PPG y DDG

ETAPAS DE DESARROLLO DE GRUPO

Hay un viejo cuento con cuatro personajes:
TODOS, ALGUIEN, CUALQUIERA Y NADIE.
Ocurre que haba que hacer un trabajo, y TODOS saban
que alguien lo hara.
CUALQUIERA podra haberlo hecho pero NADIE lo hizo.
ALGUIEN se enoj cuando se enter, porque le hubiera
correspondido a TODOS.
El resultado fue que TODOS crean que lo hara
CUALQUIERA y NADIE se dio cuenta de que ALGUIEN
no lo hara.
Como termina la historia:
ALGUIEN reproch a TODOS porque en realidad NADIE
hizo lo que hubiera podido hacer CUALQUIERA.

El hecho narrado, indica que en lo grupal, a veces se hacen difusas las

situaciones, cuando no hay orden ni organizacin, ni comunicacin
efectiva, nada est claro y puede dar lugar al ejemplo del cuento. El
mismo pone en evidencia lo que es normal que ocurra en las
Agrupaciones, donde prevalece el individualismo y la desconexin
interpersonal.

ETAPAS DE DESARROLLO DE GRUPO

Etapas del desarrollo por las que atraviesa un grupo:
Son etapas del desarrollo de la madurez de un grupo. Las etapas se
suceden en SEIS (6) Fases por las que atraviesa un grupo desde que nace
hasta que finaliza. (Autor: Lic. Clara Atalaya).
El conjunto de esta etapas constituye la historia del grupo, o dicho de
otro modo, es la forma como los miembros de un grupo participan en
la solucin de problemas y toma de decisiones para la consecucin del
objetivo propuesto, que tambin satisface algunas de las necesidades
de sus miembros.
Desde otro ngulo, tambin puede evaluarse, cmo ha sido liderado un
grupo para la consecucin del objetivo hasta donde sus lderes lo han
dejado crecer para lograr su madurez?.
Otra perspectiva, es la de observar y evaluar: cmo la mayora de los
proyectos, emprendimientos y agencias, requieren de la actividad grupal.
Muy pocas cosas se pueden lograr en la vida, sin ser parte de un grupo.
Es muy interesante la experiencia grupal y comprobar lo que se puede
lograr cuando las personas se comprometen emocional y productivamente
con otros miembros del grupo y con el objetivo del mismo.

ETAPAS DE DESARROLLO DEL GRUPO

1RA. FASE

IMAGO

PREAFILIACIN

CONTRATO

2DA. FASE

LUCHA POR EL
PODER

Se hace presente entre

La Etapa de Preafiliacin
y la Etapa de Organizacin
Si no se elabora, el grupo
se disuelve o se subdivide.
Si no se resuelve bien no
pasa a la Etapa de
Organizacin.

3ERA. FASE

ORGANIZACIN

4TA. FASE

DIFERENCIACION

5TA. FASE

INTIMIDAD
3

6TA. FASE

TERMINACIN

La 1era. Fase, la llamaremos la Etapa de: PREAFILIACIN, la 2da

Fase corresponde a la Etapa de LUCHA POR EL PODER Y EL
CONTROL, si el grupo avanza a la 3era Fase, entra en la Etapa de
OGANIZACIN donde es el momento de ir decidiendo quien hace qu,
cmo y para qu, a fin de avanzar a la 4ta Fase de la Etapa de
DIFERENCIACIN, donde prcticamente cada quien sabe lo que tiene
que hacer y grupo funciona como un Equipo. Luego en la 5ta Fase y
como consecuencia de que todos los miembros se conocen mas y aflora la
confianza entre ellos, aparece la 6ta Fase que corresponde a la Etapa de
INTIMIDAD y se puede presentar antes o despus de la ltima Fase, que
es la Etapa Final de TERMINACIN.
La 2da y 4ta Fase: La lucha por el poder y el Control y la
Intimidad pertenecen a etapas inestables que el Grupo puede revivir en
cualquier momento que se preste para ello. Cualquier desentendimiento o
conflicto, lo vuelve a la Lucha por el Poder. La intimidad, depende del
grupo, se fomenta al inicio o no es necesaria fomentarla, por Ej. en un
grupo teraputico se debe fomentar desde el comienzo hasta el final, en
cambio en un grupo de trabajo puede o no llegar a darse, puede haber
relaciones de compaerismo pero no puede haber intimidad, tampoco es
necesario que la haya, por ello la intimidad y la lucha por el poder son
situaciones grupales que no tienen un orden fijo, el lugar que ocupen
depende del grupo del que estemos hablando.

