UNIVERSIDAD YACAMB

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIN Y
POSTGRADO
MAESTRA EN GERENCIA EDUCACIONAL
ESPECIALIZACION GERENCIA EN SALUD

REFLEXION

Autor:
Reny Valdez
Profesor: Leonor Dillon

Barcelona, 10 de Abril de 2015

REFLEXION
No se puede desconocer cmo el elemento del poder y autoridad son temas
a valorar hoy en el campo de la direccin de las organizaciones. A partir de
las ltimas dcadas del siglo XX, las organizaciones estn experimentando
procesos de cambios revolucionarios y pasan de una situacin de proteccin
regulada a entornos abiertos altamente competitivos. La naturaleza de la
competencia empresarial propia de la era industrial, donde la incorporacin
de alta tecnologa ha sido lo ms importante, se est transformando
rpidamente. En la actual era de la informacin, las empresas ya no pueden
obtener ventajas competitivas sostenibles slo mediante la aplicacin de
nuevas tecnologas a los bienes fsicos o llevando a cabo una excelente
gestin de los activos y pasivos financieros.
Actualmente el xito competitivo est vinculado a la habilidad de la
organizacin para lograr que sus activos intangibles fundamentados en los
conocimientos, habilidades, valores y actitudes de las personas, formen un
ncleo central estable de la empresa.
Lo anterior exige que todos los integrantes de la organizacin acten como
responsables en la toma de decisiones, todos tienen que considerarse
ejecutivos. La nueva organizacin empresarial, basada en el saber, no
implica que cada persona sea un jefe, sino que cada persona sea un
contribuyente al logro del objetivo general.
Es aqu donde cobra vigencia el estudio profundo del ejercicio del poder en
las organizaciones, pues se pretende lograr que los empleados de la
organizacin asuman actitudes que tradicionalmente se pueden presentar
como el resultado de dicha accin en la empresa.

AL tratar el contenido del ejercicio del poder y la autoridad en las

organizaciones, se hace necesario abordar el concepto del poder en s
mismo y, desde una visin epistemolgica, comprender su dinmica en la
existencia del hombre, para luego llegar a la organizacin y enunciar las
diferentes posiciones que desde la teora han asumido distintos autores y las
tomadas por la direccin organizacional en la prctica, afirmando desde
luego que lo planteado en este examen no pretende agotar el tema y que,
por el contrario, su objetivo es abrir la polmica alrededor del mismo.
Se entiende el poder para el desarrollo de la reflexin, como la accin que
se ejerce sobre los seres humanos por los seres humanos, pues se podra
hablar del ejercicio del poder sobre la materia muerta o las formas no
humanas de vida. Se hace necesario mencionar que las ciencias humanas
fundamentales identificaron hace tiempo que el ser humano es un ser de
subjetividad y de smbolos; sus comportamientos, su sentido de pertenencia
frente a otros actores, sus promesas, sus afectos, etc., pasan por all. La
leccin que estas ciencias dan es que muy poco se manipula exteriormente y
mucho depende de la coherencia entre la vida material concreta y la vida
simblica representacional, como elementos interdependientes de un todo.
As, el conocimiento propio es el requisito previo y principal de la realizacin
que conecta al ser humano con el mundo exterior; la necesidad de una
percepcin de las emociones, sentimientos y pensamientos, permite definir el
campo de la psicologa humana; sin embargo, pretender encontrar
explicacin de la naturaleza humana a travs de ella es una tarea imposible
de realizar, pues dicha percepcin obedece slo a un pequeo sector de la
vida humana como consecuencia de la experiencia individual que impide
cubrir por completo el campo de los fenmenos humanos (Cassirer, 1968).
Para Aristteles, todo conocimiento tena su origen en una bsica tendencia
de la naturaleza humana que se manifiesta en las acciones y recreaciones

ms elementales del hombre, en este sentido, se encuentra en todas las

formas en que se representa la vida religiosa la directriz de concete a ti
mismo como una ley moral y religiosa definitiva.
Cassirer (1968) menciona:
Herclito est convencido de que no se puede penetrar en el secreto
de la naturalaza sin haber estudiado antes el secreto del hombre.
Tenemos que cumplir con la exigencia de la autorreflexin si
queremos aprehender la realidad y entender su sentido; por eso le fue
posible a Herclito caracterizar toda su filosofa con la frase: me he
buscado a m mismo. (p.9)
Slo el trato con los seres humanos permite penetrar el carcter del hombre.
No es gratuita entonces, antes que hablar de poder, la intencin de tratar de
encontrar algunos argumentos relacionados con las diferentes respuestas
dadas sobre qu es el hombre como sujeto que y sobre el cual se ejerce
dicha accin? En este sentido, Cassirer (1968) dice:
Es una criatura constantemente en busca de s misma, que en todo
momento de su existencia tiene que examinar y hacer el escrutinio de
las condiciones de la misma. En este escrutinio, en esta actitud crtica
respecto a la vida humana, radica el valor de esta vida. (p. 11)
Para Scrates el hombre es aquel ser que, si se le hace una pregunta
racional, puede dar una respuesta racional, tanto su conocimiento como su
moralidad

estn

incluidos en

este

crculo. Mediante

esta facultad

fundamental de dar una respuesta a s mismo y a los dems, el hombre

resulta un ser responsable, un sujeto moral; en el caso de Scrates y Marco
Aurelio, encontrar la verdadera naturaleza o esencia del hombre exige la
remocin previa de todos los rasgos externos y accidentales de su ser.

