva, presione la aleta Push Here (marcada empuje aqu) y
tire la palanca de apertura / cierre fuera de su calzo, llevndola hacia arriba donde quedar
asegurada, este proceso permite que la puerta se abra.
PRESIONE
TIRE
ASEGURE
LEVANTE
Una vez que lo anterior haya ocurrido y la puerta se haya abierto, el Tripulante de Cabina
proceder a levantarla para abrirla completamente y dar inicio al desembarque de pasajeros
y/o ingreso de servicios, segn corresponda.
MO GRH - 001
APERTURA Y CIERRE
DE PUERTAS
A319 / A 320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
11
3
ORIGINAL
01-AUG-2013
Nota:
Las puertas de servicio sern abiertas por las tripulantes de cabina despus que los
camiones de servicio a bordo hayan nivelado sus plataformas a la altura de la puerta del
avin. Esto permitir reducir las probabilidades de impacto en las puertas, por lo cual la
cooperacin de la tripulacin de cabina es esencial. Y antes de iniciar la maniobra de
desacople de estos vehculos, se debern cerrar las puertas de servicios de la aeronave.
11.2
Las puertas de cabina podrn ser cerradas desde el exterior por personal de tierra, slo
cuando el equipo de apoyo que se encuentra instalado en dicha puerta vaya a ser retirado.
La puerta deber ser cerrada y luego retirar el equipo (vehculo APV/catering, puente,
escalera, vehculo de limpieza).
Antes de la operacin, realice una inspeccin interior / exterior
obstrucciones que dificulten el desplazamiento de la puerta.
para
evitar
MO GRH - 001
APERTURA Y CIERRE
DE PUERTAS
A319 / A 320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
11
4
ORIGINAL
01-AUG-2013
PRESIONE
BAJE
TOME Y TIRE
MO GRH - 001
APERTURA Y CIERRE
DE PUERTAS
A319 / A 320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
11
5
ORIGINAL
01-AUG-2013
LLEVE A SU CALZO
11.3
Podrn ser operadas desde el interior por personal calificado, cuando el avin se encuentre
en tierra, y no est a cargo de la tripulacin de cabina, slo cuando el indicador de
tobogn armado se encuentre en posicin desarmado (ver imagen adjunta):
Antes de la operacin, realice una inspeccin interior / exterior
obstrucciones que dificulten el desplazamiento de la puerta.
para
evitar
MO GRH - 001
APERTURA Y CIERRE
DE PUERTAS
A319 / A 320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
11
6
ORIGINAL
01-AUG-2013
Ambas luces indicadoras - blanca y roja deben estar apagadas en todo momento
INDICADOR
CABINA
PRESURIZADA
Tome la palanca de apertura / cierre y llvela a la posicin arriba, donde la puerta saldr
de su calzo y se abrir. Lleve la puerta hasta el final de su recorrido a su posicin abierta,
donde la puerta quedar asegurada.
Importante:
Al
cerrar
la
puerta,
asegrese de tomarse desde una de las
manillas ubicadas en los marcos laterales
de las puertas, tal como se muestra en la
imagen:
MO GRH - 001
11.4
APERTURA Y CIERRE
DE PUERTAS
A319 / A 320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
11
7
ORIGINAL
01-AUG-2013
Podrn ser operadas desde el interior por personal calificado, cuando el avin se
encuentre en tierra, y no est a cargo de la tripulacin de cabina:
Importante: antes de la operacin, realice una inspeccin interior/exterior para
evitar obstrucciones que dificulten el desplazamiento de la puerta
1. Para iniciar la operacin debe pararse detrs de la zona de detencin de la
puerta.
TOME Y TIRE
MO GRH - 001
3.
APERTURA Y CIERRE
DE PUERTAS
A319 / A 320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
11
8
ORIGINAL
01-AUG-2013
Importante: Una vez finalizado el proceso de cierre, inspeccione la puerta para asegurar
que ha quedado completamente cerrada.
11.5
Cuando sea necesaria la re-apertura de la puerta de cabina de una aeronave que vaya a
realizar un vuelo, se notificar al Piloto al Mando respecto de la necesidad y se le solicitar
autorizacin para llevar a cabo este procedimiento.
Esta autorizacin podr ser llevada a cabo por medio del Mecnico que se encuentra
comunicado por medio del equipo de interpona.
MO GRH - 001
APERTURA Y CIERRE
DE PUERTAS
A319 / A 320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
11
9
1
19-NOV-2013
11.7
La apertura y cierre de este tipo de puertas deber ser solo por personal autorizado de
mantenimiento u operaciones terrestres que haya completado una capacitacin de acuerdo
al programa de estndares corporativos y del fabricante.
Dentro de la operacin se desarrollan los procesos de la carga y descarga de la aeronave
que se encuentra en el captulo 5 del presente manual.
MO GRH - 001
11.7.1
APERTURA Y CIERRE
DE PUERTAS
A319 / A 320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
11
10
ORIGINAL
01-AUG-2013
Procedimiento de Apertura
En la puerta
Abrir la puerta del compartimiento de control oprimiendo la aleta y llevar la
palanca desde la posicin Locked (asegurado) a la posicin Unlocked
(desasegurado).
En el panel de servicio:
Abrir la puerta de acceso al panel y llevar la manilla a la indicacin
Open (abierto) y mantenerla en esa posicin hasta que la puerta se abra
completamente, lo que se verificar cuando se encienda la luz verde del panel
de control. Posteriormente soltar la manilla, la cual debe retornar a la posicin
neutral. La luz verde permanece encendida.
MO GRH - 001
11.7.2
APERTURA Y CIERRE
DE PUERTAS
A319 / A 320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
11
11
ORIGINAL
01-AUG-2013
Procedimiento de Cierre
En el panel de servicio
Llevar la manilla a la posicin Close (cerrado), para lo cual se pasa primero por
una posicin intermedia (mantiene una presin pre- establecida para evitar que
la puerta caiga). Luego se pasa a la posicin cerrado. Cuando la puerta se
cierra totalmente, la manilla debe volver a la posicin neutral y debe apagarse la
luz verde.
En la puerta
Llevar la palanca hasta la posicin Locked (asegurado). Cuando la puerta
queda asegurada, los visores ubicados en el borde inferior de la puerta
aparecern de color verde. La palanca se asegura en posicin al soltar la aleta
de la misma.
MO GRH - 001
APERTURA Y CIERRE
DE PUERTAS
A319 / A 320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
11
12
ORIGINAL
01-AUG-2013
En caso de falla elctrica o de la bomba elctrica que genera la fuerza hidrulica para la
operacin de los portalones, stos se pueden operar con una bomba manual. El
procedimiento debe ser efectuado por personal de mantenimiento.
