OBJETIVO GENERAL

Elaborar un Cdigo de tica para una Empresa

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Describir el Propsito, Misin y Valores de la empresa

Detallar la relacin con los clientes, proveedores y el gobierno

Identificar cmo prevenir el lavado de dinero en la empresa

Conocer cules son las medidas que toma la empresa para prevenir
accidentes y salvaguardar la seguridad y salud de su personal

INTRODUCCION

El cdigo de tica le permite a la empresa incorporar e implementar por medio de

declaraciones

de

principios

y valores,

fundamentos

morales

ticos

de carcter universal, dentro de la vida diaria de una organizacin. El cdigo de

tica en una empresa, debe surgir como una parte integral de la cultura
organizacional .

Esta cultura organizacional

determina

los

patrones,

valores, smbolos, lenguaje, historias y prcticas de la empresa, los cuales se ven

reflejados en la forma en que sus directores, gerentes o administradores la
conducen, y cmo los colaboradores se desempean en la misma. El cdigo de
tica es un documento que recoge todos los elementos anteriormente enunciados
y que permite a la organizacin contar con lineamientos claros que establecen
pautas de conducta que deben respetarse tanto por los directivos y/o dueos,
como por los colaboradores de una empresa en sus acciones diarias. El cdigo
de tica puede nacer en la empresa por diversas formas: ya sea porque las
casas matrices de

una

empresa

multinacional

responden

estndares

internacionales y envan a sus subsidiarias un cdigo pre-establecido; o por que la

idea nazca de un departamento o de la direccin ejecutiva a lo interno de la
empresa.

No importa el origen de su proveniencia, el cdigo de tica

empresarial debe nacer con el respaldo de las altas autoridades. En la actualidad,

2

empresas, organismos internacionales e incluso gobiernos han elaborado cdigos

de tica porque les garantiza productividad, sostenibilidad y respuesta a
compromisos legales y tratados internacionales ratificados por las naciones, tales
como la Convencin Interamericana contra la Corrupcin, a compromisos ticos
que

trascienden

la

normativa

legal.

Por otra parte, el cdigo de tica supone una normativa interna de cumplimiento
obligatorio. No divulgar informacin confidencial, no discriminar a los clientes o los
compaeros de trabajo por motivos de raza, nacionalidad o religin y no aceptar
sobornos, por ejemplo, son algunos de los postulados que suelen estar incluidos
en los cdigos de tica.
1. NUESTRO PROPSITO, MISIN Y VALORES
Nuestro propsito es construir un mejor futuro.
Nuestra Misin es crear valor sostenido al proveer productos y soluciones lderes
en la industria para satisfacer las necesidades de construccin de nuestros
clientes en todo el mundo.
Los valores de CEMHOND integran la esencia de nuestra cultura: expresan
quines somos, cmo nos comportamos, y en qu creemos.
Garantizar la Seguridad
Garantizamos de que nada est por delante de la seguridad y salud de
nuestra gente, contratistas y la comunidad.
Hacemos de la seguridad una responsabilidad personal; cuidarte a ti mismo
y cuidar de otros.
Nos exigimos cuentas mutuamente de la seguridad de nuestros actos y
conductas.

 Creemos que cero lesiones y cero fatalidades es ms que una meta, es una
necesidad.
Enfocarse al Cliente
Escuchamos a nuestros clientes, entendemos sus retos, y les ofrecemos
soluciones valiosas.
Nos aseguramos de que hacer negocio con nosotros sea fcil y agradable
para el cliente.
Construimos relaciones cercanas con los clientes que nos distinguen de
nuestros competidores.
Cumplimos nuestros compromisos y resolvemos los problemas rpido.

Buscar la Excelencia
Procuramos los ms elevados estndares para ser los mejores de nuestra
industria.
Nuestra pasin por nuestro trabajo nos empuja a exceder expectativas.
Nos retamos constantemente para mejorar y nunca nos damos por
satisfechos solamente con lo suficiente.
Desarrollamos lderes que inspiran, promueven la excelencia y logran
resultados.
Trabajar como una sola empresa

 Aprovechamos nuestro conocimiento global en nuestros mercados locales,

lo que nos da una ventaja competitiva.
Compartimos ideas globalmente para maximizar nuestras aportaciones
individuales.
Siempre actuamos conforme a lo que sea mejor para la compaa.
Valoramos tanto a las personas que replican las mejores prcticas como a
quienes las crean.
Actuar con Integridad
Cumplimos nuestros compromisos y hacemos lo que decimos que vamos a
hacer.
Hacemos lo correcto con apego a nuestro Cdigo de tica.
Actuamos con integridad y transparencia en todas nuestras interacciones.
Cuidamos de nuestra gente, nuestras comunidades y nuestros recursos
naturales.

2. NUESTRA GENTE Y DERECHOS HUMANOS

En CEMHOND nuestra gente es una ventaja competitiva. Nuestra empresa
fomenta el ambiente adecuado para el desarrollo integral. Quienes formamos
parte de esta empresa debemos contribuir al logro de su Misin, a travs de una
conducta que refleje consistentemente los principios y valores que compartimos.
5

Incorporacin de personal
La seleccin y contratacin de personal en CEMHOND, se fundamenta en la
experiencia profesional, la capacidad y el nivel de identificacin que los candidatos
tengan con los valores de la empresa.
El proceso de seleccin y contratacin se realiza con respeto y sin crear falsas
expectativas. Tambin, se adapta a las caractersticas culturales y legales de cada
pas.
Compromisos de CEMHOND con nuestra gente
De manera sistemtica, nuestra empresa busca propiciar un ambiente de trabajo
saludable y productivo, que canalice el potencial y la creatividad de cada uno de
nosotros, al tiempo que fomente la colaboracin y el trabajo en equipo. Tenemos el
derecho de gozar de un ambiente de trabajo en donde se respeten los derechos
humanos fundamentales.
Con este fin, en CEMHOND se le da alta prioridad a:
Cumplir con las leyes y regulaciones laborales.
Salvaguardar nuestra gente y las instalaciones a travs de equipos,
dispositivos, sistemas y procedimientos de seguridad.
Respetar y propiciar el respeto absoluto por las diferencias y opiniones de
los dems, con la consecuente prohibicin de todo tipo de acoso y
discriminacin.
Definir, comunicar y hacer cumplir las polticas y reglamentos internos.
Proteger el medio ambiente y la salud ocupacional del personal.

Como empleados debemos fomentar un ambiente de mutuo respeto y cumplir con

las leyes, reglamentos, polticas y regulaciones de los pases en los que
operamos.
Relacin entre el personal
En la empresa buscamos que las relaciones derivadas del trabajo estimulen la
colaboracin y la participacin en equipo, esfuerzos necesarios para superar con
xito los retos y desafos que se presentan a nuestra organizacin.
Para incentivar la colaboracin:
Atender y proporcionar ayuda efectiva a las solicitudes de apoyo entre
unidades y reas, fomentando el trabajo en equipo y la formacin de redes
de expertos en la que todos aporten su conocimiento, experiencia y lo mejor
de s mismos.
Reconocer que una competencia sana entre compaeros de trabajo,
basada en el reto intelectual que fundamenta y enriquece las ideas, es un
medio para crecer personal y profesionalmente; por lo mismo, no debe
deteriorarse el espritu de colaboracin ni afectar los resultados de la
organizacin.
Dar prioridad a los resultados globales de CEMHOND sobre los resultados
particulares de cada individuo, unidad, rea o pas.
No sacrificar a la compaa en el largo plazo por obtener mejores
resultados en el corto plazo.
Para motivar la comunicacin:
Ser promotor de los valores que compartimos como empresa y ejemplo de
las conductas y prcticas que se promueven en nuestro Cdigo de tica y
Conducta.
7

 Respetar las opiniones de los dems.

