ACTIVIDAD: 1.

Elaborar cuadro comparativo para identificar la relacin entre el sistema de gestin de capital humano y los dems sistemas d e una empresa (individual).
COMPETENCIAS

La Teora de Sistemas es la base terica para el

Enfoque por Procesos.

Referido al Sistema de Gestin por

Competencias, proponemos en este trabajo
los procedimientos, modelos y registros de
los procesos del SGICH necesarios para la
implementacin del mismo El modelo de
Gestin Integrada de Capital Humano
establece los requisitos que deben cumplirse
relacionados con mdulos que componen el
modelo.
Competencias laborales: El factor por
excelencia y centro del SGICH que expresa un
desempeo laboral superior y la idoneidad
demostrada de los trabajadores y la entidad

El concepto de Sistema posee un carcter relativo,

entonces, para determinar o definir cualquier sistema
se requiere precisar sus lmites o fronteras, elementos
que lo conforman y las relaciones entre estos
elementos. Esto quiere decir que, al cooperar e
interactuar las distintas reas de una organizacin, se
vuelven ms productivas que si cada una actuara de
forma aislada

Organizacin del trabajo: Actividad esencial

para el logro de la mxima productividad,
eficiencia y eficacia en la entidad; como
proceso donde el capital humano con los
medios produce los bienes y servicios
necesarios para la satisfaccin de sus
intereses.

Seleccin de personal: su finalidad es definir

polticas y prcticas de obtencin del personal idneo
a la organizacin, as como seleccionar el personal,
sea para incorporarlo a la organizacin, para su
promocin o para su capacitacin. Es un proceso
permanente, planificado y es responsabilidad de
todas las reas funcionales, aunque se dirija desde
recursos humanos.
Objetivos funcionales: Se debe mantener la Formacin: su objetivo es dotar al personal del
administracin de recursos humanos en un nivel conocimiento, las capacidades y los valores
apropiado para la organizacin. Cuando .las necesarios para su alto desempeo y desarrollo.
necesidades de la Organizacin se cubren
insuficientemente o cuando se cubre en exceso (como
en los casos en que se contrata a un nmero excesivo
de personas), se incurre en ineficiencia de recursos
Objetivos personales: Todos los integrantes de una Evaluacin: su intencin es evaluar integralmente el
organizacin aspiran a diferentes metas personales y comportamiento laboral en un periodo determinado y
ah radica la importancia del departamento de comparar lo existente con las exigencias
recursos humanos en la cual debe buscar cmo establecidas, es decir, acreditar la competencia
apoyar a los miembros de la organizacin para lograr laboral en cada momento.
sus propsitos. Cuando el trabajador se siente
insatisfecho su rendimiento disminuir, y por ende
resultar baja produccin, mala calidad del servicio o
producto, o inclusive aumenta la tasa de rotacin.
Promocin y desarrollo: su propsito es posibilitar
la plena realizacin personal de cada trabajador de
la organizacin, segn sus potencialidades y
expectativas; establecer una lnea de promocin y
desarrollo para todos los cargos y desarrollar las
acciones para su materializacin en la prctica.
Retribucin y estimulacin: su finalidad es
determinar las compensaciones al trabajo y a los
resultados alcanzados; adems, es la va

Seleccin e integracin: Implica tcnicas y

procedimientos adecuados para atraer,
retener y perfeccionar el capital humano en la
entidad.

Evaluacin del desempeo: Es la medicin

sistemtica del grado de eficacia y de
eficiencia con el que los trabajadores realizan
sus actividades y es la base para la
elaboracin del plan de capacitacin y
desarrollo.

Capacitacin y desarrollo: Proceso continuo,

basado en el diagnstico de las necesidades
de cada trabajador de la entidad, acorde con
sus objetivos y estrategia.

Seguridad y salud en el trabajo: Orientada a

crear las condiciones, capacidades y cultura
de prevencin, para que el trabajador y su

Objetivos sociales: Es responsabilidad del

departamento de recursos humanos estar al tanto de
las necesidades de la sociedad en general. Debe
vigilar que se utilicen los recursos posibles para el
beneficio de la sociedad y as poder evitar medidas
restrictivas que pudieran darse con respecto a
determinadas legislaciones.
Objetivos organizacionales: La administracin de
recursos humanos est para apoyar a los dirigentes de
la organizacin en los logros de los objetivos. Debe
existir concordancia entre esos dos niveles de metas
que en no pocas ocasiones coinciden en la prctica

Belamaric, Arrastra y Caizares , presentan la

gestin de recursos humanos como un sistema
compuesto por nueve subsistemas
interrelacionados, y cada subsistema con
diferentes objetivos:
Planificacin: su objetivo es determinar las
necesidades de personal, actuales y perspectivas,
para el cumplimiento de los objetivos estratgicos de
la organizacin. Provee los recursos necesarios para
la capacitacin, remuneracin y estimulacin.