Nota: La Puerta del Bulk se opera manualmente y abre hacia el interior de la bodega.
MO GRH - 001
APERTURA Y CIERRE
DE PUERTAS
A319 / A 320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
11
13
ORIGINAL
01-AUG-2013
Para cerrar:
MO GRH - 001
APERTURA Y CIERRE
DE PUERTAS
A319 / A 320
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
11
14
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
CARGA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
12
1
ORIGINAL
01-AUG-2013
12.0 CARGA
12.1
COMPARTIMINETOS DE CARGA
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
MANUAL DE
OPERACIONES TERRESTRES
SECCION
LARGO
(m)
VOLUMEN
(m3)
CAPACIDAD
(kg)
11
1,777
4,09
1.045
12
1,600
4,77
1.225
13
1,477
4,42
1.132
12
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
SECCION
31
32
41
42
LARGO
(m)
1,754
1,600
1,600
1,600
VOLUMEN
3
m
5,23
4,53
3,75
4,75
CAPACIDAD
(kg)
1.301
1.125
928
1.128
MO GRH - 001
CARGA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
12
3
ORIGINAL
01-AUG-2013
SECCION
51
52
53
LARGO
(m)
0,534
1,066
1,641
VOLUMEN
m3
1,46
1,38
3,04
KILOS
374
353
770
MO GRH - 001
MANUAL DE
OPERACIONES TERRESTRES
12.5
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
12
4
1
19-NOV-2013
SECTOR
0A
0B
0C
FILAS
1 a 11
12 a 20
21 a 30
ASIENTOS
66
72
54
72
60
54
MO GRH - 001
13.0
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
1
ORIGINAL
01-AUG-2013
13.1
RESPONZABILIDADES
(DAP 1405)
La jefatura del aeropuerto Arturo Merino Bentez a travs del Sub Departamento Servicios
de Trnsito Areo, ser quien regule la circulacin vehicular y el trnsito eventual de
personas en el rea de movimiento del recito aeroportuario. Y en las postas ser
supervisado y dirigido por la torre de control.
Los supervisores de plataforma, adems de velar por el cabal cumplimiento del
desplazamiento o las velocidades autorizadas y acreditaciones al da, fiscalizaran la
circulacin de vehculos en el camino perimetral.
Ser responsabilidad de las Empresas Areas, concesionarios y usuarios en general, el
aseo y la limpieza posterior a la atencin de las aeronaves en plataforma y la verificacin de
la inexistencia total de elementos contaminantes (FOD) en su superficie.
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
Pin y By-Pass pin (pasador de desactivacin de direccin tren de nariz) segn tipo de
aeronave
Todas las operaciones de Push back y Towing con Tow bar debern ser ejecutadas
con la aeronaves correctamente iluminada en condiciones de visibilidad reducida
(noche o neblina / niebla).
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
3
ORIGINAL
01-AUG-2013
Puertas Cerradas
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
4
ORIGINAL
01-AUG-2013
solo
est
permitido
para
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
5
ORIGINAL
01-AUG-2013
Durante la operacin no se deber cruzar a travs del Towbar, debido a que podra sufrir un
accidente.
Transicin de un Push Back a un Towing: Luego de realizar el Push back operacional,
cuando sea necesario desplazar el avin hacia otra posicin, para que este inicio a su
rodaje, se deber efectuar un Towing hasta esa posicin. En estos casos es requisito dar
vuelta al tractor.
Alcanzado el punto requerido para el inicio del rodaje, el mecnico encargado del despacho
solicitar al piloto aplicar frenos de acuerdo a fraseologa establecida para desconectar la
barra de tiro.
Si al momento de la desconexin de la barra de tiro desde la aeronave, se encuentra uno o
ms motores encendidos, antes de realizar la desconexin se debern instalar un calzo
(cua) por delante del tren de nariz, levemente separado para evitar que este quede
aprisionado.
El mecnico desconectar el tractor desde Towbar y este se alejar al menos a 3 metros de
esta. Seguidamente el Tractorista desconectar la Towbar desde tren de nariz, y arrastrar
manualmente para desconectarla al tractor.
El mecnico encargado del despacho da orden de retirada del tractor lcon la Towbar e
informa al piloto al mando de la aeronave. Seguidamente asiste al piloto en la puesta en
marcha de motores.
Una vez terminado el procedimiento de partida de motores y con la conformidad del piloto, el
mecnico desconectar equipo de interpona y el Pin y Pin de steering by pass.
El mecnico encargado del despacho se alejar del avin por el lado convenido, se ubicar
en la posicin de dar la seal de rea libre al piloto, mostrar a la tripulacin de vuelo el pin
steering by pass indicando libre con el pulgar en alto y despedir el vuelo.
El mecnico encargado del despacho al momento de retirarse de la plataforma, siempre
deber tener contacto visual con el piloto (no dar la espalda a la aeronave), quedando
atento a cualquier accin o indicacin desde el cockpit.
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
6
ORIGINAL
01-AUG-2013
El tractorista deber instalar el pin y pin steering by pass antes de conectar Towbar al
fitting del tren de nariz.
Ninguna operacin de towing podr realizarse con el tractor en reversa. El tractor debe
estar enganchado a la aeronave desde su muela trasera.
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
7
ORIGINAL
01-AUG-2013
Puertas cerradas.
La aeronave deber encontrarse iluminada por medio de las luces de navegacin y la luz
Anticolisin.
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
8
ORIGINAL
01-AUG-2013
solo
est
permitido
para
La velocidad mxima a la que puede ser ejecutado un Towing deber ser la ms restrictiva
entre la especificada por el fabricante de la aeronave y la determinada por la Autoridad
Aeronutica.
Una vez que el mecnico encargado de despacho reciba la confirmacin de frenos libres,
instruir verbalmente al tractorista para que inicie el Towing.
Durante el tractado de avin con motores en marcha se deber prestar extrema
atencin para mantenerse fuera de las zonas de riesgo de motores y de tren de
nariz.
La disminucin de velocidad y el frenado cuando sea necesario, deber ser gradual y suave.
Durante la operacin, no se deber cruzar a travs de la Towbar, debido a que podra sufrir
un accidente.
Durante el traslado, el mecnico encargado debe caminar a un costado de la aeronave, al
menos a tres metros de ella y fuera de la zona de riesgo. Podra tambin ubicarse a bordo
del tractor de avin en zona habilitado para ello y mantener la comunicacin con el piloto
para reaccionar rpidamente ante cualquier evento peligroso para la maniobra.
Una vez desplazada la aeronave al punto requerido, el mecnico solicitar al piloto aplicar
frenos de acuerdo a la fraseologa establecida, para luego desconectar la barra de tiro.
