Enjeux et considrations lis la prvisibilit des cots
1. Considration des influences des marchs rgionaux ou
locaux
Lorsqu'on prpare des estimations pralables aux appels doffres, on
devrait tenir compte de facteurs prcis, comme : le nombre de soumissionnaires et de corps de mtier viss par le projet; le nombre de projets faisant lobjet dun appel doffres au mme moment; la probabilit que certains appels doffres visant retenir les services de certains corps de mtier sadressent uniquement certains fournisseurs; la complexit de la dfinition des phases du projet; la prslection des entrepreneurs; les questions relatives aux immeubles patrimoniaux; les priodes de temps alloues pour lappel doffres et la construction; le calendrier de lappel doffres; le contexte politique. Le processus de slection dun expert-conseil en estimation des cots doit faire lobjet dun examen afin de sassurer que la personne slectionne dtient de lexprience de projets de complexit et de circonstances semblables, et afin de dterminer sil est ncessaire de mener des analyses des risques supplmentaires propres aux cots de base des projets de construction. Lestimation pralable lappel doffre devrait dmontrer les diffrentes influences qui ont t considres et les facteurs sy rapportant. Une estimation pralable un appel doffres devrait clairement indiquer ce qui est compris et ce qui est exclu et les raisons connexes, afin que les articles exclus puissent tre analyss et ajouts au plan de gestion des risques. Il y a trs souvent une incapacit reconnatre la manire dont un march concurrentiel, ou labsence de ce dernier, peut avoir des rpercussions sur le prix des soumissions. Les experts-conseils en estimation des cots devraient analyser la volatilit du march et anticiper les tendances. Il faut confirmer auprs des experts conseils en estimation des cots quils ont consult les associations de construction locales, ainsi que les entrepreneurs et les sous-traitants locaux, puisque ces derniers, qui soumissionnent rgulire les projets, sont davantage en mesure dvaluer la volatilit du march. Il faut galement noter que les dcisions politiques peuvent galement avoir des incidences temporaires sur un march local concurrentiel. 2. Les diffrents intervenants devraient se communiquer des renseignements exacts et actuels Sassurer que tous les intervenants utilisent les mmes renseignements, sinon ces derniers pourraient utiliser des chiffes diffrentes comme base
de rfrence. Pendant les projets de construction publics, plusieurs types
de budgets sont tablis et surveills, et ce, de diffrentes manires. Par consquent, il faut sassurer que tous les intervenants et les ministres gouvernementaux conservent la plus rcente estimation fournie par lexpert-conseil en estimation des cots. 3. Les estimations des cots devraient tre prpares pendant la priode de lappel doffres, afin de tenir compte des modifications apportes au calendrier ou des addendas. Il faut demander la mise jour des estimations pendant la priode de lappel doffres. Il faut sassurer que chaque addenda est accompagn dune description des incidences sur le cot et sur le calendrier de lestimation initiale avant sa diffusion. Il faut veiller ce que le changement soit jug acceptable par le responsable et quil ne constitue pas uniquement dun souhait de lquipe de conception ou dun partenaire. Il faut aussi garder lesprit que des modifications du calendrier peuvent entraner des changements de prix. Cela sapplique plus particulirement aux estimations de catgories A. 4. Des documents dappels doffres incomplets et non coordonns peuvent donner lieu diffrentes interprtations. Il faut amliorer la qualit des documents dappel doffres et allouer suffisamment de temps aux experts-conseils pour que ces derniers les prparent et les coordonnent. Avant de lancer lappel doffres, il faut remplir une liste de vrification relativement la constructibilit et la coordination. On doit limiter le plus possible les addendas (idalement, pas plus de trois par projet). Il faut noter que les documents dappel doffres non coordonns donnent ventuellement lieu des ordres de modifications. Par consquent, la qualit des documents dappel doffres antrieurs peut tre utilise comme critre dans la future valuation du rendement des experts-conseils en matire de conception. 5. Incapacit de reconnatre la catgorie approprie destimation Une estimation htive, moins exacte, de catgorie B ou C, peut parfois passer pour lestimation pralable lappel doffres. Il faut donc sassurer quune estimation pralable lappel doffres appropries est prpare, fonde sur tous les documents dappel doffres termins 100 % avant de lancer le processus concurrentiel.
