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UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

Mdulo de Emprendimiento

Yolanda lvarez Cadena


Yolanda lvarez Cadena

Riobamba Ecuador
2014

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PRESENTACIN

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OBJETIVOS

Objetivo general:

OBJETIVOS ESPECFICOS:

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Contenido

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CREATIVIDAD Y PENSAMIENTO
LATERAL

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"CREATIVIDAD SE ABURRI DE SER CREATIVA

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1 CREATIVIDAD Y PENSAMIENTO LATERAL


1.1

EL PENSAMIENTO LATERAL

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El pensamiento lateral es una forma no habitual de actividad cerebral, generada


intencionalmente, y que tiene como finalidad la produccin de ideas creativas,
flexibles y prcticas.

1.1.1 UTILIDADES DEL PENSAMIENTO LATERAL


.

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1.1.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL PENSAMIENTO LATERAL Y LINEAL

PENSAMIENTO LINEAL
VENTAJAS
Ahorra tiempo.
Permite manejar situaciones rutinarias.
Evita dar vueltas al asunto.
DESVENTAJAS
Rigidez.
Mecanicismo.
Falta de creatividad.

PENSAMIENTO LATERAL
VENTAJAS
Creatividad
Flexibilidad
Practicidad
DESVENTAJAS
No se puede ser creativo en todo pues
hay cosas que ya se hacen eficiente y
efectivamente.
No se puede ser flexible cuando hay
secuencias, rdenes y pasos que resultan
mejores si se sigue en sucesin.
No todo se puede llevar a la prctica a
veces es mejor analizar con calma las
ideas y proyectos para darles el tiempo
de maduracin o esperar las condiciones
ptimas de realizacin.

principio
Gandhi

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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

AHORRA TIEM PO

NO CREATIVO

COSAS EFICIENTES

RDENES

CREATIVIDAD

PASOS

DIRECTO

PRACTICIDAD

EFECTIVO

PROYECTO

FLEXIBILIDAD

RIGIDEZ

M ECANICISM O

RUTINAS
SECUENCIAS

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TIPO DE
PENSAMIENTO

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VENTAJAS

DESVENTAJAS

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1.2

LA CREATIVIDAD

La creatividad es la facultad demostrable de engendrar ideas nuevas. Es la


capacidad de encontrar o inventar nuevas relaciones entre las experiencias
pasadas y los conocimientos aprendidos, para dar soluciones a problemas
planteados, tratando de que la solucin propuesta sea la ms sencilla
posible.(ASN S., 2001)

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1.2.1 CONDICIONES QUE POSIBILITAN LA CREATIVIDAD

1.2.2 COMO ALCANZAR LA CREATIVIDAD

Aprender

aprender

significa

tambin,

necesariamente,

la

actitud

de

desaprender, esto es, la habilidad para "mantener a raya" nuestros modelos


mentales usados a travs de tantos aos y que en ocasiones pueden convertirse
en formas rgidas y redundantes de hacer las cosas, para que los nuevos
aprendizajes arriben a nuestra mente en un clima receptivo y abierto, que
fomente las asociaciones nuevas y potencialmente creativas. (ASN S., 2001)

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1.2.3 ELEMENTOS PARA ELIMINAR EL MIEDO Y SER CREATIVOS

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1.2.4 EL JUEGO DEL TIC TOC

Lo har poco a poco, una cosa a la vez, pero lo importante es


comenzar. No hay ninguna razn para hacerlo a las carreras.

No tiene que ser perfecto. De todas maneras, siempre aprender algo y


no me imagino lo que sentir cuando lo vea terminado. Yo tengo un
buen rcord de hacer las cosas bien, por qu no voy a seguir as? Basta
con concentrarme en el proyecto y mi actitud cambiar.
Seguro que puedo tener auto-control si lo he hecho bien en otros
campos.
Slo es cuestin de empezar a trabajar en l lo mejor posible y
dedicarle el mximo de tiempo posible. Yo tengo ms control de m
mismo que mucha gente que conozco. El proyecto es tan importante y
los beneficios tan grandes, que la administracin del tiempo ser una
diversin ms que un problema.

No tengo forma de saber eso hasta que no lo intente. Algn distribuidor


se interesar. Adems, siempre se aprende algo si alguien te rechaza. Es
cuestin de buscar la persona adecuada.

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1.2.5 LA AUTO AFIRMACIN

La Afirmacin Creativa consiste en: pensar y pensarnos de modo que lleguemos a cultivar y
reforzar la creencia de que somos creativos.

1.2.6 DESPUS DE HABER CREADO

Muchas veces, una buena idea se abandona ante la primera dificultad que
se encuentra durante su implementacin o cuando los resultados no son tan
favorables a los esperados. En lugar de la renunciar a esa idea, se debe
aplicar una cuota de tenacidad. La evaluacin cuidadosa y la opinin de
terceros pueden ayudar a mejorar y resolver problemas pendientes en esa
idea.