Cmo pueden iniciarse y comenzar los Grupos?

Los grupos pueden comenzar de dos maneras: Auto-convocados o son
Convocados.
Autoconvocados: Personas que tienen un problema comn y se
autoconvocan para dirimirlo y encontrar soluciones.
Convocados: Cuando una persona convoca a raz de su propio inters
para llevar a cabo un proyecto que puede atraer la atencin o gratificacin
de futuros integrantes del mismo. El de la iniciativa necesita gente para
trabajar grupalmente, de manera que convoca a personas interesadas.

Tanto en el grupo autoconvocado como en el grupo convocado existe el

1 momento de Preafiliacin, que es donde se dan las pautas para que ese
grupo funcione. En le caso del grupo autoconvocado, en esta etapa es
donde surgen las pautas del propio grupo.
En el caso del convocado, quien convoca, explica el proyecto, de manera
que habr una serie de reuniones en donde la gente escucha y decide si
participar o no del grupo, ste es el momento de la Preafiliacin, cuando
el sujeto decide si el grupo le interesa formar parte o no del mismo.
Nosotros vamos a estudiar las Etapas de Desarrollo en la Madurez de
un Grupo Convocado.

Primera Fase - ETAPA DE PREAFILIACIN

Caractersticas :
Se presenta al iniciar un grupo, donde el que invita o convoca, busca
vender su necesidad sentida a todos los que invita. Por eso la
comunicacin es unilateral.

Todos se refieren al lder para conocer la propuesta.

Es la etapa donde aflora la Imago.
La participacin es pobre de parte de los nuevos miembros pero es
muy alta la del que convoca y la situacin lo convierte en lder.
La motivacin depende de; si el que invita, explica bien los ventajas y
beneficios que los nuevos miembros van a obtener.
5

 El control social depende de la aceptacin que tengan todos por las

normas formales e informales que proponga el que invita a participar en
el grupo.
Y la toma de decisiones est centrada en los individuos que quieren
participar y siguen en el grupo, o bien su decisin es abandonarlo
porque no les interesa por diferentes razones, etc.
El fenmeno tpico de esta etapa es la pasividad individual y la
decisin de comprometerse a seguir en el grupo.
La intervencin mas adecuada para un FACILITADOR es
Favorecer que los individuos se conozcan e integren.
Explorar las imagos individuales para ir conociendo a los
miembros.
Presentar y mostrar claramente el contrato del grupo.
Mostrar las ventajas de pertenecer a ste y qu gratificaciones a
sus necesidades van a obtener los miembros de este grupo.
Tambin conviene agilizar el proceso de comunicacin
preguntando las opiniones de los miembros, as se fomenta la
participacin y la exposicin de los miembros y de este modo se
van conociendo.
Para esta fase, existen muchsimos ejercicios de presentacin
individual y de integracin, que rompen el hielo.
Los ejercicios y tcnicas tienen como objetivo lograr que la gente se
relaje, se desinhiba, comience a reconocerse, expresen sus
expectativas frente al grupo y el objetivo, y pongan de manifiesto lo
que cada uno necesita del grupo.
Problemas que se presentan en la iniciacin de un grupo.
Personales :
Las expectativas del individuo no son llenadas por las personas o
por el objetivo del grupo.
Imago incompatible con la gente o el grupo.
El Contrato no se entiende, o no satisface y se pretende cambiarlo.
Manifestacin de problemas intrapersonales.
Interpersonales :
Incompatibilidades interpersonales.
Choques de personalidades, valores, creencias etc.
6