6. Traitement acclr des projets ou entreprendre
un projet avant quil soit bien dfini En raison des dates dachvement fies, on tente souvent de commencer travailler sur un projet bien avant que celui-ci soit bien dfini. Cela peut donner lieu plusieurs itrations, ce qui accrot la probabilit de produire des estimations inexactes. Par exemple, le traitement acclr peut faire en sorte quaucune estimation pralable lappel doffres nest tablie. Dans ces cas-l, le projet est dj bien avanc lorsque lon dtermine que lestimation est errone, et il devient difficile de le rorienter ou de larrter. Par consquent, il faut allouer suffisamment de temps la prparation des estimations ou accrotre les ventualits en matire de conception par le biais dune analyse de gestion des risques. En outre, il faut garder lesprit que les diffrentes mthodes dapprovisionnement ont des rpercussions sur les estimations des prix dun projet. Intgrer lestimateur des cots dans la procdure acclre, dans le cadre de laquelle les estimations seront mises jour rgulirement, nous permettra de nous assurer que les cots de construction respectent le budget tout au long du processus de conception et de construction en mettant systmatiquement jour le budget et les estimations, alors que la conception avance et que les cots rels sont dtermins par lentremise du processus dappel doffres progressif. De mme, nous devrions pouvoir rduire la liste des ventualits en raison de la gestion des risques continue du projet. Tous les membres de lquipe de conception et de construction devraient tre aviss chaque fois que le budget et les estimations subsquentes sontmis jour. 7. Les objectifs du projet ou le programme ne sont pas clairement dfinis lorsque lon tablit le budget initial Il faut permettre la redfinition de la porte du projet et du budget lorsque les objectifs dun projet ou le programme ne sont pas clairement dfinis; par la suite, il faut modifier les estimations. En dautres mots, il faut utiliser le processus de conception intgr, afin de sassurer que tous les intervenants sont tenus au courant de la situation, et ce, ds ltape de la conception du projet/programme. 8. Glissement de la porte : largissement des objectifs du projet ou des programmes pendantllaboration de la conception Afin de grer le glissement de la porte et dattnuer les rpercussions connexes, il faut : sajuster immdiatement tout changement; utiliser les techniques dingnierie de la valeur, en intgrant les intrants des diffrents secteurs;
sassurer danalyser toutes les exigences supplmentaires au projet,
comme la gestion des dchets, la durabilit, la certification LEED, etc., avant de les intgrer audit projet. 9. Utilisation adquate des ventualits tablir une base de donnes des ventualits qui comprend des situations ralistes relatives la conception, au projet et la construction selon le type, la taille et lemplacement dun immeuble, etc. Les estimateurs ne doivent pas uniquement tablir une liste des facteurs de risques, ils doivent galement les quantifier. Par consquent, les estimateurs des cots et les experts-mtreurs doivent clairement dcrire toutes les qualifications, les exclusions et les hypothses au responsable, dune manire facile comprendre, p. ex., ce risque peut faire augmenter lestimation un montant prcis. Voici les deux ventualits daugmentation des cots dont on devrait tenir compte : augmentation des prix du march pendant la priode des soumissions; augmentation intgre dans le prix des soumissions prsentes par les soumissionnaires, c.--d. la rflexion des entrepreneurs relativement aux risques associs laugmentation des prix du matriel et de la main duvre pendant la priode de construction. Lorsque les ventualits en matire daugmentation des cots ont t incluses, ces dernires peuvent uniquement faire rfrence la date des soumissions; cest particulirement le cas dans le cadre de projet de longue dure. Si possible, il faut raccourcir le temps entre la conception et lachvement, ou inclure des allocations appropries pour laugmentation des prix des matriaux et de la main-duvre. 10. Lerreur dtablir une conception en fonction du budget maximum Les budgets de construction sont des documents volutifs et sont trs fluides. Par consquent, les budgets htifs sont dtermins trs approximativement par rapport la conception initiale. Toutefois, il faut soustraire de ce budget initial les ventualits de projets, etc., pour dterminer de manire plus approprie un budget prudent de conception. 11. Aucune considration des donnes relatives des projets similaires, ou mauvaise utilisation de ces dernires Il faut examiner les donnes des projets semblables, y compris les facteurs comme les estimations initiales, les cots dfinitifs, les influences du march au moment du projet initial et les carts entre la porte du projet prcdent et celle du projet actuel. Lorsque lon utilise des donnes
budgtaires des projets prcdents, il faut tenir compte de leons retenues.