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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

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1.3

TCNICAS SOBRE PENSAMIENTO LATERAL Y CREATIVIDAD

1.3.1 LA PNI

1.3.2 LOS MTODOS DECISIONALES

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1.3.3 LA OOP Y LAS BURBUJAS LGICAS

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1.3.4 MTODO DE LA EXLCTICA

La exlctica es un mtodo que se orienta al


pensamiento constructivo, no en el sentido de no
criticar sin proponer, sino de proponer y no
criticar, y busca rescatar de cualquier situacin los
elementos

tiles,

sin

importar

dnde

estn,

explorando la situacin en sus distintos aspectos,


antes de actuar sobre ella. (ASN S., 2001)

1.3.5 LA PROVOCACIN

La tcnica de la provocacin consiste en


seleccionar

almacenar

generadores

de

creatividad, es decir, estmulos adecuados


que gatillen o disparen nuestra creatividad,
para usarlos de manera deliberada.(ASN

S., 2001)
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1.3.6 LA BITCORA DE IDEAS

La Bitcora de Ideas es un procedimiento de generacin y desarrollo de


hbitos creativos, que requiere de orden, disciplina y constancia.
Para poder "construir" una Bitcora de Ideas, deben seguirse los siguientes
pasos:

La cuota de ideas

Sintonizarse

Reyes del hbito

Alimentar la mente

Bancos de materia gris

Vagabundear

Atrapar los pensamientos

Pensar ms all

Bitcora de ideas (ASN S.,

2001)

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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

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Test de asertividad.
Soy asertivo?
Fuente: http://www.alt64.org/articulo/asertivi.htm

"NO.

INVENTARIO DE ASERTIVIDAD DE RATHUS

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EVALUACIN DEL CAPTULO

A.

1.
2.
3.
4.
5.

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N Aprendizajes esperados

Verificacin de conocimientos

GENERACIN DE IDEAS Y CONSTRUCCIN DE SOLUCIONES

Qu es un problema?

Qu significa: ver el
problema?

Qu es el pensamiento
lateral?

Para qu sirve el
pensamiento lateral?

CREATIVIDAD

Qu es la creatividad?

A qu se refiere un
evento integrador?

Qu es la afirmacin
creativa?

De qu se trata la
provocacin?

Qu es la Bitcora de
Ideas?

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EMPRENDEDOR Y
EMPRENDIMIENTO

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2 EMPRENDEDOR Y EMPRENDIMIENTO
2.1

INTRODUCCIN

2.2

PERFIL DE UN EMPRENDEDOR

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2.3

TIPOS DE EMPRENDIMIENTOS

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2.3.1 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE CADA TIPO DE EMPRENDIMIENTO

2.3.2 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL EMPRENDIMIENTO PROPIO

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2.4

LA IDEA DEL NEGOCIO

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2.4.1 EL FILTRADO

La idea que tenga un emprendedor respecto a su negocio, debe tener relacin


directa con lo que l sabe que sabe hacer bien o que podr delegar en alguien de
mucha confianza para que lo haga por l.

2.4.2 DE LA IDEA AL NEGOCIO

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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

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1. MOTIVACIN PARA INICIAR UN NEGOCIO

Yo tena un buen trabajo remunerado antes de


decidir iniciar mi propio negocio.

Yo no tena un buen trabajo remunerado antes


de decidir iniciar mi negocio

Yo aprendo algo de cada trabajo que tengo.

Yo slo trabajo para ganar dinero; no me


importa no aprender gran cosa.

Soy una persona trabajadora.

No me gusta trabajar.

Deseo hacer del negocio mi carrera.

Deseo iniciar un negocio porque no tengo otras


opciones.

Deseo tener un negocio para que mi familia y yo Deseo tener un negocio porque quiero tener
tengamos mejor nivel de vida.
xito. La gente rica tiene su propio negocio.

2. CAPACIDAD PARA ASUMIR RIESGOS

Estoy convencido/a de que para progresar en la No me gusta arriesgarme, an cuando pueda


vida debo enfrentar riesgos.
obtener recompensas.
Las oportunidades surgen cuando se enfrentan Si depende de m, prefiero hacer las cosas de la
riesgos.
manera ms segura.
Asumo riesgos slo despus de evaluar las
ventajas y desventajas.

Si me gusta una idea, me arriesgo sin pensar en


las ventajas y desventajas.

Estoy dispuesto/a a aceptar que puedo perder lo Me es difcil aceptar que puedo perder lo
invertido en mi negocio.
invertido en mi negocio.
Cuando realizo cualquier tarea, asumo que no
siempre puedo tener control total sobre la
situacin.

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Me gusta tener un control total sobre cualquier


cosa que llevo a cabo.

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3. PERSEVERANCIA Y CAPACIDAD PARA ENFRENTAR LA CRISIS


An cuando enfrento dificultades no renuncio
fcilmente.

Si hay muchas dificultades, pienso que


realmente no vale la pena continuar.