Si al momento de la desconexin de towbar desde el tractor se encuentra se encuentra uno
o ms motores encendidos, antes de realizar la desconexin se deber instalar un calzo
(cua) por delante del tren de nariz, levemente mas separado para evitar que este quede
aprisionado. Una vez desconectada la towbar, el tractor se deber retirar.
El mecnico desconectar la towbar desde el tractor y este se alejar al menos a 3 metros
de esta. Seguidamente el tractorista desconectar la towbar desde el tren de nariz, se
arrastra manualmente hasta el tracto y se reconectar a este.
La desinstalacin de la towbar, deber ser realizada con las dos piernas al mismo lado de la
barra.
El mecnico encargado del despacho da orden de retirada del tractor e informa al piloto al
mando de la aeronave. Seguidamente, si es el caso, asiste al piloto en la puesta en marcha
de motores.
Una vez terminado el procedimiento de partida de motores y con la conformidad del piloto, el
Marshall desconecta el equipo de interpona y el pin y pin de steering by pass.
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
9
ORIGINAL
01-AUG-2013
El mecnico encargado se alejar del avin por el lado convenido, se ubicar en la posicin
de dar la seal de rea libre al piloto, mostrar a la tripulacin de vuelo el pin steering by
pass indicando libre con el pulgar en alto, y despedir el vuelo.
El mecnico encargado, al momento de retirarse de la plataforma, siempre deber tener
contacto visual con el piloto (no dar espalda a la aeronave), quedando atento a cualquier
accin o indicacin desde el cockpit.
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
10
ORIGINAL
01-AUG-2013
Antes de dar inicio al push back el mecnico encargado deber inspeccionar que todos los
accesos se encuentren debidamente cerrados y que no existan elementos FOD en la
plataforma. (Ver capitulo 8.0 Procedimientos Especiales, FOD pg. 3)
Una vez que el tractor de avin se encuentre instalado, ser el mecnico encargado del
despacho quien autoriza, que las cuas sean retiradas para dar inicio al push back.
La secuencia de retiro de las cuas deber siempre comenzar por retirar las cuas del tren
principal. En el caso de despachos con equipos Tow bar Less, debern ser retiradas
primeros las cuas del tren de nariz para permitirle atraque del equipo.
Una vez que el mecnico encargado del despacho haya dado la orden de retirar las cuas,
el operador del tractor de avin realizar un cross check con el personal encargado del
retiro de las cuas para confirmar que estas han sido removidas.
Previo inicio del movimiento del avin, el mecnico encargado realizar un cross check con
el operador del tractor de avin para confirmar que las cuas han sido retiradas y que no
se encuentran equipos de apoyo dentro de la zona de seguridad, antes de dar el visto
bueno para el inicio del movimiento.
Las cuas debern permanecer instaladas hasta que todos los equipos de apoyo que estn
adosado al avin ya no se encuentren adosados. Una vez retiradas, debern ser
almacenadas en un lugar seguro.
El tractorista deber inspeccionar que todos los accesos se encuentren debidamente
cerrados y que todos los equipos (APU, puente, ASU, etc.) se encuentren desconectados
antes de iniciar el movimiento con la aeronave en tierra.
Antes de comenzar el movimiento, el tractorista verificar que el tractor se encuentra en la
marcha apropiada y establecer contacto con los wing walkers encendindoles las luces del
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
11
ORIGINAL
01-AUG-2013
La aeronave deber encontrarse iluminada por medio de las luces de navegacin y la luz
anticolisin.
El tractorista se comunicar con el mecnico en el cockpit y le solicitar que retire los frenos.
Este le deber confirmar que los frenos estn libres, y si est autorizado o no a moverse.
Antes del inicio del movimiento, debe existir comunicacin efectiva entre mecnico en el
cockpit y el tractorista.
El mecnico le indicar al tractorista que inicie el push back (verbalmente).
El uso de la seal internacional dedo arriba solo est permitido para acompaar la
autorizacin verbal de inicio del movimiento.
La disminucin de velocidad y el frenado cuando sea necesario, deber ser gradual y suave.
Durante la operacin, no se deber cruzar a travs de la towbar, debido a que podra sufrir
un accidente.
En algunos aeropuertos, la comunicacin con la Autoridad Aeronutica es realizada por el
Tractorista.
En estos casos ser el tractorista quien indique al mecnico ubicado en el cockpit el inicio
de la operacin.
Una vez desplazada la aeronave al punto requerido, el tractorista solicitar al mecnico
abordo, aplicar frenos de acuerdo a la fraseologa establecida.
El tractorista o aquel a quien este designe instalarn las cuas.
Se desinstalar el tractor y la towbar de acuerdo a procedimientos establecidos en el
presente manual.
MO GRH - 001
13.4
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
12
ORIGINAL
01-AUG-2013
El tractorista al inicio de sus actividades deber efectuar una revisin bsica del vehculo,
antes de poner en funcionamiento el motor de este, adems tendr que dar cumplimiento a
las recomendaciones que se indican:
Verifique que el tractor a utilizar sea apropiado para el tipo de aeronave, y si
va a tractar avin vaci o full carga.
Revise el registro del vehculo, pueden haber quedado algunas notas del
turno anterior.
Habr la tapa del radiador y verifique el nivel de agua. Este nivel debe quedar
aproximadamente 1 pulgada bajo la boquilla de llenado para permitir la
expansin del agua. En SCL esto ser realizado por el mecnico de equipos
de apoyo terrestre antes de iniciar su jornada laboral de apertura.
Nota:
Cuando se opera con temperaturas extremas, agregue la solucin de lquido anticongelante
adecuado.
Verifique el nivel de aceite, est indicado en la varilla de medicin, marcado
con un mnimo y mximo. En SCL esto ser realizado por el mecnico de
equipos de apoyo terrestre antes de iniciar su jornada laboral de apertura.
Nota: Use solamente aceites indicados por el fabricante o aquel recomendado por la
empresa segn la zona donde opera el equipo, est indicado en el cuaderno del vehculo.
Verifique la presin de aire en las ruedas, est indicada en el chasis del
vehculo.
Verifique que el motor no tenga filtraciones visibles de aceite, combustible,
lquido de freno o hidrulico.
Observe en general el sistema elctrico que no existan cables cortados, mala
conexin de la batera, etc.
Verifique que el extintor este en su posicin y que la aguja del manmetro
est en rango verde.
Si detecta novedades en esta revisin, no ponga en marcha el motor,
informe de las novedades a su supervisor.
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
13
ORIGINAL
01-AUG-2013
TRACTOR DE
AERONAVE
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
14
ORIGINAL
01-AUG-2013
PIN DE SEGURIDAD
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
15
ORIGINAL
01-AUG-2013
La instalacin de la Towbar, deber ser realizada con las dos piernas al mismo lado de la
barra.
