NOMBRE: LIZZETH CALIZAYA VERDUGUEZ

INVESTIGACIN DE MTODO CUALITATIVO

La siguiente investigacin que se presenta ha sido concebida desde una perspectiva de
sntesis integral de las opciones metodolgicas de investigacin que genricamente han
sido llamadas cualitativas, pero que, en realidad, corresponden a un abanico diverso de
formas de entender y conocer al hombre. Dichas formas de producir conocimiento tienen
elementos en comn, aunque tambin poseen caractersticas muy diferentes entre s. A
pesar de ello, se ha mantenido el nombre en cuestin para diferenciarlas, tambin
genricamente, de las llamadas metodologas de investigacin cuantitativas.
Es pertinente comenzar sealando que al haber privilegiado el mtodo experimental y sus
derivados como las nicas alternativas de produccin de conocimiento cientfico en la
Psicologa, y las Ciencias Humanas en general, se encuentran limitaciones en el
conocimiento cientfico de ciertos planos de la realidad humana (problemas como la
libertad, la moralidad o la significacin de las acciones humanas cotidianas). De ah
que tenga sentido buscar y difundir mtodos de investigacin alternativos que
permitan captar esas caractersticas especficas de la realidad humana, es decir, tiene
sentido estimar la vigencia cientfica de las alternativas de investigacin cualitativa
(Miles y Huberman, cit. por Prez, 2001a).
LAS ETAPAS DEL MTODO DE INVESTIGACIN CUALITATIVA
Las sucintas pinceladas epistemolgicas, que hemos expuesto en la introduccin, son
las que le dan sentido a las etapas en las que se ha conceptualizado el mtodo de
investigacin cualitativa. Las etapas en cuestin, repetimos,

son las de formulacin,

diseo, ejecucin y cierre. A travs de ellas es posible trascender la mera

descripcin,

permitiendo

explicativas.

el

acceso

continuacin

formulaciones

presentaremos

de

tipo comprensivo

y/o

con algn detalle dichas etapas

metodolgicas.
La formulacin.- Es el

la

accin

con la que

se inicia

la investigacin y se

caracteriza por explicitar y precisar Qu es lo que se va a investigar y porqu?

El diseo.- La accin consistente en preparar un plan flexible (o emergente, como
prefieren llamarlo otros) que orientar tanto el contacto con la realidad objeto de
estudio como la manera en que se obtendr conocimiento acerca de ella. En otras
palabras, buscar responder a las preguntas Cmo se realizar la investigacin? y en
qu circunstancias de modo, tiempo y lugar?

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La Ejecucin.- Esta accin corresponde al comienzo observable de la investigacin
y tiene lugar mediante el despliegue de una o varias estrategias de contacto con
la realidad o las realidades objeto de estudio. Entre esas tcnicas de contacto se
encuentran: el dilogo propio de la entrevista, la reflexin y construccin colectiva
caracterstica de los talleres, o la vivencia lograda a travs del trabajo de campo y la
observacin participante, entre otras alternativas.
El Cierre. - Esta accin de la investigacin busca sistematizar de manera progresiva el
proceso

los

resultados

del

trabajo investigativo.

Para ello, parte

de

la

estructuracin preliminar de lo que denominaremos un cierre preliminar inicial, el

cual tiene lugar inmediatamente despus de concluir el primer episodio de anlisis
derivado, a su vez, de la conclusin del primer evento de recoleccin o generacin de
informacin.
A continuacin, nos detendremos brevemente en los cierres intermedios.

Fig. 1. Lgica multicclica del mtodo de investigacin cualitativo.

