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3 LA NATURALEZA DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS:


NATURALEZA DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS:
La investigacin de mercados tiene que ver con la recopilacin sistemtica y
objetiva, anlisis y evaluacin de la informacin,
para as poder identificar, definir oportunidades y/o
problemas de mercadotecnia.
Ms que un fin la investigacin de mercados es un
medio para alcanzar un objetivo especfico y
mejorar la toma de decisiones no solo con
experiencia administrativa y juicios si no que con
datos objetivos de investigaciones de campo
sistemticas.
La investigacin de mercados como ya le han mencionado debe adoptar el
mtodo cientfico y debe utilizar metodologas de investigaciones cientficas para
que la investigacin tenga mayor validez. La investigacin de mercados es una
forma de investigacin aplicada.
ALCANCE DE LA INVESTIGACIN DEL MERCADO:
Cualquier tipo de institucin, sea pblica o privada, pequea, mediana o grande
requiere informacin relevante acerca del mercado y sus competidores que le
permita tomar decisiones ms acertadas ante los diferentes ambientes ya sea:
econmicos, polticos y sociales. La investigacin del mercado se refiere al
anlisis funcional de todos los factores que intervienen en la venta de productos
El anlisis de la conducta del consumidor sirve para determinar las tendencias y
as podremos calcular el tamao potencial de nuestro mercado objetivo. La
naturaleza de las actitudes y preferencias del comprador hacia un producto, son
elementos importantes de la investigacin de mercado.
El marketing eficaz se dirige con exactitud hacia los mercados objetivos que han
sido previamente definidos con precisin. Por eso, es
esencial
la
informacin
de
la investigacin de los mercados, para que las cosas o
curran verdaderamente.
La investigacin del mercado nos ofrece informacin
sobre:

El tamao y la naturaleza del mercado en trminos de: edad, sexo,


ingresos, ocupacin y estado social del consumidor.

Localizacin o distribucin geogrfica de los posibles clientes.

Cul ser la participacin de nuestra empresa en el mercado contemplando


los principales competidores.

La estructura, composicin y organizacin de los canales de distribucin


que estn integrados en el mercado

La naturaleza de las tendencias econmicas y otras eventualidades que


afectan la estructura del mercado

Investigacin sobre la eficacia de la venta directa o personal a clientes


especficos, como compradores industriales y comerciales y compradores al
detalle.

El anlisis de la informacin obtenida nos ayudar a:


a Determinar el potencial de ventas territorial.
b Establecer y revisar los territorios de ventas.
c

Medir la eficacia del equipo comercial

d Evaluar o revisar las tcnicas de ventas


e Calcular la eficacia de los criterios de remuneracin, sobre todo los incentivos
de ventas.

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