Comunicar oportunamente y con responsabilidad nuestras ideas y
preocupaciones en forma clara y honesta, mediante la aportacin de
comentarios constructivos que hagan ms eficientes nuestras relaciones y
procesos.
Para mejorar la gestin de personas:
Contribuir a crear y mantener un ambiente de trabajo sano, estimulante y
productivo, en el que todos seamos tratadas con imparcialidad y respeto.
Establecer objetivos retadores con nfasis en los resultados y de acuerdo
con nuestras habilidades.
Reconocer el trabajo bien hecho realizado por otros y manifestarlo en su
oportunidad.
Evitar juicios infundados sobre otras personas.
Facultar al personal a nuestro cargo y presentarle retos intelectuales en la
realizacin de su trabajo.
Pedir retroalimentacin, saber escucharla y utilizarla como un medio para
mejorar.
Dar retroalimentacin constructiva cuando sea oportuno, y hacerlo con
honestidad y objetividad; describir ms que evaluar y sugerir alternativas
para mejorar.
Responsabilidad de la gente CEMHOND
Se espera de nosotros que:

 Conozcamos la Misin y contribuyamos a su logro, a travs de la prctica

de los valores compartidos en la empresa y el cumplimiento de lo
establecido en nuestro Cdigo de tica y Conducta CEMHOND.
Conozcamos, entendamos, cumplamos y aseguremos que se cumplan las
polticas y reglamentos internos de la empresa.
Cumplamos con nuestros compromisos de forma consistente, honesta y
responsable.
Compartamos nuestro conocimiento y experiencia para beneficio de
CEMHOND y sus grupos de inters.
Ser corresponsable de nuestra formacin y desarrollo, y busquemos en
todo momento aprovechar las oportunidades de desarrollo que CEMHOND
proporciona.
Cumplamos y aseguremos que se cumplan los estndares de salud y
seguridad.
Dediquemos a la empresa nuestro talento y mejor esfuerzo.
Proyectemos con el buen ejemplo, la imagen de la empresa dentro y fuera
de las instalaciones.
Contribuyamos en el fomento de la colaboracin y el trabajo en equipo.
Nos acerquemos cada vez que tengamos alguna duda o hayamos
observado un posible comportamiento inadecuado.
Compromiso de CEMHOND con los derechos humanos
Son tambin compromisos de CEMHOND brindar oportunidades de entrenamiento
y desarrollo profesional, basar las promociones en los mritos, propiciar la
9

comunicacin abierta y los canales adecuados para la retroalimentacin efectiva y

otorgar reconocimiento. Adicionalmente, cumplimos con las leyes laborales
aplicables, incluyendo el pago adecuado de salarios y honorarios, y evitar en todo
momento el trabajo forzado o realizado por menores de edad. En CEMHOND
creemos en el poder de actuar con integridad y es por eso que damos especial
atencin al respeto de los derechos humanos.
Es as que nuestra empresa da un ejemplo global al:
Enfatizar el cumplimiento de los derechos fundamentales y cumplir en todo
momento con las prohibiciones legales relativas a esclavitud y trabajo
infantil, as como evitar cualquier tipo de acto de discriminacin, acoso e
intimidacin.
Tomar decisiones laborales considerando slo el merito individual y evitar
discriminar debido a cualquier rasgo, factor o caracterstica individual tal
como edad, raza, etnicidad, religin, capacidad diferente, estado civil u
orientacin sexual, entre otros.
Reconocer el derecho a la libertad de asociacin.
Dar prioridad en proveer un ambiente de trabajo seguro, sano, productivo y
digno.
Mejorar nuestros procesos y procedimientos para minimizar el impacto al
medio ambiente y las comunidades en las que operamos.
Es crtico para alcanzar los objetivos y ejecutar nuestras operaciones que todos
los que trabajamos en CEMHOND cumplamos con los principios de los derechos
humanos fundamentales. Adicionalmente, es nuestra responsabilidad reportar
cualquier posible violacin a estos derechos, lo anterior incluye cualquier acto de
represalias que alguien pudiera haber experimentado por defender sus derechos
humanos o el de otros. No dudes en contactar a tu departamento de Recursos
10

Humanos o al Comit de tica de tu unidad de negocio o ETHICline para reportar

alguna violacin.

3. RELACIN CON LOS CLIENTES Y TRMINOS DE LAS NEGOCIACIONES

El propsito de CEMHOND es ser la mejor opcin para sus clientes. Es por eso
que tenemos con ellos un trato de profesionalismo e integridad, al tiempo que se
les suministra servicios y productos de calidad, oportunamente y en el lugar
acordado. Tambin la empresa y quienes la integramos buscamos actuar en forma
proactiva e innovadora, de modo que superemos las expectativas de nuestros
clientes, nos anticipemos a sus necesidades, y con ello aseguremos una relacin
duradera de mutuo beneficio.
Seleccin de mercados

11

Al escoger a sus clientes y/o mercados, con excepcin de restricciones legales,

CEMHOND no establece diferencias discriminatorias de ninguna clase, sino que
selecciona sus mercados en base a criterios de negocio. La discriminacin ilegal
es una violacin a nuestro Cdigo y a las leyes de libre competencia, por tal
motivo dichos actos no sern tolerados. Si eres testigo o sospechas de cualquier
discriminacin ilegal en contra de un cliente o mercado reporta la situacin
inmediatamente a ETHICline o tu Departamento Jurdico.
Relacin con clientes
Nos esforzamos en fomentar la prctica de los estndares de nuestro Cdigo. Por
tal motivo, promovemos entre nuestros clientes el cumplimiento de las
estipulaciones de este Cdigo de tica y Conducta y recomendamos que estos
desarrollen sus actividades bajo el marco de las leyes vigentes. Por tal razn, en
caso de que identifiquemos que un cliente est involucrado en actos ilegales o no
ticos, pudiera resultar en la terminacin de la relacin.
Compromisos y promesas
Uno de los valores dentro de la compaa es brindar un trato a los clientes en el
que, por un lado, se distingan la integridad y el profesionalismo y, por otro, se
excluya la arrogancia. Para crear y mantener esta confianza y credibilidad entre
CEMHOND y sus clientes, tenemos como principio establecer como compromiso
slo aquello con lo que podamos cumplir a cabalidad. Ahora bien, si por
circunstancias imprevistas no resulta posible concretar el compromiso contrado,
es obligacin de la persona involucrada informar a su jefe inmediato y al cliente.
Promocin y argumentos de ventas
En CEMHOND buscamos que las promociones y los argumentos de ventas estn
libres de informacin falsa en relacin a la disponibilidad, calidad de nuestros
productos o fecha de entrega, as como de los trminos de venta, incluyendo el
pago. Debemos ofertar nuestros productos y servicios de forma honesta y precisa.
12

Emplear prcticas deshonestas o engaosas es una violacin a nuestro Cdigo de

tica y nuestros valores, y no ser tolerado.

4.

RELACIN

CON

LOS

PROVEEDORES

TRMINOS

DE

LAS

NEGOCIACIONES
13

El desarrollo de relaciones de confianza y mutuo beneficio con los proveedores ha

contribuido al xito de CEMHOND.