El Cierre intermedio de la investigacin tiene lugar mediante la objetivacin lograda a
travs de la reconstruccin, organizada en consenso con los investigados, de las
temticas emergentes de las entrevistas, de los talleres o de los relatos etnogrficos.
El mtodo de investigacin cualitativa se inicia con un acercamiento previo a la
realidad que va a ser objeto de anlisis: Fase exploratoria, cuyo objetivo es
documentar la realidad que se va a analizar y planificar el encuadre ms adecuado
para realizar la investigacin, se realiza a travs de dos acciones bsicas:

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1. Revisar toda la documentacin existente y disponible sobre dicha realidad
2. Observar con antelacin la realidad a investigar y, en ocasiones, entrevistar a
"informantes clave.

Por documentacin, se entiende cualquier tipo de registro

anecdtico archivado, es decir: actas, correspondencia personal o institucional;

memorias,

registros

fotogrficos,

flmicos

o magnetofnicos;

cualquier

otra

evidencia material, que permita reconstruir y contextualizar el proceso, fenmeno o

realidad

objeto de anlisis, previo al dilogo y la interaccin directa con el grupo o

persona participantes en el estudio.

EL DISEO DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA
La planificacin de un proyecto de Investigacin Cualitativa

hace necesario tomar

de manera anticipada algunas decisiones frente a dilemas que se presentarn a la hora

de obtener, analizar e interpretar la informacin que requiere. Siguiendo a otros autores
se resumirn en tres las decisiones que ms frecuentemente ser necesario hacer. A
saber:

Acerca de la profundidad y extensin del proceso de recoleccin de datos

Acerca de por dnde iniciar y por dnde terminar la recoleccin de datos
Acerca de a quin incluir y a quin excluir de la recoleccin de datos

Frente al dilema de la profundidad y la extensin, es necesario precisar que el

lmite de la profundizacin lo marca el nivel de claridad que se va obteniendo a
medida que se avanza en el proceso de investigacin y el lmite de la extensin, lo
determina el grado de suficiencia de la informacin derivada de las fuentes que ya han
sido exploradas.
El muestreo de casos extremos, se focaliza sobre aquellos casos que son ricos
en informacin a causa de que son inusuales o especiales en alguna forma. La
lgica de este tipo de muestreo est en que del anlisis de las condiciones inusuales
se pueden derivar informacin til para comprender aspectos ocultos en las situaciones
regulares.
El muestreo de variacin mxima, se focaliza sobre aquellos casos tipo reconocidos
como usuales en el contexto investigado, tiene como objetivo capturar y describir
los temas centrales o las principales caractersticas que tipifican una realidad
humana relativamente estable.

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El

muestreo

de

casos

homogneos

busca

describir

algn subgrupo

en

profundidad. Es la estrategia empleada para la conformacin de grupos focales. El

punto de referencia ms comn para elegir los participantes de un grupo focal es
que estos posean algn tipo de experiencia comn en relacin con el ncleo temtico al
que apunta la investigacin.
El muestreo de caso tpico tiene como objetivo mostrar a quin no est
familiarizado con la realidad objeto de anlisis los rasgos ms comunes de dicha
realidad. La definicin de tpico se construye a partir del consenso de opiniones entre
informantes clave, buenos conocedores de la realidad bajo estudio.
El muestreo de caso crtico se edifica sobre la base de elegir una situacin, fenmeno
o realidad humana que permite ganar comprensin sobre una condicin hipottica
sometida a anlisis por parte del investigador, pero sometida a juicio de un actor social.
Un ejemplo de esto sera preguntarle a una joven actualmente virgen qu hara si
al da siguiente despertara teniendo un embarazo no deseado? Como se apreciar,
este tipo de muestreo se distingue del de casos extremos, porque aqu la situacin a
la que alude es hipottica. Sin embargo, tiene en comn con el muestreo de
casos extremos que permite develar aspectos completamente invisibles en la

vida

cotidiana pero que ante la situacin planteada afloran con mucha fuerza.
El

muestreo en cadena o bola de nieve tiene como objetivo la

comprensin

de

realidades culturales o personales que por su condicin de marginalidad del orden

social imperante, o por otras razones, se mantienen en la clandestinidad o en la
oscuridad del anonimato. La clave est, aqu, en encontrar un caso perteneciente al
grupo objeto de investigacin y ste lleva al siguiente y al prximo y as sucesivamente
hasta

