PROYECTO PARA EVALUAR LA VIABILIDAD DE LA IMPLEMENTACIN DE

UNA EMPRESA QUE ELABORE, DISEE Y COMERCIALICE CALZADO Y

ACCESORIOS EN TEJIDO ARTESANAL EN BUENAVENTURA

MARIA ENITH PRETEL PADILLA

RUFAY PANAMEO MONDRAGN
ELIZABETH RIASCOS RIASCOS
ROSA ANGLICA ROSERO

UNIVERSIDAD DEL QUINDO CENTRO TUTORIAL BUENAVENTURA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y ADMINISTRATIVAS
FORMULACIN DE PROYECTOS FASE I IV SEMESTRE
BUENAVENTURA
2015
PROYECTO PARA EVALUAR LA VIABILIDAD DE LA IMPLEMENTACIN DE
UNA EMPRESA QUE ELABORE, DISEE Y COMERCIALICE CALZADO Y
ACCESORIOS EN TEJIDO ARTESANAL EN BUENAVENTURA

MARIA ENITH PRETEL PADILLA

RUFAY PANAMEO MONDRAGN
ELIZABETH RIASCOS RIASCOS
ROSA ANGLICA ROSERO

ASIGNATURA:
FORMULACIN DE PROYECTOS FASE I

DOCENTE:
MARA JULIETA SNCHEZ

UNIVERSIDAD DEL QUINDO CENTRO TUTORIAL BUENAVENTURA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y ADMINISTRATIVAS
FORMULACIN DE PROYECTOS FASE I IV SEMESTRE
BUENAVENTURA
2015

CONTENIDO

1. INTRODUCCIN
2. PLANTEAMIENTO Y FORMULACIN DEL PROBLEMA
3. OBJETIVOS
3.1 Objetivo general
3.2 Objetivos especficos
4. ESTUDIO DE MERCADO
4.1 Descripcin e identificacin del producto
4.2 Metodologa
4.2.1 Tipo de estudio
4.2.2 Mtodo de investigacin
4.2.3 Fuentes primarias y secundarias
5. REA DE INFLUENCIA
5.1 Mercado objetivo
6. ANLISIS DE LA DEMANDA
7. ENCUESTA RECOLECCIN DE DATOS
8. ESTRATEGIAS COMERCIALES
8.1 Publicidad
8.2 Precio
9. ESTUDIO TCNICO
9.1 Localizacin
9.1.1 Macro localizacin
9.1.2 Micro localizacin
9.2 Tamao del proyecto
9.2.1 Factores que determinan el tamao del proyecto
9.3 Capacidad instalada
9.4 Conclusiones del estudio tcnico
10. ESTUDIO DE INGENIERA
10.1 Descripcin tcnica del producto
10.2 Descripcin tcnica del proceso
10.3 Diagrama de operacin, proceso y procedimiento
10.3.1 Diagrama de operacin
10.4 Recursos
10.4.1 Recursos humanos
10.4.2 Recursos fsicos
10.4.3 Herramientas en el proceso de produccin
10.4.3.1 Insumos
10.4.3.2 Materia prima
10.5 Distribucin de planta
11. GESTIN AMBIENTAL
12. ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL
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Pg.
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12.1 ESTUDIO LEGAL

12.1.1 Tipologa y clasificacin empresarial
12.1.2 Proceso de formalizacin y constitucin de la empresa
12.1.2.1 Minuta de constitucin
12.1.2.2 Registro mercantil
12.1.2.3 Certificado de existencia y Rep. legal
12.1.2.4 Registro nico tributario RUT
12.1.2.5 Industria y comercio
12.2 ESTUDIO ADMINISTRATIVO
12.2.1 Polticas
12.2.2 Poltica de personal
12.2.3 Poltica de compras
12.3 Poltica de contratacin de personal
12.3.3.1 Contrato por prestacin de servicios
12.3.1.2 Contrato a trmino fijo
12.4 Anlisis de la estructura organizacional
12.4.1 Organigrama Diseo organizacional
12.4.2 Descripcin de cargos
13. ESTUDIO FINANCIERO
13.1 Inversiones en activos fijos
13.2 Inversin diferida
13.3 Inversin de capital de trabajo
13.4 Balance inicial
13.4 Fuente de financiacin
13.5 Costos directos de produccin
14. BIBLIOGRAFA

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INTRODUCCIN
El siguiente trabajo de investigacin tiene por ttulo proyecto para evaluar la
viabilidad de la implementacin de una empresa que elabore, disee y
comercialice calzado y accesorios en tejido artesanal en Buenaventura; para
determinar si es factible o no se llevaran a cabo los respectivos estudios de
mercado, tcnico, de ingeniera, administrativo, ambiental y legal los cuales
permitirn definir un plan de accin con los diferentes procesos y procedimientos
para que la empresa tenga xito.
La tendencia del mundo de la moda ha llegado a un punto en el que la
exclusividad y la calidad marcan la diferencia del bien valorado, hoy en da la
innovacin es un factor importante en la seleccin de productos, el calzado y los
bolsos no son ajenos a esto, esa es la razn por la cual se busca promover un
producto que retome las costumbres culturales de nuestro pas y ofrecer en el
mercado del calzado y bolsos, productos innovadores exclusivos, elegantes y de
gran calidad utilizando materiales artesanales .

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El continuo desarrollo econmico y social que est viviendo la ciudad de
Buenaventura, los cambios en el estilo de vida y la entrada en competencia de
grandes industrias han hecho que los tejidos artesanales ya no sean usados
cotidianamente como lo hacan nuestros antepasados, debido a esto, el sector
artesano ve disminuir su participacin econmica en desarrollo del distrito.
Sin embargo gracias a las nuevas tecnologas, a la ubicacin geogrfica con la
que cuenta la ciudad estas artesanas han entrado en contacto con consumidores
locales y de otras culturas que posibilitan que la demanda de tejidos artesanales
se mantenga.
Muchas organizaciones culturales locales se estn esforzando por promover e
impulsar al sector artesanal pero el alcance de estos esfuerzos ha sido mnimo,
debido a que este tipo de productos cuenta con una mayor aceptacin por parte
de turistas y en el caso de la poblacin originaria de Buenaventura en pocas de
feria.
Aunque en la ciudad se han venido desarrollando programas de enseanza de
tejidos artesanales a travs de talleres dictados por instituciones como el Sena en
diferentes barrios estas personas no han contado con la oportunidad de aplicar el
aprendizaje obtenidoen unidades productivas que les permitan explorar en un
100% su creatividad.
Por tal motivo, se hace necesaria la creacin de una empresa de tejidos
artesanales que genere empleo para este tipo de personas, ya su vez genere
rendimiento econmico a sus propietarios; lo anterior para poder cumplir con los
requerimientos de los consumidores, yendo de la mano con un producto de
calidad y que contribuya a la recuperacin de mercado del sector artesanal en
Buenaventura.