Los retrocesos y fracasos me desaniman, pero no


Los retrocesos y fracasos me afectan mucho.
por mucho tiempo.
Existe un lmite en lo que una persona puede
Creo en mi habilidad para influir sobre el
hacer por s misma, el destino y la suerte tienen
desarrollo de circunstancias que me favorezcan.
mucho que ver.
Si la gente no acepta mis propuestas, no me
desanimo y trato de respaldarlas lo mejor que
puedo para convencerles.

Si la gente no acepta mis propuestas,


generalmente me siento mal, me desanimo y
cambio de tema.

Mantengo la calma en una situacin de crisis y


me preparo para enfrentarla.

Cuando se presenta una crisis me siento


confundido/a y nervioso/a y no puedo
enfrentarla.

4. ACTITUD DE LA FAMILIA

Pienso involucrar a mi familia en las decisiones


del negocio cuando estas les afecten.

No pienso involucrar a mi familia en las


decisiones del negocio, aunque estas les puedan
afectar.

Mi familia entender que no puedo pasar


mucho tiempo con ellos por mis compromisos
de negocios.

Mi familia se molestar si no puedo pasar


mucho tiempo con ellos por mis compromisos de
negocios.

Si mi negocio no tiene mucho xito al principio,


mi familia estar dispuesta a aceptar las
dificultades financieras que esto les cause.

Si mi negocio no tiene mucho xito al principio,


creo que mi familia estar muy molesta por las
dificultades que les pueda ocasionar.

Mi familia estar dispuesta a ayudarme en las


dificultades de mi negocio.

Mi familia probablemente no estar dispuesta o


en capacidad de ayudarme en las dificultades
de mis negocio.

Mi familia piensa que es una buena idea de mi


parte iniciar un negocio.

Mi familia est preocupada por mi decisin de


iniciar un negocio.

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5. INICIATIVA

No temo a los problemas, los acepto como parte


Encuentro difcil enfrentar los problemas y evito
de la vida y trato de encontrar soluciones
pensar en ellos.
cuando se presentan.
Cuando tengo dificultades, las enfrento con
Si tengo dificultades, trato de olvidarlas o
toda mi energa, stas son un desafo para m y
espero a que desaparezcan.
casi disfruto superndolas.
No espero a que las circunstancias me sean
favorables, yo trabajo para tenerlas.

Me gusta seguir la rutina y esperar que se


presenten las cosas buenas.

Siempre trato de encontrar algo diferente por


hacer.

Me gusta hacer solamente cosas en las que yo


s que soy bueno/a.

Pienso que todas las ideas pueden ser tiles en La gente tiene muchas ideas, pero creo que yo
algn momento y trato de probarlas para ver si no puedo hacer de todo y prefiero limitarme a
funcionan.
mis propias ideas.

6. HABILIDAD PARA CONCILIAR FAMILIA, CULTURA Y NEGOCIOS


Tomar de mi negocio slo el dinero
programado para sostenerme a mi y a mi
familia.

Tomar de mi negocio el dinero que mi familia


necesite.

Si mis amistades o familiares tienen problemas


Si mis amistades o familiares tienen problemas
financieros, les ayudar slo con lo que tengo
financieros, les ayudar an cuando esto pueda
asignado para mis gastos personales.No puedo
afectar mi negocio.
retirar dinero del negocio

No puedo descuidar mucho tiempo mi negocio


en obligaciones familiares y sociales.

Mis obligaciones familiares y sociales tienen


prioridad, estas sern atendidas primero y
despus el negocio.

Mis familiares y amistades tendrn que pagar


Mis familiares y amistades obtendrn beneficios
por mis productos, servicios y el uso de bienes de
especiales de mi negocio.
mi negocio, igual que cualquier otra persona.
No dar crdito a las personas slo porque sean En general dar crdito a mis amistades y
mis familiares y amistades.
familiares.

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7. HABILIDADES PARA TOMAR DECISIONES

Puedo tomar decisiones con facilidad y me


gusta hacerlo.

Encuentro difcil tomar decisiones.

Puedo tomar decisiones difciles por mi cuenta.

Necesito del consejo de varias personas antes de


tomar una decisin difcil.

En general, tomo decisiones con rapidez.

Retraso la toma de decisiones tanto como me


sea posible.

Antes de tomar una decisin considero todas las Mi decisiones suelen ser impulsivas segn mis
opciones.
sentimientos e intuicin.
La mayora de mis decisiones han dado buenos
resultados.

La mayora de mis decisiones me han llevado al


fracaso.

8. CAPACIDADES DE ADAPTACIN A LAS NECESIDADES DEL NEGOCIO


Producir solamente lo que la clientela desee.

Producir solo lo que sea de mi agrado.

Si mi clientela desea un producto o servicio ms


Si mi clientela desea un producto o servicio ms
barato, estudiar como satisfacer sus
barato tendr que ir a otro lugar.
requerimientos.
Si mis clientes desean crdito, debo valorar la
No vender mis productos o servicios al crdito a
posibilidad de proporcionalo con el menor iesgo
nadie.
para mi negocio.
Si reubicando mi negocio en otro lugar puedo
vender ms, estoy dispuesto/a a mudarme.

No estoy preparado/a para reubicar mi negocio.