alcanzar

el

nivel

de

informacin

suficiente para dar por terminada la

investigacin. Es el caso del estudio de las realidades de las pandillas juveniles, los
nios de la calle o los enfermos de SIDA.
El muestreo por criterio lgico implica trabajar todos los casos que renan algn
criterio predeterminado de importancia. Por ejemplo los pacientes con tuberculosis,
generalmente se recuperan antes de llegar a la fase de Multidrogoresistentes.
Entonces, resulta de inters cientfico examinar los casos de todos aquellos que llegan a
esta fase para saber qu est pasando con ellos. En un ejemplo desde otro
mbito profesional de la psicologa, al examinar una investigacin de satisfaccin

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sobre servicios de telefona celular en la que el 95 % dice estar satisfecho, resultara
de inters profundizar con la lgica de este tipo de muestreo, lo que opina el 5% que no
esta conforme. El supuesto de fondo del que se parte para tomar esta decisin es
que la ptica crtica de los inconformes hara probablemente visibles aspectos del
servicio que sera necesario mejorar.
El muestreo de casos confirmatorios o disconfirmatorios. ste es un tipo de
muestreo de segundo orden, en tanto que se realiza sobre patrones que ya han
emergido

en

etapas

previas

de

la investigacin y lo que buscan es enriquecer,

profundizar y mejorar la credibilidad de los datos hasta ese momento obtenidos. Este tipo
de muestreo se relaciona estrechamente con el planteado por la teora fundada para
realizar tanto la codificacin axial como la selectiva.
El

muestreo

de

casos

polticamente

importantes

se relaciona

con

la

identificacin en procesos sociales, objeto de investigacin, de los actores principales,

es decir, los que intervienen directa o indirectamente, pero de modo significativo en
la toma de decisiones involucradas en dichos procesos sociales. Este tipo de
muestreo es importante porque al comprender la visin de los actores principales se
puede conocer el rumbo que seguirn los procesos sociales en cuestin.
El muestreo por conveniencia tiene su origen en consideraciones de tipo prctico
en las cuales se busca obtener la mejor informacin en el menor tiempo posible,
de acuerdo con las circunstancias concretas que rodean tanto al investigador como a
los sujetos o grupos investigados.
LA IMPLEMENTACIN Y EJECUCIN DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA
La

ejecucin

efectiva

una

la

investigacin cualitativa supone cuatro acciones

consecutivas, a saber: el acceso o entrada a la recoleccin de datos propiamente

dicha, el registro de los datos, el diseo inicial y ajustes del mismo durante el proceso
y, por ltimo, el anlisis progresivo durante la fase de recoleccin de informacin.
El acceso o entrada
Para comprender el sentido de este primer momento en el proceso de recoleccin
de

informacin,

es

oportuno

recordar,

con McCracken (1988), cmo, en la

investigacin de corte cualitativo, la persona

que

realiza

la

investigacin

correspondiente "funciona" u "opera" ella misma, como el principal instrumento para

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la recoleccin y el anlisis de datos. Esta referencia mediadora del papel del
investigador resulta til en dos sentidos: de una parte, sirve para enfatizar cmo el
investigador no puede cumplir a cabalidad los objetivos de la investigacin sin acudir de
manera amplia a su propia experiencia, imaginacin e inteligencia; de la otra, para
visualizar cmo el conjunto de la investigacin depende para su xito, en un
altsimo grado, de la relacin que el investigador logre construir con las

personas

individuales, el grupo humano o ambos, segn la perspectiva que busque conocer.