Por tal motivo, buscamos que nuestras

relaciones con ellos se manejen siempre con transparencia, de modo que les
aseguremos igualdad de oportunidades, respeto e integridad.
Equidad y justicia en la relacin con proveedores
CEMHOND en un marco de confidencialidad y respeto, busca otorgar a los
proveedores las mismas oportunidades para contratarlos, sin generar expectativas
falsas y siempre guardando congruencia y consistencia en el proceso de abasto.
La evaluacin de las ofertas para la seleccin de los proveedores est basada en
los criterios establecidos por nuestra empresa.
Relacin con proveedores
CEMHOND se esfuerza en fomentar la prctica de los estndares de nuestro
Cdigo. Por tal razn, promueve entre sus proveedores el cumplimiento de las
estipulaciones de este Cdigo de tica y Conducta y recomienda que estos
desarrollen sus actividades bajo el marco de las leyes vigentes. CEMHOND
investigar, caso por caso, reportes presentados por posibles actividades ilegales
o no ticas, y de encontrarse ciertos pudiera resultar en la terminacin de la
relacin.
Respeto en los trminos de contratos, licencias, leyes y reglamentos
Uno de los principios que nos mueven en CEMHOND es el respeto de los
acuerdos y compromisos establecidos en nuestros contratos. Adems, respetamos
los derechos de propiedad intelectual e industrial y por ello el personal no puede
establecer relaciones comerciales con contratistas o proveedores que no
demuestren que estn debidamente autorizados para el uso o comercializacin de
productos y servicios sujetos a pago de regalas o derechos de propiedad
intelectual o industrial a terceros, as como la autenticidad y licitud de los mismos.

14

5. RELACIN CON EL GOBIERNO

Las operaciones de CEMHOND requieren de una amplia interaccin con los
gobiernos de distintos pases. En todo momento, esta interaccin debe apegarse
a los principios y valores promovidos por nuestra empresa, haciendo especial
nfasis en la honestidad y el respeto. Entendemos por relaciones con gobierno
aquellas en las que ste interacta con CEMHOND como autoridad, cliente,
proveedor, accionista y/o promotor.
Gobierno como rector
Es poltica de CEMHOND conocer, cumplir y promover el cumplimiento de leyes,
reglamentos, normas y dems disposiciones legales aplicables y establecidas por
los gobiernos de los pases en los que operamos. El personal de CEMHOND no
debe, por ningn motivo, cometer un acto ilegal o indebido, ni inducir o instruir a
un tercero a cometerlo. Si un empleado de CEMHOND duda sobre el carcter
legal de una prctica, o tiene duda ante cualquier ley, regulacin o estndar, debe
dirigirse al Departamento Jurdico o al Comit de tica de la unidad de negocio.
Gobierno como cliente
Es responsabilidad del personal de CEMHOND cumplir cabalmente con todos los
requisitos establecidos por las leyes y reglamentos de los pases en los que
operamos, al proveer nuestros productos al Gobierno de algn pas. Si parte de tu
trabajo involucra actividades comerciales con agentes de gobierno, eres
responsable de asegurar el cumplimiento con los requerimientos legales para
llevar a cabo la transaccin.
Gobierno como proveedor
Las relaciones de CEMHOND con el Gobierno de algn pas o cualquiera de sus
dependencias, en las que funjan como proveedores de bienes y/o servicios, se
manejaran conforme a lo establecido en Relacin con Proveedores y Trminos de
las Negociaciones.
15

Gobierno como accionista

Se establece que las relaciones de CEMHOND con los gobiernos que son
accionistas en alguna empresa del grupo se lleven a cabo en los mismos trminos
que con cualquier otro accionista, de modo que est garantizado que no se
privilegie a un accionista en detrimento o perjuicio de otro.
Gobierno como promotor
Cuando el Gobierno de algn pas en el que operamos es el promotor de
actividades que propician el desarrollo de las comunidades, CEMHOND busca
contribuir en la medida de sus posibilidades a este mismo fin, de acuerdo con los
criterios establecidos en Relacin con la Comunidad.
Trato con funcionarios de Gobierno
Antes de establecer un contacto de negocio con algn agente o funcionario de
gobierno, es responsabilidad tuya verificar que est dentro de tus atribuciones
interactuar con funcionarios de Gobierno representando a CEMHOND.
Colaboracin tcnica con el Gobierno
CEMHOND puede proveer temporalmente apoyo tcnico para proyectos de
Gobierno, cuyo fin sea el desarrollo de programas que beneficien a la comunidad
en general. En todo caso, tales apoyos debern ser previamente autorizados por
la direccin del pas de que se trate.

16

6. RELACIN CON LA COMUNIDAD

En CEMHOND nos hemos comprometido a promover y contribuir al desarrollo de
las comunidades en las que operamos, sin que ello suponga crear dependencias.
Buscamos cuidar el medio ambiente y procuramos el beneficio mutuo, para lo que
mantenemos siempre un canal de comunicacin abierto con las comunidades.
Participacin de CEMHOND en programas de desarrollo comunitario
Como un vecino ms en las comunidades en donde operamos y como parte de
nuestra responsabilidad social, en CEMHOND participamos directamente o a
travs de organizaciones reconocidas, en programas y actividades que fomenten
la integracin, el desarrollo y la mejora en la calidad de vida de las comunidades.
La participacin de CEMHOND puede significar presencia,

gestora, asesora

patrocinios u otra clase de apoyos especficos, con frecuencia vinculados con

nuestros productos, equipos y servicios. Para que nuestra organizacin participe
en proyectos de desarrollo comunitario, dicha participacin debe sujetarse a lo
siguiente:
Contemplar programas, acciones o patrocinios avalados o apoyados por las
autoridades locales.
No significar asumir las obligaciones y responsabilidades fundamentales de
las entidades gubernamentales, de otras empresas o de la misma
comunidad.
17

 Estar orientada al desarrollo de la comunidad al promover la cultura, la

salud, la educacin, el deporte o el medio ambiente, entre otros aspectos.
No estar prohibida por la ley del pas de que se trate.
Reflejarse en los registros contables de CEMHOND, de acuerdo con la
normativa aplicable en cada pas y a los estndares generales de
CEMHOND.
Estar aprobada por la direccin del pas o regin.
Se obtenga expresa constancia de recibo del beneficiario con importe o
naturaleza de la contribucin, as como destinatario y finalidad de la misma.
No generar o propiciar dependencia hacia el apoyo de CEMHOND.
Como empleados de CEMHOND, no est permitido pretender y/o recibir
beneficios personales, con propsitos de autopromocin para posibles cargos
pblicos a cambio de los apoyos brindados por CEMHOND. Al actuar como
representantes de CEMHOND, no debemos comprometer el futuro de la empresa
ni la calidad de su relacin con las comunidades en que opera.
Participacin del personal en el desarrollo comunitario
Se espera que la conducta del personal de CEMHOND en su comunidad refleje
los valores mismos que fomentamos como empresa. CEMHOND apoya la
participacin de su gente en aquellas actividades y/o eventos que contribuyen al
desarrollo de la comunidad o en asociaciones que lo promueven, siempre y
cuando estas actividades no interfieran con el cumplimiento y/o desempeo de sus
funciones. Cuando participemos en dichas actividades, ya sea en nuestro tiempo
libre o bien, durante horario laboral con consentimiento de la empresa no debemos
generar falsas expectativas o promesas sobre posibles apoyos o contribuciones
que la empresa pueda proporcionar.
18

Desarrollo de proveedores y contratacin de personal local

Como una contribucin al desarrollo y beneficio de las comunidades en las que
CEMHOND opera, procuramos la contratacin de personal local y el desarrollo de
proveedores de bienes y/o servicios tambin locales. Por supuesto, la oportunidad
laboral est enmarcada por principios claros de capacidad tcnica, competitividad,
calidad, experiencia adquirida y alineamiento con nuestros valores corporativos;
por su parte, los criterios de seleccin de proveedores son un precio competitivo,
experiencia, calidad y servicio.