Los clientes y proveedores deben venir donde yo
est ubicado/a.

Mediante el estudio de las tendencias del


mercado, tratr de cambiar mis actitudes y
formas de trabajar para actualizarme.

Es mejor trabajar de la forma que conozco


porque es difcil mantenerse al da con lo rpido
que cambia el mundo.

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9. COMPROMISO CON LAS ACTIVIDADES DEL NEGOCIO

Trabajo bien bajo presin y me gustan los


desafos.

No trabajo bien bajo presin, me gusta


mantener una vida tranquila y calmada.

Me gusta tener muchas horas de trabajo cada


da y no me importa usar mi tiempo libre para
trabajar.

Pienso que es importante tener tiempo libre; no


se debera tener que trabajar tanto.

Estoy dispuesto a pasar menos tiempo con mi


familia y mis amistades para atender mi
negocio.

No estoy dispuesto a pasar menos tiempo con


mi familia y amistades para atender el negocio.

Puedo postergar mis compromisos sociales.

Pienso que es importante tener mucho descanso


y aficiones. S es necesario tiempo para
socializar, tener aficiones y tambin para
descansar.

Estoy dispuesto/a a trabajar muy duro.

Estoy dispuesto/a a trabajar slo lo suficiente.

10. HABILIDAD PARA NEGOCIAR

Me gusta negociar y a menudo obtengo lo que No me gusta negociar, prefiero hacer lo que
quiero sin ofender a nadie.
otras personas sugieren.
Me comunico bien con otras personas.

Tengo dificultad en comunicarme con otras


personas.

Me gusta escuchar los puntos de vista y


opiniones de otras personas.

Generalmente no estoy muy interesado/a en las


opiniones de otras personas.

Cuando estoy negociando, pienso tanto en lo


que me beneficia a m como a la otra parte.

Si tengo que negociar, prefiero actuar por


instinto y ver que sucede.

Creo que la mejor manera de obtener lo que


En las negociaciones mi opinin es la ms
deseo en una negociacin es tratar de encontrar
importante: yo nunca pierdo.
el modo en que ambas partes nos beneficiemos.

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CARACTERSTICA/HABILIDAD

6-10
Fortaleza

0-4
Muy
fuerte

0-4
Un poco
dbil

6-10
Dbil

1. Motivacin para iniciar un negocio


2. Capacidad para asumir riesgos.
3. Perseverancia y capacidad para enfrentar la crisis.
4. Actitud de la familia.
5. Iniciativa
6. Habilidad para conciliar familia, cultura y
negocios.
7. Habilidad para tomar decisiones.
8. Capacidad de adaptacin a las necesidades del
negocio.
9. Compromiso con las actividades del negocio.
10. Habilidad para negociar.
PUNTAJE TOTAL

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B. ESCRIBA TANTAS COSAS COMO USTED PUEDA PENSAR, AN CUANDO PUEDAN


PARECER RARAS O NO PRCTICAS AL PRINCIPIO.

MIS HABILIDADES - soy bueno/a haciendo lo siguiente:

MIS INTERESES - me gusta hacer lo siguiente: (Incluya sus pasatiempos)

MIS EXPERIENCIAS - Tengo experiencia de trabajo y/o formacin profesional en lo


siguente: (Relaciones trabajos, entrenamiento y otras fuentes de experiencia laboral)

MIS CONTACTOS DE NEGOCIOS - Conozco a las siguientes personas, amistades o


familiares quienes podran proceer informacin, consejo o ayuda (Mencione su posicin)

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LA LLUVIA DE IDEAS PARA SUS ACTIVIDADES

Practique una lluvia de ideas usted mismo:


1.- Empiece con una palabra, cualquier palabra y escriba todas las ideas que acudan a su mente.
Contine hasta que no se le ocurra nada.

2. Ahora retroceda y revise las palabras que ha escrito como ideas de negocios. Hay algunas ideas
de negocios en las que se imagina a usted mismo/a realizndolas?

3. An si no puede encontrar ninguna idea que sea de su agrado, el ejercicio es til para ayudarle a
abrir su mente a una nueva manera de pensar. Ahora seleccione otra palabra y escriba todos los
productos relacionados con esa palabra en una nueva hoja de papel. Cuanto ms seguido practique
la lluvia de ideas, mejorar su habilidad para realizarla.

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1
Completamente
incapaz

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21

Algo incapaz

Capaz

Muy capaz

5
Perfectamente
capaz

Trabajar eficazmente bajo un continuo estrs, presin y conflicto.


Desarrollar y mantener relaciones favorables con potenciales inversores.
Reconocer nuevas oportunidades en el mercado para nuevos productos y servicios.
Reclutar y entrenar a los empleados clave.
Establecer la visin y valores de la organizacin.
Descubrir nuevas formas para mejorar los productos existentes.
Desarrollar relaciones con personas clave para obtener capital.
Identificar nuevas reas de crecimiento potencial.
Desarrollar una adecuada planificacin de personal para cubrir los puestos clave de la
empresa
Inspirar a otros a aceptar la visin y valores de la compaa.
Tolerar los cambios inesperados en las condiciones del negocio.
Disear productos que resuelvan problemas corrientes.
Identificar recursos potenciales de financiacin.
Crear un entorno de trabajo que permita a las personas ser ms su propio jefe.
Persistir frente a la adversidad.
Crear productos que satisfagan las necesidades no cubiertas de los clientes.
Formular unas acciones rpidas para perseguir las oportunidades.
Desarrollar un entorno laboral que promueva que las personas intenten hacer cosas
nuevas.
Usar antiguos conceptos comerciales de una nueva manera.
Determinar si el negocio va bien.