EL CIERRE:

REDUCCIN, PREPARACIN Y ANLISIS DE LOS DATOS DE

INVESTIGACIN CUALITATIVA
Este apartado se refiere al procesamiento de los datos recolectados por medio de
distintas tcnicas. As

mismo,

se presentan algunas recomendaciones prcticas y

eficientes para hacer factible y productivo el trabajo de anlisis. Los tpicos en referencia
son: cmo organizar el archivo de entrevistas y datos de campo, cmo identificar
el lugar para ordenar el material y realizar el anlisis, qu procedimientos emplear
para analizar los datos, cmo organizar las ideas para estructurar el anlisis, qu
camino

seguir para conciliar los procesos de recoleccin de informacin con los de

anlisis, qu procedimientos de verificacin utilizar, cmo preparar los datos para

realizar su anlisis en el computador.
CONCLUSIONES
La investigacin es un proceso metdico y sistemtico dirigido a la solucin de problemas
o preguntas cientficas, mediante la produccin de nuevos conocimientos, los cuales
constituyen la solucin o respuesta a tales interrogantes"
La investigacin cualitativa da cuenta de la credibilidad de la comunicacin, o de los
conceptos, o de los beneficios ofrecidos. Los estudios cualitativos observan al individuo
encuestado, por un lado, y por otro lado observan el producto, u objeto de la investigacin
y sobre la que se encuesta y que es el estimulo generador de determinadas conductas
entre los individuos. Estas observaciones adquirirn un carcter probabilstico,y, por ende,
proyectable al universo en una segunda etapa de la investigacin que ya ser cuantitativa.
La investigacin cualitativa abarca enfoques que por definicin, no se basan en medidas
numricas. Se sirve de entrevistas en profundidad o de anlisis de materiales histricos.
Utiliza el mtodo discursivo e intenta estudiar de forma global un acontecimiento o unidad.
Se dice cualitativa- humanista- discursiva.

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A partir de esto es posible hacer una reflexin acerca del enfoque que de all se
desprende: Si estamos tratando la investigacin cientfica, es posible desarrollar dos
enfoques importantes el cualitativo y el cuantitativo, en el primero se entiende que la
cantidad es parte de la cualidad, adems de darse mayor atencin a lo profundo de los
resultados y no de su generalizacin; mientras que en el enfoque cuantitativo, lo
importante es la generalizacin o universalizacin de los resultados de la investigacin.
EJEMPLOS NOTABLES DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA
A medida que la investigacin cualitativa explora un nmero mayor de temas de salud
reproductiva ha ido generando ideas acerca de las formas de mejorar los servicios. En los
siguientes artculos, los lectores encontrarn resmenes de iniciativas seleccionadas de
investigacin cualitativa que abordan diversas cuestiones de salud reproductiva.
1.

Los valores humanos y su relacin con el principio de moralidad de los candidatos

a la alcalda de la ciudad de Piura

2.

La carga laboral y su relacin con el sentido de la honestidad y Responsabilidad

de los trabajadores de la fbrica de Aceite "CINDI" Pachitea

3.

Cmo interpretan las mujeres los sntomas ginecolgicos y de que manera

asumen su control sexual

4.

Factores socio econmicos y cultures que influyen en que las

5.

mujeres oculten el uso de anticonceptivos

6.

Anlisis de la violencia en el hogar y su relacin con la conducta de los hijos en los

hogares del AA.HH "La Providencia" Piura

7.

Influencia d un Programa de valores para mejorar la autoestima en las alumnas de

Enfermera tcnica del IST "Almirante Miguel Grau"

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
1. lvarez-Gayou, J. (2003) Cmo hacer investigacin cualitativa. Fundamentos y
metodologa. Mxico: Paids
2. Coffey, A. Y Atkinson P. (2003) Encontrar el sentido a los datos cualitativos.
estrategias complementarias de investigacin. Antioquia: U. de Antioquia
3. Kornblit, A. (2004) Metodologas cualitativas en ciencias sociales. modelos y
procedimientos de anlisis. Buenos Aires: Biblos.
4. Meja, J. (1999) De la construccin del conocimiento social a la prctica de la
investigacin cualitativa.
-UNMSM).

Investigaciones Sociales, II(3). (Revista del IHS