7. CUMPLIMIENTO DE LEYES DE LIBRE COMPETENCIA

En CEMHOND nos dedicamos a conducir todas las actividades de negocio con los
estndares ticos ms elevados. En nuestro esfuerzo por ser mejores, nuestros
valores corporativos nos dictan que slo podemos alcanzarlo mediante el trabajo
arduo y la excelencia en el servicio.
El cumplimiento de las leyes aplicables es parte fundamental de nuestros valores
corporativos. Esto es particularmente importante en nuestro cumplimiento de la
legislacin de libre competencia, lo cual representa no solo una buena prctica de
negocios, sino que la falta de cumplimiento de dicha legislacin puede daar
severamente a la empresa y a sus empleados.
Relacin con clientes y proveedores
Debemos tratar a todos nuestros clientes y proveedores de manera justa,
apropiada, y en cumplimiento de todas las leyes de libre competencia aplicables; y
no debemos tomar ventaja indebida de nuestra posicin de mercado con ninguno
de nuestros productos o en las reas geogrficas donde operamos. Debe existir
una razn legtima de negocio para la venta de un mismo producto a distintos
19

precios a clientes con ubicaciones similares, tal como una diferencia en costo o la
participacin en una licitacin.
Relacin con competidores
Las acciones competitivas deben estar siempre justificadas por consideraciones
importantes del negocio. No se debe hacer ninguna clase de acuerdo con nuestros
competidores que restrinja ilegalmente el libre comercio. Ejemplos de este tipo de
prcticas ilegales incluyen acuerdos sobre precios, manipulacin de la oferta y
boicot de grupos. En prcticamente todos los pases, este tipo de acuerdos tiene
serias consecuencias legales, incluyendo la crcel y multas muy elevadas.
Debemos consultar al Departamento Jurdico de nuestra unidad de negocio antes
de preparar o firmar acuerdos y contratos o de realizar acciones que pudieran
infringir leyes o regulaciones sobre comercio y competencia.
A pesar de que algunos contactos con competidores son inevitables y pueden ser
perfectamente legtimos, es importante que en caso de tener alguna duda
consulte a su Departamento Jurdico de la unidad de negocio antes de realizar
dichos contactos. Por ejemplo, cuando un competidor es al mismo tiempo un
cliente o proveedor, es apropiado mantener una relacin de negocio como se hara
con cualquier otro cliente o proveedor. Las conversaciones debern estar limitadas
a asuntos sobre la transaccin en curso, y se deber asegurar que la persona que
atienda al cliente no sea tambin el responsable de competir con l.
La forma ms segura para evitar acuerdos ilegales con los competidores es evitar
acudir a reuniones y no mantener otro tipo de comunicacin con stos, a menos
que est claramente demostrado que este tipo de contacto tiene un propsito
permitido por la ley.
Precauciones adicionales cuando podamos tener Posicin Dominante de un
mercado o regin geogrfica

20

Si nuestra compaa tiene o puede llegar a tener el poder de dominar un mercado

o regin geogrfica, se debern tener precauciones adicionales para evitar
tcticas que pudieran ser interpretadas como intenciones de excluir o daar a
competidores presentes o potenciales. Las acciones competitivas debern estar
siempre justificadas con argumentos slidos de negocio. Es inapropiado el apuntar
a una empresa en particular o emprender esfuerzos para eliminar a un competidor
del negocio. Frecuentemente, las autoridades utilizan documentos de la propia
empresa (ejemplo: correos electrnicos, notas o apuntes escritos) para probar
conductas ilegales. Por lo tanto, para prevenir cualquier interpretacin incorrecta,
se debe evitar el uso de lenguaje inapropiado o descuidado en los documentos de
negocio.

8. ANTI-SOBORNO
Rechazamos cualquier tipo de acto de corrupcin. Dar o recibir sobornos es ilegal,
altamente no tico y puede ocasionar consecuencias severas para todas las
personas involucradas, incluyendo privacin de la libertad de las personas y
fuertes multas para la empresa. Estamos comprometidos en conducir nuestras
operaciones de manera transparente e integra, por lo que todas nuestras
transacciones deben cumplir con las leyes anti-corrupcin, incluyendo los
requerimientos de mantener libros contables y registros completos y precisos.
Prohibicin general a la corrupcin

21

Todas las formas de soborno son ilegales y no ticas. Investigaremos cualquier

denuncia de corrupcin y tomaremos medidas disciplinarias y, en su caso,
consecuencias legales contra los implicados.
De acuerdo a las leyes anti-corrupcin internacionales, no debemos prometer,
ofrecer, pagar, prestar, dar, comprometer o de manera alguna transferir cosas de
valor a un agente o funcionario de gobierno, en aquellos casos en los que la
contribucin sea ilegal. Esto incluye desde contribuciones de dinero en efectivo,
hasta contribuciones indirectas, como puede ser el caso de autorizar al funcionario
a usar los recursos o instalaciones de la empresa. Contribuciones legales
requieren la debida autorizacin del director pas y deber ser registrada
contablemente.
Gastos para regalos, viajes y entretenimiento
Regalos, gastos de entretenimiento u otras cortesas para beneficio de un
funcionario de gobierno, agente u oficial son slo permitidos cuando exista una
justificacin razonable y legtima de negocio. En todos los casos, dichas cortesas
deben ser de valor nominal menor o legales, dichas cortesas requieren
aprobacin previa del director pas.
Gastos de viaje de un agente de gobierno pagados por CEMHOND, deben contar
con justificacin razonable y legtima de negocio, tal como una visita a la ubicacin
donde se desarrollar el proyecto. En todos los casos, dichos gastos de viaje
debern ser legales y contar con la aprobacin del director pas.
Todos los regalos, gastos de viaje y entretenimiento deben quedar registrados
apegados estrictamente a lo establecido por las leyes y procedimientos
establecidos por CEMHOND.
Tratando con intermediarios

22

No podemos hacer de manera indirecta lo que no estamos autorizados para hacer

de manera directa. Por lo tanto, no debemos usar intermediarios o terceras
personas para que ellos realicen pagos inapropiados.
La ignorancia no es una excusa suficiente para violar las leyes anti-corrupcin.
Antes de tratar con terceras personas o intermediarios, debemos asegurarnos que
su buena reputacin y su voluntad en cumplir con lo establecido por nuestro
Cdigo de tica. Tu Departamento Legal te puede apoyar en conducir una revisin
exhaustiva y recabar la documentacin necesaria del prospecto a actuar como
intermediario.

9. PREVINIENDO EL LAVADO DE DINERO

23

El lavado de dinero se entiende como cualquier transaccin o serie de

transacciones llevadas a cabo para esconder el origen real de fondos ilcitos o
para hacerlos ver como que han sido obtenidos de actividades legtimas. Lo
anterior puede incluir el esconder los orgenes de activos de origen delictivo, ya
sea dinero u otras propiedades, dentro de actividades comerciales legtimas. En
varios casos, el lavado de dinero tambin cubre el apoyo a actividades criminales
o terroristas por medio de fondos legtimos. Actividades ilegales que involucran el
lavado de dinero son: el trfico de drogas, sobornos terrorismo, fraude, robo y
contrabando.
CEMHOND est comprometido a nunca facilitar o apoyar el lavado de dinero.
Estamos comprometidos a:
Siempre cumplir con las leyes y regulaciones aplicables relativas al lavado
de dinero.
Tomar

las

acciones

adecuadas

para

evaluar

nuestras

relaciones

comerciales para asegurar su integridad.

Evitar involucrarnos en arreglos u operaciones que puedan ser o estn
relacionados con activos de origen delictivo.
En caso de que usted tenga alguna preocupacin sobre pagos o transacciones
que pudieran estar sujetos a las sealas de alerta mencionadas anteriormente,
deber reportar dicha preocupacin en ETHICline y al Departamento Legal. Si
durante el desarrollo de negocios con alguna contraparte, dicha contraparte se
niega a proporcionar informacin sobre su identidad o detalles de la transaccin, o
si usted sospecha alguna participacin en actividades de lavado de dinero, deber
reportar y enviar inmediatamente dichas preocupaciones va ETHICline y,
asimismo, al Departamento Legal.
En CEMHOND, lo invitamos a no hacer negocios con persona alguna que se sepa
que se haya involucrado o que sea sospechosa de crmenes relacionados con
24

transacciones comerciales; si un tercero le solicita discutir preocupaciones de

lavado de dinero, le solicitamos que lo consulte previamente con el Departamento
Legal; nunca esconder dinero que tenga o pueda tener origen delictivo; y nunca
formar parte de arreglos que involucren activos de origen delictivo.