INSTALANDO TOWBAR
ENGANCHE TOWBAR
MO GRH - 001
Centre el conector
coloque el seguro.
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
16
ORIGINAL
01-AUG-2013
MECNICO SOLICITANDO
INSTRUCCIONES
MO GRH - 001
INICIO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
17
ORIGINAL
01-AUG-2013
DE TOWING
La desinstalacin de la Towbar, deber ser realizada con las dos piernas al mismo
lado de la barra.
La desinstalacin de la Towbar, deber ser realizada con las dos piernas al mismo lado de
la barra.
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
18
ORIGINAL
01-AUG-2013
PUSH BACK
No est permitido tirar una aeronave con un tractor marcha atrs. De ser necesario, deber
dar vuelta el tractor como se indica en la figura de Towing.
El uso del conector trasero, solo est permitido para realizar un Towing desde una posicin
donde fue dejado en la base de Push Back. No est permitido realizar un Push back con el
tractor en reversa
Para efectuar Towing use conector trasero del tractor.
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
19
ORIGINAL
01-AUG-2013
El tractor no podr quedar desatendido con su motor encendido. De ser necesario que el
operador se ausente, el equipo deber ser apagado.
LISTADO DE TRACTORES DE AERONAVES
TRACTOR N
02
03 (*)
04 (*)
05
06 (*)
07
011
CAPACIDAD DE
TIRO
MARCA
AUTORIZADO PARA
AERONAVES
A320-200 / A 319
A320-200 / A 319
A320-200 / A 319
A320-200 / A 319
A320-200 / A 319
A320-200 / A 319
A320-200 / A 319
HOGU-T300
HOGU-T300
HOGU-T300
Nota: Solo los tractores 03, 04 y 06 (HOGU-T300) estn autorizados para push back
A320-200 con motores encendidos.
LISTADO DE TOWBAR
N BARRA
A320-200
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
20
ORIGINAL
01-AUG-2013
13.7.1 Corte de Pernos Fusibles Durante Push back Utilizando Towbar con
Perno Pivote
Si durante el push back, se produce el corte de uno o ms pernos fusibles de la barra, no
importando la causa, se debe cumplir el siguiente procedimiento en cada caso:
MO GRH - 001
13.7.2
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
21
ORIGINAL
01-AUG-2013
Durante el push back en una plataforma con gradiente en subida existe una gran
probabilidad que el avin se regrese sobre el tractor.
13.7.3
El tractorista debe retirar su pie del acelerador y sin aplicar freno procurar que la
desaceleracin del tractor y la aeronave se produzca en forma natural.
13.7.4
Durante el towing en una plataforma con gradiente en bajada existe una gran probabilidad
que el avin se abalance sobre el tractor.
En el momento que el tractorista se d cuenta del corte del o los pernos, debe dirigir
inmediatamente su tractor fuera del rea, alejndose de la trayectoria de la
aeronave.
MO GRH - 001
13.7.5
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
22
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
23
ORIGINAL
01-AUG-2013
13.7.6
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
24
ORIGINAL
01-AUG-2013
13.7.6.3
MO GRH - 001
13.7.6.4
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
25
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
FUERZA DE REACCION
(OPOSICION DEL AVIN)
13
26
ORIGINAL
01-AUG-2013
.
FUERZA DE ACCION
(EMPUJE DEL TRACTOR)
FUERZA DE REACCION
(OPOSICION DEL AVIN)
.
FUERZA DE ACCION
(EMPUJE DEL TRACTOR)
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
27
ORIGINAL
01-AUG-2013
FUERZA DE REACCION
(OPOSICION DEL AVIN)
NO HAY TORQUE
APLICADO SOBRE EL
TREN DE NARIZ
Las fuerzas que actan sobre la barra de tiro bruscamente fuera del ngulo extendido o
ms all de los lmites de giro del tren de nariz, pueden producir el corte de los pernos
fusibles o la ruptura de la barra.
GRADIENTE DE
SUBIDA
PUSH BACK Y
VIRAJE
ALTA PROBABILIDAD
TOWING Y VIRAJE
ALTA PROBABILIDAD
PUSH
BACK/TOWING EN
LINEA RECTA
BAJA PROBABILIDAD
GRADIENTE EN
BAJADA
BAJA
PROBABILIDAD
BAJA
PROBABILIDAD
PLATAFORMA
HORIZONTAL
PROBABILIDAD
MODERADA
PROBABILIDAD
MODERADA
BAJA
PROBABILIDAD
BAJA
PROBABILIDAD
GRADIENTE EN
BAJADA
PLATAFORMA
HORIZONTAL
PUSH BACK
ALTA PROBABILIDAD
BAJA PROBABILIDAD
PROBABILIDAD
MODERADA
TOWING
BAJA
PROBABILIDAD
ALTA
PROBABILUIDAD
PROBABILIDAD
MODERADA
MO GRH - 001
13.8
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
28
ORIGINAL
01-AUG-2013
PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIONES
13.8.2
13.9
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
29
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
13
30
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
1
ORIGINAL
01-AUG-2013
14.1
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
Revise el cuaderno del vehculo, pueden haber quedado registradas algunas notas
del turno anterior.
Habr la tapa del radiador y verifique el nivel de agua. Este nivel debe quedar
aproximadamente 01 pulgada bajo la boquilla de llenado para permitir la expansin
del agua.
Nota: Use solamente aceites indicado por el fabricante o aquel recomendado por la
empresa segn la zona donde opera el equipo, est indicado en el cuaderno del
vehculo.
Verifique la presin de aire en las ruedas, est indicada en el chasis del vehculo.
Verifique que el extintor est en su posicin y que la aguja del manmetro est en
rango verde.
cortados, mala
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
3
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
4
ORIGINAL
01-AUG-2013
Figura 1
14.4.2
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
5
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
6
ORIGINAL
01-AUG-2013
Figura 4
Figura 4
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
7
ORIGINAL
01-AUG-2013
Visualizacin
Contador de horas de servicio
Temperatura del refrigerante
Temperatura del aceite hidrulico (opcional)
Kilometraje
Hora
Nmero de revoluciones del motor
Presin del aceite para motores
Indicador de reserva de combustible
Figura 5
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
8
ORIGINAL
01-AUG-2013
Figura 6
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
9
ORIGINAL
01-AUG-2013
14.6
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
10
ORIGINAL
01-AUG-2013
4. Despresurizar la direccin del tren delantero del avin y confirmar Pin en el AST
5. Acercarse a la rueda de nariz del avin con cuidado hasta que el borde de la pala del
tractor de aviones toque la rueda de nariz
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
11
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
12
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
13
ORIGINAL
01-AUG-2013
Figura 11
MO GRH - 001
14.8
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
14
ORIGINAL
01-AUG-2013
SERVICIO DE EMERGENCIA
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
15
ORIGINAL
01-AUG-2013
Figura 12
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
16
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
17
ORIGINAL
01-AUG-2013
Figura 13
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
18
ORIGINAL
01-AUG-2013
1.