FORMULACIN DEL PROBLEMA

Es viable la creacin de una empresa en el distrito de Buenaventura que
produzca, comercialice y distribuya calzado y accesorios para dama, tejidos de
manera artesanal?

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Realizar un estudio que permita establecer la viabilidad de la implementacin de
una empresa que se dedique a la produccin, diseo y comercializacin de
calzado y bolsos en tejido artesanal para dama en la ciudad de Buenaventura.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Realizar un estudio de mercado que permita identificar la oferta y la
demanda, clientes, competencia de manera que se pueda prever las
posibilidades de xito o fracaso de la implementacin de esta empresa
Elaborar un estudio tcnico que permita establecer el funcionamiento y
operatividad del proyecto analizando factores como el tamao, la
localizacin, las instalaciones, personal entre otros.
Disear una estructura organizacional acorde al proyecto mediante un
previo estudio administrativo y legal
Establecer polticas ambientales que permitan prever, minimizar y controlar
los posibles riesgos ambientales que se generen como producto de la
actividad econmica de la empresa
Definir mediante un estudio administrativo y legal el tipo de organizacin
que se va a constituir y la estructura organizacional ms conveniente para
el correcto funcionamiento de la misma
Identificar y cuantificar el monto de los recursos econmicos necesarios
para la implantacin y desarrollo del proyecto.

ESTUDIO DE MERCADO

DESCRIPCIN E IDENTIFICACIN DEL PRODUCTO

El portafolio de productos ofrecido por la empresa estar conformado por zapatos
y bolsos tejidos, los cuales se caracterizaran por ser originales e innovadores,
elaborados de manera artesanal y cumpliendo con altos estndares de calidad.
Las tcnicas de tejido principal a utilizar en el calzado y los bolsos sern macram
y crochet; Se manejaran 2 lneas principales: elegante y casual, las suelas bajitas
se usaran para confeccionar calzado casual y de playa mientras que las de tipo
plataforma y tacones se utilizarn para la elaboracin de un calzado ms formal;
as mismo se tendrn bolsos informales como los de tipo carriel, mochilas y bolsos
elegantes y finos para ocasiones especiales. La variedad de calzado y bolsos
permitirn ofrecerles a los clientes la comodidad de escoger desde un producto
casual hasta un producto de gala que proyecte elegancia y distincin en ocasiones
especiales.
Los zapatos sern empacados en cajas de cartn con la marca de la empresa y
los bolsos en bolsas individuales decoradas de acuerdo a la ocasin.

Adems se tendrn en cuenta los

siguientes factores diferenciadores que
permitirn hacer frente a la competencia:
8

 Contar con productos modernos, innovadores de acuerdo con los

requerimientos del mercado.
Realizar investigaciones peridicamente para conocer las tendencias del
mercado, as como los gustos y preferencias de los clientes.
Analizar constantemente la competencia para estar preparados y enfrentar
los nuevos retos.

METODOLOGA
Tipo de Estudio: Teniendo en cuenta los objetivos de la investigacin, en este
proyecto consideramos conveniente trabajar con el mtodo descriptivo, porque a
travs de este podemos precisar de forma cualitativa y cuantitativa los factores
relacionados con el tejido artesanal, sus usos y su impacto en el mercado
bonaverense.
Mtodo de Investigacin: Para esta investigacin aplicaremos el mtodo
deductivo, analizando de forma particular el mercado de calzado y accesorios en
general, para luego llegar a identificar de manera ms explcita la participacin que
tendran los productos tejidos artesanalmente en el mercado y su impacto en los
consumidores
Las fuentes de recoleccin de informacin sern las siguientes:
Fuentes primarias: Es aquella que provee un testimonio o evidencia directa sobre
el tema de investigacin y por ello encontramos necesario apoyarnos en
elementos como encuestas y entrevistas
Fuentes secundarias: Este es el resultado de la aplicacin de la informacin
recopilada de las fuentes primarias y para esta investigacin nos basaremos en
las siguientes:
http://www.crochet.com.ar
http://www.wikipedia.com

REA DE INFLUENCIA
Considerando el grado de interrelacin que tendr el Proyecto con las distintas
variables y factores que intervienen en ste, el rea de influencia se ha
establecido de la siguiente manera: Distrito de Buenaventura, Departamento del
Valle del Cauca, ubicado en el pacifico colombiano.
MERCADO OBJETIVO
Mujeres de todas las edades, nias, jvenes y adultas que quieran lucir diseos
elegantes, exclusivos y de gran calidad, adems de hombres que quieran comprar
detalles para regalarle a esposas, hijas, madre etc. Se ofrecern precios muy
cmodos y variados por lo tanto sern asequibles a personas de todos los estratos
sociales de la ciudad de Buenaventura
ANLISIS DE LA DEMANDA
La demanda es una funcin de unos factores, como la necesidad real que tiene
los consumidores sobre un bien o servicio, su precio el nivel de ingresos de la
poblacin entre otros. La funcin del anlisis de la demanda es determinar y medir
cuales son las fuerzas que afectan el requerimiento del mercado con respecto a
un bien o servicio, as como la posibilidad de participacin del producto del
proyecto en la satisfaccin de dicha demanda.
Los principales compradores de productos en tejido artesanal tienen
caractersticas que permiten segmentarlos como; mujeres jvenes y adultas,
interesados en arte, turistas y culturistas que desean expresar sus gusto a travs
de los accesorios que utilizan, tienen un buen grado de educacin de tal forma que
estn en capacidad de apreciar la calidad y su nivel de ingresos es medio.
La demanda se analiz para la produccin y comercializacin de calzadoy bolsos
elaborados en tenido artesanal, est ubicada en la ciudad de Buenaventura,
donde se tuvieron en cuenta aspectos como gustos y preferencias de los y las
Bonaverenses por los tejidos teniendo en cuenta los hbitos de compra, ingresos y
preferencias del mercado.
Para evaluar los hbitos de consumo y compra de los habitantes que son objeto
de estudio en el distrito de Buenaventura (futuros clientes) se utiliz el marketing
uno a uno que permite conocer los gustos y preferencias por los artculos
ofrecidos. Es escogido el marketing uno a uno por ser la base fundamental sobre
la cual se constituyen las dems herramientas para la gestin de clientes, adems

10

es la herramienta que mejor representa el estudio de mercadeo segn las

caractersticas de la poblacin.