25

10. CONFLICTOS DE INTERS Y OPORTUNIDADES COMERCIALES

Todos los que trabajamos en CEMHOND tenemos la obligacin de actuar con
honestidad y tica, buscando siempre la proteccin de los intereses de la
empresa. La gente CEMHOND debe evitar situaciones que signifiquen o pudieran
significar un conflicto entre intereses personales y los de nuestra empresa.
Personal con intereses externos o negocios independientes
Se espera que dediquemos nuestro talento y mejor esfuerzo a la empresa y
guardar para ella un sentido de lealtad. Esto significa que no debemos:
Participar en cualquier negocio o actividad que de forma directa o indirecta
compita o interfiera con la empresa.
Recibir ingresos y/o beneficios de proveedores, competidores o clientes. Se
exceptan los casos de personas que desempean un cargo en el consejo
de administracin de alguna empresa, y han sido autorizadas por el director
de rea o unidad de negocio de CEMHOND a recibir dicho ingreso o
beneficio. Tambin se exceptan los casos de personas que tienen cargos
en asociaciones civiles sin fines de lucro, tales como instituciones
educativas.

26

 Tomar provecho de nuestro puesto o posicin en la empresa para obtener

beneficios personales, incluyendo a miembros de nuestra familia o terceras
personas.
Personal como cliente de CEMHOND
El personal de la empresa puede adquirir nuestros productos para su propio
consumo, siempre que sea de acuerdo con la poltica establecida para ello. La
empresa se reserva el derecho de verificar el destino final del producto adquirido.
De ninguna manera quienes trabajan en CEMHOND pueden tener negocios
dedicados a la distribucin, comercializacin, transportacin o transformacin de
nuestros productos o servicios.

Personal como proveedor

No est permitido que el personal de CEMHOND sea al mismo tiempo proveedor
de nuestra empresa. De ah que quien sea propietario de algn negocio debe
abstenerse de proveer a CEMHOND de sus productos y/o servicios.
Familiares del personal como clientes o proveedores
El personal de CEMHOND no debe participar ni influir ya sea directa o
indirectamente en los requerimientos, negociaciones y procesos de decisin con
clientes o proveedores con quienes tenga una relacin familiar, o algn otro inters
distinto a los de CEMHOND, por el que pueda obtener beneficios personales.
CEMHOND busca mantener sus operaciones libre de conflictos provenientes de
prcticas desleales de su personal. El personal de CEMHOND debe evitar
situaciones que den lugar a conflictos de inters entre intereses personales e
intereses de CEMHOND. Esas situaciones deben ser notificadas por medio de
ETHICline o directamente al Comit de tica de la unidad de negocio.

27

Es obligacin de toda persona que labora en CEMHOND notificar a su jefe

inmediato si tiene familiares propietarios de negocios que sean o pretendan ser
proveedores o clientes de nuestra empresa.
Accionistas como clientes o proveedores
Los accionistas que tienen o pretenden establecer una relacin comercial con
CEMHOND se sujetan a los mismos procedimientos y condiciones que el resto de
nuestros proveedores y clientes.
Accionistas y/o personal con familiares en CEMHOND
Los familiares del personal y/o accionistas de nuestra empresa pueden trabajar
para ella siempre y cuando cumplan con los requisitos para el puesto. La
contratacin de los mismos se hace siguiendo el procedimiento de seleccin
establecido por el Departamento de Recursos Humanos. Sin embargo, est
prohibido que una persona que trabaja en la empresa supervise de manera directa
o indirecta a un familiar. Cualquier movimiento interno o decisin laboral est
sujeto a las prcticas y polticas laborales aplicables para todo el personal de
CEMHOND.
Reporte de conflictos de inters
Las situaciones que involucran un conflicto de inters no siempre son obvias o
fciles de resolver. Se espera que como empleados de CEMHOND reportemos los
conflictos de inters reales y potenciales al Comit de tica de nuestra unidad de
negocio o a travs de ETHICline. En circunstancias similares, los presidentes,
vicepresidentes y directores de CEMHOND deben reportar al Comit de tica
CEMHOND aquellas transacciones o relaciones que pudieran propiciar esta clase
de conflictos y el Comit de tica reportar a su vez, los hechos al Comit de
Auditora.
Manejo de conflictos de inters

28

En caso de enfrentarnos a un conflicto de inters real o potencial, en nuestras

relaciones personales, profesionales o actividades que desempeemos en la
empresa, se espera que afrontemos la situacin de manera tica y de acuerdo a
las previsiones de nuestro Cdigo de tica y Conducta.

11. REGALOS, ATENCIONES Y OTRAS CORTESAS

No podemos aceptar o dar cortesas de ningn tipo que comprometan, o den la
apariencia de comprometer nuestro proceso de decisin de alguna negociacin
actual o futura. Est prohibido condicionar o buscar condicionar una negociacin a
cambio de algn regalo, atencin o cortesa.
Aceptando regalos, servicios y otras cortesas
Regalos, servicios y otras cortesas de parte de clientes, proveedores, consultores
o proveedores de servicio actuales o futuros son aceptables slo cuando sean
29

otorgados con fines legtimos de negocio. No est permitido que estructuremos o

busquemos estructurar una negociacin en base a un regalo, atencin y cortesa
de parte de un cliente, proveedor, consultor, proveedor de servicio o cualquier otra
tercera persona. Adicionalmente, no se permite recibir regalos, servicios u otras
cortesas de parte de terceros, excepto cuando sean legtimos materiales
promocionales o atenciones en lnea con estndares y prcticas aceptables de
negocio. En caso de aceptar, dichas cortesas debern contar con autorizacin por
escrito de tu supervisor inmediato, y sobre todo, no deben comprometer o dar la
apariencia de comprometer tu integridad u objetividad, o crear una expectativa de
obligacin para con la tercera persona.
No debemos solicitar, negociar o aceptar descuentos o cortesas de parte de
proveedores, consultores o prestadores de servicio para beneficio propio o de
otros a menos que dicha accin sea legal, tica y una prctica de negocio
generalmente aceptada entre CEMHOND y la tercera persona. Adicionalmente,
asegrate de contar con la aprobacin por escrito de tu director o cabeza de tu
rea. Tampoco debes solicitar o aceptar donaciones con fines altrusticos de parte
de clientes, proveedores, consultores o prestadores de servicio, a menos que
CEMHOND, en colaboracin con otras empresas, decida apoyar dichas campaas
o asociaciones.

Dando regalos, servicios y otras cortesas

Regalos, servicios y otras cortesas para beneficio de clientes, proveedores,
consultores o proveedores de servicio actuales o futuros son permitidos slo
cuando sean otorgados con fines legtimos de negocio. En todos los casos dichas
cortesas deben ser legales y requieren aprobacin previa por escrito de parte de
tu

supervisor

inmediato.

Cualquier

gasto

deber

de

quedar

registrado

contablemente de acuerdo a los procesos establecidos por la compaa. No ests

30

autorizado a condicionar o buscar condicionar una negociacin en base a algn

regalo para algn cliente, proveedor, consultor o proveedor de servicio.
Soborno y/o extorsin
Bajo ninguna circunstancia est permitido el soborno y/o la extorsin. Si alguna
persona en la empresa est siendo objeto de soborno y/o extorsin en sus
relaciones de trabajo, dentro o fuera de la organizacin, debe reportarlo de
inmediato. De igual forma, cuando se conozca el caso de una tercera persona de
la empresa que est siendo objeto de alguna clase de extorsin y/o soborno, es
nuestra responsabilidad reportarlas a nuestro Departamento Legal o por medio de
ETHICline.

