FACTORES

INTERNOS
D.O.F.A DEL SECTOR COMERCIAL
TECNOLOGICO
A NIVEL REGIONAL
DEBILIDADES

FORTALEZAS

La tardanza para adquirir algn equipo

de tecnologa hace que se pierdan
muchos clientes.
Algunos equipos y elementos
tecnolgicos
no se encuentran en la
ESTRATEGIAS
Conseguir losciudad.
mejores proveedores para adquirir

En
algunas
productos de la ms
altaocasiones
calidad. los comerciantes
le hacen pensar
a los al
clientes,
que sus
Capacitar al personal
en servicio
cliente.
productos son originales.
se presentan un alto ndice de
insatisfaccin
la atencin ydel
Los precios deben
ser msenaccesibles
deben
servicio
al
cliente
que no permite
basarse en la economa de la lopoblacin.
muchas
Se debe de hacer
un posibles
anlisis ventas.
de mercado a las

Dificultad en adquirir productos o

empresas de la competencia
servicios que se brindan
La poca cobertura que se presenta en
Dar seguridad y garanta a los clientes con los
la regin en cuanto al servicio de
productos que obtuvieron.
internet

El comercio electrnico se ha
convertido en el medio de llevar a cabo
cambios en las ventas y
aprovisionamiento de las
organizaciones dentro de una escala
TIPO DE ESTRATEGIA
global, permitiendo a las compaas ser
ms eficientes y flexibles en sus
Estrategia Funcional
operaciones internas.
La tecnologa se ha convertido en un
elemento fundamental tanto para
Estrategia
Funcional
empresas
y personas.
Los ibaguereos invierten mucho en
Estrategia Competitiva
tecnologa
Innovacin en los servicios, ofertas y
productos
Estrategia
Nuevas
tendenciasCompetitiva
de consumo
El auge de los medios de comunicacin
son la posibilidad de llegar ms rpido
a los clientes gracias a las imgenes y
Estrategia
depromocionan
Diferenciacin
videos
que estos

Mayor fuerza publicitaria en el mercado

FACTORES EXTERNOS Estrategia de Enfoque

OPORTUNIDADES

Encontramos objetos tecnolgicos de

nuestro gusto con ms facilidad.
Hay gran variedad de tiendas
tecnolgicas en la ciudad.
Los comerciantes de la regin siempre
tienen estrategias para llevar al
mercado lo ltimo en tecnologa con las
ltimas promociones.
Diferentes tratados de libre comercio
que permite la obtencin de insumos a
un mejor precio ofreciendo una mayor
competitividad en el mercado.
Oportunidad de expansin de los
productores minoristas.
La ampliacin de la cobertura de
internet en todo el departamento
permite que las empresas tengan
Un mayor acercamiento a los clientes.
Obtener ms clientes incrementa el
desarrollo de las grandes superficies y
centros comerciales de la regin.

AMENAZAS

Productos piratas se encuentran con

mucha ms frecuencia en el mercado.
La inseguridad de la ciudad no permite
comprar en lugares de la misma.
Diversidad de competencia
La destruccin de especies vegetales
en su construccin.
Mayor competencia con mejores
servicio y productos
Que el servicio se preste de manera
deficiente y no se logre el objetivo de
mantener una cobertura de internet
ptima.