11

ENCUESTA PARA RECOLECCIN DE DATOS

La siguiente encuesta busca recopilar informacin sobre las preferencias que
tienen las mujeres en cuanto a calzado.
A continuacin encontrar una serie de preguntas que usted responder; por favor
marque la respuesta que crea conveniente
1 En cul de los siguientes rangos se encuentra su edad:
18-22
23-27
28-32
33-36
2 Cul es su ocupacin?
Estudiante
Ama de casa
Independiente
Empleada
3 Tiene o le gusta usar calzado elaborado de forma artesanal:
SI

NO

4 Cules son sus ingresos promedio mensualmente?

$ 500.000 a $1.000.000
$1.100.000 a $1.500.000
$1.500.000 a $2.000.000
No recibe ingresos
5 Con que frecuencia acostumbra comprar calzado?
Mensualmente
Cada tres meses
Anualmente

Cada seis meses

6 Cunto dinero estaras dispuesto a pagar por un calzado tejido de

manera artesanal?
De $ 15.000 a $ 40.000
De $ 40.000 a $ 80.000
De $ 80.000 a $ 120.000
Ms de $ 120.000

12

7. Cul de estos factores influyen en mayor porcentaje a la hora de comprar

zapatos.
Economa
Calidad

Comodidad

Variedad

8. Cul es el medio de publicidad que ms le gusta?

a. Radio
b. Televisin.
c. Peridicos y revistas
d. Volantes y tarjetas de presentacin
9. Qu colores prefiere utilizar en calzado y bolsos
a. Blanco y/o negro
b. Colores primarios vivos
c. Colores secundarios vivos
d. Colores pastel
10. En cuanto a bolsos que tamao prefiere utilizar
a. Grandes
b. Medianos
c. Pequeos
d. Extra grandes

Agradecemos por responder con sinceridad a la anterior encuesta; su opinin es

muy importante para el desarrollo de este proyecto.

13

ESTRATEGIAS COMERCIALES
Canales de Comercializacin
Se utilizarn los siguientes canales de distribucin para cumplir con los objetivos
de comercializacin y venta, para asegurarnos que el producto llegue a la mayor
cantidad de personas.
Venta directa al cliente (Detallistas y mayoristas)
Venta por telfono
Venta por catlogo
Consumidores
Principalmente son mujeres y hombres de todas las edades, de todos los estratos
sociales ubicados a lo largo de la ciudad de Buenaventura
Industria
La industria es muy dinmica y representativa a nivel nacional. Los sectores a los
que se vincular el negocio son el textil, industrial y manufacturero.
PUBLICIDAD
Una de las mejores formas de dar a conocer al Cliente Final los productos es
repartiendo volantes a cargo de una impulsadora en el almacn de
comercializacin, realizando pautas en medios tradicionales como cuas radiales
en las emisoras ms escuchada en Buenaventura y sus alrededores. Se
elaboraran Pendones con los nombres y telfonos de las personas de contacto
dentro de la Empresa, adems de tarjetas de presentacin; Esto con la finalidad
de manejar un tipo de publicidad informativa y persuasiva que ayude a incentivar
la compra de sandalias, zapatos y bolsos en pocas especiales como el mes de la
Madre, del padre etc.
Igualmente se impulsar el negocio aprovechando la popularidad de las redes
sociales; crear un grupo en Facebook y en Twitter, donde se divulgar
constantemente la informacin sobre los productos.
PRECIO
Se determinar el precio teniendo como base los costos, los precios que maneja la
competencia, el valor agregado que los productos poseen, es decir el ser

14

elaborado a mano. De esta forma se busca que los clientes obtengan un producto
de calidad, exclusivos y a precios cmodos.
Mediante la estrategia de precio se busca obtener una participacin en el mercado
dando a conocer el producto entre los consumidores, por tal motivo se manejaran
precios asequibles al consumidor final, pero que a su vez sean competitivos en el
mercado.

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ESTUDIO TCNICO
LOCALIZACIN
Macro localizacin: El proyecto est diseado para ser implementado en el
distrito de Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca Colombia.
Considerado Distrito Especial, Industrial, Portuario, Biodiverso y Eco turstico,
cuenta con una extensin territorial de 6.078 m2 y con una poblacin de ms de
350 mil habitantes, donde los sectoresportuario y turstico ocupan gran parte de su
economa.
Micro localizacin: El centro de operaciones ser un local ubicado en la calle 6,
zona cntrica de la ciudad de Buenaventura,
Se considera la ubicacin ms pertinente debido a::
1. Fcil acceso a clientes y proveedores vas pavimentadas
2. Acceso a la principal avenida del distrito Avenida Simn Bolvar
3. El sector cuenta con servicios pblicos: agua, energa, telefona, alumbrado
pblico, etc.
4. Cercana al sector comercial de la ciudad: bancos, locales comerciales, zonas
residenciales etc.
5. Es una zona ampliamente concurrida, lo que permitir que un mayor nmero de
personas se percaten de la existencia del
TAMAO DEL PROYECTO
El tamao del proyecto, expresa la cantidad de producto o servicio, por unidad de
tiempo, por esto lo podemos definir en funcin de su capacidad de produccin de
bienes o prestacin de servicios, durante un perodo de tiempo determinado.
En este caso se tendran 780 bolsos anuales y 3120 pares de sandalias al ao
FACTORES QUE DETERMINAN EL TAMAO DEL PROYECTO
Para determinar el tamao de una nueva unidad de produccin es una tarea
limitada por las relaciones reciprocas que existen entre el tamao, la demanda, la
disponibilidad de las materias primas y el financiamiento. Todos estos factores

16

contribuyen a simplificar el proceso de aproximaciones sucesivas y las alternativas

de tamao.
CAPACIDAD INSTALADA
Es la capacidad de produccin que el propietario del proyecto determina,
corresponde a la capacidad instalada que la empresa interesada desea tener
disponible para un tiempo determinado

Tiempo de trabajo diario = 9 horas

Menos Tiempo de ocio

=1 hora

Tiempo total de trabajo

= 8 horas/ da

Cantidad de operarios = 5 operarios

8 horas * 5 operarios

= 40 horas/da

1 bolso
X

16 horas/ 2 das
2.5 horas/da (en 40h diarias)

X = 2.5 bolsos diarios

2.5 bolsos *6 das * 52 semanas=780 bolsos anuales

Sandalias
1par de sandalias
X
diarias)

4 horas/da
10 pares de sandalias diarias(en 40 h

10 pares de sandalias* 6 das *52 semanas =3120 pares de sandalias al ao.