Desde la visin de Scrates, la razn aparece como la caracterstica

suprema del hombre; sin embargo, al referirse a la religin cristiana,
Segn San Agustn toda la filosofa anterior a la aparicin de Cristo
padece de un error fundamental y est infestada de una misma
hereja. Se haba exaltado el poder de la razn como el supremo
poder del hombre; pero lo que el hombre no pudo conocer jams
hasta que fue esclarecido por una especial revelacin divina es que la
razn constituye una de las cosas ms dudosas y equvocas del
mundo. No puede mostrarnos el camino de la luz, la verdad y la
sabidura. Ella misma es oscura en su sentido y sus orgenes se
hallan envueltos en el misterio, que se resuelve nicamente con la
revelacin cristiana. (Cassirer, 1968, p.14)
Existen dos conceptos contrarios de autoridad. El primero, que a veces
recibe el nombre de concepto clsico, se refiere al derecho de dirigir las
actividades

de

otros.

Los

gerentes,

en

virtud

de

su

posicin

responsabilidad, reciben el derecho de dirigir las actividades laborales de

sus subordinados.
El segundo concepto de autoridad, que algunas veces se llama concepto de
aceptacin, designa las decisiones tomadas por los empleados para cumplir
las instrucciones dadas por los gerentes. De acuerdo con este punto de vista
los que desempean papeles de subordinados imparten autoridad a las
directrices de los superiores si optan por obedecerlas. Los empleados, los
agentes de sindicatos y otros individuos se percatan de la conveniencia de la
instruccin y obedecen. Las directrices encajan en lo que ha dado en
llamarse zona de indiferencia o zona de aceptacin de los empleados. Otros
dos conceptos nos ayudan a ir ms all de la autoridad, en particular del
concepto clsico de ella, y explican las diferencias de respuesta ante la
autoridad. Nos referimos al poder y la influencia. La influencia se manifiesta
en el cambio de comportamiento de un individuo resultante de las
actuaciones de otro. El poder es la capacidad de ejercer influencia. Para que
haya influencia, es necesario que algn tipo de poder confiera fuerza a la
autoridad.

Para finalizar no se debe olvidar que las ciencias humanas fundamentales

dicen que la subjetividad y los smbolos que interpreta todo ser humano son
muy poco probables que se puedan manipular exteriormente, y mucho
depende de la coherencia entre la vida material concreta y la vida simblica
representacional como elementos interdependientes de un todo.
Los mecanismos de control, que gobiernan la conducta del hombre, no son
creados por un individuo (como aparentemente piensa el gerente en la
organizacin) y menos pueden ser considerados como el resultado del
ejercicio del poder, pues significara entonces que el concepto del poder est
basado nica y exclusivamente en la reduccin de puramente ley y
prohibicin y sera de carcter homogneo, que se presenta solo en trminos
negativos, como aquello que dice que no, cuya operacin fundamental se
presenta como un acto de palabras que enuncia la ley a travs del discurso
de la prohibicin, suponiendo la existencia de un soberano cuyo papel es
prohibir y por otra un sujeto que debe de algn modo decir s a la prohibicin
y adems debe obedecerla.
Si bien la vida del hombre se halla con una presin constante de
consagraciones y prohibiciones, de observancias y tabes, es claro que en la
organizacin el ejercicio del poder no supera, en cuanto al comportamiento
de los empleados, aquellas acciones que se logran por parte de stos como
un compromiso voluntario resultado de una adhesin espontnea y
plenamente consentida.
No es gratuito entonces que entre las caractersticas que debe poseer el
dirigente actual se plantea su capacidad de inspirar respeto y confianza en
sus iguales y subordinados en la organizacin. Pues aunque el poder
econmico pertenece a los capitalistas, la verdad es que stos no pueden
hacer nada sin los obreros.

Si el ejercicio del poder en las organizaciones es concebido como una fuente

de fuerza cuya funcin es lograr la cohesin de los empleados, ste debe ser
sentido autntica y profundamente por la gran mayora de ellos, pues de lo
contrario, como lo demostr Lewin citado por Board (1994) en sus
experimentos sobre democracia y autocracia, dicho ejercicio relacionado solo
con la autoridad que aparentemente lo legitima, ocasionar en los empleados
la prdida del sentido, de la iniciativa, y los har ver como inquietos y
descontentos dando origen a actos de agresividad y desinters por la metas
grupales.