2.
3.
4.
ZL09 = posicin E
Accionar la YA02 de forma manual
Accionar la bomba de mano hasta que el dispositivo de alojamiento se eleve 10 - 15 cm
Desbloquear la YA02 de forma manual (cierre de bayoneta)
Figura 14
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
19
ORIGINAL
01-AUG-2013
Figura 15
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
20
ORIGINAL
01-AUG-2013
14.8.1.8
1.
2.
3.
4.
Pasos de trabajo:
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
21
ORIGINAL
01-AUG-2013
Figura 17
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
22
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
23
ORIGINAL
01-AUG-2013
Pasos de trabajo:
MO GRH - 001
TRACTOR
GOLDOHOFER
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
14
24
ORIGINAL
01-AUG-2013
14.9 REMOLQUE
El AST-3 solo puede remolcarse sin avin y con una barra de remolcar.
Para el remolque del AST, el dispositivo de alojamiento debe estar alzado.
(Vase Accionamiento de emergencia elevacin del dispositivo de alojamiento).
La barra de remolcar debe estar colocada en los puntos de remolcar (1) previstos para ello.
Velocidad mxima de remolque 5 km/h
Si se remolca el AST-3 en servicio de emergencia, en caso necesario debe aumentarse la
presin hidrulica que haya descendido para la liberacin del freno de estacionamiento
accionando de nuevo la bomba de mano (bomba de emergencia) durante el proceso de
remolque. (En caso necesario, vase Freno desenganche de emergencia, parte 1,
Cap. 4 - ndice 4.2)
Cuando se remolca el AST-3, el motor hidrulico para el accionamiento de traslacin se
convierte en la bomba de maniobra de emergencia para la direccin. El AST-3 debe estar en
los rodillos.
Pasos de trabajo:
MO GRH - 001
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
1
ORIGINAL
01-AUG-2013
MO GRH - 001
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
3
ORIGINAL
01-AUG-2013
Notas:
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
4
ORIGINAL
01-AUG-2013
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
5
ORIGINAL
01-AUG-2013
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
6
ORIGINAL
01-AUG-2013
Escobillar
Pasar pao hmedo y luego seco
Limpiar perchero
Pasar brocha
Pasar pao hmedo y luego seco
Limpiar rejilla de ventilacin
Escobillar
Aspirar
Pasar pao hmedo y luego seco
15.1.3 Galleys
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
7
ORIGINAL
01-AUG-2013
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
8
ORIGINAL
01-AUG-2013
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
9
ORIGINAL
01-AUG-2013
Nota: Retirar todo elemento que se encuentre en el interior de los Bins y entregar a
Seguridad.
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
10
ORIGINAL
01-AUG-2013
Aspirar
Desmanchar
Remover chicles
Limpiar apoya brazos
Pasar pao hmedo y luego seco
Limpiar bolsillos
Remover insert (cartilla de emergencia, revista, bolsa de mareo)
Remover basura del interior del bolsillo y depositarla en bolsa recolectora
Aspirar el interior del bolsillo
Desmanchar
Instalar insert
Limpiar estructura
Remover cojn
Pasar brocha
Escobillar
Aspirar
Pasar pao hmedo y luego seco
Reinstalar cojn en su posicin
Limpiar cinturones de seguridad
Escobillar
Desmanchar
Cruzar cinturones
Nota: Cuando se encuentre un tapiz fuera de condicin normal (mojado, vomitado, con
chicle, manchado y / o roto, avisar a personal de Mantenimiento de Cabina para que tome la
accin correspondiente.
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
11
ORIGINAL
01-AUG-2013
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
12
ORIGINAL
01-AUG-2013
15.2.1
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
13
ORIGINAL
01-AUG-2013
Notas: Para el procedimiento de aspirado del Cockpit, se exige que el personal de aseo no
ingrese con la aspiradora al interior de ste. La aspiradora debe permanecer al exterior del
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
14
ORIGINAL
01-AUG-2013
Cockpit, y el personal de aseo slo debe ingresar con una extensin de la manguera, que le
permita llegar a todos los rincones.
15.2.2
Baos (Lavatories)
La limpieza de los compartimientos de los tachos de basura consiste en:
Retirar los tachos de basura de su posicin guardado
Limpiar compartimientos
Pasar pao hmedo y luego seco
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
15
ORIGINAL
01-AUG-2013
Nota:
15.2.3 Galleys
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
16
ORIGINAL
01-AUG-2013
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
17
ORIGINAL
01-AUG-2013
Nota: Retirar todo elemento que se encuentre en el interior de los Bins y entregar a
Seguridad.
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
18
ORIGINAL
01-AUG-2013
Desmanchar
Instalar insert
Limpiar estructura
Remover cojn
Pasar brocha
Escobillar
Aspirar
Pasar pao hmedo y luego seco
Reinstalar cojn en su posicin
Limpiar cinturones de seguridad
Escobillar
Desmanchar
Cruzar cinturones
Nota: Cuando se encuentre un tapiz fuera de condicin normal (mojado, vomitado, con
chicle, manchado y / o roto, avisar a personal de Mantenimiento de Cabina para que tome la
accin correspondiente.
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
19
ORIGINAL
01-AUG-2013
Notas: Para el procedimiento de aspirado del Cockpit, se exige que el personal de aseo no
ingrese con la aspiradora al interior de ste. La aspiradora debe permanecer al exterior del
Cockpit, y el personal de aseo slo debe ingresar con una extensin de la manguera, que le
permita llegar a todos los rincones.
15.3.2
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
20
ORIGINAL
01-AUG-2013
Baos (Lavatories)
La limpieza de los compartimientos de los tachos de basura consiste en:
Retirar los tachos de basura de su posicin guardado
Limpiar compartimientos
Pasar pao hmedo y luego seco
15.3.3 Galleys
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
21
ORIGINAL
01-AUG-2013
Nota: Retirar todo elemento que se encuentre en el interior de los Bins y entregar a
Seguridad.
Nota: Cuando se encuentre un tapiz fuera de condicin normal (mojado, vomitado, con
chicle, manchado y / o roto, avisar a personal de Mantenimiento de Cabina para que tome la
accin correspondiente.
ASEO DE CABINA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
15
22
ORIGINAL
01-AUG-2013
DEFINICIONES Y
SEALETICA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
16
1
ORIGINAL
01-AUG-2013
DEFINICIONES Y
SEALETICA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
16
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
Push back: Se entiende por Push Back la accin de empujar un avin a travs de una
barra de tiro (towbar) y un tractor de aeronaves con la debida certificacin para cada tipo de
aeronave, con el propsito de trasladar el avin desde un punto a otro. Generalmente el
Push Back se efecta en tramos cortos.