17

CONCLUSIONES DEL ESTUDIO TCNICO

De acuerdo con las caractersticas del mercado se indica una capacidad instalada
de 780 bolsos y 3.120 pares de sandalias por ao elaborados en macram
equivalente a 9 horas de trabajo diario.
La empresa se ubicar en la zona cntrica de la ciudad de Buenaventura ms
concretamente en la calle 6 a siendo este lugar un importante sector comercial
empresarial que favorecer a la empresa, gracias a la gran afluencia de personas
locales y de turistas.
Se contara con un espacio de 18m2en los cuales se distribuir la parte
administrativa y operativa de la empresa.
De lo anterior se concluye que desde el punto tcnico el proyecto es factible al
tener disponibilidad de recursos fsicos, humanos y materiales, sin olvidar el bajo
impacto ambiental que este produce.

18

ESTUDIO DE INGENIERA
DESCRIPCION TECNICA DEL PRODUCTO
PRODUCTO PRINCIPAL
Bolsos tejidos a mano
DISEO

Artesanal

ESPECIFICACIONES TECNICAS

Tejido hecho en lana y con hilos de

colores
No cuantificada

VIDA UTIL

DESCRIPCION TECNICA DEL PROCESO

El proceso de los bolsos y sandalias tejidos a mano no requiere tecnologa, ya que
este tejido es 100% artesanal. Su proceso se basa en tejer nudos que en conjunto
forman un enlazado slido dando forma a los productos.

19

DIAGRAMA DE OPERACIN, PROCESO Y PROCEDIMIENTO

Inicio
Seleccin de
materia prima

Verificar la calidad de la
materia prima

Materia prima en buenas condiciones

No

Devoluci
n

Si
Molde y corte

Tejer

Pegue de
suelas

Sandali
as
Bolsos

Embellecimiento con
adornos

Sandalias y bolsos en buen

estado

Nodevolucin?
Si

20
Seleccin de materia
prima

Estantera
del almacn

DIAGRAMA DE OPERACIN
Concepto diagrama: elaboracin de
bolsos y sandalias
Diagrama comienza: seleccin de
materia prima

Mtodo: presente
Diagrama termina: estantera del
almacn

DESCRIPCIN DEL EVENTO

Se escoge el hilo, el color sugerido por el

cliente o del diseador y se verifica la
calidad del mismo
Se selecciona el molde segn el catlogo
Se inicia el tejido
Se pegan las suelas(sandalias)
Terminado el tejido y colocacin de los
accesorios
Se revisan las puntadas y terminaciones
El producto pasa a la estantera del
almacn

RECURSOS
RECURSOS HUMANOS. La empresa de bolsos y calzado tejidos a mano contar
con una mano de obra directa que trabajar en el rea de produccin a la cual se
le asignar la tarea de elaboracin de los bolsos y sandalias; la mano de obra
indirecta se encargar de la parte administrativa y de atencin al cliente este
personal se seleccionar de acuerdo a los requerimientos de la empresa.
El contador y la aseadora se vincularan a la empresa como staft por prestacin de
servicios.

21

RECURSOS HUMANOS
CARGO

NUMERO DE PERSONAS

Operarios de produccin (tejedoras,

plantilladoras y embellecedoras)
Administrador
Vendedores
Secretaria
Total trabajadores

5
1
1
1
8

RECURSOS FISICOS
Consta de los equipos muebles y herramientas propias necesarias para llevar a
cabo el proceso de fabricacin y funcionamiento de la empresa.
MUEBLES Y ENSERES
MUEBLES Y ENSERES

CANTIDAD

Escritorios
Muebles puff
Exhibidores de calzado
Mesa
Stand para sandalias
Sillas ergonmicas
Escritorios
Silln de espera
Sillas giratorias
Total

2
6
6
1
3
3
2
1
2
26

EQUIPOS DE OFICINA
EQUIPOS DE OFICINA
Computador
Telfonos
Calculadora
Archivador
Impresora laser
Total

CANTIDAD
1
2
2
1
1
9

22

HERRAMIENTAS EN EL PROCESO DE PRODUCCIN

HERRAMINETAS
Tenazas sacabocados
Tijeras metlicas
Caja de agujas para tejer de diferentes
dimensiones
Tablas base para bolsos
Cinta mtrica
Cajas pedrera surtida
Herraje
Plantillas
Hebillas
Etiquetas
Bolsas para empacar
Bolsas transparentes
Total

CANTIDAD
5
3
2
50
3
10
10
1000
1000
1000
1500
1500
6083

23

INSUMOS
Para la elaboracin de bolsos y sandalias de tejidos artesanales se utilizar la
siguiente materia prima.
MATERIA PRIMA
MATERIA PRIMA
Hilos para tejer de diferentes colores
Pegante
suelas
Total

CANTIDAD
500
10
1000
1510

DISTRIBUCION DE PLANTA
Las instalaciones donde se ubicaran las oficinas y el rea de produccin de bolsos
y sandalias tejidos artesanalmente sern de 15 metros cuadrados, dotados con
todos los elementos necesarios para su funcionamiento y distribuidas de tal forma
que permitan economizar tiempo y espacio facilitando su proceso de produccin.
Distribuidas as;
Recepcin
7.5m2
Bao
1.6m2
Oficina
3.8m2
Cuarto de materias primas 1.6m2
Cuarto de produccin
3.5m2