12. RESPONSABILIDAD AMBIENTAL

31

Para CEMHOND es parte de nuestra filosofa y prioridad desarrollar nuestras

operaciones

en

armona

con

la

naturaleza.

Estamos

completamente

comprometidos en realizar nuestras actividades de negocio de una manera medio

ambientalmente responsable y sustentable para minimizar el impacto de nuestras
operaciones.
Compromiso de CEMHOND con el Medio Ambiente
Estamos comprometidos a mitigar el impacto ecolgico que nuestras plantas,
canteras y actividades logsticas tienen en las comunidades. Lo logramos
monitoreando y controlando las emisiones; gestionando la conservacin de la
biodiversidad de los terrenos circundantes a nuestras locaciones; minimizando las
molestias ocasionadas por el ruido, vibraciones y trfico; optimizando el uso de
agua; y reduciendo y reciclando los desechos. Nuestros objetivos internos son
continuamente monitoreados, revisados y actualizados. Proveemos los recursos
necesarios para capacitar, entrenar y supervisar para que nuestra gente realice
sus operaciones de acuerdo a nuestros estndares ambientales.
Compromiso del personal de CEMHOND
Es obligacin de quienes trabajamos en CEMHOND demostrar comportamientos
medio ambientalmente correctos, cumplir y hacer cumplir las normas, polticas y
procedimientos de preservacin del medio ambiente establecidos por la empresa,
as como reportar cualquier riesgo ambiental potencial. Todos los supervisores y
gerentes son responsables de definir roles de responsabilidades claros para
proteger el medio ambiente, proveer recursos apropiados, medir, revisar y
continuamente mejorar el desempeo ambiental de la empresa. Adems,
buscamos participar en las campaas y prcticas ambientales, siguiendo las
directrices emitidas por la empresa.
Compromiso con la comunidad

32

En todo momento CEMHOND mantiene el compromiso de maximizar el uso

eficiente de recursos, as como ofrecer productos que respondan a las
expectativas ecolgicas de nuestros clientes. Continuaremos trabajando con
gobiernos y la sociedad para promover mecanismos efectivos que permitan
mejoras ambientales. Mantenemos canales de comunicacin abiertos con
nuestros empleados, proveedores, comunidades y otros grupos de inters para
que conozcan nuestro progreso. Nuestra compaa proactivamente participa con
organismos pblicos y privados comprometidos en el desarrollo de planes para
mantener el equilibrio ecolgico. Tambin colaboramos en la elaboracin y el
perfeccionamiento de leyes ambientales de acuerdo con los planes y programas
de CEMHOND.

33

13. CONTRIBUCIONES Y ACTIVIDADES POLTICAS

CEMHOND reconoce y respeta el derecho que tiene su personal para participar en
actividades externas a la empresa, como es el caso de actividades de carcter
poltico. En estos casos, se espera que tales actividades sean legales y no
interfieran con los deberes y responsabilidades contrados con la compaa, ni la
comprometan.
Contribuciones Polticas
El personal de la empresa est en libertad de realizar contribuciones polticas en
forma directa, o a travs de Comits, u otras entidades en la que CEMHOND
participe, siempre y cuando dichas contribuciones sean hechas en cumplimiento
con la ley aplicable. Sin embargo, debemos asegurarnos que cualquier
contribucin personal en la que CEMHOND no tenga injerencia, no sea asociada
con nuestra empresa.
CEMHOND respeta nuestro derecho a participar en actividades polticas que
libremente decidamos llevar a cabo, siempre y cuando tales actividades no
interfieran con el cumplimiento de nuestros deberes y responsabilidades, y se
realicen estrictamente a ttulo personal. Durante el ejercicio de alguna actividad
poltica, no debemos involucrar o relacionar a CEMHOND ni usar el nombre,
logotipos, smbolos o algn otro signo que pueda asociarse con la empresa.

34

Adicionalmente, no est permitido que realicemos actividades polticas en las

instalaciones de la empresa, o utilicemos recursos de la misma con este fin.
La empresa no se responsabiliza, en ningn caso, de la actuacin de su personal
en el desempeo de actividades polticas. La eventual intervencin del personal en
actividades polticas no implica, en ningn modo, una tendencia o afiliacin poltica
por parte de la empresa.

14. SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD EN EL TRABAJO

CEMHOND da la ms alta prioridad a prevenir incidentes y salvaguardar la
seguridad y salud de su gente. Estamos comprometidos a realizar nuestras
operaciones de una manera segura y eficiente y a procurar el bienestar de todos
aquellos que se encuentren en nuestras instalaciones y que pudieran ser
afectados por nuestras actividades.
Responsabilidad por la a seguridad y la salud
En CEMHOND todos somos responsables en demostrar comportamientos que
fomenten la salud y la seguridad, as como de reportar cualquier riesgo potencial
personal o de otros. Ninguna accin o decisin debe ser tan importante como para
sacrificar la salud o seguridad de otros compaeros, externos o la comunidad.
Todo el personal, proveedores y contratistas deben detener cualquier actividad
que pudiera ser considerada como riesgosa.
Los supervisores y gerentes son responsables de que se desempeen las
actividades bajo estndares de seguridad y salud. Se espera que visiblemente

35

demuestren comportamientos y compromiso para asegurar que la seguridad y

salud sea considerada una prioridad.
Estamos comprometidos en mantener en CEMHOND un ambiente de trabajo
seguro y que apoye el bienestar de nuestros empleados. Proveemos a nuestra
gente entrenamiento para que puedan identificar riesgos en el ambiente de trabajo
y contribuimos a mejorar la salud de las comunidades por medio de adecuadas
relaciones con el gobierno y organismos no gubernamentales. CEMHOND espera
que todo el personal y contratistas, cumplan con todas las leyes y regulaciones de
seguridad y salud, as como las polticas, prcticas, sistemas y procedimientos de
CEMHOND.
Equipo de proteccin personal
CEMHOND proporciona el equipo de proteccin necesario para el desempeo de
cada actividad, as como el entrenamiento para su uso adecuado. Es obligacin
del personal utilizar correctamente este equipo de proteccin.
Quien atiende servicios de contratistas o personal externo debe asegurarse que
ste se apegue tambin a las disposiciones que en materia de seguridad y salud
sigue el propio personal de CEMHOND.
Seguridad y preservacin de activos
Es responsabilidad del personal que trabaja en la empresa mantener un ambiente
apropiado de orden y limpieza en las instalaciones, que contribuya a las prcticas
seguras y a la eliminacin de condiciones de riesgo en el trabajo.
Las personas que trabajamos en CEMHOND participamos proactivamente en el
diseo e implementacin de las medidas de seguridad necesarias para la
proteccin de los activos a nuestro cuidado. Asimismo, estamos conscientes de la
necesidad de respetar y hacer respetar las disposiciones de seguridad, as como
de reportar cualquier acto que ponga en riesgo a los empleados, los centros de
trabajo o las comunidades en donde operamos.
36

15. INFORMACIN CONFIDENCIAL O PRIVILEGIADA

En CEMHOND consideramos que la obtencin y el buen uso de la informacin son
ventajas competitivas, por lo que su administracin y manejo debe darse en forma
responsable, segura, objetiva y apegada a derecho.
Se entiende por informacin confidencial cualquier informacin no publicada de
manera oficial referente a la compaa, sus subsidiarias y filiales, y sus directivos,
grupos de inters, operaciones, actividades, planes, inversiones y estrategias.