Towing: Se entiende por Towing la accin de remolcar una aeronave a travs de una barra
de tiro y un tractor de aeronaves debidamente certificado, con el propsito de trasladar la
aeronave de un lugar a otro. Generalmente los Towing se efectan en distancias largas.
16.2
SEALETICA
16.2.2 Generalidades
Todos los movimientos de una aeronave en tierra deben ser autorizados y asistidos por el
Control de Trnsito Areo (TWR/GND) y por ltimo, por un sealero entrenado para entregar
seales a quien est al mando del avin, para entrar y salir del lugar de estacionamiento.
(DAR-02 Reglamento del Aire de la Direccin General Aeronutica Civil de Chile).
DEFINICIONES Y
SEALETICA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
16
3
ORIGINAL
01-AUG-2013
16.2.3.2
Responsabilidades
Ningn otro funcionario estar autorizado para dirigir las maniobras de entrada o salida de
una aeronave de los lugares de estacionamiento.
Ser responsabilidad del Gerente de Aeropuerto, que las maniobras de los aviones en tierra
se cumplan de acuerdo a estas directivas.
Posicin de Sealero
El sealero se ubicar en una posicin tal, que le permita mantener contacto visual
permanente con el piloto.
El sealero estar premunido de protectores acsticos y en horas nocturnas usar linternas.
Los motores del avin estn numerados de derecha a izquierda del sealero (el sealero
enfrentando el avin).
DEFINICIONES Y
SEALETICA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
16
4
ORIGINAL
01-AUG-2013
DEFINICIONES Y
SEALETICA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
16
5
ORIGINAL
01-AUG-2013
Avance de frente
Los brazos algo separados y con las palmas hacia atrs, se mueven repetidamente hacia
arriba y hacia atrs, desde la altura de los hombros.
16.3.1
VIRAJE
Viraje a la izquierda
El brazo derecho hacia abajo, el izquierdo se mueve repetidamente hacia arriba y hacia
atrs. La rapidez con que se mueve el brazo, indica la velocidad del viraje.
Viraje a la derecha
El brazo izquierdo hacia abajo, el derecho se mueve repetidamente hacia arriba y hacia
atrs. La rapidez con que se mueve el brazo, indica la velocidad del viraje.
DEFINICIONES Y
SEALETICA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
16
6
ORIGINAL
01-AUG-2013
16.3.2 ALTO
Se cruzan repetidamente los brazos por encima de la cabeza. La rapidez del movimiento
guardar relacin con la urgencia del caso, es decir, cuanto ms rpido sea, ms brusca
habr de ser la parada.
16.3.3
FRENOS
Accionar frenos
Levantar brazo y mano, con los dedos extendidos horizontalmente delante del cuerpo; luego
cerrar la mano.
Soltar frenos
Levantar el brazo con el puo cerrado horizontalmente delante del cuerpo; luego, extender
los dedos.
DEFINICIONES Y
SEALETICA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
16
7
ORIGINAL
01-AUG-2013
Calzos puestos
Brazos hacia abajo, palmas hacia adentro, moviendo los brazos hacia adentro desde la
posicin extendida.
Brazos extendidos con las palmas hacia afuera, mover las manos cruzndolas en frente de
la cara
Calzos fuera
Brazos hacia abajo, palmas hacia afuera, moviendo los brazos hacia afuera hasta la
posicin extendida. Manos cruzadas en frente de la cara, con las palmas hacia afuera,
mueva las manos descruzndolas.
16.3.5
La mano izquierda en alto con el nmero apropiado de dedos extendidos, para indicar el
nmero de motor que ha de ponerse en marcha, y con movimiento circular de la mano
derecha al nivel de la cabeza.
DEFINICIONES Y
SEALETICA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
16
8
ORIGINAL
01-AUG-2013
Parar motores
Brazo y mano horizontales, mano frente al cuello, palma hacia abajo. La mano se mueve
hacia los lados, mientras el brazo permanece doblado.
DEFINICIONES Y
SEALETICA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
16
9
ORIGINAL
01-AUG-2013
16.3.8 Retroceda
Brazos a los lados, con las palmas hacia adelante, se mueven hacia adelante y hacia arriba
repetidamente, hasta la altura de los hombros.
Con el brazo izquierdo dirigido hacia abajo, se lleva el derecho desde la posicin vertical,
por encima de la cabeza, hasta la horizontal delantera, repitindose el movimiento del brazo
derecho.
Con el brazo derecho hacia abajo, se lleva el izquierdo desde la posicin vertical, por
encima de la cabeza, hasta la horizontal delantera, repitindose el movimiento del brazo
izquierdo.
DEFINICIONES Y
SEALETICA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
16
10
ORIGINAL
01-AUG-2013
16.5
Los funcionarios que sean designados para trabajar como Wingwalkers debern cumplir
con las siguientes normas de Operacin, Seguridad y de Sealizacin al Marshall (NO al
piloto).
16.5.1
Funcin
DEFINICIONES Y
SEALETICA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
16
11
ORIGINAL
01-AUG-2013
16.5.2 Generalidades
La funcin se lleva a cabo cada vez que un avin se mueve o se est moviendo dentro del
rea de maniobra que utiliza un avin, hacia o desde un estacionamiento asignado.
16.5.3 Procedimientos
Cuando un avin est por salir de un estacionamiento asignado, los Wingwalkers deben
ubicarse cada uno en una punta de ala, a un metro hacia fuera y atrs de sta, de forma que
estn en constante contacto visual con el Marshall y/o Conductor del tractor.
Una vez que reciben la seal para comenzar el tractado del avin (un destello de los focos
del tractor), deben clarear el rea, e Indicar que todo est listo apuntando con el brazo
Interno hacia el avin en forma paralela al suelo, y con el brazo exterior dirigido hacia
arriba. A medida que el avin comienza a moverse, cada Wingwalker debe acompaar a
su punta de ala, sin dejar de observar hacia atrs, en permanente contacto con el Marshall
y/o Conductor del tractor, y monitoreando el rea libre de obstculos hasta que stos se
terminen.
Si durante el tractado el Wingwalker observa o se percata de algn obstculo en la
trayectoria del avin, bajar sus brazos dirigindolos hacia los lados a un ngulo de 45
grados, seal que significa para el Marshall y/o Conductor del tractor, que debe detenerse
de Inmediato.
Una vez que el rea es aclarada o limpiada de obstculos, el Wingwalker indicar la
continuacin de la maniobra apuntando hacia el avin, en forma paralela al suelo con su
brazo Interno, y apuntando hacia arriba sobre su cabeza con el brazo externo.