24

GESTIN AMBIENTAL
La gestin ambiental es el conjunto de acciones necesarias para prevenir, mitigar
y compensar los impactos ambientales negativos que genera el desarrollo de un
proyecto, esta gestin ambiental tiene como objetivo potenciar los beneficios de
una empresa y contribuir a la proteccin del ambiente que se ve afectado.
Al entrar en operacin el impacto ambiental que se destacara seria el manejo de
las basuras. Por esta razn la empresa de tejidos contar con tres tipos de cestos
de basura, para los cuales se seleccionaran los desechos de acuerdo a las
condiciones fsicas de los mismo; adems de estos tres se destinar un cesto
adicional para la recoleccin de los residuos producto de la lana utilizada y
cortada, estos se reutilizaran para adornar los productos, as mismo los otros
desechos que produzca la empresa se enviaran a empresas que se dediquen al
reciclaje.
INSUMOS ELABORACIN DE SANDALIAS

Hilos Crochet
Agujas crochet
Pegante
Suelas
Plantillas
Herrajes
Hebillas
HERRAMIENTAS ELABORACIN DE SANDALIAS

Tenazas sacabocados

PERSONAL NECESARIO PARA LA ELABORACIN DE SANDALIAS

5 Tejedoras

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ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL

ESTUDIO LEGAL
En este estudio se evaluaran varios aspectos; en cuanto al tipo de persona jurdica
se recomienda constituir una Sociedad Annima Simplificada SAS antes
denominadas empresas unipersonales, ya que como su nombre lo indica es ms
sencilla y gil de constituir, ahorra costos en cuanto a tramitologa adems
presenta ciertas ventajas frente a los otros tipos de sociedades como por ejemplo:

Pueden ser constituidas por documento privado, es decir no requiere de

escritura pblica,
No exigen un nmero determinado de accionistas,
Desaparece la responsabilidad laboral y tributaria que recae sobre los
socios de las sociedades limitadas; el objeto social de la empresa puede
ser abierto, es decir, puede hacer todo aquello que no est prohibido por la
ley (si as se determina en los estatutos)
No es obligatorio tener algunos rganos corporativos lo cual implica una
reduccin en los costos que conllevan estos.

RAZN SOCIAL: Calzado y Accesorios Marelis

TIPOLOGA Y CLASIFICACIN EMPRESARIAL:
Por el origen de su capital: Privada
Por su tamao: Micro Empresa
De acuerdo con sus objetivos: Comercial
Por el destino de sus recursos: Con nimo de lucro
Por su rgimen jurdico: Sociedad Annima Simplificada - SAS
Por el mbito territorial: Regional.

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PROCESO DE FORMALIZACIN Y CONSTITUCIN DE LA EMPRESA

La legalizacin y formalizacin de la empresa es de gran importancia, es un
soporte jurdico que obtiene la empresa y que genera seguridad, tranquilidad,
confianza y estabilidad tanto en los clientes como en los otros actores con los que
se relaciona.
MINUTA DE CONSTITUCIN O CARTA DE INTENCIN
El primer paso para la constitucin de una empresa es elaborar la minuta de
constitucin; la cual es el borrador de la escritura pblica de constitucin de la
empresa, y debe elaborarse y presentarse ante la notaria con los siguientes datos
bsicos: nombre o razn social, clase de sociedad y socios, nacionalidad,
duracin, domicilio, aportes de capital, representante legal y facultades,
distribucin de utilidades, causales de disolucin entre otros.
REGISTRO MERCANTIL
El registro mercantil es una institucin legal, a travs de la cual por virtud de la ley
las actas y documentos son dados a conocer a la comunidad, por lo tanto quiere
decir que es pblico y cualquier persona que necesite informacin sobre los
comerciantes matriculados o sobre sus actos puede solicitarlos ante las
respectivas cmaras de comercio.
El registro mercantil comprende dos aspectos: la matrcula e la inscripcin y la
matrcula y su renovacin.
Matricula mercantil
Segn el artculo 19 del cdigo de comercio toda empresa o comerciante debe
matricularse en el registro mercantil el cual o acredita legalmente su actividad
econmica y por consiguiente le permite disfrutar de los beneficios y ventajas
otorgados por la ley. En el formulario de la matricula debe registrarse informacin
sobre datos del comerciante, nacionalidad, domicilio, direccin de la empresa, el
capital, socios etc.
La matrcula debe renovarse todos los aos entre los meses de enero, febrero y
marzo para lo cual se diligencia un nuevo formulario con la informacin
actualizada.
Si la empresa ejerce su actividad econmica sin cumplir con este requisito podra
verse afectada por las sanciones contempladas en la ley.

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Certificado de existencia y representacin legal:

Este documento es expedido por la cmara de comercio y es el que acredita la
existencia del negocio. Lleva los siguientes datos:

Tipo de sociedad
Razn social
Domicilio
Objeto social
Capital y aporte
Socios
Gerente, administrador etc.

REGISTRO NICO TRIBUTARIO RUT

Estn obligados a inscribirse en el Registro nico Tributario RUT en este caso
las personas y entidades no contribuyentes, declarantes de ingresos y patrimonio,
la Dian ha desarrollado un mdulo de registro el cual contiene identificacin,
ubicacin y descripcin de los contribuyentes, razn social, el nmero de
identificacin tributaria, la actividad econmica y las responsabilidades.
La empresa debe determinar el rgimen al cual se va acoger: rgimen comn
(est obligado a expedir factura) y rgimen simplificado (No est obligado a
facturar pero debe llevar registro de sus operaciones).
Inicialmente consideramos ms conveniente para la empresa registrarse en el
rgimen simplificado.
Tramite: El trmite de expedicin del Rut debe ser realizada por el representante
legal de la empresa siguiendo los siguientes pasos:
1. Diligenciar el original y copia sin tachaduras ni enmendaduras el formulario del
registro nico tributario.
2. Debe presentar el certificado de existencia y representacin legal expedido por
la cmara de comercio.
3. El formulario se presenta ante la DIAN, la cual en un plazo de no menos de 15
das asignar el NIT el cual es la cedula de la persona jurdica.Cabe resaltar que
este formulario se obtiene de manera gratuita.