37

La siguiente se considera, en forma enunciativa y no limitativa, informacin

confidencial o privilegiada:
Informacin contable y proyecciones financieras
Operaciones con valores y financiamientos
Cambios organizacionales
Polticas y prcticas comerciales y operativas
Controversias judiciales o administrativas
Listados de clientes y proveedores, estructuras y polticas de precios
Fusiones, adquisiciones, asociaciones, planes de expansin y planes de
negocio.
Informacin personal de los empleados de CEMHOND
Investigacin y desarrollo de nuevos productos
Propiedad intelectual e industrial, tal como secretos industriales, marcas
registradas, patentes y derechos de autor

Seguridad y manejo de informacin confidencial o privilegiada

Es responsabilidad de cada uno de nosotros hacer un buen uso de la informacin.
Quien tiene colaboradores es corresponsable del buen uso que stos hagan de la
informacin, por lo que debe tomar las medidas necesarias para garantizar el
cumplimiento de lo establecido en la poltica de seguridad de la informacin. El
uso o distribucin de informacin confidencial o privilegiada sin autorizacin viola
las disposiciones de este Cdigo de tica y Conducta, e incluso puede ser ilegal.
38

Uso de informacin confidencial o privilegiada

Quienes trabajamos en CEMHOND de ningn modo debemos revelar o comunicar
informacin confidencial o privilegiada a terceros, excepto cuando sea requerida
por razones de negocio y se cuente con la autorizacin para divulgarla. En este
caso, siempre hay que notificarlo por escrito al superior inmediato, tu
Departamento Jurdico, o al responsable de la informacin. Si se presentan dudas
sobre el manejo de la informacin confidencial o privilegiada, tambin debe
consultarse al superior inmediato, tu Departamento Jurdico, ETHICline o, en su
caso, al responsable de la informacin.
Cuando por razn justificada se revele o comunique informacin confidencial o
privilegiada a personal de CEMHOND, siempre debe advertirse sobre la
naturaleza de confidencialidad. En el caso en que se trate de terceros, debe
obtenerse de ellos una Carta Compromiso de Confidencialidad.
Est prohibido hacer uso de la informacin confidencial o privilegiada para obtener
un beneficio o lucro propio, sea directamente o a travs de otra persona; esto
puede ocasionar prdidas, daos o menoscabo de los intereses de CEMHOND o
sus grupos de inters. El mal uso de informacin confidencial o privilegiada puede
tener consecuencias civiles o penales, sin perjuicio de la accin disciplinaria que
para este caso establece la compaa.
Salvaguardar la informacin de carcter confidencial o privilegiada es obligacin y
compromiso de accionistas, consejeros, administradores, comisarios, personal en
general, auditores externos, prestadores de servicios, proveedores y clientes de
CEMHOND.
Operaciones con valores con base en informacin confidencial o privilegiada
Es ilegal usar informacin confidencial o privilegiada para hacer transacciones en
el mercado de valores, o compartir dicha informacin a un familiar, amigo, o
cualquier persona ajena a esta informacin. Toda la informacin no pblica debe
39

ser considerada como interna y en ningn caso ser utilizada con fines de lucro
personal. Es nuestra responsabilidad conocer y cumplir con la poltica de
operaciones con valores con base en informacin privilegiada, la cual se
encuentra disponible en el Centro de Polticas de ETHIC.
Requerimientos de informacin por autoridades y terceros
Cuando alguna autoridad gubernamental requiera informacin de la empresa, la
solicitud puede ser atendida siempre y cuando se presente por escrito, rena los
requisitos de ley, y se cuente con la autorizacin del superior inmediato, del rea
legal y cualquier otra parte involucrada. Es importante cumplir con los requisitos
establecidos por los diferentes organismos reguladores a los que se sujeta la
compaa.
Informacin confidencial de terceros
CEMHOND respeta los derechos de propiedad intelectual e industrial de otras
empresas y requiere que sus empleados respeten dichos derechos. Esto significa
que no utilizaremos inadecuadamente documentos o materiales patentados o
registrados. Adems, nunca debemos revelar informacin confidencial de las
compaas en las que hemos trabajado anteriormente. Nunca copies o compartas
informacin confidencial sin antes estar seguro que lo puedas hacer, en caso de
duda consulta a tu Departamento Jurdico o ETHICline.
Sujeto a lo previsto por la legislacin de cada pas, los inventos, mejoras,
innovaciones y desarrollos generados por quienes laboramos en CEMHOND, en
relacin directa con nuestro trabajo y responsabilidades, son propiedad de la
empresa. Finalmente, as como tenemos la obligacin de proteger la informacin
de las empresas en las que anteriormente hemos laborado, tambin tenemos la
obligacin de proteger la informacin confidencial o privilegiada de CEMHOND
an despus de separarnos de sta.

40

16. PROTECCIN DE ACTIVOS

El buen uso y la salvaguarda de los activos de CEMHOND son elementos
fundamentales que contribuyen al logro de nuestra Misin. Los activos son todos
los bienes tangibles e intangibles propiedad de la organizacin, tales como
edificios, maquinaria y equipo, inventarios, cuentas por cobrar, efectivo, acciones y
valores. Los activos tambin incluyen informacin, planes de negocio, inventos,
patentes y marcas, identidad e imagen corporativa, tecnologa de informacin,
nombres comerciales, entre otros.
Custodia y salvaguarda de activos
Cada uno de nosotros es responsable de la custodia y salvaguarda de los activos
que se encuentran bajo nuestro control. En ningn caso debemos participar, influir
o permitir situaciones o acciones que se vinculen con el robo, mal uso, prstamo,
desecho o venta de activos, en forma no autorizada.
Uso de activos para beneficio personal y otros fines distintos a los establecidos en
las polticas
Los activos propiedad de CEMHOND, as como los servicios de que disponemos
los que trabajamos en la empresa, son para ser usados en el desempeo de
nuestra funcin y en beneficio de la empresa misma. De ningn modo pueden ser
utilizados con propsitos diferentes, si no se cuenta con la autorizacin por escrito
del superior inmediato.
En el caso en que estos activos y/o servicios sean utilizados para fines caritativos
o de donaciones, es necesario recabar la autorizacin correspondiente por escrito
del director pas o en su caso, por el responsable del rea.
Uso y mantenimiento de instalaciones, maquinaria y equipo

41

Las instalaciones, maquinaria y equipo de CEMHOND deben ser operados slo

por personal autorizado y capacitado. Adicionalmente, es responsabilidad del
personal involucrado en cada rea mantener dichos activos en buen estado,
observar las prcticas de mantenimiento y aplicar los programas de prevencin de
riesgos. Esto tiene como propsito propiciar la continuidad de la operacin, evitar
accidentes e incrementar la vida til de los activos.

42

17. ADMINISTRACIN DEL CDIGO DE TICA Y CONDUCTA CEMHOND

Con el fin de promover la prctica de los valores en la organizacin y de
estructurar la forma de resolver los dilemas ticos, se establece en este apartado
un mecanismo para la administracin del Cdigo de tica y Conducta CEMHOND.
Procedimiento para consultas, sugerencias y reportes
CEMHOND exhorta a todos sus empleados a reportar las sospechas de violacin.
La compaa investigar a profundidad cualquier reporte hecho de buena fe. Ms
an, la empresa no tolerar ningn tipo de represalia por denuncias o reportes
hechos de buena fe. La comunicacin abierta de situaciones e inquietudes por
parte de los empleados sin temor a consecuencias negativas es vital para la
adecuada implementacin de nuestro Cdigo. Todos los que trabajamos en
CEMHOND debemos cooperar en las investigaciones internas de temas de tica.
La informacin presentada con relacin a los casos reportados recibir una
respuesta expedita, profesional y confidencial.
Nuestro Cdigo de tica y Conducta CEMHOND es aplicable a toda la
organizacin y es nuestra responsabilidad cumplirlo y hacerlo cumplir. Para este
fin, se han establecido diferentes canales de comunicacin que el personal de
43