Cela sapplique tout particulirement aux tapes de lestimation de catgorie D. 12. Utilisation de spcifications propres des produits offerts par un fournisseur unique Lorsque lon traite de corps de mtiers ou de produits spcialiss, les spcifications propres au rendement devraient tre utilises. Les produits offerts par un fournisseur unique devraient tre vits si possible et ne devraient uniquement tre utiliss lorsque les intervenants sont clairement au fait du manque de concurrence ou lorsqu'il y a uniquement un fournisseur capable dentreprendre les travaux. Dans de tels cas, le budget devra tre accru pour reflter le nombre limit de fournisseurs de ce produit, en augmentait le cot de cet article prcis au-del des prix habituels. Bien quune soumission concurrentielle donne habituellement lieu un prix global moins lev, cet lment doit tre valu par rapport la qualit, aux normes, lentretien, etc. 13. Les erreurs dans lestimation des cots ou la prparation des soumissions Vrifier et examiner plusieurs fois toutes les estimations avant leur prsentation afin dviter de faire des erreurs. Il faut tenter de rcompenser les entreprises ayant une bonne exprience de lestimation ou ayant fait preuve desprit dquipe pendant ltape de la slection des experts-conseils. 14. Sassurer que les estimations sont produites par des personnes chevronnes Sassurer que lon a recours aux services de personnes qualifies et chevronnes, p. ex., qualification ICEC ou Sceau dor, pour la prparation des budgets et lestimation conceptuelle. Dans les documents initiaux de slection de lexpert-conseil prciser les exigences en matire de qualifications et dexprience qui sont propres chaque projet et effectuer lvaluation en consquence. 15. Les estimations utilises sont primes Il peut y avoir un intervalle de temps entre llaboration de lestimation pralable lappel doffres et la mise en marche du projet; par consquent, les projets et les estimations qui ont t retards ou mis en suspens doivent tre mis jour afin de tenir compte des conjonctures actuelles du march. Les estimations subsquentes doivent tre mises jour en consquence, et galement inclure tout addenda supplmentaire tabli.
16. Aucune considration de linflation normale
des cots Il faut tenir compte de linflation des cots propre lindustrie. Les prvisions de linflation effectues par le gouvernement prvoient uniquement une inflation stable plate, alors que des pointes dans linflation des prix de la construction sont habituelles, ajustes uniquement aprs lvnement inflationniste. 17. Pressions en vue de respecter un budget restreint Les estimations ne devraient pas tre modifies pour respecter les budgets restreints. Si les estimations dpassent le budget, le responsable devrait atteindre le rsultat escompt en augmentant le budget ou en modifiant la porte des travaux. 18. Erreur de rduire le calendrier dun projet ltape de lexamen Afin dacclrer le projet et de lancer lappel doffres le plus rapidement possible, la dure des examens des experts-conseils est souvent raccourcie ou ces examens sont omis. Cela entrane bien souvent des surprises pendant la construction, alors quil est plus difficile et onreux dy ragir. Il faut sassurer que les experts-conseils disposent de suffisamment de temps et de ressources pour examiner les cots et la conception du projet.