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INDUSTRIA Y COMERCIO
El impuesto de industria y comercio grava todas las actividades comerciales,
industriales y de servicios; es decir todos los establecimientos que figuren en el
municipio de Buenaventura, deben inscribirse ante la direccin de impuestos
Como primera medida se debe diligenciar un formulario de inscripcin el cual debe
ser presentado en la oficina adjuntando el certificado de existencia y
representacin legal expedido por la cmara de comercio. En el formulario de
declaracin de industria y comercio se relacionaran los ingresos netos gravables a
los cuales se les aplicara la tarifa de acuerdo a la actividad econmica; con este
formulario se debe consignar en el banco respectivo la tarifa definida.

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ESTUDIO ADMINISTRATIVO
MISIN:
Satisfacer las necesidades de las consumidoras con calzado y accesorios de alta
calidad, elaborados con los mejores materiales, acabados finos y diseos
innovadores y funcionales que proporcionen una mejor confianza y brindando una
excelente atencin al pblico con un personal capacitado que genere confianza,
compromiso y trabajo en equipo.
VISIN:
Ser en el 2018 una compaa slida en el mercado en servicio y productos de
manera que pueda tener amplio cubrimiento en la poblacin y ser identificados
como marca de excelencia.
OBJETIVOS
Toda organizacin / empresa pretende alcanzar siempre unos objetivos, los cuales
son bsicamente la situacin deseada a la que la empresa quiere llegar en un
periodo determinado, siguiendo unas estrategias establecidas con anterioridad. La
palabra objetivo proviene de ob-jactum, que significa a donde se dirigen nuestras
acciones.

Disear, producir y comercializar calzado y bolsos tejidos de manera

artesanal por hbiles mujeres locales.
Satisfacer las necesidades de los clientes, proporcionndoles productos y
servicios con una excelente calidad.
Incrementar las ventas mensualmente en un 20%
Expandir los horizontes de la empresa, estableciendo sucursales en otras
ciudades del pas
Posicionarse en el mercado como una de las empresas ms competitivas
Crear un ambiente armnico de trabajo donde cada uno pueda rendir al
mximo y en el menos tiempo posible.
Obtener una mayor rentabilidad.
Lograr una mayor participacin en el mercado.

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POLTICAS
POLTICA DE PERSONAL
El personal contratado para brindar sus servicios adems de sus obligaciones
laborales deber cumplir las siguientes normas:
1. Cumplir fielmente en forma presencial el tiempo estipulado en su contrato. En
caso de
presentrsele una situacin especial debe comunicarlo de manera
verbal o escrita al jefe inmediato
2. Cumplir las expectativas y resultados esperados en sus labores cotidianas.
3. Manejar las informaciones con prudencia y discrecin
4. Aplicar el procedimiento general y las tcnicas especficas a emplearse en la
organizacin
y ejecucin de la Evaluacin.
5. Cumplir fielmente el cronograma de trabajo.
6.Respetar los canales y procedimientos establecidos.
7. Asistir a las reuniones y jornadas a las que se le convoque.
8. Presentar todas las sugerencias y propuestas que considere pueden contribuir
al cumplimiento de la misin de la empresa.
9. Manejar un perfil de dinamismo, cooperacin, integracin, solidaridad, respeto,
alegra
10. Consultar con la instancia superior cualquier inconveniente o procedimiento no
tomado
previamente en consideracin.
11. El trabajador debe guardar absoluta discrecin con la informacin confidencial.
12. El trabajador no podr efectuar negociaciones relacionadas con los activos de
la empresa en los cuales pueda tener un inters real o potencial.

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POLTICA DE COMPRAS
El principal objetivo de la poltica de compras de la empresa es construir una base
de datos solida con proveedores, colaboradores y contratistas que facilite a la
empresa la adquisicin de materia prima de la mejor calidad y al mejor precio
posible.
Las siguientes caractersticas primaran a la hora de escoger el mejor proveedor de
materia prima y bienes y servicios para empresa:
Calidad
Precio
Tiempo de entrega
Comunicacin y colaboracin
Cobertura nacional
Disponibilidad
Legalidad
Garanta
Para cumplir con los estndares de transparencia y confiabilidad la empresa
verificara la integridad y el cumplimiento de los proveedores en cuanto a sus
obligaciones legales, comerciales y fiscales. As mismo el personal encargado de
la adquisicin de bienes y servicios deber actuar basado en los principios de
objetividad, transparencia, igualdad de oportunidades y no discriminacin.
Para asegurar que los procesos de compras sean lo ms justo posibles se
tomaran en cuenta las siguientes medidas:
1. Los proveedores deben ofrecer productos de calidad por lo cual se realizarn
compras solo a aquellos que aseguren soporte, mantenimiento y garanta para sus
productos.
2. Habr una regulacin en materia de conflicto de intereses entre proveedor y
personal de la empresa, estableciendo as la obligacin de manifestar tale
conflictos en caso que lleguen a presentarse.
3. Se solicitaran cotizaciones en cada proceso de manera que la decisin que se
tome sea la ms acorde a las necesidades de la empresa y a su capacidad
monetaria.

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4. Se establecern planes de mejoramiento continuo que permitan aumentar la

calidad y sea beneficioso para ambas partes.
5. La informacin facilitada a los proveedores ser idntica para todos de manera
que ninguno tenga ventaja inicial, y pueda haber una competencia legal.

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POLTICA DE CONTRATACIN DE PERSONAL

La poltica de contratacin de personal de la empresa se regir por los
principiosde bsqueda de personal de la ms alta calidad, cuyas competencias se
encuentren de acuerdo a las exigencias y polticas institucionales, a travs de
procedimientos, transparentes y no discriminatorios
Como primera medida, la persona a contratar debe cumplir a cabalidad con el
perfil de cargo establecido para la vacante.Antes de iniciar con el proceso de
reclutamiento, la empresa analizar la posibilidad de realizar alguna promocin o
rotacin interna acorde a la vacante establecida.
Todos los candidatos debern someterse a entrevista y debern obtener
resultados satisfactorios de acuerdo a las necesidades de cada caso para ser
considerados como aptos para la vacante.
No se podr realizar ninguna contratacin de personal que no haya cumplido con
el proceso de seleccin.
Ningn trabajador se ver discriminado por razones de edad, sexo, estado civil,
origen racional o tnico, condicin social, religioso o convicciones, ideas polticas,
orientacin sexual o discapacidad.
No tener antecedentes judiciales y penales.
La administracin ser responsable de manejar confidencialmente la informacin
de los postulantes, as como de elaborar los contratos respectivos, solicitando
para tal efecto la siguiente documentacin: Hoja de vida con las certificaciones
laborales acorde a la experiencia, certificaciones que avalen los estudios
realizados, Identificacin etc.
Toda informacin que proporcionada por los trabajadores ser verificada por la
empresa, quedando entendido que de comprobarse la falsedad de los mismos, no
ser admitido en el trabajo
Toda persona contratada para realizar una funcin en la empresa, deber firmar
un contrato de trabajo, que contenga todas las informaciones requeridas por la ley
y segn las polticas internas, la empresa podr contratar de manera temporal a
un trabajador que por la naturaleza del trabajo, slo dure una parte del ao. Este
tipo de contratos se denomina por prestacin de servicios o por obra y termina sin
responsabilidad por parte de la empresa en la fecha de trmino estipulada en el
mismo.