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Alentar a las personas para que tomen iniciativas y responsabilidades sobre sus ideas
1 2 3 4 5
y decisiones, independientemente de sus resultados.

22 Identificar y construir equipos de gestin.


23 Formar asociaciones o alianzas con otros.

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1 2 3 4 5
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EVALUACIN DEL CAPTULO

A.

1.

2.

3.

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Aprendizajes esperados

Verificacin de conocimientos

EMPRENDIMIENTO Y EMPRENDEDOR
1

Qu es un
emprendimiento?

Describa el perfil de un
emprendedor

De qu es capaz un
emprendedor?

Escriba dos ventajas del


negocio propio.

Indique dos desventajas


de fabricar productos.

6 Qu es una franquicia?
LAS IDEAS

De dnde se obtienen
las ideas?

Cmo se realiza el
filtrado de ideas?

Cul es el siguiente
9 paso a la filtracin de
ideas?

10

Escriba 2 ideas para


negocios nuevos.

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EL PLAN DE NEGOCIOS

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Autor: Julio Cortzar

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3 EL PLAN DE NEGOCIOS
3.1

INTRODUCCIN

"El plan de negocios posibilita, a travs de un documento, reunir toda la


informacin necesaria para valorar un negocio y establecer los parmetros
generales para ponerlo en marcha".

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3.2

EL RESUMEN EJECUTIVO

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3.3

DEFINICIN DEL NEGOCIO

En cul segmento de mercado estoy?

En cul quiero estar?

A qu clientes quiero atender?

Con cules bienes o servicios?

Mi vocacin y mis aptitudes

Hacia cul mercado me impulsan?

Cmo va a crecer ese sector en los prximos aos?

Qu estoy haciendo para ingresar en l? (CAJA DE HERRAMIENTAS)

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3.3.1 LA MISIN

3.3.2 LOS FACTORES CLAVE PARA EL XITO

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3.4

ANLISIS ESTRATGICO

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3.4.1 LOS OBJETIVOS

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La formulacin de objetivos debe cumplir con algunos requisitos esenciales:


Establece un nico resultado a lograr (aumentar la produccin un 10 % el ao
prximo).
Comienza con un verbo de accin (lograr, aumentar, participar, desarrollar, etc.).
Tiene una fecha lmite para su cumplimiento.
Debe ser lo ms especfico y cuantificable posible.
Es coherente con la misin de la empresa y con los dems objetivos que se
establezcan.
Deber ser factible de alcanzar, para no provocar frustracin y falta de motivacin.

3.4.2 LAS ESTRATEGIAS

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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

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C OMPETENC IA

NEGOC IO

DESC RIPC IN

ORGANIZAC IN

DISTRIBUC IN

PREC IOS

EMPRESA

PRODUC TO

FINANC IERO

PROMOC IN

INVERSIN

RESUMEN EJEC UTIVO

MARKETING

SEGMENTO

MERC ADO

SERVIC IO

MISIN

VISIN

Elaborado por: Yolanda lvarez Cadena

ESPACIO MOTIVACIONAL DEL EMPRENDEDOR(A)

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Cmo puede explotarse ese


Motivacin

inters en beneficio de los


clientes y de la empresa?

Cul es la fuerza de ese


argumento hoy? (Si se trata
de una empresa en
funciones llene la columna)

1.
Quiere hacer lo mismo
que haca antes pero en un
espacio propio, acumulando su
trabajo
2.
Quiere hacer lo mismo
pero especializando un
producto o servicio
3.
No existe un negocio
similar, quiere generar una
nueva actividad
4.
Crear un espacio para el
desarrollo de su habilidad,
ideas, iniciativa, experiencia,
potencialidad
5.
Independencia
econmica, compara su sueldo
fijo con potencialidad de
ganancias superiores

6.

Otros argumentos

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Intereses y talentos del empresario o


los emprendedores
1.

Detalle

Soy una persona con iniciativa?

2. Soy una persona con capacidad de empata?

3. Estoy acostumbrado a tomar decisiones?


4. Estoy acostumbrado a trabajar bajo
presin?
5. Qu es lo que me gusta hacer con mi tiempo?
6. Qu habilidades tcnicas he aprendido o
desarrollado?
7. Qu dicen otras personas acerca de lo que
hago bien?
8. Cmo afectar el negocio a mi familia?
Tengo apoyo de mi familia?
9. Cunto tiempo tengo para administrar un
negocio exitoso?
10. Tengo pasatiempos favoritos o intereses que
son comercializables?
11. Otros

Yolanda lvarez Cadena

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Preguntas
1.