 Deseos de uno o varios miembros de controlar la conducta de los

dems, llamar la atencin, imponer sus pautas de comportamiento.
Formacin de subgrupos (didicos o tridicos) que generan
presiones o malestar al resto.
Grupales :
Atmsfera tensa o de discordia provocada por:
-Indefinicin del contrato del grupo
-Conflictos a causa de la lucha por el poder en el grupo
-Ruidos en la comunicacin no es fluida est en manos de unos
pocos, esto puede producir malos entendidos y desmotivacin en el
resto del grupo
Participacin nula, baja o excesiva.
Anomia fuera de control
En ste 1 momento (no necesariamente tiene que ser en la 1 reunin) se
debe trabajar dos conceptos fundamentales que son: CONTRATO e
IMAGO
-CONTRATO: Del latn contractus: pacto, ajuste, convenio estipulado
entre partes que se obligan a dar o hacer una cosa.
El contrato debe ser explcito: no hay que dejar nada por entendidos.
En los grupos se dan: entendidos y malos entendidos, por ello es de suma
importancia hacer un contrato con pautas explcitas que dan lugar a la
pregunta y todo tipo de aclaraciones.
En el contrato se encuadra: hora, da, lugar, (hablando del espacio y el
tiempo), motivo de trabajo.
El contrato se refiere a un acuerdo de partes, de manera que en el, se
especifican todas las condiciones, pautas y beneficios, as como las
normas de disciplina que regir para el grupo. Para hacer un buen
contrato debemos pasarlo por todas las variable: Para que? Por qu?
Dnde? Cundo? Quines? Cmo?Con qu? Quin hace qu?
Cunto?, etc. Y cuantas ms variables se coloquen en el contrato menos
situaciones de ambigedad y confusin quedan. La conformidad da
legalidad y esta da contencin, pues lo que no est explcito o los vacos
en el contrato presta a confusin o conflicto. Los contratos son
ordenadores y la principal base escrita de la estructura grupal.

Generalmente, de los malos entendidos y conflictos

modificaciones del contrato.

surgen nuevas

-IMAGO:
Es el bagaje de imgenes, conceptos mentales y de experiencias alusivas a
su participacin grupal, que cada individuo conserva y traslada a los
grupos donde participa. Es factible de actualizacin en el aqu y ahora
de representaciones mentales de experiencias del pasado (- o +) de all y
entonces.
Definicin zoolgica:
Es el insecto perfecto, adulto, alado segn aparece despus de la ltima
metamorfosis.
Definicin Psicolgica:
Llamamos Imago a las imgenes y conceptos mentales que el individuo
trae consigo con respecto a sus experiencias anteriores sobre las relaciones
sociales o grupales.
El facilitador de grupo estar atento en la 1era Fase (Preafiliacin) y en la
6ta Fase (Terminacin) del grupo: Para qu?:
En el Inicio para desbloquear la Imago que no obstaculice.
En el cierre para verificar y hacer consciente los cambios sobre la
imago, de modo que cuando inicie un grupo no lo haga desde la
Imago negativa.
Teniendo en cuenta que las Imago pueden ser positivas o negativas,
generan impronta y se reactualizan en cada situacin grupal.
Ej. Imago de Examen, de acuerdo a la experiencia (+ o -), y si fue un
costo (negativa), puede pensar que en todos los exmenes va a ser igual. ,
pues queda la impronta, se reactiva lo de all y entonces, en cada
situacin de examen, va ms all de lo racional, es vivencial.
Las primeras experiencias son las que marcan.
Las Imago en un grupo: hay personas que pueden articular bien o mal.
Habr que ver qu actualiza del pasado, qu lo vincula con el all y
entonces.
El facilitador de Grupo debe percatarse, pues, las Imagos negativas
pueden ser un obstaculizador de la productividad, del clima, etc.
Considerando que nuestras asociaciones son Introyeccin y Proyeccin.
8

 La Introyeccin es un proceso psicolgico por el que se hacen

propios los rasgos, conductas u otros fragmentos del mundo que nos
rodea, especialmente de la personalidad de otros sujetos. La
identificacin, incorporacin e internalizacin son trminos
relacionados.
La Proyeccin (Psicoanlisis) es un mecanismo de defensa a travs
del cual el individuo se enfrenta a conflictos emocionales y
amenazas de origen interno o externo, atribuyendo incorrectamente
a los dems, sentimientos, impulsos o pensamientos propios, que le
resultan inaceptables. Consiste en proyectar cualidades, deseos o
sentimientos que producen ansiedad fuera de s mismo,
dirigindolos hacia algo o alguien a quien se los atribuyen
totalmente.