34

Una vez suscrito el contrato, el empleado, queda comprometido con la empresa, a

prestar sus servicios personales, en el nivel que le corresponda en la
organizacin, cumpliendo las clusulas del contrato y las leyes laborales y
reglamentos que regulan las relaciones de trabajo. La induccin al puesto ser
impartida y coordinada por la Administradora la cual dar conocer aspectos
generales de la empresa, del puesto, as como aspectos de seguridad
establecidos para el buen desarrollo de cada una de las actividades desarrolladas
por la empresa
Todo empleado nuevo ser sometido a un perodo probatorio, este ser de 2
meses, al finalizar este perodo el jefe directo inmediato deber hacer la
evaluacin y decidir si el empleado cumple con los requisitos del puesto o no.
El tipo de contratacin que manejara la empresa ser bsicamente de 2 tipos:
Contrato por Prestacin de Servicios
El cual es un contrato de naturaleza civil que no genera ninguna dependencia o
subordinacin. No tiene vinculacin laboral y slo implica el pago por los servicios.
Este tipo de contrato se realiza para una labor especfica que requiera la empresa
como por ejemplo la contratacin de una tejedora adicional.
En el contrato por prestacin de servicios la remuneracin se acuerda entre las
partes y no genera relacin laboral, ni obliga a la organizacin a pagar
prestaciones sociales.
Este contrato no concreta ningn respaldo de la empresa, por eso no se cumplen
horarios o subordinaciones, ni pago de obligaciones laborales. Slo es por un
servicio y cuando ste se da por cumplido, el contrato se termina.
Contrato a Trmino Fijo
Es un contrato laboral que tiene un tiempo lmite especificado en el documento.
Puede ser prorrogado indefinidamente, salvo en los casos en los cules el plazo
pactado sea inferior a un ao.
Este tipo de contratacin obligatoriamente debe ser fijada por escrito y representa
una vinculacin a una empresa, lo que indica que el empleado recibir un pago
por su salario con las prestaciones sociales establecidas en la ley (cesantas,
vacaciones, primas y liquidacin a la hora de su terminacin).

35

ANLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La estructura organizacional de est encabezada por el gerente quien toma las
principales decisiones en la empresa.
Tambin est la administradora se encarga junto con el gerente de planear,
organizar, integrar personal, dirigir y controlar los objetivos y metas trazados por la
empresa; debe haber un contador como lnea staff para que los asesore en la
realizacin de los balances financieros y dems cuentas de la organizacin.
La administradora es la autoridad inmediata a la ausencia del gerente y se
encargar de los de balances semanales de ventas, pedidos y pago a los
proveedores, ofrecimiento de productos y del control de los empleados.
Se evidencian tres departamentos principales; departamento de produccin,
departamento de ventas y de administracin los cuales estn a cargo de la
administradora.
En el departamento de produccin se encuentran las mujeres que se encargaran
de disear y tejer los zapatos y bolsos
En el departamento de ventas se encuentran el o los asesores comerciales
quienes seencargaran de ofrecer los productos, y de efectuar el cobro por la
compra.
En el rea de administracin est la secretaria la cual lleva el control de archivos
importantes, recepcin y elaboracin de correspondencia, atencin a llamadas
telefnicas y al cliente.

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ORGANIGRAMA DISEO ORGANIZACIONAL

GERENTE

CONTADOR

ADMINISTRADOR
A

VENTAS

ASESOR
COMERCIAL

PRODUCCIN

ADMINISTRACIN

MUJERES
ARTESANAS

SECRETARIA

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DESCRIPCIN DE CARGOS
Se indican las labores, los procedimientos y rutinas del puesto en particular. Por
ello, cuando el manual de puesto no solo contiene la descripcin de las labores
sino que explica cmo deben ejecutarse, es un manual de organizacin y
procedimientos al mismo tiempo, es decir, es un manual de contenido mltiple.
Este tipo de manuales son importantes ya que exponen con detalle la estructura
de la empresa y sealan los puestos y la relacin que existe entre ellos para el
logro de sus objetivos
NOMBRE DEL CARGO:
JEFE INMEDIATO:

DESCRIPCIN DEL CARGO

Secretaria
Administrador
a
FUNCIONES

Ser puntual en todas sus actividades de funciones.

Mantener actualizados los archivos fsicos y digitales, sobre las

facturas generadas de ventas al contado y crdito

Actualizar semanalmente Base de datos de clientes.

Atender y orientar al pblico que solicite informacin de los

productos que comercializa la empresa de una manera cortes y
amable.

Recepcin de llamadas telefnicas.

Apoyar los trmites administrativos que requiera la dependencia

para el cumplimiento de su finalidad

Elaboracin, recepcin y distribucin de correspondencia interna y

externa

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DESCRIPCIN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO:
JEFE INMEDIATO:

Vendedor Asesor
Administradora
FUNCIONES

Establecer un nexo entre el cliente y la empresa

Visitar a todos los clientes (activos y/o potenciales).

Conocer el uso y funcionamiento de los productos que se

comercializan.

Negociar condiciones de venta con los clientes.

Comunicar adecuadamente a los clientes la informacin que la

empresa prepar para ellos acerca de los productos como
promociones etc.

Asesorar a los clientes acerca de cmo los productos que ofrece

pueden satisfacer sus necesidades y deseos.