Respuestas

En qu consiste, cmo se define

el negocio que le interesa empezar o


que se est desarrollando ya?
2.

Es prctica la idea, realmente

satisface una necesidad?


3.

Cul es la visin de la empresa?

En que quiere convertirse o ser?


4.

Cul es la misin, cmo va a

hacer o hace el negocio?


5.

Qu habilidades y experiencia

trae usted o sus socios al negocio?


6.

Qu caractersticas debe tener

el personal y cmo conseguir al


mejor equipo?
7.

Cmo capacitar al personal?

8.

Qu servicios o productos se

ofrece?
9.

A qu sector del mercado

estarn dirigidos los servicios o


productos? Tipos de clientes
10. Quines conforman la
competencia del negocio?
11. Cul es la ventaja del negocio
sobre otras empresas existentes?
12. La empresa puede proporcionar
un servicio de mejor calidad?
13. Qu espacio del mercado se
atiende actualmente? Qu espacio
se piensa ocupar?

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Preguntas

Respuestas

14. Se puede crear demanda para


este negocio?
15. Quines deben ser los
proveedores deseables en calidad y
precio?
16. Tienen inters los proveedores
en trabajar con la empresa?
17. Con qu actores del sistema
financiero se debe trabajar?
18. Cul ser o es adecuada la
actual estructura legal?
19. Cmo se debe organizar la base
de datos de clientes potenciales del
negocio?
20. Qu cobertura de seguro se
tiene o se necesita?
21. Qu equipos o suministros se
requiere?
22. Cmo se remunerar a los
socios que trabajan en la empresa?
23. Cules son los recursos de
inicio con los que se cuenta o el
actual capital de trabajo y solvencia
24. Qu financiamiento
necesitar?
25. Dnde se ubicar el negocio o
debe reubicarse?
26. Qu nombre se le dar al
negocio? (en el caso de negocio de
inicio)

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Escriba algunas de las cosas que usted piensa que Segundo omiti, o bien en las cosas que se equivoc cuando decidi
iniciar su propio negocio. Sugiera lo que l debi haber hecho antes de empezar y otras maneras mejores para operar
su negocio.

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3.5

EL PLAN DE MERCADEO

El estudio de mercado dentro de un plan de negocios, es la parte del plan en


donde se sealan los resultados del estudio realizado.

3.5.1 ANLISIS DEL SECTOR

3.5.2 ANLISIS DE LA DEMANDA

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3.5.2.1 LA SEGMENTACIN DE MERCADOS

La segmentacin de mercados consiste en dividir el mercado total que existe


para un

producto en diferentes mercados

homogneos (compuestos

por

consumidores con caractersticas similares), y luego, seleccionar de entre dichos


mercados resultantes, el mercado o los mercados que sean ms atractivos para
incursionar.

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3.5.3 PRONSTICO DE LA DEMANDA

3.5.3.1 MTODOS PARA PRONOSTICAR LA DEMANDA

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3.5.4 ANLISIS DE LA OFERTA

El anlisis de la competencia consiste en


el estudio y anlisis de nuestros
competidores, para que posteriormente,
en base a dicho anlisis, tomar
decisiones o disear estrategias que nos
permitan competir adecuadamente con

ellos.

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3.5.5 ANLISIS DE LA COMERCIALIZACIN

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3.5.5.1 ESTRATEGIAS PARA EL PRODUCTO

3.5.5.2 ESTRATEGIAS PARA EL PRECIO

3.5.5.3 ESTRATEGIAS PARA LA PLAZA O DISTRIBUCIN

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3.5.5.4 ESTRATEGIAS PARA LA PROMOCIN O COMUNICACIN

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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
RESUELVA EL SIGUIENTE CRUCIGRAMA

1.

Estudio de , parte de l plan que c ontie ne los re sultados.

5.

Se le c c in de los lugare s o puntos de ve nta.

7.

Industria e n la c ual vamos a trabajar.

8.

Proye c c in.

1.

Ambie nte soc ial o virtual que propic ia las c ondic ione s para e l inte rc ambio de
bie ne s y se rvic ios

2.

Compras de bie ne s y se rvic ios que re aliza un c ie rto grupo soc ial e n un
mome nto de te rminado

3.

Dividr e l me rc ado total.

4.

Bie n o se rvic io que ofre c e mos o ve nde mos a los c onsumidore s.

5.

Valor mone tario que se asignan a los produc tos.

6.