Diferentes Sistemas de Gestin en una

Empresa

Como hemos comentado antes, un Sistema de

Gestin, es la Administracin de un conjunto de
actividades que nos lleva al logro de objetivos
que se traducen en resultados beneficiosos para
la Empresa

Organizacin: su propsito es dotar a la GESTIN

DE
LA
DIRECCIN
Gestin
Gerencial.
Es
la
administracin
de los
organizacin de la flexibilidad necesaria, tanto en las
estructuras como en los procesos.
recursos que tenga disponible para conseguir de
una manera eficaz el logro de los objetivos de la
Empresa a travs de la planeacin, de la
organizacin y de la toma de decisiones.
Gestin
Financiera. Busca
el
equilibrio
econmico de la Empresa a travs de la
planificacin, supervisin y control de los fondos.

Gestin de la Calidad. Busca la eficacia de

tener un producto y/o servicio estandarizado en
calidad para la satisfaccin del cliente

Gestin
de
Seguridad
y
Salud
Ocupacional. Busca preservar la integridad de
la salud del personal que labora en una
Empresa.

Gestin
del Medio
Ambiente. Busca
administrar las actividades que tengan que ver
con la preservacin del medio ambiente a travs
del control de los impactos significativos.

GESTIN DE LA CADENA DE VALOR

Gestin
Comercial
(Marketing
y
Ventas). Buscar la eficiencia en las Ventas, en
el estudio del mercado, los competidores, la

entidad desarrollen la labor eficientemente,

realizando las cosas bien y sin riesgos.
Estimulacin material y moral: Asegura la
motivacin y el desempeo superior de cada
trabajador y del colectivo laboral, siendo el
proceso en el que se estimula al trabajador
por los resultados de su trabajo.

fundamental para la satisfaccin de las necesidades

de los empleados.
Seguridad, salud, condiciones de trabajo: las
condiciones de trabajo estn constituidas por el
conjunto de factores que influyen sobre el trabajador
en el ambiente de la organizacin; incluye desde las
condiciones higinico-ambientales hasta cuestiones
organizativas, psicofisiolgicas y psicosociales.

publicidad,

Comunicacin Institucional: Asegura la

informacin y comunicacin interna y externa
con el entorno.

Comunicacin e informacin: como factor

integrador del sistema, su objetivo es proporcionar la
informacin necesaria mediante el sistema o la va
de comunicacin adecuada para lograr el mejor
desempeo de los trabajadores en las actividades y
procesos. Ayuda a la comprensin de los problemas,
a la eliminacin de tensiones y conflictos, a la
creacin de una cultura organizacional y a la toma de
decisiones con participacin amplia en sus procesos.

Gestin de la Produccin. Optimizar los

procesos a fin de hacerlos eficientes, eficaces y
sobre todo generar productos y/o servicios de
buena calidad.

Autocontrol: Dirigido a comprobar los

resultados del SGICH y su impacto en el logro
de los objetivos y estrategia de la
organizacin.

etc.

Gestin de Logstica (Compras, Almacenes,

Transporte). Buscar la eficiencia de las
diferentes actividades que tienen que ver con
Proveedores, materias primas, almacenes,
despachos y transporte.

GESTIN
DE
SOPORTE
Gestin de la informacin. Busca determinar la
informacin que se requiere, recogerla,
analizarla y registrarla a fin de utilizarla en la
toma de decisiones. El personal debe tener la
informacin actualizada en sus diversos
procedimientos de trabajo.
Gestin de los Recursos Humanos. Busca la
eficacia en la seleccin del personal, en su
capacitacin, en crear un buen clima
organizacional.
Gestin
de
Mantenimiento. Buscar
la
disponibilidad de los equipos e instalaciones que
se hallen en buen estado.
Gestin de Control de la Calidad. Buscar que
se cumplan las especificaciones del cliente.