2da Fase - ETAPA LUCHA POR EL PODER Y CONTROL

Cuando aparecen en forma explcita los problemas y posibles conflictos ya

enumerados, y el grupo los trata como tales, o bien hay un ambiente tenso,
estamos en la etapa de la lucha por el poder y control.
En lucha por el poder y el control:.
El facilitador har un diagnstico rpido si el problema est en la
estructura o en el contrato
Y cul de los elementos de la estructura est en contradiccin con los
dems?

Elementos a verificar para hacer un diagnstico:

9

1. El objetivo, responde a las necesidades de los miembros?

2. Existen fuertes creencias y valores contradictorios entre los
miembros?
3. Las creencias y valores, coinciden con el objetivo?
4. Quin o quienes ganan con el conflicto?, Qu ganan?
5. Quin pierde si todos se llevan bien?, Qu pierde?
6. Qu bien necesita el que est peleando?, Caricias?,
Reconocimiento?, Dinero?, Poder poltico a largo plazo?
1. Quin quiere controlar a los dems y por qu?
7. Cmo es la comunicacin informal y entre quienes?
8. La decisin que van a tomar, exige cambios cualitativos entre los
miembros?
9. La decisin produce miedo?, En quin?
1. El lder formal, es aceptado como lder?
2. Quin o quienes tienen el verdadero liderato del grupo?
3. Existen normas que algunos de los miembros no pueden cumplir?
4. Existen normas que los lderes no respetan?
15. El grupo tiene los recursos necesarios para la consecucin del

objetivo?
16. Existen recursos para unos pocos y para

otros no?
Una vez que tiene en claro que pasa en un
grupo, el facilitador busca intervenir, dando a
los miembros lo que estos necesitan:
Informacin sobre lo que est pasando,
apoyo para que acepten en forma adulta esta
informacin.
A veces la intervencin suele hacerse por dadas o tradas en conflicto, e ir
mediando hasta lograr una negociacin.
Otras veces es conveniente que el facilitador utilice ejercicios para que el
grupo llegue al diagnstico de lo que est pasando por sus propios medios.
(percibe el conflicto a travs de la dinmica realizada en el ejercicio).

3ra Fase - ETAPA ORGANIZATIVA

10

Es la etapa donde el OBJETIVO esta siendo visualizado y entendido por

todos los miembros del Grupo, de manera que - es hora de ir decidiendo;
quien hace que y cmo:
Ensayando los roles y los mecanismos de trabajo
Es importante en esta etapa tener en cuenta las afinidades y simpatas, lo
mismo que las aptitudes de los miembros para que el grupo avance en su
etapa de maduracin.
Muchas veces no se tiene en cuenta estos factores ni este tiempo grupal y
la ansiedad por hacer cosas juega en contra de la productividad, porque
el grupo se retrasa debido a la desorganizacin, etc.
Cuando un grupo est estancado en cuestiones interpersonales que no
hacen a la tarea, decimos que est en proceso -lo que significa que est
dedicado al mantenimiento, a escuchar cuestiones personales, a resolver
un problema interpersonal, o de contrato de grupo, todo excepto la tarea.

ETAPA ORGANIZATIVA

En esta etapa el facilitador har nfasis

en hacer expresar sus expectativas a
las personas buscando que se tomen
decisiones por consenso, sobre las
TAREAS, sus demandas y exigencias,
recursos, etc., para ir determinando en
base a ello, QUIN HAR QU Y
COMO?

11

Tendr muy en cuenta las potencialidades de cada miembro para instalar el

"liderazgo situacional" resaltando las cualidades de cada miembro del
grupo.
Lder nace o se hace? Comprobaremos que No existe un lder que sirva
para todo y en todos los terrenos. Existen personas que por su
potencialidad resultan calificadas para dirigir al grupo o una parte de el,
frente a una actividad definida.
As, en cada situacin, puede haber un miembro del grupo que lidere.
Cuando el grupo se divide en equipos para realizar tareas, decimos que
est en
4ta. Fase - ETAPA DE DIFERENCIACCIN
El Grupo ya tiene visualizado y entendido el Objetivo, as como todos
conocen las aptitudes y recursos de cada miembro y del grupo en general,
por lo tanto, en esta instancia de madurez, podemos decir que el Grupo se
ha convertido en un Equipo.