La ofe rta e st c onstituida por e l c onjunto de bie ne s y se rvic ios que se ofre c e n
e n e l me rc ado

4
5

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1. Nombre del Negocio: ___________________________________________________________


2. Productos o Servicios vendidos: _________________________________________________
3. Principales Clientes:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
4. Cundo y por qu el/la propietario/a decidi iniciar este negocio?
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
5. Por qu el/la propietario/a piensa que fue una buena idea iniciar esa clase de negocio?
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
6. Cmo averigu el/la propietario/a, lo que la gente de la localidad deseaba?
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
7. Qu fortalezas o activos us el/la propietario/a para iniciar este negocio? (Ejemplo:
experiencia previa, entrenamiento, contactos personales, aficiones)
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
8. Qu problemas tuvo que enfrentar el/la propietario/a al iniciar el negocio?
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
9. Ha cambiado el producto o servicio del negocio, en el transcurso del tiempo?
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________

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3.6

EL ESTUDIO TCNICO

3.6.1 REQUERIMIENTOS FSICOS

3.6.2 EL PROCESO DEL NEGOCIO

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3.6.3 EL LOCAL DEL NEGOCIO

3.7

EL PLAN DE TALENTO HUMANO

3.7.1 LA ORGANIZACIN

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3.7.1.1 ESTRUCTURA JURDICA

3.7.1.2 ESTRUCTURA ORGNICA

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3.7.1.3 CARGOS Y FUNCIONES

3.7.1.4 REQUERIMIENTO DE TALENTO HUMANO

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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

ANUNC IOS

PROC ESO

C APAC ITAC IN

MOBILIARIO

C ARGOS Y FUNC IONES

ORGNIC A

EDIFIC IOS

ORGANIZAC IN

EQUIPO DIREC TIVO

SALARIOS

ESTUDIO TC NIC O

SISTEMAS

INFORMAC IN

SUELDOS

JURDIC A

TALENTO HUMANO

LOC AL

VEHC ULOS

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3.8

EL PLAN FINANCIERO

3.8.1 ESTUDIO DE LA INVERSIN Y EL FINANCIAMIENTO

y es el monto de dinero que se necesita


para ponerlo en funcionamiento y mantenerlo. (CAJA DE
HERRAMIENTAS)

3.8.1.1 INVERSIN FIJA

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3.8.1.2 ACTIVOS INTANGIBLES

3.8.1.3 CAPITAL DEL TRABAJO

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3.8.2 ESTRUCTURA DEL FINANCIAMIENTO

Fuente: http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/inicioempresa/plandenegocio.htm

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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
A. RESUELVA EL SIGUIENTE CRUCIGRAMA Y UBIQUE LOS TRMINOS EN EL
GRUPO CORRESPONDIENTE.

HORIZONTAL
1.

Necesari o para l a fabri caci n del producto.

6.

Desembol sos que se real i zan por anti ci pado

7.

Se uti l i za para el transporte del personal o de l as mercancas.

8.

Espaci os donde se ubi ca l a i nfraestructura.


VERTICAL

1.

Mesas, si l l as, escri tori os, cuadros, estantes, etc.

2.

Regi stra el di seo del producto.

3.

Computadoras, i mpresoras, tel fonos, etc.

4.

Materi a pri ma, mercancas para l a venta, etc.

5.

Di nero requeri do para pagar di versos servi ci os.

5
6
7

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3.8.3 ANLISIS DE RENTABILIDAD

3.8.3.1 LA PROYECCIN DE VENTAS

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3.8.3.2 ANLISIS DE COSTOS

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3.8.3.3 EL PUNTO DE EQUILIBRIO

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3.8.4 ESTUDIO DE INGRESOS Y EGRESOS

EGRESOS DESEMBOLSABLES

EGRESOS NO DESEMBOLSABLES

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3.8.4.1 EL FLUJO DE CAJA PROYECTADO

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enero
Ventas al contado (40%)

febrero

3400

Ventas al crdito a 30 das


(60%)
TOTAL VENTAS

3400

marzo

abril

3520

3600

3680

5100

5280

5400

8620

8880

9080

marzo

abril

enero

febrero

INGRESO DE EFECTIVO
Cuentas por cobrar
Prstamos
TOTAL INGRESO EN EFECTIVO

$ 3.400,00 $ 8.620,00 $ 8.880,00 $ 9.080,00


$ 4.000,00
$ 7.400,00 $ 8.620,00 $ 8.880,00 $ 9.080,00

EGRESO DE EFECTIVO
Cuentas por pagar
Gastos de Adm. y de ventas
Pago de impuestos
TOTAL EGRESO EN EFECTIVO

$
$
$
$

FLUJO NETO ECONMICO


Servicio de la deuda
FLUJO NETO FINANCIERO

$ 692,00 $ 1.489,00 $ 1.754,00 $ 1.753,00


$ 500,00 $ 500,00 $ 500,00 $ 500,00
$ 192,00 $ 989,00 $ 1.254,00 $ 1.253,00

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4.700,00
1.700,00
308,00
6.708,00

$
$
$
$

5.100,00
1.760,00
271,00
7.131,00

$
$
$
$

5.000,00
1.800,00
326,00
7.126,00

$
$
$
$

5.200,00
1.840,00
287,00
7.327,00

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3.8.4.2 ESTADO DE GANANCIAS Y PRDIDAS PROYECTADO

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Ventas netas
Costo de produccin
UTILIDAD BRUTA
Gastos adm. y de ventas
Depreciacin (10% C. produccin)