El Sealero y Conductor del tractor recibir conforme la seal, destellando una vez los focos
del tractor.
Si es necesario sealizar la cola del avin, uno de los Wingwalker (el que no tenga
obstculos en el desplazamiento de su ala) deber tomar posicin en esa parte del avin, a
un metro atrs y fuera de sta, y dar las seales que corresponda.
Si los Wingwalker no pueden dejar de sealizar sus puntas de alas, un tercero deber
utilizarse.
Cuando un avin est por entrar a un estacionamiento asignado, los Wingwalkers debern
dirigirse anticipadamente hacia los lados del estacionamiento asignado, conociendo los
posibles obstculos, y esperando la entrada del avin, momento en el cual tomarn la
misma posicin sealada en el punto nmero 1, es decir, un metro atrs y afuera de las
puntas de ala, acompaando al avin, y sin perder el contacto con el Marshall.
Desde all en adelante aplicarn el mismo procedimiento descrito en punto nmero uno.
DEFINCIONES Y
SEALETICA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
16
12
ORIGINAL
01-AUG-2013
Brazo interno en forma paralela al suelo y apuntando hacia el avin y Brazo externo
apuntando hacia arriba sobre la cabeza. Indica que la Punta de Ala o Cola del avin
pueden avanzar sin problemas pues no tienen obstculos en su camino.
FRASEOLOGIA Y
SIGNIFICADO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
17
1
ORIGINAL
01-AUG-2013
17.0 FRASEOLIGIA
Las siguientes palabras y frases tienen el significado que se les da continuacin:
FRASEOLOGIA
SIGNIFICADO
Acuse Recibo
Afirmativo
Anule
Aprobado
Autorizado
Cancele
Colacione
Cmo me recibe?
Confirme
Correccin
Mantenga escucha
Notifique
Prosiga
Recibido
Solicito
FRASEOLOGIA Y
SIGNIFICADO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
17
2
ORIGINAL
01-AUG-2013
CC-XXX
TERRESTRE
CC-XXX
CC-XXX
TERRESTRE
CC-XXX
CC-XXX
En el primer contacto se establece la comunicacin, una vez que le digan prosiga debe
indicar su solicitud
Si le dicen: mantenga escucha, debe quedarse en silencio, si pasan ms de 5 minutos
insistir con el control terrestre.
Indicar en el primer contacto la matricula de 5 letras.
Notificar el ingreso a los puentes, sobre todo del 26 al 32, y del 8 al 11.
Preguntar siempre cuando una instruccin no qued clara
Significan lo mismo: Mantenimiento SKY, Plataforma SKY, Mantenimiento Airman., pero no
es lo mismo plataforma SIERRA.
FRASEOLOGIA Y
SIGNIFICADO
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
17
3
ORIGINAL
01-AUG-2013
17.4
FRECUENCIAS DE OPERACION
Control terrestre 122.2 Mhz en caso que esta frecuencia presente problemas, como por
ejemplo otra aeronave bloquee la frecuencia de tal manera que 122.2 Mhz quede
inoperativa, la frecuencia alternativa es 122.5 Mhz.
17.6 CAPACITACIN
Todo funcionario que postula a la actividad de Tractorista de Aeronaves en este equipo
(Goldhofer), independiente de los requisitos antes mencionados, deber pasar por una
instruccin Terica-Practica de a lo menos:
Instruccin terica 4 horas
Instruccin Prctica 16 hrs.
Esta Instruccin la efectuar un funcionario debidamente calificado como Instructor (deber
acreditar un curso como instructor dictado por una universidad o similar).
FRASEOLOGIA
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
17
4
ORIGINAL
01-AUG-2013
COMUNICACIONES
INTERNAS
18.0
COMUNICACIONES INTERNAS
18.1
COMUNICACIONES
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
18
1
1
19-NOV-2013
En todos los aeropuertos o estaciones donde opera Sky Airline, se deber realizar un
breafing antes de iniciar la operacin, con todo el personal involucrado en la atencin
del vuelo. Posteriormente al trmino de la operacin se realizar un debreafing si
fuese necesario.
18.2
REPORTES DE INCIDENTES
Cada vez que ocurra un incidente, accidente o evento inseguro, ser informado tanto al
coordinador como al encargado de operaciones de vuelo y segn el Manual de Seguridad
Operacional MG-SMS-001 (safety) generar el procedimiento reportes de seguridad y
Manual de Gestin de Seguridad (security) si se requiere MG-SeMS-001.
Esto debe ser reflejado en el Reporte de Seguridad, el cual ser analizado por personal
especializado y se generar una investigacin en caso de ser necesario.
Para llevar el control de gestin del rea se utiliza la cartilla de control de operacin incluida
en el presente manual. La cual es presentada en la reunin de gerencia que se realizar
segn el procedimiento revisin por la direccin PG-SGC-007.
El plan de gestin de emergencia de algn incidente ocurrido durante el desarrollo de la
operacin terrestre, debe ser dirigido segn el Manual Plan de Respuesta a la Emergencia
y/o Plan de Contingencia MG-SeMS-001.
COMUNICACIONES
INTERNAS
CAPITULO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
18
2
1
19-NOV-2013
En caso de tener alguna emergencia con evacuacin de pasajeros durante las operaciones
terrestres, debe ser dirigido segn el Manual Plan de Respuesta a la emergencia y/o Plan de
Contingencia MG-SeMS-001.
ANEXOS
ANEXO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
ANEXO A
A
ORIGINAL
01-AUG-2013
ANEXOS
FORMULARIOS
ANEXOS
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
A
ORIGINAL
01-AUG-2013
ANEXO A:
1- CARTILLA DE ASEO
Matricula:
Profundo Terminal
Laser
Nombre func.
2. Baos (Lavatories)
2.1. Compartimientos y tachos de basura
2.1.1 Tachos de basura
2.2. Paneles Superiores y laterales
2.3. Espejos
2.4. Jabonera
2.5. Lavamanos y cubierta
2.6. Compartimiento base del lavamanos
2.7. Inodoro
2.8. Puerta de acceso
2.9. Piso
Nombre func.
Nombre func.
3. Galleys
3.1. Tachos y Compartimientos de Basureros
3.2. Hornos
3.3. Compartimientos de Hornos
3.4. Coffe Maker
3.5. Compartimientos de Gabinete
3.6. Mesn
3.7. Compartimientos de trolley
3.8. Bandejas de Servicio
3.9. Rieles de Cortinas
3.10. Paneles Superiores y Laterales
3.11. Asientos Abatible de Tripulacin (Attendants seats)
3.12. Puertas de pasajeros y Servicios
3.13. Piso
Nombre func.
Nombre func.