Esta etapa se caracteriza por ser la de la accin.

Es la etapa donde el grupo est maduro para
Trabajar en Equipo.
Los miembros saben cual es su rol y lo que se
espera de ellos.
El contrato est claro.
Cada uno sabe lo que se espera de l y
lo que puede esperar del grupo

12

Depende de si el grupo es pequeo o mediano, pero casi siempre se

forman subgrupos de trabajo ms ntimos o especficos, por eso es
indispensable concentrarlos en la tarea, para evitar las prdidas del
proceso.
En esta etapa, es normal que el grupo haya desarrollado su propia
sintalidad y los conflictos se desplacen a otros grupos. Se escuchan frases
como "nuestro grupo es el mejor", "los del otro grupo no hacen las cosas
tan bien..." etc
En esta etapa es normal que haya una atmsfera grupal o ambiente
agradable, cuando se esta centrado en la tarea.
Pero CUIDADO que puede suceder tambin, como consecuencia de la
DINMICA GRUPAL que se observe lo siguiente:
En el proceso de toma de decisiones, se advierta que los miembros estn
discutiendo sobre algn tema que implique una decisin y esta genera
desencuentros, altercados, discusiones elevadas de tono, etc. decimos que
el grupo esta sufriendo una regresin a etapas anteriores.
Cuando estos se dedican a hablar de lo que sienten o sobre algn
miembro del grupo en particular decimos que el grupo est:
o en lucha por el poder
en proceso
o en intimidad

ha retrocedido a etapas
previas

Cuando en una discusin para tomar decisiones los miembros del

grupo escuchan pasivamente y no hacen preguntas racionales,
decimos que el grupo est en etapa de preafiliacin y el lder es
autoritario / autocrtico.
No es fcil mantener a un grupo en la etapa de diferenciacin
permanentemente, es ms, ningn grupo se mantiene en esta etapa por
mucho tiempo; este es el trabajo del facilitador.
= 5ta. Fase - ETAPA DE INTIMIDAD
Esta etapa que esta mas relacionada con la expresin de sentimientos del
grupo en general, puede darse luego de cualquiera de las fases del grupo
que venimos estudiando. En alguna oportunidad se presenta menos
13

informal que otras, dependiendo del motivo que se le presenta al grupo:

acuerdos logrados, incorporaciones, despedidas, metas cumplidas,
reconocimientos obtenidos, etc.
Es tambin la etapa ms importante en los grupos teraputicos, porque
en ellos resulta ser la mas productiva. El psicoterapeuta grupal procurar
llevar al grupo y estacionarlo en esta etapa, porque es en ella donde
emplea al grupo para modelar nuevas conductas en los miembros,
aprender un saludable intercambio de caricias adecuadas. De all que la
mayora de las tcnicas que han desarrollado algunos terapeutas tienden a
fomentar la intimidad en el grupo.
En los grupos de trabajo centrados en la tarea, existe en un grado
menor y no se le da mucha importancia.
En los equipos deportivos y de competencia, es fundamental para
la consecucin del objetivo.
En los grupos de riesgo, como bomberos o rescatistas, donde la
vida depende de un compaero, es sumamente importante.
Esta etapa se define como la que permite a los miembros del grupo sentir y expresar
libremente sus emociones. Adems es la etapa donde las personas comunican
autnticamente lo que piensan y sienten por los otros miembros.

Se sabe que el grupo est en etapa de intimidad porque los miembros ya

estn identificados como grupo y prevalece el ambiente cordial. Las

conductas de los miembros expresan afecto y alegra, tambin puede haber
ratos de tristeza donde un miembro es protegido, o de rabia donde esta es
aceptada y contenida por algn miembro o todo el grupo.

14

En esta etapa, el grupo no es productivo para la tarea o la consecucin del

objetivo. El grupo est teniendo en cuenta las emociones y las necesidades
de cada miembro.
Por eso, el peligro es que el grupo se quede en esta etapa y no se dedique a
la tarea, (5 ao del secundario).
Tambin, cuando se permite en el grupo expresar muchas emociones
desagradables se cae en el peligro de retroceder a la etapa anterior de lucha
por el poder para resolver el conflicto.
La tcnica de intervencin en esta etapa es fomentando la
comunicacin sobre lo que sienten los unos por los otros.
Existe infinidad de ejercicios ideados por
terapeutas.
Schutz ha sido un pionero en esta etapa.
Se pueden organizar paseos, fiestas para
crear un clima de distensin que permita la
expresin de emociones.
Tanto la motivacin como la participacin
o la comunicacin estn al servicio de lo que
sienten los miembros del grupo y no al
servicio de la tarea, por eso el diagrama de la
comunicacin es as.

