REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON RODRIGUEZ

NUCLEO BARQUISIMETO.

LOS SISTEMAS DE INFORMACION GENERAL COMO HERRAMIENTA

PARA LA TOMA DE DESICIONES A NIVEL GERENCIAL.

Participante:
Karly Torres.
C.I: V-26.305.529.
Facilitadora: Judith G.
Curso: Introduccion al Procesamiento de datos.
Septiembre, 2016.

Los sistemas de Informacin gerencial como herramienta para la toma de

decisiones
Los sistemas de Informacin gerencial como herramienta para la toma de
decisiones producen cambios en la estructura social, econmica, laboral, jurdica al
igual que educativa, todo ello debido a que no slo centra en la captacin de la
informacin, sino tambin a las posibilidades que tienen para manipularla,
almacenarla y distribuirla.
En relacin a ello, Villalobos (2001) refiere Los sistemas de Informacin
gerencial como herramienta para la toma de decisiones sirven como medio para
apoyar al gerente a travs de programas o simplemente en los formatos que se
posean. (p. 28). Es decir, que mediante la aplicacin de las herramientas
tecnolgicas los gerentes pueden interactuar con nuevos conocimientos, disminuyen
la distraccin, pues, el tiempo que utilizan para tomar decisiones es empleado en la
adquisicin de su propio aprendizaje.
Sin lugar a dudas, este sistema, crea entornos tanto humanos como artificiales, de
comunicacin y establecen formas de interaccin cliente - gerentes - mquinas, donde
unos con los otros desempean roles diferentes a los clsicos de receptor - transmisor
de informacin o conocimiento contextualizado se construye en la interaccin que el
sujeto o mquina establezcan.
Es por ello, que la actuacin del gerente ante la presencia de las diversas
tecnologas que impregnan el trabajo social, del cual la gerencia no puede mirar hacia
atrs, sino todo lo contrario asumir con responsabilidad la introduccin progresiva en
el mundo tecnolgico, por ello, el gerente en su desempeo segn Clark (2012), se
cumplen los siguientes procesos:
- Guiar a los clientes en el uso de las bases de informacin- conocimientos, as
como proporcionar acceso a las mismas para usar sus propios recursos.
- Potenciar que los grupos se vuelvan activos en el proceso de aprendizaje
autodirigido en el marco de acciones de aprendizaje abierto, explotando las

posibilidades comunicativas de las redes como sistema de acceso o recursos de

aprendizajes.
- Asesorar al igual que gestionar el ambiente de aprendizaje en el que los grupos
estn utilizando estos recursos. Tienen que ser capaces de guiar a los clientes o
trabajadores en el desarrollo de experiencias colaborativas, monitorizar el progreso
del estudiante; proporcionar Feebback de apoyo al estudiante; a fin de ofrecer
oportunidades reales para la difusin de su trabajo.
En el mismo orden de ideas, Gisbert (2006), hace referencia a los sistemas de
Informacin gerencial como herramienta para la toma de decisiones como "el
conjunto de herramientas, soportes, canales para el tratamiento y acceso a la
informacin" (p. 101). En otras palabras, la aplicacin de las tecnologas constituye
para el gerente una herramienta de vital importancia en el desarrollo de sus
actividades, pues, permite a los trabajadores interactuar con informaciones
enmarcadas en cualquier contexto del saber cientfico; dado que, mediante este
recurso logra brindar informaciones visuales que lo llevan a generar un aprendizaje.
Por su parte, Castell (2012), indica que "comprende una serie de aplicaciones
cuyo ncleo central consiste en una capacidad cada vez mayor de tratamiento de la
informacin" (p. 50). De all, que considerarlas en el trabajo gerencial, es llevar a las
actividades donde los trabajadores apliquen los principios del aprendizaje por
descubrimiento, ajusten los objetivos en funcin a sus necesidades, intereses o
habilidades.
As, de la misma manera, es importante destacar, que los planteamientos
anteriores, se relacionan con una demanda de la sociedad actual, que es recibir la
informacin en las mejores condiciones, tcnicas posibles en el menor tiempo
permitido, si ste se acerca al tiempo real, mejor. Estas demandas pueden alcanzarse
con el uso de estos sistemas de informacin gerencial, las cuales, permiten la
instantaneidad de la informacin, rompiendo las barreras temporales- espaciales de
naciones as como tambin de culturas, como lo hace la comunicacin por satlite.
Estas innovaciones traen consigo problemas adicionales como la poca capacidad
que la sociedad en general, tiene para absorber las tecnologas que se vayan

generando, habr que inventar buscando la salida de sentidos culturales, segn Brand
(2008), destaca:
Otras de las caractersticas de los sistemas de Informacin gerencial como
herramienta para la toma de decisiones son los parmetros que poseen
calidad tcnica de imgenes y sonidos. Pues no se trata solo de manejar
informacin de manera ms rpida y transportarlo a lugares alejados, sino
tambin que la calidad y fiabilidad de la informacin sea bastante elevada.
(p.59)
Ahora bien, esta posibilidad de disponer parmetros elevados de calidad tcnica,
no debe entenderse como que las tecnologas suponen una ruptura con las anteriores.
Como llama la atencin Herreros (2012), "se trata de un proceso educativo con pasos
cuantitativos -cualitativos. Los medios de comunicacin de masas lejos de ser
abolidos por las innovaciones tcnicas se rejuvenecen igualmente que actualizan por
las exportaciones tcnicas" (p. 220).
Por lo tanto, facilita que el gerente no slo pueda elaborar soluciones, cuestin
razonable, sino tambin decidir la secuencia de informacin a seguir, establecer el
ritmo, cantidad o profundizacin de los conocimientos que se desea, para elegir el
tipo de cdigo con el que quiere establecer relaciones de informacin. Todo ello,
dentro de los mrgenes que puedan ir desde la libertad absoluta, hasta el movimiento
en unos lmites prefijados por el gerente diseador del sistema de informacin.
Asimismo Herreros (ob. cit), destaca que los sistemas de informacin gerencial
como herramienta para la toma de decisiones, gracias al desarrollo de las memorias
pticas como electrnicas, han venido a transformar las ideas que usualmente se
manejaban para el ordenamiento, as como tambin para el tratamiento de la
informacin. El volumen de informacin a la que el usuario, en este caso los gerentes
al igual que estudiantes pueden tener acceso es bastante mayor al de hace
relativamente poco tiempo, de manera que hoy en da se puede hablar de la biblioteca
digital como instrumento bsico, en determinadas reas de conocimientos.

Referencias Bibliogrficas
Brand, M. (2008). Visin de la Educacin Gerencial Tecnolgica. Mxico: Editorial
Continental.
Castell, P. (2012). Medios Tecnolgicos. Mxico: Editorial Limusa.
Clark, R. (2012). Reconsideracin del aprendizaje sobre los medios gerenciales.
Mxico: Los Palenques.
Gisbert, V. (2006). El Computador en la Informacin del Gerente. Mxico. Mc Graw
Hill.
Herreros, M. (2012). Gerencia, Educacin y Tecnologa. Mxico: Editorial Sntesis
Villalobos, S. (2001). El Computador en la vida del gerente moderno. Mxico:
Editorial Pax.