4. Cabina de Pasajeros
4.1. Compartimientos de luces
4.2. Paneles Superiores y Laterales
4.3. Ventanas
4.4. Bins
4.5. PCUS y PSUS
4.6. Asientos
4.7. Bandejas
4.8. Cover riser
4.9. Rejillas de ventilacin (grill)
4.10. Mamparo
4.11. Rieles (Seat track)
4.12. Luces de Emergencia (floor path)
4.13. Alfombra
4.14. Equipos de Emergencia
Nombre
Nombre
Nombre
Nombre
func.
func.
func.
func.
OBS.:_________________________________________________________________________________________________________________
ANEXOS
ANEXOS
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
ANEXO B
B
ORIGINAL
01-AUG-2013
ANEXOS
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
ANEXOS
CHECK-LIST
MANUAL DE
OPERACIONES TERRESTRES
B
ORIGINAL
01-AUG-2013
ANEXO B
1. CHECK-LIST VEHICULOS MOTORIZADOS
N EQUIPO
INSPECCION DIARIA VEHCULOS MOTORIZADOS
IDENTIFICACION CONDUCTOR:
IDENTIFICACION VEHICULO:
PATENTE: __________
MODELO: ______________
AO:_______________
N MOVIL:______________
FECHA : ______________________________________
KM TERMINO: __________
ESTADO COMBUSTIBLE AL
RECIBIR TURNO:
ITEM
1.- DOCUMENTACION DEL MOVIL
TRIANGULOS AMB
LITROS:________________
NO
ESTADO
BUENO
REGULAR
MALO
OBSERVACIONES
EXISTE
SI
NO
ESTADO
BUENO
REGULAR
MALO
BALIZAS
EXTINTOR
SISTEMA DE ILUMINACION (GRAL.)
NEUMATICOS
SISTEMA DE FRENOS
LIQUIDOS
ACCESORIOS EN GRAL.
PUERTAS
OBSERVACIONES INTERIORES
OBSERVACIONES EXTERIORES
EQUIPO DE RADIO
Firma Jefe
OBSERVACIONES
ANEXOS
CHECK-LIST
MANUAL DE
OPERACIONES TERRESTRES
ANEXOS
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
B
ORIGINAL
01-AUG-2013
N
EQUIPO
RADIO
IDENTIFICACION CONDUCTOR:
IDENTIFICACION VEHICULO:
N DE TRACTOR:________________________________
HORMETRO INICIO:_____________________________
FECHA : ______________________________________
HORMETRO TRMINO:__________________________
CARGA DE COMBUSTIBLE EN TURNO:
LITROS:_________
ESTADO COMBUSTIBLE AL
TURNO:
RECIBIR
ITEM
CHEQUEO GRAL. DE VEHICULO
EXISTE
SI
ESTADO
NO
BUENO
REGULAR
MALO
OBSERVACIONES
BALIZAS
EXTINTOR
SISTEMA DE FRENOS
LIQUIDOS
ACCESORIOS EN GRAL.
PUERTAS
OBSERVACIONES INTERIORES
OBSERVACIONES EXTERIORES
EQUIPO DE RADIO
LIMPIEZA GRAL.
INDIQUE CON UNA "X" PARTE DEL VEHICULO QUE PRESENTA DAOS, RAYAS, ABOLLADURAS, ETC.
OBSERVACIONES GENERALES:
Firma jefe
ANEXOS
CHECK-LIST
ANEXOS
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
B
ORIGINAL
01-AUG-2013
IDENTIFICACION VEHICULO:
N DE TRACTOR:________________________________
HORMETRO INICIO:_____________________________
FECHA : ______________________________________
HORMETRO TRMINO:__________________________
CARGA DE COMBUSTIBLE EN TURNO:
LITROS:_________
ESTADO COMBUSTIBLE AL
RECIBIR TURNO:
ITEM
CHEQUEO GRAL. DEL EQUIPO
BALIZAS
EXTINTOR
SISTEMA DE ILUMINACION
(GRAL.)
NEUMATICOS
SISTEMA DE FRENOS
LIQUIDOS
ACCESORIOS EN GRAL.
OBSERVACIONES EXTERIORES
LIMPIEZA GRAL.
EXISTE
SI
NO
BUENO
ESTADO
REGULAR
OBSERVACIONES
MALO
INDIQUE CON UNA "X" PARTE DEL EQUIPO QUE PRESENTA DAOS, RAYAS, ABOLLADURAS, ETC.
OBSERVACIONES GENERALES:
________________________
Firma Jefe
ANEXOS
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
ANEXOS
CHECK-LIST
B
ORIGINAL
01-AUG-2013
4. CHEK-LIST GOLDHOFER
N EQUIPO
RADIO
IDENTIFICACION CONDUCTOR:
IDENTIFICACION VEHICULO:
N DE TRACTOR:________________________________
HORMETRO INICIO:_____________________________
FECHA : _____________________________
HORMETRO TRMINO:__________________________
CARGA DE COMBUSTIBLE EN TURNO:
LITROS:_________
ESTADO COMBUSTIBLE AL
RECIBIR TURNO:
ITEM
CHEQUEO GRAL. DEL EQUIPO
BALIZAS
EXTINTOR
SISTEMA DE ILUMINACION (GRAL.)
NEUMATICOS
SISTEMA DE FRENOS
LIQUIDOS
ACCESORIOS EN GRAL.
PUERTAS
OBSERVACIONES INTERIORES
OBSERVACIONES EXTERIORES
EQUIPO DE RADIO
LIMPIEZA GRAL.
BUENO
ESTADO
REGULAR
MALO
OBSERVACIONES
INDIQUE CON UNA "X" PARTE DEL VEHICULO QUE PRESENTA DAOS, RAYAS, ABOLLADURAS, ETC.
OBSERVACIONES GENERALES:
Firma Jefe
ANEXOS
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
ANEXOS
CHECK-LIST
B
ORIGINAL
01-AUG-2013
FECHA
EQUIPO
TURNO
VLO
MAT
HORA
PRES.
TOWING
HORA
ENGANCHE
ENCARGADO
LLEGADA
MECANICO
INICIO
MOVIMIENTO
MOV DESDE
MOV
HASTA
LLEGADA
ESTACIONAMI
ENTO
ITIN ARRIPUENTE
OPERADOR
OBERVACIONES
ANEXOS
ANEXO
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
ANEXO C
C
ORIGINAL
01-AUG-2013
ANEXO C
7. CONCILIACIN DE EQUIPAJES
ANEXOS
CONCILIACIONES
ANEXOS
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
C
ORIGINAL
01-AUG-2013
ANEXOS
CONCILIACIONES
ANEXOS
PAGINA
REVISION (ED.3)
FECHA
C
ORIGINAL
01-AUG-2013