La comunicacin en la
etapa de intimidad

15

6ta. Fase - ETAPA DE TERMINACIN

La etapa de terminacin de un grupo comienza, cuando el objetivo del
grupo est por conseguirse, o bien cuando no se logra el mismo, los
miembros comienzan a disgregarse por conflictos no resueltos en el
grupo.
El indicador mas sobresaliente de esta etapa es la disminucin abrupta
de sinergia grupal. Cada individuo deja de aportar su energa, ya sea
porque el objetivo esta cumplido, o porque ha decidido abandonar el
grupo.
Tambin puede suceder cuando los recursos del grupo no alcanzan para
conseguir el objetivo, y no hay seales de contar con ellos.
Son muchas las causas por las que un grupo comienza a desintegrarse:
El grupo entr en la etapa de la lucha por el poder, y se disuelve
antes de pasar por las otras etapas.
Pas por ellas y retrocedi a la de la lucha por el poder y se
disolvi.
Aqu la intervencin tuvo que haber sido hecha antes, la relacin entre la
gente se da y hay muy poco por hacer, tal vez invertir los esfuerzos en
un grupo nuevo.
Caractersticas:
Es una fase tan importante como la de Preafiliacin, pues depende cmo
se termine un grupo, ser..., como se inicien otros.
Qu puede suceder en el inicio de la Terminacin?
Cuando el objetivo se consigui gratamente, los miembros del grupo no
quieren que se termine y muy probablemente comiencen a fallar en sus
metas finales, con el objeto de impedir la terminacin del grupo.
Se observan grupos que tienden a perpetuar trabajos, que podran ser
cumplidos antes, justamente para no hacer el corte.
De hecho, los grupos exitosos tienen la ilusin de perpetuarse como tales,
pero nunca es el mismo. Cada grupo finaliza cuando el Objetivo es
cumplido. Ej. Cuando organizan el viaje de egresados, grupos de alumnos
universitarios en final de carrera, se proponen continuar con el grupo,
16

encuentro que inicialmente son regulares y luego se van espaciando y

desaparece, esto se da por la ilusin de perpetuar ese grupo placentero.
Tanto la motivacin, como la participacin y la comunicacin estn al
servicio de retrasar la terminacin del grupo. Por eso es importante que el
facilitador busque otro objetivo y que invite al grupo a pensar en fases o
etapas del grupo en funcin de metas diferentes.
Aqu el Facilitador debe estar atento a que no se postergue el objetivo por
esta necesidad afectiva -lo cual implica estacionarse en la etapa de
Intimidad -.
Hay que tener presente entonces, que la Terminacin favorece la
aparicin de la fase de Intimidad; donde hay muchas emociones,
agradables y desagradables. El Facilitador intervendr para apoyar las
agradables y contener las desagradables. Es un momento de duelo.
Son importantes las despedidas, el cierre siempre hay que hacerlo, pues
hay que aprender a pertenecer a un grupo y a poder dejarlo, de manera
adulta y adecuada. Son aprendizajes sobre el duelo.
Cuando el grupo debe finalizar porque termin la tarea, la intervencin
del facilitador est en invitar al grupo a una evaluacin de las
experiencias, tanto positivas como negativas que tuvo cada uno de los
miembros con el grupo y con las personas que lo integraron; con el objeto
de que cada uno cierre su gestalt y conserve una imago del grupo, lo
ms positiva, en cuanto a los beneficios que ha obtenido de esta
experiencia.
Cmo se contiene la tristeza de dejar al grupo?
Permitiendo la despedida y evaluando lo que se lleva cada uno.
Cualquier grupo, pasa en una sesin por todas las fases del desarrollo
por eso es conveniente hacer una evaluacin al final de cada sesin.

17

Esto permite al facilitador llevar un recuento de la historia de las sesiones

y monitorear en cada sesin cmo est quedando el grupo.

18