CEMHOND puede utilizar para resolver dudas acerca del Cdigo de tica y
Conducta CEMHOND, realizar sugerencias, informar sobre casos de ejemplaridad
donde se promuevan los valores, o bien, evidenciar conductas indebidas dentro de
la organizacin. No siempre es sencillo definir y juzgar si una situacin viola las
disposiciones de este Cdigo de tica y Conducta CEMHOND. Se espera que
cualquier duda sobre el carcter legal y/o tico de una situacin sea reportada a la
instancia correspondiente. Por lo tanto, cuentas con las siguientes alternativas:
ETHICline
T jefe inmediato
Departamento de Recursos Humanos
Departamento Jurdico
Comit de tica de la Unidad de Negocio correspondiente
Comit de tica CEMHOND
Comit de Auditora
Cualquier inquietud referente a infracciones cometidas por el Presidente del
Consejo y/o cualquier miembro del Comit de tica CEMHOND debe ser
inmediatamente reportada al Comit de Auditora del Consejo de Administracin o
por medio de ETHICline
Sistema de Consecuencias
Vivir intensamente nuestros Valores nos beneficia en lo personal y a quienes nos
rodean; la empresa lo fomenta y reconoce pblicamente los casos ejemplares. Es
por ello que cuando una persona incurra en una conducta perjudicial para la
organizacin, habr una consecuencia, que puede ir desde una amonestacin

44

hasta el despido, sin perjuicio de cualquier accin, obligacin o sancin que

resulte de la ley vigente.
Recuerda que los supervisores tienen la responsabilidad de ser ejemplo en la
prctica y promocin de Valores; esto implica dar reconocimiento a su equipo, as
como aplicar las sanciones oportunamente en caso de que el personal a su cargo
haya incurrido en una conducta no deseada.
Cada uno de nosotros debemos asegurarnos a que nuestros compaeros vivan
los valores y principios de nuestro Cdigo de tica y Conducta CEMHOND. El no
cumplir con lo que est estipulado en el mismo, se considerar una falta de
conducta y la persona involucrada podr ser sujeta a acciones disciplinarias.
Estructura administrativa del Cdigo de tica y Conducta CEMHOND
La administracin del Cdigo de tica y Conducta CEMHOND corresponde
propiamente a las siguientes personas o entidades:
Comits de tica de la unidad de negocio correspondiente
Comit de tica CEMHOND
Es responsabilidad de los Comits de tica de cada unidad de negocio asegurarse
de la debida difusin y aplicacin de este Cdigo de tica y Conducta, lo que
significa:
Promover los valores y conductas que se fomentan en nuestro Cdigo de
tica y Conducta CEMHOND
Ser un rgano de consulta
Aprobar correctivos que garanticen la consistencia global
Canalizar casos a la instancia apropiada
45

 Atender las solicitudes de aclaracin del personal

Generar estadsticas y reportes
El Comit de tica CEMHOND, adems de los atributos anteriores, tiene las
siguientes funciones:
Actualizar y modificar nuestro Cdigo de tica y Conducta CEMHOND

Aprobar a los integrantes de los Comits de tica de cada unidad de

negocio

Investigar y documentar casos selectivamente

Retroalimentar a los Comits de tica de cada unidad de negocio
Promover consistencia a nivel global en la interpretacin y aplicacin del
Cdigo
Para el adecuado manejo de sus funciones, cada Comit est constituido por
cinco personas de CEMHOND de diferentes reas, que se distinguen por una
trayectoria ejemplar, gozan de reconocimiento y honorabilidad y tienen una visin
integral de negocio.
Los integrantes del Comit de tica CEMHOND son designados por el Comit
Directivo de CEMHOND. Por su parte, los integrantes de los Comits de tica de
cada unidad de negocio son designados por los directores del pas y avalados por
el Comit de tica CEMHOND.
Todos los que trabajamos en CEMHOND compartimos los valores que se viven en
nuestra organizacin y expresamos nuestra responsabilidad de vivirlos y
promoverlos en la Carta de Compromiso que firmamos al recibir el Cdigo de tica
y Conducta CEMHOND.

46

Los lineamientos contenidos en este Cdigo de tica y Conducta no pretenden ser

exhaustivos y tienen como complemento las polticas de la compaa.

47

CARTA DE COMPROMISO DEL CDIGO DE TICA Y CONDUCTA CEMHOND

Hago constar que he ledo el Cdigo de tica y Conducta CEMHOND y que
comprendo en todos sus trminos la Misin, Valores y Estndares de Conducta
que rigen nuestra organizacin. Entiendo que su cumplimiento es obligatorio para
todo el personal de CEMHOND y que al cumplir con el Cdigo de tica y
Conducta CEMHOND, todos contribuimos a crear un mejor ambiente de trabajo en
el cual podemos crecer como personas y profesionales. Manifiesto que estoy en
cumplimiento con los estndares de conducta ah establecidos, incluyendo la
exencin de cualquier conflicto de intereses, ya sea actual o potencial.
Adicionalmente, entiendo que el Cdigo de tica y Conducta CEMHOND se
encuentra disponible en ETHIC y lo debo consultar cada vez que tenga alguna
pregunta o preocupacin.

Lugar y fecha: ______________________________________________

Firma: ____________________________________________________
Nombre Completo: __________________________________________
Nmero de Nmina: _________________________________________
Departamento: ______________________________________________
Nombre de jefe inmediato: _________________________________________

48

CONCLUSIONES

El cdigo de tica permite tener pautas de comportamiento y criterios generales

para resolver problemas; trato con empleados, clientes, proveedores, y otros
grupos de inters; establece premios y castigos o crea lealtad y colaboracin de
los empleados hacia la empresa. El tener un cdigo de tica crea un ambiente
y seguridad laboral que fomenta la lealtad de los empleados a los mejores y ms
nobles intereses de la empresa o motiva a los trabajadores. Un cdigo de tica
implementado y apoyado desde la gerencia de la empresa, donde sta invierte en
establecer una cultura tica interna, motiva a los empleados a ser partcipes de
este proyecto o mejora la rentabilidad y reduce los costos funcionales. Un cdigo
de tica y los valores contenidos en ste velan por mejorar la eficiencia,
disminuyendo la necesidad de una supervisin directa sobre la conducta de los
empleados, evitando su permanente rotacin o proteccin de los intereses
econmicos. El cumplimiento de un cdigo de tica protege los intereses
econmicos

de

la

empresa

pues

establece

normas

para

salvaguardar

los activos tangibles e intangibles.

Por otra parte, la aplicacin del cdigo previene o minimiza situaciones de riesgo
para la empresa, ya que los temas se tratan internamente, antes que stos estn
regulados por la ley o mejora la confianza de los inversionistas. Las empresas que
49

tienen y aplican un cdigo de tica generan una mayor confianza y certeza a sus
accionistas, quienes confan en que su inversin generar la rentabilidad ofrecida
cumpliendo con los principios ticos establecidos. Por ende, las actuaciones de la
gerencia y los empleados estn respaldadas por la transparencia y los valores en
los que cree la organizacin o atrae a personas altamente calificadas. Atrae a
profesionales quienes ansan laborar en la empresa por el hecho de hacer pblico
los valores y la cultura organizacional y mejora la imagen corporativa ante la
sociedad. La existencia de un cdigo de tica prctico y razonable, bien
fundamentado y coherente, es un elemento clave de la legitimidad y permite ganar
el respeto y lealtad de los clientes, proveedores y comunidades, entre otros
pblicos interesados.

BIBLIOGRAFIA

http://www.cemex.com/ES/Inversionistas/files/CodigoDeEtica.pdf
http://www.monografias.com/trabajos98/codigoetica/codigoetica.shtml#beneficioa#i
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http://www.monografias.com/trabajos82/codigo-etica/codigoetica.shtml#ixzz44nyxUZCF
Definicin de cdigo de tica - Qu es, Significado y Concepto
http://definicion.de/codigo-de-etica/#ixzz44o0xZ5Rw

50