Retroalimentar a la empresa de las inquietudes de los clientes

(requerimientos, quejas, reclamos, agradecimientos, sugerencias).

39

40

DESCRIPCIN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO:
JEFE INMEDIATO:

Administrador
Gerente
FUNCIONES
Elaborar y analizar los gastos administrativos.
Llevar el control de las cuentas por cobrar y pagar.
Efectuar las conciliaciones bancarias.
Tramitar las liquidaciones de impuesto y cualquier otro asunto del rgimen
tributario.
Llevar registro y control de proveedores.
Llevar el control y administrar los fondos de la caja menor.
Participar en la implementacin de estrategias para aumento de las ventas
en conjunto con los vendedores.
Atender en informar al pblico en general.
Supervisar y distribuir las actividades del personal a su cargo.
Elaborar y rendir informes peridicos de las actividades realizadas al
gerente.
DESCRIPCIN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO:

JEFE INMEDIATO:

Artesanas tejedoras
Administradora
FUNCIONES

Cumplir con la labor encomendada por sus superiores

Elaborar las sandalias y bolsos tejidos
Cumplir a tiempo con la entrega del inventario de los productos.
Propender por el cuidado y proteccin de los recursos
encomendados a su cargo.

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INVERSIONES EN ACTIVOS FIJOS

Son todos los bienes que sirven para la operacin normal del proyecto dentro de
los activos fijos tenemos los siguientes rubros:
Equipo De Oficina
Descripcin
Computador

Cantidad
1

Valor unit.
2.000.000

Subtotal
2.000.000

Telfonos

80.000

160.000

Calculadora

20.000

40.000

Impresora lser

300.000

300.000

TOTAL

2.500.000

Muebles y Enseres
Cantida
d
Valor unit. Subtotal

Descripcin
MUEBLES /ADMINISTRATIVOS
Archivador

485.000

485.000

Sillas giratorias

190.000

380.000

Silln de espera

800.000

800.000

Escritorios

175.000

350.000

Sillas ergonmicas

250.000

750.000

Mesa

350.000

350.000

400.000

1.200.00
0

Exhibidores de calzado

150.000

900.000

Muebles puff

80.000

480.000

MUEBLES/PRODUCCION

stand almacenamiento
sandalias
MUEBLES/ALMACEN DE VENTA

TOTAL

5.695.00

42

Herramientas en el Proceso de produccin

Subtota
Cantidad Valor unit.
l

Descripcin
Pinzas sacabocados de
estrella

52.000

260.000

Tijera metlicas

10.000

30.000

Cinta mtrica

1.000

3.000

Caja Agujas Crochet *100

un.
Numeracin
variada

70.000

140.000

TOTAL

433.000

INVERSIN DIFERIDA
Se denominan gastos pre operativos o gastos diferidos y se refiere a los egresos
de dinero durante la fase previa a la operacin del proyecto.
Descripcin

Valor

Estudio de mercado y/o

investigacin

500.000

Gastos licencias

1.500.000

TOTAL

2.000.000

43

INVERSIN DE CAPITAL DE TRABAJO

Son los recursos necesarios que toda empresa necesita y deben estar disponibles
para el inicio de sus operaciones hasta cuando la empresa reciba el valor de sus
ventas. Los rubros que considera el capital de trabajo son:
Descripcin
Materia prima

Valor
7.800.000

Materiales directos

50.000

Materiales indirectos

2.150.000

Mano de Obra Directa

2.400.000

Mano de Obra indirecta

1.232.000

Gastos administrativos y
generales

6.368.000

Total

20.000.000

Este total en el capital de trabajo del balance

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BALANCE INCIAL
ACTIVOS
Activos Corrientes

20.000.000

Capital de trabajo

20.000.000

Activos Fijos

8.625.000

Muebles y enseres

5.695.000

Equipo de Oficina

2.500.000

Herramientas de
produccin

430.000

Activos diferidos

2.000.000

TOTAL ACTIVOS

30.625.000

PASIVOS
Pasivo a Largo Plazo
Prestamos

18.375.000
18.375.000

PATRIMONIO

Aportes socios

12.250.000

TOTAL PASIVO +
PATRIMONIO

12.250.000

30.625.000

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FUENTE DE FINANCIACION
Para este proyecto se optara por un crdito de inversin otorgado por el BANCO
WWB es un establecimiento de crdito que tiene la sede principal de sus negocios
en Cali Colombia, cuyo principal accionista es la Fundacin WWB Colombia. El
inters principal de su accionista mayoritario es facilitar el acceso al crdito a los
sectores social y econmicamente menos favorecidos, para lo cual orienta sus
actividades principalmente hacia el otorgamiento de crditos al sector de la micro y
pequea empresa
El crdito ser del 60% con este Banco y el 40% se cubrir con aporte de los
socios.

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COSTOS DIRECTOS DE PRODUCCION

Materia prima
Descripcin

Cantidad

Valor unt.

Subtotal

Rollos de hilo crochet colores

surtidos

500

10.000 5.000.000

Galones de pegante

10

80.000

Suelas

1.000

800.000

2.000 2.000.000
7.800.00
0

TOTAL

Material directo
Descripcin

Cantidad

cajas de pedrera surtida

Valor unt.
10

5.000

TOTAL

Subtotal
50.000
50.000

Materiales indirectos
Descripcin

Cantidad

Valor unt.

Subtotal

Etiquetas

1.000

500

500.000

Bolsas para empacar decoradas

1.500

800 1.200.000

Bolsas transparentes

1.500

300

450.000
2.150.00
0

TOTAL

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BIBLIOGRAFIA
MENDEZ, Lozano. Rafael. Formulacin y Evaluacin de Proyectos, Enfoque para
Emprendedores. ICONTEC. Octava Edicin. Bogot 2014.
FISCHER, Laura. ESPEJO, Jorge. Mercadotecnia. Mc Graw Hill. Cuarta edicin.
MENDEZ, lvarez. Carlos Eduardo. Metodologa. Limusa, Noriega Editores.
Cuarta edicin. Bogot, 2006.
FUENTES ELECTRONICAS
GERENCIE, Qu es el balance general (12 / 06 / 2010)
http://www.gerencie.com/balance-general.html
UNITEC, Cmo realizar un estudio de mercado
http://emprendedor.unitec.edu/pnegocios/Estudio%20de%20mercado.htm

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