$
$
$
$
$

enero
8.500,00
4.700,00
3.800,00
1.700,00
470,00

UTILIDAD OPERATIVA
Intereses
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS
Impuesto a la renta (20%)
UTILIDAD NETA

$
$
$
$
$

1.630,00
90,00
1.540,00
308,00
1.232,00

3.9

febrero
$ 8.800,00
$ 5.100,00
$ 3.700,00
$ 1.760,00
$ 510,00
$
$
$
$
$

1.430,00
75,00
1.355,00
271,00
1.084,00

$
$
$
$
$

marzo
9.000,00
5.000,00
4.000,00
1.800,00
500,00

$
$
$
$
$

abril
9.200,00
5.200,00
4.000,00
1.840,00
520,00

$
$
$
$
$

1.700,00
60,00
1.640,00
328,00
1.312,00

$
$
$
$
$

1.640,00
45,00
1.595,00
319,00
1.276,00

EVALUACIN DEL PROYECTO

3.9.1 IMPORTANCIA DE LA EVALUACIN

radica en el hecho de establecer si el proyecto en


mencin primeramente es viable
en segundo lugar para establecer si es rentable o
no, si va a generar ganancias o prdidas para quienes promuevan dicha inversin

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3.9.2 INSTRUMENTOS DE EVALUACIN

3.9.2.1 RETORNO SOBRE LA INVERSIN (ROI)

3.9.2.2 VALOR ACTUAL NETO (VAN)

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Flujo de caja neto

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ao 1

ao 2

ao 3

ao 4

ao 5

4000

4000

4000

4000

5000

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3.9.2.3 TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)

Flujo de caja neto

ao 1

ao 2

ao 3

ao 4

ao 5

4000

4000

4000

4000

5000

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EVALUACIN DEL CAPTULO

Introduccin

Un plan de negocios

Descripcin del negocio

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Productos y servicios

Ventas y mercadeo

Requisitos de operacin

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Administracin financiera

Perfil del personal administrativo

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1.
A.
B.
C.
D.
E.

A.
B
C
D

Por qu es importante un plan de negocios?

Es un requisito del banco


Le proporciona orientacin y enfoque al negocio
Es un requisito para solicitar un prstamo garantizado
Sirve como una gua para la empresa
Todas la anteriores
2. La seccin de "La Descripcin del Negocio" debera contestar la pregunta
siguiente:
Quin es mi competencia?
Cmo se administrar mi negocio?
En qu negocio estoy yo?
Cules son mis gastos de operacin?
3.

A.
B
C
D
4.
A
B
C
D

A
B.
C.
D.
A.
B
C
D

Conocer los beneficios de sus productos y / o servicios desde la perspectiva del


cliente le permite desarrollar:
La descripcin de la compaa
La lealtad de los clientes
Un buen precio del producto
Administracin financiera slida
Identificar lo que a sus clientes les gusta, disgusta, y sus expectativas le permitir:
Compararse a la competencia
Operar su negocio en forma ms eficiente
Anticipar los gastos del negocio
Entender y satisfacer las necesidades de los clientes
5. La informacin siguiente deber explicarse en la seccin "Requisitos de
Operacin":
Seguros, acuerdos de alquiler o renta y requisitos legales
Una descripcin completa de sus productos y servicios
Su estrategia de precios
Las habilidades y experiencia de los dueos y empleados clave
6. Los estados financieros son muy tiles para el nuevo empresario ya que:
Pueden ayudarle para contratar contadores
Una administracin financiera slida es una de las mejores formas de mantenerse
solvente
Mejora la oportunidad de definir sus productos y / o servicios
Le ayudan a determinar las polticas de empleo
7.

A.
B.
C.
D.

Cul seccin identifica a los dueos y empleados clave y luego discute las
habilidades y experiencia que aportan al negocio?
Perfil del personal administrativo
Requisitos de operacin
Productos y servicios
Descripcin del negocio

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ANEXO 1: SOLUCIN DE CRUCIGRAMAS Y SOPA DE LETRAS

O
L

C
I

T
N

D
A

R
N

D
C

E
N

I
V

O
N

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S
T

C
M

R
T

A
L

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M
L

S
E

R
P

T
A

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E
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H

B
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S
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M

N
P
R
O
C
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S
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J
U
R
I
D
I
C
A
E

V
E
H
I
C
U
L
O
S
S

O
R
G
A
N
I
Z
A
C
I
O
N

E
S

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N
A

L
E

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ANEXO 2: BREVE DICCIONARIO ESPECIALIZADO

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ANEXO 3: LECTURAS RECOMENDADAS

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BIBLIOGRAFA
Manual de Creatividad.
Estructuras de la mente: Teoria de las Inteligencias Mltiples.

Diccionario Enciclopdico Ilustrado.


Emprendimiento: concepto bsico en competencias.

Economa: Cuaderno Bsico.

Inicie su negocios ISUN

Plan de
negocio
Estrategia Competitiva.
Diccionario de administracin y finanzas.

CAJA DE HERRAMIENTAS.

CENTRO DE INCUBACIN DE EMPRESAS.

EMPRENDEDORES.

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